網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第1篇網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第1篇本學(xué)期，我擔(dān)任一年級(jí)（1）、（2）班的網(wǎng)易云音樂教學(xué)工作。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的辛勤工作，我的網(wǎng)易云音樂教學(xué)工作取得了較好的成績。我把上個(gè)學(xué)期的網(wǎng)易云音樂的教學(xué)工作作如下總結(jié)。

我們的教學(xué)主要從兩個(gè)方面進(jìn)行：

一、教師的教育教學(xué)工作。

首先，我要求自己做到以身作則，帶頭遵守教學(xué)紀(jì)律，認(rèn)真上課，做好課后的工作。

二、教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材，備課要求自己做到以學(xué)生為主體，根據(jù)學(xué)生學(xué)情，制定教學(xué)內(nèi)容。

三、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

在教學(xué)過程中，我們教師要重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。

四、注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，重視學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。

五、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。

在教學(xué)中我們要讓學(xué)生自己提出問題，自己去解決問題，教師要有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生，不要害怕學(xué)生的不會(huì)答題，怕出錯(cuò)。

六、開展多種多樣的教學(xué)活動(dòng)。

在教學(xué)中應(yīng)充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源。如：多彩的課件，優(yōu)秀的教案，教學(xué)設(shè)計(jì)等。

七、注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。

教學(xué)中注重學(xué)生學(xué)法的培養(yǎng)，教師要適當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使他們的學(xué)習(xí)成績有所提高。

八、培養(yǎng)學(xué)生合作精神的培養(yǎng)

教師要注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)分享。讓學(xué)生在小組中有效的分享他們的體驗(yàn)和成功的歡樂。

九、培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭精神。

培養(yǎng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作。在學(xué)生中，不能你追我趕，一定要有競(jìng)爭意識(shí)，大家的成績也是要分不清楚的。因此在教學(xué)的過程中，我要注意學(xué)法指導(dǎo)。

十、開展網(wǎng)易云音樂教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐與探索。

教師可以根據(jù)自己學(xué)科特點(diǎn)開展各種教學(xué)活動(dòng)，并將它與自己的教學(xué)實(shí)際結(jié)合起來互相滲透。教室中的各種網(wǎng)易云音樂教學(xué)活動(dòng)，可以大大的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。網(wǎng)易云音樂教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐與探索，可以大大的提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

總之，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以科研促教，以創(chuàng)新求發(fā)展，不斷地將公開課上的精華延伸運(yùn)用于今后的教育教學(xué)工作，為培養(yǎng)一代符合現(xiàn)代教育觀念的人才作出貢獻(xiàn)。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第2篇【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略管理內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)化對(duì)策

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)建立、完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度，有助于企業(yè)減少損失、提高獲利能力。公司內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)戰(zhàn)略為依托，以內(nèi)部控制的五要素緊緊圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)中心開展工作，科學(xué)地將內(nèi)部控制與業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制等有機(jī)結(jié)合起來，同步實(shí)施、協(xié)調(diào)一致，大力培育集團(tuán)公司全體員工認(rèn)可的企業(yè)文化與價(jià)值觀念，形成綜合控制機(jī)制。[1]本文以蘇寧云商集團(tuán)企業(yè)為例，深入探究戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制。

一、蘇寧云商的戰(zhàn)略管理

（一）蘇寧云商的外部環(huán)境分析

政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境構(gòu)成了企業(yè)的外部環(huán)境。運(yùn)用PEST分析法分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，需要把握當(dāng)前形勢(shì)和環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，時(shí)刻把握有助于企業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，避開潛在的威脅，幫助企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略選擇。

1.政治環(huán)境。21世紀(jì)以來，我國_勢(shì)穩(wěn)定，企業(yè)的發(fā)展步入一個(gè)全所未有的利好時(shí)代。作為江蘇省的龍頭企業(yè)――蘇寧云商，積極適應(yīng)時(shí)代潮流。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，“國八條”的出爐，多項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的頒布，給電子商務(wù)的發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。由此可見，我國現(xiàn)階段的政治法律環(huán)境對(duì)蘇寧云商的電子商務(wù)的發(fā)展十分有利。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。2015年，中國電子商務(wù)交易額高達(dá)萬億元，較去年同期上升。2015年，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模高達(dá)38285億元，較去年上升。2015，中國的在線購物用戶規(guī)模，同比增長21%;中國移動(dòng)網(wǎng)上購物交易規(guī)模達(dá)到20184元，與9285億的2014相比，同比增長。隨著電子商務(wù)交易額的大范圍增加，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及移動(dòng)客戶端網(wǎng)購交易數(shù)量的大幅增加，電子商務(wù)正在被越來越多的人所接受，這為蘇寧云商的線上銷售提供了前所未有的契機(jī)。

3.社會(huì)環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)就像一把雙刃劍。一方面，電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)，降低了房屋租金、人工費(fèi)用等方面的成本，從而有更大的空間給予消費(fèi)者價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)；另一方面，年輕一代更樂于選擇相對(duì)便捷、經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)購模式，對(duì)蘇寧云商的線上銷售利處良多。但是，由于網(wǎng)購存在無法看見、不能試用、產(chǎn)品層次不齊、盜版等大量問題，一定程度上阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。因此，如何將傳統(tǒng)的線上與現(xiàn)今的線下良好的結(jié)合起來成為蘇寧云商亟待解決的問題。

4.技術(shù)環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，為電子商務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)巨大空間，方便人們隨時(shí)、隨地實(shí)現(xiàn)線上、線下的交易。2011年，蘇寧云商開通易付寶支付平臺(tái)。目前，易付寶擁有會(huì)員3000多萬，和全國20多家銀行形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，是金融機(jī)構(gòu)在電子支付領(lǐng)域爭相合作的對(duì)象之一。

（二）蘇寧云商的內(nèi)部環(huán)境分析

SWOT矩陣分析法是由伊索爾?安索夫提出的，常被用來分析企業(yè)戰(zhàn)略。SWOT矩陣分析法從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)角度，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的分析，形成了“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，克服劣勢(shì)，避免威脅”的戰(zhàn)略構(gòu)想，從而制定企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

二、蘇寧云商的風(fēng)險(xiǎn)管理

根據(jù)蘇寧云商2010～2015年的報(bào)表數(shù)據(jù)，從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負(fù)債期限結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)杠桿、總資產(chǎn)報(bào)酬率等指標(biāo)分析蘇寧云商存在的風(fēng)險(xiǎn)。

（一）資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析

表1資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第3篇我是一名剛剛踏上網(wǎng)易實(shí)習(xí)的新員工，在這里我得感謝學(xué)校各位老師和各位同學(xué)，在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，給了我足夠的指導(dǎo)和幫助。

這次畢業(yè)實(shí)習(xí)使我的專業(yè)理論知識(shí)得到了實(shí)踐的鍛煉。在工作中，我的專業(yè)知識(shí)得到了應(yīng)用與鞏固，對(duì)我今后工作具有非常重要的意義。以前我總認(rèn)為自己在學(xué)校里所學(xué)的專業(yè)知識(shí)已經(jīng)扎實(shí)，所掌握的知識(shí)有些單薄，通過實(shí)踐不可能立竿見影，所以通過實(shí)踐，我的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。在實(shí)習(xí)過程中，我更注重培養(yǎng)自己動(dòng)手能力，在實(shí)習(xí)的過程中，我遇到不懂或不清楚的地方，能及時(shí)地向老師或同學(xué)請(qǐng)教，在老師的指示下，獨(dú)立地解決。

實(shí)習(xí)的過程中，讓我收獲不少，我懂得了很多以前在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也讓我從實(shí)物中學(xué)了不少知識(shí)，為我以后走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第4篇我們?cè)谶^去的一年的基礎(chǔ)上，在新的一年里，重新審視我們的工作，找到工作發(fā)展的方向和目標(biāo)，更好地完成工作，以此推動(dòng)我們的工作。

首先，在過去的一年里，我們的工作取得了一定的成績，也存在著許多問題，但是，我們一直本著“勤學(xué)、勤思、勤總結(jié)”的工作原則，在今年的工作基礎(chǔ)上，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們的工作思路是：在今年圓滿完成工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持“勤學(xué)、勤看、勤思、勤總結(jié)”的工作原則，在今年工作中，我們的工作重點(diǎn)放在了如何提高工作效率上，如何提高工作質(zhì)量上。在今年，我們主要的工作目標(biāo)是：在今年的基礎(chǔ)上，在新的一年里，在新的一年里，我們的工作思路是：

一）繼續(xù)加大網(wǎng)易云音樂年度總結(jié)工作的力度和深度，提高網(wǎng)易云音樂年度總結(jié)工作的質(zhì)量。

二）加強(qiáng)網(wǎng)易云音樂年度總結(jié)工作的力度，完成好公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交辦的工作。

三）加大網(wǎng)易云音樂年度總結(jié)工作的深度和廣度。

四）繼續(xù)完善網(wǎng)易云音樂年度總結(jié)的撰寫工作，使網(wǎng)易云音樂年度工作不拖公司整體的后腿；

五）繼續(xù)加大網(wǎng)易云音樂年度總結(jié)撰寫的深度，完成好公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門交辦的工作。

六）繼續(xù)完善網(wǎng)易云音樂年度總結(jié)的撰寫工作，使網(wǎng)易云音樂年度工作不拖公司整體的后腿；

七）繼續(xù)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門交辦的工作。

我們?cè)谶^去的一年里，在全體員工的共同努力下，完成了公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中也暴露出許多不足，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以改進(jìn)。新的一年里，我們要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持、配合下繼續(xù)加大網(wǎng)易云音樂年度總結(jié)的撰寫工作，努力提高網(wǎng)易云音樂年度總結(jié)的質(zhì)量。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第5篇一起聽經(jīng)過這兩次比較大的更新后，獲得一些不錯(cuò)的成績。截止至2021年12月，周末的平均DAU數(shù)據(jù)從130W提升到了200萬，增量的70W中有大約30%來自于陌生人一起聽。在2021年3月的云音樂整體滿意度監(jiān)測(cè)中，22%的用戶表示自己經(jīng)常使用一起聽，滿意度得分（滿分5分），在云音樂所有主要功能中居首位。

