2203廣東茂名招聘鎮(zhèn)（街道）專職人民調(diào)解員考試筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解

2203廣東茂名招聘鎮(zhèn)（街道）專職人民調(diào)解員考試筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調(diào)整）一、單項選擇題(共35題)1、不屬于社區(qū)工作者職業(yè)道德素質(zhì)要求的是______。A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.奉獻社會D.熱愛人民

解析：參考答案：D

[解析]社區(qū)工作者職業(yè)道德素質(zhì)包括：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。

2、我國《民事訴訟法》規(guī)定的管轄中，不屬于裁定管轄的有______。A.級別管轄B.移送管轄C.指定管轄D.管轄權(quán)移轉(zhuǎn)

解析：參考答案：A

[解析]裁定管轄是指法院以裁定的方式確定訴訟的管轄。民事訴訟法規(guī)定的裁定管轄有三種，即移送管轄、指定管轄和管轄權(quán)的轉(zhuǎn)移。故選A。

3、下列作品不屬于我國四大名著的是：______A.《西廂記》B.《水滸傳》C.《紅樓夢》D.《西游記》

解析：參考答案：A

[解析]本題考查四大名著。中國古典長篇小說四大名著，簡稱四大名著，是指《水滸傳》《三國演義》《西游記》《紅樓夢》(按照成書先后順序)這四部巨著。BCD選項屬于四大名著之列。

《崔鶯鶯待月西廂記》(簡稱《西廂記》，又稱《王西廂》《北西廂》)是元代王實甫創(chuàng)作雜劇，大約寫于元貞、大德年間。全劇敘寫了書生張生(張君瑞)與相國小姐崔鶯鶯在仕女紅娘的幫助下，沖破孫飛虎、崔母、鄭恒等人的重重阻撓，終成眷屬的故事。A選項不屬于四大名著。故本題答案為A。

4、氫氣是重要的工業(yè)燃料，下列關(guān)于氫氣的說法正確的是______。A.氫氣在氧氣中燃燒發(fā)出明亮的紅色火焰B.人工降雨過程中通常使用氫氣作催化劑C.電解水生成氫氣的過程是一個吸熱過程D.氫氣在自然界中含量很少，故為稀有氣體

解析：參考答案：C

[解析]A項錯誤，氫氣在氧氣中燃燒，產(chǎn)生淡藍色火焰；B項錯誤，人工增雨催化劑通常分為三類，第一類是可以大量產(chǎn)生凝結(jié)核或凝華核的碘化銀等成核劑，第二類是可以使云中的水分形成大量冰晶的干冰等制冷劑，第三類是可以吸附云中水分變成較大水滴的鹽粒等吸濕劑；C項正確，電解水反應(yīng)的逆反應(yīng)是氫氧燃燒生成水，是放熱反應(yīng)，所以電解水是吸熱反應(yīng)；D項錯誤，稀有氣體或惰性氣體是指元素周期表上的18族元素。在常溫常壓下，它們都是無色無味的單原子氣體，很難進行化學(xué)反應(yīng)。天然存在的稀有氣體有六種，即氦(He)、氖(Ne)、氬(Ar)、氪(Kr)、氙(Xe)和具放射性的氡(Rn)。故選C。

5、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的______倍。A.一B.二C.三D.四

解析：參考答案：C

[解析]《消費者權(quán)益保護法》第55條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。故本題答案選C。

6、根據(jù)《民法通則》規(guī)定，如果公民在戰(zhàn)爭期間下落不明，申請宣告其失蹤的法定期間應(yīng)自______起計算。A.失蹤人最后離開住所之日B.失蹤人最后離開居所之日C.戰(zhàn)爭結(jié)束之日D.公民音訊消失之日

解析：參考答案：C

[解析]戰(zhàn)爭期間下落不明的，下落不明的時間從戰(zhàn)爭結(jié)束之日起計算。

7、俗語說“走不以手，縛手不能集疾”，下列與該俗語哲學(xué)道理相同的是______。A.一趾之疾，喪七尺之軀B.牽一發(fā)而動全身C.劈柴不照紋，累死劈柴人D.生命在于運動

解析：參考答案：B

[解析]題干俗語的意思是走路不用手走，但把手束縛起來便不能走快，體現(xiàn)了事物之間是密切聯(lián)系的哲學(xué)原理。A項體現(xiàn)了量變與質(zhì)變之間的辯證關(guān)系。B項體現(xiàn)了事物是普遍聯(lián)系的。C項體現(xiàn)了規(guī)律是客觀的，發(fā)揮主觀能動性要以尊重客觀規(guī)律為前提。D項體現(xiàn)了運動是物質(zhì)的存在方式的哲學(xué)道理。因此，本題選B項。

