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文檔簡介

電信營銷活動分析范文大全第一篇電信營銷活動分析范文大全第一篇今年初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統(tǒng)的規(guī)律,如果有了這兩條,那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問題:

1、營銷隊伍的基礎(chǔ)建設(shè);

3、烏市市場的營銷導(dǎo)入;

4、烏市市場的廣告策略;

5、烏市工作排期執(zhí)行。

一、營銷隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)

建立一支強硬的,有戰(zhàn)斗力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎(chǔ),還是屬于一張白紙。為此,建立一個有一定素質(zhì)的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:

第一、于本月x日起對現(xiàn)招的營銷人員進行營銷基礎(chǔ)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要課程有:

1、營銷理念和白酒市場終端開發(fā)的要求;

2、終端開拓的基本步驟

電信營銷活動分析范文大全第二篇一、市場分析:

咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補互助,彼此帶動,彌補不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果。

二、環(huán)境分析:

我縣整體環(huán)境消費水平并不高,尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。

三、競爭對手分析:

我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,但其以大眾化的消費,也吸引了不少附近的居民和散客。

四、優(yōu)勢分析:

我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。

機會點:1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊

的空間。

五、市場定位:

中高端酒店。中端為主高端為輔。

六、市場營銷總策略:

1、“大姚人民的四酒店”

獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價,我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價,這也是我酒店對顧客的尊重。

2、立體化宣傳。

突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認(rèn)識,讓消費者認(rèn)識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。

3、采用強勢廣告宣傳。

以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,從而引起大量的消費者注意,建立知名度。宣傳途徑:報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。

七、行動計劃與執(zhí)行方案:

1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時,郵寄生日卡。

3、經(jīng)常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。

4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。

5、定期對大客戶進行宴請,向客戶介紹酒店的變化。

6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。

7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費。

8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。

9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得

長久支持。

八、提供建議:

1、將一些房間設(shè)為特價房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺。

2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。

3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

4、零點用餐

開發(fā)周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。

5、利用資源再生

各大政府部門,機關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠。

6、對等消費

針對一些廣告媒體,可采用對等消費的辦法,進行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進客戶來消費,擴大人脈,增加人氣。

九、全員銷售:

酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。

十、維護客戶:細(xì)節(jié)決定成敗

就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點,幾乎沒有什么旅游團隊,除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們

之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護工作。

這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進行合理改進,迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。

十一、客戶的意見反饋:

填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時解決問題??蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識,然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。

意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題,進行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進服務(wù)。

十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。

1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20-30家,其中必須有10-15家新客戶,外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。

2、每天撥打15-30個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。

3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。

4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。

5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。

6、拜訪老客戶時,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、

營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。

7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址,必須守時。

8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。

9、對每天的工作進行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達到客戶滿意。

10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進,部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。

11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù)。

12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。

13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比,找出不足,以便日后將銷售進行得更好。

14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。

15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進行培訓(xùn)。

十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)

1、酒店培訓(xùn)

1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

2)人力資源管理

2、部門內(nèi)訓(xùn)

1)銷售工作認(rèn)識:

2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程

3)了解價值:關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值

4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴展需求

5)銷售人員與顧客溝通的技巧:

6)電話銷售技巧:

3、自身學(xué)習(xí)

首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

其次,多接觸其他酒店銷售能力強的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店

相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團隊發(fā)揮。

十四、部門配合、密切合作,主動協(xié)調(diào)

營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價值的重?fù)?dān)。、協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。

電信營銷活動分析范文大全第三篇根據(jù)公司的文件精神,我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起,為用戶的各項需求提供全面周到的服務(wù),如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗中,我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容,為我在日常工作中幫助很多。

體驗活動:多業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的好園地

我體驗的崗位是社區(qū)經(jīng)理,實踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里,經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之后,感覺很有成就感。

一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里電話通話時突然發(fā)生故障,社區(qū)經(jīng)理接到維修電話后,通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中,我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的電話線上,所以它的通信質(zhì)量就取決于電話線了。對于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期進行過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質(zhì)量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細(xì)聽撥號音,聽聽聲音是否純凈沒有雜音,如果撥號音非常純凈,那就說明電話線質(zhì)量很好,反之就說明電話線質(zhì)量不好了,如懷疑是電話線質(zhì)量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞,如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。

體驗活動:為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力

這次體驗活動,我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽,打成一片。跟他們學(xué)習(xí),他們的工作干勁很足,對一些技術(shù)問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量,把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個大家庭,樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用心服務(wù)好用戶。

通過學(xué)習(xí),使我進一步認(rèn)識到:企業(yè)離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)出現(xiàn)奇跡,帶來生機和活力。在學(xué)習(xí)中,老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平時的營銷工作中,我也深刻體會到了服務(wù)工作的重要性,經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務(wù)質(zhì)量進行比較評價。針對我們的adsl業(yè)務(wù),用戶的評價就比較高?,F(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。

這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動中,我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理,他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應(yīng)”,為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務(wù)前端,保證做好本職工作,提高本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議:以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶滿意,現(xiàn)在我們應(yīng)達到讓用戶感動的目標(biāo),將服務(wù)提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝電話,不單安裝電話,還應(yīng)增加了一些額外的服務(wù),比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們幫助用戶開通業(yè)務(wù);當(dāng)維修電話機時,我們帶上備用電話機,以解用戶燃眉之急?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,為我們牢固占領(lǐng)市場打好基礎(chǔ)。

電信營銷活動分析范文大全第四篇根據(jù)公司的文件精神,我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起,為用戶的各項需求提供全面周到的服務(wù),,全國公務(wù)員公同的天地如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗中,我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容,為我在日常工作中幫助很多。

體驗活動:多業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的好園地

我體驗的崗位是社區(qū)經(jīng)理,實踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里,經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之后,感覺很有成就感。

一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里電話通話時突然發(fā)生故障,社區(qū)經(jīng)理接到維修電話后,通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中,我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的電話線上,所以它的通信質(zhì)量就取決于電話線了。對于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期進行過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質(zhì)量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細(xì)聽撥號音,聽聽聲音是否純凈沒有雜音,如果撥號音非常純凈,那就說明電話線質(zhì)量很好,反之就說明電話線質(zhì)量不好了,如懷疑是電話線質(zhì)量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞,如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。

體驗活動:為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力

這次體驗活動,我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽,打成一片。跟他們學(xué)習(xí),他們的工作干勁很足,對一些技術(shù)問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量,把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個大家庭,樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用心服務(wù)好用戶。

