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文檔簡介

水療會所工作計劃第一篇水療會所工作計劃第一篇一、在會所總經理和保健部經理的領導下,負責參與制訂會所保健部技師管理制度,并負責保健部所有技術人員的培訓、考核、監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。

二、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業(yè)保健養(yǎng)生理論知識的具體內容和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。

三、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業(yè)技術流程及詳細操作細節(jié)要領和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。根據專業(yè)技術流程及詳細操作細節(jié)要領在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析,再通過反復模擬演練,進一步優(yōu)化、豐富和完善專業(yè)技術流程及詳細操作細節(jié)要領,使之更加科學完美有效,增加客戶的滿意度。

四、負責制訂本部門所有技術工種和項目的標準講解推廣話術和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。

五、負責參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標準原則和標準話術及具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。

六、負責參與制訂技師的崗位工作職責和崗位工作流程,根據技師的崗位工作職責和崗位工作流程在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析及反復模擬演練,進一步優(yōu)化完善技師的崗位工作職責和崗位工作流程,使之更加科學完美,甚至于“完美無缺,強化服務的品質和價值飽滿度。

七、負責主持或參與主持技術部和保健部的`每日工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計劃會議。并向會所保健部經理書寫上交這些分析報告。

八、負責做好每日的技師考勤統(tǒng)計,對于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚和鼓勵,對于經常有遲到、早退、曠工的技師,要及時與該技師溝通談心,查明真正的原因,協(xié)助其克服解決。

九、負責做好每日技師儀容儀表的檢查督導工作,促使每日每個技師都能以標準的儀容儀表、優(yōu)雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態(tài)用心服務好每一位客戶,向客戶傳遞健康的正能量。

十、積極主動了解技師的思想動態(tài),關心技師工作和生活狀態(tài),經常組織技師參加有意義的集體活動,既調節(jié)身心平衡,又增強了凝聚力,建立良好的同事關系;當技師之間出現矛盾時,應主動調查調解,耐心講解溝通,公平客觀的對待每位員工,保證員工之間和平共處,打造一支團結的和諧的積極健康向上的技師團隊。

十一、負責經常組織本部門技師的專業(yè)知識大比拼和技術手法大PK,有計劃、有組織、有方法、有目的、有激勵的帶領每個技師不知不覺中成為健康養(yǎng)生的理論專家和手法高手。

水療會所工作計劃第二篇水療會所策劃方案

【篇1:水療會所整體營銷策劃專案】

水療會所營銷策劃提案大綱

市場前景分析:目前深圳水療行業(yè)嚴重同質化,各個水療同行業(yè)為了營業(yè)收入只能利用價格戰(zhàn),增加優(yōu)惠的幅度,造成了目前利潤相對較少的局面。為了使水療會所擺脫目前這種狀況,必須改變經營理念。必須打造具有特色的星級水療,要成為水療行業(yè)里的價值品牌,在此同時進行新的營銷策略,確保立于不敗之地。

一、會所的內部營銷方案:

1、利用現有的專業(yè)營銷團隊,做好現有的vip客戶的接待工作,營銷代表要熟悉客人的喜好,拉近與客人的距離,讓客人習慣會所的服務。

2、會所內進行差別化營銷、區(qū)分vip專用區(qū)和普通區(qū)。普通區(qū)通過強化服務和增大會員卡優(yōu)惠幅度、利用節(jié)假日推出更多優(yōu)惠活動等吸引普通的消費人群,以量取勝。

3、vip區(qū)的服務人員從現有的服務員當中挑選素質高、水平好的成立專門的服務團隊。在設施方面盡可能的改善硬件設施,讓客人感受到真正的vip服務;利用客人自身的競爭意識達到競爭營銷的目的,以質取勝。

4、把會員卡做成一卡通,在酒店客房與水療都可以通用,給客戶提供更大的方便,同時可以有利于會員卡的銷售。

5、在現有的vip客人里面幫助客人建立商業(yè)聯(lián)系,讓客人在消費享受的同時可以進行商業(yè)交流??腿嗽谛蓍e娛樂的同時還能結交生意上的朋友,甚至能達成生意上的成交。這樣的方式對客人有很大的吸引力,同時就能最終達到我們的銷售目標。