8、關(guān)于國畫，以下說法不正確的是______。A.中國畫自古分為人物、山水、花鳥三大科B.長沙楚墓出土的《人物龍鳳圖》《御龍圖》是現(xiàn)存最古老的帛畫C.元四家是指黃公望、王蒙、倪瓚和文征明D.鄭板橋的代表作有《蘭石圖》《竹石圖》

解析：參考答案：C

[解析]元四家是指黃公望、王蒙、倪瓚和吳鎮(zhèn)，文征明是明四家之一。故本題答案為C。

9、我國的有關(guān)法律規(guī)定，公民具有政治上的行為能力的法定起始年齡是16周歲。

解析：參考答案：B

[解析]政治上的行為能力即行使選舉權(quán)與被選舉權(quán)，《中華人民共和國憲法》第三十四條規(guī)定，“中華人民共和國年滿十八周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；但是依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外”。故本題判斷錯誤。

10、關(guān)于法院制作的調(diào)解書，下列說法正確的是：A.經(jīng)法院調(diào)解，老李和小李維持收養(yǎng)關(guān)系，可不制作調(diào)解書B.某夫妻解除婚姻關(guān)系的調(diào)解書生效后，一方以違反自愿為由可申請再審C.檢察院對調(diào)解書的監(jiān)督方式只能是提出檢察建議D.執(zhí)行過程中，達成和解協(xié)議的，法院可根據(jù)當(dāng)事人的要求制作成調(diào)解書

解析：參考答案：A

[解析]調(diào)解和好的離婚案件、調(diào)解維持收養(yǎng)關(guān)系的案件、能夠即時履行的案件，經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議，可不制作調(diào)解書。A項正確。

我國《民事訴訟法》第202條規(guī)定，當(dāng)事人對已經(jīng)發(fā)生法律效力的解除婚姻關(guān)系的判決、調(diào)解書，不得申請再審。B項錯誤。

檢察院認(rèn)為調(diào)解書損害國家利益、社會公共利益的可以提出檢察建議，也可以抗訴。C項錯誤。

在執(zhí)行中，雙方當(dāng)事人自行和解達成協(xié)議的，執(zhí)行員應(yīng)當(dāng)將協(xié)議內(nèi)容記入筆錄，由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，而不能再制作調(diào)解書。D項錯誤。

故本題答案選A。

11、對立統(tǒng)一規(guī)律揭示了事物發(fā)展的______。A.辯證形式B.趨勢和道路C.不同狀態(tài)D.源泉和動力

解析：參考答案：D

[解析]對立統(tǒng)一規(guī)律揭示了事物發(fā)展的最終源泉和動力。

12、下列詩詞有異曲同工之妙的是：______

①但愿人長久，千里共嬋娟

②海內(nèi)存知己，天涯若比鄰

③海上生明月，天涯共此時

④唯應(yīng)待明月，千里與君同A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④

解析：參考答案：B

[解析]“但愿人長久，千里共嬋娟”出自蘇軾的《水調(diào)歌頭》；“海上生明月，天涯共此時”出自張九齡的《望月懷遠》；“唯應(yīng)待明月，千里與君同”出自許渾的《秋霽寄遠》，三句均指雖各在天涯，但都共享著美好的月光，表現(xiàn)了對親人朋友的思念?！昂?nèi)存知己，天涯若比鄰”出自王勃的《送杜少府之任蜀州》，說明只要彼此相知，即使遠隔天涯，也猶如近在咫尺，和其他三句略有不同。故本題答案選B。

13、黨在社會主義初級階段的基本目標(biāo)是把我國建設(shè)成為富強、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家。

解析：參考答案：B

14、居民公約由居民會議討論制定，但公約的內(nèi)容不得與______相抵觸。A.國家政策B.國家憲法C.法律、法規(guī)D.憲法、法律、法規(guī)和國家的政策

解析：參考答案：D

[解析]《城市居民委員會組織法》第十五條的規(guī)定，居民公約由居民會議討論制定，報不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機關(guān)備案，由居民委員會監(jiān)督執(zhí)行。居民應(yīng)當(dāng)遵守居民會議的決議和居民公約。居民公約的內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)和國家的政策相抵觸。故本題答案為D。

15、社區(qū)居委會的基本屬性是自治性。

解析：參考答案：A

[解析]社區(qū)居委會是社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。因此，自治性是其基本屬性。故本題判斷正確。

16、批復(fù)是用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項的______。A.下行文B.平行文C.上行文D.具有行政約束力的規(guī)章

解析：參考答案：A

[解析]批復(fù)是上級機關(guān)答復(fù)下級機關(guān)請示事項的公文，屬于下行文。故本題答案選A。

17、一個民族必須具有民族的自信心、自尊心和民族的凝聚力，這個民族才能夠自立于世界。如果喪失了它，這個民族就沒有了希望，而民族的自信心、自尊心和民族的凝聚力又是基于對文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)有所認(rèn)識和了解，才開始萌生的。

