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文檔簡介
旅游大數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)分類標準
采集規(guī)范、共享交換規(guī)范
目錄
一、術語和定義-2-
一、縮略語"5-
三、涉旅基礎數(shù)據(jù)編碼原則-6-
1.唯一,性原則-6-
2.穩(wěn)定性原則-6-
3.實用性原則-6-
4.可延展性原貝I-6-
四、涉旅基礎數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)元規(guī)范-6-
1.數(shù)據(jù)元編碼規(guī)則-6-
2.數(shù)據(jù)元描述規(guī)則-12-
五、涉旅數(shù)據(jù)采集規(guī)范-14-
1.采集目標-14-
2.采集范圍-15-
3.采集方式-16-
4.采集內(nèi)容-17-
5.數(shù)據(jù)更新-24-
六'旅游數(shù)據(jù)交換接口規(guī)范-25-
1.旅游電子政務信息類數(shù)據(jù)交換標準接口-25-
2.旅游基礎信息類數(shù)據(jù)交換標準接口-26-
3.旅游日常經(jīng)營信息類數(shù)據(jù)交換標準接口-45-
一、術語和定義
1.旅游服務要素
為使旅游者旅程順利,獲得參觀游覽的滿意效果,由各類旅游
企業(yè)提供的交通、游覽、住宿、餐飲、購物、娛樂等方面的基本服
務內(nèi)容。
2.旅游景區(qū)
以滿足旅游者出游目的為主要功能(包括參觀游覽、審美體驗、
休閑度假、康樂健身等),并具備相應旅游服務設施,提供相應旅
游服務的獨立管理區(qū)。該管理區(qū)應有統(tǒng)一的經(jīng)營管理機構和明確
的地域范圍。
3.旅游餐飲
為旅游者旅行游覽過程中提供的餐飲服務。
4.旅游住宿
為旅游者旅游過程中提供的住宿設施及其服務的總和。
5.旅游交通
為旅游者在旅游過程中提供運輸工具及其配套的服務系統(tǒng)。
6.旅游購物
旅游者在旅游過程中購買商品的活動,這些商品一般具有紀
念、欣賞、保值、饋贈意義或實用價值,主要包括旅游紀念品、旅
游工藝品、旅游用品、旅游食品和其他商品五大類。
7.旅游產(chǎn)品
通過利用、開發(fā)旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務
-2-
的組合。
8.旅游目的地
能夠吸引一定規(guī)模數(shù)量的旅游者逗留,具有較大空間范圍和
較齊全接待設施的旅游地域綜合體。
9.旅游客源地
具備一定人口規(guī)模和旅游消費能力,能夠為旅游地提供一定
數(shù)量旅游者的地區(qū)。
10.旅游服務企業(yè)
以資金、場地、設備、技術和勞務為生產(chǎn)要素,為旅游者提供
產(chǎn)品或服務的經(jīng)營實體。
11.旅游服務產(chǎn)品
由實物和服務綜合構成的,向旅游者銷售的旅游項目。其特征
是服務成為產(chǎn)品構成的主體,其具體展示主要有線路、活動和食
宿。旅游者可以購買整體產(chǎn)品(如綜合包價旅游),也可以購買某
一單項旅游產(chǎn)品(如航班座位、酒店客房)。
12.旅游團隊
通過旅行社或旅游服務中介機構,采取支付綜合包價或部分
包價的方式,有組織按預定行程計劃進行旅游消費活動的旅游者
群體。
13.河湖游船
在江河湖泊及近海岸航行的,以觀光作為主題功能的船舶,與
海洋郵輪相對,單體規(guī)模較小,娛樂設施較為簡易。
-3-
14.溫泉旅游
以溫泉為主要吸引物,享受、體驗沐浴、水療以及溫泉文化,
康體養(yǎng)生為目的的度假旅游。溫泉是指水溫高于25T,且不含有
對人體有害物質的地下涌出熱水。
15.旅游度假區(qū)
具有良好的資源與環(huán)境條件,能夠滿足旅游者游憩、康體、運
動、益智、娛樂等休息需求的,相對完整的度假設施聚集區(qū)。
16.汽車露營地
在交通發(fā)達的風景優(yōu)美之地開設的,專門為自駕車愛好者提
供自助或半自助服務的休閑度假區(qū),其提供的主要服務包括住宿、
露營、餐飲、娛樂、汽車保養(yǎng)與維護等。
17.旅游投訴
旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者為維護自身和客戶的合
法權益,對損害其合法權益的旅游經(jīng)營者和有關服務單位,以書面