未來，我們會(huì)繼續(xù)一起聽的創(chuàng)新腳步，還有更多的可能性等待我們探索。希望未來能夠?yàn)橛脩魩砀嘣囊黄鹇狊w驗(yàn)。最后，我想用下面的這張圖來結(jié)尾，它是同樣主打與陌生人社交和陪伴的游戲《光遇》的一張美宣圖，是我最近無意間在它的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)時(shí)看到這張圖后突然發(fā)現(xiàn)它和陌生人一起聽的入口介紹圖表達(dá)方式竟然這么接近。在這個(gè)溫馨的畫面里，代表“光”的白鳥圍繞著你和我正如音樂環(huán)繞著你和我，彼此陪伴、傳遞溫暖、分享喜悅~

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第6篇從既有事業(yè)中分離出來

從去年與IBM締結(jié)電子商務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟，到今年組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，從業(yè)務(wù)骨干調(diào)配，到當(dāng)前的總部奠基，蘇寧向易購傾斜了大量的資源。這容易讓人聯(lián)想到當(dāng)年柳傳志分拆聯(lián)想和施振榮分拆Acer?！安荒苓@樣簡單類比。蘇寧電器是國內(nèi)上市公司，現(xiàn)有的監(jiān)管體系決定了蘇寧不可能走那條路?！碧K寧電器副董事長孫為民表示，蘇寧電器會(huì)給予易購一些相對(duì)獨(dú)立的安排。

管理大師德魯克曾表示，創(chuàng)新事業(yè)不可編制在既有事業(yè)之下，要避免大型企業(yè)對(duì)外部創(chuàng)新事業(yè)進(jìn)行整合；不可在不擅長的領(lǐng)域創(chuàng)新，也不可運(yùn)用并購實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。蘇寧易購的“相對(duì)獨(dú)立的安排”體現(xiàn)了德魯克的這一思想。根據(jù)蘇寧電器董事長張近東在奠基儀式的講話，蘇寧易購是蘇寧實(shí)施營銷變革的轉(zhuǎn)型平臺(tái)，是多元化發(fā)展的先行載體，是“科技蘇寧、智慧服務(wù)”的市場(chǎng)門戶。歸根到底，蘇寧易購是蘇寧的一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。在運(yùn)營管理上，蘇寧易購是一個(gè)獨(dú)立的品牌、獨(dú)立的組織，具有獨(dú)立的渠道和獨(dú)立的門戶。在信息化系統(tǒng)上，蘇寧易購具有獨(dú)立信息化系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。但在內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)資金結(jié)算和人力資源管理上，易購又與蘇寧電器共享同一個(gè)管理體系。此外，在物流配送、信息資源方面，兩者有深度的共享和融合。

長期致力于蘇寧電器信息化建設(shè)和財(cái)務(wù)管理的副總裁任峻兼任蘇寧易購執(zhí)行總裁，而蘇寧易購的日常運(yùn)營交給蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌，這是“相對(duì)獨(dú)立的安排”的一種體現(xiàn)。李斌告訴記者，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的職責(zé)就是深入研究線上的消費(fèi)者行為和習(xí)慣，借助技術(shù)手段，結(jié)合蘇寧電器20年的服務(wù)和資源積累，努力打造一個(gè)綜合購物網(wǎng)站，快速向非電器化領(lǐng)域拓展。

云技術(shù)研發(fā)體系

根據(jù)蘇寧電器的介紹，蘇寧易購總部未來將承載全球智能管理、全球綜合采購、開放平臺(tái)運(yùn)營、全國云數(shù)據(jù)運(yùn)維、用戶體驗(yàn)優(yōu)化、物流控制、在線客服、電子商務(wù)人才孵化等運(yùn)營職能。蘇寧易購總部的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了云建筑的特征，總部充分考慮綠色生態(tài)、人文技術(shù)、協(xié)同開放等元素，構(gòu)建易購面向海內(nèi)外的云管理整合平臺(tái)。

信息化系統(tǒng)是云管理平臺(tái)的基礎(chǔ)，云技術(shù)研發(fā)體系則是云管理的重要保障。過去20年，蘇寧電器高度重視信息化建設(shè)。在蘇寧管理層看來，信息化工程是構(gòu)建蘇寧事業(yè)“天梯”的過程，只要構(gòu)建了足夠堅(jiān)實(shí)的信息化后臺(tái)，蘇寧“摘星攬?jiān)隆钡膲?mèng)想就成為可能。如今，蘇寧已不滿足于先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，而是按照科技轉(zhuǎn)型、智慧蘇寧的戰(zhàn)略，逐步建立起自身的研發(fā)體系。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第7篇貴州屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候，由于地理位置、氣候、人文等因素，獨(dú)有某些原材料及少數(shù)民族加工工藝、特殊營養(yǎng)價(jià)值等因素，出現(xiàn)了眾多的土特產(chǎn)[1]。但是經(jīng)歷多年的發(fā)展，這些土特產(chǎn)大多都仍然存在物流運(yùn)輸效率跟不上，局限于貴州為主要市場(chǎng)的銷售模式。如何將這一銷售狀況改變，借助電子商務(wù)銷售平臺(tái)成為重要手段，先進(jìn)高效的物流服務(wù)成為必要需求。因此，將貴州土特產(chǎn)借助電子商務(wù)平臺(tái)尋求更多的顧客群成為重要的營銷手段，借助智慧云物流平臺(tái)做好高效物流服務(wù)環(huán)節(jié)成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。兩者的結(jié)合，有利于拓展顧客群，降低物流損耗率，滿足消費(fèi)者多樣化需求，對(duì)貴州土特產(chǎn)的銷售推廣、運(yùn)營發(fā)展有著重要意義。

二、電子商務(wù)及智慧云物流平臺(tái)結(jié)合是貴州土特產(chǎn)銷售模式的必然發(fā)展趨勢(shì)

（一）電子商務(wù)平臺(tái)成為貴州土特產(chǎn)銷售的重要手段。電子商務(wù)指在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物、交易、支付及各種商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的綜合服務(wù)的一種商業(yè)運(yùn)營模式[2]。根據(jù)商務(wù)部2015年5月的《中國電子商務(wù)報(bào)告（2014）》稱，2014年，電子商務(wù)交易總額增速，是生產(chǎn)總值增速的倍；國內(nèi)移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到億元，年增長率達(dá)?？梢?，消費(fèi)者通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易已經(jīng)成為重要的消費(fèi)手段。因此，該平臺(tái)必然成為當(dāng)今貴州土特產(chǎn)銷售的重要手段。

（二）將智慧云物流引入貴州土特產(chǎn)銷售電子商務(wù)模式中

的必要性。電子商務(wù)交易賦予貴州土特產(chǎn)信息技術(shù)商務(wù)運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使消費(fèi)者擁有不受時(shí)空限制選擇產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，但是，貴州土特產(chǎn)大部分具有時(shí)效性，因此能否實(shí)現(xiàn)這一平臺(tái)的運(yùn)用還取決于產(chǎn)品能否快捷送達(dá)。

傳統(tǒng)的物流模式包括共同配送、第三方物流配送以及自營物流配送三種模式。隨著物流服務(wù)在電子商務(wù)中的地位日益重要，網(wǎng)上零售平臺(tái)紛紛進(jìn)行物流管理創(chuàng)新實(shí)踐，這預(yù)示著電子商務(wù)物流將進(jìn)行“大平臺(tái)”整合?！按笃脚_(tái)”的整合將迎來智慧云物流的發(fā)展，智慧云物流是將“云計(jì)算”的理念引入物流管理模式，建立“云計(jì)算”物流運(yùn)作體系。依靠大規(guī)模云計(jì)算處理能力、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、精確環(huán)節(jié)控制、智能決策支持以及信息共享來完成物流行業(yè)的各環(huán)節(jié)活。

貴州土特產(chǎn)銷售有需求客戶在全國分散、產(chǎn)品需求波動(dòng)、配送時(shí)效緊迫性等特點(diǎn)，要對(duì)它進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作，結(jié)合具有動(dòng)態(tài)感知能力、智能決策與自動(dòng)分配的“智慧云物流”平臺(tái)，成為迫切需要。

三、將智慧云物流引入貴州土特產(chǎn)電子商務(wù)銷售平臺(tái)的可行性

目前智慧云物流產(chǎn)業(yè)按其運(yùn)作方式、流程與結(jié)構(gòu)可以分為以下幾種：大型網(wǎng)購平臺(tái)模式；供應(yīng)鏈核心企業(yè)模式；大型第三方物流企業(yè)模式；面向中小企業(yè)SaaS模式；基于社會(huì)物流的模式。針對(duì)貴州土特產(chǎn)的銷售，比較適合的運(yùn)作方式主要為大型第三方物流企業(yè)模式和面向中小企業(yè)SaaS模式。

大型第三方物流企業(yè)模式是大型物流企業(yè)，利用智慧云物流提高其運(yùn)營效率，，實(shí)現(xiàn)共同配送與資源共享。各大快遞公司紛紛搭建云計(jì)算物流信息門戶，以滿足顧客的各種需求。而我們可以將我們的土特產(chǎn)電子商務(wù)平臺(tái)依托在第三方物流企業(yè)的云物流平臺(tái)上，對(duì)我們的商品按照種類、保質(zhì)期、配送需求等因素合理調(diào)配，進(jìn)行及時(shí)配送，實(shí)時(shí)跟蹤。這種方式不需要我們?nèi)ゴ罱▽ｉT的云物流平臺(tái)，云物流的成本計(jì)入在每次的運(yùn)費(fèi)上，即時(shí)支付，方便快捷。

