《山東省職業(yè)院校技能大賽高職組“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能”賽項樣題》

賽題樣例如下：

★外貿(mào)業(yè)務能力B2B模塊

考察內(nèi)容包括B2B跨境電子商務平臺推廣及外貿(mào)業(yè)務操作兩部分。選手通過B2B跨

境電子商務平臺推廣公司和產(chǎn)品，帶來業(yè)務機會。

背景資料：

貿(mào)易國家：中國、日本

（一）注冊公司

公司已完成注冊，無需選手自己填寫。

（二）業(yè)務推廣

通過B2B跨境電子商務平臺進行公司和產(chǎn)品的推廣和宣傳，獲得進出口業(yè)務機會。

1.建站管理

（1）管理公司信息

完善自己的公司信息，需填寫公司的主營業(yè)務、更多的經(jīng)營產(chǎn)品、公司詳細信息、

設置公司標志、公司形象展示圖。管理及查看公司的營業(yè)執(zhí)照、管理體系證書、產(chǎn)品檢

測報告、榮譽證書、專利證書等。

要求：

①主營業(yè)務：填寫公司的主營業(yè)務，要求為英文，盡量完整，至少填寫1項，最多

可填寫5項。

②更多的經(jīng)營產(chǎn)品：填寫公司的其他經(jīng)營產(chǎn)品，要求為英文，盡量完整，最多可填

寫10項。

③公司詳細信息：描述公司的詳細信息，要求為英文，盡量填寫完整。

④設置公司標志：從系統(tǒng)給定的圖片中任意選擇一個作為公司標志。

⑤公司形象展示圖：從系統(tǒng)中選擇圖片，最多3張。

（2）A&V認證

完成公司A&V認證，獲得認證標志。

（3）管理能力評估

1

加入金品誠企，管理查看管理能力評估報告（企業(yè)能力評估報告、主營產(chǎn)品認證報

告）。

（4）店鋪裝修

從系統(tǒng)中選擇店鋪主題及設置Banner，注意店鋪整體風格。

2.管理產(chǎn)品

（1）發(fā)布產(chǎn)品

選擇產(chǎn)品類別，填寫產(chǎn)品詳情，發(fā)布產(chǎn)品供進口客戶搜索、查看。具體填寫內(nèi)容為：

①產(chǎn)品名稱：填寫英文，不超過128個字符。產(chǎn)品名稱應包含商品的英文名全稱、

產(chǎn)品特征（屬性）等，避免羅列和堆砌。

②產(chǎn)品關鍵詞：填寫英文，至少填寫1個關鍵詞，最多可填寫3個。

③產(chǎn)品圖片：從圖片銀行中選擇1-6張對應商品的圖片。

④產(chǎn)品屬性：包括原產(chǎn)地、3個產(chǎn)品屬性、毛凈重、體積，根據(jù)系統(tǒng)中的商品資料

填寫。

⑤交易信息：包括FOB價、最小起訂量、結(jié)算方式，根據(jù)自己的實際需求填寫。

⑥物流信息：包括發(fā)貨時間、港口、供貨能力，根據(jù)自己的實際需求填寫。

⑦產(chǎn)品詳情：使用英文進行詳細描述?？砂a(chǎn)品標題、產(chǎn)品描述（具體為產(chǎn)品規(guī)

