服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第一篇服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第一篇經(jīng)過近段時間認真學(xué)習(xí)和對“高效課堂”的研討，覺得自己感受頗多。

一、合理駕馭課堂教學(xué)40分合理分配教師活動和學(xué)生活動在一堂課中的時間，堅持每堂課教師的引導(dǎo)、點撥不超過15分，大部分時間讓學(xué)生練習(xí)和鞏固。

二、準確把握課堂教學(xué)節(jié)奏突出精講精練，突出重點，突破難點，把握考點。

三、充分利用資源多利用現(xiàn)代教具。如小黑板、掛圖、投影儀等，提高課堂效率的有效手段。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，而提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵就是課堂教學(xué)。學(xué)生的激情是無限的，只是隱藏在內(nèi)心深處。只要我們用熱情去激發(fā)，課堂上的孩子們總是熱情奔放，活力四射的。尤其是小學(xué)低年級學(xué)生。他們的好奇心大，求知欲強，但又不穩(wěn)定、理解能力差、注意力持久性差。如何在語文教學(xué)上幫助學(xué)生突破困難，提高課堂上的教學(xué)效果是值的思考的。

如何構(gòu)建高效課堂是我們每一位教師畢生都要研究的課題，把老師和學(xué)生都從題海和加課中解放出來，讓教師快樂地教，讓學(xué)生快樂地學(xué)。在教學(xué)實踐中，課堂低效一直是管理的一大難題。那么，究竟什么是高效課堂呢？從學(xué)生角度來講，高效課堂應(yīng)具備以下兩個條件：一是學(xué)生對三維教學(xué)目標的達成度要高。二是在實現(xiàn)這種目標達成度的過程中，學(xué)生應(yīng)主動參與并積極思考。從這個角度來說，高效課堂就是學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極思考的課堂，是學(xué)生充分自主學(xué)習(xí)的課堂，是師生互動、生生互動的課堂，是學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容主動實現(xiàn)意義建構(gòu)的課堂。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第二篇為貫徹落實商務(wù)部、財政部、全國總工會《關(guān)于實施“家政服務(wù)工程”的通知》精神，規(guī)范和發(fā)展我省家政服務(wù)行業(yè)，提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能，滿足家政服務(wù)市場需求，促進弱勢群體就業(yè)，20XX年，我市響應(yīng)號召開展“家政服務(wù)工程”，培訓(xùn)對象是從事家政服務(wù)工作的失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、外來務(wù)工者、其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員，通對他（她）們進行家政服務(wù)課程培訓(xùn)，使他（她）們能更好的再就業(yè)，同時也通過開展“家政服務(wù)工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì)，規(guī)范家政服務(wù)市場。今年我處培訓(xùn)班共培訓(xùn)家政人員XXX名，培訓(xùn)合格率在***%以上，上崗率在**%，得到了廣大用戶的好評。

一、家政人員培訓(xùn)情況

（一）家政市場現(xiàn)狀

當前，家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是：家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，不少家庭的家政服務(wù)需求難以得到滿足。究其主要原因：從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務(wù)行業(yè)管理不規(guī)范是主要問題。目前，全市有**萬家政服務(wù)從業(yè)人員，90%是農(nóng)民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范，不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下，讓保姆匆忙上陣，導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問題。

（二）家政從業(yè)人員特點

我市家政從業(yè)人員以民工居多，主要具有以下特點：一是在年齡結(jié)構(gòu)上，90%以上的外出務(wù)工婦女都在16—35歲之間；二是在文化程度上，絕大多數(shù)外出務(wù)工婦女都是初中文化程度；三是在職業(yè)特長上，她們基本都沒有參加過職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，沒有技術(shù)特長；

(三)開展家政技能培訓(xùn)

針對家政從業(yè)人員的上述特點：我們對其進行家政技能培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀習(xí)俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護、老幼家庭護理等知識和技能。同時，可根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師、養(yǎng)老護理專業(yè)。

二、家政服務(wù)初級培訓(xùn)課時不少于150個，其中集中培訓(xùn)課時不少于80個，自學(xué)課時不少于70個。

三、培訓(xùn)結(jié)束后，將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，成績均為60分以上者合格。

四、家政工程培訓(xùn)，采取工會和符合條件的大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)兩種形式。每位家政服務(wù)員培訓(xùn)費用標準在1300元左右。在整個培訓(xùn)過程中經(jīng)培訓(xùn)的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。

五、成績測試合格者，我們將對她們進行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。

二、學(xué)員培訓(xùn)工作

（一）豐富授課內(nèi)容

按照上級單位要求，針對就業(yè)需求和學(xué)員要求，開設(shè)必修課和選修課兩部分課程，必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策；選修課包括家政服務(wù)的多項技能培訓(xùn)，主要有：中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、如何當好月嫂、家庭保潔、鐘點工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程，圍繞家字做文章，不斷豐富授課內(nèi)容，聘請專家授課，采取集中培訓(xùn)為主，自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式，培養(yǎng)出一批懂家政知識、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長家政技能的月嫂、宴嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。