這段文字主要談?wù)摰氖莀_____。A.一個民族只要繼承了自己的傳統(tǒng)，自然就會有凝聚力B.一個民族要增強民族的自信心、自尊心和民族的凝聚力，首先要大力發(fā)展經(jīng)濟C.民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化已扎根于民族成員之中，不需要外界的努力也能使其認(rèn)識D.一個民族要增強自信心、自尊心和民族的凝聚力，首先要加強優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)教育

解析：參考答案：D

[解析]由題干可知，民族的自信心、自尊心和民族的凝聚力是基于對文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)有所認(rèn)識和了解才開始萌生的，即后者是前者的前提條件。A項顛倒了二者的關(guān)系，不能推出；B項的大力發(fā)展經(jīng)濟題干未提到，不能推出；C項由題干推不出；D項符合題意。故本題選D。

18、公文多使用專用詞語作結(jié)尾。下面的詞語有一個不屬此類詞語，這句是______。A.上述要求，請予批準(zhǔn)B.本令自頒布之日起生效C.沿著……勝利前進D.上述報告，如無不妥，請批轉(zhuǎn)

解析：參考答案：C

[解析]公文語言的主要特點是：莊重、準(zhǔn)確、樸實、精練、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，不能帶有文學(xué)色彩，而C項具有一定的文學(xué)色彩，故應(yīng)排除。故選C。

19、流言常常令人不悅，卻很可能有助于丑事的暴露，阻止惡行的繼續(xù)。對很多公眾人物來說，單單是人們的議論就可以阻止不良行為?？傆腥薩_____八卦和流言毀了自己心目中的明星，但事實上，少有哪個做得正、行得端的明星最終被流言蜚語摧毀；被破壞的僅僅是對偶像的______想象，被______的是明星的為所欲為和不良行徑。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検莀_____。A.擔(dān)心

主觀

曝光B.斥責(zé)

浪漫

質(zhì)疑C.惋惜

片面

揭露D.抱怨

完美

約束

解析：參考答案：D

[解析]根據(jù)文段第一個空后面“自己心目中的明星”，可知應(yīng)該是擔(dān)心或者是抱怨流言會毀了自己心目中的明星，而不是“斥責(zé)、惋惜”，排除B、C兩項。第三個空，“曝光”的通常是現(xiàn)象，而不能與“明星的為所欲為”搭配，排除A選項?！凹s束行為”符合語境，所以答案為D。

20、社會政策評估可以采取不同的方法。對某一具體的社會政策項目或社會政策實施機構(gòu)進行深入細致的描述和分析，這種方法屬于______。A.比較分析B.結(jié)果評估C.個案評估D.制度分析

解析：參考答案：C

[解析]A項比較分析的目的是通過比較使研究者改善有關(guān)社會政策的制定和推行實踐。B項不屬于社會政策評估方法。D項制度分析是對總體制度環(huán)境的分析。C項個案評估是透過單一的研究對象來加深研究者對社會政策情境、具體實踐過程和特定效果的深入理解。故選C。

21、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法，正確的是：______A.電子商務(wù)經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)在其尾頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息B.電子商務(wù)經(jīng)營者公示的營業(yè)執(zhí)照信息發(fā)生變更的，應(yīng)在60日內(nèi)進行更新C.消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品使自身合法權(quán)益受到損害的，銷售者與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任D.如無相反證據(jù)，在電子商務(wù)中應(yīng)推定當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力

解析：參考答案：D

[解析]《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十五條規(guī)定，“電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)識。前款規(guī)定的信息發(fā)生變更的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時更新公示信息”。A、B兩項錯誤?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十四條第二款規(guī)定，“網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任”。C項錯誤?！吨腥A人民共和國電子商務(wù)法》第四十八條規(guī)定，“電子商務(wù)當(dāng)事人使用自動信息系統(tǒng)汀立或者履行合同的行為對使用該系統(tǒng)的當(dāng)事人具有法律效力。在電子商務(wù)中推定當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力。但是，有相反證據(jù)足以推翻的除外”。D項正確。故本題選D。

22、辯證唯物主義認(rèn)為，內(nèi)容和形式分別是______。A.現(xiàn)實事物的內(nèi)在要素和結(jié)構(gòu)方式B.現(xiàn)實事物的內(nèi)在聯(lián)系和外部表現(xiàn)C.現(xiàn)實事物的確定性和不確定性D.現(xiàn)實事物的內(nèi)在性質(zhì)和外部特點

