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文檔簡介
江蘇東臺重點工作計劃第1篇江蘇東臺重點工作計劃第1篇酒店業(yè)是一個依存度很強(qiáng)的行業(yè),其產(chǎn)品具有不可儲存不可移動的特性。也就是說,酒店需要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷售出去,才能保障正常的經(jīng)營及提高利潤。
20xx年北京有五星級酒店65家平均房價均高于700元/間夜,四星級酒店(127家)為446。95元/間夜,三星級酒店981家平均房價均超過了300元/間夜,連鎖經(jīng)濟(jì)型255家平均房價均超過了200元/間夜,面對這樣的市場環(huán)境,選擇正確的目標(biāo)市場,不可能滿足所有類型的客人,應(yīng)選擇能為之有效服務(wù)并能給酒店帶來價值的客人群體。不斷了解客人需要、創(chuàng)造客人滿意吸引一位新客戶比保持老客戶常常要多5位的成本。要使客人不流失,關(guān)鍵是客人滿意。加強(qiáng)協(xié)調(diào)、創(chuàng)造良好的營銷氣氛,開心員工—————滿意客人—————利潤增加
l酒店各部門之間充分溝通,盡可能滿足客人需求而解決問題
2正規(guī)的培訓(xùn),激勵員工用正確的服務(wù)方式,大膽有效授權(quán),并通過全面檢查控制服務(wù)出錯率。與客人廣泛接觸,聽取意見,將客人需求及時傳遞,快捷響應(yīng),努力使客人滿意。
3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè),對客人的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務(wù)表現(xiàn)。酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來自提供服務(wù)個人。每個員工都在不知不覺的服務(wù)和過程中進(jìn)行著營銷活動,他們在扮演著營銷員的角色。
應(yīng)該對酒店的客源結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整及分配進(jìn)行靈活的變更。下面是我店結(jié)合自身情況對各市場的特點調(diào)整比例進(jìn)行說明:
如圖所示:
一、公司協(xié)議散客
在現(xiàn)有182間房數(shù)量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當(dāng)然最好,可相應(yīng)減少團(tuán)隊用房。協(xié)議公司商務(wù)散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內(nèi)刺激內(nèi)需的影響,國內(nèi)商務(wù)散客與往年相比有了較大的增長,我們應(yīng)當(dāng)抓住這次機(jī)遇,加大散客銷售力度,擴(kuò)大散客市場。在對散客市場進(jìn)行擴(kuò)充時可選擇以下幾種方式:
1、根據(jù)周邊機(jī)關(guān)、部委制定針對性較強(qiáng)的銷售策略,在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下,各省市地區(qū)得到了充足的資金,很多地方的土建、能源、冶金、等項目正在進(jìn)行或者在審查中,酒店可根據(jù)國家發(fā)改委,^v^,核二院等設(shè)計審批部門在周邊的特點著重開發(fā),可也以聯(lián)絡(luò)盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學(xué)。
2、由于酒店距離北京展覽館不遠(yuǎn),提前與舉辦方聯(lián)系借機(jī)發(fā)展外地客源。
3、對原有協(xié)議散客深度開發(fā),這部分客源是酒店經(jīng)營的基礎(chǔ),在日常工作中應(yīng)對其進(jìn)行較詳細(xì)的分類進(jìn)行科學(xué)的管理。需要將這部分的客源細(xì)分成多個階段,進(jìn)行深度開發(fā)根據(jù)入住情況將他們分成高、中、低,幾個檔次。通過銷售人員進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),來達(dá)到穩(wěn)定增長的目標(biāo),這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優(yōu)惠或激勵政策來進(jìn)行獎勵,以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據(jù)協(xié)議公司在酒店當(dāng)年的入住間夜數(shù)量,利用酒店集團(tuán)的連鎖性質(zhì),向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達(dá)到激勵維護(hù)的目的。
二、訂房中心散客