格型號、屬性等）、產(chǎn)品展示圖、包裝和運輸、公司信息等內(nèi)容。

（2）管理產(chǎn)品

管理已發(fā)布的產(chǎn)品，可對產(chǎn)品進行編輯、下架等操作。

（3）管理認證產(chǎn)品

加入金品誠企后，即可設置主營認證產(chǎn)品，最多10個。

（4）管理櫥窗產(chǎn)品

加入金品誠企后，即可設置櫥窗產(chǎn)品，最多40個。

（5）產(chǎn)品分組與排序

創(chuàng)建店鋪內(nèi)產(chǎn)品分組，并設置組內(nèi)商品排序，使店鋪內(nèi)的商品排序更合理。

3.采購直達

發(fā)布和管理采購需求。發(fā)布的采購需求要求將產(chǎn)品關鍵詞、訂單需求數(shù)量和單位、

2

采購需求詳細信息、期望單價、目的港、支付方式等要素填寫完整。

4.公司廣告推廣

標題和內(nèi)容均要求為英文，內(nèi)容盡量完整清晰。

（三）尋找客戶

1.尋找目標客戶

途徑一：通過在B2B跨境電子商務平臺中主動搜索與查看產(chǎn)品、店鋪、采購需求等

信息，篩選出目標客戶，并與其建立業(yè)務關系，獲得進出口業(yè)務機會。

途徑二：通過發(fā)布公司廣告、發(fā)布產(chǎn)品，推銷自己的公司和產(chǎn)品，吸引進口商聯(lián)系

和詢盤，獲得出口業(yè)務機會。

途徑三：通過發(fā)布采購需求，吸引出口商前來聯(lián)系和報價，獲得進口業(yè)務機會。

2.與客戶建立業(yè)務關系

開始一筆新業(yè)務，輸入對方賬號，選擇業(yè)務類型（出口業(yè)務或進口業(yè)務），給對方

發(fā)送建立業(yè)務關系的函電，待對方回復后即可進入業(yè)務磋商環(huán)節(jié)。

（四）業(yè)務磋商

1.流程

（1）進口商發(fā)送詢盤郵件。

（2）出口商計算出口報價。

（3）出口商發(fā)送報價郵件。

（4）進口商收取出口商報價郵件，填寫進口成本預算表，核算出成本與利潤，確

定還盤還是接受。

（5）進口商發(fā)送還盤或接受郵件。

2.要求

（1）一筆業(yè)務的磋商過程，詢盤、發(fā)盤、接受這3個環(huán)節(jié)必不可少，還盤可以沒

有。

（2）所有函電的標題和正文必須為英文，寫作格式要規(guī)范。

（3）“發(fā)盤”函電的正文中需寫全以下要素，錯寫漏寫均不得分：產(chǎn)品編號、產(chǎn)品

名稱、數(shù)量、單價（完整的表達）、總金額、結(jié)算方式、運輸方式、裝運港、目的港、

3

保險條款等；

注意:發(fā)盤要素的標題必須為英文，且與下表中“發(fā)盤要素標題（英文）”完全一

致（必須包含英文半角冒號），具體內(nèi)容必須與最終簽訂合同中的條款吻合（具體參考

下表中的“內(nèi)容”），否則無法得分。

表1發(fā)盤要素及要求

發(fā)盤要素發(fā)盤要素標題（英文）內(nèi)容

產(chǎn)品編號ProductNo.:與合同中商品編號完全一致

產(chǎn)品名稱ProductName:與商品資料中的商品名稱完全一致

與合同中商品數(shù)量完全一致

數(shù)量Quantity:格式：數(shù)字+單位（注意單復數(shù)）

例如：200PCS

與合同中商品單價完全一致，并要表達完整

單價UnitPrice:

例如：USD20.5PERCARTONCIFNEWYORK,AMERICA

與合同總金額完全一致

總金額Amount:格式：幣別+數(shù)字

例如：GBP35000

與合同中結(jié)算方式完全一致，必須完整表達

結(jié)算方式Payment:例如：T/T30%INADVANCEAND70%WITHIN30DAYS

AFTERSHIPMENTDATE

與合同中運輸方式完全一致，具體為BYVESSEL

運輸方式MeansofTransport:

或BYAIR

與合同中裝運港完全一致

裝運港PortofShipment:格式：港口,國家

例如：HAMBURG,GERMANY

目的港PortofDestination:與合同中目的港完全一致,格式同裝運港

與合同中保險條款完全一致

保險條款Insurance:例如FOB方式下保險條款如下：

TOBECOVEREDBYTHEBUYER.

參考范例：

ProductNo.:01005

ProductName:CANNEDSWEETCORN

Quantity:10000CARTONS

UnitPrice:USD5.3PERCARTONCIFNEWYORK,AMERICA

Amount:USD53000

4

Payment:L/CAT30DAYSAFTERSIGHT

MeansofTransport:BYVESSEL

PortofShipment:SHANGHAI,CHINA

PortofDestination:NEWYORK,AMERICA

Insurance:FOR110PERCENTOFTHEINVOICEVALUECOVERINGINSTITUTECARGO

CLAUSES(A),INSTITUTEWARCLAUSES,INSTITUTESTRIKESCLAUSES.