或口頭形式向旅游行政管理部門提出請求處理或要求補償?shù)男袨椤?/p>
18.旅游數(shù)據(jù)存儲
旅游數(shù)據(jù)以某種格式記錄在計算機內(nèi)部或外部存儲介質上,
數(shù)據(jù)格式包括:文本類、圖形圖像類、音頻類、視頻類、動畫類、
可視化類等。
19.旅游數(shù)據(jù)交換
以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,多種技術手段相結合,形成統(tǒng)一的旅游信息
共享交換中心,支撐數(shù)據(jù)庫和跨部門旅游信息資源匯聚、交換和共
-4-
享,從而解決旅游企業(yè)、政府機構在不同信息庫間信息數(shù)據(jù)無法自
由轉換的問題。
20.數(shù)據(jù)元
通過定義、標識、表示以及允許值等一系列屬性描述的數(shù)據(jù)單
元。在特定的語義環(huán)境中被認為是不可再分的最小數(shù)據(jù)單元。
二、縮略語
以下縮略語適用于本標準。
RFID:無線射頻識別(RadioFrequencyIdentification)
NFC:近場通訊(NearFieldCommunication)
TCP:傳輸控制協(xié)議(TransferControlProtocol)
XML:可擴展標記語言(ExtensibleMarkupLanguage)
MD5:信息摘要算法5(MessageDigestAlgorithm5)
HTTP:超文本傳輸協(xié)議(HypertextTransferProtocol)
HTTPS:安全超文本傳輸協(xié)議(SecureHypertextTransfer
Protocol)
SOAP:簡單對象訪問協(xié)議(SimpleObjectAccessProtocol)
JMS:Java消息服務(JavaMessageService)
FTP:文件傳輸協(xié)議(FileTransferProtocol)
SOA:面向服務架構(Service-OrientedArchitecture)
ESB:企業(yè)服務總線(EnterpriseServiceBus)
IP:互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(InternetProtocol)
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三、涉旅基礎數(shù)據(jù)編碼原則
1.唯一性原則
唯一性是涉旅數(shù)據(jù)編碼的最基本原則,一個資源只賦予一個
編碼。
2.穩(wěn)定性原則
編碼體系一旦確認,應保持其相對穩(wěn)定性,非特殊情況不能對
體系進行更改。如遇特殊情況導致景區(qū)屬性發(fā)生變化的,如行政區(qū)
域編碼導致行政代碼,景區(qū)等級發(fā)生變化等特殊情況,需要重新賦
予變化資源一個新的編碼,原有編碼即廢止,被廢止的編碼從被廢
止時間開始,兩年后重新啟用。
3.實用性原則
編碼需要充分考慮旅游業(yè)業(yè)態(tài)的復雜性,不僅要保證行業(yè)內(nèi)
數(shù)據(jù)的實用性,還要充分考慮相關行業(yè)、部門引用旅游數(shù)據(jù)的實用
性。
4.可延展性原則
編碼需充分考慮旅游行業(yè)乃至整個社會的快速發(fā)展,保障編
碼的可延展性。
四、涉旅基礎數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)元規(guī)范
1.數(shù)據(jù)元編碼規(guī)則
1.1編碼說明
按照旅游資源的用途和行業(yè)屬性,將旅游基礎數(shù)據(jù)分為三級:
第一級:主類,按照旅游信息數(shù)據(jù)的大的業(yè)務用途進行分類,
-6-
如:基礎服務數(shù)據(jù)、公共服務數(shù)據(jù)、業(yè)務管理數(shù)據(jù)等。
第二級:亞類,按照旅游數(shù)據(jù)的行業(yè)屬性進行分類,如:目的
地信息、旅游基礎資源、涉旅企業(yè)數(shù)據(jù)等。
第三級:基礎信息,即描述基礎數(shù)據(jù)的基本信息。
1.2編碼構成
地區(qū)行政代碼:由6位數(shù)字構成,且具有唯一性,用于標識資
源所屬地區(qū)。引用GB/T2260-2007/XG1-2016《中華人民共和國行
政區(qū)劃代碼》國家標準第1號修改單的規(guī)范。具體參考本文L3.
