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物業(yè)管理費(fèi)協(xié)議書2024年通用合同編號:__________物業(yè)管理費(fèi)協(xié)議書根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方物業(yè)管理乙方的物業(yè)項(xiàng)目,就物業(yè)管理費(fèi)的支付等相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)管理項(xiàng)目1.1物業(yè)公司同意對乙方的物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施物業(yè)管理服務(wù),物業(yè)管理項(xiàng)目范圍包括但不限于:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù);公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔;公共秩序維護(hù);綠化養(yǎng)護(hù);共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等。1.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)管理費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件。二、物業(yè)管理費(fèi)的支付2.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)為物業(yè)公司實(shí)際提供的物業(yè)管理服務(wù),具體計(jì)費(fèi)方式按照附件約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的期限和方式支付物業(yè)管理費(fèi)。如乙方逾期支付物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付滯納金。2.3乙方如對物業(yè)管理服務(wù)有異議,應(yīng)在異議之日起七個工作日內(nèi)向物業(yè)公司提出,并提供相關(guān)證據(jù)。物業(yè)公司應(yīng)在收到異議后七個工作日內(nèi)核實(shí)情況,并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。三、物業(yè)公司的義務(wù)3.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé),保證物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序和業(yè)主的正常生活。3.2物業(yè)公司應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案,妥善保管乙方的物業(yè)資料和相關(guān)資料。3.3物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。對乙方提出的合理要求,物業(yè)公司應(yīng)及時響應(yīng)并處理。四、乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)。4.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,配合物業(yè)公司的管理工作。4.3乙方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動,不得損害公共利益和他人的合法權(quán)益。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付相應(yīng)的賠償金。5.2乙方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)按照本協(xié)議約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日附件:物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.物業(yè)管理區(qū)域規(guī)章制度5.物業(yè)公司服務(wù)承諾及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.業(yè)主滿意度調(diào)查問卷7.物業(yè)服務(wù)投訴與反饋流程8.物業(yè)公司管理檔案查閱流程9.緊急情況應(yīng)對預(yù)案10.物業(yè)公司與業(yè)主溝通會議安排二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)4.乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動5.甲方、乙方違反法律法規(guī)及本協(xié)議的其他約定6.甲方、乙方未履行合同約定的通知、配合等義務(wù)7.甲方、乙方故意隱瞞重要信息或提供虛假信息三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理費(fèi):指物業(yè)公司為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.物業(yè)公司:指具有物業(yè)管理資質(zhì),負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的公司。3.業(yè)主:指擁有物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)的人。4.物業(yè)管理區(qū)域:指物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的特定區(qū)域。5.違約金:指一方違約時,根據(jù)本協(xié)議約定向守約方支付的賠償金。6.滯納金:指乙方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)時,應(yīng)支付的額外費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)管理服務(wù)不符合約定:業(yè)主可以向物業(yè)公司提出整改要求,并要求物業(yè)公司及時整改。2.物業(yè)管理費(fèi)支付糾紛:雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。3.物業(yè)公司未履行通知、配合義務(wù):業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司履行義務(wù),如物業(yè)公司拒不履行,業(yè)主可以向相關(guān)主管部門投訴。4.物業(yè)公司隱瞞或提供虛假信息:業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司改正,并可向相關(guān)主管部門投訴。5.緊急情況應(yīng)對:物業(yè)公司應(yīng)按照預(yù)案及時處理,并向業(yè)主通報情況。五、所有應(yīng)用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物
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