在現(xiàn)在的大經(jīng)濟(jì)背景下,現(xiàn)有房間數(shù)量下,將訂房中心散客達(dá)到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場,所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,由于現(xiàn)在星級酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達(dá)到高性價比來擴(kuò)大酒店異地客人中的知名度。
通過對訂房中心的促銷,統(tǒng)計訂房中心在酒店的??蛠磉_(dá)到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅?wù)散客的目的。
例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。
三、會議市場
會議市場根據(jù)酒店房量控制在12%%上下,會議市場細(xì)分有好幾種,總體分為三大類:大型會議、社團(tuán)會議、企業(yè)會議。由于受到酒店自身會議設(shè)施的限制,著重開發(fā)以下幾種:
1、董事會會議,一個社團(tuán)一般一年舉辦三、四次,而且都經(jīng)過精心策劃和安排,人均花費比其他社團(tuán)會議要高,人數(shù)在15人左右。
2、委員會會議,社團(tuán)是通過委員會進(jìn)行運(yùn)作的,而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,人數(shù)在15人左右。
3、管理層會議,企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個安安靜靜的環(huán)境,遠(yuǎn)離電話和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。根據(jù)公司規(guī)模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,一般在20人左右。
4、技術(shù)會議,專家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情,這類會議不像其他的企業(yè)會議那樣復(fù)雜,精細(xì)。
5、從20xx年北京科協(xié)和國家計劃司了解了今年展會情況,
四、旅行社市場
旅行社市場分為旅行社散客和旅行團(tuán)隊。旅行社散客數(shù)量較少,忠誠度很低,所以該市場還是主要以團(tuán)隊為主,用量控制在7%左右,通過散客的不斷增加逐步減少團(tuán)隊用房數(shù)量,因為團(tuán)隊對于酒店來說利潤是最低的,對于酒店來說只能起到補(bǔ)充出租率的作用。
在與旅行社合作中放棄與小社合作,與國、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帳的風(fēng)險,且團(tuán)隊流量不穩(wěn)定,往往是出租率低時沒有團(tuán),出租率高時搶房間,這樣容易導(dǎo)致酒店的利益受到損失,與大社合作可有效避免上述風(fēng)險,能建立起長期的系列團(tuán)合作關(guān)系,能有效保證用房量,結(jié)賬也有一定的保障。所以著重開發(fā)大社的團(tuán)隊市場。
五、長包房
長包房在酒店的正常經(jīng)營中所占比例很小,通常情況下在3%左右,但他的房費收益是最穩(wěn)定的,酒店從五院內(nèi)部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手,這些公司大都有請來國內(nèi)外專家參與長期的科技項目,在京停留時間較長,這些公司作為重點的拜訪對象。
以上五點是神舟國際酒店對20xx年客源分配的調(diào)整和工作方針,計劃20xx年實現(xiàn)營業(yè)指標(biāo)xxxx的調(diào)整。
房型床型早餐門市價均價
商務(wù)高級間雙床,面積:40平方米無¥1380。00¥548。0
¥548。00
行政間大床,面積:35平方米單份¥1580。00¥598。0
¥598。00
行政高級間大床,面積:40平方米單份¥1680。00¥648。0
¥648。00
江蘇東臺重點工作計劃第2篇一、指導(dǎo)思想:
圍繞學(xué)校辦學(xué)思想,堅持^v^以人為本、服務(wù)教育^v^的后勤工作原則,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點:
1、搞好后勤服務(wù)、保障優(yōu)質(zhì)高效;
2、加強(qiáng)資財管理、積極增收節(jié)支;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)^v^平安校園^v^。
4、完成環(huán)境設(shè)計,力爭啟動改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部門各項制度,并結(jié)合學(xué)校工作實際進(jìn)行完善,力爭后勤管理科學(xué)化。
2、加強(qiáng)水電線路的檢查、維護(hù)。落實線路整改的資金預(yù)算。對師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。
