2024年全國社會工作者之初級社會工作實務考試快速提分卷詳細參考解析

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、某社區(qū)按照居家養(yǎng)老服務的要求，計劃在社區(qū)開設居家養(yǎng)老服務中心。在征詢社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務中心最急需的照顧內容時，不少老年人反映說：“希望居家養(yǎng)老中心能提供營養(yǎng)健康的飯菜。”老人的這一需求屬于()。A.感覺性需求B.表達性需求C.規(guī)范性需求D.比較性需求

2、（2020年真題）14歲的女孩小花智力發(fā)育遲緩，自我防護意識較弱，因家長監(jiān)護不力，半年前遭受性侵。在侵害者受到公安機關處置后，小花被轉介到某特殊教育學校，社會工作者小魏開始為小花提供輔導與陪伴服務。此時，小魏最宜開展的工作是A.危機干預B.關注小花的心理和行為變化C.資源鏈接D.為小花家長提供防性侵知識

3、為了增進青少年道德教育的有效性，某青少年社會工作服務機構引導青少年踐行“新時代文明實踐”的理念，創(chuàng)新青少年思想教育工作,組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實踐活動、管理流動兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學習、參與社區(qū)助老服務等。上述服務體現(xiàn)了青少年道德教育具有的(??)特征。A.教育與引導B.監(jiān)督與管理C.保障與控制D.實踐與體驗

4、從軍隊師職干部變?yōu)槊裾块T的服務對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應到地方的休養(yǎng)生活。面對這種狀況，社會工作者首先應采取的介入策略是（）。A.組織軍休干部參與志愿服務B.協(xié)調社會力量為軍休干部服務C.積極做好軍休干部的情緒疏導工作D.認真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇

5、某城鄉(xiāng)結合部社區(qū)有一些行為偏差青少年，他們有的存在不良行為，有的甚至受到過司法處置。為了幫助他們健康成長，社會工作者小王擬以社會連接理論為依據(jù)，為他們提供系列專業(yè)服務。小王應該為這些青少年提供的服務是（）。A.心理輔導B.?生涯規(guī)劃輔導C.?學業(yè)輔導D.?促進社區(qū)參與

6、通過與服務對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關服務對象背景的調查報告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務對象()的主要工作職責。A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.服刑期滿后

7、（2016年真題）矯正社會工作者小林針對有些矯正對象因長期服刑不適應出獄后的生活這一問題，為其開辦了以“生活適應”為主題的小組。在小組過程中，小林模擬西餐廳的情境，讓服務對象分別扮演“主廚”“侍應生”與“顧客”，嘗試體驗不同的角色的感受和需求，以提升服務對象的人際交往能力。小林的上述做法回應了服務對象的（）需求。A.再社會化B.正常家庭生活C.基本生存保障D.就業(yè)權益保障

8、小組工作是社會工作的基本方法之一，小組工作的特點不包括（）。A.小組組員問題的共同性和相似性B.強調小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

9、在社會工作介入活動中，()從“人與環(huán)境”互動的視角出發(fā)，將介入焦點放在增強個人生活適應能力與增加社會和物理環(huán)境對個人需要的回應兩個方面。A.直接介入B.間接介入C.混合介入D.綜合介入

10、學生個人因素導致的學業(yè)困境與社會工作介入中，觀念層面認知障礙可以通過（）進行介入，通過個案輔導及小組輔導的方法幫助學生調整認知，強化學習意識。A.認知行為治療模式B.行為治療模式C.心理-社會治療模式D.社會康復模式

11、夫妻倆均來自單親家庭，他們非?？释麚碛幸粋€完美和諧的家，說話做事總是小心翼翼，怕傷害到對方。但自從孩子出生后，妻子把大部分時間和精力放在孩子身上，久而久之，小王覺得受了冷落，開始抱怨指責妻子；妻子認為丈夫不理解她的辛苦。針對這對夫妻的情況，社會工作者設計了婚姻輔導活動，其中最適合的是()。A.鼓勵夫妻扮演對方的角色，理解彼此的需要B.鼓勵小王夫妻講述早年的家庭經(jīng)歷，緩解他們內心的壓力C.指導小王夫妻了解自己行為背后的擔心，調整他們對早年經(jīng)歷的認知D.協(xié)助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他們對父母身份的認知

12、陽光社會工作事務所主要提供婚姻家庭服務，老張向該機構提出了生活救助方面的請求，該機構的社會工作者小趙向老張說明了情況，并且告知老張如何申請最低生活保障服務。這說明小趙在接案時考慮到()。A.決定是否需要緊急介入B.權衡是否有能力處理問題C.決定問題的優(yōu)先次序D.保證對服務對象的服務符合服務機構的工作范圍

13、曉君與老公最近因為是否將公公婆婆接過來照顧孩子的問題而爭吵不休。為了避免吵架，曉君老公每晚都與朋友打完麻將到凌晨才回家，這讓曉君更生氣，認為老公染上了賭博，不再關心家庭了，夫妻倆的矛盾更深了，受不了折磨的曉君找到社會工作者尋求幫助。為改善曉君夫妻關系，社會工作者適合提供的服務是（）。A.家庭行為學習B.家庭照顧技巧C.婚姻輔導D.家庭干預

14、社會工作者小王在入戶探訪時了解到，李婆婆今年72歲，丈夫去世多年，與女兒女婿住在一起，日常起居由女兒和女婿照顧。根據(jù)上述資料，小王繪制的下列家庭結構圖中，正確的是()。A.B.C.D.

15、預估階段的最終目的是（）。A.制訂出正確的計劃B.了解服務對象的來源C.消除服務對象的問題D.認定服務對象的類型

16、從互動主義學派來看，醫(yī)患的接觸會因目標和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關于醫(yī)患關系的說法，正確的是()。A.醫(yī)患關系的矛盾都是可以避免的B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通C.醫(yī)務社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關系D.解決醫(yī)患關系首先需要提高醫(yī)務社會工作者的業(yè)務能力

17、家庭社會工作與家庭治療的主要區(qū)別，不包括（）。A.起源不同B.關注焦點不同C.工作理念不同D.服務領域相互影響

18、社會工作者小華為張某提供個案服務時,發(fā)現(xiàn)其有物質生活困難,說謊,打罵孩子、不和外界溝通等問題。小華在制訂服務計劃時,最合理的目標除述是：A.提升張某與外界的溝通能力B.減少引某打罵孩子的次數(shù)C.消余張某的物質生活難問題D.讓張某不再說謊

19、為矯正對象提供()，既是基本人權的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提。A.基本教育保障需要B.就業(yè)權益的保障需要C.再社會化的服務需要D.基本生存的條件

20、無論是對普通人群的健康宣傳，還是對疾病患者的服務，都是以（）作為核心和主導。A.社會工作者的工作理念B.社會衛(wèi)生體系的發(fā)展方向C.醫(yī)務社會工作的良好運行D.服務對象的健康

21、即使身陷明顯的特定壓力和困境中也不會退縮，也不會表現(xiàn)出不良的行為品質。這種品質稱為：A.抗逆力B.潛能C.適應能力D.自立自強

22、小芳的成績—直在班里是名列前茅，升入初二以來，成績卻直線下降，原來開朗的她現(xiàn)在每天上課無精打采，情緒低落，下課后也是獨來獨往，有時甚至不來上課。社會工作者初步預估后發(fā)現(xiàn)，小芳似有輕度抑郁癥狀。家訪中社會工作者還了解到，年前小芳父母離婚，母親將小芳給年邊的外婆照顧，自己去了外地工作。社會工作者與班主任溝通了小芳的情況，決定由班主任負責關照小芳在學校中的學習和生活，放學后安排同學陪小芳問家,一起做作業(yè)，現(xiàn)在的小芳又有了笑容，學習成績也提高了。本案例中，社會工作者運用了（）的方法增強小芳的抗逆力。A.教授生活技能B.提供關懷與支持C.提出高期望D.提供機會促進參與

