物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第一篇物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第一篇一、消防工作：

1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)知識考試，以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;

2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄;

3、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域;

4、制定中控工作的各項(xiàng)流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;

5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。

二、崗位執(zhí)勤：

1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實(shí);

2、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗;

3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí)，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在;

4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響，對自己會有什么損失，在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;

5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié)，按照訓(xùn)練計(jì)劃對員工進(jìn)行個人形象訓(xùn)練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核)提高崗位的站姿，加強(qiáng)員工的禮貌意識培訓(xùn);

6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

7、加強(qiáng)對地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;

8、加強(qiáng)各崗位對物品出入的管理，大力度落實(shí)物品出門條制度。

三、車輛管理：

1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對xx年車證的管理工作，并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“VIp”車輛的精細(xì)化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;

2、對特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作，

3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊(duì)車輛的規(guī)范化管理;

四、內(nèi)部管理：

1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;

2、對宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;

3、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;

4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強(qiáng)對員工的法制和案例學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的懂法和守法意識;

5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;

6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

五、加大招聘力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤

隨著新學(xué)期的到來，20xx年春季的學(xué)習(xí)、工作已經(jīng)全面展開。在新的學(xué)期，學(xué)習(xí)部部將在校團(tuán)委的指導(dǎo)、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展本部門工作，努力進(jìn)行新一階段的開拓與創(chuàng)新，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，同時及時反饋有效的教學(xué)信息，建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。

本學(xué)期，為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們將團(tuán)結(jié)本部門干事從以下幾個方面完善與發(fā)展：

1.按期召開部門例會及各院分會，部署相應(yīng)時期的工作任務(wù);

2.完善本部門相關(guān)制度，明確部門分工，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作;

3.加強(qiáng)與其他組織的溝通交流，開展相應(yīng)的交流活動;

4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學(xué)習(xí)部的工作，做到統(tǒng)籌兼顧;

5.工作上要創(chuàng)新思路，追求高質(zhì)量、高效率。

具體安排如下：

2月份召開新學(xué)期第一次部門例會。進(jìn)行寒假作業(yè)的

收集、整理，對其中有效的建議進(jìn)行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷，在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。

3月：份根據(jù)調(diào)研報(bào)告對日志表做出相應(yīng)的調(diào)整，在一個月的時間里對具體的調(diào)整做到落實(shí)，并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進(jìn)行一次培訓(xùn)，時間為一周。

4月份：組織一次校學(xué)習(xí)部與各院學(xué)習(xí)部的交流活動，具體時間形式未定。

5月份：①協(xié)助老師開展“青年教師大賽”。②策劃一次面對全校的學(xué)習(xí)交流活動，暫時想法為“我最喜歡的課程之類”的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調(diào)整)。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第二篇一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作，確保業(yè)戶生命和財(cái)產(chǎn)安全

1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作，并通過巡邏隊(duì)員，加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。

2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。

3、“人防、物防、技防”相結(jié)合，加強(qiáng)交接班管理，日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。

4、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問，確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對搬出物品，嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報(bào)告。

5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控，發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。

6、將空置房的管理作為長期的工作重點(diǎn)來抓，定期巡邏和檢查時，應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。

7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。

8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時，及時通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū))，并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。

9、通過各類宣傳教育，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

二、在“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下，加強(qiáng)消防安全管理

1、加強(qiáng)對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育，培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。

2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報(bào)火警119，會用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作，建立并完善小區(qū)的消防安全檔案，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報(bào)或整改。

4、定期組織開展*小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不能整改的立即上報(bào)。

5、針對*小區(qū)安置房的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好用電線路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。

6、制定*小區(qū)消防安全滅火預(yù)案，報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練，并做好演練記錄和總結(jié)。

7、長期堅(jiān)持不懈，組織秩序維護(hù)部隊(duì)員，做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即要求整改及匯報(bào)。

三、做好海桐小區(qū)的交通管理，為業(yè)戶提供安全有序的車輛停放服務(wù)

1、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，合理的劃分車輛停放區(qū)域，逐步完善停車場指示標(biāo)識，主要包括出入口標(biāo)識、停車位標(biāo)識、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示，設(shè)備機(jī)房指示等。

2、健全車輛管理隊(duì)伍，有針對性的開展停車場管理培訓(xùn)，重點(diǎn)是車輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)。

3、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，建立設(shè)備檔案及巡查記錄。

4、修復(fù)停車場智能收費(fèi)管理系統(tǒng)，制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度，

指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi)。

5、定期對停車場的車輛停放情況進(jìn)行檢查，特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求，嚴(yán)禁占用消防通道，以免影響消防疏散和搶救。

6、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案，消防安全滅火預(yù)案等，并落實(shí)貫徹實(shí)施。

四、加強(qiáng)秩序維護(hù)部員工日常管理與培訓(xùn)，培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍

1、加強(qiáng)員工思想政治教育，讓員工認(rèn)清就業(yè)形式，珍惜工作機(jī)會，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作，預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

2、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

3、關(guān)心員工的日常生活，幫助員工解決實(shí)際問題，提高員工對職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感，并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心，凝聚人心，提高員工的團(tuán)隊(duì)意識。

