巨量模擬考試附有答案

巨量模擬考試[復(fù)制]1"下列關(guān)于直插引流短視頻，說法正確的是（）[單選題]*A引流視頻是直播間重要的流量入口(正確答案)B引流視頻帶來就是自然流量C引流視頻內(nèi)容無需垂直，關(guān)鍵在于蹭熱點D引流視頻井不是必要的宣傳物料"2"在直插預(yù)告海報制作中，()不屬于直播海報的必備內(nèi)容。[單選題]*A開播時間和直播間二難碼B直播問品牌及產(chǎn)品信息C直播福利與產(chǎn)品優(yōu)惠力度D直播問裝修及主播頗值"(正確答案)3"直播前的宣傳素材，可以從()獲得。[單選題]*A自運營直描間切片(正確答案)B其他創(chuàng)作者的賬號C其他平臺視頻截圖D版權(quán)未知的網(wǎng)圖海報"4"直播前，要先確認(rèn)好直播時間、直播目標(biāo)、真播選品等詳細(xì)信息后，再根據(jù)這些信息來制作直播預(yù)告海報。[單選題]*A正確(正確答案)B錯誤5"在直播前的宣傳物料中，重點標(biāo)注了產(chǎn)品性價比及優(yōu)患福利，其目的是（）[單選題]*A使預(yù)熱視頻成為康款B達(dá)成直播間漲粉C提高消費者對直播間產(chǎn)品的關(guān)注(正確答案)D滿足品牌方直播前的宣傳需求"6"直播預(yù)熱視頻的拍攝制作流程是().[單選題]*A確定選題-損寫腳本-明確口播信息-拍攝制作B確定選題及腳本-明確口播信息-準(zhǔn)備拍攝場地及道具-拍攝制作(正確答案)C確定選品信息-明確口播內(nèi)容-準(zhǔn)備拍攝場地-拍攝制作D確定直播間目標(biāo)-明確口播內(nèi)容-準(zhǔn)備拍攝場地及道具-拍攝制作"7"在制作科音直描間宣侍物料時，如果疫有明確思路，可以別()古網(wǎng)去導(dǎo)找員愿（）[單選題]*A巨量創(chuàng)意(正確答案)B巨量學(xué)C巨量百應(yīng)D巨量星圖"8"直播預(yù)熱視質(zhì)的清晰度，在拍攝時一般應(yīng)設(shè)置為()。（）[單選題]*A720PB480PC4KD1080P"(正確答案)9"由抖音提出的，基于人們對美好生活的向往，滿足用戶酒在購物興趣，提升消費者（）

生活昆質(zhì)的電商方式是()。[單選題]*A興趣電商(正確答案)B需求電商C搜索電腐D傳統(tǒng)電商"10"科音平臺規(guī)定,粉絲量()以上，可以申請開通櫥窗功能。（）[單選題]*A500B1000(正確答案)C1500D2000"11"開播前只需要在核心直描平臺進行預(yù)熱即可，跑平臺預(yù)熱可以不做。（）[單選題]*A正確B錯誤"(正確答案)12"詳細(xì)掌握平臺粉絲畫像情況，在數(shù)據(jù)層面來講，可以達(dá)成()的目的。（）[單選題]*A更優(yōu)質(zhì)的腳本策劃B更好看的產(chǎn)品包裝C更精準(zhǔn)的人群分析(正確答案)D更明確的直描目的"13"對沒有產(chǎn)品供應(yīng)鏈的主播，以下選顯方式措誤的是()。（）[單選題]*A依據(jù)粉絲畫像B依據(jù)產(chǎn)品銷量C依據(jù)自身特點D依據(jù)產(chǎn)品品牌"(正確答案)14"影響直播間產(chǎn)品定價的主要因素是().（）[單選題]*A產(chǎn)品的輔量B粉絲的消費能力(正確答案)C產(chǎn)品的成本D產(chǎn)品的包裝15"過款型直播間的組品策略是()[單選題]*A根據(jù)產(chǎn)品屬性進行組合(正確答案)B根據(jù)產(chǎn)品價格進行組合C根據(jù)產(chǎn)品名稱進行組合D桐據(jù)產(chǎn)品形狀進行組合"16"單一型直播間的祖品策略是()。