（二）培訓(xùn)形式靈活豐富

為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長，立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現(xiàn)自身價值打下堅實的基礎(chǔ)，我們不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域，采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個結(jié)合：一是授課與參觀相結(jié)合，改變那種單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式，在理論授課的同時，加大外出參觀學(xué)習(xí)的課時；二是學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合，把培訓(xùn)時課堂上老師講的知識與實際操作相結(jié)合，以便牢固掌握，避免紙上談兵的培訓(xùn)方式；三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合，使學(xué)員更好地把教師傳授的知識穩(wěn)固掌握，給其自學(xué)交流的機會，讓他們互相學(xué)習(xí)，取長補短。

(三)提升素質(zhì)，培訓(xùn)常態(tài)化。

我們在培訓(xùn)中堅持“三基本一突出”，即堅持家政服務(wù)基本知識、基本技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，突出技能培訓(xùn)。重點做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特色培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對初次從事家政服務(wù)的婦女,開展崗前家政初級知識培訓(xùn)，包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識、嬰幼兒基本護理等技能以及禮儀和服務(wù)職責(zé)；對正在從事家政的婦女，通過走訪用戶,市場調(diào)查等方式,及時加強崗中培訓(xùn)，不斷提升她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是開展特色技能培訓(xùn)，開展了“月嫂”、“老年護理”、“居室保潔”等各類培訓(xùn)，打造出受市場歡迎的“月嫂”、“護老”和“保潔”家政服務(wù)人員。

（四）家政培訓(xùn)人員技能考核

在家政人員培訓(xùn)工作完成后，對學(xué)員進行結(jié)業(yè)考試，考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，兩項成績均為60分以上者為合格，今年，家政人員測試情況良好，合格率達到95%以上，對于不合格者，培訓(xùn)中心準備對其進行二次培訓(xùn)，盡快讓她們提高自身能力，通過考核。

三、推薦家政人員就業(yè)

今年，對于技能考核通過的家政培訓(xùn)人員，我們?yōu)槠渎?lián)系工作，主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面，截至目前，共有***名家政人員成功上崗，上崗率在**%，客戶滿意率在**%，通過我們的努力，使這些經(jīng)過嚴格培訓(xùn)的家政人員能夠有機會服務(wù)于社會、服務(wù)于大眾。同時我們還做了以下工作：

1、在學(xué)員結(jié)業(yè)時，組織學(xué)員到衛(wèi)生檢疫部門進行體檢并辦理《健康證》，做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第三篇實行高效課堂模式已有一段時間了，由最初的“照葫蘆畫瓢”到如今自己對高效課堂有了進一步的認識和理解，我覺得高效課堂主要是指教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是每一位教師不斷追求的目標，是師生的共同進步，是知識和素養(yǎng)的共同提高。所謂的高效課堂，就是指高效率的課堂，這樣的課堂才是時下最需要的，才是順應(yīng)局勢發(fā)展的，只有課堂效率提高了，才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。下面就高校課堂的教學(xué)模式談?wù)勛约旱男┰S體會。

在傳統(tǒng)的課堂中，在教師“灌輸式”的教學(xué)下，學(xué)生只掌握了知識的本身，并沒有掌握獲取知識的方法，結(jié)果是只會呆讀死記，思維和創(chuàng)新能力較差，更不懂得超越教師和教材，只是每節(jié)課規(guī)規(guī)矩矩的聽，認認真真的背，下來按時完成老師布置的課外作業(yè)。自以為這樣就是學(xué)習(xí)，就是好學(xué)生，對掌握的知識不去更深的思考，去評判，去創(chuàng)新?，F(xiàn)在想想，這實際上是對學(xué)生智慧的扼殺和個性的摧殘。

而現(xiàn)在的高效課堂與傳統(tǒng)課堂可謂形成了鮮明的對比。如果說高效課堂是將學(xué)生渡過成功彼岸的航船，那么小組競爭合作機制便是高效課堂遠航的帆。自高效課堂改模式實行開始，校領(lǐng)導(dǎo)便強調(diào)小組建設(shè)的重要性，從分組選組長到培訓(xùn)組長都對我們進行了指導(dǎo)，而我也從中受益很多，更體會到分組選組長不僅要根據(jù)性格、性別、成績，更重要的是將熱心樂于奉獻的學(xué)生分到各個小組，以這些學(xué)生的熱情去感染組內(nèi)學(xué)生，以達到組內(nèi)和諧互助互利的目的。在現(xiàn)在的課堂上，學(xué)生都參與到知識的探究中，不論結(jié)果如何都積極發(fā)表自己的觀點，對的大家一起分享，錯的共同避免，學(xué)生成了課堂的主人，而此時的老師只是學(xué)生學(xué)習(xí)的助手，在學(xué)生有困難時也只給他們一點點的提示，幫助學(xué)生繼續(xù)在知識的海洋里遨游，讓學(xué)生一次次體驗成功，一次次享受學(xué)習(xí)的快樂?，F(xiàn)在的小組合作學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們更方便交流，同學(xué)們互相學(xué)習(xí)，互相幫助，最終實現(xiàn)了共同進步。與傳統(tǒng)課堂相比，高效課堂把學(xué)習(xí)的權(quán)力還給了學(xué)生，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，讓學(xué)生養(yǎng)成了開放的思維。