4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過秩序維護(hù)班長切實(shí)落實(shí)日常工作管理，確保安全管理工作的有效性。

5、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第三篇1、熱愛學(xué)習(xí)，刻苦努力，在班內(nèi)起好帶頭作用；

2、負(fù)責(zé)收發(fā)各科作業(yè)，記錄各科成績，填寫好學(xué)生成績；

3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，執(zhí)行任課教師安排，及時向任課教師反饋班內(nèi)學(xué)習(xí)情況；

4、及時向同學(xué)及老師通知學(xué)院及系上的調(diào)課安排；

5、根據(jù)本班學(xué)生情況，組織開展一些有關(guān)學(xué)習(xí)方面的活動，豐富科學(xué)文化知識；

6、認(rèn)真了解、分析本班學(xué)生的各種學(xué)習(xí)情況、態(tài)度、方法等，并及時匯報(bào)輔導(dǎo)員。

7、在學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到標(biāo)兵作用，努力提高自身綜合素質(zhì)。

8、督促各學(xué)科代表經(jīng)常同任課教師保持聯(lián)系并認(rèn)真完成收發(fā)作業(yè)簿的任務(wù)。

9、課后能起到橋梁作用，向任課老師反映同學(xué)們學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)，向同學(xué)們傳達(dá)老師的回復(fù)。

10、在特殊情況下，如老師生病或上課地點(diǎn)改動等，學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到聯(lián)絡(luò)員的作用，靈活處理而又不失原則。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第四篇一、消防工作：

1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)知識考試，以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;

2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄;

3、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域;

4、制定中控工作的各項(xiàng)流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;

5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。

二、崗位執(zhí)勤：

1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實(shí);

2、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗;

3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí)，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在;

4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響，對自己會有什么損失，在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;

5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié)，按照訓(xùn)練計(jì)劃對員工進(jìn)行個人形象訓(xùn)練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核)提高崗位的站姿，加強(qiáng)員工的禮貌意識培訓(xùn);

6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

7、加強(qiáng)對地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;

8、加強(qiáng)各崗位對物品出入的管理，大力度落實(shí)物品出門條制度。

三、車輛管理：

1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對__年車證的管理工作，并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細(xì)化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;

2、對特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作，

3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊(duì)車輛的規(guī)范化管理;

四、內(nèi)部管理：

1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;

2、對宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;

3、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;

4、針對部門__年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強(qiáng)對員工的法制和案例學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的懂法和守法意識;

5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;

6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

五、加大招聘力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤

(一)工作目標(biāo)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報(bào)告，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的秩序維護(hù)隊(duì)伍。

3.做好與公司各部門在各項(xiàng)工作中的.溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

(二)主要工作計(jì)劃

1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。

4.做好各小區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

5.嚴(yán)格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護(hù)人

員崗前培訓(xùn)工作，使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。

6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識、服從意識，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的滿意。

7.結(jié)合部門的實(shí)際情況對秩序維護(hù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全體員工落實(shí)制度的自覺性。

8.每季度舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

9.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第五篇隨著新學(xué)期的到來，20xx年春季的學(xué)習(xí)、工作已經(jīng)全面展開。在新的學(xué)期，學(xué)習(xí)部部將在校團(tuán)委的指導(dǎo)、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展本部門工作，努力進(jìn)行新一階段的開拓與創(chuàng)新，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，同時及時反饋有效的教學(xué)信息，建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。

本學(xué)期，為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們將團(tuán)結(jié)本部門干事從以下幾個方面完善與發(fā)展：

1.按期召開部門例會及各院分會，部署相應(yīng)時期的工作任務(wù);

2.完善本部門相關(guān)制度，明確部門分工，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作;

3.加強(qiáng)與其他組織的溝通交流，開展相應(yīng)的交流活動;

4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學(xué)習(xí)部的工作，做到統(tǒng)籌兼顧;

5.工作上要創(chuàng)新思路，追求高質(zhì)量、高效率。

具體安排如下：

2月份

召開新學(xué)期第一次部門例會。進(jìn)行寒假作業(yè)的收集、整理，對其中有效的建議進(jìn)行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷，在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。

3月：

份根據(jù)調(diào)研報(bào)告對日志表做出相應(yīng)的調(diào)整，在一個月的時間里對具體的調(diào)整做到落實(shí)，并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進(jìn)行一次培訓(xùn)，時間為一周。

4月份：

組織一次校學(xué)習(xí)部與各院學(xué)習(xí)部的交流活動，具體時間形式未定。

5月份：

①協(xié)助老師開展“青年教師大賽”。

②策劃一次面對全校的學(xué)習(xí)交流活動，暫時想法為“我最喜歡的課程之類”的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調(diào)整)。

6月份：

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第六篇1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的`消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報(bào)火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第七篇學(xué)習(xí)委員工作職責(zé)

學(xué)習(xí)委員是學(xué)校教學(xué)管理部門與同學(xué)之間的橋梁與紐帶。不僅自身學(xué)習(xí)好起到模范帶頭作用，而且還要積極認(rèn)真工作協(xié)助各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)能夠順利完成。各班學(xué)習(xí)委員的工作職責(zé)如下：