面向中小企業(yè)SaaS模式，是將物流應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在公用服務(wù)器上，需求方通過網(wǎng)絡(luò)向平臺(tái)“在線租用”所需的云物流服務(wù)，按功能多少和時(shí)間長短向廠商支付費(fèi)用。近幾年來，我國SaaS平臺(tái)獲得了較快成長，誕生了“阿里軟件”等云服務(wù)平臺(tái)。貴州土特產(chǎn)電子商務(wù)平臺(tái)也可結(jié)合這樣的SaaS模式，租用云物流平臺(tái)，進(jìn)行長期合作，穩(wěn)定高速安全的進(jìn)行物流服務(wù)。

以上兩種智慧云物流模式都是貴州土特產(chǎn)電子商務(wù)銷售平臺(tái)可以結(jié)合的模式，這樣的結(jié)合對(duì)于提高土特產(chǎn)的認(rèn)知度及物流可信度、運(yùn)輸速度有較大的幫助，可協(xié)助將新鮮、優(yōu)質(zhì)的貴州土特產(chǎn)送達(dá)客戶手中。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第8篇電影《再次出發(fā)之紐約遇見你》中有一個(gè)浪漫的場(chǎng)景，男主和女主通過一根耳機(jī)分線器一起聽著音樂，一起感受著當(dāng)下同一段旋律。通過這根分線器，他們分享著自己的歌單，分享著當(dāng)下的情緒，隔絕外界的紛擾，游蕩在大街小巷。

這種聽歌方式我也很喜歡，同樣的歌曲讓人產(chǎn)生了不一樣的感受。我想，可能是陪伴和共鳴賦予了這首歌新的生命力吧!

如今，無需分線器，網(wǎng)易云音樂一起聽可以讓你和那個(gè)TA隨時(shí)一起欣賞音樂、分享心情。去年7月份上線的這個(gè)功能獲得了用戶的一致好評(píng)，之后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)也是遠(yuǎn)超預(yù)期。但是，在眾多的用戶反饋中，最多的一個(gè)痛點(diǎn)是：身邊沒有人陪我一起聽，能不能做個(gè)匹配功能，找陌生人一起聽？

站在業(yè)務(wù)的層面考慮，一起聽作為一個(gè)熟人聽歌的功能，在戀人和親密好友之間普及度非常高，但同時(shí)也要考慮當(dāng)這部分用戶數(shù)據(jù)增長到達(dá)瓶頸后，一起聽如何拓展新的用戶群。陌生人一起聽是一個(gè)很好的方向，能夠突破熟人社交的限制，擁抱更多社交關(guān)系拓展的可能性。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第9篇我們結(jié)合數(shù)據(jù)表現(xiàn)和用戶調(diào)研，計(jì)劃在接下來的迭代中實(shí)現(xiàn)更多有趣的玩兒法。首先亟待解決的是用戶聊天的需求。在熟人一起聽中，用戶一般使用微信作為聊天工具，一般不會(huì)考慮在云音樂里進(jìn)行聊天。當(dāng)陌生人一起聽上線后，能夠即時(shí)地與陌生人聊天就是一個(gè)最剛需的社交需求了。雖然云音樂已經(jīng)有私信功能可以供我們進(jìn)行復(fù)用，但是我們希望能夠?qū)⒁黄鹇爼r(shí)的聊天做得足夠輕量且能夠隨時(shí)觸達(dá)，以此來提高聊天功能的使用率。

設(shè)計(jì)過程中我們結(jié)合場(chǎng)景進(jìn)行思考和創(chuàng)新，經(jīng)過幾輪方案的篩選，最后大家對(duì)于一個(gè)問題產(chǎn)生爭論：是進(jìn)入聊天模式才可以收發(fā)消息呢？還是直接在播放頁展示消息，隨時(shí)聊天呢？

下圖中，方案1能夠減輕打擾，但是無法在播放頁第一時(shí)間看到對(duì)方發(fā)的消息。

方案2有一定的打擾，但是能夠第一時(shí)間看到消息，讓聽歌場(chǎng)景和聊天場(chǎng)景無縫銜接。

為了減少用戶的操作步驟，把功能做得輕量化，最終選擇了更加直接的方案2，同時(shí)為了避免打擾，每一方的消息氣泡的展示數(shù)量設(shè)置上限為2條，超過2條就會(huì)收起到記錄中。

下面的視頻是聊天的簡單演示，可以發(fā)現(xiàn)氣泡通過背景模糊來區(qū)分前后內(nèi)容，氣泡的出現(xiàn)和消失不改變黑膠頁的原有結(jié)構(gòu)。

很多人用社恐來自嘲，表達(dá)自己想與人社交，但是又存在邁出第一步的障礙。陌生人一起聽是一個(gè)匿名功能，很適合希望輕度社交的用戶。在匿名的基礎(chǔ)上，我們希望在聽歌過程中，能夠?yàn)橛脩魩砀噍p量的、無壓力的社交方式，幫助希望社交的用戶逐漸熟悉彼此，找到志同道合的朋友。

個(gè)人信息逐步展示就是基于上述的需求誕生的創(chuàng)新功能。隨著匿名一起聽的進(jìn)程，用戶可以逐步解鎖對(duì)方的信息，一部分是雙方的共同信息用以產(chǎn)生共鳴，另一部分是對(duì)方的特色信息用以展示自身特點(diǎn)。在聽歌的過程中逐漸了解對(duì)方，最后決定是否揭面進(jìn)行更深度的交流。

首先，在共同信息的提示方式的設(shè)計(jì)上，我們并沒有簡單地用一個(gè)紅點(diǎn)去提醒用戶。而是用頭像的發(fā)光來表示共鳴的含義，頭像四周飄散的粒子來隱喻共同信息。讓每一處的設(shè)計(jì)都能貼合一起聽的風(fēng)格。

共同信息在一個(gè)浮層上展示，我們把當(dāng)前展示的信息控制為一個(gè)，通過上下滑動(dòng)來切換。除了共同信息，用戶可以直觀地設(shè)置自己的狀態(tài)，讓自己更加像一個(gè)活生生的人。

當(dāng)完成一起聽后，會(huì)有一個(gè)結(jié)果頁來記錄聽歌過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)。舊版的結(jié)果頁用戶反饋信息不夠豐富，分享欲望不強(qiáng)。

新的結(jié)果頁增加了雙方的相似度、聊天條數(shù)這些數(shù)據(jù)，并且根據(jù)這些數(shù)據(jù)不同，會(huì)生成一個(gè)表達(dá)關(guān)系的成語，顏色有對(duì)應(yīng)的變化。比如我們相似度很高，并且互發(fā)了很多條聊天消息的話，就會(huì)得到一拍即合的成語和紅色的結(jié)果頁。

與陌生人度過一段聽歌之旅很容易讓人產(chǎn)生分享欲，在社交媒體搜索一起聽可以發(fā)現(xiàn)很多用戶都用結(jié)果頁配圖發(fā)帖，并訴說自己與陌生人之間的互動(dòng)故事。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第10篇5年，僅只是長河一瞬。然而，從2006年更名組建到2010年的這短暫5年，卻是云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)銳意創(chuàng)新，跨越發(fā)展，創(chuàng)造輝煌的“黃金歲月”。五年一瞬，謀變了一個(gè)集團(tuán)，推動(dòng)了一個(gè)行業(yè)，促進(jìn)了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

秉承“發(fā)展物流，服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)緊緊圍繞“物流、貿(mào)易、資本運(yùn)作”三大核心業(yè)務(wù)板塊，堅(jiān)持“上控資源，中聯(lián)物流，下建網(wǎng)絡(luò)”“以物流推動(dòng)貿(mào)易，以貿(mào)易促進(jìn)物流”的經(jīng)營理念，改變傳統(tǒng)經(jīng)營運(yùn)作模式，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)、物流配送、制等現(xiàn)代營銷模式，成功實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)物資流通企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，經(jīng)營規(guī)?？缭皆鲩L，企業(yè)核心競(jìng)爭力和盈利能力不斷增強(qiáng)。集團(tuán)連續(xù)五年躋身中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)，位居中國物流、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送服務(wù)業(yè)50強(qiáng)第10位，進(jìn)入云南省百強(qiáng)企業(yè)第17位，并被中國物流與采購聯(lián)合會(huì)授→←予“中國生產(chǎn)資料流通改革開放30年杰出企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，2009年―2010年連續(xù)兩年列全國規(guī)模以上通用倉儲(chǔ)企業(yè)前10名，2010年躍居中國物流企業(yè)50強(qiáng)第17位。

更新發(fā)展理念，精確找準(zhǔn)定位，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)“打造我省現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)龍頭骨干企業(yè)”的發(fā)展思路日益明晰，企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，煥發(fā)勃勃生機(jī)

精準(zhǔn)定位強(qiáng)勢(shì)起步

5年夯實(shí)基礎(chǔ)，5年開拓創(chuàng)新。

5年跨越發(fā)展，5年卓爾不凡。

2006年1月，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)正式組建，從此揭開了云南物流發(fā)展史上嶄新的一頁。

從體制陳舊、人員老化、業(yè)務(wù)萎縮、生存艱難的老國有流通企業(yè)原云南物資集團(tuán)，到整合部分國有流通企業(yè)，更名組建云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，成為云南省屬大型綜合性物流龍頭企業(yè)。從“物資”到“物流”的一字之改，改出了企業(yè)發(fā)展的方向，改出了企業(yè)發(fā)展的活力，改出了企業(yè)發(fā)展的空間，改出了企業(yè)多元化經(jīng)營的格局。

