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文檔簡介
農行個人總結(3篇)
農行個人總結(精選3篇)
農行個人總結篇1
一、在風險防范方面。
1、在提高員工風險防范意識方面,主要通過開展宣講合規(guī)文化和現(xiàn)場交流工作,宣講的內容主要是播放農行柜面風險防范視頻,學習一些典型案例,來讓員工知道平時工作中風險無處不在,風險防范的重要性和緊迫性。6個月的時間累計宣講的次數達10余次,有效的提高了員工柜面風險防范意識。
2、通過自律監(jiān)管和“三化三鐵”創(chuàng)建檢查去查找網點的風險隱患。在2個季度的自律監(jiān)管和多次的“三化三鐵”創(chuàng)建輔導檢查中,全面查找網點業(yè)務處理的違規(guī)風險點,主要通過檢查傳票影象、柜面操作錄像、8種登記簿的登記使用和賬戶管理情況等,特別是對掛失等高風險業(yè)務存在的操作風險點,一一進行指正。在參與的各項檢查中,共寫檢查記錄300多條,對網點下工作底稿50多個。檢查結束后制作課件,有針對性的對員工開展培訓,把在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的`影像和視頻截圖展示給員工看,對照總分行各項規(guī)章制度逐一進行講解,把發(fā)現(xiàn)問題可能發(fā)生的風險點進行分析,讓員工更深刻更直觀的理解風險防范的意義。同時加大對問題整改的督促力度,問題擺出來了,自己也認識到了,但是習慣成自然不整改還是沒有效果,為此,我對每張底稿的整改進程進行追蹤檢查,一天沒整改,一天就盯住主管和柜員,通過一段時間的督促,員工的整改力度和效果明顯提高。比如以前剛來時,發(fā)現(xiàn)柜員在逆程序操作比較嚴重,收款時交易還沒做柜員就把現(xiàn)金放入現(xiàn)金箱,無卡存款成功后依然讓客戶簽字確認,針對諸如此類逆程序操作的情況,我把總分行的文件和操作流程打印出來讓他們看,同時向他們現(xiàn)場講解這些逆程序操作的風險隱患,通過幾次的檢查督促,現(xiàn)在在逆程序操作方面基本上已經杜絕了,其他的問題整改也大大改善了。
3、有針對性的開展會計輔導工作。根據和田分行的需求,對幾名新上任的運營主管開展現(xiàn)場輔導,輔導內容主要是運營主管每日工作流程,每項工作的注意事項,以及如何做一名合格的運營主管等開展輔導交流。針對檢查出的問題,翻查總分行的各項規(guī)章制度,制作20多期的“每日一規(guī)范”,帶著問題、帶著制度,到網點對柜員和主管進行輔導,督促他們把過去一些不規(guī)范的操作改正過來,把底稿上的問題整改過來。通過和監(jiān)管經理多次下網點的現(xiàn)場輔導,對過去如箱包交接和柜面操作等容易忽視的一些問題,網點已經改正過來。在6月份個人賬戶真實性核實工作中,我借鑒分行一些經驗,結合和田分行實際,制作《個人賬戶真實性核實簡易操作流程》文本,發(fā)到各網點,并來到各網點,指導柜員操作,如何提高速度。目前此項工作進度已完成90%以上。
二、在業(yè)務技能提升方面。
1、圍繞柜員等級認定工作開展多期柜員業(yè)務技能培訓工作。和田分行柜員一直沒有實行等級管理,今年準備進行柜員等級鑒定工作,為做好此項工作,我主動承擔起此項工作的培訓和組織實施工作,利用分行多年的柜員等級管理經驗,結合和田分行實際,制定《和田分行柜員等級管理實施方案》。針對柜員沒有等級管理的學習經驗的情況,從6月份開始,開展對柜員的等級培訓工作,6月18日對城區(qū)網點所有柜員進行一次集中培訓,重點是ABIS操作、業(yè)務知識考試、點鈔以及柜員等級晉升等進行培訓,對如何提高技能和操作基本方法對柜員進行詳細講解,把內地一些高水平柜員的練習經驗與他們進行交流,串插播放分行部分高等級柜員的操作演示錄像給柜員看,讓他們更直觀了解內地一些業(yè)務技能高手的水平,鼓勵柜員向內地高水平柜員學習。對縣支行網點培訓主要利用監(jiān)管的機會下網點現(xiàn)場對柜員進行等級培訓。通過一個多月的培訓和柜員自己練習提高后,我和運營管理部的同志們于8月3日和4日對城區(qū)網點柜員成功的組織了柜員等級鑒定測試,并在接下來的時間里,下到6個縣支行,對所有的柜員進行了一次測試,目前此項工作已經基本完成,從測試的成績來看,柜員的操作速度和考試成績有了明顯的提高。