4節(jié)行政區(qū)域代碼表。
資源主類編碼:由一個大寫字母構成,從A~Z依次編碼。
資源亞類編碼:由兩位數(shù)字構成,從00?99依次編碼。
資源等級/屬性編碼:由兩位數(shù)字構成,從00~99依次編碼,
用于標識旅游資源所屬的類型。
自然序列號:由5位數(shù)字構成,由于標識同類、同等級/屬性
的資源序列。
-7-
1.3編碼規(guī)范
結合編碼規(guī)范的原則,編碼針對旅游基礎服務數(shù)據(jù)、旅游公共
服務數(shù)據(jù)、旅游業(yè)務管理數(shù)據(jù)進行編碼,詳細內(nèi)容如下。
1.3.1旅游基礎服務數(shù)據(jù)編碼
1.3.1.1旅游目的地信息
資源主類資源亞類資源屬性/等級
行政代碼編碼示例
名稱編碼名稱編碼名稱編碼
省級01500000A010100001
500000目的地信息A旅游目的地01地級02500000A010200001
縣級03500000A010300001
500000目的地信息A旅游項目02-00500000A020000001
500000目的地信息A旅游活動03-00500000A030000001
500000目的地信息A演出資源04-00500000A040000001
500000目的地信息A會展資源05-00500000A050000001
1.3.1.2旅游基礎資源
資源主類資源亞類資源屬性/等級
行政代碼編碼示例
名稱編碼名稱編碼名稱編碼
5A景區(qū)01500000B010100001
4A景區(qū)02500000B010200001
3A景區(qū)03500000B010300001
500000旅游景區(qū)01
2A景區(qū)04500000B010400001
1A景區(qū)05500000B010500001
未評定99500000B019900001
特色小鎮(zhèn)01500000B020100001
民俗文化
02500000B020200001
旅游基礎資村
B
源鄉(xiāng)村酒店03500000B020300001
500000鄉(xiāng)村旅游02休閑農(nóng)莊04500000B020400001
鄉(xiāng)村民宿05500000B020500001
農(nóng)家樂06500000B020600001
森林之家07500000B020700001
其他99500000B029900001
濕地公園01500000B030100001
特色旅游場
50000003垂釣基地02500000B030200001
所
廣場03500000B030300001
-8-
其他99500000B039900001
高爾夫01500000B040100001
滑雪場02500000B040200001
馬術賽馬03500000B040300001
500000新興業(yè)態(tài)04星級游船
內(nèi)河旅游04500000B040400001
船
其他99500000B049900001
500000旅游城鎮(zhèn)05-00500000B050000001
500000特色街道06-00500000B060000001
500000汽車露營地07-00500000B070000001
500000康養(yǎng)旅游08-00500000B080000001
500000溫泉旅游09-00500000B090000001
500000旅游度假區(qū)10-10500000B100000001
1.3.1.3旅游服務企業(yè)
資源主類資源亞類資源屬性/等級
行政代碼編碼示例
名稱編碼名稱編碼名稱編碼
國內(nèi)旅行
01500000C010100001
社
出境旅行
旅行社0102500000C010200001
社
赴臺旅行
03500000C010300001
社
導游服務公
02-00500000C020000001
司
五星級01500000C030100001
四星級02500000C030200001
旅游住宿場三星級035OOOOOCO3O3OOOO1
旅游服務企03
所二星級04500000C03040000I
500000業(yè)C
一星級05500000C030500001
未定級99500000C039900001
