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文檔簡(jiǎn)介
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第一篇線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第一篇活動(dòng)方案模板
一、活動(dòng)概況
1.活動(dòng)名稱:活動(dòng)擬名,如:極愛(ài)心2.活動(dòng)主題:口號(hào)標(biāo)語(yǔ),如:你購(gòu)物,我捐錢3.活動(dòng)對(duì)象:面向人群,如:終端消費(fèi)者
4.服務(wù)客戶:內(nèi)容或資源主體,如:西崗區(qū)某街道貧困人士5.活動(dòng)目的:對(duì)平臺(tái)作用,如:拉動(dòng)訂單量6.活動(dòng)目標(biāo):具體數(shù)字,如:第一期30個(gè)百元訂單7.活動(dòng)時(shí)間:從…至…,是否允許延期,或第二期8.活動(dòng)地點(diǎn):線上線下線下地址9.活動(dòng)描述:簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)情況
二、內(nèi)容
1.文案標(biāo)題:頭圖或宣傳單標(biāo)題,如:情牽社區(qū)鄰里2.活動(dòng)文案:活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)描述
1)宣傳文案:活動(dòng)的情感表述,如:TA們身染重疾…2)活動(dòng)規(guī)則:用戶參與的游戲規(guī)則,如:購(gòu)物滿100捐3塊…3)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)所展示的內(nèi)容,如:受資助人員詳情4)物料文案:PPT,講演稿等,如:推廣合伙人PPT5)平臺(tái)信息:LOGO+二維碼,如:極便利店鋪6)聯(lián)系信息:電話+地址,如:400…某聯(lián)系人三、推廣渠道:
包括:美術(shù)設(shè)計(jì),文案內(nèi)容,開(kāi)發(fā)需求,發(fā)放時(shí)間等內(nèi)容1.公眾號(hào)文章2.宣傳單/海報(bào)4.其他渠道
四、活動(dòng)資源
1.活動(dòng)獎(jiǎng)品等資源內(nèi)容2.資源數(shù)量,價(jià)格等參數(shù)3.展現(xiàn)形式或途徑4.落實(shí)人員
五、開(kāi)發(fā)需求
1.頁(yè)面設(shè)計(jì),圖文排版2.文案內(nèi)容3.功能點(diǎn)及功能內(nèi)容
六、內(nèi)部溝通
包括:需溝通內(nèi)容,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系時(shí)間點(diǎn)1.運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)如:活動(dòng)期每天報(bào)給市場(chǎng)新關(guān)注數(shù)2.運(yùn)營(yíng)與商務(wù)如:活動(dòng)期每天報(bào)給商務(wù)新關(guān)注數(shù)3.運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)如:活動(dòng)期開(kāi)發(fā)需報(bào)報(bào)名人及聯(lián)系方式七、外部溝通
包括:需溝通內(nèi)容,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系時(shí)間點(diǎn)1.服務(wù)客戶溝通
2.面向群體溝通
八、活動(dòng)跟蹤
1.活動(dòng)內(nèi)容調(diào)整2.活動(dòng)時(shí)間調(diào)整3.活動(dòng)激勵(lì)調(diào)整4.其他
九、活動(dòng)監(jiān)控
1.關(guān)注人數(shù)2.報(bào)名或參與人數(shù)3.渠道引流4.訂單詳情5.獎(jiǎng)品余額6.流程調(diào)整
十、風(fēng)險(xiǎn)及控制
1.可能風(fēng)險(xiǎn)2.控制預(yù)案3.需配合人員
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第二篇線上營(yíng)銷策劃方案
【篇1:線上營(yíng)銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行的思路與框架】
線上營(yíng)銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行的思路與框架
線上活動(dòng)的策劃案分為兩個(gè)大類:創(chuàng)意案和執(zhí)行案。兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ),創(chuàng)意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路、想法;而執(zhí)行案則需要詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。
一、活動(dòng)創(chuàng)意案
活動(dòng)創(chuàng)意案要求簡(jiǎn)單明了,不需要很多的內(nèi)容,但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來(lái)。一般來(lái)一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2~3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。
如果你是做方案給客戶的話,建議你自己先對(duì)創(chuàng)意做個(gè)簡(jiǎn)單的排序?
創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單,一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分,創(chuàng)意來(lái)源(引子),活動(dòng)基本內(nèi)容。說(shuō)清楚兩點(diǎn)即可。
創(chuàng)意來(lái)源:即活動(dòng)的靈感,如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。在制作ppt時(shí)最好能夠配圖說(shuō)明,從感官上更易被接受。
活動(dòng)基本內(nèi)容:說(shuō)清楚活動(dòng)的主題,時(shí)間,在哪個(gè)平臺(tái)做,以怎樣的方式去做即可。
二、活動(dòng)執(zhí)行案
活動(dòng)執(zhí)行案是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行的,有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒(méi)有創(chuàng)意案的,盡管如此,即使沒(méi)有創(chuàng)意案,做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng)意及基本內(nèi)容,否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間。
活動(dòng)執(zhí)行案是非常考一個(gè)策劃的功底的,在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€上活動(dòng)策劃應(yīng)該具備的素質(zhì):
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第三篇市場(chǎng)環(huán)境及自我定位
技術(shù)含量較低的保溫杯廠家,要想在信息時(shí)代重新崛起,了解嶄新的市場(chǎng)環(huán)境及重新定位自己十分必要。
本方案通過(guò)近一個(gè)月的精心謀劃,希望基于雙方的深刻共識(shí),用最新的營(yíng)銷思維、營(yíng)銷工具、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷平臺(tái)及最優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)執(zhí)行,在2-3個(gè)月時(shí)間內(nèi),讓深圳保溫杯及深圳保溫杯定制定做事業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái),為其他傳統(tǒng)行業(yè)提供一個(gè)光明的可行之徑。
共識(shí)是合作的基礎(chǔ)
3.限定特定客戶群體:我們的客戶范圍僅限深圳六區(qū),在這個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)中做深
做實(shí),根據(jù)保溫杯本身所具有的產(chǎn)品特征、消費(fèi)特征和我們本身的業(yè)務(wù)類型和優(yōu)勢(shì),建議精準(zhǔn)定位客戶群體為30±5歲范圍,年輕而高頻使用手持及PC設(shè)備的人群,批量業(yè)務(wù)直接針對(duì)企業(yè)行政人員,即需采購(gòu)保溫杯作為節(jié)日禮物、促銷禮物等的精準(zhǔn)群體。
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第四篇龍井茶是中國(guó)著名綠茶。產(chǎn)于浙江杭州西湖一帶,已有一千二百余年歷史。龍井茶色澤翠綠,香氣濃郁,甘醇爽口,形如雀舌,即有“色綠、香郁、味甘、形美”四絕的特點(diǎn)。龍井茶得名于龍井。龍井位于西湖之西翁家山的西北麓的龍井茶村。龍井茶因其產(chǎn)地不同,分為西湖龍井、錢塘龍井、越州龍井三種,除了西湖產(chǎn)區(qū)168平方公里的茶葉叫作西湖龍井外,其它兩地產(chǎn)的俗稱為浙江龍井茶。
一、從茶類的消長(zhǎng)變化論綠茶發(fā)展戰(zhàn)略
綠茶是中國(guó)傳統(tǒng)茶類,中國(guó)各產(chǎn)茶省均有綠茶生產(chǎn)。就茶類生產(chǎn)而言,由于光照對(duì)茶葉內(nèi)含物氨基酸和茶多酚的積累不同,南方比較適宜生產(chǎn)紅茶,北方較適宜生產(chǎn)綠茶,而福建、廣東、臺(tái)灣等地適宜綠茶的生產(chǎn)。近二十年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,茶文化影響力的不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)特定飲茶區(qū)域的相互交融,特定的茶類生產(chǎn)區(qū)域也在悄悄地發(fā)生變化。中國(guó)傳統(tǒng)六大茶類綠茶、紅茶、烏龍茶(青茶)、白茶、黃茶、黑茶的構(gòu)成發(fā)生了巨大的變化,變化的程度從量變到質(zhì)變,黃茶、白茶在中國(guó)茶總產(chǎn)量中所占份額不斷下降,至今黃茶、白茶作為一種茶類的地位已岌岌可危,相反普洱茶、綠茶的產(chǎn)量快速增長(zhǎng),作為茶人我們高興地看到國(guó)內(nèi)外飲茶人群的不斷擴(kuò)大,茶人所能品飲到的茶品愈益豐富。
綠茶能夠快速增長(zhǎng)的主要部分是輕發(fā)酵。綠茶的崛起,其主要原因分析如下:。
還有就是促銷活動(dòng),這是一個(gè)非常不錯(cuò)的方法。
1、進(jìn)貨預(yù)算:要根據(jù)自己開(kāi)店的情況,明確每次進(jìn)貨或補(bǔ)貨的資金、種類、數(shù)量,這樣哪怕超支也做到心里有數(shù)。提前做好計(jì)劃,做事相對(duì)就會(huì)順利很多。
2、進(jìn)貨調(diào)研:每個(gè)城市大大小小的批發(fā)市場(chǎng)都不少,所以想好進(jìn)貨種類后,就選擇幾家綜合指數(shù)靠前的批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)始調(diào)研吧。開(kāi)始調(diào)研前一點(diǎn)要帶好準(zhǔn)備記錄用的紙和筆,感興趣的貨源一定要記得所要名片,回去整理商品的價(jià)格、質(zhì)量、最少拿貨數(shù)量、退換貨、包裝、補(bǔ)貨的方便程度等等,進(jìn)行比較,這樣會(huì)提高你的利潤(rùn)。建議沒(méi)有時(shí)間詳細(xì)調(diào)研的朋友,也不要進(jìn)了市場(chǎng)馬上就出手,多轉(zhuǎn)幾家,否則后悔連連!
