物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文_第1頁
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物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第1篇物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第1篇xxx,是大眾物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長,自1998年進(jìn)入大眾公司以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作,但她無怨無悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個,幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評,數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個人榮譽稱號。

在日常服務(wù)的過程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動不便,xx多次看望老人,每當(dāng)老人買菜或是外出回來,都主動上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒收,一個電話,老馬就送到了家。老人幾次提出要給xx寫感謝信,都被她謝絕了,XX年,老人主動聯(lián)系了幾戶業(yè)主,親自來到管理處表揚xx,他說:“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來,他們多次被她的工作熱情所感動,她天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈?!?/p>

XX年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,對xx、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,xx立即和同事們商量,對原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮危S時保潔。xx更是每天提前1小時上班,推遲1小時下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動下,保潔員們都行動了起來,有效的保證了大廈的清潔。

XX年,管理處對環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整,原來近30多人的環(huán)境部僅余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作,部分保潔員因不滿意調(diào)整,消極怠工,在關(guān)鍵時刻,xx積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調(diào)整的原因,并不計較個人得失,加班加點,原來早上7點上班,提前到5點,原來5:30下班,推遲到7點,原來每周一天的休息,不休了;她個人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛,堅持工作在前線,除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生,還協(xié)助部長安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開展。在她的帶動下,原來消極的保潔員不說話了,默默地回到自身崗位,使得整個小區(qū)完全沒有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降??吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著來到單位求她辭工回家休息,管理處領(lǐng)導(dǎo)也強制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了?!?/p>

XX年4月某天晚上8點左右,接護(hù)管部同事報告,xx棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來往的住戶也容易造成危險,xx接報后,二話不說,丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場,先配合護(hù)管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶到管理處來感謝我們及時的處理,xx只簡單地說了一句:“如果不快點清掃,把路過人滑倒就不好了?!?/p>

因為xx認(rèn)真,積極的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo),同事和住戶的認(rèn)可,她清掃的責(zé)任范圍在每次的檢查中總是挑不出什么問題,而管理處每年例行的清掃范圍調(diào)整中,總有住戶來到管理處要求留任xx。xx一直為了給業(yè)主們帶來更方便清潔的社區(qū)環(huán)境努力,以讓業(yè)主滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的服務(wù)理念,時刻準(zhǔn)備著服務(wù)于業(yè)主的需要,服務(wù)于小區(qū)。

物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第2篇xxx是達(dá)源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來,他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),盡職盡責(zé),嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,精益求精,扎實工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工,特別是廣大業(yè)主的普遍好評。

都說物業(yè)工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。20xx年他剛到物業(yè)公司時,世紀(jì)家園房屋漏雨十分嚴(yán)重,業(yè)戶怨聲載道,他聽說后頓時覺得棘手,當(dāng)他接手維修工作與客戶見面時,更加感到問題的嚴(yán)重性。當(dāng)時他想:他是搞專業(yè)技術(shù)人員,這種問題如果解決不好,就無法向領(lǐng)導(dǎo)交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,他認(rèn)真聽取恒新房地產(chǎn)開發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對20xx年世紀(jì)家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經(jīng)驗,同時,又與他們對個別方案的交流與預(yù)防防雨方案的初步制定。他從專業(yè)角度出發(fā),按“防、滲、堵、引”四個步驟準(zhǔn)備開展治漏工作。

第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統(tǒng)計出來,在雨季到來之前,主動出擊在屋面找漏點,然后進(jìn)行補修,同時在補修的過程中采用了篦子梳頭法進(jìn)行查找和分片定位法,來檢查施工工序,對所修部位仔細(xì)加工來達(dá)到目地。通過這種辦法確實讓部分住戶在20xx年雨季到后嘗到了甜頭,他們說“這種作法減少了漏雨時個人經(jīng)濟(jì)損失,減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。

第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對漏雨住房進(jìn)行維修。在sa01八單元維修漏雨時發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水,當(dāng)時他也覺得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實屬少見,在與住戶溝通了解情況后,他到樓頂仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個弓型漏洞,雨大時此處落水管流水不暢而積滿,順著此洞灌到二層,原因找到后馬上進(jìn)行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個一體型水槽,經(jīng)過處理后,這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。