（4）交易磋商的結(jié)果必須與正式簽訂的合同一致。

（5）“接受”函電的正文中包含關鍵詞“accept”或“accepted”。

（五）填寫進出口成本預算表

進出口雙方都必須嚴格依照雙方最終商定的各項條款在系統(tǒng)中填寫最終的成本預

算表。合同簽訂完成后，進出口成本預算表會顯示“實際發(fā)生額”，即為正確答案。

1.出口商填寫出口成本預算表

5

6

2.進口商填寫進口成本預算表

7

（六）簽訂合同

根據(jù)進出口雙方的磋商結(jié)果由出口商起草合同，檢查無誤后簽字蓋章并發(fā)送給進口

商確認。進口商須仔細檢查合同各項條款，如有異議，應拒絕合同，并聯(lián)系出口商要求

其盡快修改；如無異議，即可確認合同，則該筆業(yè)務會進入到“歷史業(yè)務”中，標志著

該業(yè)務全部完成。

8

9

★外貿(mào)業(yè)務能力B2C模塊

考察內(nèi)容包括B2C跨境電子商務平臺產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品開發(fā)、價格核算、運費模板設

置、數(shù)據(jù)挖掘與分析、引流營銷、客戶服務、糾紛處理、平臺規(guī)則、物流采購等。選手

通過競賽系統(tǒng)完成作答，題目類型包含單項選擇題、多項選擇題、填空題、拖拽題、區(qū)