3、進(jìn)貨術(shù)語(yǔ):在進(jìn)貨的時(shí)候和批發(fā)商進(jìn)行溝通的時(shí)候一定要用行話,例如拿貨價(jià)多少?怎么拿?這個(gè)怎么批阿?拿多少還能優(yōu)惠?等等,千萬(wàn)不要問(wèn)批發(fā)商“這個(gè)怎么買啊?”等等一看就外行
4、確定進(jìn)貨:按照調(diào)研后的資料直接去拿貨就是了,這個(gè)過(guò)程中注意三點(diǎn)。
第一、事先和批發(fā)商講好退換貨的原則,那就放心的打包裝袋吧,你沒(méi)必要堅(jiān)持一個(gè)個(gè)去檢查,批發(fā)商會(huì)覺(jué)得你麻煩小氣,以后也不愿意和你長(zhǎng)期合作了……
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第五篇活動(dòng)方案模板
一、活動(dòng)概況
1.活動(dòng)名稱:2.活動(dòng)主題:3.活動(dòng)對(duì)象:4.服務(wù)客戶:5.活動(dòng)目的:6.活動(dòng)目標(biāo):7.活動(dòng)時(shí)間:8.活動(dòng)地點(diǎn):9.活動(dòng)描述:二、內(nèi)容
1.文案標(biāo)題:2.活動(dòng)文案:1)宣傳文案:2)活動(dòng)規(guī)則:3)活動(dòng)內(nèi)容:4)物料文案:5)平臺(tái)信息:6)聯(lián)系信息:活動(dòng)擬名,如:極愛(ài)心口號(hào)標(biāo)語(yǔ),如:你購(gòu)物,我捐錢面向人群,如:終端消費(fèi)者
內(nèi)容或資源主體,如:西崗區(qū)某街道貧困人士對(duì)平臺(tái)作用,如:拉動(dòng)訂單量具體數(shù)字,如:第一期30個(gè)百元訂單從…至…,是否允許延期,或第二期線上?線下?線下地址簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)情況
頭圖或宣傳單標(biāo)題,如:情牽社區(qū)鄰里活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)描述
活動(dòng)的情感表述,如:TA們身染重疾…用戶參與的游戲規(guī)則,如:購(gòu)物滿100捐3塊…活動(dòng)所展示的內(nèi)容,如:受資助人員詳情PPT,講演稿等,如:推廣合伙人PPTLOGO+二維碼,如:極便利?店鋪?電話+地址,如:400…?某聯(lián)系人?
三、推廣渠道:
包括:美術(shù)設(shè)計(jì),文案內(nèi)容,開(kāi)發(fā)需求,發(fā)放時(shí)間等內(nèi)容1.公眾號(hào)文章2.宣傳單/海報(bào)4.其他渠道
四、活動(dòng)資源
1.活動(dòng)獎(jiǎng)品等資源內(nèi)容2.資源數(shù)量,價(jià)格等參數(shù)3.展現(xiàn)形式或途徑4.落實(shí)人員
五、開(kāi)發(fā)需求
1.頁(yè)面設(shè)計(jì),圖文排版2.文案內(nèi)容3.功能點(diǎn)及功能內(nèi)容
六、內(nèi)部溝通
包括:需溝通內(nèi)容,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系時(shí)間點(diǎn)1.運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)如:活動(dòng)期每天報(bào)給市場(chǎng)新關(guān)注數(shù)2.運(yùn)營(yíng)與商務(wù)如:活動(dòng)期每天報(bào)給商務(wù)新關(guān)注數(shù)3.運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)如:活動(dòng)期開(kāi)發(fā)需報(bào)報(bào)名人及聯(lián)系方式七、外部溝通
包括:需溝通內(nèi)容,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系時(shí)間點(diǎn)1.服務(wù)客戶溝通2.面向群體溝通
八、活動(dòng)跟蹤
1.活動(dòng)內(nèi)容調(diào)整2.活動(dòng)時(shí)間調(diào)整3.活動(dòng)激勵(lì)調(diào)整4.其他
九、活動(dòng)監(jiān)控
1.關(guān)注人數(shù)2.報(bào)名或參與人數(shù)3.渠道引流4.訂單詳情5.獎(jiǎng)品余額6.流程調(diào)整
十、風(fēng)險(xiǎn)及控制
1.可能風(fēng)險(xiǎn)2.控制預(yù)案3.需配合人員
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第六篇一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛(ài),小至國(guó)內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
二、企業(yè)概況
htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來(lái),htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家業(yè)界的電信公司、美國(guó)的四家,以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過(guò)業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),并從2006年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一,并在過(guò)去幾年中,深獲消費(fèi)者的肯定。美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選htc為2007年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名,并在2006年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng)辦了的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。
(一)產(chǎn)品分析
手機(jī)自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是2002年的彩屏化,第二次是2004-2006年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。2009年11月,htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc――hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。
最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%,android更為htc帶來(lái)了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。2009年,htc發(fā)表其有史以來(lái)引起轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc――hero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。
(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
2010第三季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)4、2%,環(huán)比增長(zhǎng)3、2%。
廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計(jì)
09q3出貨量(萬(wàn)部)
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出貨量(萬(wàn)部)
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問(wèn)和服務(wù)提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大,2010年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬(wàn)部,份額達(dá)到17、1%,聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通,蘋果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。
htc在10年第三季度的份額增長(zhǎng)率14、7%,市場(chǎng)份額占到了5、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見(jiàn)出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì),其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無(wú)法和htc競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第七篇前言
中國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,有著悠久的歷史和文化,尤其是中國(guó)的飲食文化更是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中國(guó)人的飲食習(xí)慣有別于其他國(guó)家,無(wú)論吃喝都是相當(dāng)?shù)闹v究,許多外國(guó)朋友都對(duì)此相當(dāng)?shù)母信d趣。而如今的中國(guó)正在不斷地受到國(guó)外文化的沖擊,在許許多多的方面,中國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了這種生活。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏也隨之不斷的加快,身處校園內(nèi)的學(xué)生更是這樣,不但要承受學(xué)習(xí)上帶來(lái)的壓力,更要承受著將來(lái)就業(yè)帶來(lái)的壓力,在壓力之下學(xué)生的生活也變的異常單調(diào)而簡(jiǎn)單,故而大多數(shù)學(xué)生的內(nèi)心都渴望有一種適合自己的休閑和放松場(chǎng)所。
時(shí)尚和娛樂(lè)相結(jié)合的這種在歐美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在國(guó)內(nèi)蔓延開(kāi)來(lái),悄悄進(jìn)入許多人的生活中,成為一種自覺(jué)運(yùn)動(dòng),進(jìn)而擴(kuò)散到企業(yè)與生態(tài)、商業(yè)體的層面。新的生活模式、新的價(jià)值觀、新的消費(fèi)模式正在被社會(huì)廣泛認(rèn)同和思考,我們認(rèn)為大學(xué)生屬于比較能接受新鮮生活方式的一個(gè)群體,這種理念最容易在這個(gè)群體推廣。由于地理位置偏遠(yuǎn)和寒暑假出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)淡季等原因,國(guó)內(nèi)外知名的西式快餐廳并未大面積進(jìn)入該市場(chǎng),西式快餐廳還是近似空白,少數(shù)的高級(jí)西餐廳則價(jià)格昂貴,學(xué)生族很少有人光顧。我們決定憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),采用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式率先進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)塔羅情緣咖啡屋的誕生。
一、情境分析
(一)情勢(shì)環(huán)境
1、我國(guó)咖啡消費(fèi)急劇升溫
咖啡作為一種外來(lái)文化,帶有移民色彩,是培養(yǎng)人性的文化。前者適合了年輕學(xué)者容易吸收外來(lái)文化的特點(diǎn),適合了這個(gè)社會(huì)多元化思維的發(fā)展趨勢(shì);后者是學(xué)術(shù)界永恒的追求。咖啡文化來(lái)到中國(guó)大陸可以說(shuō)是移民再移民的文化,咖啡文化發(fā)源于非洲再傳播到歐洲再到日本再到臺(tái)灣,然后再是中國(guó)大陸。面對(duì)這樣的一種文化,這里面有很多故事可講,又有很多工藝可學(xué),有很多文化的融入,這些都是咖啡文化。