解析：參考答案：A

[解析]本題考查內(nèi)容和形式。內(nèi)容和形式是對立統(tǒng)一的辨證關(guān)系，對立體現(xiàn)在，內(nèi)容和形式是現(xiàn)實事物的內(nèi)在要素和結(jié)構(gòu)方式這兩個不同方面。A項表述正確。故選A。

23、生產(chǎn)力的構(gòu)成要素是______。A.勞動者、勞動資料和科學(xué)技術(shù)B.勞動者、勞動對象和科學(xué)技術(shù)C.勞動對象、勞動資料和科學(xué)技術(shù)D.勞動者、勞動資料和勞動對象

解析：參考答案：D

[解析]生產(chǎn)力是人們控制和改造自然、謀取物質(zhì)生活資料的能力，它所表示的是在生產(chǎn)過程中人與自然界的關(guān)系。生產(chǎn)力包括三個要素：勞動者、勞動資料、勞動對象。D項正確。故選D。

24、下列個案工作理論模式中，主要用于解決案主恐懼癥、焦慮、社交困難及問題行為等的是______。A.危機介入模式B.社會心理模式C.行為治療模式D.敘事治療模式

解析：參考答案：C

[解析]行為治療模式主要使用于恐懼癥、焦慮、抑郁癥、社交困難及問題行為等。故本題答案選C。

25、醫(yī)務(wù)社會工作中，化解醫(yī)患矛盾的核心是______。A.公平化B.提供危機介入C.信息公開化D.醫(yī)患之間的有效溝通

解析：參考答案：D

[解析]醫(yī)務(wù)社會工作中，醫(yī)患之間的有效溝通是化解醫(yī)患矛盾的核心。故選D。

26、繼續(xù)深化改革開放，要堅持把______作為正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點，使改革始終得到人民擁護和支持。A.滿足人民利益要求B.改善人民生活C.正確處理人民內(nèi)部矛盾D.維護社會和諧穩(wěn)定

解析：參考答案：B

[解析]黨的十七大報告指出，繼續(xù)深化改革開放，要堅持把改善人民生活作為正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點，使改革始終得到人民擁護和支持。故本題答案為B。

27、依次填入下面句子橫線處的詞語，最恰當(dāng)?shù)囊豁検莀_____。

(1)只要我們還擁有生命，就得對生命負責(zé)，讓生命______光彩。

(2)傳統(tǒng)書信______了太多的文化內(nèi)涵，一封信，就是一份沉甸甸敬意。

(3)我們經(jīng)歷了災(zāi)難的創(chuàng)痛，更在災(zāi)難中鑄就了不屈的精神，______了無盡的力量。A.散發(fā)

承載

凝結(jié)B.煥發(fā)

承載

凝聚C.煥發(fā)

承擔(dān)

凝結(jié)D.散發(fā)

承擔(dān)

凝聚

解析：參考答案：B

[解析]①句，“散發(fā)”意為分散、發(fā)出或釋放出某種東西的意思，通常與“氣息”搭配?！盁òl(fā)”意為光彩四射、振作，一般指精神面貌。與“光彩”搭配，用“煥發(fā)”更恰當(dāng)，排除A、D。②句，“承載”一般與“意蘊”搭配，“承擔(dān)”一般與“責(zé)任”搭配。與“內(nèi)涵”搭配，用“承載”更恰當(dāng)，排除C。且③句“凝聚”填入與“力量”也搭配恰當(dāng)。故本題選B。

28、殘疾人社區(qū)康復(fù)具有______等特點。A.就近就地、經(jīng)濟適用、簡單易行B.就醫(yī)方便、生活便利但不利于社區(qū)建設(shè)C.就近就地、經(jīng)濟適用但不易實行D.交通便利、簡單易行但就醫(yī)不方便

解析：參考答案：A

[解析]殘疾人社區(qū)康復(fù)是一種利用社區(qū)資源使殘疾人得以在家庭或是基層康復(fù)機構(gòu)進行康復(fù)訓(xùn)練和治療的康復(fù)形式，具有就近就地、經(jīng)濟適用、簡單易行等特點，是殘疾人康復(fù)最行之有效的形式。故本題選A。

29、社區(qū)行動采取最常用的方法是______。A.開會B.評估C.協(xié)調(diào)D.教育

解析：參考答案：A

[解析]本題考查社區(qū)行動的常用方法。會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，也是社區(qū)行動采取最常用的方法。故選A。

30、以下科技常識中說法正確的是______。A.原子彈爆炸是核聚變的反應(yīng)過程B.使用甲醇含量高的建材進行家庭裝修，容易導(dǎo)致室內(nèi)環(huán)境污染C.鈦因為耐高溫，比鋁輕，被稱為“太空金屬”D.手機剛接通時的電磁輻射最強