6、創(chuàng)立會刊,會刊一部分是介紹酒店水療會所的廣告,時尚廣告,最重要的是可以刊登vip會員的個人介紹及商業(yè)產品廣告。這種推廣可以作為會員卡銷售中的一種vip客戶的優(yōu)惠選項,達到一定推廣程度后,還可以成為營業(yè)收入的另一種來源。

7、會所的技師團隊的管理,同樣要區(qū)分成vip和普通,在技師里面進行考核挑選出一批手法好,外形漂亮的技師成立vip技師,專門給vip客戶提供按摩服務。8、正常的營業(yè)時間,可以讓vip技師來休息區(qū)域巡場,一方面可以給客人介紹服務項目、推銷服務項目;另一方面可以刺激客人進行項目消費。

第二、會所外部的營銷方案:

1、主動與中高端的消費場所保持聯(lián)系,比如,高爾夫球會、豪華車友俱樂部等。會所可以在一定的標準上贊助這些球會和俱樂部的活動,通過這些活動向這些高檔消費人群展示會所的產品,開發(fā)這部分的高級vip會員。

2、與深圳的各省的商會保持聯(lián)系,商會經常有些各地的企業(yè)家聯(lián)誼活動,會所可以按照一定標準贊助這些活動,同樣達到開發(fā)vip會員的目的。

水療會所工作計劃第三篇2017休閑會所工作總結

2017休閑會所工作總結篇1

娛樂會所在上半年的經營工作中有了不小的好的改善和變化,并且取得了一定的成績。這種改善和變化與酒店領導在平時的經營工作中的指導和支持是分不開的。正因為有了領導的支持,娛樂會所在過去的半年中

營業(yè)收入都在逐月的開始穩(wěn)定。但是,在前段時間的經營工作中我們還是存在不少的問題,也使我們了解到了自身的工作狀況中的不足,究其原因有如下幾個方面:

1.在工作態(tài)度和思想態(tài)度上,態(tài)度決定一切,在經營工作中,我們肯定會遇到一些客觀上的困難,但是,在困難中我們還不是能夠主動積極的去解決困難和問題。

2.在營銷理念上,我們的創(chuàng)意和表達能力還不夠,不能夠通過新穎的創(chuàng)意最大程度的去吸引顧客的眼球,沒能充分的表達出我們會所的優(yōu)點贏得顧客的喜愛。

3.在設施和設備上,娛樂會所的設施和設備才是我們的拳頭,KTV的心臟就是音響設備,在過去我們對市場的調查中,我們發(fā)現自身會所的設施設備還存在很多的不足,在滿足顧客所需還存在很大的差距。這種不足,在當今激烈的市場競爭中成了我們最大的缺憾。

總之,在過去的經營工作中,在酒店領導的關心和支持下取得了一定的成績,但我們的工作還不夠努力。在以后的工作中我們將著重培養(yǎng)員工的營銷理念和技巧,培養(yǎng)員工的工作素質,端正員工的思想態(tài)度,在工作中不斷學習,多探索多創(chuàng)新,加強部門間的聯(lián)系。聯(lián)手各經營部門和營銷部多進行營銷推廣,并根據市場和客人的需要,建

議健全和提升娛樂會所的設備設施,盡量滿足客人的需求。爭取在下半年取得更好的經營效果和成績。

2017休閑會所工作總結篇2

20xx年匆匆過去,這一年里我俱樂部在北京中體產業(yè)集團以及公司領導的正確領導下,充分貫徹集團公司先進的管理理念,全面落實科學戰(zhàn)略的發(fā)展觀,發(fā)揚“團結拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實、開拓創(chuàng)新”的指導精神,以人為本、深化改革、加強管理,兩大目標齊建設共管理,各項工作取得了豐碩的成果。預計全年的銷售總收入將突破110萬元,相比20xx年增長了65%,圓滿的完成了今年的任務指標。

