電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)外包合同(2024版)

電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)外包合同(2024版)合同編號：__________電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)外包合同（2024版）甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)的外包供應(yīng)商，為甲方提供包括但不限于電子商務(wù)平臺建設(shè)、運(yùn)營管理、市場營銷、客戶服務(wù)等方面的專業(yè)服務(wù)。1.2乙方根據(jù)甲方的具體需求，制定詳細(xì)的電子商務(wù)運(yùn)營方案，并按照約定的時間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求，完成相關(guān)服務(wù)。1.3乙方應(yīng)確保電子商務(wù)平臺的正常運(yùn)行，保障數(shù)據(jù)安全，提高甲方產(chǎn)品在電子商務(wù)市場的競爭力。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約__________年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為人民幣__________元（大寫：__________________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按稅務(wù)規(guī)定進(jìn)行報銷。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時，可能了解到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。4.2雙方同意，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露、披露或使用上述保密信息。4.3本保密條款在本合同終止后仍然有效，持續(xù)時間為__________年。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的__________%。5.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量要求完成服務(wù)項目的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補(bǔ)正，并按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__________%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)方案2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案5.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施6.業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)和方法7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量要求完成服務(wù)項目的，屬于違約行為。2.乙方泄露、披露或使用甲方保密信息的，屬于違約行為。3.甲方未按照約定時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)：指乙方為甲方提供的電子商務(wù)平臺建設(shè)、運(yùn)營管理、市場營銷、客戶服務(wù)等方面的專業(yè)服務(wù)。2.保密信息：指雙方在履行合同過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.業(yè)績評估：指對乙方在合同履行期間提供的服務(wù)業(yè)績進(jìn)行評估的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補(bǔ)正，并按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。3.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問題：乙方應(yīng)采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，避免泄露甲方信息。4.合同履行過程中的爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為電子商務(wù)企業(yè)，需要將電子商務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)外包給專業(yè)團(tuán)隊。2.甲方為傳統(tǒng)企業(yè)，擬開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，需要外包電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。3.甲方擁有電子商務(wù)平臺，但缺乏運(yùn)