解析：參考答案：D

[解析]A項中原子彈的巨大威力來自核裂變產(chǎn)生的巨大能量。B項中應(yīng)當(dāng)為甲醛。C項中鈦比鋁重，所以錯誤。故本題答案選D。

31、下列現(xiàn)象中，屬于規(guī)律的一組是______。

①月亮繞地球轉(zhuǎn)動

②新陳代謝

③大雁冬天南飛春天北來

④生物體的自然選擇，適者生存

⑤一年四季春夏秋冬的變化

⑥商品以價值量為基礎(chǔ)實行等價交換

⑦生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力狀況

⑧蘋果落地A.①②④⑥B.③④⑧C.②⑦⑧D.②④⑥⑦

解析：參考答案：D

[解析]規(guī)律是事物運動過程中固有的、本質(zhì)的、必然的并穩(wěn)定的聯(lián)系。規(guī)律不能等同于規(guī)律現(xiàn)象，后者是前者的表現(xiàn)。選項中②④⑥⑦屬于規(guī)律，其他屬于現(xiàn)象。故本題答案選D。

32、非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)的人際關(guān)系主要靠______維系的。A.自然的情感、血緣或親緣關(guān)系B.法規(guī)規(guī)則C.契約約束D.禮節(jié)儀式

解析：參考答案：A

[解析]非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)的人際關(guān)系主要靠自然的情感、血緣或親緣關(guān)系維系。故本題答案選A。

33、根據(jù)《刑法》關(guān)于拘役的規(guī)定，下列說法錯誤的是：A.張某在拘役期間參加勞動并得到了報酬B.李某因某事被判處拘役八個月C.王某被判處拘役，由公安機關(guān)就近執(zhí)行D.黃某在拘役期間可以每月回家一天

解析：參考答案：B

[解析]我國《刑法》第42條規(guī)定，拘役的期限，為一個月以上六個月以下。故本題答案選B。

34、下列詩詞名句出自男子之筆的是：A.看朱成碧思紛紛，憔悴支離為憶君B.北風(fēng)厲兮肅泠泠。胡笳動兮邊馬鳴C.人生若只如初見，何事秋風(fēng)悲畫扇D.物是人非事事休，欲語淚先流

解析：參考答案：C

[解析]A項出自《如意娘》，是武則天在感業(yè)寺出家時寫給唐高宗的情詩，不選。B項出自蔡文姬《悲憤詩》，不選。C項出自納蘭性德《木蘭花令·擬古決絕詞》，應(yīng)選。D項出自李清照的《武陵春》，不選。故本題答案選D。

35、社區(qū)應(yīng)急管理內(nèi)容不包括______。A.編制社區(qū)應(yīng)急管理工作預(yù)案B.建立社區(qū)治安綜合網(wǎng)絡(luò)C.組織社區(qū)應(yīng)急管理隊伍D.加強社區(qū)應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施建立

解析：參考答案：B

[解析]建立社區(qū)治安綜合網(wǎng)絡(luò)屬于社區(qū)安全工作的內(nèi)容，不屬于社區(qū)應(yīng)急管理。故本題答案選B。

二、綜合能力測驗(共5題)1、近年來，生活小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民的擔(dān)憂。劉婆婆是一位來自農(nóng)村專門看護孫子的老人，其孫子今年2歲，前不久劉婆婆陪護孫子的過程中，在小區(qū)被一條同一社區(qū)的居民養(yǎng)護的大狗撞到，導(dǎo)致劉婆婆骨折，部分居民也借此要求社區(qū)強化養(yǎng)狗管理。

問題：在上述案例中，應(yīng)如何處理劉婆婆的傷病問題?

解析：參考答案：

劉婆婆的傷病問題是因為被大狗撞到導(dǎo)致的，屬于居民之間的糾紛，可以按照社區(qū)人民調(diào)解辦法來處理：

(一)由當(dāng)事人劉婆婆和大狗的主人提出調(diào)解申請，在調(diào)解委員會立案承辦。

(二)在社區(qū)當(dāng)中調(diào)查劉婆婆被大狗絆倒事實真相，尋找事發(fā)時在場的社區(qū)居民，進行記錄；同時對劉婆婆的身體情況和住院花費進行詳細的記錄。

(三)由居委會下設(shè)人民調(diào)解委員會為雙方當(dāng)事人進行調(diào)解。讓大狗主人跟劉婆婆道歉并且承擔(dān)協(xié)商一致的醫(yī)藥費。制作成書面調(diào)解協(xié)議書，當(dāng)事人、承辦人簽字，并加蓋“人民調(diào)解委員會”印章。