近幾年來(lái),中國(guó)咖啡消費(fèi)急劇升溫,連年消費(fèi)增長(zhǎng)超過(guò)40%,已經(jīng)成為拉動(dòng)全球咖啡消費(fèi)的重要“引擎”,引起世界關(guān)注。
咖啡所特有的異國(guó)情調(diào)已經(jīng)被越來(lái)越多的中國(guó)人所接受,特別是年輕人,咖啡吧在大城市里早已不是新鮮事物,近兩年更是發(fā)展迅猛,隨處可見(jiàn)。北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)的舉辦,充滿“洋味”的咖啡普遍進(jìn)入了尋常百姓家,成為緊跟茶葉之后的大眾飲品。
2、經(jīng)濟(jì)分析
(1)大學(xué)城的商業(yè)剖析
根據(jù)大學(xué)城派出所提供的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)城所有院校在讀學(xué)生加起來(lái)約計(jì)5萬(wàn)名。而根據(jù)200份隨機(jī)調(diào)查問(wèn)卷顯示,學(xué)生月消費(fèi)額在500元以下的有45人,月消費(fèi)額在500-1000元間的有132人;月消費(fèi)額在1000元-20xx元的有13人;20xx元以上有10人。按調(diào)查表統(tǒng)計(jì)顯示,每個(gè)大學(xué)生的月均消費(fèi)額為650元。
根據(jù)該數(shù)據(jù),按現(xiàn)今大學(xué)城萬(wàn)名在校生計(jì)算,每月消費(fèi)總額為3575萬(wàn)元。
3、人口因素
大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個(gè)大學(xué)的聚居地。同時(shí),大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會(huì)越來(lái)越高,會(huì)成為又一個(gè)人口密集地區(qū)。而目前,大學(xué)城中近距離的商業(yè)配套幾乎是空白,隨著大學(xué)城人口的增多,學(xué)生和居民生活需求的大大增長(zhǎng),大學(xué)城商業(yè)的發(fā)展有著很廣闊的前景!
4、地理因素
大學(xué)城距離市區(qū)較遠(yuǎn),少咖啡屋這類休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。
(二)中性環(huán)境
1、特殊利益環(huán)境
咖啡屋選址位于大學(xué)城內(nèi),學(xué)生較多,大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個(gè)大學(xué)的聚居地。同時(shí),大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會(huì)越來(lái)越高,會(huì)成為又一個(gè)人口密集地區(qū)。
(三)企業(yè)優(yōu)勢(shì)
1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)有三個(gè)優(yōu)勢(shì),可以作為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶,一、基于總成本領(lǐng)先的價(jià)格優(yōu)勢(shì),二、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì),三、目標(biāo)聚集的公司戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只要擁有其中一個(gè)優(yōu)勢(shì),就可以在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。經(jīng)過(guò)比較分析,我們發(fā)現(xiàn),塔羅情緣咖啡廳和其他的咖啡店相比,我們擁有如下的比較優(yōu)勢(shì)。
(1)我們?cè)趦r(jià)格上存在比較優(yōu)勢(shì)
據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)消費(fèi)者每次消費(fèi)金額在5---18元之間。我們的主要的服務(wù)對(duì)象是大學(xué)城附近學(xué)校的師生。學(xué)生的消費(fèi)多數(shù)是低層次的消費(fèi),所以我們塔羅情緣咖啡屋定的價(jià)位為5-18元,適合在校學(xué)生低價(jià)實(shí)惠的要求,幾乎圍攏了整個(gè)市場(chǎng)價(jià)位,供不同類型的消費(fèi)者自由選擇。
(2)技術(shù)優(yōu)勢(shì)
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第八篇一、銷售目標(biāo)(如每月、每季每年的銷售完成目標(biāo))
二、營(yíng)銷策略
1、營(yíng)銷思路:
1、1、利用我們的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),帶給用戶較高的用戶體驗(yàn),讓用戶不在對(duì)高配置的三防手機(jī)望塵莫及,望洋興嘆。
1、3、利用榮耀的紅外優(yōu)勢(shì),帶個(gè)顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡(jiǎn)單一機(jī),輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個(gè)產(chǎn)品來(lái)陳述)
弱水三千,為何只取華為榮耀三?
原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!
概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開(kāi)各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫。
廣告釋義語(yǔ):用極高的性價(jià)比,讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。
給你神話一般的操控,一機(jī)在手,調(diào)控?zé)o憂。
給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,感受“榮耀”的純情——纖塵不染。
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第九篇一、目標(biāo)用戶的特征及偏好分析
現(xiàn)如今手機(jī)已經(jīng)是很普及的電子產(chǎn)品。不論在地鐵、公交車、商場(chǎng)、菜市場(chǎng)、大學(xué)等。也就是說(shuō)我們的目標(biāo)群體已經(jīng)不單單是商務(wù)白領(lǐng)人士。而是一個(gè)多元化、龐大的群體。在從前的商務(wù)型人士群體不變的前提下,發(fā)展大學(xué)生群體。雖然大學(xué)生處在沒(méi)有工作資金來(lái)源。但是他們的手機(jī)需求確實(shí)龐大的。大學(xué)生幾乎所有人都會(huì)有手機(jī)。發(fā)展大學(xué)生群體,挖掘大學(xué)生群體的潛在客戶是必不可少的。大學(xué)生大多具有個(gè)性化的性格特點(diǎn)。自然對(duì)于自己使用的手機(jī)也希望是個(gè)性化的,而不是大眾化的。但由于大學(xué)生的資金問(wèn)題,我們的方向需要是高配低價(jià)型的手機(jī)。
二、推廣對(duì)象的優(yōu)勢(shì)及新價(jià)值提煉
推廣適合大學(xué)生的手機(jī)優(yōu)勢(shì)是,在中國(guó),大學(xué)生每年的高中畢業(yè)生人數(shù)都在提高。那是一個(gè)龐大的群體。如果生產(chǎn)出了一個(gè)適合大學(xué)生使用的手機(jī),那么就能提高華為手機(jī)的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也能擁有更好的推廣,以及客戶群體。華為一直以來(lái)都以客戶為中心的思想,以高質(zhì)量低價(jià)格為賣點(diǎn)。所以在發(fā)展大學(xué)生群體的推廣中有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。并且華為風(fēng)格也會(huì)有一個(gè)新的過(guò)度,注入新鮮血液。
三、選擇推廣渠道的目的通過(guò)推廣手段觸達(dá)目標(biāo)客戶
病毒式營(yíng)銷最大的一個(gè)特點(diǎn)是不需要成本或者成本很低,但是在推廣的過(guò)程中需要下很大努力,不論是尋找渠道還是如何在渠道進(jìn)行推廣,以及后續(xù)工作,跟線下工作的跟進(jìn)。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)有以下4種渠道可以進(jìn)行推廣工作:
1、博客營(yíng)銷:博客營(yíng)銷相對(duì)于微博營(yíng)銷的傳播廣度不夠廣,但是效果是明顯的。博客營(yíng)銷是企業(yè)開(kāi)設(shè)的博客帳號(hào),發(fā)表的文章是具有專業(yè)性以及技術(shù)性的。
2、E-mail營(yíng)銷:E-mail營(yíng)銷不是給隨便的一個(gè)郵件客戶發(fā)送郵件,而是給專門的訂閱用戶發(fā)送郵件,讓客戶及時(shí)了解到產(chǎn)品的發(fā)布以及了解到產(chǎn)品的所有相關(guān)的內(nèi)容。
四、必要選擇投放的付費(fèi)渠道
1、廣告營(yíng)銷:通過(guò)傳統(tǒng)的傳播方式,進(jìn)行廣告投放,讓別人熟知華為新產(chǎn)品,從而產(chǎn)生好奇,去了解產(chǎn)品,購(gòu)買產(chǎn)品。
2、明星代言:尋找當(dāng)紅明星進(jìn)行產(chǎn)品代言,通過(guò)明星效應(yīng)推廣產(chǎn)品,利用中國(guó)年輕人追星心理,進(jìn)行投放。使更多的人熟知產(chǎn)品。在這個(gè)前提下達(dá)到轉(zhuǎn)換為口碑營(yíng)銷。
3、視頻營(yíng)銷:制作視頻進(jìn)行公告設(shè)計(jì)。走感情路線,讓消費(fèi)者感受到華為的感情所在。能起到一個(gè)更好的作用。
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十篇一、產(chǎn)品策略
OPPO也叫歐珀,它在2008年之前推出的都是電子產(chǎn)品,但是2008年5月,正式的推出手機(jī)產(chǎn)品,并且以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了國(guó)際市場(chǎng),使其跨國(guó)化和多元化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力爭(zhēng)新穎獨(dú)特,并且在專賣店的品牌策略上也講究方案性的運(yùn)作。
“至美,所品不凡”是OPPO的品牌精髓,傳達(dá)了OPPO品牌對(duì)極致精美的追求和達(dá)到至善至美的決心。至美,不僅代表追求極致,更代表了對(duì)美和藝術(shù)的追求。OPPOCEO陳明永對(duì)“至美,所品不凡”作了闡釋:“凡是OPPO出品,必須是設(shè)計(jì)的精品,是有格調(diào)的藝術(shù)品”。OPPO的品牌使命是通過(guò)精致的產(chǎn)品與創(chuàng)新的科技創(chuàng)造美妙的生活體驗(yàn)
專賣店的環(huán)境的營(yíng)造。如果洞察力較為敏銳的親們可以發(fā)現(xiàn),它的專賣店以其特有的綠色來(lái)吸引眼球,并且以白色作為輔助色。這樣的環(huán)境可以營(yíng)造一種自然親近的感覺(jué),讓消費(fèi)者者有進(jìn)去探索和發(fā)現(xiàn)的欲望。這與普通的品牌手機(jī)就拉開(kāi)了巨大的差距,專賣店外部形象的設(shè)計(jì)主要對(duì)年輕群體的吸引力大大提高。
二、價(jià)格策略
三、渠道策略
OPPO旗艦體驗(yàn)店由OPPO官方直營(yíng),開(kāi)設(shè)地點(diǎn)多選擇在一二線城市核心商業(yè)圈的黃金地段。面積超過(guò)100平方米的體驗(yàn)店一般分為上下兩層,一層為用戶體驗(yàn)服務(wù)區(qū),用戶可體驗(yàn)到包括1080P旗艦OPPOFind5和自拍神器Ulike2在內(nèi)的40余款機(jī)型,也可以在配件墻挑選周邊套件;二層用戶休息交流區(qū)則提供有自制咖啡和休息沙發(fā),整體氛圍便于用戶群體間的相互交流。
四、促銷策略
1、向消費(fèi)者推廣。Oppo手機(jī)在“五一”期間推出現(xiàn)場(chǎng)銷售,通過(guò)活動(dòng)前期宣傳,利用海報(bào)廣告等進(jìn)行預(yù)熱,于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)讓消費(fèi)者進(jìn)行親身體驗(yàn),售后進(jìn)行后續(xù)推廣。