通過學(xué)習(xí),使我進一步認(rèn)識到:企業(yè)離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)出現(xiàn)奇跡,帶來生機和活力。在學(xué)習(xí)中,老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平時的營銷工作中,我也深刻體會到了服務(wù)工作的重要性,經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務(wù)質(zhì)量進行比較評價。針對我們的adsl業(yè)務(wù),用戶的評價就比較高。現(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。

這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動中,我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理,他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應(yīng)”,為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務(wù)前端,保證做好本職工作,提高本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議:以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶滿意,現(xiàn)在我們應(yīng)達到讓用戶感動的目標(biāo),將服務(wù)提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝電話,不單安裝電話,還應(yīng)增加了一些額外的服務(wù),比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們幫助用戶開通業(yè)務(wù);當(dāng)維修電話機時,我們帶上備用電話機,以解用戶燃眉之急。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,為我們牢固占領(lǐng)市場打好基礎(chǔ)。

電信營銷活動分析范文大全第五篇1、依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)科學(xué)選擇市場營銷典型案例

選擇優(yōu)質(zhì)的案例是案例教學(xué)法成功的關(guān)鍵與前提。在備課階段,教師先進行市場營銷課程相關(guān)章節(jié)案例的搜索,對大量的市場營銷案例進行精心篩選,通過查閱相關(guān)文獻資料和對課堂教學(xué)過程的預(yù)設(shè)將案例進行深度精選,選擇案例的數(shù)量根據(jù)課堂教學(xué)任務(wù)的要求來定。教師是案例選擇的主要人員,所以教師自身應(yīng)增強工作責(zé)任心與市場營銷教學(xué)素養(yǎng)。案例選擇的`關(guān)鍵是能夠最大程度激發(fā)學(xué)生們的注意力與興趣。學(xué)習(xí)過程中的興趣與高度集中的注意力是提高學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量的重要因素。因此,在案例選擇時要注意案例的本土性,盡量貼近學(xué)生們的生活與關(guān)注范圍,注意案例的實效性與專業(yè)性,案例最好選用時間跨度較小的,最好是近一兩年的,避開案例內(nèi)容過時,另外,案例要有明顯的市場營銷理論知識與實踐相結(jié)合的性質(zhì),保障更易讓學(xué)生接受。

2、設(shè)計課堂討論話題及案例教學(xué)任務(wù)

話題討論是市場營銷案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié),所以討論話題的充分準(zhǔn)備才能保證案例教學(xué)順利實施。討論話題應(yīng)針對具體培訓(xùn)目標(biāo),圍繞學(xué)生所掌握的新知識、新技能來設(shè)計。根據(jù)所選案例,擬訂深思題,確定組織形式和策略,明確案例教學(xué)任務(wù)。為學(xué)生深思活動提供知識范疇,針對可能出現(xiàn)的各種答案思路設(shè)計一套解決的方案。激發(fā)學(xué)生深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析評價,推動對難點和重點理由的認(rèn)識和掌握,從而更高層次提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決理由的能力。

3、重點進行案例分析討論

案例分析討論環(huán)節(jié)可以先進行班級內(nèi)分組討論,教師就案例的基本內(nèi)容列一個案例整體分析大綱,學(xué)生根據(jù)大綱進行小組內(nèi)合作探究學(xué)習(xí),在小組內(nèi)得出結(jié)論后。教師指導(dǎo)進行小組間辯論探討,教師發(fā)揮良好引導(dǎo)作用,尊重每一位學(xué)生的觀點。辯論結(jié)束后教師對學(xué)生們的辯論情況進行簡單評價,重點應(yīng)是對案例分析結(jié)果進行補充,鞏固學(xué)生們的分析討論結(jié)果。

4、對學(xué)生案例教學(xué)學(xué)習(xí)成果進行評價與總結(jié)

案例教學(xué)結(jié)束是要對學(xué)習(xí)成果進行總結(jié)評價,具體可以分為教師總結(jié)和學(xué)生總結(jié)兩種方式。教師對課堂教學(xué)中的重點難點進行重審,加深學(xué)生們對重點知識的印象,教師啟發(fā)學(xué)生鍛煉從不同角度分析市場營銷案例的能力;學(xué)生對自己的課堂學(xué)習(xí)收獲進行筆記整理,尚有疑問的地方應(yīng)及時和同學(xué)討論或向教師請教。

電信營銷活動分析范文大全第六篇Thenextstepisthewayofdistribution.Themethodsofdistributionaremoreandmoreimportant,especiallyinthenationwide.It’snotonlyforthesale,butalsoforafter-saleserviceandbrandpromotion.Accordingtotheprofitmodel,wechoosetheretailersofsupermarketlikeWar-martandCarrefour.Thenwechoosethesalesagentsasourwholesaler.

電信營銷活動分析范文大全第七篇一、活動時間

20__年__月__日

二、活動主題

六月佳禮扮靚父親

三、活動內(nèi)容

六月佳禮扮靚父親———五顏六色闖關(guān)中大獎

父親節(jié)活動期間,商品全場88折,購買商品折后單票滿128元以上者,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎,為父親抽個父親節(jié)禮物”活動,為父親獻上精美的父親節(jié)禮物。

獎品設(shè)置:

特等獎:任選服飾一件

一等獎:送指定商品一個

二等獎:購買商品在打8折

三等獎:購買商品在打7折

四等獎:明星海報一張

活動細(xì)則:

1、在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌,并鋪上紅布;于桌上放置兩個抽獎箱,每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。

2、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應(yīng)的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。

在購物袋內(nèi)放入寫有xxx今天別忘了打個電話給父親xxx、xxx父親的生日是哪一天?xxx父親的節(jié)日只有一天。xxx為父親過生日嗎?xxx等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告。

備注:從消費者的感情需要出發(fā),容易引起在外工作的子女們對父親的'想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用。

在店門口做一個美觀的留言板,用粉紅色的作底板,在右上角畫上關(guān)于父親的畫,在左下角寫上關(guān)于父親的詩,中間用紙折的千紙鶴拼成一個大心形,旁邊拼成一個梢小點的心形,用一個小心連接起來。

所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個公益的活動,可以增加人氣,人可以給顧客一個好的形象。

電信營銷活動分析范文大全第八篇一、緣起:

根據(jù)目前現(xiàn)狀,【__咖啡】__店因開業(yè)前期市場宣傳執(zhí)行欠佳,造成餐廳客流量較少,社會影響力和品牌美譽度整體無法體現(xiàn)出來。臨近冬季,正是餐飲市場火爆階段,【__咖啡】應(yīng)盡快做多種活動宣傳,以吸引客源,在春節(jié)前穩(wěn)步經(jīng)營,達到快速盈利的目的。