1、學(xué)期初負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)教材，領(lǐng)取粉筆板擦等教學(xué)用具和《班級課程表》等教學(xué)管理材料；

2、努力學(xué)習(xí)，提高自身學(xué)習(xí)成績，起到學(xué)習(xí)表率作用，引導(dǎo)同學(xué)樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)班級良好學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)；

3、傳達(dá)教務(wù)科下發(fā)的各項(xiàng)通知，其中如有調(diào)課等情況應(yīng)及時通知同學(xué)，按時認(rèn)真完成教務(wù)科及有關(guān)科室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助完成教學(xué)部門安排的各項(xiàng)活動，定期參加教務(wù)科組織的學(xué)習(xí)委員工作會議；

4、及時向班主任、任課老師及教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)反映同學(xué)們在學(xué)習(xí)上的要求、想法和意見，加強(qiáng)任課老師與同學(xué)之間的溝通聯(lián)系；

5、擔(dān)任任課教師的教學(xué)助手，協(xié)助任課教師做好收發(fā)作業(yè)等教學(xué)工作；

6、對于事先未通知的課程變動和教師缺勤，學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到聯(lián)絡(luò)員的作用，及時反饋教務(wù)科處理；

7、定期協(xié)助教務(wù)科學(xué)籍組和班主任認(rèn)真核查本班同學(xué)的學(xué)籍；

8、負(fù)責(zé)保管《班級教學(xué)日志》和《教學(xué)日記表》，其中要協(xié)助任課教師及時填寫《班級教學(xué)日志》，期末離校前及時上交教務(wù)科；要認(rèn)真負(fù)責(zé)地填寫《教學(xué)日記表》，客觀公正記錄每堂課情況，定期及時上交教務(wù)科；

9、上實(shí)訓(xùn)課期間應(yīng)負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)場所的開關(guān)，并協(xié)助教師做好設(shè)施設(shè)備的清點(diǎn)和《實(shí)訓(xùn)記錄表》的登記；課外活動中應(yīng)負(fù)責(zé)做好活動記錄；

10、學(xué)期末負(fù)責(zé)通知考試科目和期末考試安排，組織同學(xué)認(rèn)真復(fù)習(xí)，幫助同學(xué)樹立正確的考試觀，了解考試動態(tài)，輔助同學(xué)們有計(jì)劃的完成期末復(fù)習(xí)工作。

福建商貿(mào)學(xué)?；孪^(qū)教務(wù)科

2010/5/17

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第八篇在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20xx年計(jì)劃將圍繞下幾個方面開展工作：

一、消防安全

1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法;“四會”：即會報(bào)火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防

范意識，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

二、治安管理

1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動。

3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對電動車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二、周五進(jìn)行例會及技能培訓(xùn)制度。

2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。

3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第九篇一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《_治安管理處罰法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全

六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，積極提出管理建議

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十篇一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

1、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運(yùn)動等。部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

1、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《_治安管理處罰法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全

六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患

1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。

2、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

1、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作。

十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，積極提出管理建議

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十一篇一、消防工作：

1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)知識考試，以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;

2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄;

3、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域;

4、制定中控工作的各項(xiàng)流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;

5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。

二、崗位執(zhí)勤：

1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實(shí);

2、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗;

3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí)，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在;

4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響，對自己會有什么損失，在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;

5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié)，按照訓(xùn)練計(jì)劃對員工進(jìn)行個人形象訓(xùn)練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核)提高崗位的站姿，加強(qiáng)員工的禮貌意識培訓(xùn);

6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

7、加強(qiáng)對地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;

8、加強(qiáng)各崗位對物品出入的管理，大力度落實(shí)物品出門條制度。

三、車輛管理：

1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對xx年車證的管理工作，并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細(xì)化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;

2、對特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作，

3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊(duì)車輛的規(guī)范化管理;

四、內(nèi)部管理：

1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;

2、對宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;

3、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;

4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強(qiáng)對員工的法制和案例學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的懂法和守法意識;

5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;

6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

五、加大招聘力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十二篇在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧XX年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為XX年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動率小于

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到

人員招聘到崗率達(dá)到

員工生活滿意度達(dá)到

⒈團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。

⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

⒊在提高管理要求的同時，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊(duì)活動。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

⒌行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序；

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化；

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于x%；

服務(wù)綜合及時率不低于x%；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)x%；

小區(qū)綠化完好率不低于x%；

綠化覆蓋率不低于x%；

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到x%；

二期收費(fèi)率達(dá)到x%；

生活垃圾日清率為x%；

工作重點(diǎn)：

根據(jù)對XX年的工作回顧和反思，XX年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。

制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評比，對不稱職員工堅(jiān)決撤換。

小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十三篇一、總體設(shè)想和目標(biāo)：

本學(xué)期政治教研組根據(jù)學(xué)校教務(wù)處的工作要求，堅(jiān)持以課堂教學(xué)研究為重心，進(jìn)一步探索“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”、“積分評價(jià)”為載體的有效教學(xué)模式，推進(jìn)課程改革和新課程的實(shí)施研究，堅(jiān)持德育為先，努力營造良好的教科研氛圍，積極開展教研、教改活動和課題研究活動。進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)建設(shè)，以學(xué)生的發(fā)展為本，不斷拓展政治教學(xué)的空間，提高教學(xué)的有效性。全面貫徹積分式管理理念，落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)要求。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并解決導(dǎo)學(xué)案實(shí)施中存在的問題，注重校本教研，提高校本教研水平，推動教研組和備課組建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長，強(qiáng)化教師規(guī)范意識、質(zhì)量意識和責(zé)任意識，提高團(tuán)隊(duì)意識，營造研究氛圍，提高組內(nèi)教師整體水平，為我校發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