2、贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)購(gòu)買手機(jī)贈(zèng)送手機(jī)配件的方式吸引消費(fèi)者。
3、降價(jià)促銷。針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)系列手機(jī)進(jìn)行降價(jià)促銷。
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十一篇2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
20xx年,中國(guó)的人均國(guó)民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)福利和社會(huì)進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長(zhǎng),速度可能略低于20xx年,但運(yùn)行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的上升周期會(huì)得到延長(zhǎng)。
國(guó)民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為近年來(lái)最快,上升趨勢(shì)明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng),是1997年以來(lái)最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長(zhǎng);第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長(zhǎng);第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長(zhǎng)。國(guó)民收入人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元,達(dá)到1090美元,標(biāo)志著中國(guó)已站在一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。而且,除二季度受SARS影響GDP增長(zhǎng)速度回落至,一、三、四季度同比增長(zhǎng)分別為、(初步核算數(shù)據(jù)為)、,經(jīng)濟(jì)效益顯著改善。
3、人口
第二部分:企業(yè)分析
一、產(chǎn)品分析
藍(lán)蝶兒是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無(wú)疑問(wèn),女子服裝占據(jù)了整個(gè)服裝市場(chǎng)的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個(gè)重要的賣點(diǎn)。
一般來(lái)說(shuō),女裝店的發(fā)展趨勢(shì)大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時(shí)裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實(shí)際上就是一種復(fù)合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)日益凸現(xiàn),出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開(kāi)除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十二篇一、活動(dòng)背景:
隨著生活水平的不斷提高,汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購(gòu)車需要,我行提供信用卡購(gòu)車“免抵押、免擔(dān)保、0利息、0手續(xù)費(fèi)起”分期付款產(chǎn)品,并組織我行的汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商,為教師們舉行“駕馭快樂(lè)、輕松分享”為主題的汽車團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
二、活動(dòng)主題:
“駕馭快樂(lè),輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購(gòu)。
三、活動(dòng)時(shí)間:
xx年12月6日——12月16日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店
五、活動(dòng)內(nèi)容
(一)車商現(xiàn)場(chǎng)車展
針對(duì)師院老師的消費(fèi)特點(diǎn),本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬(wàn)元左右車型,于xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),了解車輛性能。
(二)車商優(yōu)惠活動(dòng)
在活動(dòng)期間,各款車型均針對(duì)教師提供購(gòu)車特惠活動(dòng),凡在活動(dòng)期間購(gòu)車的教師,各車型分別提供以下優(yōu)惠:
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠(chéng)店:
(1)提供分期購(gòu)車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型;
(2)讓利優(yōu)惠:
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十三篇一、活動(dòng)時(shí)間:20xx—12—12上午8:00—12:00員工到場(chǎng)時(shí)間:上午7:30
二、活動(dòng)地點(diǎn):“會(huì)銷酒店”
三、活動(dòng)主題:“健康萬(wàn)里行體驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)”上海區(qū)授牌儀式
四、活動(dòng)任務(wù)分解:XX
六、活動(dòng)參加人員:120人,每店20人。
上海所有店工作人員與各店的會(huì)員顧客
七、會(huì)議服裝:店長(zhǎng)工裝;其他店員:藍(lán)色短袖、深色褲子
八、本次活動(dòng)分工:
總負(fù)責(zé):XX
前期安排:XX
活動(dòng)總安排協(xié)調(diào):XX
策劃:XXX
酒店貨物安排:XX
現(xiàn)場(chǎng)備貨:
(展示產(chǎn)品)XX。
(空箱堆頭)XX。
抽獎(jiǎng)禮品(XX)
扎氣球產(chǎn)品(XX)
宣傳單張(XX)
場(chǎng)地背景制作:XX(橫幅、背景、優(yōu)惠政策KT板、牌匾5塊)
電腦2臺(tái)、投影1部準(zhǔn)備、插線板帶7塊:XX
費(fèi)用分?jǐn)?、借款、工商?bào)批:XX
公司車輛協(xié)調(diào):XX
禮儀、簽到物品準(zhǔn)備:XX(表格、積分劵、電筆、紙屑等)
布場(chǎng)安排:12月12日下午
橫幅背景懸掛、桌椅擺放:XX(酒店員工配合)
音響電腦調(diào)試、企業(yè)文化短片準(zhǔn)備、音樂(lè)準(zhǔn)備:XX
桌面擺放(食品、報(bào)紙、產(chǎn)品折頁(yè)擺放):XX
紙箱產(chǎn)品堆頭(三個(gè))及獎(jiǎng)品擺放:XX
獎(jiǎng)品臺(tái)的擺放:
抽獎(jiǎng)禮品(XX)
扎氣球產(chǎn)品(XX)
宣傳單張(XX)
水機(jī)展區(qū)布置:XX
含實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備:(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;
食品購(gòu)買、咨詢區(qū)布置:XX
食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購(gòu)買及會(huì)場(chǎng)氣球準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)安排:
現(xiàn)場(chǎng)總指揮:XX配合:XX(催場(chǎng))
1樓禮儀人員、抽獎(jiǎng)箱準(zhǔn)備、綬帶、現(xiàn)場(chǎng)禮儀:XX
簽到人員:XX
會(huì)場(chǎng)領(lǐng)座:各店員工
投影儀、電腦、音響:XX
燈光:XX;
拍攝:XX
主持:XX
專家:講課專家XX
會(huì)場(chǎng)紀(jì)檢:XX
撤場(chǎng)安排:
橫幅背景收集:XX(酒店員工配合)
電腦、投影收回:XX
紙箱產(chǎn)品堆頭(兩種)收回:XX
水機(jī)展區(qū)撤場(chǎng):XX
車輛協(xié)調(diào):
另外,請(qǐng)大家要了解熟悉“優(yōu)惠政策”,在會(huì)場(chǎng)中難免會(huì)有顧客疑問(wèn)
活動(dòng)程序:表格略
優(yōu)惠政策:XX
【會(huì)場(chǎng)紀(jì)律】
1、各店經(jīng)理帶隊(duì)8:00開(kāi)始入場(chǎng),建議不要太晚入場(chǎng);
所有員工著統(tǒng)一工裝、帶工號(hào)牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內(nèi));
服裝及禮儀要求:
市場(chǎng)一線人員;著藍(lán)色T恤、配工牌;
總部人員:按公司標(biāo)準(zhǔn)著裝(白色襯衫)、配工牌;
2、主持人上場(chǎng)時(shí),各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;
3、會(huì)議開(kāi)始時(shí),各店員工分立于市場(chǎng)兩側(cè),站立整齊,呈一條直線,嚴(yán)禁交頭接耳和在會(huì)場(chǎng)來(lái)回走動(dòng);
4、模板講解時(shí),現(xiàn)場(chǎng)燈光關(guān)閉,必須保持會(huì)場(chǎng)安靜,暫停咨詢溝通工作、員工站立兩側(cè),保證顧客認(rèn)真聽(tīng)講,顧客上廁所只需攙扶到門口即可,員工不得外出,講座中不得服務(wù)溝通;
5、各店員工應(yīng)積極配合主持人,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)氣氛,如有獎(jiǎng)問(wèn)答、游戲、節(jié)目環(huán)節(jié)積極參與、各環(huán)節(jié)積極鼓掌;
6、顧客訂單、扎獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)時(shí)各市場(chǎng)員工積極鼓掌,形成強(qiáng)烈的沖擊力;
7、各店員工管理好自己帶來(lái)的顧客,嚴(yán)防騷亂;提示顧客及其帶的小孩不要在酒店臺(tái)布上亂涂亂劃,不要在地毯上吐痰及扔瓜果皮、紙屑等垃圾,不要損壞酒店設(shè)施(若有損壞,由所帶顧客市場(chǎng)負(fù)責(zé)賠償);
8、員工在與顧客交流時(shí),應(yīng)注意借勢(shì),可帶顧客到咨詢區(qū)或展品區(qū)。
9、各店派出專人負(fù)責(zé)打水,嚴(yán)禁顧客在會(huì)議期間私自到水機(jī)區(qū)打水。
10、各店自帶貨品請(qǐng)注明,否則丟失貨品自行負(fù)責(zé)。
11、為維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,塑造良好的企業(yè)形象,以上規(guī)定各店必須嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有專職考核人員,各店每違反以上條款中任一項(xiàng)則該市場(chǎng)須多攤出一名顧客之費(fèi)用。
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十四篇一,產(chǎn)品價(jià)格的擬定及會(huì)員等級(jí)分配機(jī)制1.會(huì)員的等級(jí)分配及享受折扣政策
會(huì)員設(shè)立為四個(gè)等級(jí)層,分別為:普通會(huì)員(四級(jí)會(huì)員),銀卡會(huì)員(三級(jí)會(huì)員),金卡會(huì)員(二級(jí)會(huì)員),鉆石會(huì)員(一級(jí)會(huì)員)。
