煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第1篇煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第1篇一年來，我所總體工作以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，透過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結(jié)如下。

一、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)

本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，定期限輪派若干名員工到公司xx培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達最廣。

進行了反腐倡廉警示教育系列課程，透過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的潛力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。

二、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全職責(zé)制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求。

專業(yè)基礎(chǔ)知識、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)線路走廊進行了清理。對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對所有未整改的'臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。

三、狠抓用電管理，大力降低線損

自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，職責(zé)到人，線損指標(biāo)完成狀況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生，對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協(xié)助，到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件，己上報公司，為減小技術(shù)損耗，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，透過全員共同努力，大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績。

四、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，每期xx訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，用電稽查隊成立以來，我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查狀況及時輸入電腦，更正電價比例。

五、存在的主要問題

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一向以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設(shè)，在這方面也投入了超多財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺線損達標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進行清除。優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容應(yīng)對。線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第2篇時光荏苒，不知不覺中，七個多月的時光匆匆溜走?；仡櫼酝瑱C電工作有收獲也有不足，我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》，以人為本，與時俱進，狠抓管理，基本實現(xiàn)了機電系統(tǒng)的安全、安裝，穩(wěn)定、經(jīng)濟、高效運行。通過這以往的工作，大家積累了大量的工作經(jīng)驗，各方面都得到了較大的充實和提高?，F(xiàn)就機電工作情況作以總結(jié)匯報。

一、立足安全規(guī)程，強化機電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化時煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。

1、機電運輸大會戰(zhàn)的開展

二零xx年初，機電工作思路著手機電運輸相關(guān)事宜，機電方面涉及到煤礦安全及整個礦井的生產(chǎn)。目的是充分發(fā)揮機械設(shè)備的優(yōu)勢和效能，減少機電人員的管理維護和保養(yǎng)操作水平。結(jié)合以上計劃制定了《煤礦機電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及考評辦法》，借以考核和促進生產(chǎn)單位強化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。

2、強化機電設(shè)備的管理和檢修維護保養(yǎng)

充分發(fā)揮機械設(shè)備的優(yōu)勢和效能，減少機電事故，提高礦機電人員的管理維護和保養(yǎng)操作水平。

①每月定期檢修空壓機房、主絞車，通風(fēng)機等各大機房中各類設(shè)備。

②完善設(shè)備臺帳、設(shè)備計劃、設(shè)備管理，整理機電電纜倉庫、開關(guān)倉庫。

③加強、規(guī)范設(shè)備管理，完善電纜等各類標(biāo)志牌的張貼。

④標(biāo)準(zhǔn)化驗收和機電大檢查緊密結(jié)合、相輔相成。進而提高設(shè)備的完好率，降低設(shè)備失爆率，提高井下安全系數(shù)。

3、強化安全理念教育。從本人做起，將安全生產(chǎn)落實到每個人。為了提高每位員工的安全生產(chǎn)意識，加強管理辦法和措施的落實。

4、強化每月機電檢查，加強平時排查。著重加強平時設(shè)備隱患排查力度，設(shè)備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了安全事故的發(fā)生。

我深深地感慨到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件輕易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的'職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。

二、機電培訓(xùn)工作仍不到位

盡管各單位的機電培訓(xùn)工作每年都在進行，但是由于員工學(xué)習(xí)意識不高、培訓(xùn)內(nèi)容有時針對性不強，理論實際不易結(jié)合，造成部分員工學(xué)習(xí)積極性不高、培訓(xùn)走過場的現(xiàn)象發(fā)生，甚至以“應(yīng)付差事”，不認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)單位安排的課程等。以后，望機電培訓(xùn)工作必須抓實。

下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。

感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第3篇為了落實省地電（集團）公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念，積極行動推進“強責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設(shè)備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結(jié)匯報如下：

一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要教學(xué)計劃工作

我所始終認(rèn)真堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。

1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》，全面落實安全月崗位責(zé)任，建立安全生產(chǎn)月崗位責(zé)任制，明確每個崗位的安全職責(zé)，將責(zé)任落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風(fēng)險意識和責(zé)任意識。

2、組織本所及營業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定，積極落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神，進一步增強全所人員的責(zé)任意識和安全意識，做到自覺遵章守紀(jì)，主動規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險。強化全員安全風(fēng)險意識，加強現(xiàn)場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴(yán)格落實作業(yè)前工作交底，做好危險點分析預(yù)控，全面組織開展線路設(shè)備檢查，嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。

3、組織全所人員認(rèn)真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求，舉一反三，從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章，進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識，開展無違章個人創(chuàng)建活動，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動主題，積極開展各項安全生產(chǎn)活動，提高全所員工對事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識，促進全所人員自保、互保意識的提高。

4、加強低壓供電設(shè)施治理，提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對配電室內(nèi)剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規(guī)定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。

二、安全生產(chǎn)月的開展

使我們更加認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要，在平穩(wěn)的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認(rèn)真分析解決存在的問題，真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。

1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。

2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強和提高，雖沒有發(fā)生任何事故，但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。

3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的。執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。

為確保20xx年度安全目標(biāo)的實現(xiàn)，我所力爭做到：

1、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的`方針，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制；

2、加大開展安全思想教育活動的力度，加強職工安全教育培訓(xùn)工作，全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定，提高全所職工的安全責(zé)任；

3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度，認(rèn)真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。

以上是我所安全月工作開展的基本情況，20xx年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所人員團結(jié)一致，為建設(shè)社會主義和諧社會作出貢獻。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第4篇我叫xx，年月份從事煤礦行業(yè)，近幾年在公司和礦井領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，緊緊圍繞_安全第一，預(yù)防為主_第一理念為中心，以發(fā)展和諧平安礦區(qū)為奮斗目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)新陽煤業(yè)機電隊全體干群上下團結(jié)一致，同心同德，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，圓滿完成了礦井下達的各項任務(wù)，打造了機電零事故的大好局面。

_干一行，愛一行，專一行_是我對自己工作的基本要求。20多年來，我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、整日的忙碌在生產(chǎn)第一線，為我礦的順利生產(chǎn)傾心奉獻。

20xx年6月份，我被調(diào)到，由于此礦停產(chǎn)2年，第一次下井使我感觸到此礦條件太差，還有很多地方?jīng)]有完善。當(dāng)時我暗暗下決心，一定要帶領(lǐng)機電線職工針對機電運輸系統(tǒng)進行技改達標(biāo)，由于機電檢修人員短缺，我堅持每天12小時工作制，與工人同上同下，餓了吃口方便面，渴了喝口礦泉水，經(jīng)過2個多月的激戰(zhàn)，先后完善了皮帶、溜子運輸設(shè)備的'各種保護，設(shè)計制作并安裝了小絞車_一坡三檔_等安全裝置，合理改造了井下供電系統(tǒng)。為我礦安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。

搞好工作不僅要有過硬的技術(shù)，豐富的工作經(jīng)驗，還要一身作則、身先士卒、起好帶頭作用。xx年，礦井進行復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收，井下4000多米風(fēng)水管路因管徑太細(xì)，按照規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)需要更換，此時距復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收還有20天時間，時間緊任務(wù)重，有好多職工都認(rèn)為這是個不可能完成的任務(wù)，于是我二話沒說，先組織全體干群召開了動員大會，然后對工程進行有條序的排隊，并且堅持每天親自跟班，時時為職工們打氣，雖然累的腰酸背疼，可是在施工期間我沒有休過一天假直到工程結(jié)束，就這樣在全體職工的努力下，我們提前了4天完成了這個不可能完成的任務(wù)。記得有一次改造副井底供風(fēng)管路時，由于工作條件惡劣，井筒淋水大，天氣寒冷，為了保證安全施工，在人員少的情況下，我親自帶隊到施工地點，雖然穿有雨衣，但是雨水還是沿著袖口、脖子流遍全身，衣服濕透了，凍得直打寒顫，可是為了提前完成任務(wù)，我把這些置之度外，硬是作戰(zhàn)10個多小時，最終艱巨的完成了任務(wù)。