[單選題]*A國編產(chǎn)品價格俎合B圍繞產(chǎn)品延伸型組合(正確答案)C根據(jù)產(chǎn)品人群組合D模據(jù)產(chǎn)品形狀進行組合"17"主描形象管理的基本原則是依范()尊原則進行的。（）[單選題]*A直播主題、選擇適合賬號風(fēng)格的妝容、通守直播間的規(guī)則和規(guī)范B直播間定位、主播形象與直播風(fēng)格統(tǒng)一、灌守直播規(guī)則與主播行為規(guī)范(正確答案)C直播間定位、著特和直播內(nèi)容相關(guān)、開啟美顏濾物效果D賬號定位，選擇適合直插風(fēng)格的妝容，著裝和直痛內(nèi)容相關(guān)"18"主播心態(tài)建設(shè)中，最重要的是()。[單選題]*A保持積極向上的學(xué)習(xí)心態(tài)，看心情直播B建立自信，以自我為中心C做好初期觀眾少的心理建設(shè)、保持平常心(正確答案)D注重團以配合，盡可能拉長直播時間"19"主插最主要的職業(yè)素養(yǎng)有()。[單選題]*A語言表達(dá)能力、情愿演染能力、臨場應(yīng)變能力、產(chǎn)品學(xué)習(xí)能力(正確答案)B語言表達(dá)能力、情感演染能力、產(chǎn)品專業(yè)度、視頻制作能力C語言表達(dá)能力，抗壓能力，臨場應(yīng)空胞力，記憶力D學(xué)習(xí)能力，抗壓能力，語言表達(dá)能力，記憶力"20"直播中吸引用戶長時間留存錯誤的方法是()。[單選題]*A發(fā)放直播福袋B秒殺款預(yù)告C不停講解產(chǎn)品信息(正確答案)D與粉絲互動，引導(dǎo)評論"21"直插中吸引用戶長時問留存錯誤的方法是()。[單選題]*A發(fā)放直播福袋B秒殺款預(yù)告C不停講解產(chǎn)品信息(正確答案)D與粉絲互動，引導(dǎo)評論"22"直插問對美白護膚挑產(chǎn)品的話術(shù)，表述正確的是()。[單選題]*A這款產(chǎn)品可以讓皮膚變的極致白嫩B這款產(chǎn)品能桁助你修復(fù)皮膚組織CXX明量親測有效的美白產(chǎn)品哦D這款產(chǎn)品能幫助你皮膚變的更好"(正確答案)23"在抖音直播問可以引導(dǎo)用戶留存的話術(shù)，正確的是()。[單選題]*A加小助理做信，直描后聯(lián)系你B關(guān)注直播，私信主播(正確答案)C直接搜打我們的春服電話400XXXXXD在直播可彈舞留下電話，聯(lián)系你"24"直插中，主描介紹的產(chǎn)品遭到惡意抹黑，下列做法正確的是()[單選題]*A直接慈慰用戶B設(shè)置關(guān)鍵詞，對惡意言論禁言(正確答案)C禁止用戶評論D禁止用戶評論"25"手機開播很方便，但還是需要措配一些設(shè)備，以下不屬于手機開播必備設(shè)施的是().（）[單選題]*A網(wǎng)絡(luò)B補光燈C音箱(正確答案)D充電寶"26"視頻源的采集，分為；現(xiàn)場實時畫面、需要播故的視頻，場外連線，畫面轉(zhuǎn)播這四種。（）[單選題]*A正確(正確答案)B籍誤"27"以下選項，對于直播麥克風(fēng)描述不正確的是().（）[單選題]*A電容表克風(fēng)的優(yōu)點是具有超高靈敏度，能最大化呈現(xiàn)原音B動圖麥克風(fēng)的優(yōu)點是構(gòu)造結(jié)實、功能穩(wěn)定、指向性強、便于手持C領(lǐng)夾麥克風(fēng)的優(yōu)點是可直接與手機和電腦相連，移動性高D電容麥克風(fēng)是口前最為性廣的一種收音設(shè)備"(正確答案)28"在多人直播，需要聽清每個人的聲音時，常用(),（）[單選題]*A電容麥克風(fēng)B領(lǐng)夾虛克風(fēng)C動要麥克風(fēng)(正確答案)D耳機麥克風(fēng)"29"標(biāo)準(zhǔn)直播間的面積在()r左右(B)[單選題]*A20(正確答案)840C80D100"30"直播間面積，在有條件的情況下，越大越好。