3、加強(qiáng)樹木養(yǎng)護(hù)管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補(bǔ)種綠化植物,做好花卉培植工作,(預(yù)想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進(jìn)行種植養(yǎng)護(hù),完成校門口、幼兒園對面花壇、教學(xué)樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費預(yù)算化。本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財政預(yù)算,進(jìn)行教學(xué)樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設(shè)備的添置、及班班通工程。
5、做好學(xué)校日常保障工作,提升服務(wù)質(zhì)量。理念:^v^品位^v^^v^高效^v^^v^奉獻(xiàn)^v^。每學(xué)期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務(wù)的品位。為保障學(xué)校正常的運(yùn)作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護(hù)、物品的管理、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的.處理等等。學(xué)校重大活動對會場的安排、臨時任務(wù)做到及時求品位。
(二)校產(chǎn)、財物管理工作
1、進(jìn)一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳、充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備。運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備,供教育教學(xué)使用,所添置的辦公用品及教學(xué)儀器等設(shè)備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領(lǐng)取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
4、抓好課桌椅的管理,將課桌椅維護(hù)納入教師績效考核管理中,開學(xué)初與師生簽訂課桌椅使用維護(hù)協(xié)議,抓好班級課桌椅的使用維護(hù),后勤部門每月對課桌椅進(jìn)行一次檢查。做好閑置校產(chǎn)的登記照冊,
5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益,為學(xué)校增收創(chuàng)收。
6、加強(qiáng)辦公室、功能室及重要財產(chǎn)的管理,責(zé)任落實到人,做好安全保衛(wèi)、財產(chǎn)管及清潔衛(wèi)生工作,
7、嚴(yán)格財務(wù)管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:^v^嚴(yán)謹(jǐn)^v^、^v^規(guī)范^v^、^v^節(jié)儉^v^。
8、嚴(yán)格執(zhí)行教育局物價局收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn),開學(xué)初做好收費備案工作、收費公示工作,學(xué)期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費用定期進(jìn)行結(jié)算,嚴(yán)格執(zhí)行多退少不補(bǔ)政策。
(三)安全保衛(wèi)工作
1、進(jìn)一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報,傳達(dá)會議精神,加強(qiáng)安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。
3、加強(qiáng)崗位安全責(zé)任制,重點部位安全警示語及安全責(zé)任制上墻,每學(xué)年與教師簽定^v^安全責(zé)任書^v^。每學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)各項安全常規(guī)制度。
4、加強(qiáng)隱患排查,建立各類安全臺帳。對學(xué)校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產(chǎn)檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規(guī)范化。
5、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強(qiáng)校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
6、加強(qiáng)平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)放學(xué)路隊及學(xué)校門衛(wèi)的管理,把好放學(xué)路隊關(guān)、出入校門關(guān)。樹立安全第一的思想。
爭創(chuàng)^v^平安校園^v^。措施:^v^預(yù)防^v^^v^堅持^v^^v^排查^v^。