一鉆級01500000C040100001
二鉆級02500000C040200001
旅游餐飲場三鉆級03500000C040300001
04
所四鉆級04500000C040400001
五鉆級05500000C040500001
其他99500000C049900001
大型購物
旅游購物場01500000C050100001
05中心
所
百貨商場02500000C050200001
-9-
超市03500000C050300001
便利店04500000C050400001
土特產(chǎn)&
05500000C050500001
藥材商店
免稅店06500000C050600001
其他99500000C050990001
旅游娛樂場
06-00500000C060010001
所
汽車服務公
07-00500000C070000001
司
1.3.1.4旅游服務產(chǎn)品
資源主類資源亞類資源屬性/等級
行政代碼編碼不例
名稱編碼名稱編碼名稱編碼
國家級線路01500000D010100001
省級線路02500000D010200001
區(qū)域旅游線
500000旅游線路0103500000D010300001
路
邊境國線路04500000D010400001
旅游服務產(chǎn)其他99500000D019900001
D
品旅游紀念品01500000D020100001
旅游日用品02500000D020200001
旅游專用品03500000D020300001
500000旅游商品02
手工藝品04500000D020400001
土特產(chǎn)品05500000D020500001
其他99500000D029900001
1.3.2旅游公共服務數(shù)據(jù)編碼
1.3.2.1旅游公共資源
資源主類資源亞類資源屬性/等級
行政代碼編碼示例
名稱編碼名稱編碼名稱編碼
旅游集散中
01-00500000E010000001
心
旅游咨詢中
心
02-00500000E020000001
旅游公共資旅游信息服
500000E
源務中心
旅游廁所03-00500000E030000001
消防隊04-00500000E040000001
公安局&派
05-00500000E050000001
出所
10-
旅游監(jiān)控點06-00500000E060000001
醫(yī)院07-00500000E070000001
旅游院校08-005OOOOOEO8OOOOOO1
1.3.2.2旅游交通
資源主類資源亞類資源屬性/等級
行政代碼編碼示例
名稱編碼名稱編碼名稱編碼
航空機場01-00500000F010000001
火車站02-00500000F020000001
公路客運站03-00500000F030000001
港口碼頭04-00500000F040000001
地鐵及其他
05-00500000F050000001
軌道交通
自行車租賃06-00500000F06000000I
500000旅游交通F旅游巴士07-00500000F070000001
汽車租賃08-00500000F080000001
公交線路09-00500000F090000001
出租車10-00500000F100000001
加油站11-00500000F110000001
加氣站12-00500000F120000001
充電站13-00500000F130000001
停車場14-00500000F140000001
1.3.3旅游業(yè)務管理數(shù)據(jù)編碼
1.3.3.1主管部門
資源主類資源亞類資源屬性/等級
行政代碼編碼示例
名稱編碼名稱編碼名稱編碼
國家01500000F000100001
省級02500000F000200001
500000主管部門G-00
市級03500000F000300001
縣級04500000F000400001
1.3.3.2組織協(xié)會
資源主類資源亞類資源屬性/等級
行政代碼編碼示例
名稱編碼名稱編碼名稱編碼
500000組織協(xié)會H-()0-()0500000H000000001
1.3.3.3安全事件
資源主類資源亞類資源屬性/等級
行政代碼編碼示例
名稱編碼名稱編碼名稱編碼
it
特別重大015000001010100001