域點選題等。

（一）單項選擇題

1.9月23日，來自美國的買家A在W平臺下單購買了一款帶有流蘇裝飾的手提包，

并給在中國的賣家B留言，希望在9月27日能夠收到貨物。此時你建議賣家B為買家A

選擇哪種物流方式最為妥當？

A.中國郵政航空掛號小包B.新加坡郵政航空掛號小包

C.ePacketD.DHL

2.以下行為請排序：①買家確認收貨且平臺查詢物流妥投，②賣家發(fā)貨，③款項

到速賣通的第三方擔保賬戶，④平臺為賣家放款，⑤買家拍下產(chǎn)品付款。

A.①②③④⑤B.⑤③④②①

C.⑤③②①④D.③④⑤①②

（二）多項選擇題

1.以下哪個平臺屬于跨境電商平臺？

A.速賣通B.亞馬遜C.淘寶D.阿里國際站

2.以下列出的物流方式中哪些屬于郵政物流？

A.ChinaPostAirMailB.ePacket

C.EMSD.HongKongPostAirMail

（三）填空題

1.一條裙子，成本為100元人民幣，包裝重量：200g，使用中郵小包，五區(qū)包郵，

利潤率30%，美元兌人民幣匯率為1:6，定價應為美元？（答案保留兩位小數(shù)，如1.23）

2.小明準備在敦煌網(wǎng)上傳一款女士手提包，重1.5kg，成本為人民幣50元，中國郵

政小包5區(qū)包郵，利潤率為10%，預留折扣為7折，美元兌人民幣匯率為1:6.4，那么

這款女士手提包的售價為美元。（答案保留兩位小數(shù)，如1.23）

10

（四）拖拽題

1.請拖拽匹配wish平臺5個垂直App的圖標所代表的分類。

2.根據(jù)郵件內(nèi)容匹配對應郵件主題。

（五）區(qū)域點選題

1.請根據(jù)產(chǎn)品資料，添加“image”部分信息。（點擊選擇正確圖片）

11

2.請根據(jù)圖中信息判斷該產(chǎn)品的發(fā)貨途徑，點選正確答案。

12

★外貿(mào)跟單能力模塊

系統(tǒng)給定一筆已簽訂完成的出口業(yè)務合同與一筆進口業(yè)務合同，選手需完成這兩筆

業(yè)務的單證制作及業(yè)務履約的全部流程。

業(yè)務背景資料：

貿(mào)易國家：美國、中國

貿(mào)易術語：FOB

支付方式：T/T（定金+尾款）

運輸方式：海運

（一）出口業(yè)務部分

1.繕制出口業(yè)務中的各種外貿(mào)單證，具體如下：

（1）商業(yè)發(fā)票

（2）裝箱單

（3）國際海運委托書

（4）出境貨物報檢單（根據(jù)商品監(jiān)管條件以及合同所選商檢證書判斷是否需要填

寫）

（5）一般原產(chǎn)地證/普惠制產(chǎn)地證

（6）出口貨物報關單

2.完成出口業(yè)務流程，具體如下：

13

（1）訂艙

（2）購貨

（3）出口報檢（根據(jù)商品監(jiān)管條件以及合同所選商檢證書判斷是否需要辦理）

（4）申請產(chǎn)地證

（5）送貨

（6）出口報關

（7）取回提單

（8）通知裝運

（9）寄送貨運單據(jù)

（10）國際收支網(wǎng)上申報

（11）申請出口退稅（根據(jù)商品退稅率，判斷是否需要辦理）

（二）進口業(yè)務部分

1.繕制進口業(yè)務中的各種外貿(mào)單證，具體如下：

（1）境外匯款申請書（支付定金）

（2）投保單

（3）境外匯款申請書（支付尾款）

（4）境內(nèi)匯款申請書

14

（5）入境貨物報檢單（根據(jù)商品監(jiān)管條件判斷是否需要填寫）

（6）進口貨物報關單

2.完成進口業(yè)務流程，具體如下：

（1）支付定金

（2）指定外運公司

（3）辦理保險

（4）支付尾款

（5）支付運費

（6）取提貨單

（7）進口報檢（根據(jù)商品監(jiān)管條件判斷是否需要辦理）

（8）進口報關

（9）繳稅

（10）提貨

（11）外匯監(jiān)測系統(tǒng)網(wǎng)上申報

（三）外貿(mào)單證模板

1.出口單證模板

15

（1）商業(yè)發(fā)票

（2）裝箱單

16

17

（3）國際海運委托書

18

（4）出境貨物報檢單

19

（5）一般原產(chǎn)地證/普惠制產(chǎn)地證

20

21

（6）出口貨物報關單

22

2.進口單證模板

（1）境外匯款申請書（支付定金）

23

（2）投保單

24

（3）境外匯款申請書（支付尾款）

25

（4）境內(nèi)匯款申請書

26

（5）入境貨物報檢單

27

（6）進口貨物報關單

★外貿(mào)英語溝通能力模塊

本部分考察內(nèi)容基于外貿(mào)業(yè)務流程、商務接待、商務談判等情境下的外貿(mào)英語溝通。

共分為兩部分：

第一部分：復述

參賽選手在規(guī)定時間內(nèi)，根據(jù)給定的資料進行脫稿復述（200個英語單詞左右），內(nèi)

容包括致歡迎辭、致答謝辭、會議主持人講話、日程安排、介紹景點、介紹產(chǎn)品、介紹

公司、介紹生產(chǎn)流程、參觀工廠、展會接待、貿(mào)易磋商、物流安排、客戶服務、糾紛解

決、說明市場行情等。主要考察選手在外貿(mào)業(yè)務情境下的英語口語表達能力。

第二部分：問答

參賽選手在規(guī)定時間內(nèi)就提出的問題進行作答。內(nèi)容包括國際貿(mào)易活動中商務接待、

磋商談判、物流采購、貿(mào)易流程等相關專業(yè)問題，以及宏觀經(jīng)濟分析、市場環(huán)境分析、

相關法律法規(guī)及國際慣例等。主要考察選手在外貿(mào)業(yè)務情境下的英語理解和反應能力。

（一）第一部分內(nèi)容參考范例：

PartI-Retell(3minutes)

28

Task:

--Youarerequiredtoretellthefollowingshortspeech.

LadiesandGentlemen:

Tonight,itisagreathonorforustohavethepresenceofMr.Millerand

hisdelegationhere.Onbehalfofourcompany,Iwouldliketoextendourwarm

welcometoyouall.

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