旅游輿情監(jiān)測(cè)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)

旅游輿情監(jiān)測(cè)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)XX科技股份有限公司編制 目錄TOC\o"1-3"\h\u一、 功能需求 31. 權(quán)限管理 32. 信息展示 3二、 可用性需求 4三、 運(yùn)行環(huán)境需求 5四、 性能需求 6（1）性能 6（2）可靠性 6（3）擴(kuò)展性 7（4）易用性 7功能需求該產(chǎn)品的主要功能包括：權(quán)限管理、信息展示。權(quán)限管理權(quán)限管理功能包括：資源管理、角色管理、用戶(hù)管理。資源管理功能包括：新增功能子菜單，修改功能子菜單，刪除功能子菜單。角色管理功能包括：新增角色，修改角色信息，刪除角色。用戶(hù)管理功能包括：用戶(hù)增加，修改用戶(hù)信息，刪除用戶(hù)信息。信息展示信息展示功能包括：全國(guó)各地旅游糾紛事件分析、各平臺(tái)評(píng)論人數(shù)分析、各平臺(tái)用戶(hù)性別分析、各平臺(tái)用戶(hù)年齡段分析、酒店平均得分分析、景區(qū)負(fù)面輿論分析、歷年景區(qū)負(fù)面輿論分析、景區(qū)平均分分析。全國(guó)各地旅游糾紛事件分析功能包括：使用圖形展示全國(guó)各地旅游糾紛事件數(shù)量情況。各平臺(tái)評(píng)論人數(shù)分析功能包括：使用圖形展示各類(lèi)型平臺(tái)評(píng)論人數(shù)占比情況。各平臺(tái)用戶(hù)性別分析功能包括：使用圖形展示各類(lèi)型平臺(tái)用戶(hù)性別占比情況。各平臺(tái)用戶(hù)年齡段分析功能包括：使用圖形展示各類(lèi)型平臺(tái)用戶(hù)年齡段占比情況。酒店平均得分分析功能包括：使用圖形展示展示各類(lèi)型合作酒店平均得分情況。景區(qū)負(fù)面輿論分析功能包括：使用圖形展示展示各類(lèi)型景區(qū)負(fù)面輿論數(shù)量情況。歷年景區(qū)負(fù)面輿論分析功能包括：使用圖形展示歷年景區(qū)負(fù)面輿論趨勢(shì)情況。景區(qū)平均分分析功能包括：使用圖形展示各類(lèi)型景區(qū)景區(qū)平均分情況。可用性需求先進(jìn)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件技術(shù)，滿(mǎn)足目前以及將來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間對(duì)系統(tǒng)的需求。從而達(dá)到既滿(mǎn)足現(xiàn)階段工作對(duì)系統(tǒng)水平和能力的要求，推動(dòng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用向更高級(jí)階段發(fā)展，又能夠在今后數(shù)年內(nèi)保持其技術(shù)的先進(jìn)性和實(shí)用性開(kāi)放性統(tǒng)建設(shè)的根本目的在于信息共享，因此在系統(tǒng)建設(shè)中采用的各項(xiàng)軟、硬件技術(shù)和產(chǎn)品必須符合開(kāi)放性原則，符合當(dāng)前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或者事實(shí)上的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?？煽啃詫?duì)于信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，可靠性是指在一定的環(huán)境下、在給定的時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)不發(fā)生故障的概率。衡量軟件可靠性的方法包括正確執(zhí)行操作所占的比例，在發(fā)現(xiàn)新缺陷之前系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間長(zhǎng)度和缺陷出現(xiàn)的密度。根據(jù)如果發(fā)生故障對(duì)系統(tǒng)有多大的影響和對(duì)于最大的可靠性的費(fèi)用是否合理，來(lái)定量的確定可靠性需求。數(shù)據(jù)交換、業(yè)務(wù)集成和信息展現(xiàn)承受著大批量的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)、交換和存儲(chǔ)，要充分考慮到可能出現(xiàn)的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)提倡規(guī)范化程序設(shè)計(jì)，預(yù)防可靠性禍害。數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的可靠性對(duì)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)是至關(guān)重要的，因此，必須把這一原則作為極為重要因素考慮。安全性信息安全是防止系統(tǒng)被非法入侵的能力，既屬于技術(shù)問(wèn)題又屬于管理問(wèn)題。主要涉及防止非法訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)功能，這些訪(fǎng)問(wèn)包括查詢(xún)、導(dǎo)出、導(dǎo)入、新增、修改、刪除等操作，防止數(shù)據(jù)丟失，防止病毒入侵和防止私人數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)。數(shù)據(jù)交換、業(yè)務(wù)集成和信息展現(xiàn)所處理、傳送和管理的信息，可能涉及到不同部門(mén)和系統(tǒng)的秘密或敏感信息，此類(lèi)信息處理和傳遞的任何環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)漏洞，其損失將是巨大的。數(shù)據(jù)和訪(fǎng)問(wèn)必須通過(guò)特定的方法完全保護(hù)起來(lái)。用明確的術(shù)語(yǔ)陳述完整性的需求，如身份驗(yàn)證、用戶(hù)特權(quán)級(jí)別、訪(fǎng)問(wèn)約束或者需要保護(hù)的精確數(shù)據(jù)。一般的，如果黑客為非法入侵花費(fèi)的代價(jià)高于得到的好處，那么認(rèn)為這樣的系統(tǒng)是安全的。運(yùn)行環(huán)境需求產(chǎn)品部署1、已安裝“旅游輿情監(jiān)測(cè)客戶(hù)分析系統(tǒng)”，且系統(tǒng)能正常使用。（建議內(nèi)存不少于128G，硬盤(pán)不少于50G）2、集群部署：數(shù)據(jù)采集/存儲(chǔ)集群、數(shù)據(jù)分析集群3、授權(quán)碼在系統(tǒng)安裝完成以后，需對(duì)旅游輿情監(jiān)測(cè)客戶(hù)分析系統(tǒng)注冊(cè)授權(quán)碼才能正常使用。發(fā)送申請(qǐng)授權(quán)碼郵件后，會(huì)收到對(duì)應(yīng)的授權(quán)碼，將該授權(quán)碼填入授權(quán)碼頁(yè)面即可。4、瀏覽器火狐、谷歌（建議使用火狐瀏覽器）5、分辨率顯示器的屏幕分辨率，建議設(shè)置為1280*960、1920*1080。6、軟件系統(tǒng)需求支持64位的centos系統(tǒng)，建議采用centos7.5。性能需求（1）性能系統(tǒng)查看頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2秒。查詢(xún)統(tǒng)計(jì)操作的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5秒。簡(jiǎn)單報(bào)表生成時(shí)間不超過(guò)10秒。復(fù)雜報(bào)表生成時(shí)間不超過(guò)30秒。（2）可靠性系統(tǒng)支持一天24小時(shí)，一周七天，一年365天不間斷運(yùn)行。系統(tǒng)在連續(xù)運(yùn)行中因軟件故障導(dǎo)致停機(jī)的次數(shù)一年不得超過(guò)4次，單次系統(tǒng)修復(fù)時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)。（3）擴(kuò)展性系統(tǒng)應(yīng)靈活適應(yīng)不斷變化的應(yīng)用需求，不至于因簡(jiǎn)單調(diào)整而導(dǎo)致得大量程序修改或推翻重來(lái)。隨著用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng)及功能應(yīng)用的增長(zhǎng)系統(tǒng)應(yīng)該能夠保持足夠的穩(wěn)定性，維持正常的運(yùn)行。為保障系統(tǒng)具有