二、活動時間:12月10日——12月25日

三、活動主題:成功溝通始于__

四、組織形式:

主辦單位:【__咖啡】__店

承辦單位:

五、活動可操作性分析:

地處建設(shè)北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的__等大型公共設(shè)施共同構(gòu)成省會北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利,區(qū)域輻射半徑內(nèi)無同行競爭對手,因此,【__咖啡】有著得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設(shè)施進行大規(guī)模、有目的的宣傳。

隨著東南商業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們把目光聚集在固定區(qū)域,造成一定區(qū)域內(nèi)商業(yè)飽和,整體雖呈繁華之勢,但因競爭趨勢明顯激烈,企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經(jīng)濟流通的重要責(zé)任,造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢互補,信息的相互交流,填補了北部市場“冷淡”的空白。所以,【__咖啡】圣誕節(jié)活動的實施,具有一定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進【__咖啡】走新時代多功能型西餐發(fā)展道路,引導(dǎo)餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展,能充分帶動北部商業(yè)的發(fā)展進程,打造北部餐飲市場新型標(biāo)桿!

六、活動內(nèi)容:

(一)真情【__】——免費品嘗咖啡活動方案

時間:20__年12月10日——12月15日(可自行選擇人流高峰期時間)

地點:【__咖啡】門前廣場

內(nèi)容:15日至19日,由主辦單位在__咖啡門前廣場擺一操作臺(見圖),操作臺整體緊隨于【__咖啡】企業(yè)形象主題,標(biāo)語。廣場上人頭攢動,許多消費者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的__咖啡,派4名禮儀小姐(含服裝,身披綬帶,文字內(nèi)容:(正面)圣誕節(jié)快樂(反面)成功溝通,始于__負(fù)責(zé),有2人為消費者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費者講述【__咖啡】的文化歷史,另2個向消費者派發(fā)宣傳單頁(單頁主要內(nèi)容告知消費者圣誕節(jié)期間,【__咖啡】菜品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈),敬請消費者光臨。

活動寓意:圣誕節(jié)是西方最重要的日子,而近幾年在中國,圣誕節(jié)亦是都市人日趨崇尚的重要節(jié)日,通過免費品嘗咖啡,體現(xiàn)【__咖啡】近距離走進消費者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費者帶入【__咖啡】深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。

電信營銷活動分析范文大全第九篇年終講稿

各位領(lǐng)導(dǎo),同事,下午好.

我是政企部XXX,我將代表YYY政企部做一個簡短的年終總結(jié).

20xx年對YYY政企部來說是前所未有的一個難關(guān).由于客戶結(jié)構(gòu)高度集中在幾個行業(yè),國際金融風(fēng)暴對YYY政企的影響比97-xx年和03-xx年的2次風(fēng)暴都嚴(yán)重,并且對比其它中心,對比其它渠道我們的影響都是最深的.但值得慶幸的是,我們的政企經(jīng)理沒有被困難嚇倒,反而是與全中心團結(jié)起來,一起向困難挑戰(zhàn).

在此,我代表政企部對兩位中心經(jīng)理,對綜合部,客響部,家客部的同事,也向我們政企部的兄弟姐妹講一句:謝謝,政企部以你為榮.

在天翼元年中,YYY政企在中心領(lǐng)導(dǎo)與全體同事的努力下,取得了可歌可泣的成績。

20xx年度YYY政企渠道的手機共放號超過5000門。

在全年移動業(yè)務(wù)發(fā)展大潮中,涌現(xiàn)了一批以KKK,LLLL,GGG,SSS等四大高手為首的移動放號能手團隊,我們有信心在20xx年保持穩(wěn)定的向上發(fā)展的勢頭。

低端商客的掃場攻堅的戰(zhàn)役我們政企渠道是全區(qū)最早完成全部指標(biāo),全年的覆蓋率排名第二,滲透率排名第三;

高端政企客戶VPN業(yè)務(wù)在第四季度起迅速發(fā)力,其中全業(yè)務(wù)簽約率僅次于A,B,C三個特大中心。

電信營銷活動分析范文大全第十篇為了發(fā)展我們證券公司購買基金的客戶,爭取達到每個在我們公司開戶的人都同時開立基金的帳戶,擴大基金市場中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們公司將通過一系列的營銷策略,整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,將基金推上我們公司的主打發(fā)展力量,同時給我們公司樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠(yuǎn)見的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。

一、策劃目的:

本次策劃主要針對基金產(chǎn)品展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟效益,擴大基金市場中客戶占有份額,同時建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

我們將對自身基金產(chǎn)品進行營銷推廣的同時,對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。

二、營銷環(huán)境分析:

1、中國資本市場已經(jīng)告別了暴利與投機時代,即將進入健康的投資時代;隨著法律法規(guī)的不斷完善,監(jiān)管力量的加強,為證券公司的運作創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境,并推動基金業(yè)的迅速發(fā)展。隨著基金規(guī)模日益擴大,對市場的影響也日益重要,逐漸成為證券市場中不可忽視的重要的機構(gòu)投資者。

2、資者正是我國目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示,目前受中國證監(jiān)會監(jiān)管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當(dāng)于滬、深兩市流通市值的7%左右。

3、證券投資基金是理想的個人理財工具,收益率較高,而個人投資者在收集信息、把握行情及資金實力等方面有先天劣勢,自我保護能力不足,這決定了他們的投資結(jié)果必然是虧多贏少,這是多年來的實踐所證明了的。所以,越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬戶。

4、基金品種的日益多樣化,投資風(fēng)格的逐漸凸現(xiàn),為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今,已出現(xiàn)成長型、價值型、復(fù)合型等不同風(fēng)格類型的基金,尤其是隨著開放式基金的逐步推出,基金風(fēng)格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。

5、面對加入世貿(mào)組織后的競爭格局,基金管理公司開展廣泛的對外合作,學(xué)習(xí)先進的管理與技術(shù)經(jīng)驗,推動基金產(chǎn)品與運營的創(chuàng)新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎(chǔ)。作為基金代銷機構(gòu)的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢所趨。

電信營銷活動分析范文大全第十一篇近年來,xx電信分公司在集團公司、xx省電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,虛心學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗,堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),牢固樹立“為生存而搏”理念,積極應(yīng)對競爭,努力加快發(fā)展,擴大市場份額,提高企業(yè)的盈利能力;堅持“求實求新、盡善盡美”理念,加快改革步伐,積極改善服務(wù),不斷推進管理創(chuàng)新,提升企業(yè)管理水平;在工會工作中,堅持“圍繞中心、服務(wù)大局、統(tǒng)一思想、凝聚力量”這一主題,創(chuàng)造性地開展各項工作,促進了工會工作整體水平的提高;開創(chuàng)了公司工作新局面。