圍繞學(xué)校的工作目標(biāo)和重點(diǎn)，特制定政治教研組工作計(jì)劃如下：

一.加強(qiáng)教研組、備課組的建設(shè)，充分發(fā)揮教研組的作用，創(chuàng)建良好的學(xué)術(shù)研究氛圍

1.注重開展理論學(xué)習(xí)，不斷提高全組政治教師的政治素質(zhì)，以更好地開展教學(xué)工作。

為適應(yīng)教改和素質(zhì)教育對政治教師的新要求，努力做到政治學(xué)習(xí)經(jīng)?；?，自覺加強(qiáng)政治理論和教育理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)時事政治的學(xué)習(xí)，領(lǐng)會黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)，關(guān)注新聞和時政熱點(diǎn)，在課堂教學(xué)中以恰當(dāng)?shù)姆绞綆椭鷮W(xué)生拓展眼界、思路，更好地面對新課改的高考。要充分利用教研時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些新課改文章，尤其是那些通過教學(xué)改革取得巨大成功的名校，搜集一些課堂實(shí)錄、介紹性的文章以期在我校導(dǎo)學(xué)案實(shí)施過程中少走彎路。要組織全組教師對導(dǎo)學(xué)案教學(xué)中的問題研究要更深入，教學(xué)理念需要不斷更新。

2.開展豐富多彩的、卓有實(shí)效的教研組活動。

本學(xué)期的教研活動更加務(wù)實(shí)，緊緊圍繞導(dǎo)學(xué)案教學(xué)的實(shí)施，教材的變化以及復(fù)習(xí)備考策略，群策群力，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。本學(xué)期準(zhǔn)備開展四次教研組例會：第一次以學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃為主，通過研討教學(xué)中存在的需要在今后的教研中解決的問題，確定本學(xué)期教研工作的主要內(nèi)容;第二次由高三學(xué)年通過教研組會學(xué)習(xí)研究備考考綱，教研組群策群力使高考備考工作更有針對性和實(shí)效性。第三次進(jìn)行教研活動月的商討和集體備課觀評研討;第四次學(xué)習(xí)關(guān)于有效教學(xué)理論的相關(guān)內(nèi)容等等。希望通過教研組會這一平臺給大家創(chuàng)造一個共同探討和交流的機(jī)會，立足于解決教學(xué)中的實(shí)際問題，力爭把我校的導(dǎo)學(xué)案教學(xué)和學(xué)分制管理落到實(shí)處。

二.扎實(shí)做好常規(guī)教學(xué)和教研教改工作

教研組要充分發(fā)揮教學(xué)研究的核心作用，在縱向上統(tǒng)領(lǐng)、指導(dǎo)本學(xué)科的教學(xué)工作，解決好各備課組教學(xué)中存在的問題。

1.認(rèn)真按照學(xué)科常規(guī)的有關(guān)要求組織教學(xué)活動，配合教務(wù)處做好自查和互檢工作。堅(jiān)持每月深入三個備課組各一次，參加集體備課，了解不同年段的教學(xué)情況和教學(xué)中的問題，探討解決的辦法，提升教研組團(tuán)結(jié)協(xié)作的群體意識和質(zhì)量意識。

2.組織協(xié)調(diào)組內(nèi)工作，重視交流學(xué)習(xí)?！八街?，可以攻玉”，本學(xué)期，將一如既往地堅(jiān)持三個備課組以及教研組成員相互間的學(xué)習(xí)交流，發(fā)揮群體優(yōu)勢，通過聽課、評課，學(xué)習(xí)其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短的良好教學(xué)風(fēng)氣。

3.重視教學(xué)情況的反饋與反思，及時調(diào)整教學(xué)策略：通過教與學(xué)以及對不同層次學(xué)生的關(guān)注和了解，反思教學(xué)中的不足。

4.組織“百課百評”聽、評課工作，作好記錄。本學(xué)期我們將百課百評、導(dǎo)學(xué)案研討和教研組活動內(nèi)容結(jié)合起來，組織好組內(nèi)教師的聽課、評課，使“百課百評”活動更加務(wù)實(shí)、有效，同時做好材料積累。

5.精心設(shè)計(jì)和組織好教研活動月。根據(jù)政治的學(xué)科理論聯(lián)系實(shí)際的特點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)“走出去”，拓展教師和學(xué)生的眼界，體現(xiàn)政治課教學(xué)的生命力。