高效課堂教育教學(xué)模式還有更長遠的路要走，要想有更輝煌的戰(zhàn)果，還需繼續(xù)探索，開拓創(chuàng)新，相信在不久的將來定會形成有特色的高效課堂模式。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第四篇新課程倡導(dǎo)以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)過程，倡導(dǎo)生本教育。作為教育組織者的教師，是高效課堂實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。所以，我認為教師應(yīng)從以下幾個方面來打造高效課堂。

一、教師角色的分配要科學(xué)

如陶行知所說“好的先生不是教書，不是教學(xué)生，乃是教學(xué)生學(xué)?！苯處煹慕巧珣?yīng)由知識的灌輸者、守護者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、參與者、共享者，在這個學(xué)習(xí)過程中，教師要以學(xué)生為本，讓學(xué)生自主發(fā)展。教師應(yīng)該真心地走進學(xué)生，深入地了解學(xué)生，平等而理解地對待學(xué)生，只有這樣才能真正構(gòu)建融洽、民主、平等、和諧的師生關(guān)系，才會實現(xiàn)真正意義上的和諧、高效教育。

二、充分的課前準備

三、提高教師的藝術(shù)。

教師要善于根據(jù)具體教學(xué)情況，精心設(shè)計調(diào)動學(xué)生課堂學(xué)習(xí)主動性的方法。同時教師課堂語言要充滿活力和感染力，要抑揚頓挫，要風(fēng)趣幽默。這需要教師自己的感情投入，要進入角色，眼睛有神，動作有力。

四、建立適當?shù)募顧C制。

課堂要面向全體學(xué)生。為此，我們還應(yīng)該端正一種認識――培優(yōu)補差不是課后的工作，而是課堂教學(xué)的重要內(nèi)容。補差，首先是“治懶”，“懶”包括思維上的懶和練習(xí)中的懶。在課堂中加強“快速提問”，增加提問的密度，把一些略簡單的問題讓程度較差的學(xué)生回答，讓他們形成一定的自信心；同時，盡量給他們板演的機會，讓他們養(yǎng)成良好的練習(xí)習(xí)慣；還有，課堂作業(yè)要堂堂清，教師要嚴格監(jiān)督，不給他們拖拉的機會；再者，還不能讓他們有抄襲作業(yè)的機會，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時進行批評，并嚴格處理。

高效課堂，不僅是達成高效率的課堂，更是教育教學(xué)形式的巨大變革。課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主要陣地，因此教學(xué)要努力探索并實現(xiàn)高效課堂。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第五篇古人云：“無規(guī)矩不成方圓。”對于課堂教學(xué)來說，良好的常規(guī)是提高教學(xué)效率的法寶。近年來，隨著課堂教學(xué)改革的不斷深入，課堂教學(xué)以“開放性”的方式為主，于是課堂常常出現(xiàn)了過于“活躍”的現(xiàn)象。而有的學(xué)生則乘機游離于課堂，形成假學(xué)習(xí)的狀態(tài)，教師對其難以監(jiān)控，如果強行制止和管理，則會干擾其他學(xué)生的正常思維進程，使課堂教學(xué)效果大打折扣。因此，加強課堂常規(guī)管理，已成為我們進行課堂教學(xué)改革的又一個重點。那么，教師該如何抓好課堂教學(xué)常規(guī)，組織好課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率呢？

一、精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，使課堂教學(xué)井然有序

精彩的課堂教學(xué)導(dǎo)入，是整個教學(xué)過程的序幕。俗話說：“良好的開端是成功的一半?！币虼耍粋€好的課堂導(dǎo)入應(yīng)該是自然的，能迅速讓學(xué)生進入學(xué)習(xí)狀態(tài)的。如語文課上可以有“問題導(dǎo)入”“課題導(dǎo)入”“故事導(dǎo)入”等等。同時，開課引導(dǎo)語設(shè)計的好壞也直接關(guān)系到能否在開始上課時建立一個良好的授課氛圍，從而影響到一節(jié)課的教學(xué)效果。所以，我們一定要注意導(dǎo)入的科學(xué)性、時間性，一定要簡明、實用，不要嘩眾取寵，更不能喧賓奪主，要緊扣教學(xué)目標，這樣才能充分發(fā)揮導(dǎo)入的作用。

二、精心設(shè)計教學(xué)過程，有利于促進學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

在教學(xué)過程中，教師要從教學(xué)效果出發(fā)，結(jié)合教學(xué)目標，精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，將最新的教學(xué)理念融入到每節(jié)課的教學(xué)過程中，激發(fā)學(xué)生的求知欲和興趣。在教學(xué)過程中，教師要做到心中有數(shù)，要有充分的準備，要有時間的分配和控制，切不可前緊后松。另外，教師還要精心設(shè)計隨堂練習(xí)。習(xí)題是對這節(jié)課內(nèi)容的再思考與再總結(jié)，既有利于鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)知識，又能夠拓展學(xué)生的思考空間，強化學(xué)生的思維深度。