23、在家庭干預中，社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。其中，常用的干預技巧有觀察、（）、例子使用和再標簽等。A.澄清B.質問C.聚焦D.提問

24、下列關于醫(yī)務社會工作服務對象的陳述，最恰當?shù)氖牵ǎ?。A.殘疾人與突發(fā)傷害的受害者的家屬B.罹患嚴重慢性疾病的患者C.受到潛在疾病威脅的正常人D.受到實際的或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的人士

25、(2018年)社會工作者老羅接待了前來求助的陳先生。陳先生告訴老羅，自己辛苦賺錢養(yǎng)家，不上班的妻子不僅不體諒他，花錢大手大腳，還總是說他“太摳門”“太懶惰”，不關心這個家，也不關心她和孩子，現(xiàn)在夫妻關系緊張，他很苦惱。為深入了解陳先生的求助過程，老羅適宜的提問是（）。A.“陳先生，您對我們有什么期望?”B.“陳先生，您是怎么知道我們機構的?”C.“陳先生，您為這次面談做了什么準備?”D.“陳先生，您來我們機構之前做過哪些嘗試?”

26、17歲的張飛整天無所事事，不是上網(wǎng)吧就是談朋友。初步了解了張飛的生活和成長經(jīng)歷后，社會工作者小趙沒有經(jīng)過張飛同意，就為其聯(lián)系社區(qū)服務中心，專門安排老師一對一地教他學計算機，最后發(fā)現(xiàn)張飛并不愿意這么做。社會工作者的這種做法違背了選擇介入行動的（）原則。A.個別化B.考慮服務對象的發(fā)展階段和特點C.瞄準服務目標D.以人為本、服務對象自決

27、全國助殘日是每年()的第三個星期日。A.2月B.3月C.5月D.6月

28、小剛是一名轉學生，在新的學校很不適應，學習成績也下降了。班主任對轉學生有點偏見，由于小剛的成績拉低了班級的平均分，班主任對他的態(tài)度更是不好，同樣，小剛也特別討厭班主任，處處與老師作對，故意擾亂班級秩序，從而影響了其他同學的學習。作為一名學校社會工作者，你需要做的是（）。A.建立老師與學生之間的良好互動關系B.改變學生的不良行為C.為小明輔導功課，提高學習成績D.改變班主任對轉學生的偏見

29、矯正社會工作者是（）執(zhí)行團隊中的一員。A.司法B.社會福利C.社會服務D.刑罰

30、鼓勵企業(yè)和供銷合作社完善農(nóng)村社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點和物流布局，引導（）組織在農(nóng)村社區(qū)開展連鎖經(jīng)營，采取購買服務等方式，支持社會力量在農(nóng)村興辦養(yǎng)老助殘、扶貧濟困等各類社會事業(yè)。A.互助服務B.福利性服務C.經(jīng)營性服務D.安置服務

31、社會工作者小馮針對社區(qū)中低保戶家庭缺乏參與社會活動的機會和資源，于是鼓勵他們參加社區(qū)的各體活動和志愿活動，幫助他們加人社區(qū)的各種居民組織，增進互相了解，為社區(qū)發(fā)展獻計獻策。小馮這么做的目的是（）。A.培育居民中的積極分子B.促進服務對象的社會融合C.提高服務對象的參與意識D.發(fā)現(xiàn)服務對象的藝術特長

32、企業(yè)社會工作的主要策略是()。A.爭取職工的職業(yè)福利B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律法規(guī)C.因地制宜開展和設計有特色的服務項目D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

33、社區(qū)參與有五個層次和形式，從過程層面看，最需要教育或能力，也需要權力、責任和溝通的是()。A.告知B.咨詢C.共同行動D.社區(qū)居民自治

34、某學校社會工作者在新生報到期間會為新生進行“破冰訓練”，積極組織學生活動，使學生之間多接觸、多交流，增進彼此之間的了解，建立良好的關系。學校社會工作者運用了（）的方法增強了學生的抗逆力。A.促進親社會連結B.建立清楚一致的行為和規(guī)范C.教授生活技能D.提供關懷與支持

35、（2019年真題）某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后，大批員工子女陸續(xù)到了入園入學的年齡，但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足.戶籍管理制度限制等問題，員工子女入園就學難，社會工作者小方經(jīng)充分調研，向區(qū)政協(xié)提交“關于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學難問題的建議”提案，建議地方政府.工業(yè)園區(qū)管委會及相關企業(yè)等多方部門共同解決該問題，小方的上述做法，旨在（）。A.保障職工工作與生活平衡B.開展特殊群體關懷服務C.加強企業(yè)與職工文化建設D.促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益

36、(2017年)正在工作試用期的小李未通過第一次崗前培訓測試，按規(guī)定他有一次參加補測的機會，如果還不能通過，就會被辭退。小李擔心不能通過補測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助小李增強自信，提高情緒管理能力，改善了與同事的關系，最終通過了補測。在服務過程中，小劉承擔的主要角色是（）A.調解者B.聯(lián)結者C.促進者D.倡導者

37、趙大爺?shù)睦习槿ナ蓝嗄?，兒女都在省城工作。趙大爺是村老年協(xié)會的副會長，經(jīng)常組織村里的老年人開展文娛活動，生活很充實。不久前，趙大爺突發(fā)腦梗，因救治不及時導致癱瘓在床，兒子和女兒輪流請假回來照顧趙大爺，與先前生活的落差和身體的痛苦，加之不想成為兒女的負擔，讓趙大爺有了輕生的念頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作站的社會工作者走訪時了解到趙大爺?shù)那闆r，對趙大爺進行了自殺風險評估。下列屬于自殺風險直接線索的是（）。A.趙大爺口述讓兒子記錄立下了遺囑B.趙大爺將銀行卡交給兒子并告訴他密碼C.趙大爺對兒女說“唉，真不如死了算了！”D.趙大爺對兒女說“我太麻煩你們了，沒了我你們會過得輕松點?！?/p>

38、孤老退伍紅軍老戰(zhàn)士最為關注和渴望滿足的需要是（）。A.婚姻家庭B.工作生活C.社會尊重D.健康維護

39、下列各項中不屬于企業(yè)社會工作服務內容的是（）。A.職工福利服務B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工工資調整

40、學校社會工作者可以通過個案輔導的同感、接納、尊重等工作技巧，引導學生表達感受、宣泄情緒。體現(xiàn)了學校社會工作對學生家庭困境的介入中的（）。A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.自我披露D.鏈接社會資源

41、社區(qū)參與的層次和形式不包括（）A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.調解

42、下列選項中哪一項不是兒童社會工作的主要內容（）A.促進兒童健康成長B.補充和改善家庭監(jiān)護能力C.救助和保護受侵害兒童D.直接提供疾病治療

43、幾名高三學生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)。他們的父母得知后非常著急，認為孩子只有考上大學才有未來。在多次與孩子溝通無果后．家長們向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。此時，小林可采用()方法協(xié)助父母與孩子進行溝通。A.社會觀護B.為家長與孩子舉辦創(chuàng)業(yè)方法講座C.資源整合D.為家長與孩子開辦親子平行小組