走過5年不平凡之路，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在重組中實(shí)現(xiàn)升華：2010年，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)預(yù)計(jì)營業(yè)收入突破80億元，同比增長55%，比2005年增長倍；實(shí)現(xiàn)物流總額285億元，同比增長7%，比2005年增長倍；實(shí)現(xiàn)利稅總額億元，比2005年增長倍。2006年到2010年共上繳稅金億元，人均創(chuàng)利稅25萬元。集團(tuán)現(xiàn)有全資和控股子企業(yè)16個(gè)，經(jīng)營范圍涵蓋了金屬材料、礦產(chǎn)品、鋁塑板、機(jī)電設(shè)備、汽車、工程機(jī)械、煤炭、化工原料及產(chǎn)品、危險(xiǎn)化學(xué)品、易制毒化學(xué)品、白糖、建筑材料、標(biāo)準(zhǔn)砂、紡織原材料及產(chǎn)品、大宗生產(chǎn)資料及生活資料物流、物流金融、物流信息服務(wù)、舊機(jī)動(dòng)車交易、報(bào)廢汽車回收、典當(dāng)拍賣、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè)和領(lǐng)域，其中：云南省首批國家4A級(jí)物流企業(yè)2個(gè)、2A級(jí)物流企業(yè)2個(gè)；在職員工1891人；擁有經(jīng)營場(chǎng)所面積93萬O，鐵路專用線20條，總長約8500米；專業(yè)物流平臺(tái)17個(gè)，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)12個(gè)，省內(nèi)外經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)116個(gè)。

這不僅是一次大的跨越，更是一次質(zhì)的飛躍。在驚人的成長速度和蓬勃發(fā)展的背后，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，這個(gè)組建僅5年的年輕的現(xiàn)代物流企業(yè)，到底隱藏著什么樣的制勝武器？

思路決定出路，創(chuàng)新謀求發(fā)展。5年來，對(duì)于集團(tuán)發(fā)展之路，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子既有清醒的認(rèn)識(shí)，也有明晰的思路，既有壯士斷腕的決心，也有“有所為有所不為”的睿智。

2005年底，通過認(rèn)真調(diào)研分析存在問題和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出集團(tuán)必須抓住國家大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的機(jī)遇，解放思想，更新觀念，找準(zhǔn)定位，主動(dòng)出擊，加快從傳統(tǒng)物資購銷企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。

在這一發(fā)展航標(biāo)指引下，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展脈絡(luò)準(zhǔn)確清晰：調(diào)整發(fā)展思路，調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，調(diào)整業(yè)務(wù)形態(tài)；創(chuàng)新體制，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)新管理；實(shí)施觀念再造、體制再造、業(yè)態(tài)再造、隊(duì)伍再造；把集團(tuán)打造成在我省具有影響力、帶動(dòng)力、控制力的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)骨干龍頭企業(yè)的“三三四一”發(fā)展戰(zhàn)略順勢(shì)而出。

遵循這一思路，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)上下一心，奮力拼搏，屢創(chuàng)佳績，成為云南物流業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)跑者：順利實(shí)現(xiàn)2006年―2008年發(fā)展目標(biāo)，連續(xù)四年超額完成省_下達(dá)的考核目標(biāo)任務(wù)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子被省委組織部、省_評(píng)為2008年度“四好班子”。2009年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，集團(tuán)進(jìn)一步認(rèn)清了發(fā)展優(yōu)勢(shì)，對(duì)中長期發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行滾動(dòng)調(diào)整，提出力爭到2012年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入100億元，物流總額400億元，利潤總額1億元；到2015年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入200億元，物流總額600億元，利潤總額2億元的發(fā)展目標(biāo)。

2006年，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)牽頭完成并向_云南省委、省政府上報(bào)了《加快發(fā)展云南現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的建議》，得到了_云南省委、省政府的高度重視，在省級(jí)有關(guān)部門和各州市引起了巨大反響，促成省政府出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展云南現(xiàn)代物流業(yè)的意見》，極大地推動(dòng)了政府、大專院校、物流企業(yè)對(duì)加快我省現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行理論政策研究和業(yè)務(wù)實(shí)踐探索，促進(jìn)了云南省現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。

2009年7月，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)邀請(qǐng)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)、云南省發(fā)改委、省工信委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、大專院校物流專家及相關(guān)物流企業(yè)，舉辦了云南省物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃學(xué)習(xí)研討會(huì)。隨后，集團(tuán)成功協(xié)辦了第二屆全國制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展大會(huì)。上述會(huì)議的成功舉辦，對(duì)于加強(qiáng)省內(nèi)外物流企業(yè)的交流與合作，更好地學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大集團(tuán)的知名度和影響力，推進(jìn)云南物流的快速發(fā)展產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的作用。

作為云南省現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)龍頭骨干企業(yè)，發(fā)揮影響力和帶動(dòng)力，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展是集團(tuán)義不容辭的責(zé)任和使命。2009年和2010年，集團(tuán)董事長、黨委書記周少方撰寫的《直面挑戰(zhàn)積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)下云南物流業(yè)的發(fā)展路徑》《加快構(gòu)建現(xiàn)代物流體系，促進(jìn)面向西南“橋頭堡”建設(shè)》兩篇論文分別在省政協(xié)主辦的云南企業(yè)家論壇征文活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)，文章準(zhǔn)確分析判斷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為云南省物流業(yè)發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展探明了前行的方法和路徑。

為加快云南省現(xiàn)代物流業(yè)“走出去，引進(jìn)來”步伐，拓寬發(fā)展思路，更新發(fā)展理念，集團(tuán)重視加強(qiáng)同國內(nèi)外知名物流企業(yè)的交流合作，經(jīng)常性組織中層以上管理人員到國內(nèi)外考察學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)物流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，先后與德國敦豪快遞、嘉里國際物流、臺(tái)塑物流、中儲(chǔ)股份、中遠(yuǎn)洋集團(tuán)等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，促成了在鋼材貿(mào)易、汽車品牌拓展、家電物流、危險(xiǎn)品貿(mào)易、煤炭深加工等方面的戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

一個(gè)個(gè)重大創(chuàng)新突破，讓云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)把“加快發(fā)展”這個(gè)關(guān)鍵詞演繹得分外精彩！

調(diào)整戰(zhàn)略布局，拓展經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)著力構(gòu)建支撐我省“橋頭堡”建設(shè)的現(xiàn)代物流服務(wù)體系，形成“以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)

項(xiàng)目帶動(dòng)蓄勢(shì)發(fā)力

“充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加快構(gòu)建鋼材物流、煤焦物流等五大物流中心，并通過資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、兼并、收購等多種市場(chǎng)化運(yùn)作方式，整合資源、擴(kuò)大規(guī)模、加快發(fā)展，盡快建成我省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè)?！痹?006年《關(guān)于國有內(nèi)外貿(mào)流通企業(yè)深化改革有關(guān)事宜的專題會(huì)議紀(jì)要》中，云南省人民政府對(duì)云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)提出要求，寄以厚望。

為將云南省人民政府要求貫徹落實(shí)好，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)確立了“立足云南、面向東盟、服務(wù)泛珠、連接全國”的戰(zhàn)略定位，積極調(diào)整集團(tuán)戰(zhàn)略布局。一是緊緊圍繞云南省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，著力構(gòu)建現(xiàn)代物流服務(wù)專業(yè)平臺(tái)、物流金融平臺(tái)和物流信息平臺(tái)；二是運(yùn)用多種手段整合社會(huì)物流資源，打造輻射省內(nèi)外、延伸至東南亞、南亞的大貿(mào)易、大流通、大物流平臺(tái)；三是積極謀劃項(xiàng)目布局，以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展，著力構(gòu)建以“昆明為中心，輻射全省，連接全國，面向東盟”的現(xiàn)代物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

5年來，集團(tuán)已成功構(gòu)建云南鋼材物流中心、云南省二手車交易中心、云南東方物流家電配送中心、云南藥品物流配送中心、云南糖業(yè)物流交易市場(chǎng)等17個(gè)專業(yè)物流平臺(tái)和云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)網(wǎng)、云南東盟公共物流信息港、云南物流采購網(wǎng)、云南鋼材物流中心網(wǎng)、云南二手車流通網(wǎng)等12個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。截至目前，集團(tuán)已在全省16個(gè)州市以及南寧、重慶、成都、興義、貴陽、武漢、鄭州、西安、石家莊、攀枝花、淄博、濟(jì)南等地設(shè)立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)116個(gè)，經(jīng)營場(chǎng)所面積93萬平方米，覆蓋全省，面向東盟的物流、營銷、配送網(wǎng)絡(luò)體系已初步形成。

按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將以國際口岸物流、民生物流、城市配送物流、國際陸港物流、循環(huán)物流等為重點(diǎn)，加快推進(jìn)中國東盟國際物流港、云南安寧國際物流園、云南新儲(chǔ)物流配送中心、云南新鋼綜合物流園、大理滇西國際物流園、磨憨口岸國際物流園等14個(gè)重大物流項(xiàng)目的建設(shè)，總投資規(guī)模超過50億元。其中：云南新儲(chǔ)物流配送中心項(xiàng)目被列為國家物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃國債貼息項(xiàng)目；昆明昱西廢舊物資回收處理中心項(xiàng)目作為昆明市規(guī)劃建設(shè)的八個(gè)再生資源回收處理中心之一，成為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)不斷創(chuàng)新體制機(jī)制，建立起規(guī)范運(yùn)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)代企業(yè)制度