不同級(jí)別的會(huì)員享受公司產(chǎn)品折扣價(jià)格的比例不同,分別為:普通會(huì)員享受公司產(chǎn)品市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格的八折折扣,銀卡會(huì)員享受公司產(chǎn)品市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格的六折折扣,金卡會(huì)員享受公司產(chǎn)品市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格的四折折扣,鉆石會(huì)員不享受指導(dǎo)價(jià)折扣,直接享受代理商代理產(chǎn)品的價(jià)格。
2.會(huì)員的晉升
會(huì)員擁有晉升為高一級(jí)或跟更高一級(jí)的資格,只需購(gòu)買指定會(huì)員等級(jí)所需產(chǎn)品的價(jià)格差即可成為相應(yīng)的等級(jí)會(huì)員。
注:會(huì)員晉升中產(chǎn)生的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制變動(dòng)參考會(huì)員獎(jiǎng)金分配方案執(zhí)行。
二,會(huì)員的加入要求與獎(jiǎng)金分配方案1.會(huì)員的加入
所有民事行為能力的自然人都可以在自主自愿的前提條件下通過(guò)購(gòu)買消費(fèi)本公司產(chǎn)品,達(dá)到各級(jí)會(huì)員條件,自愿從事本銷售行業(yè),報(bào)公司審核通過(guò),即可成為一名本公司銷售型會(huì)員。
2會(huì)員各等級(jí)晉升消費(fèi)界定
直接按市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格購(gòu)買本公司產(chǎn)品達(dá)到各級(jí)別會(huì)員消費(fèi)界定標(biāo)準(zhǔn)就可以成為本公司會(huì)員;
普通會(huì)員500元;銀卡會(huì)員1000元;金卡會(huì)員1500元;鉆石會(huì)員2000元。3會(huì)員的獎(jiǎng)金分配
吸納培訓(xùn)獎(jiǎng)金:
通過(guò)介紹分享本銷售模式及產(chǎn)品,吸納其他人員加入本公司,成為一名會(huì)員,公司給予介紹人按所吸納人員的會(huì)員等級(jí)給予吸納培訓(xùn)獎(jiǎng)金,吸納一名普通會(huì)員公司給予介紹人50元獎(jiǎng)勵(lì),吸納一名銀卡會(huì)員公司給予介紹人100元獎(jiǎng)勵(lì),吸納一名金卡會(huì)員公司給予介紹人150元獎(jiǎng)勵(lì),吸納一名鉆石會(huì)員公司給予介紹人200元獎(jiǎng)勵(lì),吸納人數(shù)無(wú)限制,獎(jiǎng)勵(lì)不因人數(shù)變化而變化。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)寬度獎(jiǎng)金:
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十五篇一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有定知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高
薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
目標(biāo)市場(chǎng):遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
價(jià)格策略:高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的
月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,
是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,
訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),
力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十六篇一、活動(dòng)背景
為慶賀“xx國(guó)際健身會(huì)所xx精英會(huì)所”的開(kāi)業(yè),也為了通過(guò)此次活動(dòng)加大“xx國(guó)際健身會(huì)xx精英會(huì)所”在xx的知名度與影響力,特舉辦此次開(kāi)幕活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的
①擴(kuò)大“xx國(guó)際健身會(huì)xx精英會(huì)所”在xx的影響力與知名度。
②慶祝“xx國(guó)際健身會(huì)xx精英會(huì)所”的開(kāi)業(yè)。
③吸引目標(biāo)受眾的注意,達(dá)到最終的銷售目的。
三、目標(biāo)對(duì)象
①高收入而且高消費(fèi)的白領(lǐng)、商務(wù)人士等。
②熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)和好奇心比較強(qiáng)的學(xué)生和居家女人。
四、活動(dòng)主題
健康美麗
婀娜身材已不是女士的專利,越來(lái)越多的新時(shí)代“型男”開(kāi)始關(guān)注起自己的肌肉工程,對(duì)鍛煉的要求也越來(lái)越多,鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑,而且是成就魅力容顏的重要方法,把健康美麗與健身完美結(jié)合,讓健身的人們健康添活力,美麗有魅力。
五、活動(dòng)細(xì)節(jié)
(一)開(kāi)業(yè)典禮
1.時(shí)間:9:18-11:00
2.場(chǎng)地:xx國(guó)際健身會(huì)xx會(huì)所廣場(chǎng)
3.主持人:xx衛(wèi)視娛樂(lè)頻道主持人xxx、xx舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長(zhǎng)xxx。
4.活動(dòng)內(nèi)容:開(kāi)業(yè)剪彩,領(lǐng)導(dǎo)致辭,投資商致辭,集團(tuán)總部致辭,演出表演。
5.邀請(qǐng)嘉賓
①市體育局領(lǐng)導(dǎo);
②xx縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
③某娛樂(lè)明星。
6.邀請(qǐng)媒體
①xx電視臺(tái);
②xx縣電視臺(tái);
③xx晚報(bào)。
7.人員配置
項(xiàng)目總監(jiān):負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的安排以及貴賓的接待。
禮儀小姐:負(fù)責(zé)迎賓及全場(chǎng)的茶水服務(wù)。
攝影師:負(fù)責(zé)開(kāi)幕式的全場(chǎng)錄制,以及事后的制作。
現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置,以及設(shè)備的調(diào)試等。
交通接待:主要負(fù)責(zé)接待貴賓、領(lǐng)導(dǎo)以及媒體到達(dá)會(huì)場(chǎng)。
8.群眾參與
為擴(kuò)大知名度影響力,可以讓更多的感興趣的流動(dòng)人群觀看節(jié)目。
注:所有邀請(qǐng)的媒體、嘉賓等均要使用邀請(qǐng)卡,以表現(xiàn)xx國(guó)際健身會(huì)無(wú)為精英會(huì)所的誠(chéng)意和正式。
(二)答謝酒宴
1.時(shí)間:11:18
2活動(dòng)場(chǎng)地:xx賓館宴會(huì)廳
3.主持人:xx衛(wèi)視娛樂(lè)頻道xxxxx舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長(zhǎng)xxx。
4.活動(dòng)內(nèi)容:投資商致答謝詞,歌手演唱,小提琴或薩克斯演奏。
5.邀請(qǐng)嘉賓
①省宣傳員;
②xx縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
③道賀來(lái)賓;
④同行嘉賓及表演嘉賓。
6.邀請(qǐng)媒體
①xx電視臺(tái);
②xx縣電視臺(tái);
③xx晚報(bào)。
7.人員配置
項(xiàng)目總監(jiān):負(fù)責(zé)接待以及安排坐席。
主持人:主要負(fù)責(zé)酒會(huì)的開(kāi)場(chǎng)白以及酒會(huì)過(guò)程中的節(jié)目主持。
禮儀小姐:主要負(fù)責(zé)咨詢以及拿合同。
攝影師:負(fù)責(zé)全場(chǎng)錄制、拍攝,以及事后的制作。
交通接待:主要負(fù)責(zé)接待貴賓、領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)媒體到達(dá)答謝酒會(huì)會(huì)場(chǎng)。
六、活動(dòng)人員編排注
①以上工作人員的具體人數(shù)根據(jù)公司情況及會(huì)場(chǎng)情形而定。
②攝影主要由媒體記者來(lái)完成,但是也要公司內(nèi)部人員記錄,以便以后公司內(nèi)部交流。
③嘉賓接待包括領(lǐng)導(dǎo)層親自接待和禮儀小姐接待,禮儀小姐在活動(dòng)前要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
④所有物料有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
⑤所有工作人員佩戴統(tǒng)一格式的工作牌。
七、活動(dòng)日程安排
①所有工作人員著裝風(fēng)格統(tǒng)一,并佩戴格式統(tǒng)一的工作證。
②上述的日期僅作參考,可根據(jù)公司的人員情況以及工作的便利性作適時(shí)的調(diào)整。
③所有宣傳物料設(shè)計(jì)風(fēng)格相似或統(tǒng)一。
八、所需物料及預(yù)算
為確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,活動(dòng)進(jìn)程的緊湊有序,資金的合理化運(yùn)作,特制定本次活動(dòng)所需要的物料及有關(guān)的預(yù)算。具體物料及預(yù)算如下:
(一)主題活動(dòng)物料及預(yù)算
①此活動(dòng)策劃規(guī)定的具體的數(shù)量及相關(guān)的預(yù)算,有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更。
②活動(dòng)前準(zhǔn)備期的人員培訓(xùn)主要指整個(gè)活動(dòng)的全面培訓(xùn),面向全體工作人員,旨在樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
③演出表演人員培訓(xùn)面向參與演出及有關(guān)的工作人員的特殊培訓(xùn),旨在保證演出的有序進(jìn)行。
④其他應(yīng)急費(fèi)用均包含在第(三)條的機(jī)動(dòng)費(fèi)用中。
(二)答謝酒宴具體物料及預(yù)算
注:在答謝酒會(huì)中由于有很多物料與主題活動(dòng)的物料相同,在此不做具體解釋,此酒會(huì)所用到的與主題活動(dòng)相同的物料,均含在主題活動(dòng)中。這些物料具體如下:
①活動(dòng)前準(zhǔn)備相關(guān)物料。
②媒體邀請(qǐng)、主持人邀請(qǐng)。
③攝影、禮儀小姐。
④接待車輛。
(三)機(jī)動(dòng)費(fèi)用
xx元(建議機(jī)動(dòng)費(fèi)用占總費(fèi)用的8%-10%)
(四)此次預(yù)算總花費(fèi):xx元
九、總結(jié)
在此預(yù)祝此活動(dòng)順利完滿的進(jìn)行,預(yù)期效果得到充分的實(shí)現(xiàn)!本活動(dòng)策劃做宏觀知道,實(shí)際踐行可根據(jù)活動(dòng)舉辦的具體情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十七篇一、前言
在不久的將來(lái),開(kāi)車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)愛(ài)倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
xx商業(yè)高等??茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開(kāi)設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。
二、市場(chǎng)分析