第四個步驟就是將積水如何“引”下房來。20xx年6月份有兩場雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中,造成室內(nèi)水漫金山的場面,一時業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團(tuán)。面對這種現(xiàn)象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進(jìn)住戶屋內(nèi)來動腦筋,他提出了兩點建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴(kuò)散,經(jīng)過處理確實起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過填平引水方法達(dá)到不存水的目的。

物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第3篇他,把汗水灑遍了公司管理小區(qū)的每一個角落;他,把經(jīng)驗無私地與每一個下屬和新員工分享;他,把敬業(yè)精神感染給了每一個身邊的人,每一位XXX莊園的業(yè)主。他,就是XXX物業(yè)XXX莊園物業(yè)項目經(jīng)理----XXX。

XXX,男,漢族,1984年5月出生,一個平凡而簡單的男孩,因為家庭原因沒有受過高等教育。他黝黑的皮膚,魁梧的身材,平時不愛笑,卻讓同事和業(yè)主們感覺很親切。談起他的工作經(jīng)歷,那可多了他干過餐廳后廚、干過面包房做過蛋糕、干過公安協(xié)警等等。也許正是種種的生活經(jīng)歷促使他倍加努力,更加珍惜在XXX物業(yè)崗位上的每一天。

終于面對機(jī)遇,他得到領(lǐng)導(dǎo)信任,將其提升為項目經(jīng)理。一開始因為工作經(jīng)驗的不足,為了穩(wěn)定局面他在小區(qū)吃住一個月沒有回家,與員工同吃同干。一個月以后通過努力小區(qū)得到了明顯的改觀。與此同時他也深知自己物業(yè)知識的不足,經(jīng)常因遇到各種各樣的難題而困惑,于是他經(jīng)常在下班以后到周邊的大型物業(yè)公司取經(jīng)、讓家人到書店買來大量的物業(yè)管理方面的書籍閱讀、與一線員工溝通、觀察研究各個崗位工作流程。因為他明白,他要用最短的時間去組建一個團(tuán)隊,培養(yǎng)一個團(tuán)隊。最后功夫不負(fù)有心人他做到了……

在他的帶領(lǐng)下,員工上下一心,團(tuán)結(jié)互助,最終收獲了累累的碩果。20XX年X月,XXX莊園小區(qū)獲得“XX城區(qū)杯”創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市十佳優(yōu)美庭院;

20XX年X月,獲得全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)“十一五成就”十佳居住小區(qū)稱號;

20XX年X月,獲得由XX房產(chǎn)管理局頒發(fā)的師范住宅小區(qū);20XX年X月,獲得XX省園林小區(qū)稱號;

20XX年X月,被評為XX省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)稱號;20XX年X月,被評為XX市物業(yè)管理師范小區(qū)稱號;

由于他的出色表現(xiàn)和較強的團(tuán)隊凝聚力,人力資源部把公司的培養(yǎng)新人任務(wù)放在了他的肩上,所有新進(jìn)員工都需要先到XXX莊園項目部學(xué)習(xí)一個月,就這樣九年來XXX莊園培養(yǎng)了一批又一批的物業(yè)管理人才,他們中有項目經(jīng)理、有貼心管家、前臺接待等等,他們都以飽滿的熱情順利的勝任XXX物業(yè)的各個工作崗位。談到此事,有人曾經(jīng)譏諷他:“XXX莊園就是一個培訓(xùn)基地啊,都帶出來那么多人才。沒有給你提個老總干干”。聽到此,他一般都會嚴(yán)肅回答說:“沒有公司就沒有個人,我的工作就是踏踏實實的干好每一天。培養(yǎng)他們的不是我,是他們自己,我只是告訴他們工作方法,如何調(diào)整心態(tài),是否能干好全靠他們自己?!?/p>

2013年4月,憑借他良好的品德和敬業(yè)的工作態(tài)度,經(jīng)過層層選拔順利的成為了中國D黨的一員。作為一名普通的D員,多年以來,他自覺用D員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮D員作用,為員工解決實際困難,履行一名普通D員的職責(zé),默默為企業(yè)多做貢獻(xiàn);在實際工作中,服從分配,顧全大局,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,以滿腔的熱情全身心地投入到物業(yè)管理事業(yè)中。他敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上創(chuàng)出了優(yōu)異的成績,以實際行動譜寫著他的傳奇樂章。