_舍小家，顧大家_是我一直以來的工作作風(fēng)，不能因為家中的小事，而讓工作處于被動狀態(tài)。記得有一次我愛人身體不好，當(dāng)時由于井下北大巷和變電所正在進行達標(biāo)工程，沒有及時回去看望，愛人經(jīng)常抱怨，我就在電話里解釋說：沒有大家，那來的小家，大家的安全工作做不好，我怎么向手底下的一百多個小家交代??！愛人聽后對我的工作也是默默的支持……

團結(jié)互助，上下一心是搞好機電工作必不可少人為因素，因此身為隊長的我，要時刻掌握職工們的情緒及心理素質(zhì)，讓職工們開開心心上班來，高高興興回家去;一次我隊皮帶司機xxx，在開早班會時悶悶不樂，思想不集中，好像心中有什么心事似的，于是我把他單獨叫到我的辦公室，與他談心，在談心過程中才得知他父親身體不好需要住院治療，雖然問親戚朋友們借了個遍，但是還差4000多元，聽到這些后，我立即去銀行給他取了5000元，交給了他，幫他度過了難關(guān)，隨后還帶上禮品去看望老先生，自此之后，這名職工放下了包袱，熱情積極的拖入到了工作中。

一份耕耘，一分收獲;正是我飽滿的工作熱情，執(zhí)著的敬業(yè)精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實現(xiàn)了機電隊全年零事故、零傷亡、零三違的大好局面，始終使各項工作走到了最前列;但是我不會因為取得一點點成績而驕傲，在今后的工作中，我會以更加飽滿的工作熱情投入到工作中，更好的完成各項工作任務(wù)，為礦井做出更多的貢獻。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第5篇供電所是國家電網(wǎng)公司示范窗口，為了保證窗口的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，公司對供電所的工作進行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。并按《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》組織嚴(yán)格的復(fù)查，供電所得分為493分，在創(chuàng)建過程中，供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。

一、突出抓好組織建設(shè)這一根本環(huán)節(jié)。

領(lǐng)導(dǎo)班子從抓組織建設(shè)入手，從自身抓起，根據(jù)公司開展的“三優(yōu)、四無、一規(guī)范”活動要求，開展“黨員奉獻日”活動，設(shè)立“黨員示范臺區(qū)”、“黨員示范崗”，組織全體黨員重溫入黨誓言，重塑黨員形象，樹立一身正氣，讓每一名黨員都成為一面旗幟，以黨建帶動，促進了員工責(zé)任意識的增強，與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任軍令狀》，一層抓一層，層層抓落實，使干部和職工明確了服務(wù)職責(zé)，增強了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。

二、重點抓好思想教育這一中心環(huán)節(jié)。

圍繞行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個中心點，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，正確引導(dǎo)和啟發(fā)職工適應(yīng)新形勢下電力市場發(fā)展的需要，教育職工深刻理解集體利益和個人利益之間榮辱與共、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系，自覺將個人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起，認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，使熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為每名職工的自覺行動。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在廣大用電戶的心目中，樹立起良好的企業(yè)形象。向社會發(fā)放了2萬1千張“客戶聯(lián)系服務(wù)卡”，發(fā)放率達到100%，用戶滿意率達到99%。向用戶發(fā)放征求意見函1600余封，聘請用電監(jiān)督員36名，走訪用戶60多戶，廣泛聽取社會各界的反映，接受用戶的監(jiān)督。

三、著重抓好獎優(yōu)罰劣這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)

結(jié)合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求，根據(jù)供電所實際情況，制定了《崗位職責(zé)及考核細(xì)則》、《工作質(zhì)量完成情況考核細(xì)則》，對在考核中沒有達標(biāo)的職工，除了按《細(xì)則》予以扣罰外，還責(zé)令限期達標(biāo)，在規(guī)定期限不能達標(biāo)者，下崗學(xué)習(xí)。對工作完成情況突出的給予重獎，出現(xiàn)差錯的則給予重罰。公開、公正、公平的考核機制，極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情，端正了為用戶服務(wù)的心態(tài)，心悅誠服盡職盡責(zé)地工作，使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任者”的氛圍。

四、努力抓好環(huán)境建設(shè)這一人文環(huán)節(jié)

以樹立良好工作作風(fēng)為重點，加強工作環(huán)境建設(shè)，進行形象策劃及環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對營業(yè)大廳實行動態(tài)管理，定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，競爭上崗，使每位職工都有危機感和緊迫感，既有壓力，又有動力，增強了事業(yè)心和責(zé)任感。對營業(yè)窗口制定了“管理細(xì)則”和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了文明用語和服務(wù)忌語，實行統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，舉止文明，熱情周到。設(shè)立考核記錄，獎懲掛鉤，促使職工盡職盡責(zé)達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制運行情況

1、嚴(yán)格監(jiān)督考核，確保常態(tài)機制的建立。

加強投訴舉報管理。堅持行風(fēng)工作月度分析例會制度，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門參加，對每月舉報投訴情況進行分析，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問題。并制定了舉報投訴分級處理、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會說清楚、內(nèi)部情況通報、客戶回執(zhí)卡等6項具體措施，加強對舉報投訴的管理和考核，以進一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，加大了明查暗訪力度，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，采取模擬事故現(xiàn)場報修、營業(yè)場所現(xiàn)場檢查、對客戶訪問等形式，實地了解基層單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，針對發(fā)現(xiàn)的實際問題制定具體的解決措施，同時，將明查暗訪的結(jié)果列入公司的創(chuàng)“優(yōu)”考核，并以通報的形式下發(fā)，起到警示作用。

2、抓教育培訓(xùn)，不斷強化員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。

建立定期培訓(xùn)制度，制定了各個層面的教育計劃，結(jié)合實際，制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”實施方案和細(xì)則，統(tǒng)一印發(fā)了千余份卡片，人手一份，強化學(xué)習(xí)宣傳。對各營銷窗口共700人全部進行了閉卷考試。使廣大員工對“三個十條”要求入腦入心，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)，推動了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。

3、抓電網(wǎng)建設(shè)，不斷強化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。

積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制等工作。對市重點工程、重點企業(yè)、重點項目，建立供電服務(wù)快車道，實行重點服務(wù)，特事特辦，急事急辦。切實做好保電工作。相繼開展了零點工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進行，盡量把停電造成的影響降到最小。

4、抓窗口建設(shè)，不斷強化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善，在服務(wù)廳顯著位置公開了用電報裝程序和各種收費標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了客戶書寫臺，配備了應(yīng)急雨傘等各項便民措施設(shè)施。實施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公，并實行用電業(yè)務(wù)代理制、首問負(fù)責(zé)制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。

5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，營造良好的用電環(huán)境。

經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，廣泛宣傳電力知識，電力政策等，讓社會了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營造良好的供電服務(wù)環(huán)境?；鶎訝I銷單位共發(fā)放宣傳單近三萬份，參加活動400余人次。組織召開客戶座談會近40余次，各基層單位根據(jù)自身情況，開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動。成立光明使者愛心基金，作為特困居民的電費基金；各農(nóng)電所成立支農(nóng)小分隊，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭；受到各界群眾的普遍好評。

6、積極溝通，主動接受社會監(jiān)督。

積極開展上門服務(wù)，加強與客戶交流溝通。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會座談會、客戶懇談會，聽取客戶的意見和建議，不斷改進工作。通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項，提出設(shè)備安全問題170余項，幫助解決安全隱患93項，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實際行動。

六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問百查開展情況

（一）領(lǐng)會精神，廣泛發(fā)動，促進“百問百查”活動全面落地。

國家電網(wǎng)公司推行“百問百查”活動，對加強供電企業(yè)安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進作用，為抓好落實，我們將此項工作納入了一把手工程。

第一，成立組織，落實責(zé)任。公司召開動員大會，我公司迅速成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，公司黨政一把手任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，部室主任為成員。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，全員參與的原則，將工作

任務(wù)層層落實到部室、班組、員工，制定“百問百查”活動實施細(xì)則和工作排版，確?！鞍賳柊俨椤备黜椈顒勇涞綄嵦?，收到實效。

第二，廣泛宣傳，領(lǐng)會精神。主要是通過收聽收看上級公司電視電話會議，召開動員會，制作懸掛必要的宣傳條幅，制作宣傳板等各種形式進行廣泛宣傳，使干部員工對開展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動人人皆知。