(一)環(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛(ài)車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非常活躍,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒(méi)有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題,主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無(wú)保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店―品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)?,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
(二)swot分析
優(yōu)勢(shì):此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢(shì):地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程。
機(jī)會(huì):現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來(lái),以便帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。
威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、市場(chǎng)定位
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_(kāi)設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來(lái)我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng),如果有問(wèn)題的話,經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。
中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
xx汽車美容店通過(guò)對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。
xx汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò),在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。
但是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工,希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的???。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓xx學(xué)城汽車擁有者了解并來(lái)本店消費(fèi)。
五、戰(zhàn)略及行動(dòng)方案
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷,是通過(guò)確定市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來(lái)從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場(chǎng)的需求市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者(顧客)為指向,一切營(yíng)銷活動(dòng)都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過(guò)市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1)價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競(jìng)爭(zhēng)因素進(jìn)行定價(jià)。而在現(xiàn)代買方市場(chǎng)環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),則顯得曲高和寡,消費(fèi)者難以接受,而低于某一界限時(shí),則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞??紤]完消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后才考慮成本因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f(shuō)員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,低于他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐機(jī)會(huì),他們剛開(kāi)始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和練習(xí),故不會(huì)要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢(shì)以及主要的目標(biāo)顧客――――教職工(工薪階層)來(lái)開(kāi)出比市場(chǎng)較低的顧客可接受的價(jià)格,來(lái)吸引客戶。
2)服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來(lái)越小,消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無(wú)形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因?yàn)槿绱?,服?wù)營(yíng)銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的地位越來(lái)越突出。服務(wù)營(yíng)銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時(shí)傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠(chéng)懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn),一旦錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)遇,就沒(méi)能辦法補(bǔ)救。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過(guò)員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識(shí),才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠(chéng)地關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,使整個(gè)服務(wù)過(guò)程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到:客戶的需求是美容店經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過(guò)客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)過(guò)程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂(lè)趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問(wèn)候,多一個(gè)微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,美容店就會(huì)贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠(chéng)客戶。
(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等評(píng)定,評(píng)選各階段、各級(jí)別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個(gè)人,通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,樹(shù)立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感,形成一個(gè)積極向上的氛圍,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動(dòng),請(qǐng)服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長(zhǎng)歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、交流服務(wù)技能,從而帶動(dòng)整體服務(wù)水平的提高,逐步實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
(3)從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)無(wú)小事,從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過(guò)程中每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽(tīng)客戶咨詢電話,并做到及時(shí)接聽(tīng);耐心解答客戶的咨詢;對(duì)常見(jiàn)客戶點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問(wèn)候;雨雪天及時(shí)提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對(duì)客戶的關(guān)心程度,對(duì)于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此,美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)在服務(wù)上先邁出第一步,誰(shuí)就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);誰(shuí)始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步,誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)的主宰,同時(shí)形成吃掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大實(shí)力。因此,每一個(gè)汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)上差異,突出個(gè)性化,逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過(guò)客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營(yíng)銷措施,通過(guò)不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對(duì)外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營(yíng)銷手段。經(jīng)驗(yàn)證明,運(yùn)用好對(duì)外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,汽車美容店要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十八篇一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
目標(biāo)客戶,即面對(duì)的消費(fèi)人群。
比如:主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)向結(jié)合的辦法。
