紐約公司年終總結(jié)范文

紐約公司年終總結(jié)范文第一篇紐約公司年終總結(jié)范文第一篇本學(xué)期，我擔任的是七年級一班和二班的英語教學(xué)。本人遵守學(xué)校各項制度，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)有計劃、有組織、有步驟地開展。結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，我獲取了很多寶貴的經(jīng)驗，學(xué)到了實用的教學(xué)方法?，F(xiàn)對本學(xué)期以來的教學(xué)教育工作做以下總結(jié)，希望不斷發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己的教學(xué)工作更上一層樓。

一、堅持既定的教學(xué)計劃。

按照學(xué)生的學(xué)情與開學(xué)初制定了本學(xué)期的教學(xué)指導(dǎo)思想和教學(xué)計劃，在實際操作中大體沿著既定的方針前進，局部根據(jù)實際情況變動。開學(xué)初就決定本學(xué)期在堅持七上的多朗讀，盡量避免開口難的情況下，加入背誦，每個模塊選取一小段來進行背誦，加強學(xué)生的語音語感，課堂行業(yè)平時多使用錄音，提高學(xué)生的語音語調(diào)。其次，針對上學(xué)期的不足多進行筆頭落實。再次，七年級的單詞關(guān)在本學(xué)期盡可能多的解決，加強學(xué)生的單詞識記能力，針對單詞識記能力較弱的部分學(xué)生進行幫扶，秉承著單詞先行的'原則，在課堂中也可以讓學(xué)生學(xué)著自讀自學(xué)單詞，便于學(xué)生背誦單詞和學(xué)會學(xué)習(xí)。最后，關(guān)注作文。在背誦和單詞雙重落實的情況下，再加入適當?shù)姆g。一定量的機械的漢譯中在英語學(xué)習(xí)初級階段還是必要的。

二、盡可能的認真?zhèn)湔n。

作為一名教師，上號一堂課很難，備好一堂課更難。備課的過程中，積極專研教材，將手頭的材料集中整合，考慮實際情況進行側(cè)重，確定重難點。站在學(xué)生角度設(shè)計，讓學(xué)生盡可能的有效學(xué)習(xí)，如將文中一些生活習(xí)慣用語設(shè)計成為課堂用語，注重文本的應(yīng)用性。同時考慮不同設(shè)計環(huán)節(jié)課堂可能出現(xiàn)的情況進行優(yōu)化。課后積極針對課堂效果再次優(yōu)化，以備日后使用。針對一些單元備課不順的地方，積極尋求學(xué)科組內(nèi)幫助。

三、認真組織課堂教學(xué)，保證學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的'效果。

上課時，本著“傳道、授業(yè)、解惑”的原則，努力提高教學(xué)質(zhì)量，使講解有條理、清晰、準確、生動。使每堂課學(xué)生有所獲，努力使學(xué)生打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，發(fā)展智慧，培養(yǎng)學(xué)生的正確思維方式，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。堅持學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用。在課堂上，用英語教學(xué)，讓學(xué)生處于英語語言的感知和刺激下，同時特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，鼓勵為主，讓學(xué)生敢于表達，樂于表達。同時根據(jù)不同學(xué)生設(shè)計不同層次的問題，讓每個學(xué)生都能參與到課堂中來，都有開口說英語的機會，讓各層次的學(xué)生都得到提高。

另外發(fā)揮早自習(xí)的作用，讓學(xué)生大聲朗讀，增強語感，組織個人的朗讀比賽和班級之間集體朗讀比賽等。同時平時加大課本錄音的聽力從而讓學(xué)生得以模仿語音語調(diào)。

四、認真批改作業(yè)和試卷。

堅持布置適量的作業(yè)，使學(xué)生所學(xué)知識得以鞏固和提高，布置作業(yè)時，盡可能的做到有針對性，層次性和多樣化。同時要求鼓勵學(xué)生背誦適當?shù)暮镁浜秃喍痰亩温?。聽寫秉承著“少吃多餐”的原則。少量多次的進行以免學(xué)生疲勞。在模塊結(jié)束后再整體默寫一次檢測和加深。同時積極發(fā)揮組長的作用來對小組成員督促和幫助。作業(yè)認真批改及時校對，考試前進行有系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，考試后進行學(xué)科總結(jié)分析。聽寫和背誦都限時完成，杜絕拖拉。

五、做好課后輔導(dǎo)工作。

班級總會有一些后進生。針對這部分學(xué)生首先應(yīng)當從思想上鼓勵他們不拋棄，不放棄。讓他們樹立起學(xué)習(xí)的信心，喚起學(xué)習(xí)的欲望。同時以尊重和引導(dǎo)代替謾罵和偏見，對他們多一些幫助。課后進行適當?shù)妮o導(dǎo)。從平時的課堂反應(yīng)，課后交流，抓住他們的特點和個性，有的放矢地與其進行交流，及時給予關(guān)懷和關(guān)愛。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，并給予表揚。教師適當?shù)姆糯笏麄兊膬?yōu)點而縮小他們的缺點。引導(dǎo)他們自覺的投入到學(xué)習(xí)中去。