創(chuàng)新機(jī)制成功轉(zhuǎn)型

堅(jiān)持創(chuàng)新不停步，依靠創(chuàng)新求發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新跨越。正是基于對(duì)物流企業(yè)確立現(xiàn)代企業(yè)制度重要內(nèi)涵的深刻理解，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)追求卓越，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐不停歇，并在制度激勵(lì)下實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)飛躍。

5年磨礪，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的飛速發(fā)展顯現(xiàn)出了巨大的體制創(chuàng)新力量：從完善現(xiàn)代企業(yè)制度入手，集團(tuán)不斷創(chuàng)新體制、機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)向現(xiàn)代公司管理邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)由非經(jīng)營性驅(qū)動(dòng)向經(jīng)營性驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，由依靠傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)向創(chuàng)造新的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變。

集團(tuán)進(jìn)一步健全完善公司法人治理結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代企業(yè)制度，聘請(qǐng)了外部獨(dú)立董事，形成了“權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡”的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制；以產(chǎn)權(quán)制度改革為突破口，加大股份制改造力度，以現(xiàn)代物流的理念推進(jìn)企業(yè)改革，使一批老國有企業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)與活力；進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)整合、結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)重組，改革組建股份多元化、股權(quán)多樣化、經(jīng)營規(guī)?；?、流通產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)營實(shí)體；集團(tuán)所屬企業(yè)積極引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴，以存量吸引增量，以增量帶動(dòng)總量，進(jìn)一步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)；繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)、人事、分配制度改革，進(jìn)一步完善內(nèi)部激勵(lì)、約束機(jī)制，以適應(yīng)深化改革和發(fā)展現(xiàn)代物流的需要。5年來，集團(tuán)通過行政手段劃轉(zhuǎn)整合5戶國有流通企業(yè)，通過市場(chǎng)手段兼并重組10戶昆明及州市流通企業(yè)，通過增資擴(kuò)股、合資、合作等方式共引入戰(zhàn)略合作伙伴資金億元。

全面完善制度建設(shè)，從“精細(xì)化管理”中要效益，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)大力提升集團(tuán)管控能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。2006年以來集團(tuán)先后制定124項(xiàng)管理制度，涉及財(cái)務(wù)管理、投融資管理、黨風(fēng)建設(shè)、干部人事考核管理、收入分配、法律事務(wù)等多個(gè)方面，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)資金、資產(chǎn)、投融資、預(yù)決算和決策程序等重大事項(xiàng)的控制和監(jiān)督，并向7戶企業(yè)正式委派財(cái)務(wù)總監(jiān)和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步健全了企業(yè)內(nèi)部約束機(jī)制，有效維護(hù)了出資人的合法權(quán)益，保障國有資產(chǎn)保值增值。通過完善激勵(lì)約束機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制，提升了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，企業(yè)管理水平躍上新的臺(tái)階。

此外，集團(tuán)還積極爭取扶持政策，通過參與“減債脫困”工程、以物抵貸、整體打包置換、還本免息等積極有效措施，妥善解決了長期困擾集團(tuán)發(fā)展的億元的不良債務(wù)，甩掉了沉重的歷史包袱，夯實(shí)了集團(tuán)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量，為加快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

創(chuàng)新舉措破冰而行，朝氣蓬勃、風(fēng)華正茂的現(xiàn)代物流骨干企業(yè)躍然眼前。

突破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)不斷調(diào)整優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，多元化經(jīng)營加快現(xiàn)代物流企業(yè)建設(shè)步伐

多元經(jīng)營聯(lián)動(dòng)發(fā)展

多元化經(jīng)營，既不是企業(yè)高速成長的靈丹妙藥，也不是談虎色變的“擴(kuò)張降價(jià)”，而是企業(yè)發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、適應(yīng)環(huán)境變化的戰(zhàn)略選擇。

云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)積極尋找傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新經(jīng)濟(jì)的連接點(diǎn)，鑄造新的核心競(jìng)爭力。逐步改變“一買一賣”的傳統(tǒng)經(jīng)營運(yùn)作模式，集團(tuán)不斷拓展經(jīng)營品種和業(yè)務(wù)范圍，積極探索常態(tài)化、規(guī)模化、流通現(xiàn)代化的貿(mào)易機(jī)制。一是延伸服務(wù)鏈，積極探索流通加工、城市配送、信息服務(wù)、物流金融、物流解決方案設(shè)計(jì)等高附加值物流服務(wù)，提升物流服務(wù)水平；二是融入產(chǎn)業(yè)鏈，樹立合作發(fā)展的意識(shí)，推動(dòng)物流企業(yè)和生產(chǎn)制造企業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，合作中實(shí)現(xiàn)共贏；三是創(chuàng)新價(jià)值鏈，依托物流項(xiàng)目建設(shè)，打造虛實(shí)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，整合“一體化”物流服務(wù)價(jià)值鏈。

如今，經(jīng)歷市場(chǎng)考驗(yàn)的集團(tuán)相關(guān)多元化經(jīng)營在云嶺大地上正欣欣向榮，生機(jī)勃發(fā)！

――圍繞汽車產(chǎn)業(yè)，集團(tuán)形成了由下屬機(jī)電公司銷售新車，新源公司經(jīng)營二手車交易、報(bào)廢車回收、機(jī)動(dòng)車拍賣的聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的完整產(chǎn)業(yè)鏈。機(jī)電公司現(xiàn)已擁有奇瑞、江淮、長安、解放、紅塔等10多個(gè)汽車品牌經(jīng)銷權(quán)，并獲得國際知名品牌-英國JCB挖機(jī)的云南省總權(quán)。新源公司二手車交易、回收?qǐng)?bào)廢車輛業(yè)務(wù)占昆明市場(chǎng)近50%的份額。

――集團(tuán)充分發(fā)揮“云鋼物流中心”品牌優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴，共同打造跨地區(qū)鋼材協(xié)同營銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，積極拓展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)，延伸了“物流金融”服務(wù)功能。云鋼物流中心每年鋼材吞吐量占我省進(jìn)出省鋼材總量的70%，與富滇、浦發(fā)、廣發(fā)等7大銀行的30多家支行開展了合作，監(jiān)管企業(yè)達(dá)200多戶，監(jiān)管生產(chǎn)生活資料品種大類25個(gè)，每年通過動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押為各類經(jīng)銷企業(yè)提供50億元以上的融資規(guī)模。――集團(tuán)所屬云燃公司突破傳統(tǒng)的煤焦貿(mào)易、倉儲(chǔ)和轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)，通過收購煤礦，保證煤源，建設(shè)現(xiàn)代化洗煤廠，提升煤炭品質(zhì)和服務(wù)供應(yīng)能力，現(xiàn)已擁有威紅、華坪、水城3個(gè)洗煤廠，年入洗能力達(dá)300萬噸，可為我省鋼鐵、化工等生產(chǎn)企業(yè)提供“一體化”煤炭物流服務(wù)。

――集團(tuán)所屬新儲(chǔ)物流公司積極拓展生活資料物流業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍已涵蓋居民生活必需品、快速消費(fèi)品、大宗生活資料等領(lǐng)域，涉及百威啤酒、青島啤酒、五糧液、雙匯、福臨門、張?jiān)?、西門子等知名品牌，可提供從運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、裝卸到信息處理的一體化綜合物流服務(wù)。

――集團(tuán)所屬東方物流公司與眾多國內(nèi)外知名品牌家電廠商建立了長期物流合作關(guān)系，成為海信、新飛、松下等十多個(gè)家電品牌的物流供應(yīng)商，年家電吞吐量達(dá)130萬臺(tái)，物流總額達(dá)20億元，已占到昆明地區(qū)家電物流市場(chǎng)的25%。

――集團(tuán)所屬新源公司作為云南省典當(dāng)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長單位，典當(dāng)業(yè)務(wù)涉及到工程機(jī)械、汽車、房地產(chǎn)、黃金等貴重物品的抵押、質(zhì)押貸款，年均實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1億元。

――集團(tuán)積極探索危險(xiǎn)品、藥品等專業(yè)化第三方物流領(lǐng)域，組建了云南危險(xiǎn)品物流有限公司、云南藥品第三方物流有限公司。2010年，集團(tuán)完成對(duì)昆明圣晨醫(yī)藥公司的股權(quán)收購，為構(gòu)建覆蓋全省的基本用藥物流配送體系奠定了基礎(chǔ)。

――集團(tuán)積極推進(jìn)物流信息化建設(shè)，提升服務(wù)水平。注冊(cè)成立云南東盟公共物流信息有限公司，公司將利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)，成為集團(tuán)依托信息化建設(shè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的新型業(yè)態(tài)。

――2006年以來，集團(tuán)先后與嘉里大通物流有限公司、淮南礦業(yè)物流有限公司、老牛坡煤礦、滇邦投資有限公司、貴商投資有限公司、廣東物資集團(tuán)等企業(yè)以及浙江商會(huì)、福建商會(huì)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，積極開展跨區(qū)域物流深度合作。

培育企業(yè)核心文化價(jià)值觀，以人為本，創(chuàng)造人才成長良好環(huán)境，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)凝煉出獨(dú)具物流特色的企業(yè)文化，全面提升企業(yè)發(fā)展“軟實(shí)力”

凝心聚力實(shí)現(xiàn)跨越

人才是企業(yè)發(fā)展的基石?？v觀云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)5年的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)：是以人為本的和諧企業(yè)文化凝聚了人心，使全體員工心往一處想，勁往一處使，成就了集團(tuán)的跨越發(fā)展！

在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中，集團(tuán)大力實(shí)施文化興企強(qiáng)企戰(zhàn)略，提出了“發(fā)展物流、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀和“勇于競(jìng)爭，敢為人先，勤于學(xué)習(xí)，不斷超越”的企業(yè)精神。