(1)、完善安全管理制度,安絡(luò)的建設(shè)和制定活動應(yīng)急預(yù)案。
(2)、加強(qiáng)門衛(wèi)的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強(qiáng)學(xué)校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時上報并采取相關(guān)措施予以制止。
(3)、加強(qiáng)師生安全教育及學(xué)校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學(xué)期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強(qiáng)防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進(jìn)行安全月報。
(5)、加強(qiáng)假日安全。措施:落實節(jié)假日值班護(hù)校制度,做到每天都有值班人員,每個假期的值班護(hù)校工作,人防和技防相結(jié)合。
(6)、加強(qiáng)學(xué)生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學(xué)的活動方案及應(yīng)急預(yù)案,各環(huán)節(jié)安排周密,責(zé)任到人,安排有序。
(7)、加強(qiáng)校區(qū)里租賃單位的安全監(jiān)管,多巡查、多督促、多指導(dǎo)租賃單位做好安全保衛(wèi)工作。行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開:
一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、加大培訓(xùn)力度。
本部門將堅持培訓(xùn)有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓(xùn)工作;
做好新員工入職前培訓(xùn)工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,分為周培訓(xùn)計劃和月培訓(xùn)計劃;
實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓(xùn)效果;
員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作,并堅持走動式管理;
嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、獎優(yōu)罰劣。
嚴(yán)格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
江蘇東臺重點工作計劃第3篇一、指導(dǎo)思想
堅持質(zhì)量強(qiáng)校、文化立校、科研興校、特色揚(yáng)校,實施規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化管理,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,實現(xiàn)縣城學(xué)區(qū)教育跨越發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
保二爭一,繼續(xù)在全縣小學(xué)教學(xué)改革中起領(lǐng)跑作用。
三、重點工作
1.常規(guī)管理精細(xì)化。把每一個管理環(huán)節(jié)往細(xì)了做,往實了做,讓有效的管理產(chǎn)生更大的效益。在備課中,杜絕出現(xiàn)“大頭教案”、“公式教案”、“潔凈教案”,做到集體備課和個人獨立備課、電子教案和手寫教案相結(jié)合,要求教師在備課時多融入自己的思考,正確理解教材,用新的課程理念設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和形式,力求要做到“兩個詳細(xì)”,即,突出重點的教學(xué)內(nèi)容要詳細(xì),設(shè)計的綜合作業(yè)要詳細(xì)。要把備作業(yè)當(dāng)作備課一項主要內(nèi)容,備好常規(guī)作業(yè),加強(qiáng)特色作業(yè)設(shè)計,讓作業(yè)有些靈氣,體現(xiàn)智慧,融入趣味,呈現(xiàn)梯度。發(fā)揮考試促進(jìn)教學(xué)的功效。要嚴(yán)格實行單元考試制度,一步一個腳印,步步為營;要科學(xué)組織期中考試、期末考試,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,診斷教學(xué)問題。考完后,要客觀準(zhǔn)確地做好質(zhì)量分析,以便改進(jìn)教學(xué)工作。中心校對加強(qiáng)各校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)測,堅持每個學(xué)期對全校區(qū)的一個或兩個年級進(jìn)行質(zhì)量抽測,嘗試對個別學(xué)?;虬嗉夁M(jìn)行隨機(jī)抽測。學(xué)校常規(guī)檢查切忌流于形式,為檢查而檢查,要記好檢查記錄,寫好檢查報告,共性的問題及時在大會通報,個性問題要私下和教師溝通,發(fā)現(xiàn)亮點要認(rèn)真地提煉出來,供讓老師學(xué)習(xí)借鑒,在全校大力推廣。培養(yǎng)教師養(yǎng)成思考的習(xí)慣,要求教師堅持寫教學(xué)反思,教學(xué)隨筆,教學(xué)敘事,教學(xué)日記等,促使其專業(yè)化成長。