九年來,他在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),碩果累累,但是他從來都是戒驕戒躁、踏踏實實。20XX年到20XX年底,是XX集團(tuán)發(fā)展迅速的兩年,XXX物業(yè)做為XX集團(tuán)的合作伙伴,也面臨了集中多項目交房的問題,他主動要求到各個項目前期籌備工作中去,每天早上5點30從XX城區(qū)騎摩托到各個項目奔波;從人員招聘到房屋接管驗收,從辦公室裝修,到人員培訓(xùn)。項目順利交房以后,他依舊回到自己的工作崗位,從不驕傲自滿。類似種種事跡,讓公司員工視為楷模,也為XXX物業(yè)成為企業(yè)文化增光添彩。

他常常說“這些都是我應(yīng)該做的,:是團(tuán)隊的力量,是大家的功勞。感謝大家對我的支持和幫助”“同村的男孩都出去打工,我不想要那樣的人生,我沒有別人的學(xué)歷和經(jīng)驗,所以我只能自己不斷的鞭策自己、要求自己。感謝XXX物業(yè)提供的這樣的平臺,我才能有機(jī)會蛻變我自己”。

物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第4篇她沒有轟轟烈烈的事跡,更沒有太多的豪言狀語,就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,她就是XX物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管---XX。

自20xx年11月份進(jìn)入XX花苑,她只是一名普通的保潔員,每天清掃樓道和園區(qū)。當(dāng)時的樓道簡直無法下腳,每一層樓梯堆滿了裝修廢棄料。為了清理這些建筑垃圾,她一個個單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入,一個單元下來,全身落滿灰塵。每天總是早早的來到自己的工作崗位,直到天黑透了才拖著疲憊的身軀回到家中……

20xx年11月份,XX城小區(qū)的幾個區(qū)域交工,公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度,特意挑選了踏實能干,工作經(jīng)驗豐富的她,做前期的開荒保潔工作。

初期,小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運,水泥斑點及建筑裝修污漬隨處可見,死角到處是糞便,這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務(wù),她臨危受命,沒有退縮,沒有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工,邊培訓(xùn)邊工作,加班加點,搶時間、保進(jìn)度、提效率,硬是只用了10天時間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。

在那段日子里,她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時,她總是以身作則搶著干。

20xx年7月份,隨著工人勞模小區(qū)的交工,她又來到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的XX小區(qū),懷著對XX的敬佩之情,下定決心,肩負(fù)重任,加班加點帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好,讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。

新的開始,新的環(huán)境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層,24部電梯,1500多戶,地下有700多個停車位,環(huán)境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。

但是她自知學(xué)歷不高,所以她自費買來物業(yè)管理類的書籍,在閑暇時間為自己充電,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長,以此來提高自己的工作能力與效率。

20xx年7月10日將要下班時間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關(guān)閉的情況下,他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層,當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險,要流進(jìn)電梯井也會造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開,事后她說“為了趕在業(yè)主下班時間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯,咱們累點、晚走會兒沒關(guān)系,誰讓咱是干這一行的。”

20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期,地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著干凈的環(huán)境,她笑了。

20xx年末,XX分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗,進(jìn)入到一個新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境,使新來的員工無所適從,思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作,對她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)保潔知識,手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請電梯班工作人員對保潔進(jìn)行電梯安全知識培訓(xùn)。對于不同類型的員工,區(qū)別對待、合理安排、調(diào)配員工,充分發(fā)揮她們的能力,引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具,及時維修工具,杜絕資源浪費。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使大家能在工作中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。在此基礎(chǔ)上,她在微信上建立了“XX工作溝通平臺”這個群聊。這個群的建立,使工作效率大大提高,應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題也能及時做到防患于未然,她對每位保潔員就像對待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。

物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第5篇XX同志先進(jìn)事跡

XX,女,40歲,2013年加入XX市XX物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力,20XX年11月調(diào)任XX管理處擔(dān)任處長一職。

XX同志是碩士研究生學(xué)歷,不僅在我XX物業(yè)公司,即使在XX市整個物業(yè)服務(wù)行業(yè),這樣高學(xué)歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數(shù)??伤]有因為自己的學(xué)歷而停滯不前,卻始終不曾放棄學(xué)習(xí),服務(wù)在一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能,為XX物業(yè)樹立了良好的形象,和業(yè)主“打”成一片,親似家人。

