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文檔簡介
管理學(xué)原理試題(七)
一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確的答案,并將其號碼
填在題后的括號內(nèi)。每小題1分,共15分)
1.提出管理具有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五個要素的管理學(xué)家是()
(1)泰羅(2)巴納德(3)孔茨(4)法約爾
2.巴納德是哪個學(xué)派的代表人物()
(1)社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派(2)社會合作學(xué)派(3)決策理論學(xué)派(4)管理過程學(xué)派
3.群體行為學(xué)派的最早代表人物是()
(1)法約爾(2)泰羅(3)梅奧(4)巴納德
4.中、短期預(yù)測常用的方法是()
(1)因果關(guān)系(2)直觀法(3)時間序列法(4)回歸分析法
5.預(yù)測既是計劃工作的前提條件,又是計劃工作的()
⑴組成部分(2)基礎(chǔ)(3)結(jié)果(4)保證
6.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于()
(1)大型組織(2)小型組織(3)需要職能專業(yè)化管理的組織(4)有必要按
職能實行專業(yè)化管理的小型組織
7.職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是()
(1)橫向協(xié)調(diào)差(2)多頭領(lǐng)導(dǎo)(3)不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)(4)適用性差
8.主管人員是在組織中對他人及其工作負(fù)責(zé)的()
⑴管理人員(2)技術(shù)人員(3)財務(wù)人員(4)工人
9.主管人員的權(quán)力很大程度上表現(xiàn)的是其()
(1)能力(2)素質(zhì)(3)物質(zhì)基礎(chǔ)(4)自主程度
10.下行溝通是指()
(1)組織中的上層領(lǐng)導(dǎo)按指揮系統(tǒng)從上而下的情報溝通(2)下級的意見、信息
向上級反映(3)下級之間的意見交流(4)通過上級組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行
信息傳遞
1:1工作豐富化是指體現(xiàn)工作中的是一種更高的()
(1)期望值(2)熱情(3)挑戰(zhàn)性和成就感(4)紀(jì)律性
12.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)方式具有開放系統(tǒng)的性能,這對主管人員的權(quán)力
()
(D是一種威脅(2)是一種助力(3)提出了挑戰(zhàn)(4)可充分利用
13.四分圖理論把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為()
⑴對生產(chǎn)十分關(guān)心(2)對職工十分關(guān)心(3)體制和體諒(4)積極和消極
14.有效的控制工作,能夠為主管人員提供()
⑴有用的信息(2)科學(xué)的管理方法(3)實現(xiàn)計劃的措施(4)先進(jìn)合理的標(biāo)
準(zhǔn)
15.管理控制與一般控制()
⑴基本含義完全相同(2)基本含義完全不同(3)既有相同點(diǎn),也有不同點(diǎn)
(4)兩者之間區(qū)別不大
二、填空題(每空1分,共15分)
1.管理是一種藝術(shù),這是強(qiáng)調(diào)管理的,沒有實踐則無所謂藝術(shù)。
2.新古典管理理論階段主要是指理論的形成發(fā)展。
3.組織行為學(xué)這一名稱是專指學(xué)中的行為科學(xué)。
4.程序規(guī)定了處理問題的方法、步驟。
5.決策需要有''"與''代替方案"這兩方面的因素。
6.主管人員必須有足夠的權(quán)力才能擔(dān)當(dāng)他應(yīng)負(fù)的責(zé)任,才能實施他
的。
7.就是指人們希望從事管理的主觀要求。
8.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作,就是對組織內(nèi)每個成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和
的活動過程。
9.美國心理學(xué)家馬斯洛提出需求層次理論,他認(rèn)為人類的需求是以形
式出現(xiàn)的。
10.領(lǐng)導(dǎo)工作是對個體和群體進(jìn)行方向上的引導(dǎo),類似于''
11.期望理論認(rèn)為,激勵力等于期望值乘o
12.對于新的投資和綜合控制來說,最廣泛運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)是0
13.反饋控制的工作重點(diǎn)是把注意力集中在上,并將它作為未來行
為的基礎(chǔ)。