（）[單選題]*A正確B錯誤"(正確答案)31"以下不屬于直描間三要素的是()。（）[單選題]*A人B錢(正確答案)C貨D場"32"以直播內(nèi)容為主體，主描不強制露臉的直滿形式，其優(yōu)點是()。（）[單選題]*A不挑主播外形B突出產(chǎn)品細(xì)節(jié)(正確答案)C對場景布置的要求小D對收聲設(shè)備的要求小"33"道合廚具、家居、百貨的直播場景是()。（）[單選題]*A戶外直涌B小型舞臺T臺直插C蝶莓直播D室內(nèi)生活場景直播"(正確答案)34"組成直播間構(gòu)圖的4大元素包括(),（）[單選題]*A主播服裝、道具、背累、貼片B直蒲背景、貼片信息、主描和產(chǎn)品、直描問Ⅱ界面(正確答案)C品牌l0go、主描、產(chǎn)品、展示臺D主播賬號、評論區(qū)、點贊區(qū)、關(guān)注區(qū)"35"直播時，重要的活動信息貼片可以放在直播畫面的()。（）[單選題]*A中心位置B左下角位置C右下角位置D右上角位置"(正確答案)36"中景直播間構(gòu)圖往往適用于().（）[單選題]*A面部出憤為主的直播B全品類直播(正確答案)C產(chǎn)品展示為主的直播D全身展示為主的直播"37"直播間構(gòu)圖的分類主要包括：全景直描間構(gòu)圖，近景直播間構(gòu)圖，中景直播問構(gòu)圖，特寫鏡別直播間構(gòu)圖（）[單選題]*A正確B精誤"(正確答案)38"挑選直描封面圖時，不正確的挑選思路是()。（）[單選題]*A要根據(jù)直潘內(nèi)容挑選B可以帶有個人特色C必須遵守平臺規(guī)范D要盡可能地博人眼球"(正確答案)39"電腦端開播時，下列不屬于在直播伴信軟件上操作的內(nèi)容是()。（）[單選題]*A橫豎屏切換B管理場景C添加素材D檢測實時流量"(正確答案)40"關(guān)于直播間福袋，下列說法不正確的是()（）[單選題]*A.福袋是直播間的一種營銷工具B搖袋分為粉絲福袋和全民福袋C福袋內(nèi)可裝抖幣和現(xiàn)金(正確答案)D一次性發(fā)放的福袋內(nèi)商品價值總額不得超過5萬"41"買贈，做為直淄向一種營銷活動，下列說法不正確的是()（）[單選題]*A直播間承諾一致，許諾有的端品，都要發(fā)送B為營造直涵氛國，贈品可以在主描報價時公布C如若主播承諾買一賠一，始品的內(nèi)容、規(guī)格需與買的主體產(chǎn)品一樣D買一個50ml面霜，贈送2只7ml小樣，在直播問說買一贈二"(正確答案)42"在直播中設(shè)計營銷活動的主要目的是().（）[單選題]*A.營造氛圍，增加直插趣味性B營造氛圍，拉動用戶停留、互動、購買(正確答案)C讓用戶感受產(chǎn)品的極致性價比D宣傳直播間，和用戶拉近關(guān)系"43"以下不適合做營銷活動的節(jié)點是().（）[單選題]*A直播開場冷啟動的時候B點鱉達(dá)到一個數(shù)量的時候C和粉絲互動的時候D粉絲對產(chǎn)品使用說明提問的時候"(正確答案)44"營銷活動的設(shè)計思路是在不同的營軸節(jié)點挑選道合的營銷種類，進行組合。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯誤"45"某直描間在9月份準(zhǔn)備圍繞”中秋節(jié)“和“開學(xué)季”兩大直播主題開展直播活動，不同的直描主題下，()不同。