20XX年11月初調(diào)到XX任職處長,由于小區(qū)剛交房一年,本冬將是第一個采暖期,不知今年能否送上暖氣,所以業(yè)主們情緒較為激動,言語激烈,部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集,給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍,不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病,她就心急如焚,正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,通過她的積極努力,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,熱力相關(guān)手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的,新系統(tǒng)運行免不了各處的跑冒滴漏,她不辭辛苦,身先士卒,熱力設(shè)備間、熱力泵房、管道維修現(xiàn)場,處處少不了她的身影。在她的指揮下,XX小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作,得到了業(yè)主們的一致贊揚。

20XX年6月9日早4:50分,一陣急促的電話鈴聲將XX從睡夢中驚醒,原來是管理處的值班電話,電話接通傳來值班人員急促的聲音:“領(lǐng)導(dǎo),雨太大了,需要支援”,原來XX入夏以后第一場暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險情XX顧不上洗漱,更顧不上吃一口飯,穿好衣服出門直奔小區(qū)。但由于雨情來的又急又大,道路兩邊積水已經(jīng)漫過便道上行人的膝蓋了,電動車走到半路進(jìn)水已經(jīng)無法行使,她只好棄車改為步行,一直走到小區(qū)。雖然所有地庫口已經(jīng)準(zhǔn)備了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌進(jìn)車庫,附近所有強排泵已經(jīng)啟動仍不能滿足排水要求,險情刻不容緩?!俺吮匾闹蛋嗳藛T,其它人員一律拿上工具到地庫掃水”,同時組織維修人員調(diào)來兩臺水泵協(xié)助抽水。這時各主管和管理人員已陸續(xù)趕來,一同加入掃水工作,此時才是早晨6:30分。在她的帶領(lǐng)下,經(jīng)過緊張的忙碌,險情終于完全被控制。看到地庫干凈的地面,業(yè)主車輛完好的停放,她懸著的一顆心終于放下,臉上也露出了會心的微笑,這時才想起原來早晨還沒有吃,此刻卻已經(jīng)中午一點了。

事后立刻組織200個沙袋到位,再次檢查所有水泵,汛期夜間安排雙倍人員值班,自己更是帶頭值夜班,正是由于她這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,20XX年XX三次暴雨特別是XX特大暴雨周邊數(shù)個小區(qū)地下車庫屢次癱瘓,不計其數(shù)的車輛被淹,但在她的帶領(lǐng)下,我XXXX小區(qū)沒有一輛汽車在地庫被淹,得到了全體業(yè)主們的認(rèn)可。

她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著專業(yè)的知識和真誠的態(tài)度,為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不太理解,對物業(yè)工作不滿不支持,她從不抱怨,而是積極與他們溝通交流,耐心聽取業(yè)主們的意見和建議,主動給業(yè)主留下自己的電話,保持和業(yè)主們良好的溝通渠道,最終不僅獲得了他們的理解和支持,甚至還成為好朋友,關(guān)系非常融洽。在日常工作中,XX始終嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,身先士卒。業(yè)主有困難,她比業(yè)主還著急,想方設(shè)法為業(yè)主排憂;員工有困難,她像家人一樣關(guān)懷體貼,幫助他們。在工作之余,仍積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時不吝惜自己的經(jīng)驗,毫無保留的傳授給員工,培養(yǎng)了一個個優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù),卻不到半個月就去上班,因為還有一個大“家”等著她來,還有一大群的兄弟姐妹等著她來,還有XX所有的業(yè)主盼著她來。

在她的帶領(lǐng)下,XX管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情,感染了身邊的每一個人,正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,感動了業(yè)主每一個人。每當(dāng)遇到困難,她總是微笑著面對,“困難像彈簧,你弱它就強”。她,就是這么一個執(zhí)著的人。

物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第6篇陽春三月,萬物復(fù)蘇,XX花園小區(qū)里一片生機(jī)勃勃的景象。3月19日,一個陽光明媚的日子,物業(yè)客服員XX像往常一樣,早早來到小區(qū),能量滿滿地開始了一天的工作。按照公司“XX行動”的要求,對所轄區(qū)域里的每棟樓、每個樓道進(jìn)行巡查、記錄問題并逐項進(jìn)行品質(zhì)提升。檢查完畢后,對小區(qū)獨居老年業(yè)主李奶奶進(jìn)行“一對一”的照顧......每天的工作忙碌卻很充實。