2.教學(xué)研究規(guī)范化。立項課題要規(guī)范實施方案,完善相關(guān)內(nèi)容,把研究課題的目的意義、理論依據(jù)、研究對象、研究內(nèi)容、研究步驟、研究方法、組織分工、預(yù)期結(jié)果、文獻(xiàn)資料等要素弄清楚,寫明白,提高研究的科學(xué)性和計劃性,避免操作的盲目性和隨意性。要以研究課題為切入口,按照課題實施方案的計劃,逐步開展研究,切實把“組織問卷,分析歸納,整理歸檔,具體實驗,階段總結(jié)、結(jié)題報告,推廣經(jīng)驗”等項工作落到實處。
小課題研究要在學(xué)校全面推開。學(xué)校要重視這項工作(學(xué)校興科研)。要把小課題研究當(dāng)作解決教學(xué)問題、促進(jìn)教師專業(yè)化成長的一種基本途徑。在做小課題研究時,學(xué)校要把好三個關(guān)口:開題時,對教師確定的課題要把關(guān),切忌空、泛、大;中間要進(jìn)行督導(dǎo),及時解決研究過程中出現(xiàn)的問題,做好過程管理;指導(dǎo)教師把研究融入教學(xué)實踐中。課題是從我們教學(xué)中來的,很多時候不是刻意去做的,在平時的教學(xué)中用點心就把這項工作做了。期末做好總結(jié),做好推廣、獎勵工作,激發(fā)老師研究的積極性。在校本教研中要堅持課例研討這一常態(tài)化校本教研工作模式。在每次研討中,要提高實效性,把每一步走實、走穩(wěn)。要精心確定研究主題,有準(zhǔn)備地進(jìn)行研討,緊緊圍繞問題進(jìn)行反思,在“最近發(fā)展區(qū)”進(jìn)行互助,充分發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)作用,認(rèn)真做好研究的紀(jì)錄,不斷總結(jié)階段性的研究成果。
3.書香校園立體化。上學(xué)期,各校按照教體局的指示和中心校的安排,開展了“讀文明書,創(chuàng)書香校園”活動。學(xué)校應(yīng)該永遠(yuǎn)彌漫這書香,這個活動不應(yīng)是一陣風(fēng)。為了讓校園的書香歷久彌新,我們要進(jìn)一步一下幾方面工作:
(1)要加強(qiáng)圖書館建設(shè),每年要有計劃地添置300——500冊圖書,并且要充分利用好學(xué)校圖書,不要讓它成為擺設(shè);
(2)要加強(qiáng)閱覽室建設(shè)。閱覽室要有一定量的新書新報,并隨時向師生開放。學(xué)校沒有地方的,要讓每一間教室成為閱覽室,學(xué)校給每個班訂幾分書報(如語文報、中國少年報、兒童文學(xué)、少年文藝、童話大王、少年科學(xué)等,每個班或年級訂不同的書報,可以隨時交換著看。
(3)嘗試著創(chuàng)辦一份??蛐?開設(shè)學(xué)校新聞、教學(xué)研究、師生文苑等),3——6年級每周至少要上一節(jié)讀書課,時間從哪來?提高語文課的教學(xué)效率,從課堂中擠出來,擯棄繁瑣的分析,廢掉無效的作業(yè)。
(4)經(jīng)常開一些形式活潑的讀書活動,如評選讀書之星、評選書香班級、開展讀書交流體會、詩文朗讀比賽等。
(5)要求老師要做讀書的楷模,用自己良好的行為引領(lǐng)學(xué)生。書香校園應(yīng)該是立體化的,校園的每一個角落都應(yīng)該彌漫著書香,我們的每一所學(xué)校都要追求學(xué)校要有書香氣,學(xué)生要有書生氣、老師要有書卷氣這種境界。
4.學(xué)校辦學(xué)特色化。進(jìn)一步落實《縣城學(xué)區(qū)中心校特色辦學(xué)實施意見》,強(qiáng)力推進(jìn)特色辦學(xué)工作,堅持特色辦學(xué)的穩(wěn)定性、發(fā)展性、發(fā)展性。特色項目需進(jìn)一步明確;教材要系統(tǒng),最好和校本課程結(jié)合起來,這樣既開設(shè)了校本課程,又促進(jìn)了特色辦學(xué)工作;時間、師資要有保障,要有一股韌性,不要忙時忘了,閑時做做,那樣成不了氣候;要適時檢測,督促教師做這項工作,探索可操作性的評價機(jī)制;要定期展示,開展形式多樣的活動,向全校師生展示,向社會展示,大力宣傳學(xué)校特色辦學(xué)項目,讓特色辦學(xué)成為學(xué)校一張亮麗的名片。中心校在下學(xué)期要擇時召開特色辦學(xué)現(xiàn)場會。
5.教師成長專業(yè)化。為了促進(jìn)教師專業(yè)化成長,中心校在實施名師工程的同時,要下大力氣抓一般教師素質(zhì)的提高,計劃用兩到三個學(xué)期的時間舉行教師課堂教學(xué)能力過關(guān)活動,涉及到所有學(xué)科。對不能按時過關(guān)的,要重點指導(dǎo),反復(fù)打磨,限期過關(guān)。中心校近期要建立組織,制定方案、推敲標(biāo)準(zhǔn),組建評委,著手有序開展這項活動。