一、基本情況介紹

(二)xx電信工會基本情況xx電信工會下轄xx縣、醴陵市、攸縣、茶陵縣、炎陵縣5個縣(市)分公司工會和市公司工會。市公司工會下轄11個部門工會,共有56個工會小組。全區(qū)共有工會會員1422人,其中在職會員935人,退養(yǎng)會員145人,勞務(wù)派遣員工會員342人。全區(qū)共有工會干部76人,其中市公司工會干部51人,專職工會干部4人。

二、公司工會工作匯報

近年來,xx電信工會緊緊圍繞集團工會工作思路和xx省電信工會的統(tǒng)一部署,充分發(fā)揮工會組織的特點和優(yōu)勢,以服務(wù)企業(yè)第一要務(wù)為主題,認(rèn)真組織開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程,動員公司廣大員工積極投身勞動競賽,竭盡全力增量創(chuàng)收;以培育高素質(zhì)員工隊伍為目標(biāo),大力開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,著力提升企業(yè)的核心競爭力;以突出和強化維護職能為重點,不斷強化企業(yè)民主管理,增強基層工會活力,活躍員工的文娛生活,熱心為員工辦實事辦好事,確保了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

(一)圍繞中心、服務(wù)大局,開展靈活多樣的經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動

1、一季一“杯”勞動競賽轟轟烈烈,使企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展高潮迭起

一是拓寬參賽范圍。一方面,以專業(yè)營銷渠道為主要參賽對象,大張旗鼓地開展業(yè)務(wù)營銷競賽,充分發(fā)揮主營銷渠道的競賽作用。另一方面,為配合主渠道營銷,在社會代理商中,開展了“社會代辦營銷”競賽,在離退休員工中,開展了“夕陽紅”競賽;

二是積極探索營銷新路子,倡導(dǎo)快樂營銷。按照自愿的原則,組建了“快樂營銷”突擊隊,開展有針對性的營銷競賽,使員工在競賽中體驗營銷成功的快樂,實現(xiàn)自我價值??h分公司工會還成立了員工營銷協(xié)會,實現(xiàn)了全員營銷完全自愿;

三是充分發(fā)揮女職工的特點和優(yōu)勢,組建了女職工業(yè)務(wù)發(fā)展攻堅團隊,開展專題勞動競賽。去年及今年受表彰的118名競賽標(biāo)兵中,女職工占二分之一多;

2、星級評定、評優(yōu)推先扎扎實實,為企業(yè)營造了良好的爭優(yōu)創(chuàng)先氛圍

在已連續(xù)5年開展的星級服務(wù)員評定活動中,工會以評定工作開展為契機,配合行政在員工中掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),講質(zhì)量、比服務(wù)的高潮。近三年來,還以部門工會為單位,采取培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式,組織員工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到了季季有安排,月月有學(xué)習(xí),周周有講評,前端部門還充分利用晨會時間,組織員工進行新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過星級服務(wù)員評定活動的開展,既提高了員工的專業(yè)素質(zhì),又全面改善了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。目前,公司已有星級服務(wù)員229名,其中一星級服務(wù)員154名,二星級服務(wù)員59名,三星級服務(wù)員14名,四星級服務(wù)員2名。特別是在去年省公司組織的大客戶、商業(yè)客戶、公眾客戶營銷專業(yè)競賽中,我公司在各專業(yè)均獲得團體、個人比賽第一名的好成績,并選派選手代表xx參加集團公司組織的相應(yīng)專業(yè)的技術(shù)比武。

為了搞好年度推優(yōu)評先工作,工會與行政一道認(rèn)真制定爭優(yōu)創(chuàng)先競賽評比管理辦法,認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)型班組、知識型職工、技術(shù)能手、職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵等評選和表彰工作,并適時組織星級服務(wù)員、競賽標(biāo)兵、技術(shù)能手等進行演講,大張旗鼓宣揚典型員工的先進事跡,在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)氣。今年,公司黨委號召“齊心協(xié)力,爭先創(chuàng)優(yōu),同心同德,創(chuàng)和諧企業(yè)”,全體員工積極行動起來,認(rèn)真做好各項工作,一季度目標(biāo)管理得分100分,在全省排名第一。

3、技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動成效顯著,員工的創(chuàng)造力得到了較好發(fā)揮

為了挖掘員工潛力,激發(fā)他們在工作當(dāng)中不斷創(chuàng)新的積極性,工會一方面積極組織員工開展技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,另一方面,在員工中廣泛開展合理化建議活動。對其優(yōu)秀的合理化建議和創(chuàng)新項目及時提請行政采納、實施。如:去年,公司員工進行業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理創(chuàng)新14項,并全部獲獎;員工提合理化建議共618條,其中有580條被采納,有8條獲得優(yōu)秀合理化建議獎,使員工真切地感受到創(chuàng)新的價值,成功的喜悅。今年,開展了以“加強企業(yè)管理,促進企業(yè)發(fā)展”為主題的“金點子”合理化建議集中征集月和“互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù)營銷”合理化建議集中征集評選活動,共收到合理化建議500余條。如:信息技術(shù)公司經(jīng)理祝君鳴的《從計費數(shù)據(jù)談電信企業(yè)如何策略地用好優(yōu)惠政策》、炎陵縣分公司營業(yè)中心譚麗艷《關(guān)于歸一通業(yè)務(wù)發(fā)展的建議》等建議都已得到采納實施,對加強企業(yè)管理、促進業(yè)務(wù)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的作用。

(二)統(tǒng)一思想、凝聚力量,為員工在企業(yè)的成長和發(fā)展搭建各類平臺

1、搭建員工思想動態(tài)信息平臺,及時化解企業(yè)改革矛盾

2、搭建員工業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)的平臺,學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建卓有成效

一是以主題教育活動和職業(yè)道德建設(shè)為載體,提高職工的思想道德素質(zhì)。近幾年,我們分別在職工中開展了“中國電信企業(yè)文化綱要”、“xx電信十大企業(yè)文化理念”和“bpr文化”學(xué)習(xí)等主題教育活動,發(fā)動職工解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,樹立加快發(fā)展的共同愿景。通過學(xué)習(xí)教育,職工都能積極主動地支持改革,參與改革,保證了各項改革方案順利實施。