三.按照教務(wù)處要求編制好新生入學(xué)手冊關(guān)于政治學(xué)科部分，做好導(dǎo)學(xué)案的編寫和整理工作。

四.按要求做好工作月報(bào)表。

新課改的背景下對教研活動有了更高的要求，有許多新的東西需要全組上下群策群力共同探討，需要觀念的更新，更需要實(shí)踐的磨練和及時的總結(jié)，政治教研組將在學(xué)校的指導(dǎo)下，凝心聚力刻苦鉆研，在為高效課堂貢獻(xiàn)力量的同時實(shí)現(xiàn)自身的成長和發(fā)展。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十四篇一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《_治安管理處罰法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全

六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小

區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，積極提出管理建議

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十五篇為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅(jiān)持2014年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計(jì)劃具體如下：

一、消防安全

1、做好日常消防工作，有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到_四懂_即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；_四會_：即會報(bào)火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力。

4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

二、治安管理

1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身落實(shí)做起。

2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報(bào)。

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序。

6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十六篇1、在學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到標(biāo)兵作用，努力提高自身綜合素質(zhì)。

2、督促各學(xué)科代表經(jīng)常同任課教師堅(jiān)持聯(lián)系并認(rèn)真完成收發(fā)作業(yè)簿的任務(wù)。

3、課后能起到橋梁作用，向任課教師反映同學(xué)們學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)，向同學(xué)們傳達(dá)教師的回復(fù)。

4、在特殊情景下，如教師生病或上課地點(diǎn)改動等，學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到聯(lián)絡(luò)員的作用，靈活處理而又不失原則。

5、進(jìn)行課堂考勤，及時掌握無故缺席者的名單，并向教師說明。

6、努力提高班級的學(xué)習(xí)氛圍，組織開展有利于提高同學(xué)學(xué)習(xí)本事的各項(xiàng)活動，組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流。

7、貫徹學(xué)校教學(xué)工作的各項(xiàng)意見和措施，為在班內(nèi)構(gòu)成勤奮學(xué)習(xí)的優(yōu)良學(xué)風(fēng)而進(jìn)取工作。

8、經(jīng)常了解本班在文化學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的好人好事、不良傾向和對各學(xué)科的提議、意見，隨時同班主任和科任教師堅(jiān)持聯(lián)系。

9、搞好課本簿冊的領(lǐng)發(fā)工作。

10、考試后課代表及時登記成績并盡快由學(xué)習(xí)委員整理后提交給教師。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十七篇1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動。

3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十八篇一年之計(jì)在于春，一個學(xué)期之計(jì)在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期，我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會的常規(guī)組織，過去的一年在全體成員的共同努力之下，學(xué)習(xí)部取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn)，改正不足，爭取把學(xué)習(xí)部的工作做的更好，充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

自我們學(xué)院成立，各項(xiàng)學(xué)生工作都不斷地由系向院的規(guī)模發(fā)展，在老師和同學(xué)們的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了不少進(jìn)步。學(xué)生會當(dāng)然也基于原來的規(guī)模發(fā)展壯大了許多，而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，為大家營造好的學(xué)習(xí)氛圍很有必要性，因此學(xué)習(xí)部成為學(xué)生會不可或缺的部門之一。我院學(xué)生會學(xué)習(xí)部正處于急需發(fā)展進(jìn)步、邁向更高層次的過程中，雖有一定優(yōu)勢存在，但也有些需解決的問題。

目標(biāo)與任務(wù)

在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項(xiàng)目，策劃新的特色活動。同時，努力做好由學(xué)院、主席團(tuán)下達(dá)的.各項(xiàng)任務(wù)，配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團(tuán)、同學(xué)們滿意的部門。

現(xiàn)狀的分析

一、現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)：

(一)學(xué)習(xí)部由主席團(tuán)一名成員直接負(fù)責(zé)管理，有利于加強(qiáng)上下之間的聯(lián)系與交流，便于兩者的工作開展。

(二)由學(xué)習(xí)部組織或配合學(xué)院、團(tuán)委的工作，如先進(jìn)班集體的創(chuàng)建與評比、學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動，督促各年紀(jì)各班努力向優(yōu)秀班集體發(fā)展。

(三)學(xué)習(xí)部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展，可以體現(xiàn)出學(xué)生會團(tuán)結(jié)合作的意識。

二、尚存的問題：

(一)部內(nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善，需加強(qiáng)培養(yǎng)干事的工作能力，提高工作效率。

(二)學(xué)習(xí)部與學(xué)院各班學(xué)習(xí)委員有一定交流，但還沒有形成完善的機(jī)制，達(dá)成相互溝通以進(jìn)步的意識有待加強(qiáng)，需及時向?qū)W院老師傳達(dá)院學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

(三)學(xué)習(xí)部與其他部門的關(guān)系仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

(四)活動需要更多創(chuàng)新與時效性，抓住時間、考試安排(如英語四、六級考試，計(jì)算機(jī)考試)等各種契機(jī)進(jìn)行。

解決方式與措施

一、加強(qiáng)人員組織與管理：

加強(qiáng)鍛煉干事的工作能力;組織各班學(xué)習(xí)委員成立院學(xué)習(xí)委員會，旨在了解和督促各班學(xué)習(xí)情況。

(一)部內(nèi)成員職責(zé)：積極參與學(xué)生會各項(xiàng)活動，自覺自主地加強(qiáng)與其他部門的交流;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部活動項(xiàng)目和日常工作;掌握本班的學(xué)習(xí)狀況，與本班學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣建設(shè);嚴(yán)謹(jǐn)自我，做好學(xué)習(xí)部榜樣。