14.對于一個合格的主管人員來說,進(jìn)行控制工作時,不能沒有觀
點(diǎn),他要從整體利益出發(fā)實施控制,將各個局部的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。
15.預(yù)算也是一種計劃,它是用數(shù)字編制的反映組織在的綜合計劃。
三、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二個至五個正確的答案,并
將其號碼分別填在題后的括號內(nèi)。正確答案未選全或有選錯的,該小題無分。每
小題1分,共15分)
1.形成管理外部環(huán)境中政治環(huán)境的因素包括有()
(1)國家的法律(2)政府機(jī)構(gòu)(3)社會輿論(4)價值觀念(5)道德標(biāo)準(zhǔn)
2.未來管理組織發(fā)展的趨勢將是()
⑴面臨的變化較?。?)組織結(jié)構(gòu)長期穩(wěn)定(3)部門的劃分將會更細(xì)(4)
各部門的專業(yè)化程度將越來越高(5)各類成員的比例將會發(fā)生重大改變
3.目標(biāo)管理自身的缺點(diǎn)有()
(1)目標(biāo)管理理論尚未普及宣傳(2)適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定(3)目標(biāo)一般是
短期的,而與長期目標(biāo)脫節(jié)(4)不靈活(5)完成結(jié)果不易評價
4.預(yù)測種類按內(nèi)容分為()
⑴社會未來預(yù)測(2)技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(3)長期預(yù)測(4)中期預(yù)測(5)短期預(yù)
測
5.組織的下層主管人員所做的決策傾向于()
⑴戰(zhàn)略型(2)常規(guī)型(3)科學(xué)性(4)肯定型(5)戰(zhàn)術(shù)型
6.矩陣組織的弱點(diǎn)有()
⑴穩(wěn)定性較差(2)多頭領(lǐng)導(dǎo)(3)適應(yīng)性不強(qiáng)(4)靈活性不夠(5)部
門之間難以協(xié)調(diào)
7.多維組織結(jié)構(gòu)適合于()
(1)跨國公司(2)跨地區(qū)的大公司(3)大型企業(yè)公司(4)中型企業(yè)公司(5)
高科技公司
8.職責(zé)就是主管人員()
工作條件(2)工作任務(wù)(3)事業(yè)心(4)義務(wù)(5)工作崗位
9.人員配備應(yīng)包括的原理有()
⑴民主化原理(2)科學(xué)性原理(3)責(zé)權(quán)利一致原理(4)用人之長原理(5)
客觀性原理
10.溝通過程一般有三種表現(xiàn)形式,它們是()
(1)領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的交流(2)機(jī)器與機(jī)器之間的交流(3)上、下級互通情
報(4)人與人之間的交流(5)人與機(jī)器之間的交流
11.溝通聯(lián)絡(luò)的作用是()
⑴互相了解信息(2)使組織中的人們認(rèn)清形勢(3)互相交流感情(4)使決
策更加合理有效(5)穩(wěn)定職工思想,統(tǒng)一組織行動
12.X理論的要點(diǎn)包括()
⑴一般人都是勤奮的(2)控制和懲罰不是唯一手段(3)多數(shù)人沒有雄心大
志,不愿負(fù)任何責(zé)任(4)多數(shù)人個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相矛盾(5)多數(shù)人工作都
是為了金錢與地位
13.領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的內(nèi)容是()
(1)自知之明(2)懂得領(lǐng)導(dǎo)者的知識(3)主觀努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法(4)移情作
用(5)客觀性
14.指揮和激勵的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指()
(1)在實踐中樹立必要的權(quán)威(2)善于運(yùn)用各種通訊手段進(jìn)行溝通(3)指令的
內(nèi)容力求切合實際(4)在組織中的鼓動工作和激勵方法要多樣化(5)及時
傳達(dá)群眾對領(lǐng)導(dǎo)者的要求
15.管理活動中的“慢性問題”是指()
⑴經(jīng)常發(fā)生的影響組織日常活動的問題(2)長期存在會影響組織素質(zhì)的問題
(3)人們對其存在已習(xí)以為常,不愿承認(rèn)和解決的問題(4)對多數(shù)人的工作和利
益會產(chǎn)生顯而易見影響的問題(5)容易被人們發(fā)現(xiàn),承認(rèn)和解決的問題
四、名詞解釋(每小題3分,共15分)
1.估量機(jī)會2.組織結(jié)構(gòu)3.職務(wù)要求明確原理4.人才生命周期5.管
理突破過程
五、簡答題(每小題5分,共20分)
1.管理過程學(xué)派的基本觀點(diǎn)。2.什么是德爾菲法?