三是以班組文化建設(shè)為載體,提高班組管理水平。近幾年,我們十分重視班組文化建設(shè),通過積極開展班組文化建設(shè)活動,讓班組成員充分感受集體的溫暖,努力滿足職工的精神文化需求,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力,教育職工遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻,實現(xiàn)班組成員的價值觀與集團公司的價值觀高度協(xié)調(diào)和一致。在實施人文關(guān)懷的同時,我們對班組實行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?。建章立制:如日常管理考核制度、薪酬分配制度等,并不斷完善這些制度,讓管理有章可循,以科學(xué)的管理促進班組團隊建設(shè)。特色管理:如員工交流、培訓(xùn)、關(guān)懷制度等,通過有針對性的管理帶動班組的團隊建設(shè)。有效激勵:如三級分配體制,勞動競賽獎勵制度,這些激勵政策的推出大大增強了員工的“爭優(yōu)、創(chuàng)新”的服務(wù)意識,班組內(nèi)形成了良好的爭先氛圍。管理隊伍建設(shè):班組管理人員通過考核與選拔,公開競聘,能者居之。班組長帶動各崗位管理人員學(xué)習(xí)管理知識,定期召開管理人員例會,匯報班組管理情況,反饋問題落實情況,交流管理經(jīng)驗,通過管理團隊的建設(shè)有效地提高班組的管理水平,大幅度提高了基層執(zhí)行力。豐富多彩的班組建設(shè):積極組織開展各類文化活動,著力培養(yǎng)班組親和力、凝聚力和創(chuàng)新力,使班組文化建設(shè)始終保持勃勃生機。

3、搭建員工文體活動平臺,使企業(yè)文化娛樂和體育健身活動豐富多彩

前年,工會在組織開展企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)的同時,在各大節(jié)日和企業(yè)的一些特殊時期都分別組織了各種不同形式的大型文藝、體育競賽活動,通過活動的開展活躍了員工生活,同時也提高了企業(yè)對員工的凝聚力。去年,工會又以“我運動、我健康、我快樂”為主題,成立了公司員工文體協(xié)會,組建了文藝、體育各種活動分會共計7個,規(guī)范了員工的文體活動形式和內(nèi)容,實現(xiàn)了有計劃、有組織地開展健康有益的文體活動,如“運維之夜”文藝晚會、“迎中秋,慶國慶”文藝晚會、“協(xié)力杯”職工乒乓球友誼賽、“希望杯”羽毛球公開賽,讓文體協(xié)會的活動真正成為員工思想的“減壓器”。今年,我們結(jié)合保持xxx員先進性教育活動,緊貼企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,制定了釋放員工壓力文體活動實施方案。期間,藝術(shù)團舉行了電信業(yè)務(wù)知識秀,12名離退休女職工組成的腰鼓隊走進社區(qū)宣傳營銷政策;市公司工會隆重組織舉辦了由vip客戶和員工參加的xx電信“百萬寬帶杯”乒乓球友誼邀請賽。

(三)完善建家、強化職能,推進工會工作全面發(fā)展

1、強化維護、參與職能,員工權(quán)益保護落到了實處。在強化維權(quán)職能過程中,工會積極配合行政妥善處理好改革力度、發(fā)展與員工利益的關(guān)系,采取多種切實有力的措施,確保員工的合法權(quán)益。一是認(rèn)真開展“四法”(《工會法》、《勞動法》、《企業(yè)法》、《婦女權(quán)益保障法》)教育活動,編印《職工權(quán)益保障知識手冊》發(fā)給員工人手一冊,讓員工知曉自己的合法權(quán)益,依法維護自己的合法權(quán)益;二是認(rèn)真落實員工代表大會、員工代表巡視、員工代表對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的評議、廠務(wù)公開等員工民主管理制度,讓員工直接參與企業(yè)民主管理;三是堅持集體合同制度,按xx省電信企業(yè)集體合同(范本)搞好集體合同的續(xù)簽或補充完善,每年定期組織開展集體合同檢查,并將檢查結(jié)果向職代會通報,提高了履約率;四是通過關(guān)注分配問題,做好督查工作,維護員工合法權(quán)益。五是定期監(jiān)督、檢查社會保險帳務(wù),確保員工各種保險足額到位。

2、突出關(guān)愛職能,將“溫暖”及時送到基層。工會堅持開展“進支局門、知支局情、解支局難、暖支局心”活動,籌集資金為支局配備電冰箱、彩電,給較大的支局配備專職炊事員等,切實改善了支局員工的生活條件。為改善員工食堂伙食,工會又在全區(qū)組織開展了“紅旗食堂”評比競賽活動,在制定嚴(yán)格的考核評比辦法的同時,采取“組織員工代表定期對食堂進行檢查考核與就餐員工直接評議考核相結(jié)合”的方法,對全區(qū)所有員工食堂進行評定考核。通過這一活動的開展有效改善了員工的伙食和就餐條件,真正把企業(yè)的溫暖送到員工的心中。今年年初,工委所屬六個基層工會均按照xx省電信企業(yè)集體合同范本,分別與行政平等協(xié)商簽訂了集體合同,并把確保職工生活穩(wěn)定,不斷改善職工生活福利,熱心為職工辦實事辦好事列入集體合同,充實和完善了合同內(nèi)容。如,公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)多次商議,幾經(jīng)調(diào)查研究,決定在年內(nèi)為職工辦十件實事。并在全區(qū)電信工作會、公司第一屆一次職代會的工作報告中做出明確承諾,把十件實事寫入集體合同、提交職代會審議通過。公司工會和行政專門下發(fā)文件,明確領(lǐng)導(dǎo)分工、項目責(zé)任單位、責(zé)任人及相關(guān)責(zé)任,規(guī)定各項實事的完成時限。隨后又專門召開有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,專題商討實施過程中遇到的新問題、新情況,研究部署推進工作。與此同時,工會和綜合管理部加大督辦力度,對各責(zé)任單位不定期地進行跟蹤指導(dǎo),對落實情況適時進行通報,督促各單位抓緊、抓實。截止6月底,十件實事的完成率已達70%。得到了公司廣大員工的一致認(rèn)可,隨著企業(yè)凝聚力的增強,企業(yè)的'活力也隨之迸發(fā)出來。公司內(nèi)“齊心協(xié)力,爭先創(chuàng)優(yōu),同心同德,創(chuàng)和諧企業(yè)”的氛圍正在逐漸形成,廣大職工以良好的職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)、嶄新的精神風(fēng)貌展現(xiàn)著電信企業(yè)的風(fēng)采,得到了社會各界和廣大客戶的好評。