(二)學(xué)習(xí)委員會職責(zé)：認(rèn)真負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)工作，掌握所有班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，加強(qiáng)班級學(xué)風(fēng)建設(shè);定期召開交流工作會議，向?qū)W習(xí)部提交班內(nèi)學(xué)習(xí)狀況總結(jié);做好日常中老師和學(xué)生們的串接工作。

(三)學(xué)習(xí)部考核與評優(yōu)制度：

1)每次例會不得遲到，早退或無故缺席.遲到或早退兩次視作缺席一次;(請假需提前)學(xué)期請假次數(shù)不得超過會議總數(shù)的三分之一，否則取消其評優(yōu)資格;

2)每次由學(xué)習(xí)部主辦的活動結(jié)束后，部員需提交活動個人總結(jié);

3)部員在活動中的積極性良好，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力辦好每一次活動;

4)與班級學(xué)習(xí)委員的交流情況：根據(jù)班級學(xué)風(fēng)考察;

5)鼓勵優(yōu)秀活動創(chuàng)意和想法，要求部員培養(yǎng)實(shí)干能力;

6)必須做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，保持學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，做好榜樣帶頭作用;

7)嚴(yán)格遵守南陽師院學(xué)生守則和文學(xué)院學(xué)生會管理?xiàng)l例。

二、第一學(xué)期活動安排與簡單方案

(一)學(xué)習(xí)部日常工作：

1)召開部內(nèi)工作例會(每兩周一次，緊急情況除外)，分配近期工作任務(wù)，落實(shí)到每位部員;

2)召開學(xué)習(xí)委員會議(每月一次)，交流討論班級的學(xué)習(xí)和上課狀況，對班級的近期學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃。

3)配合協(xié)助團(tuán)委開展先進(jìn)班集體創(chuàng)建工作。

4)成績匯總工作:新學(xué)期開始，認(rèn)真做好各年級、各專業(yè)成績匯總情況。

5)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。查課是學(xué)習(xí)部的基本工作，也是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要手段。在查課過程中力求效果著重實(shí)效，并把抽查結(jié)果及時向院領(lǐng)導(dǎo)及年級輔導(dǎo)員反映，更好的對各班進(jìn)行管理。加強(qiáng)對晚自習(xí)的檢查，不定時抽查，并每周匯總，使同學(xué)們充分利用時間完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，為英語和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)做好時間保障。

6)組織開展各年級各專業(yè)的主題班會(主要為09級)，并對其進(jìn)行考察。加強(qiáng)班級的團(tuán)結(jié)意識，豐富大學(xué)生的課余文化生活，營造積極向上的校園文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的興趣與能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時也為了展示我校素質(zhì)教育新成果，充分展現(xiàn)展示新時期我院學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌，給廣大同學(xué)提供自我展現(xiàn)的平臺，更好的塑造南陽師范學(xué)院形象，將南陽師范學(xué)院臥龍學(xué)子的新形象發(fā)揚(yáng)光大。

7)做好有關(guān)學(xué)習(xí)的信息宣傳。及時更新學(xué)習(xí)部宣傳欄，豐富其內(nèi)容，包括英語四六級、計(jì)算機(jī)一二級、普通話、考研等考試信息，并根據(jù)廣大同學(xué)們的要求及時更新宣傳欄內(nèi)容。

8)做好四六級考試，計(jì)算機(jī)等級考試、輔修教育學(xué)心理學(xué)課程組，輔修雙學(xué)位等的報(bào)名工作。

9)做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作;做好畢業(yè)生考研信息的統(tǒng)計(jì)工作。

10)做好教學(xué)信息反饋工作。每周通過對各年級各專業(yè)班級反饋的信息進(jìn)行匯總呈報(bào)給校信息中心，加強(qiáng)新聞采訪稿的撰寫，從而增加校與學(xué)院教學(xué)活動的溝通，加強(qiáng)老師與同學(xué)間的交流，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙贏。

11)收集考察學(xué)院各班級的教學(xué)日志，及時幫助老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，協(xié)助教學(xué)院長做好日常的教學(xué)工作檢查，協(xié)助安排期中教學(xué)意見座談會等。

12)協(xié)調(diào)日常教師的調(diào)課、補(bǔ)課工作。

13)組織學(xué)生期末的選課及開學(xué)初的補(bǔ)選課工作。

(二)學(xué)習(xí)部承辦活動

1)舉辦學(xué)習(xí)交流活動。采取定期組織讀書學(xué)習(xí)交流會、學(xué)習(xí)論壇等形式，讓讀書活動中成績突出的學(xué)生交流讀書心得。讓團(tuán)干部走上講臺，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，暢談學(xué)習(xí)體會，共同促進(jìn)提高。

2)積極組織開展英語角活動。在全院同學(xué)間進(jìn)行宣傳，偏重于09級。選擇優(yōu)秀小組，與其他院系積極合作，爭取舉辦有聲有色，豐富多彩的英語角活動，使全院同學(xué)能夠從中真正得到收益。