三、營造和諧輕松的課堂氛圍

新課標要求把學(xué)生放在教學(xué)的主體地位，教學(xué)不再采用滿堂灌的形式，而是積極促進師生間的互動。在教學(xué)中，教師應(yīng)先自己有激情。如果教師自己都沒有激情，又何談學(xué)生會在教學(xué)活動中產(chǎn)生情感體驗，又何談培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度與價值觀呢？所以，我在上課時經(jīng)常會走到學(xué)生中間去，這樣拉近了與學(xué)生之間的距離。有時我會借題發(fā)揮，用打瞌睡學(xué)生的名字，講一個莊生與蝴蝶的故事，頓時學(xué)生笑成一片，想睡覺的學(xué)生也就回過神了。

在和諧的課堂中，教師還應(yīng)尊重學(xué)生。尊重學(xué)生體現(xiàn)為激勵、贊賞學(xué)生，抓住合適的機會給學(xué)生以誠摯的鼓勵，這樣能使學(xué)生得到自尊的首肯和努力奮發(fā)的學(xué)習(xí)動力。贊賞不僅僅針對學(xué)生學(xué)習(xí)中小小的進步、積極的努力和提高的成績，更重要的是贊賞每一位學(xué)生的獨特性、興趣、愛好和專長，贊賞學(xué)生對教科書的大膽質(zhì)疑和對教師的超越，贊賞學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。只有這樣，我們的課堂教學(xué)才能真正達到學(xué)生積極成長、教學(xué)效率極大提高的效果。

總之，建立高效的語文課堂已是大勢所趨。因此，教師應(yīng)堅持以新課程的標準實施教學(xué)，堅持以學(xué)生為本的教育理念，重視課程資源的開發(fā)與利用，提倡合作學(xué)習(xí)精神，引導(dǎo)學(xué)生從生活源泉中不斷吸取發(fā)展思維和語言的養(yǎng)料，從而在文字教材和生活教材的結(jié)合中，開辟新課程學(xué)習(xí)的廣闊天地，使學(xué)生獲得全面的發(fā)展。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第六篇客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門、場所，它為客人提供的服務(wù)很多，所要求的標準也各不相同，要管理好客房，需要把握好管理的“度”。本人認為做好以下幾個方面的工作對客房管理很有幫助：

一：管理靠控制、效果見細節(jié)

回顧客房的各項工作能否正常運轉(zhuǎn)，結(jié)果能否達到標準的要求，最重要的還是工作過程的控制與管理。因為工作過程控制的合理與準確，管理是否到位，決定了服務(wù)工作結(jié)果是否符合標準，能否讓客人滿意。談到服務(wù)工作過程的控制與管理的重要性，我深有感觸，對客人來講，客房最基本的、也是最關(guān)鍵的是衛(wèi)生情況是否干凈。賓館都會根據(jù)自身客房的情況制定了清潔的標準、要求和流程，并對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)。

但在平時的工作中，部分員工清掃房間時，會有意無意地縮減規(guī)定的流程，降低清潔的要求，這就需要客房的管理者在工作巡查時，不僅檢查結(jié)果更要檢查清掃的過程是否符合相關(guān)的要求、流程，是否達到清潔工的標準，發(fā)現(xiàn)縮減流程、降低清潔要求的，立即讓員工按標準返工。之前，就曾發(fā)生過房間袋裝茶葉未按規(guī)定的要求補充，被新入住的客人投訴;清掃整理住客房時，只是更換了棉織品和易耗品，未按要求清理房間衛(wèi)生，結(jié)果也被客人投訴。因此客房服務(wù)工作過程的控制和管理的好壞對客房工作的成果影響很大。

二、待客如家人、服務(wù)現(xiàn)愛心

在上面我們提到客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門、場所，它不僅為客人提供的星級標準服務(wù)，有時還要為客人所提供的特殊的服務(wù)，這樣要求我們不僅要有專業(yè)服務(wù)知識和技能，更要我們對待客人象親人，服務(wù)過程要有愛心。我們曾碰到有位客人來住宿，入住不久，就反映肚子痛，起初以為是受涼引起的，我讓服務(wù)員給客人提供毛巾熱敷，但并不見好轉(zhuǎn)，不多久就見客人臉色慘白，手發(fā)青，并伴有嘔吐，我看到客人這種情況，馬上安排員工直接將客人背出酒店送往醫(yī)院搶救，幸好送得及時客人經(jīng)救治身體己無大礙。第二天，客人的朋友特意找到我們，對我們的服務(wù)和幫助表示感謝。