44、社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務工作，看到院內有些老年人的失智情況越來越嚴重，覺得無論怎么努力都改善不了他們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是()。A.移情B.缺少工作方法C.工作倦怠D.喪失價值信念

45、小項在某光榮院工作，長期服務傷殘的優(yōu)撫安置對象，工作任務繁重，還經(jīng)常因不被服務對象理解感到擔憂，小項越來越壓抑和倦怠。與小項有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會工作者最宜采用的做法的是()。A.開展支持小組B.消除社會隔離C.提供物質支持D.增進社會融合

46、（2015年真題）社會工作者小王正在開展一個震后傷殘學生家長減壓互助小組，督導要求她對小組過程的每一個環(huán)節(jié)分別做出評估。為此，小王應向督導提供有關服務過程中的（）信息。A.服務網(wǎng)絡B.服務結果C.介入對象D.介入行動

47、68歲的獨居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過一段時問治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因為會錯過春節(jié)民風民俗的拍攝時機。社會工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助提供訓練。同時，社會工作者還聯(lián)系社區(qū)服務機構為張伯伯提供居家和送餐服務，并發(fā)動社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會工作服務屬于（）。A.個體康復B.社區(qū)照顧C.健康服務D.長期照顧

48、下列服務中，屬于預防性青少年社會工作的是()。A.情緒輔導B.青年領袖培訓C.行為矯治D.艾滋病知識宣傳

49、最近小商對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標階段，社會工作者認真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達到的目的達成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務計劃時應遵循（）原則。A.詳細和具體B.平等和協(xié)商C.計劃與宗旨相符合D.要尊重服務對象意愿

50、開展社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調查結果等，屬于推動社區(qū)居民參與的（）。A.促進社區(qū)居民對參與價值的肯定B.提升社區(qū)居民的參與意愿C.提高社區(qū)居民的參與能力D.促進建立社區(qū)支持網(wǎng)絡二、多選題

51、以下不屬于服務對象問題的客觀因素的是（）。A.服務對象的背景資料B.他們所處的環(huán)境，與服務對象生活有關的重要系統(tǒng)的資料C.他們?yōu)榻鉀Q問題所作的努力，使用過的處理問題的方法等D.服務對象對問題的實際感受

52、（2015年真題）趙大爺年近七旬，生活在農(nóng)村。幾年前趙大爺?shù)莫氉右蚪煌ㄒ馔馍硗?，老伴受不了打擊也去世了。目前趙大爺無親無故，以拾荒為生。社會工作者老宋計劃協(xié)助趙大爺申請救助。下列救助類別中，最能幫助趙大爺解決生活困難的是（）。A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.就業(yè)救助D.臨時救助

53、在我國殘疾預防分為一級、二級和三級。下列選項中預防措施中屬于第三級別的是（）。A.開展新生兒計劃免疫工作B.宣講安全規(guī)劃，維護C.及早發(fā)現(xiàn)傷病，及時治療D.使用輔助器具，開展康復

54、（）是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論、方法和技巧，去推行與參觀憑吊人群、烈士遺屬、工作人員和系統(tǒng)有關的社會政策或措施，大力弘揚英烈精神的工作過程。A.軍供社會工作B.軍休社會工作C.光榮院社會工作D.烈士褒揚社會工作

55、(2017年)小剛被判緩刑并接受社區(qū)矯正，父母為防止其再犯錯，把他的身份證、社?？?、銀行卡全部收了起來，并規(guī)定晚飯后不許出門，導致小剛與其父母的關系日趨緊張。社會工作者通過多次家訪，協(xié)助小剛理解父母的苦心，并幫助父母建立對小剛的尊重和信任，促進雙方的理解和溝通，小剛與父母的關系得到了改善，社會工作者的上述做法，滿足了小剛（）的需要。A.獲得基本生活保障B.實現(xiàn)再社會化C.獲得正常家庭生活D.維護就業(yè)權益

56、我國社會工作實務中將兒童的年齡界定為()。A.6歲以下所有人B.12歲以下所有人C.14歲以下所與人D.18歲以下所有人

57、社會工作者在觀察和評估家庭成員的需要時，需要把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關注家庭成員的日常生活。這是家庭社會工作者在工作中需要遵守的（）原則。A.家庭處境化B.家庭個別化C.幫助家庭成員增能D.滿足家庭成員需要

58、（2015年真題）小學一年級學生小剛，因父母入獄，沒有親戚照顧，無人撫養(yǎng)。為解決小剛目前的問題，社會工作者正確的做法是（）。A.聯(lián)系民政部門.幫助小剛尋找領養(yǎng)家庭B.招募社區(qū)志愿者作小剛的監(jiān)護人C.聯(lián)系有關部門，幫助小剛尋找寄養(yǎng)家庭D.勸小剛父母好好改造。爭取減刑早日回家

59、老年人處于人生的最后一個階段，其最顯著的特點是（）。A.老化B.孤獨C.體弱多病D.注意力下降

60、社會救助社會工作包括物質方面的社會救助、精神層面的內在提升以及救助對象的（）恢復。A.社會功能B.教育功能C.救助功能D.個人潛能

61、醫(yī)務社會工作者為即將出院的患者制訂出院計劃時首先要做的工作是（）A.為患者做全面的評估B.為患者制訂康復方案C.協(xié)助患者與醫(yī)療保險公司溝通D.幫患者聯(lián)系就近診所以便繼續(xù)治療

62、(2017年)小張夫婦結婚多年未育，向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請，為審核其資格，社會工作者小鄭需要對小張夫婦進行家庭評估。評估時，小鄭需要完成的核心任務是了解小張夫婦（）A.家庭育兒能力和條件B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權利

63、（）是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動。A.家庭溝通教育B.家庭生活教育C.家庭知識教育D.家庭融洽教育

64、彬彬是某高中一名優(yōu)秀的學生，在一次朋友生日聚會上喝酒后與人發(fā)生沖突，過失傷人被判處有期徒刑6年。彬彬在監(jiān)獄中表現(xiàn)良好，多次被表揚，并且獲減刑。出獄后在陽光社區(qū)接受矯正。社會工作者小吳是一位剛剛從事矯正社會工作的年輕女性，接手彬彬的矯正任務后，認真閱讀他的有關檔案資料，并且做了充分的準備。在第一次見面時，小吳主動與彬彬握手，坐下后，小吳沒有例行公事地詢問彬彬的姓名、年齡、犯罪事實、在獄中的表現(xiàn)等情況，而是關切地詢問彬彬：“剛才我握你的手覺得很冰涼，你的身體是不是有什么不適”社會工作者小吳的這一做法反映了（）。A.矯正工作計劃要有重點、分步驟進行B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關系C.要著眼于矯正對象潛能的挖掘，切忌包辦代替D.要妥善處理保密原則與社會工作價值倫理的關系

65、王大爺年近80歲，獨居，社區(qū)社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門為王大爺進行個案評估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認為應為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務。王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來?！蓖醮鬆?shù)姆磻f明，社會工作者在處理此類問題時應（）。A.平衡老人自立與他人協(xié)助間的需求B.尊重老人的隱私權C.營造適宜與老人溝通的環(huán)境D.極力說服老人接受居家照顧服務

66、社區(qū)社會工作者要充分認識開展社區(qū)困難居民服務的重要意義，堅持以救急救難為方向，以個人和家庭為對象，以（）為目標。A.保障居民達到社會平均生活水平B.保障居民達到同類人群平均生活水平C.保障居民達到社區(qū)平均生活水平D.保障居民基本生活