重大025000001010200001
自然災害01
較大035000001010300001
一般045000001010400001
特別重大015000001020100001
重大025000001020200001
事故災難02
較大035000001020300001
一般045000001020400001
500000安全事件I
特別重大015000001030100001
公共衛(wèi)生事重大025000001030200001
03
件較大035000001030300001
一般045000001030400001
特別重大015000001040100001
社會安全事重大025000001040200001
04
件較大035000001040300001
一般045000001040400001
1.3.4行政區(qū)域代碼表
代碼名稱代碼名稱
110000北京市430000湖南省
120000天津市440000廣東省
130000河北省450000廣西壯族自治區(qū)
140000山西省460000海南省
150000內(nèi)蒙古自治區(qū)500000市
210000遼寧省510000四川省
220000吉林省520000貴州省
230000黑龍江省530000云南省
310000上海市540000西藏自治區(qū)
320000江蘇省610000陜西省
330000浙江省620000甘肅省
340000安徽省630000青海省
3500000福建省640000寧夏回族自治區(qū)
360000江西省650000新疆維吾爾自治區(qū)
370000山東省710000臺灣省
410000河南省810000香港特別行政區(qū)
420000湖北省820000澳門特別行政區(qū)
2.數(shù)據(jù)元描述規(guī)則
旅游元數(shù)據(jù)是描述旅游數(shù)據(jù)及其環(huán)境的結構化數(shù)據(jù),對旅游
12-
數(shù)據(jù)及旅游信息資源的描述性信息。一般包括完整描述一個旅游
資源所需的數(shù)據(jù)項集合、各數(shù)據(jù)項語義定義、著錄規(guī)則和計算機應
用時的語法規(guī)定。旅游元數(shù)據(jù)是旅游業(yè)務中最小的管理和操作單
元,每個旅游信息資源都是一系列相關的數(shù)據(jù)元的集合。
對每個數(shù)據(jù)元的描述,都包含以下基本信息:
中文名稱:數(shù)據(jù)元的中文名稱。
數(shù)據(jù)元編碼:又稱內(nèi)部標識碼,根據(jù)編碼規(guī)則定義唯一標識碼。
英文名稱:數(shù)據(jù)元的英文名稱。
拼音名稱:數(shù)據(jù)元的拼音名稱。
定義:表達一個數(shù)據(jù)元的本質特性并使其區(qū)別于所有其他數(shù)
據(jù)元的陳述。
對象類詞:表達該數(shù)據(jù)元所屬事物或概念的集合。
特性詞:表達該數(shù)據(jù)元所屬的對象類的某個顯著的、有區(qū)別的
特征。
表示詞:表達了該數(shù)據(jù)元值域的表示形式。
數(shù)據(jù)類型:用于表示數(shù)據(jù)元的符號、字符或其他表示的類型。
數(shù)據(jù)格式:規(guī)定的數(shù)據(jù)元值的格式需求,包括所允許的最大或
最小字符長度,數(shù)據(jù)元值的表示格等(參考GBT19488.1-2004)。
值域:根據(jù)相應屬性中所規(guī)定的數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)格式而決定的
數(shù)據(jù)元的允許值的集合。
同義名稱:一個數(shù)據(jù)元在應用環(huán)境下的不同稱謂。
關系:當前數(shù)據(jù)元與其他相關的數(shù)據(jù)元之間關系的一種描述。
13-
計量單位:屬于數(shù)值型的數(shù)據(jù)元值的計量單位。
備注:數(shù)據(jù)元的附加注釋,用于上述屬性未能描述的其他注釋。
i.表示詞類型
表示詞含義
為人、事、物或概念指定的一個詞或短語。該詞或短語是該人、該事、該物或
名稱
概念的稱謂
表示一個人、事、物或概念的一系列句子,在數(shù)據(jù)元的中文名稱中通常使用“說