第三，組織學(xué)習(xí)，了解內(nèi)容。我公司統(tǒng)一印制的“百問百查”小冊子發(fā)給每個干部員工，通過學(xué)習(xí)，了解“百問百查”具體內(nèi)容，為第二階段的工作打下了基礎(chǔ)。

第四，座談討論，提高認(rèn)識。我們通過研討會、座談會等形式，圍繞開展“百問百查”活動的必要性、重要性，大家談?wù)J識，談理解、談體會，談看法，使大家感到開展“百問百查”活動，對提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要，是強化基礎(chǔ)工作管理，深化精細(xì)管理的重要舉措，應(yīng)當(dāng)自覺開展好。

第五，開展活動，形成氛圍。一是開展征文活動，全公司收到參征稿件45篇，選擇其中18篇展出。二是組織培訓(xùn)考試，培訓(xùn)中心結(jié)合“百問百查”組織了一次培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進行了考試。同時，農(nóng)電部“百問百查”調(diào)考，我公司100余人參加了考試。

第六，結(jié)合實際，促進工作。我們把開展“百問百查”活動與當(dāng)前公司各項工作結(jié)合起來。一是與公司創(chuàng)建一流企業(yè)結(jié)合起來；二是與按市公司要求開展的“3421”活動結(jié)合起來；三是與當(dāng)前迎峰度夏及防汛工作結(jié)合起來。進一步提高了創(chuàng)國家一流供電企業(yè)的管理水平，剖析了管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提高了抗旱防汛，服務(wù)“三農(nóng)”的大局意識，工作能力。

（二）強化問查，整改落實，推進“百問百查”活動不斷深入。

學(xué)習(xí)動員階段工作完畢后，我們乘勢而上，全速推進，掀起了問查整改的高潮。

1、進行“百問百查”調(diào)考。為鞏固前段調(diào)考取得的`成果，我們擴大了培訓(xùn)層面，先后舉辦了5期所長、安全員、核算員，市直單位班組的專業(yè)培訓(xùn)，對各單位、各基層所進行統(tǒng)一調(diào)考，在調(diào)考過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與，親自監(jiān)考，促進了員工百分百掌握問查內(nèi)容。同時，通過考試、評比，選拔業(yè)績優(yōu)秀，考試合格的基層人員外出學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大員工主動學(xué)習(xí)，自覺提高素質(zhì)良好氛圍。

2、舉辦了安全員、95598人員的“百問百查”知識競賽。采取現(xiàn)場問答、情景模擬、禮儀展示、上下互動的形式開展競賽活動，促進了員工對“百問百查”問答內(nèi)容的深入理解，提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平。

3、召開了客戶監(jiān)督員座談會，征求了客戶對供電服務(wù)品質(zhì)的評價、意見和建議，深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，找出了影響服務(wù)的因素和問題，采取了有效措施，優(yōu)化流程，規(guī)范管理，持續(xù)改進，提升了供電服務(wù)品質(zhì)。

4、深入開展了查擺活動。堅持從大處著眼，小處著手，把強化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標(biāo)，深入查找事關(guān)全局的苗頭性、傾向性問題和隱患不放過。切實落實“邊問、邊查、邊改”的要求，對查擺的問題進行認(rèn)真的梳理，制訂相應(yīng)的整改措施。

認(rèn)真落實國家電網(wǎng)公司“三個十條”，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，完善檢查和考核機制，理順和強化客戶工程工作流程，加大明查暗訪工作力度，認(rèn)真解決95598受理的熱點、難點問題，規(guī)范服務(wù)信息管理體系，有力地推動了“百問百查”活動和行風(fēng)建設(shè)的有序開展。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第6篇我叫XXX、男，XX歲，漢族，大專學(xué)歷，_黨員.抄核收高級工，現(xiàn)為XXXX供電公司XX供電所所長，主要負(fù)責(zé)XX市XX礦區(qū)用電客戶的日常用電、服務(wù)、收費及兩條10KV線路、XX個用電臺區(qū)的降損節(jié)能工作。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、日常工作

本著“安全是基礎(chǔ)、效益為核心、服務(wù)為宗旨”的指導(dǎo)思想，按照“求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，堅持“一手抓管理、一手搞服務(wù)”的工作思路開展工作，通過供電所全體員工的共同努力，有力的促進了XX供電所各項工作的穩(wěn)步、有序落實，較好的完成各類經(jīng)濟、技術(shù)、經(jīng)營指標(biāo)，保障了轄區(qū)電力正常供應(yīng)，為XX礦區(qū)的社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。同時積極開展科技創(chuàng)新活動，并取得了可喜的成績。為了全面提高供電所人員的整體素質(zhì)，按照教育培訓(xùn)計劃，每周五組織供電所員工進行崗位知識和技能培訓(xùn)，組織參加各級舉行的學(xué)習(xí)班，采用個人學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式，通過參加各類技能競賽，將同業(yè)對標(biāo)有機結(jié)合，進一步激發(fā)供電所員工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性，持續(xù)提高員工的業(yè)務(wù)技能。在供電所內(nèi)部形成了“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。目前供電所員工持證上崗率100%，其中技師3人、高級工3人、中級工1人。

二、主要業(yè)績

20xx年，XX市XXXX加快經(jīng)濟建設(shè)步伐，對電力供應(yīng)提出了更高的要求。作為一名供電所長，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的職責(zé)，因此，本人一直秉承著“想政府之所想、急群眾之所急”的理念，帶領(lǐng)全所職工，克服種種困難，及早謀劃，提前上報電網(wǎng)建設(shè)項目，主動融入經(jīng)濟、社會發(fā)展的“主戰(zhàn)場”和“前沿陣地”，整日奔波于各工地現(xiàn)場，認(rèn)真勘查現(xiàn)場，合理確定方案，協(xié)助工程相關(guān)負(fù)責(zé)人辦理各項用電手續(xù)，堅持按照“份內(nèi)之事立即辦、份外之事幫著辦、緊急之事靈活辦”的原則，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時間，保證了各個項目如期開工建設(shè)，真正成為服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的排頭兵。

20xx年XX供電所對管轄范圍內(nèi)的XXX戶居民用戶進行了臺區(qū)改造和更換智能表，我們供電所人員共同研討改造方案，對照智能表工作手冊，做好前期公告更換及宣傳工作。對施工地點（小區(qū)大門口、公示欄等）提前7天張貼公告，并在施工前一天告知95598備案。提前3天張貼停電通知單在小區(qū)大門口、樓洞口，告知物業(yè)停電時間、原因及施工目的。同時在現(xiàn)場施工地點設(shè)置咨詢解答點，為用戶提供及時便捷的溝通渠道，防范輿論風(fēng)險，通過同志們的共同努力，圓滿的.完成了戶表改造任務(wù)，贏得了老百姓的一致好評。

三、科技創(chuàng)新

隨著科技的快速發(fā)展，電力企業(yè)的科技創(chuàng)新工作也進入了新的階段，首先是轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識到科技創(chuàng)新的中友好型，帶領(lǐng)全體職工始終堅持以人為本，不斷加強教育培育，充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的團隊精神，營造良好氛圍，積極進取，通過建設(shè)模范職工小家活動，人人爭當(dāng)增進團結(jié)、維護穩(wěn)定、促進和諧、建功立業(yè)的模范。結(jié)合自身特點，努力建立和諧班組，打造一流團隊，取得了良好成效?？萍紕?chuàng)新取得新突破，通過加強對供電所人員小發(fā)明、小創(chuàng)造、檢修技術(shù)革新。

我始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為檢驗工作成果的一把標(biāo)尺，堅持把深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一項重要工作、常抓不懈。認(rèn)真履行供電服務(wù)“十項承諾”，嚴(yán)格實行所長接待日、辦事窗口無雙休日和24小時值班服務(wù)等制度。創(chuàng)造性地實行了“三公開”、“四到位”、“五統(tǒng)一”工作法，積極深入群眾，廣泛宣傳《_電力法》等法律法規(guī)和日常用電知識，指導(dǎo)廣大農(nóng)村群眾規(guī)范用電，安全用電。認(rèn)真處理群眾來信來訪，使群眾反映的問題事事有回音、件件有著落。實踐證明，在農(nóng)電企業(yè)發(fā)展過程中，只有用真誠的服務(wù)打動群眾，把群眾對服務(wù)的滿意度作為考核工作的重要標(biāo)尺，才能最終占有電力市場份額和贏得了群眾的好評，以實現(xiàn)社會效益和企業(yè)效益的雙贏。