六、積極參與聽課、評課。

多聽其他老師上課和外面的公開課。虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。閱讀各種教育教學(xué)的書籍，通過各種渠道不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

在這一學(xué)期的教學(xué)過程中，我盡力地做好每項工作。在今后的教學(xué)工作中，我將虛心求教，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，改進缺點，加強自身各個方面的修養(yǎng)，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，力爭做一位合格的人民教師。

紐約公司年終總結(jié)范文第二篇時間飛逝，不知不覺寒假已經(jīng)慢慢靠近，一學(xué)年的工作也劃上了句號。我們即將邁進新的一年，通過本學(xué)年在團學(xué)會的磨煉與學(xué)習(xí)，我們又成熟了很多，對工作也有了更深層次的認識，在這一年里，我部成員工作積極，態(tài)度認真，密切配合，圓滿的完成了本學(xué)年院方交予我部的工作任務(wù)。在院素質(zhì)拓展部的領(lǐng)導(dǎo)下，工作有條不紊地進行，使得我部本學(xué)年的工作更上了一層樓。

以下是我部門在本學(xué)年的工作總結(jié)：

一、對本學(xué)年我系團學(xué)會工作證的制作

1、我部積極配合院系工作，積極為系部奉獻，積極和團學(xué)會所有成員搞好團結(jié)合作關(guān)系，所以系部把制作團學(xué)會工作證的任務(wù)交由我部負責(zé)辦理。

2、我部成員積極創(chuàng)新，制作出代表著系部特色的工作證，得到了系部的認可和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、為我系大合唱比賽拉贊助

1、我部積極配合院“四十字好習(xí)慣”大合唱，在比賽期間幫助學(xué)弟學(xué)妹們培訓(xùn)。

2、我部成員在校外積極奔走，終于說服校外的商品店為我系的演出服裝提供經(jīng)費，為我系在本次活動中脫穎而出作出了貢獻，在團學(xué)會的共同努力和配合下，取得了第三名的好成績，為我系爭得了榮耀。

三、對素質(zhì)拓展證書的認證工作

1、我部確保對證書的的宣傳及填寫的指導(dǎo)工作，以確保證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。

2、積極與院方及其他系部進行交流與溝通，并完成證書的認證工作。

四、開展素質(zhì)拓展活動

1、組織我系團學(xué)會所有成員開展素質(zhì)拓展活動，在活動中增強了同學(xué)們的感情，增強了集體的凝聚力，使得我系團學(xué)會更加團結(jié)、和諧。

2、積累經(jīng)驗，為我系以后的素質(zhì)拓展活動做好準備。

五、積極配合團學(xué)會各部門工作

1、積極配合院方工作，只要是院方下達的任務(wù)，我部成員都盡心盡力，盡善盡美的完成任務(wù)。

2、積極配合系部工作，我系勞衛(wèi)部、紀檢部、學(xué)習(xí)部是比較繁忙的部門，我部積極配合其工作，減輕兄弟部門的壓力，同時也使得我們團學(xué)會更加團結(jié)。

在這一年的工作中，作為藥學(xué)系團學(xué)會成員，我部門成員在做好自己的本職工作的同時，積極配合院系工作，積極為院系服務(wù)，提高自身價值，使我們獲得更多的人生經(jīng)驗。一份耕耘，一份收獲，我們所有人的努力和配合，終于有了結(jié)果，在這個收獲的季節(jié)，我們也收獲了經(jīng)驗和教訓(xùn)。也許我部門也有不足的地方，但是我們會不斷進行自我批評，爭取做到更好，讓我系素質(zhì)拓展部不斷發(fā)展壯大。與此同時藥學(xué)系在院方的各個方面也都取得了優(yōu)異的成績，名列前茅。在收獲成績的同時，我部也得到了院系的肯定與支持，相信下一學(xué)年，我們會做的更好。

紐約公司年終總結(jié)范文第三篇__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

1、我是__年2月份到公司的，__年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2、自__年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：

1)財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時?？蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4)認真負責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的問題：

1)總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結(jié)。有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

紐約公司年終總結(jié)范文第四篇新加入照明國內(nèi)銷售團隊，就有幸參加了20____年__月__號到__號舉辦的“20____年光博會”，并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當中，7點半準時來到公司，坐公司的車到達展會，整理著裝、資料、名片，即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹，剛開始的時候，還不知道以怎樣的話語開頭，只能說”您好，請問您需要了解什么的?”之類的話語，隨著次數(shù)的增加，話語轉(zhuǎn)為”您好，歡迎來到______照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開始介紹，遇到客戶提到的一些不能解答的問題，就向研發(fā)請教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶認識，讓其進行更專業(yè)的交流，以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象?？蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認證等，都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上，對各個產(chǎn)品進行了解，尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品，是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。