(四)盡量達成調(diào)解協(xié)議。在社區(qū)當(dāng)中建立養(yǎng)狗公約。

2、請閱讀下列材料，并回答相應(yīng)問題。

某居委會門口的小道，小攤販們擺滿了各類攤位，有面條餛飩攤、水果攤、小雜貨攤、煎餅攤、自編自銷的手工藝品攤等。每天清晨，攤主們就開始忙碌起來，搶地盤、生爐子，有時候攤主們還為爭搶攤位而爭吵。道路上塑料袋、餐巾紙等垃圾遍地開花，油煙、飛塵搞得周邊烏煙瘴氣，污水到處橫流。到了晚上，整個路面更是骯臟不堪。小區(qū)居民對此意見很大，不斷投訴。居委會向街道城管反映，城管科協(xié)調(diào)有關(guān)執(zhí)法部門組織力量進行拆違章、趕攤位、沒收物品。但事過兩天，這些攤主又會出現(xiàn)在原處，反反復(fù)復(fù)，周邊環(huán)境仍不見好轉(zhuǎn)，老百姓怨聲載道，部分居民甚至為此不愿意交小區(qū)衛(wèi)生費，還講政府搞形式主義。

請結(jié)合案例內(nèi)容，談?wù)剳?yīng)該如何有效處理這一問題。

解析：參考答案：

題中道路流動攤販存在衛(wèi)生、擾民現(xiàn)象，給居民生活造成很大影響，引起居民的極度不滿。針對這種情況，城管采用拆違章、趕攤位、沒收物品等強制手段，但仍未從本質(zhì)上解決問題。

我認(rèn)為流動攤點的管理不能一味采用“一刀切”的方式，要堅持“以人為本、人性關(guān)懷，疏導(dǎo)為主、堵疏結(jié)合”的方針，采取以下措施進行解決：

第一，區(qū)分路邊攤點的情況，靈活掌握。從區(qū)域上，實行分區(qū)域管理，設(shè)定專門區(qū)域，做到不擾民、有管理；對確需保留的允許其擺攤設(shè)點并將其納入監(jiān)管視野；從人員上，適當(dāng)照顧下崗失業(yè)人員和低收入人員；從產(chǎn)品種類上，限定在消費者根據(jù)經(jīng)驗?zāi)軌蛲ㄟ^肉眼判別質(zhì)量的產(chǎn)品，禁止經(jīng)營危害人體健康、公共安全的產(chǎn)品。

第二，積極推行攤?cè)鹤灾?，加強攤點管理。一是要求攤販們成立自治會，由自治會出面與居委會溝通，商販之間互相約束；二是由攤販自治會起草自律條例，如有違約，取消擺攤資格。

第三，制定管理臨時流動攤點的相關(guān)規(guī)定。對不按時收攤、不按規(guī)定設(shè)攤、亂搭亂掛、亂倒亂放等違規(guī)行為采取先說服教育、后警告、再處罰、再取締的辦法，做到教育與處罰相結(jié)合，依法管理與人性化管理相結(jié)合。

第四，落實長效管理機制。實行定時與臨時抽查相結(jié)合、巡查與群眾舉報相結(jié)合，確保管理的規(guī)范性、長效性。對流動攤點實行定位、定時、定人管理，堵疏結(jié)合。

3、“已所不欲，勿施于人”是______的主張。

解析：參考答案：

孔子

[解析]“己所不欲，勿施于人”出自《論語》，是中國古代思想家教育家孔子的名言。該句意為：如果自己都不希望被人此般對待，推己及人，自己也不要那般待人。

4、請閱讀下列材料，并回答相應(yīng)問題。

某社區(qū)是一個混合型居住小區(qū)，其中農(nóng)轉(zhuǎn)居就地上樓的占80%，商品房占20%。一對老年夫婦是種了一輩子地的農(nóng)民，住在一層，他們在自己家旁邊的綠化地上種了蔬菜。鄰居看到他家種菜，也仿效種上了各類蔬菜。為了確保蔬菜能夠長勢良好，兩家還用糞便施肥，弄得樓上居民不敢開窗。在此情況下，本樓業(yè)主向物業(yè)公司反映了這個情況，物業(yè)公司上門做工作。這兩戶居民振振有詞地回答：“我的菜種在自己家門口，又沒有種到你家門口，多管閑事?！蔽飿I(yè)公司沒能解決問題。沒辦法，居民又到社區(qū)居委會來反映，尋求幫助。

分析案例中反映出的問題，并提出社區(qū)居委會解決這個問題最有效的方法。

解析：參考答案：

案例反映出的主要問題是居民身份與農(nóng)民意識的沖突。

農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)的一個明顯特征就是，從農(nóng)民身份轉(zhuǎn)變?yōu)榫用裆矸莸娜藛T，農(nóng)民意識還很強烈，生活方式還按農(nóng)村的生活方式進行，居民身份與農(nóng)民意識之間存在沖突。案例中，農(nóng)民夫婦對于自己種菜的行為認(rèn)為非常合理，正是延續(xù)了農(nóng)村生活方式。