江蘇東臺重點工作計劃第4篇XX年是貫徹落實中央和省委一號文件和全市水利“xx”計劃的關(guān)鍵一年,也是黨的十八大召開之年,我們要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)加快水利改革發(fā)展要求,堅持民生優(yōu)先、科學(xué)治水、統(tǒng)籌兼顧、落實責(zé)任,大力推進(jìn)水利項目建設(shè),進(jìn)一步建立健全有利于水利科學(xué)發(fā)展的良好機(jī)制,切實提高水利服務(wù)社會能力,積極改變水利建設(shè)滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的局面。
主要目標(biāo)任務(wù)是:
1、推進(jìn)一批重點水利工程建設(shè)。加快九龍江防洪工程,云霄、漳浦、長泰城區(qū)4個防洪排澇工程;枋洋水利樞紐、漳浦朝陽水庫、龍海九九坑水庫三座大中型水庫工程;東山島外引水二期引調(diào)水工程的前期工作,爭取國家立項,促進(jìn)開工建設(shè)。加快古雷區(qū)域引水、xxx第二水源和平和城區(qū)防洪排澇工程建設(shè)進(jìn)度。完成九龍江
四期、大水港排灌泵站工程的建設(shè)任務(wù)。
2、謀劃一批城市水利項目。按照市委市政府建設(shè)“田園都市、生態(tài)之城”的城市建設(shè)理念,注重城市防洪排澇工程與城市水生態(tài)、水環(huán)境、水文化、水景觀等多種功能的有機(jī)結(jié)合。一是配合規(guī)劃、城建等有關(guān)部門,高標(biāo)準(zhǔn)做好xxx市區(qū)九龍江兩岸和市區(qū)內(nèi)河整治綜合規(guī)劃,達(dá)到防洪排澇工程建設(shè)與城市建設(shè)緊密銜接。二是努力推進(jìn)總投資億的九龍江防洪工程,配套建設(shè)市區(qū)湘橋泵站、內(nèi)林雙向泵站以及西溪南岸防洪堤,工程建設(shè)與兩岸景觀、綠化、交通緊密結(jié)合,建立起標(biāo)準(zhǔn)較高、協(xié)調(diào)配套的城市防洪減災(zāi)體系。三是配合建設(shè)和規(guī)劃部門加大xxx市區(qū)內(nèi)河清淤整治力度。在全面規(guī)劃的基礎(chǔ)上,采取污水截流、引水沖污、清淤整治的治理措施,對xxx市區(qū)主要內(nèi)河進(jìn)行綜合治理。計劃在龍文區(qū)內(nèi)林建設(shè)一座雙向泵站,加大內(nèi)林渠道從北溪的引水流量,改善市區(qū)浦頭港及碧湖生態(tài)園的水質(zhì)。同時在龍文碧湖、流崗、西洋以及薌城西院建設(shè)總占地面積約3000多畝的四大滯澇區(qū)作為城市水景觀公園。四是利用九龍江防洪建設(shè),提高云霄、漳浦、平和、長泰等城區(qū)防洪標(biāo)準(zhǔn),美化縣城環(huán)境,打造城市次中心;利用中小河流治理項目,提高鎮(zhèn)區(qū)防洪能力,推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。五是進(jìn)一步健全九龍江市區(qū)段水葫蘆打撈和長效保潔機(jī)制,鞏固水葫蘆打撈工作,保持市區(qū)九龍江面干凈整潔,保障xxx“母親河”河清水凈。
3、加快一批農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭取完成70萬人口的農(nóng)村飲水安全,60座水庫的除險加固,30公里海堤的強(qiáng)化加固,5條中小河流治理,15處大中型灌區(qū)的續(xù)建配套與節(jié)水改造,5萬畝節(jié)水灌溉面積,10個山地水利灌溉工程,6處小型圍墾、4個水利化縣和3個重點農(nóng)水縣年度建設(shè)任務(wù)。
4、完成一批縣級山洪災(zāi)害防治項目。XX年計劃再開展3個項目,至XX年,完成規(guī)劃內(nèi)的8個縣(市、區(qū))的縣級山洪災(zāi)害防治非工程措施的建設(shè)任務(wù)。同時,進(jìn)一步強(qiáng)化防汛指揮決策系統(tǒng)軟硬件平臺建設(shè),提升防汛抗災(zāi)指揮決策水平和處置突發(fā)性災(zāi)害能力。
5、切實加強(qiáng)水資源管理和水生態(tài)保護(hù)。進(jìn)一步完善《蓄水、引調(diào)水、供水》專項規(guī)劃,加強(qiáng)江河、水庫水量、水質(zhì)監(jiān)控,嚴(yán)格水資源管理,合理調(diào)配水資源;鞏固河道采砂管理成果,落實“政府統(tǒng)一管理,公開招標(biāo),采售分離”工作;完成水葫蘆打撈整治年度工作,做到河暢水清;抓好小水電管理和節(jié)能減排工作,搞好平和、南靖、詔安等蘇區(qū)縣水土保持和水生態(tài)修復(fù);做好第一次全國水利普查階段性工作。
主要工作措施:
1、加大項目資金爭取力度。
要搶抓國家加快水利發(fā)展的有利時機(jī),做深做細(xì)項目前期工作,落實項目前期工作經(jīng)費,做好規(guī)劃編制完善工作,強(qiáng)化項目的多層次、多結(jié)構(gòu)和多種規(guī)模儲備,積極主動向水利部和水利廳匯報,深入做好對接工作,認(rèn)真研究蘇區(qū)和老區(qū)縣建設(shè)資金補(bǔ)助政策,積極爭取中央和省項目資金擴(kuò)大補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),多投向我市。