3、加強自身建設(shè),全面提升工會工作整體水平。工會按照“思想創(chuàng)新、作風(fēng)創(chuàng)優(yōu)、工作創(chuàng)先”要求,一是健全工會組織機構(gòu),配好工會管理人員。近兩年來,企業(yè)為有效應(yīng)對市場競爭,機構(gòu)和人員不斷調(diào)整。為適應(yīng)這一變化,公司工會堅持“隨變隨建”的原則,及時建立健全工會各級組織,適時選聘好工會專兼職管理人員。二是完善工會管理制度和工作制度。按照上級工會的要求,我們分別建立和完善了例會制度、崗位責(zé)任制度、干部培訓(xùn)制度、工作調(diào)研制度等。既使工會的各項工作做到有章可循、有法可依,又使工會各項工作走向規(guī)范化、程序化。

4、鞏固“建家”成果,常抓不懈,常建常新。近年來,工會以增強基層工會活力為出發(fā)點,深入開展建設(shè)“職工之家”活動,做到組織機構(gòu)、計劃實施和檢查監(jiān)督三個落實。在前年獲得“全國模范職工之家”榮譽稱號后,繼續(xù)強化“建家就是樹人、建家就是興業(yè)、建家最終就是建企業(yè)”的觀念,進一步把建家工作與企業(yè)黨政工作有機的結(jié)合起來,實現(xiàn)黨、政、工、團共建“職工之家”。為此,公司成立了“共建”領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)自身特點,制定了具體活動計劃和標(biāo)準(zhǔn)。為了能夠及時總結(jié)和解決“共建”活動中存在的問題,我們還定期召開基層黨、政、工、團領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會、階段“共建”交流會和專題工作研討會,總結(jié)、探索各方面的經(jīng)驗,做好以點帶面工作,使“建家”工作常抓不懈、常建常新,不斷朝著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。與此同時,進一步抓好模范職工小家建設(shè),先后有5個部門工會被省、市總工會評為模范職工小家。

我們所做的一些微不足道的工作,比起兄弟單位來說還相差甚遠(yuǎn),但是我們會竭盡所能、努力前行。我們要緊密團結(jié)在公司黨委的周圍,緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,團結(jié)動員廣大員工艱苦奮斗,努力拼搏,求實求新,盡善盡美,創(chuàng)造xx電信更加輝煌的明天。

電信營銷活動分析范文大全第十二篇為培養(yǎng)大學(xué)生營銷創(chuàng)新、溝通、策劃和應(yīng)變能力,增強和促進學(xué)生團隊協(xié)作、主動創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)及就業(yè)競爭力,營造有利于大學(xué)生健康成長的校園文化氛圍,引導(dǎo)和幫助大學(xué)生樹立市場競爭意識,培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀營銷團隊和營銷人才,曲阜師范大學(xué)金牌營銷協(xié)會聯(lián)合中國電信日照分公司、陽光財產(chǎn)保險公司、六藝茶文化與傳播有限公司、舉辦日照市大學(xué)城第二屆“中國電信杯”營銷策劃大賽活動。為保證活動順利開展,特制定如下活動方案:

一、大賽主題

參賽團隊為各自所選品牌或商家提供一份可實施的、體現(xiàn)差異化的、實現(xiàn)長久盈利的具有戰(zhàn)略思維的營銷策劃書,同時為其產(chǎn)品的推廣找到一個能被消費者認(rèn)同的商業(yè)模式。以ppt方式演講為主同時可以配合多種方式,每組主講人可以1人也可以是多人。

參賽廠家及銷售產(chǎn)品:

中國電信智能機營銷方案

陽光財產(chǎn)保險公司

六藝茶道茶葉營銷方案

伯亨眼鏡公司眼鏡系列產(chǎn)品營銷方案

二、活動目的

激發(fā)大學(xué)生市場調(diào)查和活動策劃能力,進一步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力,探索和推進新型人才的培養(yǎng)機制。增強大學(xué)生的團隊精神,培養(yǎng)他們在團隊協(xié)作方面的凝聚力、溝通力和執(zhí)行力,提高他們的學(xué)習(xí)興趣、增強他們的實訓(xùn)課程效果和就業(yè)能力。參賽過程中,學(xué)生將獲得營銷策劃專業(yè)培訓(xùn)機會,培養(yǎng)團隊精神、鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,了解企業(yè)營銷崗位需求,為獲得實習(xí)、就業(yè)的機會打下一個良好的基礎(chǔ)。

三、組織單位(大賽組委會成員)

主辦單位:曲阜師范大學(xué)

中國電信日照分公司

承辦單位:曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院

曲阜師范大學(xué)金牌營銷協(xié)會

協(xié)辦單位:日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

四、活動贊助商

中國電信日照分公司

大學(xué)生精英論壇

日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

五、參賽對象

日照大學(xué)城各院校全體在校學(xué)生

六、比賽方式

此次大賽采取三級賽制,分為初賽、復(fù)賽、決賽。

初賽由參賽學(xué)校自行選拔,選出不多于5組參加復(fù)賽;復(fù)賽由大賽組委會統(tǒng)一評比并從參賽選手上交的策劃書中選出10到12份優(yōu)秀的策劃書進入決賽;決賽將由各團隊對其銷售產(chǎn)品進行ppt展示,并與評委小組答辯,屆時我們將邀請贊助商代表、營銷學(xué)教授、管理學(xué)教授、社團代表一同組成評委小組,最終評選出一等獎1名、二等獎2名以及優(yōu)秀獎若干。

七、大賽日程

1、報名時間:XX年11月14日——11月24日

2、初賽培訓(xùn):XX年11月20日——11月24日

2、初賽:XX年11月25日

3、復(fù)賽培訓(xùn):XX年11月26日——12月8日

4、復(fù)賽:XX年12月9日

5、決賽培訓(xùn):XX年12月10日——12月14日

6、決賽:XX年12月15日晚7:00整

八、大賽步驟

(1)宣傳階段:在11月14日至11月20日期間,在各學(xué)校校門口以報名點和展板為主體媒介,并在各校園廣泛張貼本次比賽的海報為輔助,進行長達一周的廣泛宣傳,以引起有營銷策劃意識同學(xué)的重視與參與。

(2)初賽階段

11月20日各參賽團隊下午4:00集合通過自主選擇決定其策劃對應(yīng)商家。

11月20日~11月24日由各商家組織參賽團隊進行產(chǎn)品以及相關(guān)業(yè)務(wù)。同時深入探討企業(yè)文化,企業(yè)定位、企業(yè)目標(biāo)等,使參賽隊伍深層次的感悟其內(nèi)涵,為策劃書的構(gòu)思做好鋪墊。參賽團隊可以邀請營銷對象進行營銷策劃專業(yè)知識培訓(xùn),詳細(xì)介紹營銷專業(yè)知識,使各團隊成員對營銷有一定的認(rèn)識。同時公示以往營銷策劃大賽獲獎作品,使參賽團隊深入了解。最后講解營銷策劃的寫作技巧以及注意事項,為后面的比賽打下結(jié)實的基礎(chǔ)。

