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小企業(yè)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具合同編號(hào):__________合同雙方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)一、備份與恢復(fù)工具的提供1.乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供一款適用于甲方的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具。2.乙方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具具備可靠性、安全性和易用性。3.乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方交付數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具。4.乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具的技術(shù)支持,確保甲方能夠正常使用。二、技術(shù)支持和培訓(xùn)1.乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)為甲方提供一次免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),確保甲方熟練掌握數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具的使用方法。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決在使用數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快提供解決方案。三、合同期限和費(fèi)用1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。2.乙方提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):_________________________元整)。3.甲方應(yīng)按照合同約定的金額和時(shí)間向乙方支付費(fèi)用。四、保密條款1.雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任1.任何一方違反合同條款,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按約定時(shí)間交付數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具用戶手冊(cè)3.技術(shù)培訓(xùn)資料4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具軟件許可協(xié)議5.保密協(xié)議6.付款憑證7.交付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間交付數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具,視為違約。2.乙方提供的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具不符合約定的性能要求,視為違約。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持或響應(yīng)速度不符合約定,視為違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或業(yè)務(wù)信息,視為違約。5.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.數(shù)據(jù)備份:將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)復(fù)制并存儲(chǔ)在其他位置,以便在原始數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行恢復(fù)的過(guò)程。2.數(shù)據(jù)恢復(fù):通過(guò)特定的技術(shù)手段,將已經(jīng)刪除或損壞的數(shù)據(jù)還原到原始狀態(tài)的過(guò)程。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約金:當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付違約金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方交付的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具存在缺陷或性能問(wèn)題。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)修復(fù)缺陷或提供改進(jìn)方案。2.問(wèn)題:乙方未按約定提供技術(shù)支持或響應(yīng)速度不符合約定。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書(shū)面抗議,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。3.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方發(fā)出催款通知,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)解除合同。4.問(wèn)題:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具在使用過(guò)程中出現(xiàn)未知問(wèn)題。解決辦法:甲方應(yīng)立即停止使用,及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在規(guī)定
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