描述
明”、“備注”、“意見”等詞
代碼表示一組值中的一個值的字符串(字母、數(shù)字、符號)
號碼一個特定的值的數(shù)字表示
指示符兩個且只有兩個表明條件的值,如On/Off,True/False
金額貨幣單位的數(shù)量,通常與貨幣類型有關
日期特定的年月日
日期時間特定的年、月、日,中的特定時間點
ii.數(shù)據(jù)類型分類
類型含義
字符通過字符形式表達的值的類型
數(shù)字通過從0到9數(shù)字形式表達的類型
日期通過YYYY/MM/DD的形式表達的值的類型
日期時間通過YYYY/MM/DDhh/mm/ss的形式表達的值的類型
音頻音頻類型為各類格式的聲音文件
視頻視頻類型為宣傳片、微電影、電視片、專題活動、其他
圖片圖片類型為景區(qū)景點圖、景區(qū)瀑布流格式圖
URLIP地址,域名鏈接
其他其他數(shù)字、字符的格式
五、涉旅數(shù)據(jù)采集規(guī)范
1.采集目標
數(shù)據(jù)采集規(guī)范的采集目標是橫向融合旅游行業(yè)資源,實現(xiàn)部
門信息整合與共享。從而實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)則采集旅游信息,統(tǒng)一標準存
儲旅游信息,統(tǒng)一技術規(guī)范交換旅游信息,實現(xiàn)旅游信息數(shù)據(jù)向各
級旅游部門、旅游企業(yè)、電子商務平臺開放,保證旅游信息數(shù)據(jù)的
準確性、及時性和開放性。
14-
2.采集范圍
涉旅信息采集規(guī)范完成全國旅游要素基礎數(shù)據(jù)項的采集,采
集內(nèi)容包括但不局限于:5A、4A級景區(qū),星級酒店,旅行社,導
游信息以及其他旅游相關信息,見下表(注:基礎數(shù)據(jù)項為常用信
息;擴展項為不必須、但有用數(shù)據(jù);多媒體項為圖片、視頻、音頻
數(shù)據(jù)等)。
~~—-__覆蓋率
內(nèi)容j-—基礎數(shù)據(jù)項擴展項多媒體項
省級100%100%100%
旅游目的地市級100%80%60%
縣級100%70%50%
旅游餐飲涉及旅游餐飲100%50%50%
旅游住宿涉及旅游住宿100%50%50%
旅游交通航空、巴士等100%50%50%
旅游購物涉及旅游購物100%50%50%
旅游娛樂KTV等場所100%80%70%
5A、4A100%90%80%
旅游景區(qū)
3A及以下100%50%50%
5星100%90%80%
旅游住宿4星100%80%70%
3星及以下100%60%50%
旅游船、游覽
河湖游船100%50%50%
船、星級游船
溫泉旅游溫泉休閑100%50%50%
出入境游旅行社100%70%50%
旅行社
其他100%40%20%
高級100%70%50%
導游中級100%60%40%
初級100%50%30%
鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂等100%80%70%
國家級示范點100%90%80%
工農(nóng)業(yè)旅游示范點
省級示范點100%80%70%
旅游產(chǎn)品門票、線路等100%80%70%
旅游度假區(qū)各類度假區(qū)100%50%50%
旅游教育單位旅游學校等100%80%70%
15-
其他50%40%20%
3.采集方式
3.1手工報送
基于類似MicrosoftOffice系列的EXCEL、WORD等編輯軟件
制作的傳統(tǒng)式靜態(tài)報表,進行手工報送。制定規(guī)范表格,下發(fā)各區(qū)
縣旅游行業(yè)管理部門,由其組織相關單位和企業(yè)填報,并負責收集
上報信息。
3.2網(wǎng)上填報
依托互聯(lián)網(wǎng),建立企業(yè)一區(qū)(縣)一市三級網(wǎng)上信息填報系統(tǒng),
通過網(wǎng)絡快速獲取和及時更新旅游信息。
3.3接口或中間件
通過接口與現(xiàn)有主要的信息化系統(tǒng)進行對接,完成數(shù)據(jù)采集
和維護、更新。使各地區(qū)可以把轄
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