67、對兒童的體育運動能力、社會交往情況和在校學習情況進行測量時，需要用到（）。A.智力量表B.社會期望量表C.行為量表D.自我意識量表

68、（2016年真題）盲人老錢帶導盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對。這一事件說明，應進一步倡導社會大眾尊重并保障殘疾人的（）。A.社區(qū)康復權B.社會福利權C.文化生活權D.環(huán)境友好權

69、小紅向社會工作者小李反映，最近常與媽媽發(fā)生沖突，小紅覺得自己已經(jīng)長大，但媽媽還是像對小孩那樣管自己，認為她很幼稚，容易上當受騙，根據(jù)家庭處境化原則，小李在評估小紅的需求時，應該關注（）A.小紅與媽媽日常的溝通狀況B.小紅擁有的能力C.小紅家庭特定發(fā)展階段的要求D.小紅自己的想法

70、老王因急性心肌梗塞住進監(jiān)護病房，經(jīng)醫(yī)護人員全力搶救，暫時轉危為安。近日，老王病情不穩(wěn)定，性情沮喪，沒有食欲，影響了治療。因此醫(yī)生請社會工作者小趙前來協(xié)助工作。面對老王的情況，小趙首先應該采取的措施是（）A.與營養(yǎng)科學聯(lián)系，為老王提供特殊餐飲B.召開家庭會議，商討老王的照顧事宜C.舒緩老王情緒，促進其對疾病治療的適應D.介紹老王參加患者小組活動，增進其與病友的互動

71、（2016年真題）社會工作者小劉在與殘疾人老王交談中了解到，老王一直自責自己工作時不小心導致傷殘。小劉了解事情經(jīng)過后，作出以下分析。事故的發(fā)生不僅與老王個人工作時操作失誤有關，也與老王工作單位的安全教育和安全管理缺失有關。小劉的分析依據(jù)的是（）的觀點。A.社會化理論B.社會標簽理論C.社會責任論D.市場責任論

72、（2020年真題）為了貫徹落實2020年國務院《政府工作報告》中提出的保障殘疾人合法權益的精神，某街道計劃購買某社會工作服務機構的專業(yè)服務，為轄區(qū)內殘疾人提供差異化的“補償性”功能訓練，幫助殘疾人學習文化基礎知識并接受職業(yè)技能訓練。上述計劃購買的社會工作服務可以促進殘疾人（）的實現(xiàn)。A.康復享有權B.環(huán)境友好權C.社會參與權D.文化生活權

73、(2016年)大李戒毒成功后經(jīng)朋友介紹到一家公司給老板當司機。一段時間后，大李因工作強度大，不知不覺又開始吸毒，在與社會工作者小林的一次會面中，大李告訴小林自己復吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不僅會丟掉工作，也會影響與家人的關系，請求小林為他保密，對此，小林合適的做法是（）。A.明確告訴大李毒駕的嚴重后果，鼓勵他積極戒毒B.遵守保密原則，協(xié)助大李保住這份工作，以維持與家人的關系C.遵循服務對象自決的原則，由大李自行決定是否辭職D.聯(lián)系大李的家人，要求其加強對大李毒駕行為的監(jiān)管

74、李奶奶是獨居老人，腿腳不便，社會工作者大梁了解到，同一單元的趙嬸經(jīng)常幫李奶奶買菜，照顧李奶奶。大梁邀請趙嬸參加“智慧居民學習小組”，趙嬸學會了網(wǎng)上購物。趙嬸說以后可以在網(wǎng)上為李奶奶購買所需物品了。省出的時間可以陪李奶奶聊天。大梁上述服務的目的是為李奶奶建構（??）A.家庭網(wǎng)絡B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡C.互助網(wǎng)絡D.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡

75、鄭老伯肝癌晚期，醫(yī)院已發(fā)出病危通知，兒子與鄭老伯長期不和，至今未來探望，鄭老伯非常想念兒子。在社會工作者的調解下，兒子終于回來守在鄭老伯身邊，陪伴鄭老伯度過了人生的最后階段。社會工作者提供的協(xié)助屬于（）。A.哀傷輔導B.社區(qū)照顧C.臨終關懷D.家庭護理

76、關于急診室開展社會工作服務的必要性，下列說法錯誤的是（）。A.病患及其家屬的心理危機干預的需要B.醫(yī)療團隊的需要C.疾病適應的需要D.急診管理的需要

77、家庭與社會應培養(yǎng)兒童有關社會關系和人際交往技巧、生活技能、適應能力和學習正確的價值觀等多種能力，這屬于兒童的()。A.愛的需要B.生存的需要C.學習和游戲的需要D.社會化的需要

78、（）的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供必要的咨詢，幫助受助家庭成員深入了解面臨的困難，以便其作出準確的判斷。A.資源的調動者B.咨詢者C.使能者D.支持者

79、某社區(qū)的社會工作者組織社區(qū)青少年成立茶道學習小組，邀請資深茶藝專家給小組做輔導和訓練，組織青少年到敬老院表演茶道技藝，通過這種活動促使青少年實現(xiàn)成長，在服務他人的過程中感受自身潛能并獲得自信。該小組屬于（）。A.娛樂小組B.游戲技巧小組C.教育小組D.任務小組

80、軍休干部老李由部隊移交到地方軍休所后，感到非常失落，覺得自己為部隊奉獻了大半輩子，到老沒有用了，被部隊當做“包袱”扔到了地方。終日悶悶不樂的老李拒絕參加軍休所組織的各種活動。社會工作者決定運用理性情緒療法協(xié)助老李適應角色轉換，其介入的關鍵是改變老李()。A.社交退縮的非理性行為B.“老了無用”的消極態(tài)度C.心理失落帶來的負面情緒D.“被部隊拋棄”的非理性信念

81、某中學社會工作者小李在服務對象篩查的過程中發(fā)現(xiàn)，小志個子比較矮，學習成績差，性格內向，也不會處理同學關系，老師同學常常忽略他。久而久之，他也覺得自己沒用，變得越來越孤僻。小李計劃通過增強小志個人“內在優(yōu)勢”提升其抗逆力。為此，小李最適宜的做法是協(xié)助小志（）。A.建立關懷支持的人際環(huán)境B.獲得有意義的參與機會C.設立明確清晰的行為規(guī)范D.塑造美好樂觀的自我形象

82、老張今年65歲了，年輕時聰明好學的他越發(fā)感覺到自己與新的科學技術，比如網(wǎng)絡、電腦等越來越遠，他曾經(jīng)嘗試學習，但是發(fā)現(xiàn)自己學習起來充滿了困難，學習速度和進展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于（）。A.生理老化B.社會角色變化C.年齡老化D.心理老化

83、社會工作者根據(jù)服務對象的需要和問題說明要建立和串聯(lián)的資源網(wǎng)絡，屬于()的介入行動。A.物質資助B.安置服務C.資源整合D.經(jīng)濟援助

84、社會工作者小黃開辦了“希望印社”為社區(qū)矯正對象提供服務，社員們在篆刻活動中逐漸建立起健康的自我觀，重塑了自信，與家人的關系也得到改善，然而，社區(qū)居民依然戴著“有色眼鏡”看待他們，經(jīng)常在背后對他們指指點點。為改變居民對矯正對象的刻板印象，幫助矯正對象順利回歸社會，小黃適宜的做法是（）。A.舉辦篆刻作品鑒賞會，提升矯正對象的藝術素養(yǎng)B.?舉辦才藝作品展示會，向社區(qū)居民展示矯正對象的優(yōu)勢及能力C.?召開“篆刻與生活”小組討論會，引導矯正對象思考積極的生活方式D.?召開“石頭成長記”小組分享會，邀請已成功創(chuàng)業(yè)的矯正對象分享經(jīng)驗