首先，集團(tuán)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心文化的宣貫，不斷深化廣大員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理制度、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念的認(rèn)同感和執(zhí)行力；其次，重視廉潔文化建設(shè)，通過參觀警示教育基地，觀看警示教育片，發(fā)送廉潔手機(jī)短信，開辟宣傳欄和集團(tuán)網(wǎng)站專題等形式，樹立廉潔自律意識(shí)，倡導(dǎo)廉潔從業(yè)觀念，營造廉潔文化氛圍；第三，深入開展以“做物流人，創(chuàng)物流品牌”為主題的企業(yè)文化系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高全體員工對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。

與此同時(shí)，集團(tuán)把人才培養(yǎng)作為“一把手”工程來抓，著力營造“事業(yè)凝聚人才，環(huán)境造就人才，發(fā)展成就人才，人才促進(jìn)發(fā)展”的良好環(huán)境。提出企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、專業(yè)技術(shù)人才職稱化、行政黨務(wù)人才多面化、后備干部人才多元化的“四化”要求，建立起“選人識(shí)人引人的用人機(jī)制，職工成長的公平競(jìng)爭機(jī)制，學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，公正的分配機(jī)制，公開、透明、長效的管理制度，企業(yè)核心價(jià)值體系，多為職工辦好事、辦實(shí)事的動(dòng)力傳遞機(jī)制”七個(gè)人才培養(yǎng)工作機(jī)制。集團(tuán)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，2006年以來已組織全員培訓(xùn)258期，參訓(xùn)員工15000余人次，中層管理人員參訓(xùn)率達(dá)100%，目前集團(tuán)已有135人取得了物流師職業(yè)資格。集團(tuán)不斷改善職工福利待遇，2010年集團(tuán)在崗職工人均收入萬元，比2005年增長75%，年均增長15%。2006年以來集團(tuán)新增就業(yè)崗位1096個(gè)，其中招收大中專畢業(yè)生297人。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第11篇“西溪的那個(gè)？”出租車司機(jī)問，在得到肯定的答案后，他又糾正道：“哦，那應(yīng)該叫‘阿里城’了吧，聽說阿里大部分人都搬那里了?！?/p>

這位范姓出租車司機(jī)已從業(yè)8年，對(duì)杭城了如指掌。在他看來，去年8月，阿里巴巴集團(tuán)從發(fā)跡的文二路西湖國際，遷至市郊的西溪濕地園區(qū)，算是真正建立了自己的“城”，而馬云則是這過萬員工和數(shù)百畝土地?zé)o可爭議的“城主”。

最早用“網(wǎng)上黃頁”開拓外貿(mào)電商B2B，到后來C2C的淘寶，再到獨(dú)立B2C的天貓商城，直至現(xiàn)在全面在移動(dòng)端發(fā)力，阿里巴巴集團(tuán)在電商的世界里先試先行，構(gòu)建出一個(gè)上萬億元交易的電商生態(tài)。就這樣，天貓、淘寶、聚劃算、阿里巴巴國際――整個(gè)“交易線”業(yè)務(wù)，成為這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的基石，也成為阿里IPO上千億美元估值的核心。

15年沉浮之中，作為創(chuàng)始人，“馬云”二字被打造成阿里的精神象征，他本人亦與“阿里巴巴”這四個(gè)字融為一體，但馬云說：“阿里不是我一個(gè)人的”，畢竟，阿里巴巴已經(jīng)從18人的小團(tuán)隊(duì)發(fā)展到20000人的大公司，在最初的基因下，形成了自己的Style。

杭州市余杭區(qū)文一西路969號(hào)，那里是馬云的城，彌漫著阿里的味――江湖、視野、規(guī)矩，一個(gè)都不能少。而各種耐人尋味的故事背后，告訴我們的，是行為和結(jié)果之間穿越時(shí)間的因果關(guān)系。

的確，有人的地方就有江湖，而在馬云身上，江湖情節(jié)格外深重，以至于阿里的江湖味也異常強(qiáng)烈。

馬云曾說，他從小喜歡看武俠小說，尤其喜歡金庸。其中，江湖兒女的俠骨柔情，練習(xí)高深武功時(shí)的投入和機(jī)緣，還有高手們必須面對(duì)“心力成長”的磨難讓他遐想不已……于是，帶著江湖基因的馬云創(chuàng)立了阿里，阿里也便成了江湖。

“最江湖的特征是，阿里人彼此都以花名相稱，這里只有一個(gè)人會(huì)被叫‘總’，那就是馬云?！币呀?jīng)在阿里巴巴B2B部門工作15年的方永新告訴記者。

在阿里內(nèi)部，出身B2B、淘寶等“交易線”的人可以從金庸武俠小說中，選取花名，比如馬云自詡“風(fēng)清揚(yáng)”，如今阿里的CEO陸兆禧花名為“鐵木真”。而支付寶（現(xiàn)在的“小微金融服務(wù)集團(tuán)”）員工們的花名則來自“四大名著”，比如，其負(fù)責(zé)人彭蕾，花名是“林黛玉”，即便這個(gè)花名與她的個(gè)性、行事風(fēng)格大相徑庭。

用方永新的話說，在花名體系下，阿里人更顯平等，彼此溝通暢所欲言，沒有傳統(tǒng)企業(yè)官僚體系的等級(jí)森嚴(yán)，更容易目標(biāo)一致，共同承擔(dān)，一起感受開創(chuàng)事業(yè)的煎熬。如此，馬云、高管們經(jīng)常與一線員工共同做事就不顯做作，彼此誠心，所以信任，上下齊心，才能成就理想。

也正因如此，在創(chuàng)業(yè)初始，阿里人有成績，無法給予真金白銀的獎(jiǎng)勵(lì)，僅一句“給你增壽100歲”的口頭表揚(yáng)，也可讓團(tuán)隊(duì)保持極強(qiáng)向心力。而到2009年9月，馬云一招“杯酒釋兵權(quán)”，讓18個(gè)阿里元老級(jí)的人物集體辭去創(chuàng)始人職位，重新競(jìng)聘，也未引發(fā)人事地震――要知道，此類事件若發(fā)生在別家公司，結(jié)果必然不可想象。

這群理想主義的人，一起做理想的事，所以阿里才能在發(fā)展的快車道上穩(wěn)健地狂飆。就好比同樣是做事，有人看作是謀生的Job，有人視為Career，是職場(chǎng)規(guī)劃中的一步，更有人奉為Calling，按照時(shí)下流行的話，是情懷與夢(mèng)想。阿里的江湖味，本意便是如此。

同時(shí)，也是在這種共同意志的驅(qū)使下，阿里才能在屢次危機(jī)中完成自我救贖。

例如，2011年，阿里巴巴上市的B2B公司爆出“黑名單欺詐事件”――其平臺(tái)有逾千供應(yīng)商涉嫌欺詐海外進(jìn)口商，負(fù)責(zé)人衛(wèi)哲、李旭暉等高管引咎辭職，公司展開內(nèi)部整頓，人事動(dòng)蕩。

當(dāng)時(shí)，方永新也曾十分迷茫，但在馬云充滿理想信念的安撫下，他和眾“老兵”還是擔(dān)起重任，重塑管理體系、運(yùn)營制度，帶領(lǐng)B2B“地推”大部隊(duì)，在全國各大商區(qū)重振旗鼓。

按照阿里巴巴B2B負(fù)責(zé)人吳敏芝的說法，2012年，阿里巴巴B2B公司從香港退市，清除了7000個(gè)不誠信的供應(yīng)商，打造出全新的誠信體系，改變了B2B業(yè)務(wù)的下滑現(xiàn)象。2013年，其日均訂單破萬、日均成交金額超過3000萬美元、年度總成交約200億美元，相對(duì)2012年，實(shí)現(xiàn)3～4倍增長。由信任產(chǎn)生的感召力轉(zhuǎn)化成執(zhí)行力，便是如此。

“為了維持這種極具凝聚力的江湖味，阿里會(huì)在新人面試時(shí)，設(shè)立‘聞味’環(huán)節(jié)?！痹诎⒗锶耸虏块T工作的李然（化名）告訴記者，“聞味”環(huán)節(jié)由資深的阿里人充當(dāng)“聞味官”，他們經(jīng)驗(yàn)老道，只需幾個(gè)問題就能探出新人可否與阿里氣味相投。

雖然李然不肯透露這些問題的細(xì)節(jié)，但他肯定地說：事實(shí)證明，“聞味”得分高的人，在阿里更容易融入團(tuán)隊(duì)，也更容易取得成績，該制度因此一直被傳承下來。

于是，馬云一個(gè)人的“調(diào)”，就這樣孕育、發(fā)展成20000阿里人的“江湖味”，賦予阿里超強(qiáng)的精神動(dòng)力。當(dāng)然，如此巨大的力量必須用對(duì)方向，否則，差之毫厘，謬以千里，因此，它需要廣闊而前瞻的視野作為指導(dǎo)。在這個(gè)意義上，對(duì)阿里而言，“江湖Style”是框定內(nèi)在的小味道，而“視野”則是決定外在格局的大味道。

其實(shí)，商業(yè)競(jìng)賽，無非兩種――降維與超維。阿里也不例外，早年價(jià)格血戰(zhàn)比拼，看誰犯錯(cuò)少，誰活得長，這是降維。而跳出樊籠，獲得技術(shù)升級(jí)或戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移，是超維，這考驗(yàn)的是商業(yè)的視野。

2003年，馬云確信電商C2C大勢(shì)已定，阿里開始在該領(lǐng)域開疆拓土，與外來者eBay針鋒相對(duì)，按照當(dāng)時(shí)淘寶網(wǎng)站運(yùn)營官章凌驍?shù)幕貞洠婚_始，eBay在國內(nèi)市場(chǎng)份額已經(jīng)很高，作為追趕者的淘寶步履艱難。比如，eBay極力圍剿淘寶，買斷諸多媒體廣告，著實(shí)令阿里難受。