一、統(tǒng)一思想,制定長遠的發(fā)展方向。

從20xx到今天,我俱樂部的運營與管理結合了中體集團對場館經營管理的先進理念,目前已找到了適合佛山地區(qū)市場的運營方法:依托場館、整合資源、面向市場、多元化經營、系統(tǒng)化管理、一流的服務質量、完整的梯隊建設,這些我們都會在日常的經營中盡快完善,絕對不會不辜負上級領導對我公司的關心與支持。

“團結、拼搏、務實、高效”是我公司的口號,總經理劉亞群同志在年初的全體員工大會上給每一位員工樹立了正確的工作態(tài)度,并對我我俱樂部做了長遠的戰(zhàn)略目標規(guī)劃。

二、各項工作的開展以及取得的成績。

我公司運營嶺南明珠體育館以來,陸續(xù)開放了羽毛球、籃球、乒乓球等項目,并且開辦了籃球、羽毛球、跆拳道、武術等培訓班,在寒暑假也組辦了青少年體育冬、夏令營培訓活動。按國家級的要求

完成“青少年體育俱樂部”的各項管理工作,發(fā)揮所長,培養(yǎng)出更多有道德修養(yǎng)、有體育特長的青少年,為增強青少年體質,促進青少年健康成長作出我們的努力和貢獻。

羽毛球培訓

羽毛球培訓一直以來是我們館的重點培訓項目,但是由于種種原因招生效果一直不佳。經過對市場的調研和深度的思索研究發(fā)現,之所以我俱樂部的學員較少主要是因為沒有好的師資,以及宣傳的力度不夠等原因。發(fā)現了問題以后有針對性的做出的解決方案。

尋找好的羽毛球教練是當務之急,在多方詢問下了解到“潘智勇”一直以來活躍在培訓服務中且有足夠的生員。經過多日以來的協(xié)商,最后定為以合作分成的形式共同培養(yǎng)我館的羽毛球市場,為提高乙方的主觀能動性凡是對方通過自己的資源招生的學員一律按照6:4分成。

跆拳道培訓

恒威跆拳道基地一直以來都屬于我俱樂部的拳頭項目,現在固定會員有500多名,在經過5年的經驗中一直以來保持了較高的增長勢頭,且學員的招生方面合作方也作出了很多的方法,比如定期舉辦一些小型的比賽等方式,以競賽的方式拉動我培訓基地的整體水平給我們的學員家長與信心

由于我館提升健身市場對場地做了重新的規(guī)劃,將原來的場地調到中庭靠近主館二層,場地比以前小了將近三分之二,現在場地只有260多方一度合作方對我方感到不滿,我部門為改善這種不利的局

面,作出的多方調整如:

1、在中庭外圍回廊進行了封閉增加了場地的使用面積將近400多平方米。

2、將由中庭上二層的橋路完全封閉保證的場地的完整程度。

3、我方出資對跆拳道場地作出了較好的場地裝飾,完善場地的武道氣氛給予會員以信心。

健身中心

健身中心是我俱樂部今年變動比較大的項目之一,在7月份和原寶威龍健身中心經營人陳志斌由于個人原因,將整個健身中心交到我公司,他提供器械在移交的過程中我方繼續(xù)對會員進行服務的工作。

9月份公司我公司準備將健身中心升級改造,通過多方協(xié)商最后和中體健身集團倍力健身俱樂部合作,強強聯(lián)手,我公司提供場地以及所有的升級改造費用,倍力提供所用的健身器材以及優(yōu)秀的員工團隊。在場地方面也將從原有的600多平方米擴大到現在的2000多平方米,一流的場地、一流的器械、一流的管理團隊,中體倍力健身俱樂部(佛山店)必會在佛山的健身市場掀起一陣陣大的風浪。