2、推動組織一場柜面業(yè)務技能比賽。為進一步提高和田分行柜員的業(yè)務技能和綜合服務水平,激發(fā)廣大員工學業(yè)務、練技能的熱情,推動群眾性的崗位練兵活動的開展,我們援疆工作組向和田分行黨委提建議組織一場業(yè)務技能比賽,并制作了活動方案和比賽規(guī)則,得到分行黨委的肯定,我們目前正在對比賽細節(jié)進行精心準備,爭取在我們援疆工作組離開之前組織一場業(yè)務技能比賽,同時督促廣大柜員加強練習,爭取比賽取得好成績。
3、加強對柜員“三基本”學習的督導?!叭尽睂W習在和田相對是弱項,針對這種情況,我利用監(jiān)管的機會,下網點指導柜員學習,對民族柜員學習困難的情況,建議他們抓住題目的關鍵字來加強記憶。同時從6月份開始,要求每個網點每周至少集中學習一次,并把每周學習的測試成績報運營管理部,通過一段時間的強化學習,柜員“三基本”測試成績得到明顯的提高,80分以上的柜員從開始幾個人提高到30多人。
4、對新分大學生開展多次業(yè)務培訓。受和田分行人力資源部委托,我精心準備了10余個課件,從最基本的銀行業(yè)務開始,對今年和田分行新分大學生進行業(yè)務培訓。由于剛分來的大學生對業(yè)務知識基本上是空白,我從點鈔方法、珠算方法、柜員每日業(yè)務流程開始,對新分大學生進行培訓,讓他們對農行業(yè)務有個全面的了解,提高他們的動手能力,為能盡快適應臨柜做準備。同時重點加強對大學生的業(yè)務風險防范意識的培訓,結合一些真實的案例,讓他們意識到業(yè)務風險防范的重要性。
6個月的時間雖然忙忙碌碌做了一些事情,但由于個人水平有限,感覺有一些工作還沒做好,比如組織“三基本”學習雖然有一定成效,對于漢語水平較弱的民族柜員還沒有探索到更有效的方法;沖抹賬還時有發(fā)生,沒有徹底遏制沖抹賬的發(fā)生。在接下來的時間我會認真謙虛的聽取領導和同事們的意見建議,檢討工作中的不足,汲取經驗,盡可多的為下一批援疆人員總結一些經驗。
農行個人總結篇2
20__年我行安全保衛(wèi)工作在縣行和市行相關部室的正確領導下,以服務全行業(yè)務經營為中心,以嚴控案件和事故為目標,充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)在風險防范中的綜合作用,全面提升風險防空管理水平,狠抓重點崗位和重點環(huán)節(jié)的精細化管理,不斷夯實安全保衛(wèi)工作基礎;進一步完善安防設施建設,不斷提高抵御外部暴力侵害和遏制內部違規(guī)行為,全年實現(xiàn)了無安全責任事故和案件的目標,為全年工作打下了良好基礎。
一、全面落實各崗位安全責任制,建立齊抓共管的安全保衛(wèi)工作機制。
20__年,我行安全保衛(wèi)工作以建立安全責任制為核心,以簽訂責任書為抓手,落實行長與營業(yè)機構負責人之間、行長與部室負責人之間、營業(yè)機構負責人與員工之間、部室負責人與員工之間這四個關鍵環(huán)節(jié)的安全責任,是各崗位、各環(huán)節(jié)人員明確責任,真正建立起全行齊抓共管的安全保衛(wèi)工作格局。一是以防火、防盜、防爆為重點,認真落實國務院頒發(fā)的《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》,對辦公樓易燃易爆物品存放地、檔案室、配電室、食堂等要害部位,明確了責任,落實了其崗位責任,確保辦公區(qū)的安全。二是以防搶劫、防盜竊為重點,按照《中國農業(yè)銀行山東省分行營業(yè)機構安全保衛(wèi)規(guī)范化管理手冊》的要求,落實營業(yè)場所的安全責任。對防尾隨互鎖安全門、視頻監(jiān)控、運鈔押運電子身份驗證、營業(yè)前后接送款包等重點部位和環(huán)節(jié),嚴格將責任落實到人,確保了營業(yè)機構安全制度執(zhí)行到位。三是認真制訂了《縣行機關夜間住行值班制度》,根據自身實際,進一步明確了各個環(huán)節(jié)的崗位責任,使值班人員能夠堅守崗位,認真履行檢查監(jiān)督職責。四是認真按照省行《運鈔車車長負責制暫行規(guī)定》,自行制定了每日車長安全檢查提示,明確了運鈔車司機、押運員和隨車業(yè)務員的崗位職責,確保了運鈔車途中和款包交接過程的絕對安全。