社區(qū)居委會可以通過個案的專業(yè)化溝通協(xié)調(diào)解決問題。

首先，社區(qū)工作者要為種菜居民宣講相關(guān)法律法規(guī)，明確告知其居住面積，同時合理勸慰種菜居民將綠化地返還原狀。

其次，社區(qū)工作者要適當(dāng)調(diào)解種菜居民與其他居民的關(guān)系，避免鄰里之間產(chǎn)生摩擦糾紛。

最后，如果種菜居民拒不停止侵害，社區(qū)工作者應(yīng)該向其他居民宣講法律，指導(dǎo)他們采取合法手段，依據(jù)法律規(guī)定維護自身權(quán)益。

5、保證老舊開放小區(qū)的安全是社區(qū)工作的重要內(nèi)容，你認(rèn)為應(yīng)從哪些方面加強老舊小區(qū)的安全工作?

解析：參考答案：

加強老舊小區(qū)的安全工作應(yīng)從以下幾點進行：

(1)領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識，制定相關(guān)政策來提供制度保障。全市統(tǒng)一，形成對老舊小區(qū)的統(tǒng)一性、規(guī)范性管理。市委市政府加強重視，形成制度性文件，下發(fā)、監(jiān)督落實，對老舊小區(qū)的改造形成系統(tǒng)化工作。

(2)落實工作，全面具體。

①消防安全?！邦A(yù)防為主，防消結(jié)合”，主要從消防宣傳、消防隊伍演練、消防制度落實、消防器材的定期檢查、換藥、消防設(shè)備的操作、人員疏散等方面培訓(xùn)、落實。

②水電氣設(shè)備安全管理。建立健全水電氣設(shè)備正常使用的巡查制度，全面掌握小區(qū)各類管線的線路、走向，以便于在發(fā)生故障時能夠迅速有效地予以排除。方便業(yè)主方的正常使用，努力排查安全隱患，對老舊線路進行整改，宣傳安全用電，安全用氣。

③小區(qū)安全維護。根據(jù)老舊小區(qū)物業(yè)管理的安防要求，確立以“人防為主、技防為輔”的安全防范思路，對老舊小區(qū)物業(yè)管理試行24小時安全巡防，為業(yè)主方提供一個安全、舒適的生活環(huán)境。

④環(huán)境衛(wèi)生維護。根據(jù)老舊小區(qū)物業(yè)管理要求，合理安排細劃保潔區(qū)域，衛(wèi)生保潔均責(zé)任到人，確保管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生、整潔有序。

(3)宣傳教育，加強防范。對于老舊小區(qū)長期性開展宣傳工作，通過貫徹落實社會主義核心價值觀來幫助小區(qū)居民深入透徹地理解、掌握安全的常識和技能。

(4)籌集專項資金來對老舊小區(qū)的安全問題進行必要的補充，如添置安全門、監(jiān)控設(shè)備等。

(5)征集志愿者、醫(yī)生等來建立完備的緊急支援網(wǎng)絡(luò)，能夠迅速對突發(fā)事件進行處理，減少因得不到及時幫助而造成的事故。

三、多項選擇題(共15題)1、民間組織在社區(qū)治理中的作用包括______。A.拓展、提供各種社區(qū)服務(wù)B.協(xié)助政府提供公共和公益服務(wù)C.協(xié)助居民表達和維護自身權(quán)益D.動員和組織居民參與社區(qū)治理

解析：參考答案：ABCD

[解析]民間組織在社區(qū)治理中的作用是：①拓展、提供各種社區(qū)服務(wù)；②協(xié)助政府提供公共和公益服務(wù)；③協(xié)助居民表達和維護自身權(quán)益；④動員和組織居民參與社區(qū)治理。故選ABCD。

2、控制就是事情按計劃進行，為此就需要在組織中建立信息反饋機制，隨時監(jiān)控是否存在偏差。在發(fā)現(xiàn)偏差后，有人提倡“消滅偏差”。以下不正確的有______。A.這種提法是正確的，只有消滅了偏差才能確保計劃的順利實現(xiàn)B.這種提法是錯誤的，如果要完全消滅偏差成本太高了C.這種提法是錯誤的，應(yīng)該允許偏差的存在，只有超出控制標(biāo)準(zhǔn)的偏差才進行糾偏D.以上說法都不正確

解析：參考答案：ABD

[解析]應(yīng)該允許“偏差”的存在，只有超出控制標(biāo)準(zhǔn)的偏差才進行糾偏，C項說法正確，其余三項均不正確。故選ABD。

3、我國《反家庭暴力法》規(guī)定，符合特殊保護的是______。A.正在就讀小學(xué)二年級的高某B.生活能自理的老年人C.殘疾人D.哺乳期的張某E.肝癌晚期的李某