嶺南明珠體育館在佛山屬于一個地標型建筑,而倍力健身中心自從20xx年以來一直領航與國內的健身市場,倍力引進美國先進的管理理念以及清一色的國外頂級健身器材,我們有信心在他們的帶動下通過我們的努力,精誠合作。雖然在剛剛開始的時候出現了一下問題,大家都在磨合階段需要一定時間的調整,我們有信心一定要在最短的時間里將團隊的各項工作引入正軌。

籃球培訓

明年是我俱樂部的重點發(fā)展項目之一,在場地、師資、以及課程方面都要做出較大幅度的調整。在經營模式上也要做出改變將先在培訓班的形式,改為俱樂部的形式,從短期培訓班的粗糙技術培訓中做出來,以會員的形式將我們的服務,我們的場地,我們的教練技術指導統(tǒng)統(tǒng)作為銷售的重點以及方向,從整體上提高我們這個項目的盈利能力。

萬國擊劍作為在國內,從競技體育通過產業(yè)化的方式經營最好的公司之一,入住我館以來對我俱樂部的培訓工作影響極大。從對方的銷售方式、場地的布置、品牌的推廣、教練員的培訓等等,全方位的做了一個范本給我們,能不能學到,能學多少都要靠我們自己去理解、去觀察、去學習。在10月份劉亞群總經理專門就學習萬國擊劍做了專題的會議來討論,對我俱樂部的推過起到了積極的推進作用。

籃球作為場館主力的培訓項目之一有豐富的資源優(yōu)勢,如:CBA全國男籃職業(yè)聯(lián)賽佛山隊主場每年有20多場比賽放到我館,館外我公司去年投資300多萬元改建升級了戶外18片籃球場地,每天可以供2000人次在我館打球健身。內外結合烘托出我館的籃球市場的氛圍,籃球培訓選在明年去做必會順風順水事半功倍。

三、俱樂部工作的不足。

俱樂部成立的時間較短,各個項目均由諸多不足之處。由于前期投入較少,整個俱樂部就一個專職的管理人員,所有設立的項目都屬于合作經營,前期在剛剛成型的階段這種方式是有助于各個項目的開

展,但經過3年多的與運營特別是觀察到萬國擊劍的運作模式以后,我們深入研究認為不能在這樣走下去了,一定要在意識上重視我們身邊的每一個細節(jié),因為這些使我們成功的關鍵與保障。首先是要關閉一下占用資源而不賺錢的項目比如說乒乓球、詠春拳等,將他們的資源與精力分配給有發(fā)展前景的項目。同時加快師資力量的引進,這是當前工作的重中之重,能否建立起有質量的培訓俱樂部就在于此。希望明年公司在此項上加大力度。

有公司領導的大力支持,有部門領導的細心的指導,我相信俱樂部的工作明年會更加成功。

[2017休閑會所工作總結]

水療會所工作計劃第四篇XX休閑會所工作總結

XX休閑會所工作總結篇1

娛樂會所在上半年的經營工作中有了不小的好的改善和變化,并且取得了一定的成績。這種改善和變化與酒店領導在平時的經營工作中的指導和支持是分不開的。正因為有了領導的支持,娛樂會所在過去的半年中

營業(yè)收入都在逐月的開始穩(wěn)定。但是,在前段時間的經營工作中我們還是存在不少的問題,也使我們了解到了自身的工作狀況中的不足,究其原因有如下幾個方面:

1.在工作態(tài)度和思想態(tài)度上,態(tài)度決定一切,在經營工作中,我們肯定會遇到一些客觀上的困難,但是,在困難中我們還不是能夠主動積極的去解決困難和問題。

2.在營銷理念上,我們的創(chuàng)意和表達能力還不夠,不能夠通過新穎的創(chuàng)意最大程度的去吸引顧客的眼球,沒能充分的表達出我們會所的優(yōu)點贏得顧客的喜愛。

3.在設施和設備上,娛樂會所的設施和設備才是我們的拳頭,KTV的心臟就是音響設備,在過去我們對市場的調查中,我們發(fā)現自身會所的設施設備還存在很多的不足,在滿足顧客所需還存在很大的差距。這種不足,在當今激烈的市場競爭中成了我們最大的缺憾。