3.直式結(jié)構(gòu)的利弊。4.在管理中有哪幾種指示方式?
六、論述題(每小題10分,共20分)
1.試述目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)。
2.試述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及其基本內(nèi)容。
管理學(xué)原理試題(七)答案及評分標(biāo)準(zhǔn)
一、單項選擇題(每小題1分,共15分)
1(4)2.(2)3.(3)4.(4)5.(3)6.(4)7.(2)8.(1)9.(4)10.(1)
11.(3)12.(3)13.(3)14.(1)15.(3)
二、填空題(每空1分,共15分)
1.實踐性2.行為科學(xué)3.管理4.例行5.目標(biāo)6.計劃7.管理愿望8.
實施影響9.層次10.帶頭羊11.效價12.投資回收率13.歷史結(jié)果14.
全局15.未來某一時期
三、多項選擇題(每小題1分,共15分)
1.(1)(2)2.(2)(3)(4)(5)3.(2)(3)(4)4.(1)(2)5.⑵(4)⑸6.(1)(2)
7.(1)(2)8.(2)(4)9.(3)(4)10.(2)(4)(5)11.(2)(4)(5)12.(3)(4)(5)
13.(1)(2)(4)(5)14.(1)(2)(3)(4)15.(2)(3)
四、名詞解釋題(每小題3分,共15分)
1.估量機(jī)會是在實際的計劃工作開始之前進(jìn)行的,是對將來可能出現(xiàn)的機(jī)會
加以估計,展望可能取得的成果,是計劃工作的起點(diǎn)。
2.組織結(jié)構(gòu)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài),聯(lián)系方式,
以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式。它是執(zhí)行管理和經(jīng)濟(jì)模式的體制。
3.是指對主管職務(wù)及其相應(yīng)工作人員的要求越是明確、培訓(xùn)和評價主管人員
的方法越是完善,主管人員工作的質(zhì)量也就越有保證。
4.正如一個產(chǎn)品有其產(chǎn)生、形成、發(fā)展和衰退的周期一樣,組織中的人才也
有其生命周期。一個人才在組織中的生命周期,可分為上個階段,即引入階段、
成長階段、成熟階段和衰落階段.
5.要使控制工作真正起作用,就要重點(diǎn)解決''慢性問題",打破現(xiàn)狀。要解決
慢性問題,要需要一定時間的,這段活動時間就叫管理突破過程。
五、簡答題(每小題5分,共20分)
1.這一學(xué)派的基本觀點(diǎn):
①管理是一個過程(1分)②管理過程的職能有五個(1分)③管理職能具
有普遍性(1分)④管理應(yīng)具有靈活性(1分)
這一個學(xué)派主張按管理職能建立一個作為研究管理問題的概念框架。(1分)
2.又稱專家意見法,是美國蘭德公司與道格拉斯公司研究如何通過有控制
的反饋使得收集專家意見更為可靠,以德爾菲為代號。(2分)
德爾菲法的要點(diǎn)是:①不記名投寄征詢意見;②統(tǒng)計歸納;③溝通反饋。(3
分)
3.直式結(jié)構(gòu)具有管理嚴(yán)密,分工細(xì)致明確,上下易于協(xié)調(diào)的特點(diǎn),(1分)
但由于層次多,管理人員彼此難以協(xié)調(diào)。(1分)管理費(fèi)用增大,上下意見溝通受
阻,(1分)上層對下層控制較困難,(1分)影響下級人員的積極性、創(chuàng)造性。(1
分)
4.①一般或具體的(1分)②書面的或口頭的(1分)③正式的和非正式的
(1分)(對每個答案略加解釋再加2
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