85、呂女士兩年前因與丈夫感情不和協(xié)議離婚，5歲的兒子跟著她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能將兒子托給母親照顧。周末的時候，她不僅要到大學聽課完成碩士學業(yè)，而且還要到母親家中看望兒子，因此一旦社區(qū)單親母親小組活動在周末舉行，她都無法參加。社會工作者賀秋林發(fā)現(xiàn)這一情況后，說服小組成員將小組活動時間改為工作日的晚上。這個案例充分體現(xiàn)了社會工作者協(xié)助有類似處境的婦女建立小組工作時，嚴格遵循了（）原則。A.兼顧社會工作者和婦女的平等關系B.兼顧婦女實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要C.小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定D.需要關注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去

86、老高夫妻倆關系很好，有一個兒子，很乖巧聽話，學習也很好。自從兒子離家上大學后，老高的妻子開始郁郁寡歡，感覺很孤獨，于是向社會工作者求助。社會工作者分析老高妻子的情況后，向其妻子介紹每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務和要求，家庭成員應及時調整自己的角色和分工。以上案例中社會工作者使用的理論解釋是（）。A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.結構式家庭治療理論

87、在制訂方案的環(huán)節(jié)，限定目標尤為重要。限定目標可以使用SMART方法，即具體性(Specific)、可測量性(Measurable)、（）、現(xiàn)實性(Realistic)、時間性(Timely)。A.可實現(xiàn)性B.可預測性C.可預估性D.可辨識性

88、小蓉是小學四年級學生，每天上學要走兩小時山路，最近上課時多次暈倒。社會工作者小王家訪時發(fā)現(xiàn)，小蓉與爺爺奶奶一起生活，父親外出打工，收入很不穩(wěn)定，母親離家出走，音訊全無;爺爺患重病，治療花掉家中所有積蓄。小王擬采用以家庭為中心的方法為小蓉一家提供服務，依據(jù)該方法的實務原則，首先，應該采取的措施是（）。A.鏈接醫(yī)療資源，查明小蓉暈倒的原因B.組建家庭工作團隊，擬訂具體幫扶計劃C.聯(lián)系小蓉的父親，建議他每周與小蓉通話D.向村委會報告，協(xié)助小蓉一家申請困難救助

89、(2018年)張某因尋釁滋事被判處有期徒刑三年，緩期三年執(zhí)行，成為矯正社會工作者小溫的服務對象。為了與張某建立專業(yè)關系，更好地幫助他順利度過社區(qū)矯正期，小溫應該（）。A.關心張某的生活。了解其需求B.按規(guī)定安排張某參與公益勞動C.收集張某的法律文書，為其建檔D.參與向張某宣告社區(qū)矯正制度的過程

90、小紅自父母離異后隨奶奶生活，因學習上缺乏家人的指導，成績開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來越沉默。下列社會工作者幫助小紅的活動中，屬于間接介入的是()。A.輔導小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學習伙伴C.舒緩小紅的內心壓力D.協(xié)助小紅家庭申請低保

91、在中國關于社區(qū)工作的說法，哪項是最正確的？A.社區(qū)工作僅是一種方法B.社區(qū)工作是一個領域C.社區(qū)工作即是一種方法，也是一個領域D.社區(qū)工作既不是一種方法，也不是一個領域

92、職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的，與職工個人的工作績效無直接關系的是（）。A.職工福利B.職工獎勵C.企業(yè)福利D.企業(yè)獎勵

93、當服務對象出現(xiàn)特別需要時，社會工作者為其提供幫助，例如緊急醫(yī)療救助、特別教育補貼以及從非正式社會網(wǎng)絡和資源系統(tǒng)獲取的資源等。社會工作者上述介入行動屬于（）。A.危機干預B.資源整合C.經(jīng)濟援助D.安置服務

94、某社會工作服務機構為做好脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，支持所幫扶的裕村婦女草編，合作社進一步深化發(fā)展，增量提質，下列體現(xiàn)婦女賦權原則的服務是（）。A.為裕村婦女草編合作社設計項目B.動員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社C.請工藝美術大師為婦女草編合作社設計新產(chǎn)品D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關部門

95、醫(yī)務社會工作有咨詢與輔導的功能，是為了促進病人及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變。下列不屬于咨詢與輔導的內容的是（）。A.社會適應B.危機干預C.篩選高危群體D.心理輔導

96、近年來，隨著我國外出務工人員的增多，農(nóng)村留守兒童成為一個特別需要關注的弱勢群體。社會工作者通過整合資源，建立了一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓練的幼兒教師和社會工作者來為他們提供服務，而不是將他們交給年老的祖父母照顧。社會工作者的這種行為體現(xiàn)了選擇介入行動的（）原則。A.個別化B.考慮服務對象的發(fā)展階段和特點C.瞄準服務目標D.以人為本、服務對象自決

97、張女士因遇到許多家庭問題而向社會工作者小李求助，她說，公婆不喜歡她，丈夫賭博不管孩子，上初中的兒子既叛逆成績又差，家庭收入不高，住房緊張，她簡直不知該怎樣生活下去。小李打算采用家庭干預的聚焦技巧對張女士提問，合適的問法為()。A.“聽起來你遇到了許多不開心的事，是嗎？”B.“你真的覺得不知道怎么活下去了嗎？”C.“在你剛才說的這些問題里，對你最重要的是什么？”D.“你希望我?guī)湍阋黄鸱治龊徒鉀Q這些問題，是嗎？”

98、社會工作過程中資料收集的方法和途徑眾多，以下()不屬于資料收集的具體方法。A.咨詢B.觀察C.設計D.詢問

99、學校社會工作者積極協(xié)助學校提供最有利于學生學習的環(huán)境與條件，滿足全體學生在知識、能力、情緒等方面的發(fā)展需要。協(xié)助學生獲得實際有用的知識和能力，以適應其所處社會的生活需要與發(fā)展需要。這里體現(xiàn)的學校社會工作的功能是()。A.幫助處境不利學生，促進教育機會均等B.推進學生知識學習，為豐富人生奠定基礎C.促進學生能力提升，適應社會發(fā)展需要D.協(xié)調各方教育資源，形成優(yōu)質教育合力

100、婦女社會工作的原則不包括：A.建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連接B.婦女是發(fā)展的主體，而不是客體C.增加婦女的資源和選擇的多樣性D.尊重婦女作為獨立的個體，而不是家庭角色的扮演者

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：社區(qū)需求包括感覺性需求、表達性需求、規(guī)范性需求、比較性需求。感覺性需求是指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。題中，社區(qū)老人對養(yǎng)老服務中心的要求就屬于感覺性需求。

2、答案：B本題解析：P239—241根據(jù)題干，為小花提供輔導與陪伴服務，D不屬于間接方法，已經(jīng)轉介到某特殊教育學校，AC排除，故答案為B。

3、答案：D本題解析：本題考查青少年道德教育的特征，根據(jù)題干組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實踐活動、管理流動兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學習、參與社區(qū)助老服務等體現(xiàn)了實踐性。