總之,在過去的經營工作中,在酒店領導的關心和支持下取得了一定的成績,但我們的工作還不夠努力。在以后的工作中我們將著重培養(yǎng)員工的營銷理念和技巧,培養(yǎng)員工的工作素質,端正員工的思想態(tài)度,在工作中不斷學習,多探索多創(chuàng)新,加強部門間的聯(lián)系。聯(lián)手各經營部門和營銷部多進行營銷推廣,并根據市場和客人的需要,建

議健全和提升娛樂會所的設備設施,盡量滿足客人的需求。爭取在下半年取得更好的經營效果和成績。

XX休閑會所工作總結篇2

20xx年匆匆過去,這一年里我俱樂部在北京中體產業(yè)集團以及公司領導的正確領導下,充分貫徹集團公司先進的管理理念,全面落實科學戰(zhàn)略的發(fā)展觀,發(fā)揚“團結拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實、開拓創(chuàng)新”的指導精神,以人為本、深化改革、加強管理,兩大目標齊建設共管理,各項工作取得了豐碩的成果。預計全年的銷售總收入將突破110萬元,相比20xx年增長了65%,圓滿的完成了今年的任務指標。

一、統(tǒng)一思想,制定長遠的發(fā)展方向。

從20xx到今天,我俱樂部的運營與管理結合了中體集團對場館經營管理的先進理念,目前已找到了適合佛山地區(qū)市場的運營方法:依托場館、整合資源、面向市場、多元化經營、系統(tǒng)化管理、一流的服務質量、完整的梯隊建設,這些我們都會在日常的經營中盡快完善,絕對不會不辜負上級領導對我公司的關心與支持。

“團結、拼搏、務實、高效”是我公司的口號,總經理劉亞群同志在年初的全體員工大會上給每一位員工樹立了正確的工作態(tài)度,并對我我俱樂部做了長遠的戰(zhàn)略目標規(guī)劃。

二、各項工作的開展以及取得的成績。

我公司運營嶺南明珠體育館以來,陸續(xù)開放了羽毛球、籃球、乒乓球等項目,并且開辦了籃球、羽毛球、跆拳道、武術等培訓班,在寒暑假也組辦了青少年體育冬、夏令營培訓活動。按國家級的要求

完成“青少年體育俱樂部”的各項管理工作,發(fā)揮所長,培養(yǎng)出更多有道德修養(yǎng)、有體育特長的青少年,為增強青少年體質,促進青少年健康成長作出我們的努力和貢獻。

羽毛球培訓

羽毛球培訓一直以來是我們館的重點培訓項目,但是由于種種原因招生效果一直不佳。經過對市場的調研和深度的思索研究發(fā)現,之所以我俱樂部的學員較少主要是因為沒有好的師資,以及宣傳的力度不夠等原因。發(fā)現了問題以后有針對性的做出的解決方案。

尋找好的羽毛球教練是當務之急,在多方詢問下了解到“潘智勇”一直以來活躍在培訓服務中且有足夠的生員。經過多日以來的協(xié)商,最后定為以合作分成的形式共同培養(yǎng)我館的羽毛球市場,為提高乙方的主觀能動性凡是對方通過自己的資源招生的學員一律按照6:4分成。

跆拳道培訓

恒威跆拳道基地一直以來都屬于我俱樂部的拳頭項目,現在固定會員有500多名,在經過5年的經驗中一直以來保持了較高的增長勢頭,且學員的招生方面合作方也作出了很多的方法,比如定期舉辦一些小型的比賽等方式,以競賽的方式拉動我培訓基地的整體水平給我們的學員家長與信心

由于我館提升健身市場對場地做了重新的規(guī)劃,將原來的場地調到中庭靠近主館二層,場地比以前小了將近三分之二,現在場地只有260多方一度合作方對我方感到不滿,我部門為改善這種不利的局

面,作出的多方調整如:

1、在中庭外圍回廊進行了封閉增加了場地的使用面積將近400多平方米。

2、將由中庭上二層的橋路完全封閉保證的場地的完整程度。

3、我方出資對跆拳道場地作出了較好的場地裝飾,完善場地的武道氣氛給予會員以信心。

健身中心

健身中心是我俱樂部今年變動比較大的項目之一,在7月份和原寶威龍健身中心經營人陳志斌由于個人原因,將整個健身中心交到我公司,他提供器械在移交的過程中我方繼續(xù)對會員進行服務的工作。

9月份公司我公司準備將健身中心升級改造,通過多方協(xié)商最后和中體健身集團倍力健身俱樂部合作,強強聯(lián)手,我公司提供場地以及所有的升級改造費用,倍力提供所用的健身器材以及優(yōu)秀的員工團隊。在場地方面也將從原有的600多平方米擴大到現在的XX多平方米,一流的場地、一流的器械、一流的管理團隊,中體倍力健身俱樂部(佛山店)必會在佛山的健身市場掀起一陣陣大的風浪。

嶺南明珠體育館在佛山屬于一個地標型建筑,而倍力健身中心自從20xx年以來一直領航與國內的健身市場,倍力引進美國先進的管理理念以及清一色的國外頂級健身器材,我們有信心在他們的帶動下通過我們的努力,精誠合作。雖然在剛剛開始的時候出現了一下問題,大家都在磨合階段需要一定時間的調整,我們有信心一定要在最短的時間里將團隊的各項工作引入正軌。

籃球培訓

明年是我俱樂部的重點發(fā)展項目之一,在場地、師資、以及課程方面都要做出較大幅度的調整。在經營模式上也要做出改變將先在培訓班的形式,改為俱樂部的形式,從短期培訓班的粗糙技術培訓中做出來,以會員的形式將我們的服務,我們的場地,我們的教練技術指導統(tǒng)統(tǒng)作為銷售的重點以及方向,從整體上提高我們這個項目的盈利能力。

萬國擊劍作為在國內,從競技體育通過產業(yè)化的方式經營最好的公司之一,入住我館以來對我俱樂部的培訓工作影響極大。從對方的銷售方式、場地的布置、品牌的推廣、教練員的培訓等等,全方位的做了一個范本給我們,能不能學到,能學多少都要靠我們自己去理解、去觀察、去學習。在10月份劉亞群總經理專門就學習萬國擊劍做了專題的會議來討論,對我俱樂部的推過起到了積極的推進作用。

籃球作為場館主力的培訓項目之一有豐富的資源優(yōu)勢,如:CBA全國男籃職業(yè)聯(lián)賽佛山隊主場每年有20多場比賽放到我館,館外我公司去年投資300多萬元改建升級了戶外18片籃球場地,每天可以供XX人次在我館打球健身。內外結合烘托出我館的籃球市場的氛圍,籃球培訓選在明年去做必會順風順水事半功倍。

三、俱樂部工作的不足。

俱樂部成立的時間較短,各個項目均由諸多不足之處。由于前期投入較少,整個俱樂部就一個專職的管理人員,所有設立的項目都屬于合作經營,前期在剛剛成型的階段這種方式是有助于各個項目的開

展,但經過3年多的與運營特別是觀察到萬國擊劍的運作模式以后,我們深入研究認為不能在這樣走下去了,一定要在意識上重視我們身邊的每一個細節(jié),因為這些使我們成功的關鍵與保障。首先是要關閉一下占用資源而不賺錢的項目比如說乒乓球、詠春拳等,將他們的資源與精力分配給有發(fā)展前景的項目。同時加快師資力量的引進,這是當前工作的重中之重,能否建立起有質量的培訓俱樂部就在于此。希望明年公司在此項上加大力度。

有公司領導的大力支持,有部門領導的細心的指導,我相信俱樂部的工作明年會更加成功。

水療會所工作計劃第五篇休閑會所規(guī)章制度

第一章總則

1.本制度適用于XX休閑會所所有員工。

2.本制度最終解釋權;修改權屬會所最高管理。3.本制度依據《xxx勞動法》,結合休閑會所行業(yè)規(guī)章而定制。

4.本制度秉著公平;公正;公開的原則進行.