三、個性化服務(wù)、添溫馨穩(wěn)客源

隨著社會的發(fā)展，賓館酒店行業(yè)的競爭也越來越激烈，為了不被淘汰，賓館不能只觀注標準化的服務(wù)，需要拓展個性化服務(wù)，確立自身的服務(wù)特色和特點，以區(qū)別與同行，由此吸引顧客來消費。我們推出為帶小孩的客人提供給小孩免費洗衣的服務(wù)和商務(wù)客提供免費大瓶淋浴用品的服務(wù)，從而吸引并穩(wěn)定了一批顧客。

四、團隊合作、主動配合

客房的各項工作完成情況如何除了部門管理人員的努力奮斗，還需要賓館其他部門的配合。以往客房的很多工作都是被動的等其他部門來配合協(xié)助，我們改變這種想法，化被動為主動，同其他部門積極聯(lián)系溝通，了解他們的工作情況與進度，從而調(diào)整客房的一些工作的開展，使客房的各項工作開展得更加順利。如我們通過主動和銷售前臺部門聯(lián)系，了解客房預(yù)訂及抵達情況，合理安排不同房類的客房地毯清洗工作。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第七篇尊敬的州教育局領(lǐng)導(dǎo)、巴州師范的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員：

上午好!

今天是一個收獲喜悅的日子，今天又是一個依依惜別的日子。回首這兩個月的學(xué)習(xí)生活，有許多感悟值得梳理，有許多的精彩值得回味，有許多縈繞在心頭的感謝要在今天一一道出。

首先感謝州政府、州教育局領(lǐng)導(dǎo)對校長培訓(xùn)工作的高度重視，使我們這些陷于繁忙的行政管理的校長們得以抽身，來到巴州師范靜心地學(xué)習(xí)、充電、提高，以利于今后的工作。

再次要感謝巴州師范的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，你們精心選擇了《怎樣做一個好校長》、《學(xué)校管理與實踐》、《新時期中小學(xué)德育改造》等課程，使我們學(xué)到了一些最想了解到的知識，你們還安排了《中國傳統(tǒng)文化教育》《中華民族的偉大復(fù)興》《儒家學(xué)說的文化本源》《比較教育專題》等講座，開拓了我們的視野，增長了我們的見識。在巴州師范我們還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了信息技術(shù)，各位校長基本能對辦公系統(tǒng)wordexcellpowerpoint軟件進行操作和運用，滿足日常工作的需要。我們還了解了信息技術(shù)與各學(xué)科的整合，對學(xué)校信息化建設(shè)，提高工作效率、大有裨益。

州教育局領(lǐng)導(dǎo)和巴州師范領(lǐng)導(dǎo)還周密籌劃，組織校長學(xué)習(xí)班赴烏魯木齊、哈密、吐魯番等地的一些示范?？疾?，我們與當?shù)氐男ｉL座談、交流信息、觀摩學(xué)校，問到了我們最想問的問題，得到了我們最想得到的資料。我們把自己的學(xué)校和示范校對比、揣摩，獲益匪淺。

“天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物?！痹趯W(xué)習(xí)中提高，在學(xué)習(xí)中堅定了我們當一個好校長的信念。教育不能沒有理想，教育更是一個復(fù)雜的工程。在今后的工作中，我們要全面理解和把握黨的教育方針，加強學(xué)校的德育工作。我們要轉(zhuǎn)變觀念積極開發(fā)校本資源我們要加強學(xué)校管理，提神學(xué)校的教育管理水平。我們要重視教師的在職培訓(xùn)，打造一只思想和業(yè)務(wù)都過硬的教師隊伍。我們還要做終身學(xué)習(xí)的領(lǐng)跑者，積極倡導(dǎo)構(gòu)建學(xué)習(xí)性組織。

“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。”老師們、同學(xué)們，今天我們濟濟一堂，追憶往昔，暢想未來，更期待著重逢于我們巴州教育騰飛輝煌之時。

謝謝。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第八篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師們：

大家上午好!

在培訓(xùn)過程中，給我們培訓(xùn)的老師的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。老師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。

本節(jié)活動的內(nèi)容是音樂這門學(xué)科的培訓(xùn)，主題是“我的身體會唱歌”。老師講到：人體本生就是樂器。在幼兒園的教學(xué)活動中，我們教什么呢?動作、節(jié)奏、律動、歌唱、情緒、舞蹈……這些，其實都是音樂之形。而真正的音樂之神則在于情感的表達!有些幼兒往往只是用嗓子在唱歌，根本不理解歌曲所表達的含義和情感，這樣，歌聲往往是不動聽的;跳舞時不能感受音樂的情感，往往也跳不出那種韻味，這些，都是同樣的道理。

所以我們在音樂的教學(xué)活動中不能存在“教給孩子，孩子學(xué)會就行”的觀念，應(yīng)該給孩子最好的，教，就教最好的，在音樂活動中要注重孩子的情感，要有感情地去唱，去跳，去打節(jié)奏，玩樂器，讓孩子真正領(lǐng)會音樂之神!