由于XX供電所地處XX礦區(qū)，煤礦和水泥等敏感重要用戶對電能質(zhì)量、供電服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)高，安全供用電工作顯得尤為重要。為此，經(jīng)過工作實踐，結(jié)合本轄區(qū)實際，建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)急體系，優(yōu)化了應(yīng)急搶修路線，使每個重要用戶的搶修路線、搶修時間更加清晰、準(zhǔn)確，確保了應(yīng)急服務(wù)更加方便、更加快捷，圓滿完成了節(jié)假日、重要活動保電和日常供電任務(wù)，得到了XX市委市政府和礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和群眾的贊揚。

四、取得的成績

擔(dān)任XX供電所長以來，我積極發(fā)揮著骨干的帶頭作用，不僅謙虛好學(xué)，而且從不保守，經(jīng)常把自己的經(jīng)驗與同事們交流，在我的帶動下，更多的年輕同事走向成熟，取得佳績。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第7篇供電所，是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶的窗口。它擔(dān)負(fù)著農(nóng)村供電與安全管理工作，服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。要真正樹立省集團公司良好的形象，打造出‘陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌，全靠供電所在實際的工作去顯現(xiàn)。結(jié)合本人的工作體驗，我認(rèn)為作為一名基層供電所所長，必須具備較強的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，才能當(dāng)好領(lǐng)頭羊。

1、順應(yīng)改革形勢，堅持與時俱進，是當(dāng)好所長的重要前提。

首先要立場堅定，保持清醒的頭腦，旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗時，應(yīng)以大局為重，不計個人得失，只能以積極的態(tài)度擁護，參與和支持改革。

其次是強化創(chuàng)新意識。供電所長要樹立“奮發(fā)進取、管理創(chuàng)新”的工作思路。不要總是因循守舊，要在上級下達的工作方針的大框架內(nèi)，敢于發(fā)展、創(chuàng)新，敢于樹立我為人先的超前意識。主動圍繞為什么創(chuàng)新、創(chuàng)新什么、如何創(chuàng)新等問題，深入思考，開拓進取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員，必須具備且主動解決的實際問題。所長要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)會縣公司關(guān)于開展管理創(chuàng)新的有關(guān)文件精神，不能墨守成規(guī)，最大限度的集思廣益，群策群力，以實踐的方式不斷破解農(nóng)電管理的難題。

2、堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，是當(dāng)好所長的必要條件保證。

（1）品行端正。作為所長，思想品德至關(guān)重要，還需講究自身形象。主要體現(xiàn)在：為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規(guī)范、以身作則、率先垂范。只有如此，才能在供電所內(nèi)部形成向心力、凝聚力、號召力。

（2）技術(shù)過硬。作為所長、業(yè)務(wù)上必須過得硬。工作中既當(dāng)指揮官，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。遇到業(yè)務(wù)難題，會動嘴、懂技術(shù)、能動手。

3、熟悉掌握本所基本情況，這是所長必須具備的基本功。

唯有情況熟悉才有發(fā)言權(quán)，工作才能做到主動。作為所長一是應(yīng)該熟悉所轄供電范圍內(nèi)的基本情況、用電人口、供電面積等；二是掌握本所概況、員工的構(gòu)成層次，對其工作進行合理布署和安排，做到各盡所能，充分發(fā)揮員工的潛能；三是管理特色：清楚本所在同行業(yè)中相對領(lǐng)先的管理措施和經(jīng)驗及存在的問題。

4、嚴(yán)格的管理。

作為所長，干工作抓管理必須做到：一要嚴(yán)、二要細(xì)、三要實。所謂嚴(yán)，就是嚴(yán)格按照規(guī)程、制度和規(guī)定辦事，努力克服感情因素，考核獎懲做到一視同仁；所謂細(xì)，就是考慮問題周到，小處著眼，大處著手。在實施的全過程嚴(yán)格跟蹤管理、安排工作有序。計劃措施、核查、總結(jié)環(huán)環(huán)相扣緊，做到對工作的全過程進行監(jiān)控。所謂實，就是實在，求真務(wù)實，反對形式主義，不做表面文章。

5、團結(jié)同志。

講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，注意工作方法，這也是當(dāng)好所長的成功之道。具體地說，要注意以下3個方面：一是謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)扎實。應(yīng)有寬闊的胸懷，利用所務(wù)公開的形勢，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取不同的意見；二是堅持以人為本，認(rèn)人為賢，不要認(rèn)人為親。必須堅持公平、公正、公開的原則。三是真心誠意關(guān)心員工，尤其是在他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時，更要盡可能的給予他們以幫助。

6、想當(dāng)好基層供電所所長，要樹立七種意識

一是安全意識。安全是供電企業(yè)的命根子，所長要切實增強安全管理責(zé)任感和使命感，自覺把安全工作放在各項工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、責(zé)任重于泰山、隱患險于明火、安全生產(chǎn)無小事”的安全工作理念，做好農(nóng)村供用電安全工作。時時刻刻講安全，事事處處抓安全。樹立全員講安全、人人抓安全的責(zé)任意識。變“要我安全”為“我要安全”，杜絕習(xí)慣性違章行為，認(rèn)真落實各施工現(xiàn)場的安全管理工作。

二是服務(wù)意識。所長要牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在觀念上進行自我革命，改革傳統(tǒng)的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”，牢固樹立滿足客戶的需求，由被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。真正做到急為客戶所急，想為客戶所想，把客戶滿意不滿意作為我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實好“三貼心”服務(wù)。

三是全局意識。要顧全大局，上下步調(diào)一致，政令暢通，令行即止。在思想上、行動上時刻與縣公司的整體利益保持一致。

四是責(zé)任意識。所長要充分認(rèn)識電力體制改革的深化，供電企業(yè)的責(zé)任越來越大，因此要增強責(zé)任意識，全面做好農(nóng)村用電的各項管理工作，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶滿意、讓職工滿意。

五是管理意識。管理就是效益，沒有規(guī)矩就不成方圓。所長要在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級各項管理制度的同時，結(jié)合本所實際，制定切實可行的具體管理措施，建立健全各項規(guī)章制度，做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督，凡事有人考核。

六是法紀(jì)意識。所長要自覺學(xué)法，做到懂法、守法、用法，尤其要掌握電力法律法規(guī)，堅持依法辦事、依法管電。用法律的手段來維護農(nóng)村供用電秩序。要熟悉黨紀(jì)、法規(guī)，廉潔自律，不以電謀私，遵守組織紀(jì)律。

七是競爭意識。一個企業(yè)的'生存靠創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新的管理意識，企業(yè)就無法長期發(fā)展。所長必須牢固樹立發(fā)展意識，在發(fā)展中不斷創(chuàng)新管理。

7、當(dāng)好基層供電所所長，要具有四種能力。

（1）理解和貫徹上級指示的能力。要全面貫徹和落實好上級布署的工作任務(wù)，就要能深刻地領(lǐng)會上級精神，了解員工的思想狀態(tài)，才能不折不扣的完成上級的各項工作布署。所謂領(lǐng)會上級精神，就是要深刻領(lǐng)會上級意圖，正確理解大政方針，以增強工作的預(yù)見性、系統(tǒng)性。所謂了解員工的思想狀態(tài)，就是要把本所的實際情況弄明白、搞清楚，多征求員工的意見和想法，多向他們征求發(fā)展之策。

（2）團結(jié)協(xié)作的能力。所長是農(nóng)村供電所安全工作、經(jīng)營管理工作和文明建設(shè)工作的領(lǐng)頭人，在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時，要注重團結(jié)合作，做到謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律紀(jì)、寬人之過、諒人之短，不要唯我獨尊，我行我素，甚至打擊報復(fù)。在工作和生活上要逐漸培養(yǎng)起一種容人、幫人、與人為善的互助風(fēng)尚。團結(jié)同事，充分發(fā)揮他們的潛能，與他們一道做好各項工作。

（3）解決問題的能力?；鶎庸╇娝媾R諸多方面的問題，這就是要求所長要具備較強解決問題的能力，要能采取切實可行的措施和辦法，創(chuàng)造性解決具體問題，重點處理和化解各類矛盾。