平靜的工作被突出其來的一個電話打破,下午16:30左右的時候,剛從李奶奶家走訪回來的XX,接到了業(yè)主王先生打來的電話:“快點救救我妻子,她自己在家喝藥了......”,仔細(xì)詢問王先生,才得知原來他妻子因家庭矛盾而生氣喝下有毒液體,此時王先生又在外地出差、心急如焚。聽到這里,XX立即放下手中工作,火速跑向王先生家,并在途中撥打了120急救電話、上報給項目負(fù)責(zé)人。氣喘吁吁地跑到業(yè)主家中后,看到王先生妻子痛苦地躺在地上、神志昏迷、身體不停發(fā)抖,XX趕緊從臥室拿來被子為她保暖。為了讓女業(yè)主保持清醒,XX不停地嘗試與她對話、耐心安撫;與此同時,安全隊員負(fù)責(zé)打開消防通道,引導(dǎo)急救車輛進(jìn)入園區(qū),XX和同事們以最快的速度將王先生妻子送往最近的醫(yī)院。

趕到醫(yī)院后,XX和同事們分頭行動,安全主管XX負(fù)責(zé)辦理住院相關(guān)手續(xù),客服員XX配合醫(yī)護(hù)人員做搶救,XX則根據(jù)醫(yī)生要求跑到超市買來純奶配合醫(yī)生幫助其催吐。時間一分一秒過去,隨著王先生妻子將喝下的有毒液體吐出、轉(zhuǎn)危為安,他們懸著的心也終于放下了。XX還幫助其拿藥、倒水,一直陪護(hù)在床前,直到王先生從外地趕來??吹讲〈采系钠拮?,王先生一把緊緊拉著他們的手,連連道謝:“多虧你們及時幫忙,要不然后果不堪設(shè)想。你們就是我們的親人!”

回到小區(qū)后,XX的心里久久不能平靜。家是幸福的港灣,家和才能萬事興。家庭如此,同處一個屋檐下的社區(qū)成員也是如此,其實,物業(yè)和業(yè)主之間不僅是服務(wù)被服務(wù)的關(guān)系,而且更是“不是親人勝似親人”的大家庭。公司的服務(wù)理念再次在心頭浮現(xiàn),把業(yè)主當(dāng)朋友、當(dāng)親人,將用心服務(wù)和關(guān)愛落實在每一天的行動中。有時候我們的一個行動改變的是別人的整個生命!

想到此處,XX的嘴角浮起淡淡的微笑,是欣慰,是歡喜,是對這份平凡職業(yè)的崇敬......

物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第7篇物業(yè)公司先進(jìn)個人事跡材料

xx同志是xx物業(yè)公司經(jīng)理,他以物業(yè)經(jīng)營管理為己任,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業(yè)公司的各項管理工作,與班子成員精誠合作,帶領(lǐng)全體員工,優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達(dá)的年度各項目標(biāo)及各節(jié)點任務(wù)。

他在抓經(jīng)營管理的同時,時刻不忘紀(jì)檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育中,他及時把物業(yè)公司經(jīng)理部各項管理工作與主題教育有機(jī)地結(jié)合起來,促進(jìn)了班子、部門、小區(qū)、市場的各項工作健康有序地開展,在多次的檢查評比中,受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評。

一、建立健全各項廉政制度,抓好源頭防范。

為了促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè),使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育與物業(yè)公司有機(jī)地結(jié)合起來,xx同志緊緊圍繞物業(yè)管理,結(jié)合現(xiàn)場實際,提出了“建廉政物業(yè),做廉政楷模”的目標(biāo),參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴(yán)格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度,時刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中,不鋪張浪費,不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請。

二、開展宣傳教育活動,促進(jìn)物業(yè)健康有序管理。

在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中,他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動有機(jī)結(jié)在一起,并以此為切入點,認(rèn)真開展《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國^v^紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、《公司2010年反腐倡廉警示教育??返扔嘘P(guān)文件的學(xué)習(xí)。