在培訓(xùn)中，聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，日復(fù)一日，永無止境。我們要讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不是教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第九篇從幾位有經(jīng)驗的老師身上，我學(xué)到很多東西。不論是課堂管理或是學(xué)生問題解決都對我有很大的幫助。我會虛心向他們學(xué)習(xí)，也會努力總結(jié)自己的教學(xué)。上好自己的每一堂課，做個名副其實的優(yōu)秀人民教師。

服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題，應(yīng)該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

20xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入xxx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：

在人字支撐運動時，兩個人背靠背坐到地上再起來，充分利用了人字原理，訓(xùn)練了兩個人之間的配合、協(xié)作，讓同事之間的關(guān)系更加融洽。

開展結(jié)核病防治工作，病人轉(zhuǎn)診率達100%，同時進行病人的追蹤治療和隨訪管理，督促病人按時服藥,定期復(fù)查，資料及時匯總上報。

重視演講，精心準備，掌握技巧，多看多讀多聽，多用經(jīng)典案例，經(jīng)典語言，案例要生動形象，主題選準，善于調(diào)動聽眾，多做預(yù)演。

什么是團隊精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行xxx中的艦隊，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要，任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。

做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員，要嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第十篇隨著雙減政策的落地，課后延時服務(wù)也在學(xué)校有序的開展起來，老師們工作的積極性空前高漲，在學(xué)校的整體要求下，老師們做到學(xué)期有計劃，每節(jié)課有預(yù)先設(shè)定好的教學(xué)的內(nèi)容和形式，教學(xué)的思路和方法。課后延時的這種做法是積極的，向上的。

我以為學(xué)校開展延時服務(wù)的利還是比較大的，這點可以從三方面來講：首先，延時服務(wù)順應(yīng)時代要求。延長服務(wù)的宗旨是通過延長學(xué)生的在校時間，讓學(xué)生在學(xué)校把作業(yè)寫完，把不懂的知識點弄會。因為有老師的輔導(dǎo)，省去了學(xué)生到家后家長輔導(dǎo)和檢查作業(yè)的難度。特別是初中高中的學(xué)生，家長輔導(dǎo)作業(yè)是有難度的，學(xué)生在校完成作業(yè)要比在家家長的監(jiān)督完成的要好得多，快的多，這樣可以省下大把時間讓孩子在家里做一些自己喜歡的事情。

其次，學(xué)校課后延時培養(yǎng)了孩子的興趣愛好，豐富了校園生活。我們學(xué)校除了有課本文化課的輔導(dǎo)外，還開設(shè)有籃球、乒乓球、跳繩、足球、音樂、舞蹈、美術(shù)等特長課，還有演講與口才、閱讀與寫作、書法、科技等興趣小組活動，這樣多樣的課程，豐富了學(xué)生的生活，使校園里呈現(xiàn)出積極向上，生機勃勃的景象。同時挖掘了孩子們的特長，培養(yǎng)孩子們廣泛的愛好，不僅為升學(xué)考試拓寬了一條特長生的捷徑，更為以后幸福人生打下了基礎(chǔ)。再次，解決了家長無暇照顧孩子的后顧之憂?，F(xiàn)在社會無論孩子爸爸還是媽媽都要外出打工，快節(jié)奏，長時間的工作強度，讓父母無暇照顧孩子。

課后延時，拉長了孩子在校的時間，解決了無人照看孩子，安全沒有保障的問題，解除了家長的后顧之憂，讓他們安心愉快地工作。總之，課后延時服務(wù)，對家長來說雖然多交了一些延時服務(wù)費，卻省了一大筆輔導(dǎo)班的費用，大部分家長是支持的、贊同的，同時學(xué)校和教育部門也是有責(zé)任心的，也會在今后的工作中不斷地改進和完善。希望課時服務(wù)從政策到落實都越辦越好，延時效果越來越明顯！

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第十一篇**年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的`員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。

積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識

在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

注重團隊建設(shè)

分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標。

在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

**年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。

在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對即將到來的**年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司**年經(jīng)營工作的順利完成。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第十二篇什么是高效課堂？我認為：就是讓每一個學(xué)生課堂上有事做，讓每一個學(xué)生最大限度地動腦、動手、動口，使每個學(xué)生有所發(fā)展、有所收獲，即在課堂45分鐘內(nèi)要最大限度、最完美地完成教學(xué)任務(wù)、達成教學(xué)目標，在課堂有限的教學(xué)時間內(nèi)最完美地實現(xiàn)教育教學(xué)目標的整合，以求得課堂教學(xué)的最大效益。那么如何打造初中語文高效課堂呢？下面談?wù)勎业捏w會：這學(xué)期我主要進行了三點嘗試：一是樹立學(xué)生主體觀，是高效課堂的基礎(chǔ)；二是營造和諧快樂的學(xué)習(xí)氛圍，豐富教學(xué)手段，調(diào)動學(xué)生情緒；三是放開手腳，讓學(xué)生做主角。

一、樹立學(xué)生主體觀，是高效課堂的基礎(chǔ)