（4）開拓創(chuàng)新的能力。首先在思想上要創(chuàng)新，要勇于樹立沖破傳統(tǒng)觀念束縛的思想，在工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，提高工作業(yè)績。其次要在管理上創(chuàng)新，要樹立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式，提高自身的管理水平，創(chuàng)造性地開展好各項工作。

8、作為基層供電所所長，要處理好一個關(guān)系

要高度重視并處理好與地方政府及各部門之間的關(guān)系。因為鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府是黨在農(nóng)村最重要的一級政府組織。農(nóng)電工作任何時候都必須緊緊圍繞黨在農(nóng)村的中心工作上去開展。因此，農(nóng)電工作要服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的這一目標(biāo)。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要做到勤匯報、勤參謀、勤宣傳，全力服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展需求，爭取地方政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和理解，在地方政府的大力支持的前提下，做好基礎(chǔ)電力工作。

無欲則剛，有為則進！只有從自身做起，吃苦在前、享受在后，才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作，取得更好的成績來回報公司和社會。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第8篇時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在xx礦業(yè)集團xx礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地進步著，因為我知道只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善自己的技術(shù)水平，才能從中脫穎而出，才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工。

回向已經(jīng)過去的半年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對工作中每一個細(xì)節(jié)檢查核對，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時間如何提高效率，盡快使工作，程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層次，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻。

經(jīng)過這半年的工作、學(xué)習(xí)，對井下供電有了深刻的認(rèn)識，煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差，工作時間長，工作任務(wù)重，但我們必須克服各種困難，才能腳踏實地得干好維修工作，提高維修技術(shù)，為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻，為集團的`發(fā)展出一份力。

回顧這半年來，檢查自身存在的問題：

1、在學(xué)習(xí)上，不用心吸取新知識，不深入思考新問題，往往流行于形式和表面化。

2、在工作要求上，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，積極性不強，缺乏創(chuàng)新意識，缺乏年輕的朝氣蓬勃，斗志昂揚的工作熱情。

3、在思想意識上，心太浮躁，有時看的負(fù)面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發(fā)展變化。

在下半年里，我一定加強學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，爭取在工作上取得進步！

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第9篇時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在xx礦業(yè)集團xx礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地進步著，因為我知道只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善自己的技術(shù)水平，才能從中脫穎而出，才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工。

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3、在思想意識上，心太浮躁，有時看的負(fù)面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發(fā)展變化。

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煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第10篇【關(guān)鍵詞】新時期；煤礦企業(yè)；供電安全；管理對策

0.引言

現(xiàn)階段，社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，市場經(jīng)濟逐步在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位。目前，受全世界貿(mào)易轉(zhuǎn)型變化、外國企業(yè)不斷進入中國市場影響，一方面對我國經(jīng)濟發(fā)展起到了刺激作用，一方面也給國內(nèi)煤礦企業(yè)造就了相當(dāng)程度的市場競爭壓力[1]。電力供應(yīng)是社會發(fā)展的必需品，電力供應(yīng)煤礦企業(yè)才得以安全、穩(wěn)定發(fā)展。煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)順利進行需要得到企業(yè)有效的供電安全管理保障，新時期背景下，我們應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注煤礦供電安全管理工作，以時代需求、技術(shù)發(fā)展為切入點，經(jīng)一系列科學(xué)合理的管理方法進行扶持，實現(xiàn)煤礦供電安全管理工作創(chuàng)新。供電安全管理重要影響煤礦企業(yè)正常運行，重要影響煤礦企業(yè)施工人員生命安全，因此，我們要提升對煤礦供電安全管理工作重視程度，及時有效地解決供電安全管理過程中出現(xiàn)的問題、難點。

1.新時期背景下煤礦供電安全的意義

新時期背景下，煤礦企業(yè)被賦予了新的社會意義。煤礦生產(chǎn)活動中，供電安全事故受多方面因素影響造成，煤礦企業(yè)施工人員一方面應(yīng)當(dāng)注意安全用電，一方面要正確合理運用供電設(shè)備，煤礦企業(yè)施工人員對設(shè)備的運用不當(dāng)經(jīng)常會引起火災(zāi)、漏電以及爆炸等供電安全事故。此外，煤礦生產(chǎn)供電不及時、供電不流暢、供電不合理以及供電設(shè)備無人看管下自動運行，同樣會引發(fā)供電安全事故[2]。新時期背景下，煤礦供電安全管理工作越來越得到人們的重視。由于煤礦施工生產(chǎn)涉及多方面、多環(huán)節(jié)的內(nèi)容，在供電安全管理工作中，倘若供電安全事故一旦引發(fā)，一方面會對煤礦生產(chǎn)正常開展造成負(fù)面影響，一方面會對煤礦生產(chǎn)安全環(huán)節(jié)有所不良觸及。因此，在煤礦供電安全管理工作中，我們務(wù)必要采取更加科學(xué)規(guī)范的管理對策，強化煤礦供電安全管理工作，全面提升煤礦企業(yè)綜合供電安全水平，盡可能防止供電安全事故的引發(fā)。

2.現(xiàn)階段煤礦供電安全管理工作中主要問題

煤礦供電可靠性不足

現(xiàn)階段，一些煤礦兩路電源均通過一個區(qū)域變電所提供，煤礦內(nèi)部35KV、110KV變電所運行方式為線路以及主變單列[3]。各種類型的變電所，只要其中一個地方發(fā)生障礙便會使得供電中斷，尤其是針對一些高瓦斯突出煤礦礦井而言，供電安全管理不妥當(dāng)會引發(fā)嚴(yán)重安全隱患，導(dǎo)致部分工作面發(fā)生瓦斯超限情況，對煤礦安全生產(chǎn)造成負(fù)面影響。

大功率高壓設(shè)備影響過大

由于煤礦生產(chǎn)需要，一些煤礦會應(yīng)用到大功率的高壓設(shè)備，從而有效作用于控制煤礦企業(yè)設(shè)備經(jīng)濟投入、提升煤礦企業(yè)系統(tǒng)工作效率以及減少變線損耗程度等方面。但是大功率高壓設(shè)備的應(yīng)用同樣會造成一些不良影響，煤礦生產(chǎn)過程中，直接開啟大功率高壓電機，強烈沖擊著煤礦供電局域網(wǎng)絡(luò)，電流在瞬間開啟時急劇升高，電網(wǎng)壓降大，使得部分對供電質(zhì)量有高要求的電子元件設(shè)備裝置出現(xiàn)癱瘓現(xiàn)象，對煤礦安全生產(chǎn)造成負(fù)面影響[4]。

煤礦企業(yè)施工人員技術(shù)水平過低

現(xiàn)階段，煤礦企業(yè)施工人員文化水平普遍較低，施工技術(shù)水平還需要得到加強，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，為煤礦先進生產(chǎn)發(fā)展創(chuàng)造了有利契機，一些技術(shù)先進、自動化程度高的電氣設(shè)備被不斷引入到煤礦生產(chǎn)活動中，這些電氣設(shè)備對煤礦企業(yè)施工人員技術(shù)水平提出了嚴(yán)格的要求，如何改善施工人員的技術(shù)水平，使他們在面對電氣設(shè)備應(yīng)用、設(shè)備質(zhì)量維護等方面能夠從容不迫的應(yīng)對，是我們亟待解決的問題。

供電事故防范不嚴(yán)謹(jǐn)

現(xiàn)階段，煤礦生產(chǎn)過程中出現(xiàn)供電事故在所難免，為了能夠有效防范可能引發(fā)的供電安全事故，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)煤礦現(xiàn)場實際情形，制定出一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖鹿史婪额A(yù)案。一些煤礦企業(yè)往往大意處理事故防范預(yù)案制定工作，使得在供電安全事故引發(fā)時出現(xiàn)措手不及的局面，對煤礦安全生產(chǎn)造成負(fù)面影響。

3.新時期背景下煤礦供電安全管理對策

規(guī)范供電系統(tǒng)

規(guī)范煤礦企業(yè)供電系統(tǒng)，嚴(yán)格落實責(zé)任，強化用電管理。制定科學(xué)合理的雙電源切換操作方法，明確一回路向另一回路切換過程的步驟程序、注意事項等，提供強有力安全用電保障給各煤礦用電部門[5]。