二、狠抓規(guī)章制度建設、加大檢查監(jiān)督力度是保證
規(guī)章制度是加強安全防范工作的重要保證,強化規(guī)范管理是保衛(wèi)部門消除隱患的一項行之有效的措施。結合實際,注重在工作中有針對性地不斷修改、補充、完善各項規(guī)章制度。對上級下發(fā)的制度堅決執(zhí)行,對上級下發(fā)的制度結合我行實際能夠加以完善的加以完善和具體,對于上級行沒有的制度結合實際重新制定。先后完善并下發(fā)了《金庫守衛(wèi)操作規(guī)程》、《押運工作操作規(guī)程》、《營業(yè)網點通勤門管理規(guī)定》、《保管使用操作辦法》,使安全保衛(wèi)工作有章可循;結合全行各網點實際,繪制了《安全保衛(wèi)規(guī)范警戒示意圖》,對運鈔車的停位、押運人員的站位、著裝進行詳細的要求和規(guī)定。制定和完善《防搶防爆預案》、《守庫應急預案》、《消防應急預案》、《押運應急預案》等10幾項“規(guī)定”和“預案”,20__年我們先后組織了兩次“防搶、防暴、防盜、防火應急預案演練月活動,提高了我行員工防范突發(fā)事件的快速應變能力。20__年6月份,我行實行社會化押運后,積極與保安公司配合,多次組織防搶防爆預案演練,提高了押運過程中應急事件聯(lián)合處置能力。
為使安全保衛(wèi)工作制度深入人心,成為員工的自覺行為,從源頭上杜絕有章不循,違規(guī)操作現(xiàn)象,確保各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度真正落實到日常工作的每一個環(huán)節(jié),不給犯罪分子以可乘之機。我們一改往年檢查方法簡單、形式單一,甚至是走過場的檢查方法,不僅定期和不定期的明查,實行了暗查制度,結合遠程電視監(jiān)控系統(tǒng),把檢查重點放在押運、守庫、營業(yè)網點安全管理上,主要檢查具體操作的合規(guī)性。堅持保證每月對網點檢查不少于1次,發(fā)現(xiàn)問題當場填寫整改通知書,提出整改意見和規(guī)定整改措施及時間。每季度和節(jié)假日長假期,行領導親自帶隊,由相關部門組成聯(lián)合檢查組進行拉網式檢查,把問題和隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。使我行保衛(wèi)工作最薄弱的環(huán)節(jié)得到了明顯改變和加強。
加大對違規(guī)責任人的處理力度,改變以往對違規(guī)責任人的處理就輕不就重的現(xiàn)象。嚴格制度落實,對違規(guī)違章操作,不按照制度要求辦理的,一經發(fā)現(xiàn)分別進行了經濟處罰和通報批評,使違規(guī)當事人和有關責任人真正在思想上有所觸動、在個人利益上有所觸動,教育了廣大員工。
節(jié)假日是犯罪分子作案的重要時節(jié),也是員工思想最容易松懈的時候,督促員工履行職責,確保節(jié)假日的安全顯得特別重要。每逢節(jié)假日,行領導都要帶領保衛(wèi)干部下到網點檢查安全工作,
并在節(jié)假日期間親自帶班。為了使安全保衛(wèi)工作落實到實處,重點抓了《金庫安全監(jiān)督檢查登記簿》、《押運安全監(jiān)督登記簿》、《管理交接使用登記簿》等十幾種登記薄的登記,要求天天有登記,一目了然,有了問題可及時發(fā)現(xiàn)及時改正,使安全保衛(wèi)工作既有章可循又落到了實處。
針對近期犯罪分子利用ATM作案較多的情況,為保證銀行和客戶人身財產安全,我行專門實行了夜間巡查制度,堅持每晚對全縣所有自助銀行、ATM柜員機進行巡視檢查,并利用遠程電視監(jiān)控對所有ATM營業(yè)環(huán)境進行24小時全天候監(jiān)視,杜絕了安全事故的發(fā)生。僅20__年就發(fā)現(xiàn)10多次流浪人員在ATM營業(yè)廳內生火取暖、留宿,配合門及時進行了驅離。多次配合當地門偵破利用ATM柜員機犯罪案件。
三、狠抓隊伍建設,強化全員安全意識是根本
建設一支紀律嚴、作風硬、技術精的保衛(wèi)隊伍,是銀行實現(xiàn)防事故保安全的根本保證。為此,我們把加強保衛(wèi)干部隊伍建設作為一項基礎性工作常抓不懈。