二、營造和諧快樂的學(xué)習(xí)氛圍

教學(xué)過程中的自然知識都激發(fā)起學(xué)生對自然的熱愛。于是讓學(xué)生自己結(jié)合學(xué)過的地理知識思考，同學(xué)之間相互交流，接著讓學(xué)生在班上講述自己和理解。同學(xué)和教師進行評價、總結(jié)，幫助學(xué)生正確理解課文。在學(xué)習(xí)和評價中，學(xué)生學(xué)會了總結(jié)和反思自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。學(xué)生始終處在積極的學(xué)習(xí)動態(tài)，學(xué)生在動中學(xué)、在學(xué)中動，較好地達成學(xué)習(xí)目標。更重要的是學(xué)生激起了學(xué)習(xí)的興趣，有了學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性得到了充分的體現(xiàn)。學(xué)生主動地去求知、去探索，去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而開始逐漸地積累知識，久而久之，當量變發(fā)展到質(zhì)變，就有了成績的飛躍、提高。心理學(xué)家弗洛伊德指出：“游戲是由愉快原則促動的，它是滿足的源泉”。游戲是學(xué)生最樂于接受的形式，也是學(xué)生積極參與教學(xué)活動的一種有效手段。因此，我把課堂教學(xué)游戲作為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力的主渠道，讓學(xué)生自始至終感受到成功的愉悅，從而增強他們的學(xué)習(xí)興趣。我在復(fù)習(xí)古詩歌時，在課堂上以“開火車”的方式讓學(xué)生背詩，學(xué)生們都感到緊張有趣，在熱鬧的游戲中，學(xué)生的詩也背熟。此外，教師還可以在課堂上開展小辯論、分角色朗讀等方法來活躍課堂氣氛，讓學(xué)生的眼、口、耳、腦等動起來，讓思維也運轉(zhuǎn)起來，讓個性得到自由的張揚。

三、放開手腳，讓學(xué)生做主角

畢竟學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體，把課堂時間還給學(xué)生，讓學(xué)生做主角，學(xué)生可以通過自己的發(fā)現(xiàn)過程，能夠同時體驗到發(fā)現(xiàn)知識的興奮感和完成任務(wù)的自信心，從而使他們相信：我能思考，我能自己解決問題。這樣既可激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，又增強了學(xué)生克服困難的勇氣和決心。因此，教師應(yīng)增強學(xué)生的主體參與意識，使課堂“活”起來。只有通過學(xué)生的親身實踐和領(lǐng)悟去獲得知識，才是最佳學(xué)習(xí)途徑。因此，教學(xué)過程中，要徹底改變“注入式，滿堂灌，教師講，學(xué)生聽”，把知識強行“塞入”學(xué)生大腦的傳統(tǒng)教學(xué)模式和觀念。創(chuàng)造一種使學(xué)生能真正處在學(xué)“語文”，用“語文”的情景，促其自覺、積極地學(xué)習(xí)知識和思考問題。

總而言之，初中語文教師在高效課堂實施過程中要不斷地改進教法，思考高效教學(xué)的策略，掌握高效教學(xué)的方法，精心施教，勤于反思，努力張揚學(xué)生的個性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力，這對于提升學(xué)生的素養(yǎng)、能力是十分重要的。教學(xué)有法，教無定法，貴在得法。在教學(xué)實踐中，我要不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，積極探索新課程標準下的高效實用的方法，努力讓每一位學(xué)生都能得到來自老師與同學(xué)的肯定、鼓勵、欣賞和贊美，讓師生共同沐浴在人文關(guān)懷的燦爛陽光下，讓師生綻放的笑靨成為課堂上永不衰敗的花朵。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第十三篇西川南路攬投站負責(zé)人、攬投員以及內(nèi)部處理人員全部參加了由公司舉辦的“提升服務(wù)品質(zhì)”執(zhí)行力訓(xùn)練營，通過高萬忠老師的講解和自身的認真學(xué)習(xí)，大家都認為受益匪淺，把學(xué)到的理論知識和平時的工作實踐相結(jié)合，是我們站點員工今后的工作重點?，F(xiàn)將我們學(xué)習(xí)討論所得的心得體會總結(jié)匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，學(xué)以致用

1、統(tǒng)一思想：以“提升服務(wù)品質(zhì)，加速企業(yè)發(fā)展”為中心思想，各抒己見論證服務(wù)品質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，并結(jié)合站點實際工作統(tǒng)一思想。

2、學(xué)以致用：將培訓(xùn)中學(xué)到的知識運用到工作中，加強每一個工作細節(jié)的標準化操作，贏得更多的客戶認可。

二、強化服務(wù)，提高效益

1、郵政速遞物流的效益來源于服務(wù)，必須強化服務(wù)來提高經(jīng)濟效益

2、從服裝、職業(yè)用語等細節(jié)獲得用戶的認可和好評，增加合作機會和合作次數(shù)，培養(yǎng)忠誠客戶

3、靈活掌握服務(wù)技巧，使用多元化服務(wù)方式為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，增強與客戶的親密程度