3、可實(shí)施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團(tuán)圓飯、七夕情人的套餐等,價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在25-50元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈(zèng)送的菜品、點(diǎn)心、月餅等。
2、可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費(fèi)活動(dòng),比如國(guó)慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
3、如果手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是該節(jié)日的對(duì)應(yīng)號(hào)碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4、由于餐廳沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第十九篇1、活動(dòng)目的:提升產(chǎn)品的認(rèn)知度,及增加銷量和客戶進(jìn)店率。
2、互動(dòng)對(duì)象:在和馨園買房的業(yè)主們。
3、活動(dòng)主題:九仟家恭祝和馨園建成交房大吉,現(xiàn)場(chǎng)促銷為業(yè)主提供方便“實(shí)惠到家”
4、活動(dòng)方式:九仟家飾業(yè)在和馨園現(xiàn)場(chǎng)促銷。
5、活動(dòng)時(shí)間:
6、活動(dòng)地點(diǎn):和馨園小區(qū)。
7、廣告方式:
(1)前期宣傳在活動(dòng)舉辦前業(yè)務(wù)員及員工進(jìn)小區(qū)散發(fā)傳單,及產(chǎn)品折頁(yè)。
(2)橫幅放置在小區(qū)顯眼位置懸掛。
(3)活動(dòng)當(dāng)天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)放置POP展板等。
(4)6月1號(hào)前做好樓層號(hào)廣告牌的張貼工作。
8、前期準(zhǔn)備:
(1)人員的配備:不少于3人如活動(dòng)中另需人手應(yīng)及時(shí)配備。
(2)物資準(zhǔn)備:產(chǎn)品單頁(yè)、產(chǎn)品總會(huì)折頁(yè)、pop展板、公司產(chǎn)品海報(bào)、橫幅、桌椅板凳、太陽(yáng)傘、太陽(yáng)能、地板頭、裝修效果圖等
(3)禮品正準(zhǔn)備,鑰匙扣、茶杯、太陽(yáng)傘等。
9、人員要求:
(1)衣著大方得體、配胸卡。
(2)談吐大方,舉止得體、不得喧鬧、時(shí)刻謹(jǐn)記代表公司形象。
(3)對(duì)客戶要耐心、突出產(chǎn)品及活動(dòng)的賣點(diǎn)。
(4)不得和客戶爭(zhēng)論、要熱情主動(dòng)。
(5)對(duì)客戶的抱怨認(rèn)真處理。
10、小區(qū)促銷的相關(guān)工作:
(1)做好客戶的登記工作(姓名電話、單元、樓層)。
(2)禮品及宣傳單的發(fā)放。
(3)做好現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總計(jì)分析、把訂單的客戶資料妥善保管。
11、注意事項(xiàng):
(1)不得詆毀同行,用產(chǎn)品事實(shí)說(shuō)話。
(2)不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,客戶的意見(jiàn)要仔細(xì)聽(tīng)取。
(3)要自信,讓客明白我們公司有實(shí)力。
(4)保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。
(5)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,按先后順序招待客戶。
(6)離場(chǎng)時(shí)做好物品的清理工作、對(duì)物業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行感謝。
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第二十篇一、零售活動(dòng)執(zhí)行及推廣計(jì)劃
1、組織實(shí)施推廣計(jì)劃或活動(dòng)方案,國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷,包
括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、黨的生日、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié),做綜合性促銷,并且結(jié)合各大商場(chǎng)大促及運(yùn)動(dòng)城
本身店慶、周年慶舉辦系類活動(dòng),并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結(jié)合,對(duì)“正格”品牌進(jìn)行宣傳,以提高知名度及促成銷售為主旨。(活動(dòng)根據(jù)零售及運(yùn)動(dòng)城發(fā)展為主,線上:執(zhí)行和策劃;線下:配合線下落地、采訪及跟進(jìn))
2、各門零售開(kāi)展促銷活動(dòng)期間(大型綜合性促銷、特價(jià)等)。
制定或?qū)徍藛蔚昊騾^(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)方案,各種宣傳須到位,如海報(bào)、短信、dm、線上渠道(微博微信)、紙媒、電媒等各種媒體宣傳。
3、配合各門店推廣例行性促銷,實(shí)際根據(jù)零售渠道負(fù)責(zé)制定
情況定,主要是針對(duì)銷售淡季,每月舉行1—2次。(企劃部需了解,如有需要進(jìn)行推廣,一般情況下不直接進(jìn)行推廣,營(yíng)銷放內(nèi)容交由各主商家進(jìn)行推廣)
4、競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估及收集,不定期根據(jù)商鋪總體營(yíng)銷活動(dòng)、相關(guān)
運(yùn)動(dòng)品牌促銷活動(dòng)、品牌新品活動(dòng)、戶外活動(dòng)等收集輿情信息并與各部門擬定營(yíng)銷計(jì)劃。對(duì)各類收集的輿情信息后期做評(píng)估,并希望各部門可以完成活動(dòng)計(jì)劃規(guī)則,今后活動(dòng)方案具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,以便企劃部進(jìn)行宣傳和消費(fèi)者咨詢。
二、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、編制公司品牌宣傳綱要及實(shí)施方案,宣傳包括主題宣傳活
動(dòng)(如春節(jié)大促、戶外徒步相關(guān)講座、戶外運(yùn)動(dòng)相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如為愛(ài)同行此類的聯(lián)合活
動(dòng)、以聯(lián)合為主且非正格主題活動(dòng)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),一年至少1次大型公益活動(dòng)。
3、媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò)與發(fā)布。加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的
活動(dòng)和合作。
三、協(xié)助各部門制定、規(guī)范活動(dòng)流程
1、輿情信息收集,信息源,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、行業(yè)
發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新或突破等等,結(jié)合信息內(nèi)容進(jìn)行分析及梳理,擬定方案。
2、宣傳物資的準(zhǔn)備及投放dm彩報(bào)(每期要確定主題);形象
pop制作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題營(yíng)銷活動(dòng)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行制作)
3、培訓(xùn)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)規(guī)則、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢口
徑及注意事項(xiàng)。
四、加強(qiáng)公司內(nèi)外部文化渲染
1、創(chuàng)造良好的部門協(xié)作規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)的企劃服務(wù),強(qiáng)化企業(yè)文化;規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。發(fā)現(xiàn)公司新聞點(diǎn)或制造賣點(diǎn),和媒體建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時(shí)宣傳自己及夾頁(yè)或活動(dòng)dm及宣傳物資當(dāng)中附加公司簡(jiǎn)介做文字介紹。
五、公共平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第二十一篇土特產(chǎn)賣得出去是因?yàn)榭蛻舭l(fā)現(xiàn)它的性能更好、具有更高的價(jià)值或者是因?yàn)樗鼈儽容^獨(dú)特。因此,土特產(chǎn)新產(chǎn)品推廣要根據(jù)客戶認(rèn)知的需要來(lái)發(fā)現(xiàn)和了解客戶的客戶期望、消費(fèi)趨勢(shì)及消費(fèi)習(xí)慣,然后努力去滿足和超過(guò)客戶的期望。發(fā)掘是什么使得土特產(chǎn)更好、具有更高的價(jià)值或者更為獨(dú)特,并且如何比競(jìng)爭(zhēng)者更好地向客戶傳遞這些利益是土特產(chǎn)能夠獲得成功的關(guān)鍵,如果這些客戶需求能夠被識(shí)別出來(lái)并在土特產(chǎn)新產(chǎn)品推廣中體現(xiàn)出來(lái),那么企業(yè)就能夠獲得成功。
首先是市場(chǎng)分析:錦州小菜屬于土特產(chǎn)的范疇,市場(chǎng)上土特產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,他們的產(chǎn)品定位一般是禮品和贈(zèng)品,他們的營(yíng)銷渠道選擇自建直營(yíng)店和,批發(fā)商合作和零售店,他們的廣告特色強(qiáng)調(diào)健康,歷史蘊(yùn)含。需求情況多位過(guò)節(jié)贈(zèng)送禮品,返家攜帶特產(chǎn)或作為旅游觀光是購(gòu)買。本地推廣很好,大范圍推廣效果有限,進(jìn)出口需求上升。
其次是自身分析:錦州小菜主要產(chǎn)品有:馳名中外的什錦小菜類、蝦油制品類、蝦醬類、鹽漬菜類五大類一百余個(gè)品種。什錦小菜創(chuàng)始于清朝康熙年間,距今已有三百年多的歷史,系皇家貢品而聞名于世。乾隆皇帝東巡祭祖途經(jīng)錦州品嘗什錦小菜時(shí)贊不絕口,并揮筆寫下對(duì)聯(lián):“名震塞外九百里,味壓江南十三樓”,橫批:“什錦小菜”。一九九二年,溥杰老先生重書(shū)此聯(lián),并題寫廠名。這一文化遺產(chǎn)已用于產(chǎn)品包裝裝潢之中,使什錦小菜成為歷史文化產(chǎn)品。有深厚的文化底蘊(yùn),有享譽(yù)海內(nèi)外的名聲。
最后擬定策劃方案如下:
定位:禮品與家常小菜,不僅過(guò)節(jié)旅游這些特殊情況可以買,一年四季都可以買來(lái)作為常用食品。如果單純作為禮品,就要受到時(shí)令的限制,而錦州小菜又不屬于奢侈品。而定位包含家常小菜就能夠突破傳統(tǒng)思維,擴(kuò)大銷量,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
定價(jià):分層次和分包裝定價(jià),分別適合禮品和家常小菜。
情感訴求:親朋好友一起吃,更溫馨。注入感情因素使得再以地方特色和文化內(nèi)涵泛濫的廣告語(yǔ)中獨(dú)樹(shù)一幟,更有人情味。
寓于獨(dú)特魅力:以乾隆皇帝御筆,“名震塞外九百里,味壓江南十三樓”,橫批:“什錦小菜”。配上歷史淵源,打造品牌文化和品牌形象。
分銷渠道選擇:可控區(qū)域內(nèi),成本合算建立直營(yíng)店;市場(chǎng)未開(kāi)拓地區(qū)選擇大型當(dāng)?shù)卮笮团l(fā)商;城市中選擇直接供貨大型連鎖超市和零售店。根據(jù)實(shí)際情況選擇多種分銷渠道,避免單一渠道的不足,很好利用多種分銷形式實(shí)現(xiàn)整體效應(yīng)。
