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2024版電子商務(wù)服務(wù)合同模板大全合同編號(hào):__________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:________________5.電子郵箱:________________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:________________5.電子郵箱:________________鑒于甲方愿意購(gòu)買(mǎi)乙方提供的電子商務(wù)服務(wù),乙方愿意向甲方提供該項(xiàng)服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的電子商務(wù)服務(wù)包括:(1)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù):乙方負(fù)責(zé)為甲方建設(shè)、維護(hù)及更新其電子商務(wù)網(wǎng)站,確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行。(2)產(chǎn)品上架與更新:乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方將其產(chǎn)品信息至網(wǎng)站,并定期更新產(chǎn)品信息。(3)網(wǎng)絡(luò)推廣:乙方利用其網(wǎng)絡(luò)資源,為甲方進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣,提高甲方產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的曝光度。(4)客服支持:乙方提供7x24小時(shí)的客戶服務(wù)支持,解答甲方客戶的問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供相關(guān)服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量。第二條服務(wù)期限2.1本合同自簽字之日起生效,有效期為_(kāi)_____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后,如甲方愿意繼續(xù)享有乙方提供的服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并簽訂新的服務(wù)合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的電子商務(wù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(大寫(xiě):_______________________元整),甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容,提供相應(yīng)的服務(wù)。如乙方提供的服務(wù)內(nèi)容少于約定內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足服務(wù)內(nèi)容或退還相應(yīng)費(fèi)用。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的電子商務(wù)服務(wù),確保甲方網(wǎng)站的正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得利用甲方網(wǎng)站進(jìn)行任何非法活動(dòng)。4.3乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),不得擅自增加服務(wù)費(fèi)用。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖延或拒付。5.2甲方應(yīng)提供必要的信息和資料,協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。5.3甲方不得利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行任何非法活動(dòng)。第六條違約責(zé)任6.1如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足服務(wù)內(nèi)容或退還相應(yīng)費(fèi)用。6.2如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。6.3如一方違反本合同的其他約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:
1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
3.甲方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件
4.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件
5.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案
6.產(chǎn)品上架與更新流程
7.網(wǎng)絡(luò)推廣方案
8.客服支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
9.服務(wù)費(fèi)用支付憑證
10.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)不及時(shí)、產(chǎn)品上架與更新不及時(shí)、網(wǎng)絡(luò)推廣效果不達(dá)標(biāo)、客服支持服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)等。
2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于拖延支付、拒付、未支付全款等。
3.甲方利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng),如涉及侵權(quán)、違法等行為。
4.雙方其他違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:
1.技術(shù)問(wèn)題:如網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)難題,乙方應(yīng)積極與甲方溝通,共同尋求解決方案。
2.服務(wù)內(nèi)容變更:如甲方在中途提出增加或減少服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并調(diào)整合同內(nèi)容。
3.服務(wù)費(fèi)用支付:如甲方拖延支付或拒付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,了解原因,并提醒甲方履行合同約定的支付義務(wù)。
4.非法活動(dòng):如甲方利用乙方服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng),乙方有權(quán)立即停止提供服務(wù),并采取相應(yīng)措施保護(hù)自身合法權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.電商平臺(tái)搭建:適用于需要建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站,開(kāi)展線上銷售活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)人。
2.線上品牌推廣:適用于需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣提升品牌知名度和影響力的企業(yè)或個(gè)人。
3.產(chǎn)品信息管理:適用于需要定期更新產(chǎn)品
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