4、答案：C本題解析：軍休社會工作主要是協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉變、減少對生活和環(huán)境的負面感受、順利度過軍地轉化的過渡期；促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現(xiàn)"六個老有"(老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂)的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置工作穩(wěn)步進展，促進服務管理水平整體提高。在本題中，老張感到失落，時常懷念部隊的美好時光，難以適應到地方的休養(yǎng)生活，針對這種情況，社會工作者首先應采取的介入策略是幫助老張實現(xiàn)角色轉換，做好情緒疏導工作。積極引導軍休干部進行平民化角色轉換，做好心理補償和精神慰藉，幫助適應移交安置后的新生活，發(fā)展新的人際關系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀，推進融入社區(qū)和社會，提高幸福指數(shù)。協(xié)助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作。

5、答案：D本題解析：促進青少年社會參與。一般來說，青少年社會參與指青少年直接參與管理社會公共事務，包括參與政治選舉、參與社會組織活動、參與建言獻策等，也有些學者從社會事務參與、社會組織參與和志愿活動參與等方面概括青少年的社會參與。本章所指的參與，是以赫胥社會連接理論中的“參與感”為理論參考，特指花費時間和精力參加傳統(tǒng)活動。赫胥認為，較深入地參加傳統(tǒng)活動的，總是全力以赴地忙于各種傳統(tǒng)事務，就會缺少從事越軌互動的時間和精力。個人全力以赴參加的傳統(tǒng)活動主要有兩類：傳統(tǒng)的工作、運動、娛樂；業(yè)余愛好、與學校有關的傳統(tǒng)活動等。社會工作者組織青少年參與各類工作、運動、娛樂、教育等社會活動，通過提升青少年的參與感促進青少年正面成長，已經(jīng)取得了較好的服務成效。注意題干【社會連接理論】，社會連接理論強調的是“參與”。

6、答案：A本題解析：矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者（犯罪嫌疑人）及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告，提交法庭做審判參考。這屬于司法判決前針對犯罪嫌疑人的社會工作介入。故答案選A。

7、答案：A本題解析：本題考查矯正社會工作服務對象再社會化的服務需要。矯正社會工作通過矯正計劃措施的實施，促進服務對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。

8、答案：D本題解析：與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括：(1)小組組員問題的共同性或相似性；(2)強調小組組員的民主參與；(3)注重團體的動力。

9、答案：D本題解析：從“人與環(huán)境”互動的視角出發(fā)，社會工作應將介入焦點放在兩個環(huán)節(jié)：①增強個人的生活適應能力；②增加社會和物理環(huán)境對個人需要的回應，包括環(huán)境的改變和政策的倡導與實施。這種從人與環(huán)境兩個環(huán)節(jié)進行介入的策略構成了將直接實務和間接實務活動結合在一起的綜合介入行動，是對各種與服務對象系統(tǒng)有關的系統(tǒng)進行的介入，體現(xiàn)的是一種綜合治理的理念。

10、答案：A本題解析：暫無解析

11、答案：A本題解析：暫無解析

12、答案：D本題解析：本題中的陽光社會服務事務所不能為服務對象老王提供最低生活保障服務，所以社會工作者小趙向老張說明了情況，并告知如何申請最低生活保障服務，體現(xiàn)的是社會工作者在接案的時候，要考慮到服務對象的需求是否符合服務機構的工作范圍，如果不相符，需要進行轉介。

13、答案：C本題解析：婚姻輔導，顧名思義，就是針對夫妻的婚姻狀況而開展的服務活動，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之間溝通交流方式的改善等。題中，屬于改善夫妻關系的服務為婚姻輔導，故C項正確。

14、答案：C本題解析：家庭結構圖中：“口”表示男性，“○”表示女性，“”表示婚姻關系“”表示離婚關系，“”表示分居關系，“……”表示同居關系。家庭結構圖的繪制遵循三項基本的原則：(1)長輩在上，晚輩在下；(2)同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；(3)夫妻關系中，男的在左，女的在右。故正確答案應為C。

15、答案：A本題解析：本題考查預估的目的。預估是一個認識服務對象情況的過程，目的在于達到對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念化的認識，從而構建一個計劃去解決或消除問題。因此，預估的最終目的是制訂出正確的計劃。

16、答案：B本題解析：A項，任何醫(yī)患關系中都存在不同程度的目標沖突，因此醫(yī)患關系的矛盾是不可避免的。C項，盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關系的處理上要充分考慮患者的需求和利益C因此，由醫(yī)務社會工作者扮演調解者的角色來處理醫(yī)患關系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。D項，解決醫(yī)患關系首先需要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設立專門的醫(yī)務社會工作崗位和職務，讓社會工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關系。

17、答案：D本題解析：家庭社會工作與家庭治療的主要區(qū)別體現(xiàn)在4個方面：①起源不同；家庭社會工作的產(chǎn)生要比家庭治療早，它源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的"友好訪問者"活動，已有100多年的歷史。而家庭治療則是系統(tǒng)理論產(chǎn)生后把心理治療從個人延伸到家庭的嘗試和實踐，時興于20世紀六七十年代，只有五六十年的歷史。②關注焦點不同。與家庭治療相比，家庭社會工作關注的焦點更為廣泛；而家庭治療的焦點主要集中在家庭本身的結構和互動關系。③工作理念不同。家庭社會工作更為強調"人在情境中"的服務理念，注重在受助家庭的自然生活場景中開展專業(yè)服務。而家庭治療更為注重家庭系統(tǒng)的服務理念，關注家庭成員之間的互動方式和結構。④專業(yè)關系不同。在家庭的自然生活場景中開展專業(yè)服務，這要求社會工作者與受助家庭建立良好的合作關系。通常，這樣的良好合作關系的建立超出了一般意義上的“專業(yè)合作關系”，包含很多情感方面的交流。

18、答案：A本題解析：暫無解析

19、答案：D本題解析：矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存的條件，既是基本人權的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提。

20、答案：D本題解析：醫(yī)務社會工作服務的對象主要是受到疾病困擾的相關人員?？释】凳敲總€人的天性，健康問題在今天已經(jīng)不僅僅是個人的問題，同時還是一個社會問題，與此相關的醫(yī)務社會工作就是為服務對象提供有關健康方面的服務。無論是對普通人群的健康宣傳，還是對疾病患者的服務都是以服務對象的健康作為核心和主導，這是醫(yī)務社會工作的基本方向。

21、答案：A本題解析：抗逆力一詞則涵蓋了這種現(xiàn)象?？鼓媪Φ慕缍úo統(tǒng)一概念，一般來講，可以把抗逆力理解為一種即使身陷明顯的特定壓力和困境中也不會退縮，也不會表現(xiàn)出不良的行為品質。這在一定層面上為優(yōu)勢視角理論的發(fā)展提供了理論支持。

22、答案：B本題解析：關懷與支持是抗逆力形成的關鍵因素，缺少關懷的人幾乎不可能克服逆境。關懷不只是親人才能提供，老師、鄰居、社會工作者、同輩伙伴，甚至寵物都可以提供。具體做法是：關注每位學生，迅速記住每位學生的名字，傾聽學生訴求，多用鼓勵性話語，確認學生的積極力量，組織激勵性活動，當學生處于困境時及時提供幫助。本題中，班主任關照小芳在學校的學習、同學陪伴她一塊做作業(yè)都使小芳得到了關懷與支持，從而增強了抗逆力。

23、答案：C本題解析：在家庭干預中，社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極改變。其中，常用的干預技巧有觀察、聚焦、例子使用和再標簽等。

24、答案：D本題解析：醫(yī)務社會工作的目的是協(xié)助那些受到實際的或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。因此醫(yī)務社會工作的服務對象是受到實際或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的人士。