11月25日中午12:00之前每個團隊上交一份完整的ppt形式文檔至,11月25日下午由大賽組委會統(tǒng)一評比,選出10—12組進入復(fù)賽。

(3)復(fù)賽階段

11月26日—12月8日預(yù)計用2周時間,進入復(fù)賽的選手深入了解該企業(yè),完善ppt,精煉演講過程形成團隊組織完善舞臺效果。

12月9日下午2:00在電信公司日照分公司會議室進行ppt講演有電信內(nèi)部組織領(lǐng)導(dǎo).老師組成評委團,選出其中六組進入決賽。

(4)決賽階段

12月10日~14日,進行最后的優(yōu)化演練

12月15日下午4:00抽簽決定出場順序,晚7:00正式開始

決賽將在曲師大日照校區(qū)圖書館報告廳展示和現(xiàn)場答辯。根據(jù)抽簽結(jié)果排好順序,每人根據(jù)具體要求,在最短時間內(nèi)展示策劃、執(zhí)行等方面的能力。然后進入答辯環(huán)節(jié)。評委可自由提問,選手需要在短時間內(nèi)對評委提出的問題進行詳細(xì)解答。最后評委根據(jù)選手的ppt展示以及答辯環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進行打分。

ppt展示限時15分鐘,決賽總分10分:現(xiàn)場講解形式.熟練程度.創(chuàng)新程度3分.答辯時邏輯思維3分,在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)確回答完評委提問1分,實例分析有效可行3分,展示結(jié)束后由評委組打分,所得平均分即該環(huán)節(jié)最終得分。

最后由大賽組委會統(tǒng)計各團隊的得分,根據(jù)得分高低依次評選出一、二等獎和優(yōu)秀獎.

3、頒獎:

根據(jù)選手得分評比出一等獎一名、二等獎兩名以及優(yōu)秀獎若干,并最終由評委組以及嘉賓給獲獎團隊頒發(fā)證書以及獎品并合照留念。

九、獎項設(shè)置

一等獎二等獎優(yōu)秀獎

十、報名方式

本次大賽將在各院校擺放宣傳展板并設(shè)點報名,參賽團隊可到自己所在院校報名點處咨詢詳細(xì)情況,并在曲師大金牌營銷協(xié)會官方博客下載表格填寫上交:。

十一、人員安排

1.初賽培訓(xùn)工作的人員安排:

現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放和拍照由宣傳部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);

會場的布置由秘書部負(fù)責(zé)人xx,

財務(wù)部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);主持人,人員(老師和企業(yè)代表)的聯(lián)絡(luò)會和場地的申請由xx負(fù)責(zé);現(xiàn)場人員的統(tǒng)計和分隊安排由秘書部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);茶水以及現(xiàn)場秩序由策劃部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé)。

2.初賽選拔工作的人員安排:

參賽團隊上交作品之后由大賽組委會統(tǒng)一評比參賽作品,并選出進入決賽的十二支團隊。

3.決賽的組織工作的人員安排:

(1)會場的裝飾,物品的準(zhǔn)備由財務(wù)部xx負(fù)責(zé)

(2)通知,拍照,廠家的宣傳由宣傳部xx負(fù)責(zé)

(3)活動總結(jié)和新聞稿由秘書部xx負(fù)責(zé)

(4)人員的調(diào)度由策劃部xx負(fù)責(zé)

(5)現(xiàn)場秩序,人員的位置由組織部xx負(fù)責(zé)

(6)領(lǐng)導(dǎo)和場地的聯(lián)系,評獎,頒獎工作由組織部xx負(fù)責(zé)。

十二、活動經(jīng)費預(yù)算

(1)獎品等由冠名商、贊助商提供

(2)打印資料若干、購買證書元

(3)出席本次活動決賽評委以及嘉賓紀(jì)念品元

十三、附則

1.大賽組委會保留修改本策劃書內(nèi)容的權(quán)利,具體解釋權(quán)歸營銷大賽組委會。

電信營銷活動分析范文大全第十三篇夏艷起舞,歡樂五

——五.一黃金周活動促銷及海報計劃

一)節(jié)慶假日

5月1日(星期二)勞動節(jié)5月4日(星期五)青年節(jié)

二)快訊檔期

DM海報

07010期促銷期:20__年4月28日—5月6日

規(guī)格:A3/8P

商品安排:生鮮:40個食品2P:60個

非食品2P:60個百貨2P:所有專柜

時間安排:商品洽談:4月7—21日拍照:4月22日

排版設(shè)計:4月23日—25日印刷:4月26—27日14:00

派發(fā):4月27日晚

三)促銷主題

唱響黃江K歌之王大獎賽決賽晚會

來華榮開“雙色球”,超植獎品任你拿

首屆華榮夏季服裝展銷會

周百福激情五一送大獎

四)營銷目的

商場如戰(zhàn)場,在激烈的商戰(zhàn)中,也需要有“亮劍精神”—“狹路相逢勇者勝”。

五一是一個銷售的黃金周,但也是市場競爭激烈的一個時期。面對這樣的市場環(huán)境,誰的動作大,誰能獨樹一幟,誰就能吸引更多的目光。

五)商品促銷

1、在一樓二樓分類陳列出夏季熱銷商品;

2、堅持生鮮超低價商品,塑造商場低價形象;

3、做好賣場叫賣工作;(是否叫賣器不夠,如不夠公司再行購買)

4、收銀員嚴(yán)格做好唱收唱付,微笑服務(wù);

5、服務(wù)臺做到店內(nèi)15分鐘一次廣播(促銷活動、特價、歌唱大賽等)營造賣唱熱銷氣氛;

6、洽談供應(yīng)商在場內(nèi)做試吃試飲活動,增加場內(nèi)現(xiàn)場銷售氣氛。

六)活動促銷

活動一:來華榮開“雙色球”,超值獎品任你拿

活動時間:20__年5月1日—2日

活動地點:商場大門口

活動內(nèi)容:

1、活動期間,凡一次性在我商場超市區(qū)購物滿18元、百貨區(qū)(開單區(qū))滿68元的顧客朋友即可到大門xxx動區(qū)域從箱內(nèi)摸取3個乒乓球(乒乓分為紅色和白色兩種)

抽中3個紅球即可領(lǐng)取“3紅球區(qū)”內(nèi)的獎品;

抽中2個紅球1個白球即可領(lǐng)取“2紅一白球區(qū)”內(nèi)的獎品;