他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場管理相結(jié)合,在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標(biāo)語。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個部門負(fù)責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責(zé)任狀。為了進(jìn)一步增強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識,他主動接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊伍使用和管理上,他嚴(yán)格堅持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定,錄用證件齊全的勞作隊伍,并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。

三、樹勤政形象,辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。作為經(jīng)理,他在很多事項上都有決策權(quán),但在設(shè)備、物資采購、外協(xié)隊伍的使用、設(shè)施的租賃、獎金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對外經(jīng)營、重要人事任免等,他杜絕個人說了算,所有重大事項他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風(fēng)險,使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn),各項工作都得到了較好的落實。近一年來,他多次拒絕協(xié)作隊伍的請吃活動,從未收受任何禮品和現(xiàn)金;今年春節(jié)過后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來賓,但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個^v^員的高尚品質(zhì),為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。

他在嚴(yán)于律已的同時,不忘為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,投入了一定數(shù)額的資金,為辦公室配備了電腦、空調(diào)等,大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。

總之,xx同志在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面,能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己要求部屬,為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。

物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第8篇XXX是20XX年12月入職公司,通過培訓(xùn)考試合格后招聘的第一個秩序維護(hù)員。當(dāng)時物業(yè)處于前期介入時期,工作環(huán)境差,工作量大,有兩名聘來的秩序維護(hù)員,都因此先后辭工走了。尤其是過春節(jié)時,因施工單位放假、材料、設(shè)備都需日夜巡視監(jiān)管,在唐經(jīng)理的安排下,他放棄了與家人團(tuán)圓過春節(jié),一個人冒著嚴(yán)寒默默的在小區(qū)巡邏,春節(jié)期間在他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作下,小區(qū)內(nèi)、治安、偷盜、火災(zāi)為零。

20XX年4月小區(qū)監(jiān)控即將啟用,公司未招到合適的監(jiān)控員,他自告奮勇的要求做監(jiān)控值班,到達(dá)監(jiān)控崗后他用高度的責(zé)任心,認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度,通過自學(xué)去熟練掌握監(jiān)控中心所有設(shè)備的操作,并教會秩序部其他隊員。天道酬勤,不久在監(jiān)控崗試行觀查及考核中他取得了優(yōu)異的成績,成為一名合格的監(jiān)控員后,之后他更是牢記領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),深知監(jiān)控員責(zé)任重大,工作更加積極主動、細(xì)心負(fù)責(zé)。小區(qū)有異常都能及時發(fā)現(xiàn),如小區(qū)出現(xiàn)貼寫小廣告的都能及時發(fā)現(xiàn),為小區(qū)業(yè)主營造優(yōu)美的環(huán)境盡了一份力,有兩次電梯進(jìn)水,也都及時發(fā)現(xiàn),為公司減少了財產(chǎn)損失。記得那是20XX年11月上旬的一天,他通過監(jiān)控看到一位60多歲坐在輪椅上的老人,在三棟一單元大廳處按了門禁,核實身份后開了鎖,那位老人卻幾分鐘都沒進(jìn)去,于是呼巡羅崗為老人把大廳門打開,送進(jìn)電梯,推回1202家里,事后這位老人很感謝XX物業(yè)對他的及時幫助,說我們物業(yè)服務(wù)細(xì)心、周到、及時。

調(diào)看監(jiān)控是常事,多數(shù)來調(diào)看監(jiān)控的人都心急有情緒,但每個來監(jiān)控室調(diào)看監(jiān)控的人,都會被他的微笑,熱情的態(tài)度和熟練的技術(shù)感染,而滿意的離去。正是有了這樣平凡美麗的物業(yè)人,我們的小區(qū)才這樣平靜祥和,我們的小區(qū)才能做到我們物業(yè)從進(jìn)駐至今、治安、偷盜、火災(zāi)為零。在公司XXX經(jīng)理和秩序部陳主管的培養(yǎng)和關(guān)懷下他在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,他的追求就是做一個最美的物業(yè)人。用微笑,去迎接每一位業(yè)主。

物業(yè)經(jīng)理個人先進(jìn)事跡范文第9篇xxx,是大眾物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長,自1998年進(jìn)入大眾公司以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作,但她無怨無悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個,幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評,數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個人榮譽稱號。

在日常服務(wù)的過程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動的幫助,因此。xx

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