是時(shí)，馬云在淘寶確立了另類的“倒立”文化，每個(gè)員工都要有這“另眼看世界”的功底，結(jié)果就有人從中看出了門道――既然eBay買斷主流廣告，那么淘寶就走“草根站長”路線，竭盡全力與之合作，吸引垂直細(xì)分領(lǐng)域的年輕人群，從游戲玩家、動(dòng)漫愛好者開始，淘寶逐漸走上逆轉(zhuǎn)乾坤的路上。僅僅兩年之后，2005年上半年，淘寶網(wǎng)的交易額、用戶活躍度等關(guān)鍵指標(biāo)全面超越eBay，確立自己C2C老大的地位。

此后，淘寶吃下國內(nèi)九成以上市場(chǎng)，競(jìng)爭對(duì)手一個(gè)接一個(gè)地倒下。而阿里人并未停止用“技術(shù)拓展商業(yè)的邊界”，此后，淘寶中又分化出品牌化的淘寶商城（后更名為“天貓”），它也迅速占據(jù)相關(guān)領(lǐng)域半數(shù)以上市場(chǎng)。如此，B2B、C2C、B2C的全電商視野，成就了阿里“鷹擊長空，魚翔淺底，萬類霜天競(jìng)自由”的電商生態(tài)圈。

在前阿里副總裁干嘉偉（現(xiàn)美團(tuán)COO）看來，阿里之所以能這樣不斷成功，更重要的，在于其管理視野的支撐。

他解釋道，管理無非是四個(gè)層次：第一層，是“自發(fā)管理”，最原始也最低端，不成系統(tǒng)；第二層，是西方的“現(xiàn)代企業(yè)管理”，關(guān)注目標(biāo)、結(jié)果、數(shù)字，賞罰分明；第三層，則是在現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)上，引入比較完善的過程管理，使得過程可控、易優(yōu)化；第四層，則是“借假修真”。

所謂的“借假修真”是指前三個(gè)管理層次里，結(jié)果數(shù)據(jù)、過程指標(biāo)，并不能完全反映本質(zhì)，那些數(shù)字某種程度上是假的。而最終，管理要落實(shí)到人才和組織的發(fā)展提升，才是真。

在2008年年尾，干嘉偉正在廣東負(fù)責(zé)阿里的廣東大區(qū)，馬云在廣東深圳出差，兩人相約在馬可波羅酒店外一起晚飯。他與老馬聊起當(dāng)時(shí)的狀態(tài)――雖然一直在第三層次的管理上拼命干，也有些成績，但總有瓶頸感，直到聽老馬講了“借假修真”的觀點(diǎn)后，才突然豁然開朗。

其實(shí)，這就應(yīng)該是管理的本源，它不是建立一個(gè)四平八穩(wěn)的組織，讓一切井井有條，而是讓員工和組織隨著核心業(yè)務(wù)往前走，不斷成長、升級(jí)。否則，即便到了第三個(gè)層次的管理，老板們兢兢業(yè)業(yè)，員工們壓力巨大，大家都拼命，但就是達(dá)不到期望的高度，投入產(chǎn)出比越來越不經(jīng)濟(jì)，“要我做”和“我要做”的差別便越發(fā)明顯。

業(yè)務(wù)視野為術(shù)，管理視野為道，道術(shù)相濟(jì)，阿里才可以聚能成勢(shì)，在重點(diǎn)領(lǐng)域尖刀突破，再橫向擴(kuò)張，立三拆四，成為新時(shí)代的領(lǐng)軍者。

不難理解，既然是領(lǐng)軍者，就不是順著舊有的軌道追趕超車，而是另找顛覆性岔道，更多的時(shí)候，是在開辟未知的蠻荒領(lǐng)域。顯然，只有樹立規(guī)矩，才能保證“阿里號(hào)”快車不在高速行駛中脫軌，馬云深刻地明白這點(diǎn)，如今的阿里人們也都對(duì)此心知肚明。

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”不過，規(guī)矩并不意味著刻板，它既有不變的底線，也體現(xiàn)著包容與變化。

按照李然的介紹，阿里人力資源部曾有不成文的規(guī)矩，但凡“二進(jìn)宮”（第二次入職阿里）的人都不得重用，理由是他們很可能與阿里的江湖不相容。

然而，最近幾年，這樣的規(guī)矩已經(jīng)消逝，他招入的一位“二進(jìn)宮”，就負(fù)責(zé)阿里“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)――按照數(shù)據(jù)分析、引導(dǎo)購物流量，要知道，這些流量決定著商家的交易額，極為重要，以前絕不會(huì)假手一個(gè)“二進(jìn)宮”，但現(xiàn)在已經(jīng)大大不同。甚至連“三進(jìn)宮”的人都已經(jīng)出現(xiàn)在阿里城，放在以前，“二出宮（兩次從阿里離職）”的人是絕不會(huì)再被錄用的。

按照阿里首席人力資源官彭蕾的話說：此一時(shí)，彼一時(shí)。

確實(shí)，當(dāng)年阿里強(qiáng)敵環(huán)伺，自身快速擴(kuò)張下，管理的制度和流程不可能面面俱到，這時(shí)候只能用人治的條條框框暫代一時(shí)之用，而隨著制度的細(xì)化、優(yōu)化，規(guī)矩自然與時(shí)俱進(jìn)，所以馬云才可以從原來的時(shí)時(shí)“緊繃”，逐漸“放松”下來。

如此，阿里如同蓄養(yǎng)了一個(gè)更大的人才池，拉新與營舊保持著良性循環(huán)，才能不斷拉高水位，保持前沿化運(yùn)作。

與之類似的，還有馬云和阿里在投資并購上的手法。按照阿里46號(hào)員工李治國的介紹，早年的馬云和阿里，除了“口碑網(wǎng)”，再也沒有投過其他阿里人創(chuàng)業(yè)的公司，但最近幾年，投資“快的”，并購“蝦米網(wǎng)”，已表明在投資策略上，馬云和阿里不再“一刀切”。“顯然，不再擔(dān)心變相鼓勵(lì)阿里人出去創(chuàng)業(yè)?！崩钪螄f。

規(guī)矩就是這樣，不破不立，破后而立。

相對(duì)于其他獨(dú)裁即規(guī)矩的互聯(lián)網(wǎng)大佬們，馬云沒有每天監(jiān)聽高管們的晨會(huì)，更沒有一言不合，而破口大罵、扔?xùn)|西，或事后，用“架空、流放”彰顯自己的權(quán)威。

彭蕾就曾與馬云有過一些激烈的爭論，“但大家都是為了阿里更好地發(fā)展，所以，對(duì)事不對(duì)人?！彼忉尩?。時(shí)至今日，她仍是馬云的左膀右臂。

不僅如此，在規(guī)矩框架內(nèi)，馬云和阿里也更有包容度，即便是2011年“十月圍城”那樣的事件（淘寶商城大幅度調(diào)整商家入駐條件，引發(fā)網(wǎng)商們強(qiáng)烈反彈），淘寶商城的團(tuán)隊(duì)也沒有受到過多苛責(zé)，馬云親自充當(dāng)“救火隊(duì)長”，從美國飛回杭州，向媒體解讀事件的來龍去脈，以及阿里修訂的“新政”。事后，商城團(tuán)隊(duì)依舊是阿里晉升和發(fā)展最快的領(lǐng)頭羊。

不過，對(duì)于規(guī)矩中的原則底線――“觸犯商業(yè)誠信原則和公司價(jià)值觀底線的行為”，馬云和阿里從未手軟或包庇。

負(fù)責(zé)阿里內(nèi)審的袁涵（化名）告訴記者，2009年，阿里便成立“廉政部”，由阿里“原教旨情懷”的“十八羅漢”之一蔣芳帶領(lǐng)，通過與審計(jì)部們合作，處理各種舉報(bào)和投訴。阿里B2B“黑名單欺詐事件”和淘寶“聚劃算事件”即為其領(lǐng)銜調(diào)查。

2012年中，原聚劃算總經(jīng)理閻利珉因涉嫌不正當(dāng)利益收受行為，被免去職務(wù)，移交法辦；今年，原人力資源部副總裁“關(guān)羽”也因受賄遭處分，后被判刑……借助技術(shù)手段的豐富和屢次事件的震懾，相較早年，阿里廉政部收到的舉報(bào)、投訴量已經(jīng)下降了九成。同時(shí)，容易造成貪腐的人為環(huán)節(jié)也開始大量被IT自動(dòng)化程序替代。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第12篇為了滿足這一部分用戶的需求，陌生人一起聽的項(xiàng)目在決策層的支持下進(jìn)入了探索階段。這一階段主要想要知道什么樣的產(chǎn)品形態(tài)適合陌生人一起聽，是在原有的熟人一起聽的框架內(nèi)進(jìn)行拓展，還是大膽顛覆更加讓人眼前一亮呢？每位小伙伴都描述著自己的構(gòu)想，朝著不同方向探索。經(jīng)過一輪輪的方案討論，最終我們選擇了“星球”作為框架，來承載陌生人一起聽的設(shè)計(jì)。大概的構(gòu)想是這樣的：當(dāng)我在聽一首歌，感覺孤單并希望有人陪伴時(shí)?？梢酝ㄟ^一個(gè)入口進(jìn)入到一個(gè)由光點(diǎn)組成的星球，每個(gè)光點(diǎn)代表一個(gè)當(dāng)前也在聽這首歌曲的用戶。我可以展示自己的狀態(tài)，和其他的用戶進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)我對(duì)一個(gè)用戶感興趣時(shí)，可以選擇“跟隨”TA，每當(dāng)TA去往另一個(gè)星球（也就是聽其他的歌時(shí)），我也會(huì)自動(dòng)移動(dòng)到那個(gè)星球，跟隨著TA一起聽。