健全煤礦施工人員培訓(xùn)機制

由于供電安全管理是一項復(fù)雜、困難的工作，因此要全面增強煤礦施工人員推行供電安全管理管理的水平，不斷開展相關(guān)培訓(xùn)項目用以提升煤礦施工人員管理能力，經(jīng)充分有效的培訓(xùn)，提升煤礦施工人員綜合管理能力。同時煤礦企業(yè)還可以組織煤礦施工人員對實際煤礦生產(chǎn)情況進行專題分析，提升煤礦施工人員主觀能動性，全面提升企業(yè)技術(shù)管理水平。

完善供電事故應(yīng)急預(yù)案

煤礦企業(yè)結(jié)合自身切實情況，做好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓╇娛鹿蕬?yīng)急預(yù)案。制定預(yù)案所涉及的內(nèi)容務(wù)必要全面、規(guī)范，同時要具備目標(biāo)性、針對性以及合理性等特征。在煤礦日常生產(chǎn)過程中，可適當(dāng)開展供電事故模擬救援預(yù)案演習(xí)，作用于提升煤礦施工人員警惕性心理，使他們在供電事故引發(fā)時能夠從容地做出應(yīng)對，從而將供電事故造成的損失控制在最小范圍。

4.結(jié)語

總而言之，安全生產(chǎn)是煤礦企業(yè)經(jīng)濟利益、社會利益獲取，健康發(fā)展的重要前提，全部一方面影響煤礦企業(yè)施工人員生命安全，一方面確保煤礦企業(yè)穩(wěn)步前進。供電安全管理作為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的核心工作，煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提升供電安全管理創(chuàng)新力度，確保管理指導(dǎo)與時俱進，為生產(chǎn)活動中可能出現(xiàn)的安全事故做到未雨綢繆，以保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻】

[1]鄒國清.淺談煤炭行業(yè)施工現(xiàn)場的臨時用電安全管理[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2010，（29）.

[2]王光超，史世杰，張根現(xiàn)，鄒有明.煤礦井下高壓供電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化[J].中州煤炭，2011，（06）.

[3]卜桂玲，魯云松，李鳳香.提高煤礦井下高壓供電系統(tǒng)可靠性的途徑[J].中國煤炭，2005，（05）.

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第11篇一年來，我所在支公司六屆四次職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項計劃工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)：

一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

一年來，我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實四個服務(wù)過程中，積極配合上級部門，完成了如下工作：

落實四個服務(wù)方面：

1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。

2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)十二五農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。

3、配合省電建公司對20xx年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。

4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求，對年產(chǎn)量60（含90）萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。

5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次，累計召開五十三次；安全、營銷月度分析會每月一次，累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進行了定期巡視。是傳達了支公司《六廟四次》職代會暨20xx年工作專題會議精神，使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求，對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置；并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。

二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理

1、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》兩票培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并根據(jù)各崗位寫出了三不傷害保證承諾書。

2、強化安全意識，確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。同時制定了我所20xx年度不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件的安全奮斗目標(biāo)和班組控制異常、未遂及以上事故的安全措施、安全技術(shù)勞動保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃；組織制定了栗家莊供電所兩個兩節(jié)保電、防汛預(yù)案、迎峰度夏組織機構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。

3、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報、通報70余篇次。

4、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后，根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神，結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢組織措施、安全措施、技術(shù)措施。并嚴(yán)格按照三個百分之百的.要求，積極組織開展反事故斗爭活動，對春檢現(xiàn)場的危險因素進行了綜合、全面分析；在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施，杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財產(chǎn)的安全。

5、加強巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運行,達到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的公里線路、1820余個戶用表箱、公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流保護器進行定期巡視。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次，徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負(fù)荷不平衡的臺區(qū)配電線路進行了負(fù)荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設(shè)備進行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護管理工作，運行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。累計捅除栗家莊ｉⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處，同農(nóng)村相關(guān)臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合，砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。是進入汛期前，即5月0日，對10kv栗家莊?、⒒丶案鞣种Аⅲ耄龌旌吓_區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進行一次特巡摸底，摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況，并制定了相應(yīng)的防范措施計劃。

6、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試，對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。

三、營銷管理

20xx年我們在營銷管理工作中，進一步落實營銷三電一線管理、創(chuàng)建十個零為主題活動，認(rèn)真執(zhí)行電價政策，全面加強和規(guī)范化工作，健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營觀念，始終把降損節(jié)能工作作為強化經(jīng)營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊，為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作：

一是和用電客戶簽定用電合同，

二是規(guī)范用電的抄、核、收管理，強化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性，

三是按月分線、分級、分臺區(qū)進行線損分析，

四是加強電費回收力度確保電費每月結(jié)零。

四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在扎實開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時，我所把開展忠誠企業(yè)教育活動與作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實活動思想繼續(xù)深化，以點帶面，以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認(rèn)真落實三個十條，把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展先行官的作用，服務(wù)于人民群眾，服務(wù)于企業(yè)，為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出貢獻。一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機地結(jié)合起來，深入持久地開展了承諾服務(wù)行為，實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度，認(rèn)真接聽咨詢電話，熱情解答客戶提出的各種問題，及時消除設(shè)備故障。始終堅持人民電力為人民，汾陽電力為汾陽的服務(wù)宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象，禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，堅持四個服務(wù)宗旨，落實三個十條。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，達到了農(nóng)村用電秩序正常，群眾滿意無上訪的好成績。

五、存在的問題

1、各個環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護人監(jiān)護不到位現(xiàn)象還存在。

2、由于種種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時預(yù)以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。

3、同桿架設(shè)，三線交叉(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進行清除。

4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從安全檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是老牛拉破車只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。

5、安全工器具及輔助用具仍然缺乏，如測高（距）儀、測溫儀、接地電阻測試儀等，需要進一步申報填充。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第12篇為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，確保“六個不發(fā)生，三個全面落實，兩個持續(xù)推進和一個下降”目標(biāo)順利實現(xiàn)，按照《關(guān)于印發(fā)《xx分公司xx年春季安全大檢查活動方案》的通知》（安地電安發(fā)〔xx〕10號）、關(guān)于印發(fā)《xx縣供電分公司xx年春季安全大檢查活動方案》的通知文件要求，xx縣供電分公司結(jié)合安全生產(chǎn)工作實際情況，自3月3日至5月25日起，在全公司范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展以“查安全責(zé)任制、查安全制度落實、查隱患、查施工檢修現(xiàn)場、查消防、交通等”十個方面為主要內(nèi)容的春季安全大檢查工作，現(xiàn)將春檢工作總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立機構(gòu)

為確保春安大檢查活動的扎實有效開展，公司制定了《關(guān)于開展xx年春季安全大檢查活動的`通知》，成立了以公司經(jīng)理為組長，班子其他成員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的春安檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)包片部門包抓站所的責(zé)任機制，及時組織召開了xx年春安動員和疫情防控部署會，全方位開展春安隱患排查治理工作。同時要求公司各部門、站所制定詳細(xì)的春安檢查計劃、檢查表，對照檢查項目逐項檢查，對發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好春檢工作的匯報及總結(jié)。

二、春安檢查工作內(nèi)容

（一）強化安全意識，落實安全責(zé)任。為使此次春檢工作真正取得成效，公司于3月11日，組織召開了xx年春檢動員會，要求各部門認(rèn)真組織，周密安排，按照各階段的檢查內(nèi)容和要求，具體落實檢查責(zé)任人，詳細(xì)記錄線路及設(shè)備缺陷和安全隱患，建立隱患消缺臺帳，制定消缺整改方案，遵循“邊檢查，邊整改”的原則，組織實施。同時春安檢查工作要與當(dāng)前的迎峰度夏、防洪防汛工作以及節(jié)日期間的保供電工作相結(jié)合，全面推進“春檢”工作的開展和落實；元月初，公司根據(jù)市公司下達年度安全目標(biāo)，認(rèn)真組織全公司員工學(xué)習(xí)并細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，針對不同部門不同崗位，公司領(lǐng)導(dǎo)和部門、部門和個人全員逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書并進行了雙向安全承諾。