一是努力抓好保衛(wèi)干部思想建設工作。為貫徹總行黨委關于“保衛(wèi)隊伍要加強思想工作和思想建設”的指示精神,全面提高隊伍素質,切實加強保衛(wèi)隊伍管理,以適應新形勢和新任務的要求。我行保衛(wèi)部門每周一晚上確定理論學習日,學習黨和國家的有關方針政策,上級行的各項安保制度。在保衛(wèi)隊伍中深入開展以“堅定理想信念,嚴格作風紀律,強化職業(yè)道德,提高業(yè)務技
能”為主要內容的素質教育和認真開展警示教育活動,進一步增強了全體保衛(wèi)人員遵紀守法、愛崗敬業(yè)的自覺性,使保衛(wèi)干部的思想政治素質,業(yè)務技能和管理水平有明顯提高,工作作風和隊伍形象有較大改變。從而對我行安全保衛(wèi)工作不斷向更高層次發(fā)展奠定了良好基礎。
二是強化保衛(wèi)人員的技能訓練,提高實踐能力。為了使保衛(wèi)人員更加掌握使用知識,特聘請了市公安局專業(yè)人員,對我行保衛(wèi)人員進行使用、分解結合、維護保養(yǎng)等知識的培訓,讓保衛(wèi)人員了解和熟悉手中武器的使用。組織保衛(wèi)人員進行了實彈打靶比賽。同時組織全行人員邀請市縣消防中隊到我行進行防火知識教育,提高防火應變能力。在押運工作中,要求保衛(wèi)人員在押運過程中做到動作規(guī)范、形象威嚴、觀察嚴謹、反應敏捷、處理迅速、確保平安。高素質的保衛(wèi)隊伍,營造了安全穩(wěn)定的經營環(huán)境。
三是抓好對保衛(wèi)人員的考核工作,從嚴管理。由于保衛(wèi)人員多,為了加強管理20__年建立了家庭、社會、單位三位一體的思想政治工作網,對保衛(wèi)人員實行“全天候”管理,堅持每月抽1——2名保衛(wèi)干部進行一次家訪、走訪制度,走訪對象為:配偶、親屬及派出所,了解掌握保衛(wèi)守押員考核檔案,對保衛(wèi)人員一年一次全面考核。
四是在全體員工中始終把“安全工作責任重于天”、“安全無小事”、“寧可千日無事,不可一日無防”“小事當成大事抓,
農行個人總結篇3
一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧積極性
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經濟發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農發(fā)行的光榮任務,確保當地糧食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止20__年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤,支持__市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。企業(yè)科學發(fā)展觀心得
二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為經濟跨越發(fā)展提供后勁
要想富,先修路。是一個縣級農業(yè)市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對__市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現(xiàn)村村通公路的目標,為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
三、突出重點,努力支持產業(yè)化龍頭,確保我市產業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展
產業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業(yè)化龍頭企業(yè),20__年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是利稅大戶。20__年初,我們發(fā)放了貸款20__萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,
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