（）[單選題]*A直插設(shè)備和直插場地B產(chǎn)品組合和場景設(shè)計(正確答案)C主插和工作人員D用戶和平臺"46"某直播間以“寵粉日“為主題開展一場直播活動，當(dāng)天直播間所有產(chǎn)品都設(shè)置了粉絲專屬價，但是為了保證銷量，不是粉絲的用戶也可以下單購買。（）[單選題]*A正確B錯誤"(正確答案)47"新手帶貨主播開插第一周，比較合理的直插目標(biāo)是()。（）[單選題]*A.場均GMV100萬B.場均場觀50000以上C.場均用戶停留時長過10分鐘D.本周新增粉絲1000人"(正確答案)48"帶貨直描問的直描目標(biāo)只有一個，就是沖GMV（）[單選題]*A正礎(chǔ)B錯誤"(正確答案)49"一個完整的流程腳本的撰寫過程分為以下三個步驟：直描基礎(chǔ)信息的梳理和立意、直播時間節(jié)點規(guī)劃框架、直描產(chǎn)

品腳本和活動腳本的細(xì)節(jié)豐滿。[單選題]*A正確(正確答案)B錯誤"50"在直播運營中，對數(shù)據(jù)分析的目的主要體現(xiàn)在()。（）[單選題]*A數(shù)據(jù)修正和歸類，數(shù)據(jù)探索和可視化呈現(xiàn)B數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)影響和作用，數(shù)據(jù)探索和可視化呈現(xiàn)(正確答案)C數(shù)據(jù)修正和歸類，了解數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)影響和作用D了解數(shù)據(jù)問的關(guān)聯(lián)影響和作用，為直播節(jié)省成本"51"某直播間最近連續(xù)3場直播數(shù)據(jù)呈現(xiàn)明顯下滑狀態(tài)，做為直播運營，此時最應(yīng)該做的是().（）[單選題]*A暫停直播，等平臺流量起來再開播B找主播了解原因，調(diào)整主播薪酬結(jié)構(gòu)C梳理近三場直描數(shù)據(jù)，與前面的直播數(shù)據(jù)做對比，找出下滑的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析下消原因，(正確答案)D看別的直播問，學(xué)習(xí)"52"新主播在沒有數(shù)據(jù)積累的情況下，無法跟自己前面的直播數(shù)據(jù)進行對比，可以找在自己所賣產(chǎn)品類目下比自己粉絲體量稍多的賬號數(shù)據(jù)，進行對比分析。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯誤"53"在直播數(shù)據(jù)分析的流程步驟中，“數(shù)據(jù)可視化”指的是().（）[單選題]*A把所有數(shù)據(jù)整理出來放在一起進行對比B在后臺可以一目了然省到的數(shù)據(jù)C利用表格、模型等工具，直觀呈現(xiàn)想要表達(dá)的信息和觀點，也方便用于和他人交流(正確答案)D所有數(shù)據(jù)都要公開通明"54"根據(jù)后臺統(tǒng)計習(xí)慣，可將直播間數(shù)據(jù)分為不同類型，以下均屬于直播間流量數(shù)據(jù)類型的是()。（）[單選題]*A最高在線人數(shù)、平均場觀、商晶數(shù)量B平均停留時長、直播間曝光人數(shù)，最高在線人數(shù)(正確答案)C平均在線人數(shù)、直播間曝光人數(shù)、轉(zhuǎn)粉率D平均停留時長、直播間曝光人數(shù)、成交訂單數(shù)"55"在做直播間數(shù)據(jù)分析時，有一個專業(yè)名詞叫”PV”,代表的是()。