線上營(yíng)銷考慮
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第二十二篇摘要:本文分析了實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產(chǎn)品服務(wù)需求和優(yōu)化資源配置搶占競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),探討了從客戶信息管理、客戶動(dòng)態(tài)管理到快速部署精準(zhǔn)營(yíng)銷方案的技術(shù)路線,基于社交媒介運(yùn)營(yíng)模式對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷技術(shù)路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動(dòng)管理、技術(shù)可能性、線上線下推廣等方面過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)實(shí)施。
關(guān)鍵詞:社交媒介;精準(zhǔn)營(yíng)銷;運(yùn)營(yíng)管理
一、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要意義
(一)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷有助于持續(xù)滿足客戶多樣化產(chǎn)品和服務(wù)需求
(二)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷有利于優(yōu)化資源配置搶占市場(chǎng)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的市場(chǎng)環(huán)境,精準(zhǔn)營(yíng)銷應(yīng)加大力度“精準(zhǔn)”定位目標(biāo)客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠(chéng)客戶群體。通過(guò)精準(zhǔn)篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領(lǐng)域、深度跨界聚合資源,開(kāi)發(fā)符合不同類型客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),培育新的消費(fèi)模式,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷積極搶占市場(chǎng)。
二、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷的技術(shù)路線
實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷要達(dá)到信息使用精確化、信息分析專業(yè)化的目標(biāo),需要分析客戶相關(guān)數(shù)據(jù),主動(dòng)發(fā)掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析到快速部署精準(zhǔn)營(yíng)銷方案技術(shù)路線進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷,強(qiáng)化營(yíng)銷精準(zhǔn)性,提高營(yíng)銷活動(dòng)質(zhì)量。實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷技術(shù)路線圖如圖1所示。
(一)做好客戶信息管理,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析
就企業(yè)客戶來(lái)說(shuō),由于客戶對(duì)企業(yè)認(rèn)知度不夠,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)了解不多,導(dǎo)致企業(yè)加大了營(yíng)銷難度。精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)施,也不再是簡(jiǎn)單的手工信息登記。為做好客戶識(shí)別與精準(zhǔn)營(yíng)銷,通過(guò)微信、抖音、小紅書(shū)、快手等社交媒介平臺(tái)要收集所服務(wù)客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數(shù),如5人、10人、20人進(jìn)行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數(shù)據(jù)閉環(huán)分析,讓客戶知道產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,能自動(dòng)助推企業(yè)傳播產(chǎn)品。對(duì)于需要收集的客戶信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析基礎(chǔ)字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業(yè)、崗位,客戶的興趣、愛(ài)好等。第一個(gè)閉環(huán)分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數(shù)分類的客戶需求不同,比如大學(xué)生和老年人的年齡階段消費(fèi)需求不同,進(jìn)而再細(xì)分,每隔10歲的消費(fèi)需求也會(huì)有所區(qū)別。第二個(gè)閉環(huán)分析是行業(yè)-崗位。俗話說(shuō)“隔行如隔山”,不同行業(yè)的客戶需求需要實(shí)施不同的營(yíng)銷方式;由于工作性質(zhì)相同,針對(duì)同類型崗位性質(zhì)的客戶則可以實(shí)施更細(xì)分的統(tǒng)一營(yíng)銷模式,區(qū)分不同行業(yè)、崗位,有助于在領(lǐng)域范圍劃分客戶類型。第三個(gè)閉環(huán)分析是興趣-愛(ài)好。由于客戶興趣、愛(ài)好具有多樣性,為此可以對(duì)客戶設(shè)計(jì)不同標(biāo)簽化管理,每一類標(biāo)簽對(duì)應(yīng)一種興趣愛(ài)好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛(ài)好進(jìn)行定性分析,通過(guò)標(biāo)簽化管理轉(zhuǎn)為定量分析,形成興趣愛(ài)好的交集或并集分析。
(二)做好客戶動(dòng)態(tài)管理,形成數(shù)據(jù)層級(jí)分析
相對(duì)而言,客戶基本信息是靜態(tài)的,在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)保持不變,但客戶消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容則是動(dòng)態(tài)變化的,客戶對(duì)于購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)也是動(dòng)態(tài)反饋的,可以在訂單完成后反饋評(píng)價(jià),也可以過(guò)一段時(shí)間事后追加評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)反饋時(shí)刻存在。對(duì)此,為加大精準(zhǔn)營(yíng)銷力度,需要對(duì)客戶動(dòng)態(tài)的購(gòu)買情況和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)反饋情況形成數(shù)據(jù)層級(jí)分析結(jié)果,將結(jié)果數(shù)據(jù)反饋給營(yíng)銷人員,進(jìn)行與客戶互動(dòng)印證有效支撐材料,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員可以在客戶需求浮現(xiàn)時(shí),營(yíng)銷人員能夠有針對(duì)性地對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)快速營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶識(shí)別能力與營(yíng)銷成功概率。數(shù)據(jù)層級(jí)分析主要從客戶動(dòng)態(tài)購(gòu)買情況以評(píng)價(jià)客戶級(jí)別,以及客戶動(dòng)態(tài)反饋情況以評(píng)價(jià)客戶類別。第一個(gè)層級(jí)分析是客戶動(dòng)態(tài)購(gòu)買情況———客戶級(jí)別。將客戶進(jìn)行等級(jí)劃分,如根據(jù)客戶持有產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量和價(jià)值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護(hù)過(guò)程中,將客戶需求與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行匹配推送,以期達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)全覆蓋。第二個(gè)層級(jí)分析是客戶動(dòng)態(tài)反饋情況———客戶類別。將客戶進(jìn)行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠(chéng)客戶。運(yùn)用社交媒介在與客戶互動(dòng)溝通過(guò)程中,營(yíng)銷人員記錄聊天信息或以營(yíng)銷工具評(píng)價(jià)信息來(lái)獲取客戶動(dòng)態(tài)反饋意見(jiàn),及時(shí)根據(jù)反饋情況為客戶排憂解難,積極引導(dǎo)客戶從潛在客戶轉(zhuǎn)換為忠誠(chéng)客戶就是精準(zhǔn)營(yíng)銷成功的范例,企業(yè)獲得新的客戶,而客戶將會(huì)獲得更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品和更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏。
(三)根據(jù)客戶消費(fèi)需求,部署精準(zhǔn)營(yíng)銷方案
通過(guò)對(duì)客戶信息分析,能夠評(píng)估企業(yè)為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,能夠評(píng)估企業(yè)服務(wù)客戶能力與水平。接下來(lái)要做的就是將上述兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行需求匹配,生成重點(diǎn)營(yíng)銷名單,確定針對(duì)每個(gè)客戶營(yíng)銷方案并執(zhí)行所有營(yíng)銷方案,達(dá)到快速部署精準(zhǔn)營(yíng)銷方案的目標(biāo),以驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)與客戶需求的匹配度,完成精準(zhǔn)營(yíng)銷方案效果檢驗(yàn),尋求精準(zhǔn)營(yíng)銷改進(jìn)方案,以應(yīng)對(duì)客戶快速變化的消費(fèi)需求。
三、基于社交媒介運(yùn)營(yíng)模式的精準(zhǔn)營(yíng)銷
線上營(yíng)銷方案怎么寫范文第二十三篇家電零售企業(yè)微信營(yíng)銷難點(diǎn)
家電零售企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷,重點(diǎn)在于將微信營(yíng)銷與企業(yè)銷售的有效結(jié)合,真正的微信營(yíng)銷不僅僅只是做瀏覽量和粉絲量,而是如何利用好微信營(yíng)銷做好銷售工作。根據(jù)筆者走訪的微信營(yíng)銷優(yōu)秀的企業(yè)(恩施電器、博偉電器、三峰電器、人商電器、萬(wàn)寶電器等)和不理想的企業(yè),并進(jìn)行了總結(jié)。發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)不成功的原因,集中在如下幾方面:
一、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理本身就存在不足之處:企業(yè)的員工不愿意在微信中做營(yíng)銷,或者營(yíng)銷意識(shí)不到位、
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