三、注重禮儀，推廣企業(yè)1、注重員工的儀容、儀表、儀態(tài)和各種商務(wù)交際禮儀，提升企業(yè)形象

2、推廣郵政速遞物流的各項業(yè)務(wù)，因客戶的需要制定相應(yīng)的服務(wù)，使客戶滿意

3、宣傳郵政速遞物流企業(yè)文化，增強與客戶之間的相互了解，提高信任感

四、加強服務(wù)意識，提高客戶價值

1、以客戶需求為導(dǎo)向，打破時間空間界限為客戶提供滿意服務(wù)

2、以客戶滿意度為工作質(zhì)量的評判標準，制定站點獎勵機制和考核辦法，與公司制度相結(jié)合提高員工工作積極性，從而進一步加強服務(wù)意識

3、明確客戶價值的重要性，特別是客戶價值元素中“服務(wù)”和“非業(yè)務(wù)價值”的重要性

4、提高客戶價值使我們獲得更多的效益資源和商業(yè)回報

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第十四篇今天有幸到蒲汪中心小學(xué)聽課學(xué)習(xí)。我們一共聽了四節(jié)課，三節(jié)低年級的，一節(jié)高年級的。四節(jié)課可以說節(jié)節(jié)精彩，并且各有各的個性和優(yōu)點，讓初涉小學(xué)數(shù)學(xué)的我眼界大開，收益匪淺，感受到了小學(xué)數(shù)學(xué)的精妙與魅力。

我個人從小數(shù)學(xué)不好，感覺數(shù)學(xué)，特別是小學(xué)數(shù)學(xué)無非就是數(shù)字之間的加減乘除，沒有什么樂趣，枯燥無味；而現(xiàn)在教了十幾年中學(xué)則感覺小學(xué)數(shù)學(xué)內(nèi)容簡單，沒什么教頭。可是，今天這四位老師的課，卻改變了我的想法，讓我目瞪口呆。原來小學(xué)數(shù)學(xué)可以這樣教，它的課堂是如此有樂趣，如此讓人著迷。

今天這四位老師，不愧是各片中選出的優(yōu)秀教師。四節(jié)課展現(xiàn)了他們過硬的業(yè)務(wù)水平和自身的教學(xué)素質(zhì)。對教材深刻的挖掘，讓他們在課堂上游刃有余，深入淺出；對孩子天性的了解，讓她們把課堂變成了孩子們的學(xué)習(xí)的游戲樂園，孩子們在游戲中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識，輕松愉快；對孩子們多樣化的評價、鼓勵，讓她們提升了孩子們的自信心；對孩子們嚴格地要求，習(xí)慣養(yǎng)成的培養(yǎng)，讓她們?yōu)楹⒆觽円院蟮某砷L提供了保障。

和她們比比，我知道了自己的差距有多大。同是老師，真是慚愧。還好我現(xiàn)在已經(jīng)意識到并開始學(xué)習(xí)。我要靜下心來仔細研究教材，研究學(xué)生，向其他老師學(xué)習(xí)請教。相信只要我努力，就會有收獲。

服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后文案范文第十五篇知識改變命運，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗，這是不變的事實。作為酒店的一名禮賓部員工，在面客上經(jīng)常會遇見一些外國賓客為他們提供服務(wù)，逐漸讓我認識到英語運用的重要性。因此，我利用酒店培訓(xùn)英語的這個良好機會，下定決心加強英語學(xué)習(xí)。然而今天，當我要寫下英語學(xué)習(xí)的心得體會的時候，我總有一種說不出的深切體會，那就是“冰凍三尺，非一日之寒”的感覺。

隨著海南著力打造國際旅游島的步伐慢慢靠近，旅游也就成為了人們出門放松身心和享受生活的首選，數(shù)以萬計的國外客人涌入海南旅游市場，對英語的需求與交流就顯得更重要了。因此，我充分意識到，作為新世紀的酒店人，我們除了要具備熱情周到的服務(wù)禮儀外，還要具備高素質(zhì)的文化內(nèi)涵。這樣的話，對我的工作要求就更高了，只有把英語學(xué)好了，才能為入店客人提供更加周到的服務(wù)。

冰要結(jié)凍三尺之厚，并非一兩天的寒風(fēng)冷雪就能積淀而成，而是要常年累月的冰寒地凍才有這樣的結(jié)果。學(xué)習(xí)英語也一樣，不是花幾天三腳貓的工夫就能學(xué)有所成的，只有在學(xué)習(xí)之前樹立起信心、恒心與決心；不斷的堅持學(xué)習(xí)，才能把英語學(xué)好。

我原先在學(xué)校讀書的時候，認為自己的英語還不錯，但是直到在酒店真正用英語跟外國客人進行對話的時候，心里總是特別的緊張，犯了語法好、發(fā)音不標準、聽力差和口語差的毛病。有時不是發(fā)音不標準讓老外撓頭抓腮，就是對方用流利的英語跟我溝通，我也是似懂非懂。真可謂：“經(jīng)一事，長一志，過一年，我懂一理