（）[單選題]*A瀏覽量，在一個統(tǒng)計同期內(nèi)，瀏覽貞面的數(shù)之和(正確答案)B直插間在線人數(shù)峰值C直播間平均在線人數(shù)D直播間銷售總額"56"在直播問數(shù)據(jù)的不同的類型中，商品數(shù)據(jù)包括()（）[單選題]*A商品曝光率、直播問曝光人數(shù)等B預(yù)售訂單數(shù)、客單價等C帶貨商品數(shù)、商品點擊人數(shù)等(正確答案)D直播間成交人數(shù)、客單價等"57"在直播間數(shù)據(jù)的不同類型中，交易數(shù)據(jù)包括()。（）[單選題]*A客單價、成交人數(shù)、訂單數(shù)量等(正確答案)B客單價、退貨率、商品數(shù)等C點擊轉(zhuǎn)化率、省擂轉(zhuǎn)化數(shù)、粉絲轉(zhuǎn)化率等D直播間成交人數(shù)、直播間成交訂單數(shù)、直播間平均停留時長等"58"關(guān)于直播問GMV,下列說法不正確的是()（）[單選題]*AGMV指的是直播間銷售額BGMV的計算公式為：直播間觀看商x品點擊率x商品轉(zhuǎn)化率x高單價CGMV包括一場一直下來已付款和未付款的部分DGMV指一場直播帶來的實際銷售額"(正確答案)59"關(guān)于直播售后數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是()。（）[單選題]*A售后數(shù)據(jù)包括：退款率，投訴率和帶貨口碑分B商品體驗、物流服務(wù)和服務(wù)態(tài)度的好壞，會直接影響售后數(shù)據(jù)C創(chuàng)作者所帶商品質(zhì)量和真實性都會直接影響世后數(shù)據(jù)D不支持7天無理由退換貨，就能提升直播售后數(shù)據(jù)"(正確答案)60"根據(jù)數(shù)據(jù)最基礎(chǔ)的價值屬性，我們可將直播數(shù)據(jù)分為：流量數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、售后及其他數(shù)據(jù)。其中，交易數(shù)據(jù)最重要。（）[單選題]*A正確B錯誤"(正確答案)61"直播數(shù)據(jù)只有機構(gòu)和商家才能查看，達(dá)人自己是看不到的。（）[單選題]*A正確B錯誤"(正確答案)62"關(guān)于機構(gòu)招商選品會的參與人員，下列說法正確的是()（）[單選題]*A只要招商選品小組的同學(xué)參加B選晶組和主播參加C選品組和運營參加D選品組、主播、運世都需要參加"(正確答案)63"以下關(guān)于直播間團隊協(xié)作理解正確的是()。（）[單選題]*A明確的崗位分工是指每個人只要關(guān)心自己崗位的工作即可B團隊協(xié)作是指每個人在做好自己崗位工作的基礎(chǔ)上，了解直描其他環(huán)節(jié)，互相支撐互相補足(正確答案)C不干涉其他崗位工作內(nèi)容，以免追責(zé)D直播效果好壞主要在主播表現(xiàn)上，和其他崗位工作人員關(guān)系不大"64"直播投手崗位的主要工作中，以下不包含的是()。（）[單選題]*A關(guān)注直播效果和數(shù)據(jù)效果B負(fù)責(zé)投放，提升與優(yōu)化直描問數(shù)據(jù)C優(yōu)化投放，提高直播轉(zhuǎn)化率D直播間的視覺效果與美觀度"(正確答案)65"助播在直播間中的崗位職責(zé)，可以由場控替代完成。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯誤"66"直描間公屏上，觀眾發(fā)布了許多垃圾信息或營銷信息，影響了主播與觀眾的正?；?