（二）認(rèn)真落實安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理規(guī)定。一是根據(jù)市公司下發(fā)的年度安全目標(biāo)，結(jié)合公司實際，對現(xiàn)行安全生產(chǎn)管理制度進行梳理，修訂了《xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)控制措施》、《xx年安全工作要點》、《各類人員、各級部門安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》，修訂了公司安委會、消防安全委員會成員。在年初與所屬各部門、班站所簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書、消防安全責(zé)任書58份，全員簽訂安全生產(chǎn)承諾書共計168份并上墻公示，明確安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，壓實安全生產(chǎn)職責(zé)。落實領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛班站所聯(lián)責(zé)考核制度，落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“管業(yè)務(wù)必須管安全”要求，公司領(lǐng)導(dǎo)班子參加指導(dǎo)班所安全日活動16次，召開安委會1次，安全月度分析會、監(jiān)督網(wǎng)例會各4次，檢查安全工作、檢查作業(yè)現(xiàn)場55次。二是上級安排的有關(guān)安全工作全落實，疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全治理、春季安全大檢查、建設(shè)項目專項攻堅行動等專項工作，都是有方案、有實施、有結(jié)果。

（三）xx年春檢缺陷/隱患排查情況。組織開展了春節(jié)期間保電情況、一季度電網(wǎng)運行情況分析，結(jié)合配網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，運維班、供電所對重載線路、老舊線路、重復(fù)跳閘線路的重點部位開展全面排查摸底，對電纜頭等進行紅外線測溫，建立線路隱患、缺陷一患一檔，利用系統(tǒng)對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行動態(tài)管理，全面掌控設(shè)備運行狀況。通過近三個月自查，排查3戶客戶專線隱患、專變145臺，下發(fā)整改通知書38份。發(fā)現(xiàn)，缺陷116項處理消缺116項、隱患37項處理37項，清理樹障150處，砍伐樹木6760余棵。

（四）強化基建、檢修施工現(xiàn)場全過程安全管理。春季是檢修、施工的黃金時機，同時也是事故苗頭高發(fā)時段，公司嚴(yán)格計劃作業(yè)管控，嚴(yán)格執(zhí)行“月計劃、周安排、日控制”嚴(yán)格按照“大中小”型工作到位標(biāo)準(zhǔn)履行到位監(jiān)督職責(zé)，同時堅持施工作業(yè)“三級監(jiān)督”制度，即縣公司專人專職安全巡查、班所屬地安全管理的施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查、班組安全員現(xiàn)場監(jiān)督?！八牟粌芍薄睓z查施工現(xiàn)場55個，嚴(yán)格執(zhí)行兩票管理制度，杜絕無票工作，按月對兩票進行統(tǒng)計考核。大力開展反違章活動，對發(fā)現(xiàn)的各類違章按照要求進行處罰、整改，落實閉環(huán)管理，截止目前，處罰部門及班站所2個、處罰款250元。

（五）強化消防安全責(zé)任、加強車輛安全管理。元月份，按照年度安全工作目標(biāo)，縣公司和各部門簽訂了《消防安全責(zé)任書》，層層落實消防安全責(zé)任，修訂消防應(yīng)急預(yù)案，定期檢查消防設(shè)施，及時補充滅火器材，儲備備品備件，開展應(yīng)急及重大活動保障能力演練。公司與駕駛?cè)藛T簽定安全責(zé)任書，并在市公司辦理準(zhǔn)駕證，不定期檢查各班站所所執(zhí)行車輛管理制度情況，對使用車輛進行安全檢查，嚴(yán)禁站所無準(zhǔn)駕證人員駕駛車輛，嚴(yán)禁私車公用、公車私用、酒后駕車、超速行車，杜絕了交通事故事故的發(fā)生。

（六）防汛防滑應(yīng)急管理工作：一是防汛抗旱準(zhǔn)備工作。修訂完善了防汛抗旱預(yù)案，編排了防汛期間的值班周期表，嚴(yán)格執(zhí)行主汛期部門負(fù)責(zé)人24小時帶班制度；成立了應(yīng)急搶險隊伍（分為總隊和小分隊），結(jié)合縣公司xx年防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案，基層各部門完善制定本部門防洪抗旱應(yīng)急處置方案。二是全面開展運行隱患排查。要求運行維護部門在有限時間內(nèi)開展電力設(shè)施安全隱患排查和消缺工作，對線路、設(shè)備進行逐條逐臺檢查，確保主汛期電網(wǎng)設(shè)備安全可靠運行；對照縣政府下發(fā)的地質(zhì)災(zāi)害易滑坡地段內(nèi)電力設(shè)施進行摸底排查，排查出10處電力設(shè)施在地質(zhì)災(zāi)害點內(nèi)，屬重點監(jiān)控區(qū)域，所轄供電所逐一制定了應(yīng)對措施，按照一個災(zāi)害點一個處置方案，同時安排專人實時監(jiān)控，同時加強監(jiān)督非我方資產(chǎn)線路設(shè)備的安全運行管理工作，要求對用戶資產(chǎn)的供電線路安全隱患提出書面整改通知，確保人民群眾財產(chǎn)及生命安全。三是供電所根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和歷年夏季電網(wǎng)運行特點，針對迎峰度夏期間易發(fā)電力事故，在5月下旬組織一次有針對性的防汛抗旱應(yīng)急演練。

（七）狠抓安全教育培訓(xùn)工作。除完成市公司安全活動規(guī)定動作外，我公司月月有培訓(xùn)，一月份組織開展“三種人”“安規(guī)”培訓(xùn)；二月份利用疫情居家隔離或錯峰上班機會，連續(xù)5周開展周考自學(xué)活動；三月份針對即將開展的春安大檢查工作，對基層班所負(fù)責(zé)人及安全員開展戶表改造現(xiàn)場作業(yè)安全管理及樹木通道清理工作安全管理現(xiàn)場培訓(xùn)及觀摩；四月集合基層班所負(fù)責(zé)人觀摩交流學(xué)習(xí)廣佛供電所“安全日”活動開展經(jīng)驗。

（八）重視員工職業(yè)健康。公司每年組織職工進行至少1次的健康體檢，建立健康管理檔案，今年按照計劃8月份對公司全員進行健康體檢。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第13篇進入20xx年，我們結(jié)合機電科工作實際，制定了“堅持人性化的管理，強化機電的精細(xì)化，確保礦井安全生產(chǎn)，實現(xiàn)機電全面達標(biāo)”的戰(zhàn)略方針。在這一方針指導(dǎo)下，全科各項工作迅速展開，并取得了一定的成果。第一季度主絞累計提升原煤萬噸，副絞累計提矸等6萬余車，機電事故率大幅度下降,有效杜絕了重大機電事故的發(fā)生，并消滅了輕傷人身事故，現(xiàn)將機電工作的幾點做法總結(jié)如下，總體來說，我們一靠局礦領(lǐng)導(dǎo)，二靠全科員工，三靠團結(jié)拼搏，四靠精細(xì)運作，我們的主要做法是：

一是全面實施“六、一、六”機電管理工程，推動精細(xì)化管理。

我們機電科認(rèn)真貫徹落實集團公司實施精細(xì)化管理的要求，結(jié)合本單位的`工作實際和特點，積極探索和總結(jié)機電管理的新經(jīng)驗、新方法，在機電管理上全力推行實施“六、一、六”機電管理工程，即六抓、一設(shè)立、六強化：“六抓”是一抓安全，六親不認(rèn);二抓質(zhì)量，細(xì)致入微;三抓消耗，斤斤計較;四抓紀(jì)律，鐵面無私;五抓創(chuàng)建，持之以恒;六抓生產(chǎn)，萬無一失。“一設(shè)立”是設(shè)立崗位創(chuàng)新基金?！傲鶑娀笔菑娀I(lǐng)導(dǎo)，帶頭示范;強化培訓(xùn)，提高素質(zhì);強化管理，精細(xì)運作;強化分配，公平公開;強化定額，優(yōu)化組合;強化載體，營造氛圍?！傲⒁?、六”機電管理工程的全面實施，進一步使機電管理工作走上了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道，推動了機電科精細(xì)化管理的不斷深入和完善，有效地促進了機電科各項工作的開展和完成。