2、抓好工程的建設(shè)管理。
要牢固樹立百年大計、質(zhì)量第一的意識,嚴(yán)格執(zhí)行項目建設(shè)程序,著力落實“五制”管理;進(jìn)一步建立健全各項制度,加強(qiáng)工程監(jiān)督檢查,確保工程建設(shè)質(zhì)量,加快工程建設(shè)進(jìn)度。
3、確保防汛抗旱工作到位。
落實好以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的各項防汛責(zé)任制,進(jìn)一步完善防汛備汛和防旱抗旱工作措施;采取防抗臺風(fēng)期間主要部門集中辦公模式,提高防災(zāi)治災(zāi)決策指揮效率;堅持防汛抗旱兩手抓,針對當(dāng)前蓄水較少的實際,加強(qiáng)抗旱水源統(tǒng)一管理和科學(xué)調(diào)度,強(qiáng)化抗旱工作指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),最大限度減少干旱可能造成的對我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活的影響。
4、規(guī)范水政水資管理工作。
加強(qiáng)水行政執(zhí)法隊伍建設(shè),健全完善預(yù)防為主、預(yù)防與調(diào)處相結(jié)合的水事糾紛調(diào)處機(jī)制;全面推進(jìn)水利綜合執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)行水資源認(rèn)證、取水許可、水工程建設(shè)規(guī)劃同意書、洪水影響評價、水土保持方案等制度;加強(qiáng)全市級采砂協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)建設(shè),進(jìn)一步落實政府統(tǒng)一管理采砂工作,確保河道采砂管理健康有序。
5、抓好黨建、政務(wù)和綜治工作。
進(jìn)一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),認(rèn)真抓好社會治安綜合治理和省級文明單位創(chuàng)建,積極參與“平安社區(qū)”、“平安機(jī)關(guān)”和“平安單位”活動,切實維護(hù)社會穩(wěn)定。
6、加強(qiáng)基層水利隊伍建設(shè)。
緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié),進(jìn)一步推動水利人才隊伍建設(shè),全面提升水利干部職工隊伍素質(zhì)。建立健全重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站,加強(qiáng)建制村農(nóng)民水利技術(shù)員的培養(yǎng),配強(qiáng)配齊水利專業(yè)技術(shù)人員;落實農(nóng)村小型水利工程管護(hù)主體和責(zé)任,加大公益性小型水利工程管護(hù)經(jīng)費的補(bǔ)助力度;完善農(nóng)民用水合作組織,積極探索準(zhǔn)公益性水利專業(yè)化服務(wù)隊伍,爭取水利基層隊伍做到“職能明確、布局合理、隊伍精干、服務(wù)到位?!?/p>
新機(jī)遇孕育新發(fā)展,新突破要有新作為,治水實踐永無止境,水利發(fā)展任重道遠(yuǎn)。讓我們在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以銳意改革、開拓創(chuàng)新的精神,以積極向上、爭創(chuàng)一流的風(fēng)貌,團(tuán)結(jié)實干、凝心聚力、乘勢而進(jìn),全面推進(jìn)民生水利新發(fā)展,為我市打好五大戰(zhàn)役,實現(xiàn)在更高的起點上建設(shè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、又富又美的新xxx的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
江蘇東臺重點工作計劃第5篇市場部是負(fù)責(zé)對外公關(guān)和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高美譽(yù)度、樹立良好公眾形象的重要窗口。它為總經(jīng)理辦公室制定商業(yè)決策。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理和營銷代表的薪酬發(fā)放與整個部門的整體任務(wù)結(jié)合起來,強(qiáng)調(diào)相互合作和幫助,打造一個和諧積極的工作團(tuán)隊。
1、熱情的接待和周到的服務(wù)。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要全程跟蹤,提供“全天候”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀容儀表,熱情周到,為各類客人提供特殊的、有針對性的服務(wù),最大限度地滿足客人的精神和物質(zhì)需求。制作會議活動問卷,征求客戶意見,了解客戶需求,及時調(diào)整營銷方案。