，應(yīng)主要追究()崗位的責(zé)任。（）[單選題]*A主播B投手C場控(正確答案)D客服"67"直播中用以提高銷告額的環(huán)節(jié)，是()環(huán)節(jié)。（）[單選題]*A福利發(fā)放B產(chǎn)品講解C轉(zhuǎn)化促單(正確答案)D粉絲互動"68"以下職能中，不屬于直描問場控崗位職責(zé)的是()（）[單選題]*A熟知產(chǎn)品及流程B直描氛圍與節(jié)泰把控C直播間促單轉(zhuǎn)化D直播問促單轉(zhuǎn)化"(正確答案)69"下列說法中，關(guān)于場控能力職責(zé)表述不正確的是()。（）[單選題]*A.配合主播，實時調(diào)整講品策略B嚴(yán)密監(jiān)控數(shù)據(jù)，并據(jù)此準(zhǔn)確把握直播節(jié)奏C場控需要精準(zhǔn)了解直播商品情況，并合理把握直播流程D當(dāng)數(shù)據(jù)顯示產(chǎn)品表現(xiàn)不佳，場控沒有權(quán)力調(diào)整排品"(正確答案)70"當(dāng)直播進入商品轉(zhuǎn)化節(jié)套時，更好地激發(fā)粉絲購買欲望的辦法是()（）[單選題]*A符合主播人設(shè)的才藝表演B突出產(chǎn)品使用體驗，貨比貨(正確答案)C彌補五維四率不足部分的調(diào)整D介紹品牌底殖抬升產(chǎn)品門桂"71"發(fā)現(xiàn)粉絲下單時存在遲疑，無法起到調(diào)節(jié)此時直插節(jié)奏的目的的辦法是()（）[單選題]*A.細(xì)致清晰地將產(chǎn)品賣點復(fù)述一遍(正確答案)B屬示真實的產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)、顧客評價C展示直播間專屬優(yōu)患或福利D采用直描間限時開單的方法"72"始終讓直播間啤翻天，讓粉絲們保持高度互動與參與愿，是有效的直播間節(jié)秦把控方法（）[單選題]*A正確B錯誤"(正確答案)73"下列哪些關(guān)于維護直播間氛圍的說法是不準(zhǔn)確的（）[單選題]*A盡量引導(dǎo)粉絲關(guān)注加粉絲團，然后將粉絲當(dāng)做朋友，進直播間主動打招呼，粉絲提問活動的優(yōu)先點名回答提問(正確答案)B要提前了解敏感詞內(nèi)容，結(jié)合敏感詞做氣氛引導(dǎo)，不要輕易拉黑粉絲，優(yōu)先進行敏感詞信息過滹C可以利用專屬福利活動設(shè)置以及利用背景音樂+直播間裝飾調(diào)整直播間的儀式感，進而維護好直播間氛圍D提醒粉益去關(guān)注直播間，設(shè)置一些優(yōu)惠券或者滿減福利券并且告訴粉絲怎么參與怎們使用"74"下列哪兩項是直播概覽的子模塊()（）[單選題]*A正在直播數(shù)據(jù)和直描最新動態(tài)B正在直插數(shù)據(jù)和今日直播概覽(正確答案)C直播最新動態(tài)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)概覽D直播流量趨勢和商品數(shù)據(jù)概覽"75"下列哪個選項不是“五維四率”模型的核心維度?（）[單選題]*A直播問曝光人數(shù)、商品曝光人數(shù)。商品成交人數(shù)B直播間進入人數(shù)、直播間點擊率、商品點擊率C商品點擊人數(shù)、商品曝光率、點擊支付率D直播間互動人數(shù)、商品下單率、支付成功率"(正確答案)76"發(fā)現(xiàn)直播間存在高直播間進入、低商品曝光情況可以參考下述哪個角度?