解析：參考答案：ABCDE

[解析]我國《反家庭暴力法》第5條規(guī)定，未成年人、老年人、殘疾人、孕期和哺乳期的婦女、重病患者遭受家庭暴力的，應(yīng)當(dāng)給予特殊保護。故本題選ABCDE。

4、社會工作者小蔡從社區(qū)居委會了解到社區(qū)中有兩個成年智障人士，家人為了避免其在外生事或被人欺負，常把他們關(guān)在家里。因此，小蔡準(zhǔn)備對其實施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有______。A.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力B.為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧C.將智障者安置到康復(fù)機構(gòu)，實時照顧D.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們E.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家庭聯(lián)誼會

解析：參考答案：ABD

[解析]社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面：(1)治療者，即為個別服務(wù)對象提供行為治療或其他心理治療，開展家庭治療和小組治療；(2)輔導(dǎo)者和教育者，即為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程，輔導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧；(3)經(jīng)紀(jì)人，即為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)，為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，向照顧者小組提供經(jīng)費或社區(qū)資源的資料和申請渠道等；(4)倡議者，即為較特殊的服務(wù)對象倡議和爭取合適的服務(wù)，替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭取改善措施，通過教育和培訓(xùn)，鼓勵照顧者自主爭取權(quán)益；(5)顧問，即就服務(wù)對象的情況向有關(guān)服務(wù)機構(gòu)提供意見，為照顧者小組提供支援，提供活動及發(fā)展方向上的意見。故本題答案選ABD。

5、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》指出，加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理，必須堅持______。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.服務(wù)居民C.改革創(chuàng)新D.城鄉(xiāng)統(tǒng)籌

解析：參考答案：ABCD

[解析]《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》指出，社區(qū)治理的基本原則包括：①堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，固本強基；②堅持以人為本，服務(wù)居民；③堅持改革創(chuàng)新，依法治理；④堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)發(fā)展；⑤堅持因地制宜，突出特色。故本題選ABCD。

6、“十四五”規(guī)劃綱要指出，要貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造方針，深化人才發(fā)展體制機制改革，全方位培養(yǎng)、引進、用好人才。尊重勞動的原因在于______。A.勞動觀點是辯證唯物主義歷史觀的基本觀點B.勞動是促進人的自由全面發(fā)展的重要手段C.勞動是社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容之一D.勞動群眾的生產(chǎn)活動是社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ)

解析：參考答案：BD

[解析]A項不選。社會生活在本質(zhì)上是實踐的，馬克思主義實踐的觀點是辯證唯物主義歷史觀的基本觀點。

B項當(dāng)選。勞動是人的存在方式，勞動是創(chuàng)造美好生活、促進人的自由全面發(fā)展的重要手段。

C項不選。黨的十八大報告提出，社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容是富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善。勞動不是社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容之一。

D項當(dāng)選。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是推動社會歷史發(fā)展的決定力量。人民群眾的實踐為精神財富的創(chuàng)造提供了必要的物質(zhì)條件。從事物質(zhì)資料生產(chǎn)的勞動群眾是社會實踐的主體，他們創(chuàng)造了人類賴以生存的全部物質(zhì)生活資料，他們的生產(chǎn)活動是整個社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。

故本題選BD。

7、關(guān)于陜西的自然資源，下列說法正確的有______。A.陜西土地資源的主要特點為山地多、川塬少B.陜西橫跨黃河、長江兩大流域，水資源時空分布不均C.全省已查明儲量礦產(chǎn)資源潛在價值約占全國的二分之一D.陜西境內(nèi)有多種珍稀動物，包括大熊貓、金絲猴和羚牛

解析：參考答案：ABD

[解析]陜西地質(zhì)成礦條件優(yōu)越，許多礦種在全國占有重要地位。全省已查明儲量礦產(chǎn)資源潛在價值42.56萬億元，約占全國的三分之一，其中天然氣、鹽、鈦、鉬、煤、鎳等礦產(chǎn)的保有量位居全國前10位。故本題答案為ABD。

8、社區(qū)管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括______。A.管理觀念的創(chuàng)新B.管理理論的創(chuàng)新C.管理制度的創(chuàng)新D.管理手段的創(chuàng)新

解析：參考答案：ABCD

[解析]社區(qū)管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括：①管理觀念的創(chuàng)新；②管理制度的創(chuàng)新；③管理過程的創(chuàng)新；④管理手段的創(chuàng)新；⑤管理理論的創(chuàng)新。故本題答案選ABCD。

9、我國公民的人身自由主要包括哪些方面?______A.人身自由不受侵犯B.人格尊嚴(yán)不受侵犯C.住宅不受侵犯D.通信自由和秘密受法律保護

解析：參考答案：ABCD