門衛(wèi)職責說明文檔

門衛(wèi)職責說明文檔合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務，為明確甲乙雙方的權益與義務，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條甲方的權利與義務1.1甲方負責為乙方提供門衛(wèi)服務，包括門衛(wèi)人員的招聘、培訓、管理等工作。1.3甲方負責對門衛(wèi)人員進行定期的業(yè)務培訓和安全教育，確保門衛(wèi)人員熟悉崗位職責，提高服務質量。1.4甲方應建立健全門衛(wèi)管理制度，對門衛(wèi)工作進行監(jiān)督和檢查，確保門衛(wèi)服務質量達到約定標準。1.5甲方在接到乙方報修或投訴后，應在第一時間進行處理，確保乙方利益不受損失。第二條乙方的權利與義務2.1乙方應按照合同約定支付門衛(wèi)服務費用，如有拖欠，甲方有權依法追討。2.2乙方有權對甲方的門衛(wèi)服務進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見，甲方應予以積極配合。2.3乙方應遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得要求門衛(wèi)人員從事違法、違規(guī)、違紀活動。2.4乙方應尊重門衛(wèi)人員的工作，不得惡意投訴、侮辱、毆打門衛(wèi)人員。2.5乙方在發(fā)現門衛(wèi)人員有違法、違規(guī)、違紀行為時，應立即向甲方報告，甲方有權依法處理。第三條違約責任3.1甲方未按照約定提供門衛(wèi)服務，或服務質量不符合約定標準的，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內整改，并有權要求甲方支付違約金。3.2乙方未按照約定支付門衛(wèi)服務費用的，甲方有權依法追討，并有權要求乙方支付滯納金。3.3甲乙雙方違反本合同其他條款的，應承擔相應的法律責任。第四條爭議解決4.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.2甲方在解決爭議過程中，應保證乙方的合法權益不受損失。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.門衛(wèi)人員名單及資質證明4.門衛(wèi)管理制度復印件5.門衛(wèi)服務質量標準復印件6.門衛(wèi)服務費用支付憑證7.門衛(wèi)服務違約金計算方法8.法律意見書（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供門衛(wèi)服務或服務質量不符合標準，認定為違約行為。2.乙方未按約定支付門衛(wèi)服務費用，認定為違約行為。3.甲乙雙方違反合同其他條款，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供門衛(wèi)服務的物業(yè)管理公司。2.乙方：指接受門衛(wèi)服務的業(yè)主或物業(yè)使用人。3.門衛(wèi)服務：指甲方為乙方提供的物業(yè)安全管理服務。4.違約金：指甲方未按約定提供服務或乙方未按約定支付費用時，應支付給對方的一種經濟賠償。5.滯納金：指乙方未按約定時間支付門衛(wèi)服務費用時，應支付給甲方的額外費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.門衛(wèi)人員不足或服務質量不符合標準：甲方應及時補充合格門衛(wèi)人員，加強培訓和管理，提高服務質量。2.乙方拖延支付門衛(wèi)服務費用：甲方可以催告乙方支付，必要時可以依法追討，并按約定收取滯納金。3.甲方未按約定提供服務：乙方可以要求甲方在規(guī)定時間內整改，并有權要求甲方支付違約金。4.門衛(wèi)人員遭受惡意投訴、侮辱、毆打：甲方應立即處理，保護門衛(wèi)人員合法權益，必要時可以報警處理。五、所有應用場景