抽中1個紅球2個白球即可領(lǐng)取“1紅2白球區(qū)”內(nèi)的獎品

超市區(qū)買滿36元、百貨區(qū)(開單區(qū))滿136元可摸2次,依次類推,單張小票限5次。

2、憑電腦小票到活動處現(xiàn)場開球,中獎率100%,小票不累計且當(dāng)日有效;

3、獎項設(shè)置:

3紅球區(qū)獎價值8元沐浴露,洗發(fā)水,可樂2L等

2紅1白球區(qū)獎價值4元元洗衣粉450g、牙膏等

1紅2白球區(qū)獎價值2元蚊香,罐裝飲料等

3白球區(qū)獎價值1元袋裝洗發(fā)水,牙刷等

4、活動操作:

a)企劃部負(fù)責(zé)活動的宣傳、活動現(xiàn)場氣氛布置、操作,全程跟蹤活動;

b)采購部提供獎品,所有獎品于活動前一天到位。

c)服務(wù)中心每小時4遍廣告宣傳。收銀員主動告知。

d)防損部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場秩序及監(jiān)督工作。

活動二:華榮首屆夏季展銷會

活動時間:20__年5月1日—6日

活動內(nèi)容:

活動期間,將在本商場正門廣場為您展出20__年夏季最流行、最暢銷的男女時裝;大小家電;時尚化妝品等。并超低熱賣

活動操作:

a)企劃部負(fù)責(zé)展銷會現(xiàn)場氣氛布置和音響宣傳;

b)百貨部負(fù)責(zé)專柜洽談工作;

c)電腦部安排電腦現(xiàn)場脫機收銀;

d)防損部負(fù)責(zé)活動的監(jiān)控工作

e)服務(wù)臺每小時4遍廣告宣傳,收銀員主動告知。

活動三:周百福激情五一送大獎

活動時間:20__年5月1日

活動內(nèi)容:

活動操作:

1、企劃部負(fù)責(zé)在5月1日晚“唱響黃江—K歌之王大獎賽”決賽時頒獎。

活動四:唱響黃江—K歌之王大獎賽總決賽晚會

活動時間:20__年5月1日晚18:30

活動內(nèi)容:

誰是“K歌之王”?將在這場緊張的角逐中產(chǎn)生,俊男靚女們激情的演藝將為你們送出一個個精采的節(jié)目。

七)活動宣傳

1、DM海報

2、橫幅、水牌

3、播音宣傳

4、收銀員、營業(yè)員主動告知

電信營銷活動分析范文大全第十四篇一、重陽節(jié)營銷活動主題

菊品為尚,情濃重陽;禮敬老人,溫馨健康。

二、重陽節(jié)營銷活動時間

三、重陽節(jié)營銷活動餐廳準(zhǔn)備

1、為配合重陽節(jié)的氣氛,在餐廳正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽—餐廳賞菊會”的主題橫幅;

2、在餐廳正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意;

3、在餐廳內(nèi)懸掛張貼重陽節(jié)主題旗幟、畫冊等;

4、在餐廳各樓層顯眼位置擺放不同品種的名貴菊花,供餐廳顧客觀賞。

四、重陽節(jié)營銷活動內(nèi)容

活動一

餐廳在重陽節(jié)營銷活動期間,推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養(yǎng)生的好時機,餐廳推出了養(yǎng)生佳品及各色重陽套餐。

活動二

1、重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份。

2、當(dāng)天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。

活動三

舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。

活動四重陽節(jié)特價酬賓

保健酒類、保健品類

保健食品類

其它老年用品等

五.重陽節(jié)營銷活動宣傳計劃

1、報紙廣告:在重陽節(jié)前的周四《晚報》發(fā)表重陽節(jié)營銷活動內(nèi)容,以彩板見報;

電信營銷活動分析范文大全第十五篇尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年以來,xxxx的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應(yīng)對加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。

營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:

一、搞好電信市場調(diào)查與分析

隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細(xì)致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

二、制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。

三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。

四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。

同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標(biāo)。

自1993年進入電信公司以來,我先后從事過s—1240維護、ISDN技術(shù)支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的xxx業(yè)務(wù)市場策劃活動。如和xxx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費撥打,又能承受大話務(wù)量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可,在獲得良好的社會效應(yīng)的同時也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎(chǔ)上又爭取到了xxx的有獎發(fā)票撥打熱線項目,成功地開發(fā)了xxx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范,為xx電信樹立了良好的品牌形象。

我自信我有能力勝任xxx營銷策劃與推廣工作。

競聘人:

年月日

電信營銷活動分析范文大全第十六篇營業(yè)廳營銷案例和心得

4月x日星期天一大早,我來到陳武營業(yè)廳,重點督導(dǎo)業(yè)務(wù)營銷工作。在此之前,陳武廳新辦手機業(yè)務(wù)開展的情況不是很好,因為在大家的潛意識里,現(xiàn)在每個家庭該辦的手機和電話都辦了,在新辦手機方面很少去努力,因此這也成為大家在營銷工作中最容易缺失的一部分。在當(dāng)天的督導(dǎo)工作中,我特意向營業(yè)員強調(diào),“營銷只是一句話的事情”,在客戶接待和營銷工作中要將這個業(yè)務(wù)講出來。就在這個時候,營業(yè)廳來了一個年紀(jì)比較大的客戶,我上前一看,原來是來交電話月租費的,我覺得營銷的機會來了。

“師傅,您是來交月租費的???”我上前問道。

“是啊,怎么了?”師傅抬起頭,詫異地問著我。

“您家怎么還需要交月租費???我們電信公司現(xiàn)在早就推出了免月租、送手機,互打免費的業(yè)務(wù),您看我就辦了這個業(yè)務(wù),用了很劃算!”我乘機向老師傅介紹。

電信營銷活動分析范文大全第十七篇今年以來,xxxx的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應(yīng)對加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。

營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:

一、搞好電信市場調(diào)查與分析

隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細(xì)致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

二、制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。

三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。

四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。

同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標(biāo)。

自1993年進入電信公司以來,我先后從事過s-1240維護、ISDN技術(shù)支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的×××業(yè)務(wù)市場策劃活動。如和×××節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費撥打,又能承受大話務(wù)量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可,在獲得良好的社會效應(yīng)的同時也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎(chǔ)上又爭取到了xxx的有獎發(fā)票撥打熱線項目,成功地開發(fā)了xxx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范,為××電信樹立了良好的品牌形象。

我自信我有能力勝任×××營銷策劃與推廣工作。

電信營銷活動分析范文大全第十八篇㈠搞好電信市場調(diào)查與分析

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。

在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細(xì)致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

㈡制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。

㈢強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面

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