（）[單選題]*A商品曝光頻次較低B話術(shù)引導(dǎo)存在問題C曝光渠道相對單一D以上三個角度都要考慮"(正確答案)77"當(dāng)看到商品曝光數(shù)據(jù)充足，商品點擊數(shù)據(jù)極少時，下列維度哪個需要優(yōu)先考慮()（）[單選題]*A直播間標(biāo)題B商品性價比(正確答案)C直播間布置D商品詳情頁"78"通過數(shù)據(jù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)連續(xù)5款主力商品都是點擊的人很多，下單購買的人極少，改怎樣調(diào)整()（）[單選題]*A增加互動引導(dǎo)粉絲關(guān)注直播問或加粉絲團B調(diào)整促單話術(shù)碰觸用戶購買痛點(正確答案)C馬上更換新的主力產(chǎn)品D優(yōu)化直播間眼光流量質(zhì)量"79"小店隨心推的優(yōu)勢不包括下列哪種說法()（）[單選題]*A成本低，流量質(zhì)量更高，批量購買價格更低B擴流量，跑量能力提升，流量來源更豐富(正確答案)C可持續(xù)，店鋪流量沉淀，長效經(jīng)營更方便D提效果，電商屬性強化，優(yōu)化目標(biāo)更貼合"80"投放投直播間下單，ROI遠(yuǎn)高于其他投放目標(biāo)（）[單選題]*A正確B錯誤"(正確答案)81"下述選項對應(yīng)話術(shù)，哪種沒有違反平臺話術(shù)的用詞規(guī)范()（）[單選題]*A寶寶們!今天始到大家的價格真的是全網(wǎng)最低價了，錯過這個村兒就沒這個店了B這款產(chǎn)品采用最先進的工藝技術(shù)、獨家秘方配置、是國家級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品C2022年首個填補業(yè)界空白的產(chǎn)品，采用最前沿技術(shù)制作，銷量全網(wǎng)名列前茅D根據(jù)XX機構(gòu)22年3月17號關(guān)于XX產(chǎn)品全網(wǎng)銷量調(diào)查報告結(jié)果，本商品全網(wǎng)銷量遙遙領(lǐng)先"(正確答案)82"商家應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定。平臺規(guī)則要求或?qū)οM者的承諾，履行對消費者的服務(wù)義務(wù)。提供的服務(wù)包括但不限于處理消費者發(fā)起的服務(wù)請求或平臺協(xié)助消費者發(fā)起的服務(wù)請求，履行對商品的換貨、維修等相關(guān)規(guī)定要求或商家承諾的服務(wù)以及其他與什么相關(guān)的服務(wù)。（）[單選題]*A銷售B售前C售后(正確答案)D售中"83"商家需在后臺預(yù)留正確的售后收件地址及聯(lián)系方式(包括但不限于電話等),如商家未填寫或填寫的方式

無效，導(dǎo)致消費者無法退換貨或出現(xiàn)退換貨商品無人簽收的情況，每出現(xiàn)一次該類行為，哪種扣分是正確的?（）[單選題]*A累計違規(guī)積分A0.5分，單周累計不超過A5分(正確答案)B累計違規(guī)積分A0,4分，單周累計不超過A4分C累計違規(guī)積分A0.6分，單周累計不超過A6分D累計違規(guī)積分A0.4分，單周累計不超過A5分"84"商家需要在消費者發(fā)起“申請退款”后的多少小時內(nèi)進行處理。若商家超時未處理，系統(tǒng)將會默認(rèn)商家同意消費者請求。（）[單選題]*A.24小8B72小時C12小時D48小時"(正確答案)85"商家需要在消費者發(fā)起“售后申請”后的72小時內(nèi)進行處理，否則會被處罰。（）[單選題]*A正確B錯誤"(正確答案)86"七天無理由時效計算規(guī)則是物流簽收次日的什么時間來計算的?