2、做好市場調(diào)研和推廣策劃。
定期組織各部門相關(guān)人員收集和了解旅游、酒店、賓館及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營和接待服務(wù)的動態(tài),為酒店總經(jīng)理辦公室提供全面、真實、及時的信息,以便做出營銷決策和靈活的營銷計劃。
3、密切合作,積極協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門聯(lián)系,密切配合,根據(jù)客人的需求,積極與酒店其他部門聯(lián)系合作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與相關(guān)宣傳和新聞媒體等單位的關(guān)系,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店的知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和配合。
江蘇東臺重點工作計劃第6篇時光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),結(jié)合酒店實際情況,總結(jié)20xx年許多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部20xx年的總體工作
工程部要確保酒店動力的正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計劃保養(yǎng)、設(shè)備巡檢、保證好中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防、廚房設(shè)備等正常運(yùn)行,特別要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn),爭取人員一專多用。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工程工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部培訓(xùn)工作,從禮節(jié)禮貌,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多用。希望通過培訓(xùn)考核使工程部人員都以滿腔熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供更舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好對中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防設(shè)備的換季檢修,日常維護(hù),加強(qiáng)對客房餐廳廚房等房間內(nèi)的電器、裝飾、管道等各種設(shè)施的周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗能耗成本。在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部來管理是不夠的,需要上級和各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要酒店的全體人員都有節(jié)能意識才可。
(1)、把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期、保修日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
(2)、合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(3)、修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(4)、貫徹能源管理辦法,加強(qiáng)對各部門水電氣能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對比,并拿出節(jié)能措施,督促實施。水、電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門做好成本控制。
(5)、嚴(yán)格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。
(6)、積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作,做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。做好空調(diào)主管道設(shè)備更新工程改造。
(7)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種特種作業(yè)相關(guān)規(guī)范,按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,根據(jù)酒店經(jīng)營以及設(shè)備的運(yùn)行情況
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