第二章考勤

1.員工需按時上下班,點到時間不到者,一律作遲到或早退處理。遲到或早退按每半小時20元予以懲罰。(不滿半小時按半小時算)超過30分鐘兩小時內罰款50元。

2.員工不可以無故曠工,曠工一天罰款100元。遲到超過2小時按曠工一天處理。連續(xù)曠工三天或一月累計曠工四天,作自動離職處理。

3.每月上班時間滿30天的員工,每月?lián)碛袃商旃荨L崆拔逄煜蚬芾砣松暾?。每天限休一人。每?0號前不考慮給同一員工批準休假兩天。上輪班制的員工無公休假,如有特殊情況,可以請事假。

4.正常情況下不給予考慮休事假。特殊情況。請假1-2天由會所經理批準,超過兩天以上需店長批準方可生效。事假不帶工資,保底期間,另扣除當天應得工資的倍。

5.員工因病假或因病辭職,必須提供正規(guī)醫(yī)院的病歷證明和收費證明。否則作曠工或不予以批準。特殊情況酌情予以辭職。

6.員工當月請事假;病假;超過三天,發(fā)放工資延遲相應的天數。7如有特殊情況,需要請事假的(必須情況屬實)。請假兩小時以上,算半天工資??鄢べY20元/半天。5小時以上算一天。按本制度第四條處理。

8.上班時間私自外出,做私事而影響工作的。按100元/次予以懲罰。如超過2小時按曠工一天處理。

9.請假須提前一天交上級批準后方可生效。

第三章日常行為規(guī)范

員工要講儀容儀表;儀態(tài)和禮貌;禮儀。上班必須穿工衣。不能留指甲,涂指甲油;不得披頭散發(fā),不準染怪色。女員工上班化談妝,保持清雅得體,不可用濃味香水。走路姿勢自然大方,違者罰款10元/例,給予懲罰。

2.員工必須服從經理工作的合理安排和調動。不得拒絕,如有違者,視情況嚴重給予20-100元予以懲罰。

3.禮貌待客,不準粗言穢語譏諷他人。不準有對客人不理睬的行為;不準與客人爭辯;遵紀守法,服從會所管理的工作指揮和臨時調配。

4.遇到客人要停止讓道,并問候客人或點頭以示禮貌。

5.員工不能與客人串通,讓客人出面干擾會所常工作,影響工作制度執(zhí)行的行為。違者罰款50元/次。

6.員工因疏忽而損壞會所內財物,應根據該物價要求員工做相應的賠償。如因有意或違紀而導致?lián)p壞會所財物,則按該物價的10倍懲罰。7.如員工在會所內盜竊任何物品;無論物品屬于會所;客人;同事。一律按該物價罰款10-20倍。并立即開除。情況嚴重交由司法部門處理。在會所范圍內撿拾任何物品應立即上交。視情節(jié)不交予以懲罰,上交予以獎勵。

8.上班時間內嚴禁在營業(yè)區(qū)接打私人電話,吃東西,與同事吵鬧喧嘩。否則罰款10元/次。

9.嚴禁在營業(yè)區(qū)域打架斗毆、造謠生事否則罰款50元/次。情節(jié)嚴重開除處理。并移交司法部門處理。

10.員工上班時按工種各盡其職,不得私自挪用;動用會所物品。否則賠償物品,并處以物品原價10倍/次罰款。吧員做好收銀工作,如有差錯自行賠償。如發(fā)現有未開單并私自將營業(yè)款視為已有將給予除名處理并將保證金作為賠償會所的損失。

11.員工遭客人投訴2次以上者。服務態(tài)度差者處以10元/次罰款。12.工作時間內,任何人不得在營業(yè)范圍內吃零食;抽煙;不得聚在走廊過道上閑聊。違者罰款10元/例。

第四章勞動條例

1、會所用員工實

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