3)舉辦加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)活動，做好期末考試安排工作。通過考前動員講座、征集文章等方式，堅(jiān)決杜絕考試作弊。同時，鼓勵同學(xué)積極加入到考場的安排工作中來，對考場、考試人數(shù)等進(jìn)行安排，確保我院所有考場都為優(yōu)秀文明考場。從而使大家感受大學(xué)期末考試的良好氣氛。

我們學(xué)習(xí)部的每位成員，都將以全心全意的態(tài)度為同學(xué)們服務(wù)，并且從各個方面嚴(yán)格要求自己，具備高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，起到系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為文學(xué)院的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期，我們將以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請老師同學(xué)指正，以便我們工作更好地開展。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第十九篇學(xué)習(xí)部上半年工作計(jì)劃范文

隨著新學(xué)期的到來，20××年春季的學(xué)習(xí)、工作已經(jīng)全面展開。在新的學(xué)期，學(xué)習(xí)部部將在校團(tuán)委的指導(dǎo)、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展本部門工作，努力進(jìn)行新一階段的開拓與創(chuàng)新，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，同時及時反饋有效的教學(xué)信息，建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。

本學(xué)期，為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們將團(tuán)結(jié)本部門干事從以下幾個方面完善與發(fā)展：

1.按期召開部門例會及各院分會，部署相應(yīng)時期的工作任務(wù);

2.完善本部門相關(guān)制度，明確部門分工，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作;

3.加強(qiáng)與其他組織的溝通交流，開展相應(yīng)的交流活動;

4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學(xué)習(xí)部的工作，做到統(tǒng)籌兼顧;

5.工作上要創(chuàng)新思路，追求高質(zhì)量、高效率。

具體安排如下：

2月份召開新學(xué)期第一次部門例會。進(jìn)行寒假作業(yè)的

收集、整理，對其中有效的建議進(jìn)行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷，在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。

3月：份根據(jù)調(diào)研報(bào)告對日志表做出相應(yīng)的調(diào)整，在一個月的時間里對具體的調(diào)整做到落實(shí)，并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進(jìn)行一次培訓(xùn)，時間為一周。

4月份：組織一次校學(xué)習(xí)部與各院學(xué)習(xí)部的交流活動，具體時間形式未定。

5月份：①協(xié)助老師開展青年教師大賽。②策劃一次面對全校的學(xué)習(xí)交流活動，暫時想法為我最喜歡的課程之類的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調(diào)整)。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第二十篇20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜個早年：祝新春快樂,萬事如意!

本人趙瀾波，于20xx年11月20日進(jìn)入公司，擔(dān)任E區(qū)秩序維護(hù)員一直至今，時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。下面，就是我對自己20xx年的工作總結(jié)：

進(jìn)公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔(dān)任過其他所有的崗位，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時，班里找不到合適的人選，我正好是學(xué)電腦出身，張班長就安排我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災(zāi)報(bào)警控制器的各項(xiàng)功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。

當(dāng)然，細(xì)心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫，指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報(bào)并拍照記錄。

兩個月后，還是因?yàn)閷W(xué)電腦，我被安排到道閘崗，對出入車輛進(jìn)行登記并檢查外觀，以及對出入人員、物品進(jìn)行管控。

直至現(xiàn)在做機(jī)動巡邏崗，協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細(xì)小雜事。

每個星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進(jìn)等等

在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車位，負(fù)一層車位嚴(yán)重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進(jìn)行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡最大努力不讓外來車輛蹭停，保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴(yán)格把控，堅(jiān)決不讓不合規(guī)定的材料進(jìn)入，不給來路不明的物品放行。

回顧這段時間的工作，雖然自己有所進(jìn)步，但仍然感覺自己有不少不足之處：

1、知識滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;2、本人工作與其他同事相比還有差距，不夠細(xì)心。

在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第二十一篇為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅(jiān)持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計(jì)劃具體如下：

一、消防安全

1、做好日常消防工作，有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報(bào)火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力

4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識

二、治安管理

1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身落實(shí)做起

2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及

破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報(bào)

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序

6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第二十二篇20____年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20____年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：

一、消防安全

一、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

二、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的`方法，懂得火場逃生的方法;“四會”：即會報(bào)火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

三、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，

每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

四、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

五、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

二、治安管理

一、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。

二、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動。

三、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

四、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

六、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

七、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

一、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行班前、班后例會及點(diǎn)名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。

二、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

四、日常工作

一、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

二、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

三、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。

四、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

五、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

一、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

二、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。

三、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

四、寢室設(shè)宿舍長一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合

總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第二十三篇時光飛逝，眨眼間到了x年末，在此一年中，秩維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將x年度工作具體情況總結(jié)如下：

1、團(tuán)隊(duì)合作，效率提升

秩序維護(hù)部為公司重要部門，對小區(qū)的秩序維護(hù)起到

決定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護(hù)部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項(xiàng)工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下，秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善，

實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神，工作效率得到進(jìn)一步的提升。

2、堅(jiān)守崗位，義不容辭

在過去的一年里，秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編

狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間，秩序維護(hù)部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護(hù)了公司的利益。