25、答案：D本題解析：本題考查社會工作實務的通用過程中的接案。對服務對象的求助過程進行了解，是接案前的必要準備工作之一。通過D選項中的問題，社會工作者可以了解陳先生的求助過程。A、B、C選項中的問題與陳先生的求助過程沒有直接聯(lián)系。

26、答案：D本題解析：選擇介入行動的原則包括：以人為本、服務對象自決，個別化，考慮服務對象的發(fā)展階段和特點，瞄準服務目標，與服務對象相互依賴，考慮經(jīng)濟利益。介入行動要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務對象的需求和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時，要有服務對象的參與。本題中社會工作者小趙希望通過計算機培訓幫助張飛找工作的方法很好，但也一定要由張飛自己決定是否愿意這樣做，否則達不到好的效果。

27、答案：C本題解析：《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個星期日，為全國助殘日。

28、答案：A本題解析：在促進學生與健康成人和益友的聯(lián)系中，要注重建立老師與學生之間的良好互動關系，協(xié)助學生投入到學校生活中。新入學時，學校社會工作者協(xié)助每個同學深人了解所有同學，并至少與3位同學成為好朋友。

29、答案：D本題解析：矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會工作者是刑罰執(zhí)行團隊中的一員。

30、答案：C本題解析：一些地方鼓勵企業(yè)和供銷合作社完善農(nóng)村社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點和物流布局，引導經(jīng)營性服務組織在農(nóng)村社區(qū)開展連鎖經(jīng)營，采取購買服務等方式，支持社會力量在農(nóng)村興辦養(yǎng)老助殘、扶貧濟困等各類社會事業(yè)。

31、答案：B本題解析：生活貧困或者遭遇不幸的個人或者家庭缺乏參與社會活動的機會和資源，被排斥在正常的社會交往之外，在社會生活中往往被邊緣化，社會工作者需要為服務對象創(chuàng)造機會參與社區(qū)活動，增進他們與其他居民的交流，擴大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會生活中。例如，社會工作者可以鼓勵社區(qū)中的低保家庭參加社區(qū)的文體活動和志愿活動，幫助他們加入社區(qū)的各種居民組織，增進互相了解，為社區(qū)發(fā)展獻計獻策，從而讓低保家庭能融入社區(qū)，融入社會。故選B。

32、答案：D本題解析：本題考查企業(yè)社會工作的特點。由于企業(yè)獨特的經(jīng)濟屬性，企業(yè)社會工作具有以下特點：（1）職業(yè)福利服務是企業(yè)社會工作的核心內容；（2）協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律、法規(guī)，維護職工福利權益；（3）因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業(yè)社會工作的主要任務；（4）兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策略。

33、答案：D本題解析：推動居民參與。依據(jù)教材，社區(qū)參與的五個層次中．社區(qū)居民自治是最高層次的參與形式，這種情況下最需要教育或能力，也需要權力、責任和溝通。

34、答案：A本題解析：培養(yǎng)學生抗逆力的方法主要有：①促進親社會聯(lián)結；②建立清楚一致的行為和規(guī)范；③教授生活技能；④提供關懷與支持；⑤建立和表達高期望；⑥提供機會，促進參與。促進親社會聯(lián)結可采用以下步驟：①組織學生活動，使學生之間多接觸、多交流，相互學習，彼此鼓勵，建立健康的同輩關系；②創(chuàng)造機會吸引父母參與學校工作，使孩子與父母在共同工作中加強聯(lián)結；③在教育和教學環(huán)節(jié)中促進師生溝通，增進信任，加強關系，形成和諧民主的師生關系。

35、答案：A本題解析：由于職工工作問題導致子女就學難，而員工子女入園就學屬于員工生活問題，解決這個問題也就是為了保障職工工作與生活平衡。故選A。

36、答案：C本題解析：考點：企業(yè)社會工作者的角色。促進者。如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者應及時給予支持和鼓勵，幫助他們分析面臨的問題和困境，確認問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強其生產(chǎn)適應性和生活適應性。作為促進者的企業(yè)社會工作者提供的服務就是促進職工問題的解決和應對職業(yè)和生活問題能力的提升。

37、答案：C本題解析：直接線索。老年人若直接說"我要了結自己"或者"有時我真想結束一切并不是隨便說說引人關注，它是直接的線索，表明其正在考慮終止自己的生命。如果老年人有這類直接表達的話，那么就要進一步篩查其自殺傾向，包括老年人是否有具體的計劃和實施計劃的途徑，如果有的話，那么就要馬上采取行動。老年人正在考慮的自殺手段越致命，其實施方案的可能性就越大，完成自殺企圖的風險就越高。D項屬于間接線索。

38、答案：D本題解析：老年期是疾病多發(fā)期，健康維護是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關注和渴望滿足的需要。

39、答案：D本題解析：企業(yè)社會工作服務內容包括：①職工福利服務；②職工職業(yè)生涯規(guī)劃；③職工情緒管理；④職工素質提升；⑤職業(yè)安全與健康；⑥職工休閑生活與服務；⑦職工工作與生活平衡的服務；⑧勞動關系協(xié)調；⑨企業(yè)文化和職工文化建設；⑩困難群體關懷；⑨企業(yè)履行社會責任。

40、答案：A本題解析：本題考查學校社會工作對學生家庭困境的介入。提供情感支持。學校社會工作者可以通過個案輔導的同感、接納、尊重等工作技巧，引導學生表達感受、宣泄情緒。運用抗逆力理論，幫助學生挖掘自己內在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢，讓學生認識到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發(fā)他們的生命動力，點燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。

41、答案：D本題解析：社區(qū)參與的層次和形式：（1）告知；（2）咨詢；（3）協(xié)商；（4）共同行動；（5）社區(qū)居民自治。

42、答案：D本題解析：考點：兒童社會工作的內容。一、促進兒童健康成長二、補充和改善家庭監(jiān)護能力三、救助和保護受侵害兒童

43、答案：D本題解析：根據(jù)題干敘述，家長與孩子溝通無果，為家長和孩子開辦親子平行小組有利于構建和睦親子關系，加強溝通，故而D選項為最佳答案。

44、答案：C本題解析：暫無解析

45、答案：A本題解析：優(yōu)撫安置社會工作的主要內容包括對工作人員和志愿者的服務進行專業(yè)方面的推進和督導。題中，小項越來越壓抑和厭倦，社會工作者對此應該開展支持小組，為他緩解工作壓力。

46、答案：D本題解析：過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。故而本題答案選D項。

47、答案：B本題解析：本題通過案例考查老年人社區(qū)照顧的主要服務內容。老年社區(qū)照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。題干所描述的主要是為老人提供心理健康服務、康復服務以及營養(yǎng)與餐飲項目等。

48、答案：D本題解析：預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。艾滋病知識宣傳屬于預防性社會工作的內容。

49、答案：D本題解析：制訂服務計劃要尊重服務對象的意愿。即在制訂目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享對目的與目標的期望。如果服務對象與社會工作者雙方的目標與目的不一致，雙方就要進行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務對象意愿的原則。

50、答案：A本題解析：促進社區(qū)居民對參與價值的肯定。通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對社區(qū)問題的關注，改變他們對社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強其對參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調查結果等。

51、答案：D本題解析：考點：預估的任務。識別服務對象問題的客觀因素即認識、了解問題情境中的主要因素，并對它們做出深入研究。（1）服務對象的背景資料。（2）服務對象所處的環(huán)境，與其生活有關的重要系統(tǒng)的資料。（3）問題發(fā)生與持續(xù)的時間。（4）服務對象為解決問題所作的努力，使用過的處理問題的方法等。