（）[單選題]*A24點起的7天內(nèi)(24小時*7)B6點起的7天內(nèi)(24小時*7)C1點起的7天內(nèi)(24小時*7)D0點起的7天內(nèi)(24小時*7)"(正確答案)87"針對消費者未操作”確認(rèn)收貨”但物流有簽收，且訂單命中虛假發(fā)貨的訂單，系統(tǒng)自動延長收貨時長至發(fā)貨后的第幾天?（）[單選題]*A10B11C12(正確答案)D15"88"訂單“確認(rèn)收貨”前，消費者可在訂單頁面操作延遲確認(rèn)收貨時間，消費者操作延長確認(rèn)收貨時間后，自動確認(rèn)收貨時間延遲到訂單發(fā)貨后的第12天，哪家快遞可以延遲到發(fā)貨后的第13天進行確認(rèn)收貨?（）[單選題]*A國通快遞B申通快遞C極免速遞D郵政系快遞"(正確答案)89"已收到貨后，買家可以對訂單中的每個商品申請【全額退款/退貨退款】或【部分退款/退貨退款】（）[單選題]*A正確(正確答案)B措誤"90"消費者申請渙貨，抖店后合處理換賞申請，系統(tǒng)限制在什么情況下才可申請換貨?（）[單選題]*A隨時申請B僅在原訂單商品仍為在線銷告且有可告庫存的(正確答案)C再買一件才允許D先確認(rèn)這單好評才可以"91"買家退貨完成后，商家需要對進行換貨處理，商家可根據(jù)該售后單實際情況在【售后工作臺】-【商家待收貨】中查看，如退貨包妻未簽收，商家需要在多少天內(nèi)將那些處理（）[單選題]*A.5(正確答案)B.4C.3D.2"92"退款指交易款項退還給消費者，商品由商家自行和消費者協(xié)商處理（）[單選題]*A.正確(正確答案)B錯誤"93"以下哪項不是消費者應(yīng)在平臺規(guī)定的時限內(nèi)發(fā)起售后申請的條款（）[單選題]*A商品、類目有特殊規(guī)定的，不依照品類的特殊規(guī)定(正確答案)B“三包”有特殊規(guī)定的，依照特殊規(guī)定C涉及假冒商品，應(yīng)當(dāng)在交易成功后的91天內(nèi)提出D【待收貨】狀態(tài)的訂單，可直接發(fā)起售后申請"94"

商家應(yīng)將商品送達(dá)至消費者訂單收貨地址并交由收件人本人簽收，如未經(jīng)消費者同意私自放在快遞柜、站點等位置，消費者投訴未收到貨的，商家應(yīng)提供相應(yīng)的證明消費者已簽收，否則，由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用及貨物風(fēng)險需要由誰承擔(dān)?（）[單選題]*A承運人B平臺C買家D商家"(正確答案)95"消費者主張未收到商品或商家主張未收到消費者退貨的，由相對方承擔(dān)舉證貴任，消費者或商家需在簽收后的48小時內(nèi)提供有效的憑證，不在舉證內(nèi)容的是哪項?（）[單選題]*A第三方認(rèn)證(正確答案)B本人簽收底單C物流公司公章證明本人已簽收D消費者與快遞/商家承認(rèn)已經(jīng)收到的聊天記錄"96"

如消費者在商品標(biāo)注發(fā)貨多少天之后向平臺表示未收到貨的，平臺不予處理?（）[單選題]*A10B20C30(正確答案)D40"97"

如消費者投訴收到商品為”假二水”對這個詞描述錯誤的一項是?[單選題]*A假貨(正確答案)B水產(chǎn)品C二手商品D水貨"98"收貨人拒絕簽收商品后，商家應(yīng)當(dāng)及時聯(lián)系承運人取回商品，若商家怠于取回商品而產(chǎn)生額外的運費、保管費等費用，則由誰承擔(dān)?（）[單選題]*A買家B承運人C商家(正確答案)D平臺"99"消費者自簽收商品之日起7天內(nèi)，對支持7天無理由退貨并符合完