1.行業(yè)規(guī)范，定期培訓(xùn)

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格

的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練，通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

定期對全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第二十四篇為切實(shí)做好xx，xx20xx年的安全管理工作，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本著“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，秩序維護(hù)部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)等方面，制定工作計(jì)劃如下：

一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失；

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好；

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞；

五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全；

六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失；；

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患，區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。；

八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題；

九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象；

十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作；

十一、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；

十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，積極提出管理建議。

物業(yè)秩序維護(hù)工作計(jì)劃第二十五篇物業(yè)工作計(jì)劃第一章不斷提高業(yè)主滿意度，引入競爭上崗機(jī)制，以最低的成本為公司獲得最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。特此制定以下公司工作計(jì)劃

xx物業(yè)管理有限公司自成立以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，逐步進(jìn)入經(jīng)營管理階段。為了使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的期望(自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧)，xx物業(yè)管理有限公司面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)的新形象，不斷提高物業(yè)管理的服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與合作，不斷提高與業(yè)主的理解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，引入競爭上崗機(jī)制，以最低的成本為公司獲得最大的社會、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益。茲制定以下工作計(jì)劃：

一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性，增強(qiáng)主人翁意識。

1.每周定期召開一次工作會議。在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的聲音、意見或合理化建議或批評。

2.不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工開展熱愛健康、愛護(hù)社區(qū)周邊環(huán)境等宣傳活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二、轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，牢固樹立為業(yè)主(住戶)服務(wù)的意識。

為了提高服務(wù)水平，我們將實(shí)行“全員第一責(zé)任制”。每個員工都有責(zé)任和義務(wù)接收業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間將其交付給服務(wù)中心，有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果并通知建議者，使服務(wù)從頭到尾得到充分體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，在實(shí)行第一責(zé)任制的同時，推廣“一站式”的全新服務(wù)理念。

三、激活管理機(jī)制

1、管理處逐級實(shí)行內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制，即各部門員工分工明確，各司其職，各盡所能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)。同時，每位主管與管理辦公室負(fù)責(zé)人簽署《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2、管理處實(shí)行定時值班制度，改變工作作風(fēng)，提高工作效率，向業(yè)主公布管理處的永久電話號碼，全方位傾聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實(shí)可行的管理措施，落實(shí)“首問責(zé)任制”。

4、完善管理規(guī)章制度，如管理人員守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5、盡可能量化月度績效考核工作，建立激勵機(jī)制，完善績效考核體系，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作成績、工作技能，獎勵勤奮，懲罰懶惰，做到激勵先進(jìn)，鞭策落后。

6、完善用人制度，競爭上崗，最后淘汰。真正為工作努力、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展空間和機(jī)會。

7、加強(qiáng)內(nèi)部員工團(tuán)隊(duì)管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理人員的凝聚力。

四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門的有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門投訴有效2%，投訴處理退貨率100%。

2、社區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)到90%以上。

3、緊急及時修復(fù)，返工，修復(fù)率不高于2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故。

5、建筑本身、設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃維護(hù)，運(yùn)行正常，無事故管理責(zé)任。

6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄列出一些涵蓋物業(yè)管理法律法規(guī)、典型案例、報(bào)紙摘要等的黑板報(bào)。

7、今年的記錄、資料保存完整，及時歸檔。

8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率在95%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年向業(yè)主公布一次。

5、強(qiáng)化訓(xùn)練，注重訓(xùn)練效果。

六、管理辦公室挑選最優(yōu)秀的員工，并成立以管理人員為重點(diǎn)的培訓(xùn)實(shí)施小組，對新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn)；

1、新入職培訓(xùn)

新入職員工基礎(chǔ)知識和基本操作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是讓新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢)，熟悉公司的規(guī)章制度(如考勤制度、獎懲制度、考核制度等)。)，掌握基本的服務(wù)知識(如專業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌知識等。)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程和要求)通過崗前培訓(xùn)，新員工可以熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境，掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、員工手冊、員工禮儀規(guī)范、公司發(fā)展歷史、公司規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。

2、崗位培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

物業(yè)公司員工手冊

3.企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念和組織

4.各部門相關(guān)專業(yè)知識

通過上述培訓(xùn)內(nèi)容，可以加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)，提高綜合管理能力。

七、做好接管驗(yàn)收工作

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后，業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時成立物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對接管的物業(yè)進(jìn)行全面的接管驗(yàn)收，確保接管的物業(yè)基本合格，符合業(yè)主的質(zhì)量要求。交接驗(yàn)收主要是外觀驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，重點(diǎn)是外觀驗(yàn)收是否合格，設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主的要求；竣工驗(yàn)收是全面的內(nèi)部和外部質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是對業(yè)主的一種早期服務(wù)驗(yàn)收，是物業(yè)管理公司為防止嚴(yán)重的物業(yè)質(zhì)量問題而采取的，會受到業(yè)主的廣泛投訴，而不是一種具有法律效力的政府評估行為。

八、開展多種經(jīng)營和措施

管理處將采取以下一系列措施發(fā)展多種經(jīng)營