根據(jù)上述設(shè)想，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還產(chǎn)出了一些方案來還原大家心中的“星球”，下面是早期一個(gè)方案的動(dòng)態(tài)演示，黑膠上的封面變化為一個(gè)同色系的星球，每個(gè)光點(diǎn)代表一個(gè)正在聽這首歌的陌生人。

我們將這個(gè)大概構(gòu)想告知開發(fā)同學(xué)后，得知需要的人力和時(shí)間成本遠(yuǎn)超我們預(yù)期。由于決策層希望能夠在一起聽的熱度未退時(shí)盡快上線陌生人版，我們不得不把這個(gè)星球版的方案暫時(shí)擱置，重新構(gòu)想在原有框架內(nèi)的設(shè)計(jì)方案。

決定在原有框架內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)后，我們就需要收攏之前發(fā)散的想法。針對(duì)主要需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，把有限的資源用到刀刃上。最終確定的產(chǎn)品形態(tài)似乎很簡單直接，點(diǎn)一下按鈕，匹配一個(gè)愿意和我一起聽歌的人，但是到了視覺設(shè)計(jì)階段，就需要考慮更多的問題。

從關(guān)系的角度講。熟人之間比較親密，陌生人之間要保持一定距離，慢慢了解對(duì)方。與熟人一起聽有著穩(wěn)定的預(yù)期，但是陌生人帶來的是不穩(wěn)定，這種不穩(wěn)定可能是緣分和驚喜，也可能是騷擾和驚嚇?？紤]到這種不同，做陌生人一起聽的功能就不能夠完全套用熟人的設(shè)計(jì)，而是要針對(duì)性地進(jìn)行重新思考。

首先，功能的入口能夠給用戶第一印象，我們用了一個(gè)動(dòng)畫表達(dá)兩個(gè)陌生人沉浸在音樂中的含義，兩個(gè)匿名小人安靜地呆在一起，音符環(huán)繞著它們運(yùn)動(dòng)，暗示他們正在一起聽歌。通過這種表達(dá)幫助用戶快速了解功能，同時(shí)渲染氛圍，吸引用戶使用。

在熟人一起聽歌過程中，為了表達(dá)親密，表現(xiàn)形式上采用了耳機(jī)共享，頭像疊放的表現(xiàn)形式。但在陌生人之間，為了避免過于親密，就去掉了耳機(jī)線。為了控制社交距離，頭像不再疊著放了。陌生人的頭像也模糊處理來保持神秘感。

“于千萬人之中，遇見你所遇見的人”，這是我們想在匹配的過程中體現(xiàn)的緣分感。受限于開發(fā)成本，匹配動(dòng)畫只能在一個(gè)小小的圓形容器里去設(shè)計(jì)。下面四個(gè)方案是前期的探索稿，主要是把人抽象成一個(gè)個(gè)點(diǎn)，點(diǎn)可能代表一種顏色、一顆星星、一個(gè)光點(diǎn)，點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)表達(dá)尋找的過程。

最后選用了第四個(gè)，進(jìn)行最終優(yōu)化后的呈現(xiàn)如下。通過雷達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)表達(dá)尋找，浮動(dòng)的光點(diǎn)代表一個(gè)個(gè)陌生人，最終受到召喚的那個(gè)TA飛入雷達(dá)范圍，發(fā)出代表回應(yīng)的音波后，變大形成一個(gè)蒙面的頭像。（由于時(shí)間關(guān)系，此動(dòng)畫后半段僅在安卓端實(shí)現(xiàn)）

如果你仔細(xì)地用過一起聽，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)雙紅心彩蛋，這份驚喜感也是我們希望讓雙方感受到的。當(dāng)你喜歡了一首對(duì)方也喜歡的歌曲，都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)兩個(gè)愛心碰撞出音符的動(dòng)畫，在驚喜的同時(shí)也會(huì)體驗(yàn)到來自陌生人的認(rèn)同感。

至此，在這一版的一起聽中，我們希望用戶能夠獲得的感受是：“兩個(gè)陌生人雖然素不相識(shí)，不方便通過言語交流，但是彼此分享同一首歌曲，互相陪伴，產(chǎn)生共鳴，溫暖而美妙?！闭绻鲁堑脑姟堕T前》里的那句：“草在結(jié)它的種子，風(fēng)在搖它的葉子。我們站著，不說話，就十分美好”。

網(wǎng)易云音樂小組總結(jié)第13篇最大的進(jìn)出口商

結(jié)果是錢沒要到一分，倒發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“寶庫”——在西雅圖，對(duì)計(jì)算機(jī)一竅不通的馬云第一次上了互聯(lián)網(wǎng)。剛剛學(xué)會(huì)上網(wǎng)，他竟然就想到了為他的翻譯社做網(wǎng)上廣告，上午10點(diǎn)他把廣告發(fā)送上網(wǎng)，中午12點(diǎn)前他就收到了6封Email，分別來自美國、德國和日本，說這是他們看到的有關(guān)中國的第一個(gè)網(wǎng)頁?！斑@里有大大的生意可做！”馬云當(dāng)時(shí)就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是一座金礦。

噩夢(mèng)般的討債之旅結(jié)束了，馬云灰溜溜地回到了杭州，身上只剩下1美元和一個(gè)瘋狂的念頭。馬云的想法是，把中國企業(yè)的資料集中起來，快遞到美國，由設(shè)計(jì)者做好網(wǎng)頁向全世界，利潤則來自向企業(yè)收取的費(fèi)用。

馬云相信“時(shí)不我待，舍我其誰”！找了個(gè)學(xué)自動(dòng)化的“拍檔”，加上妻子，一共三人，兩萬元啟動(dòng)資金，租了間房，就開始創(chuàng)業(yè)了。這就是馬云的第一家互聯(lián)網(wǎng)公司——海博網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品叫做“中國黃頁”。在早期的海外留學(xué)生當(dāng)中，很多人都知道，互聯(lián)網(wǎng)上最早出現(xiàn)的以中國為主題的商業(yè)信息網(wǎng)站，正是“中國黃頁”。所以國外媒體稱馬云為中國的。

1996年，馬云的營業(yè)額不可思議地做到了700萬！也就是這一年，互聯(lián)網(wǎng)漸漸普及了。這時(shí)馬云受到了外經(jīng)貿(mào)部的注意。1997年，馬云被邀請(qǐng)到北京，加盟外經(jīng)貿(mào)部一個(gè)由聯(lián)合國發(fā)起的項(xiàng)目——EDI中心，并參與開發(fā)外經(jīng)貿(mào)部的官方站點(diǎn)以及后來的網(wǎng)上中國商品交易市場(chǎng)。在這個(gè)過程中，馬云的B2B思路漸漸成熟：用電子商務(wù)為中小企業(yè)服務(wù)。而這也成為他后來搭建阿里巴巴平臺(tái)時(shí)的一大優(yōu)勢(shì)，馬云當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是為進(jìn)出口商建立一個(gè)交易信息平臺(tái)，成為“中國最大的進(jìn)出口商”。

1999年10月，馬云私募到手第一筆天使投資500萬美元，由高盛公司牽頭，聯(lián)合美國、亞洲、歐洲一流的基金公司，如TranspacCapital、InvestorABofSweden、TechnologyDevelopmentFundofSingapore的參與。此時(shí)，阿里巴巴剛成立僅半年多的時(shí)間。

很快，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了狂熱期，IT風(fēng)險(xiǎn)投資界的大佬孫正義出現(xiàn)在北京，約了眾多國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO面談，其中包括王志東、_、丁磊等人。因來訪的人太多，孫正義只給了每人20分鐘時(shí)間。與眾不同的是，馬云欲擒故縱，說不缺錢。孫正義反而請(qǐng)他一定要去日本面談，結(jié)果6分鐘敲定了2500萬美元的投資，包括軟銀、日本亞洲、富達(dá)、匯亞基金、TDF風(fēng)險(xiǎn)投資、瑞典投資等六家，其中軟銀為2000萬美元。阿里巴巴管理團(tuán)隊(duì)仍絕對(duì)控股。

事實(shí)證明馬云在商業(yè)模式和資本博弈上確有一手。到2001年初期，阿里巴巴擁有來自202個(gè)國家的42萬個(gè)商人會(huì)員。歐洲很多商會(huì)都與他們簽訂協(xié)議，把阿里巴巴推薦給中小企業(yè)。美國商務(wù)部也重點(diǎn)推薦阿里巴巴給其用戶。他們所開創(chuàng)的為商人與商人之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)而服務(wù)的模式，被認(rèn)為是符合亞洲，特別是符合中國發(fā)展特點(diǎn)的B2B模式。馬云成為“中國最大進(jìn)出口商”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了。當(dāng)記者提及為什么當(dāng)時(shí)要回杭州發(fā)展時(shí)，馬云笑著說，江浙一帶的進(jìn)出口貿(mào)易相對(duì)發(fā)達(dá)一些，中小企業(yè)比較多，思想比較開放是我選擇杭州的原因之一。在記者的窮追猛打下，馬云才不好意思地告訴了記者第二個(gè)原因，呆在北京就是把自己暴露在對(duì)手面前，而回到杭州，他們不知道我們?cè)诟墒裁?，我們卻能更詳細(xì)的了解外界。

從創(chuàng)立到2001年12月27日，阿里巴巴成為全球首個(gè)達(dá)到100萬注冊(cè)會(huì)員的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，會(huì)員分布202個(gè)國家和地區(qū)，并每天以3000～4000名新會(huì)員的速度激增。

2001年12月31日，阿里巴巴宣布實(shí)現(xiàn)當(dāng)月盈利