52、答案：B本題解析：國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，給與特困人員供養(yǎng)。趙大爺年近七旬，無親無故，符合特困人員供養(yǎng)。

53、答案：D本題解析：本題考查社區(qū)康復及其主要內容——一級預防是預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進行免疫性接種、預產(chǎn)期保健、預防性衛(wèi)生咨詢等。二級預防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。三級預防是采取相應措施，預防殘疾后產(chǎn)生各種障礙通過康復功能訓練方法改善功能，預防或減輕殘疾。

54、答案：D本題解析：A項，軍供社會工作主要是社會工作者將社會工作的知識、技術、態(tài)度與價值應用于軍供工作當中；B項，軍休社會工作的工作對象是政府安置的軍隊離休退休干部、退休士官、退休志愿兵及其相關人員和系統(tǒng)；C項，光榮院社會工作的工作對象是孤老優(yōu)撫對象及其相關人員和系統(tǒng)。

55、答案：C本題解析：正常家庭生活的需要家庭是人們生活的基本場所，也是人們得到生命滋養(yǎng)的源泉。父母慈愛、子女孝順、夫妻恩愛、兄弟和睦的家庭生活對于每個人而言都十分珍貴和向往，矯正服務對象也不例外。有的服務對象可能就是因為其原生家庭缺乏愛和關懷，才導致人格缺陷從而犯罪；有的正常的家庭生活卻因為其成員的違法犯罪，從而陷入骨肉分離、支離破碎的境地。因此，矯正社會工作者要鼓勵和協(xié)助服務對象構建和恢復正常的家庭生活，這既是為了滿足服務對象對于正常家庭生活的需求，也是為了創(chuàng)造良好家庭環(huán)境促進服務對象更順利轉變。

56、答案：D本題解析：兒童社會工作以聯(lián)合國《兒童權利公約》為依據(jù)，以年齡為界定指標，將兒童界定為所有未滿18周歲的自然人。我國《未成年人保護法》將未成年人界定為未滿18周歲的公民，與《兒童權利公約》對兒童的界定一致。

57、答案：A本題解析：暫無解析

58、答案：C本題解析：家庭寄養(yǎng)是指經(jīng)過規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護永久或者臨時缺失的兒童委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式。根據(jù)題干敘述，父母入獄造成小剛家庭監(jiān)護臨時缺失，A、B項不適用于家庭監(jiān)護臨時缺失，D項并不能解決小剛目前的問題，故而C項最合適。

59、答案：A本題解析：考點：老年人特點。老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特點

60、答案：A本題解析：暫無解析

61、答案：D本題解析：在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內容包括兩個方面：①患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療；②患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護理中的問題。

62、答案：A本題解析：(2)兒童社會工作者必須通過相關服務了解兒童需要和兒童及其家庭情況

63、答案：B本題解析：家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

64、答案：B本題解析：社會工作者面對社區(qū)矯正的特殊工作對象，開展個案工作時，要重視和善于與服務對象建立良好的專業(yè)關系。本題中，小吳在第一次與服務對象見面之前對其基本情況做了充分的準備，見面時的握手和問候是基于社會工作基本價值觀之上的感情的自然流露，并不是預先設計好的“表演”。這種平等的、關懷的情感表達有利于社會工作者與矯正對象建立良好的專業(yè)關系，也有利于矯正對象的改變。

65、答案：A本題解析：本題考查老年人問題和需求評估的注意事項。評估要特別注意平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人不惜代價保持自立，讓自身生活充滿風險或生存、生活受到損害。

66、答案：D本題解析：社區(qū)社會工作者要充分認識開展社區(qū)困難居民服務的重要意義，堅持以救急救難為方向，以個人和家庭為對象，以保障居民基本生活為目標。

67、答案：C本題解析：行為量表用于測查4～16歲兒童的社會能力和行為問題，由家長根據(jù)孩子半年內的情況做出分級評定。該量表所測查的社會能力主要包含兒童的體育運動能力、社會交往情況和在校學習狀況。

68、答案：D本題解析：本題考點為“殘疾人權利和基本需求”之“環(huán)境友好權”。根據(jù)教材知識點，殘疾人環(huán)境友好權主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設施等)的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務無障礙和政治參與無障礙等。盲人攜帶導盲犬乘坐公交車等交通工具，受到國務院頒布的《無障礙環(huán)境建設條例》的法律保護，在本題情境中，盲人帶導盲犬上公交車遭到部分乘客的反對，這一事件說明應進一步倡導社會大眾尊重并保障殘疾人的環(huán)境友好權。

69、答案：A本題解析：因“問題”而導致的家庭功能失調能夠得到有效解決如果家庭出現(xiàn)了“問題”，通常這些“問題”會被理解成由某個或者某些家庭成員導致的，其他家庭成員就會花費很多時間和精力責備那些有“問題”的家庭成員。這樣整個家庭的溝通交流方式就會轉向相互指責、相互抱怨的不良循環(huán)中。如果社會工作者能夠讓整個家庭成員看到“問題”與家庭成員溝通交流方式之間的關聯(lián)，并且設法改變這樣的溝通交流方式，讓家庭成員從相互責備的惡性循環(huán)方式中擺脫出來，就能有效解決家庭功能的失調。

70、答案：C本題解析：急診室的社會工作急診患者發(fā)病急、變化快、來得突然，患者及其家屬心理恐慌，容易面臨巨大壓力，產(chǎn)生焦慮、抑郁、恐懼等劇烈情緒變化。急診室開展社會工作服務對患者及其家屬進行心理輔導、哀傷輔導等支持性服務，關注他們的心理、社會需求，緩解他們的心理危機。故面對老王的情況，小趙首先應該采取的措施是舒緩老王情緒，促進其對疾病治療的適應。

71、答案：C本題解析：本題考點為“殘疾人社會工作的發(fā)展”之“殘疾人社會工作理論的轉型”。根據(jù)教材知識點，在致殘原因的理論分析上，從個人責任理論專項社會責任理論，后者強調無論先天性殘疾還是后天性殘疾都是社會因素造成的。

72、答案：A本題解析：P144—148康復是指通過醫(yī)學、工程、心理、社會、教育等手段，幫助殘疾人恢復和補償功能，最大限度地增強其參與社會的能力。廣義的康復包括醫(yī)學康復、教育康復、職業(yè)康復、社會康復等，而狹義的康復僅指醫(yī)學康復。我國《殘疾人保障法》中所指的康復采用的是狹義的概念，即醫(yī)學康復。

73、答案：A本題解析：本題考查選擇介入性行動的原則。選擇介入性行動的原則有：(1)以人為本、服務對象自決。(2)個別化。(3)考慮服務對象和發(fā)展階段和他們的特點。(4)與服務對象相互依賴。(5)瞄準服務目標。(6)考慮經(jīng)濟效益。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息；除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。

74、答案：B本題解析：鄰里協(xié)助網(wǎng)絡；社區(qū)社會工作者認為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，為服務對象提供支持。具體做法是社區(qū)社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰里了解服務對象，強化鄰里和服務對象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務的烙印效果。

75、答案：C本題解析：題中，鄭老伯已處于肝癌晚期，掛念兒子，但卻因為與兒子不和所以兒子未來探視。通過社會工作者的調解，二人和解，兒子陪伴鄭老伯度過了人生的最后