二、堅持以人為本，實施人才工程，發(fā)揮人才效益，努力打造一流的機電管理隊伍

人是做好一切工作的決定因素，高素質(zhì)人才則是企業(yè)生存、發(fā)展的源動力?；谶@種認(rèn)識，我們注重發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，用好人才，充分發(fā)揮人才效益。首先我們對全科所有的大中專學(xué)生和管理干部進行了摸底排查，了解他們所學(xué)專業(yè)，針對他們的技術(shù)能力和工作能力，為他們建立個人檔案，然后根據(jù)具體情況給各人定位。對技術(shù)好能力強的同志及時提拔到技術(shù)崗位或領(lǐng)導(dǎo)崗位上。機電科定期召開技術(shù)人員例會，為廣大技術(shù)人員提供機會，搭建平臺，以便大家相互交流、相互學(xué)習(xí)。機電科定期不定期安排技術(shù)人員轉(zhuǎn)崗輪換，以便他們在不同的崗位上集思廣益、學(xué)習(xí)鍛練，達到一專多能。這一人才工程的實施，充分發(fā)揮了人才效益，真正達到人盡其才，物盡其用，大大提高了機電管理隊伍的整體素質(zhì)，為進一步打造一流的機電管理隊伍奠定了基礎(chǔ)。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第14篇按照局《機關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》的要求，我所結(jié)合實際，精心組織，認(rèn)真實施，通過全體職工的共同努力，切實達到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風(fēng)有改變，服務(wù)意識有提升，各項工作有進展”。現(xiàn)將機關(guān)作風(fēng)整頓活動工作總結(jié)如下：

一、機關(guān)作風(fēng)整頓活動開展情況

3月19日所內(nèi)召開動員會對機關(guān)作風(fēng)整頓活動進行動員部署，嚴(yán)格按照局《機關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》要求，扎實地開展了機關(guān)作風(fēng)整頓活動。主要工作有：

1、全面動員，廣泛開展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達了上級主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神，推動了機關(guān)作風(fēng)整頓活動的深入開展。

2、結(jié)合實際，認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題，進行深刻的自我批評。

3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計劃積極整改，認(rèn)真扎實地進行整改，以解決職工在大局意識、服務(wù)質(zhì)量、工作落實、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，從而促進工作進步。

二、機關(guān)作風(fēng)整頓活動取得主要收獲

由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應(yīng)，使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的.紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進一步加強，遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機關(guān)形象進一步提升。

三、機關(guān)作風(fēng)整頓活動存在的問題

從總體上看，本次機關(guān)作風(fēng)整頓活動活動取得了明顯成效，達到了預(yù)期目的。但在機關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點：

一是自我約束能力需加強。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是，個別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進一步加強。

二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細(xì)，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點，致使各項工作缺乏新的起色。

四、機關(guān)作風(fēng)整頓活動的經(jīng)驗和啟示

回顧這次機關(guān)作風(fēng)整頓，主要有以下經(jīng)驗值得我們在今后的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。

第一，要進一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因為作風(fēng)整頓活動結(jié)束了，干部學(xué)習(xí)就可以放松了。

第二，要進一步完善良好的工作激勵機制。建立良好的工作激勵機制，是加強作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。

第三，要進一步夯實機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機關(guān)作風(fēng)整頓活動中，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動，為職工樹立了榜樣，保證了機關(guān)作風(fēng)整頓活動取得了實實在在的效果。

第四，要建立常態(tài)機制。要使機關(guān)工作作風(fēng)整頓活動的效果永久的保持下去，只有將機關(guān)工作作風(fēng)整頓活動建立常態(tài)機制，才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻。

煤礦供電技術(shù)要點總結(jié)第15篇[關(guān)鍵詞]礦山安全供電可靠性

隨著我國經(jīng)濟的迅速增長，煤又作為我國的主要能源，煤礦企業(yè)市場競爭也越發(fā)激烈，面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。供電系統(tǒng)是煤礦生產(chǎn)與安全的必備條件，它的可靠與否，關(guān)系到煤礦工作人員的生命安全，關(guān)系到煤礦企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，必須要保證礦山安全供電的可靠性，加強供電中人的管理與技術(shù)的管理，保證供電安全，避免意外事故的發(fā)生。

1.礦山安全供電現(xiàn)狀

由于煤礦企業(yè)井下工作的特性，導(dǎo)致礦井的危險系數(shù)非常高，每年都有大量的煤礦企業(yè)瓦斯爆炸、井下塌方等事故發(fā)生，嚴(yán)重危害著國家及人民的生命財產(chǎn)安全。其中，供電系統(tǒng)是導(dǎo)致煤礦企業(yè)發(fā)生事故的重要因素之一。

陳舊的供電設(shè)備

大多數(shù)煤礦企業(yè)所使用的供電設(shè)備相對落后、較為陳舊，多數(shù)礦山存在著電力設(shè)備老化、失修等現(xiàn)象，老化的電力設(shè)備得不到及時更新，在老礦山尤其如此。陳舊的電力設(shè)備不符合煤礦安全的法律法規(guī)，嚴(yán)重威脅著煤礦的安全生產(chǎn)。

不規(guī)范的供電線路

大多數(shù)煤礦企業(yè)的礦井下沒有采取規(guī)范的供電線路，按照國家有關(guān)規(guī)定，礦井須采用雙回路供電，雙回路電源線路在回路停電的狀態(tài)下，一類負(fù)荷仍能正常運行，礦井工作人員能夠有足夠的時間及時撤離礦井，保證生命安全。目前的多數(shù)礦井中，多采用單回路供電，或只是配備小容量發(fā)電機，在管理上也沒有固定規(guī)則，多數(shù)是為了應(yīng)付檢查而臨時設(shè)置。還有些煤礦企業(yè)為了節(jié)約成本，雖然采用了雙回路供電，但供電的兩回路來自同一發(fā)電廠，這樣就存在著同時停電的危險。

不規(guī)范的備用電源

我國相關(guān)法律法規(guī)有對企業(yè)備用電源的相關(guān)規(guī)定，在安裝備用電源之前，必須經(jīng)過供電部門的審核，審核通過方可安裝，并且在安裝時要在與電網(wǎng)接口處安裝可靠閉鎖裝置，以防止停電時備用電源向電網(wǎng)反輸電力。目前，大部分煤礦企業(yè)的自備電源處于未審核、未安裝可靠閉鎖裝置、無警示、無看守狀態(tài)，造成易產(chǎn)生損毀的電力設(shè)備。

不安全的長距離輸電

煤礦企業(yè)的礦井工作最大的特點就是不斷的進行巷道掘進，來保證采煤工作的不斷持續(xù)，礦井生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，礦井生產(chǎn)的這種特點要保證安全生產(chǎn)就要求有高水平的機械化。在礦井掘進的不斷深入，距離不斷加深，要求有符合長距離的輸電設(shè)施，就要選擇合理的電纜截面，避免火災(zāi)、爆炸等事故的發(fā)生，防止威脅到礦井的安全生產(chǎn)。

不正確的保護認(rèn)識

礦井中的每位工作人員，都要求有基礎(chǔ)的自我安全保護意識，對于常見煤礦事故能夠做到完備的保護措施。煤礦企業(yè)還要做好一切安全措施，如防雷、接地、繼電保護等來保證煤礦工作人員的人身安全。在實際中，許多煤礦企業(yè)都沒有完全做到所有必要的保護措施，但其實，各類保護措施對礦井的作用極大，防雷裝置可以防止在遇到雷電天氣時，雷電入侵礦井，造成的人員觸電傷亡或瓦斯爆炸事故；接地措施可以防止在電氣設(shè)備絕緣損壞時，造成的嚴(yán)重后果；繼電器裝置可以降低在事故發(fā)生后排查的困難性，增加礦井工作的安全性。另外，煤礦工作人員自身有限的技術(shù)水平，不能滿足對新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用，沒有完善的供電管理制度與應(yīng)急預(yù)案，供電系統(tǒng)也存在著不合理的運行方式。

2.礦山安全中人的可靠性

人是安全供電的基礎(chǔ)，要提高安全供電的可靠性先要提高人的可靠性。把人作為系統(tǒng)中的一個元素，在要求執(zhí)行既定的操作時，研究人完成要求的可靠性。

礦山安全中人的可靠性研究

在礦山中存在諸多不安全因素，要求人要及時發(fā)現(xiàn)這些因素，接收該信息，并迅速做出反應(yīng)、采取行動，避免對不安