第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示，對待同行，也要像對待客戶一樣，最起碼可以拿其練練手，增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度，果然，通過第一天的練習(xí)，產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天，似乎比第一天更少了點，不過專業(yè)買家多了些，我們照明國內(nèi)銷售的三個人，每人負責(zé)一個入口處的客戶，很多時候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。通過客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好，客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎，當時自豪感由然而生，嘴上謙虛的說，這是我們公司認真對待的結(jié)果，我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真，但心里像喝了蜜的感覺一樣，甜而不膩。第三天和第二天情況類似，部分客戶對燈條比較感興趣;通過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點，對于外貿(mào)類的客戶來說，尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度，很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動，將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪，到了下午就進入了收尾階段，大家也都堅守在工作崗位，更說明了”______”員工對此次展會的重視。

通過這次展會，傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解，不僅充實了自己的產(chǎn)品知識，規(guī)范了銷售用語，更重要的是結(jié)識了客戶，積累了客戶資源，為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務(wù)，使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶，作為銷售，這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用，眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺，蓄勢之下，必將創(chuàng)造______的輝煌!

紐約公司年終總結(jié)范文第五篇轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細數(shù)過去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點點滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖，在喜悅的同時，內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。

都說xxx一個人之所以能夠成功，總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路，常因其具有獨特的優(yōu)點;一個企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。xxx對我們這種一畢業(yè)就進入豫園的小兵們來說，豫園是我們的xxx夢工廠xxx，是夢想開始的地方，也是夢實現(xiàn)的地方。從進入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址，費用的預(yù)算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進行的比較順利。而年會期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓(xùn)工作準備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們在會后更好的學(xué)習(xí)。

回望過去的一年，當凝視團隊中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進行梳理時，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時間的力量，因為一切的變動最終都會投射到人們的內(nèi)心，并留下無法抹去的印記。領(lǐng)導(dǎo)們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。

當公司的規(guī)模逐步擴大，資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元，當一項項擬建項目頻繁提上議程，當我們的項目營銷模式一步步完善，當經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實現(xiàn)夢的地方。而xxx成于忍，毀于躁xxx，所有的成功都需要付出時間去等待它的果實，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢想成真，我們要時刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實前進。

紐約公司年終總結(jié)范文第六篇本學(xué)年，我擔任七年級英語教學(xué)工作，在工作中從各方面嚴格要求自己，用心向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際狀況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足此刻，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié)，期望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)檢驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進教訓(xùn)工作更上一層樓。在這一學(xué)年的教學(xué)工作中，除了對一年級的學(xué)生進行興趣的培養(yǎng)外，還培養(yǎng)他們自學(xué)的潛力，而且對于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文。

一、做到了認真?zhèn)湔n。

不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材資料及學(xué)生的實際，針對一年級教學(xué)目標的不同：一年級在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認讀單詞的潛力，還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞；設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的搞笑教具，課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

二、增強上課技能。

提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上個性注意調(diào)動學(xué)生的用心性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡單，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機會；同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)潛力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。此刻學(xué)生普遍反映喜歡上英語課。

三、虛心請教其他老師。

在教學(xué)上，有疑必問。在各個單元的學(xué)習(xí)上都用心與其他老師商討，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽其他老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足。

四、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。

有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)狀況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透徹的評講，并針對有關(guān)狀況及時改善教學(xué)方法，做到有的放矢。培養(yǎng)小組長幫忙我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。

五、堅持用英語組織課堂教學(xué)。

即用英語教英語（），并注意所用語言的正確性、純正性和流利性。教學(xué)改革在不斷深入，新教材層出不窮，越來越注重語言的真實性、地道性和交際性。用英語組織課堂教學(xué)促使教師不僅僅把語言用作講解知識、傳達信息和傳授技能的工具，更把它看作所要傳授的知識和技能本身。目前，由于課堂仍是絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語、使用英語唯一的方式和場所，教師更就應(yīng)注重傳達知識和信息的形式，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)語言的環(huán)境。我在運用英語進行教學(xué)時較能注意所用英語語言的可理解性、簡明性、階段性和實用性。具體做法是：

1、用英語組織課堂教學(xué)。課堂教學(xué)用語盡管大部分相同，我注意不斷適量增加新用語，逐步擴大用語量，使學(xué)生持續(xù)興趣，經(jīng)歷挑戰(zhàn)，從而日積月累，在不知不覺中得到提高。

2、用英語授課。不管上對話課還是課文課，我都堅持使用英語。盡量采用學(xué)生學(xué)過的詞匯，但難免有不少學(xué)生不懂的詞匯，如在用英語介紹課文背景知識時，這時輔之于實物、掛圖、簡筆畫、表情、手勢、表演等，或者借助板書形式加以說明。總之，注意所用的語言略高于學(xué)生現(xiàn)有水平。

3、力求自己的語音、語調(diào)、語言規(guī)范和準確，并根據(jù)不同年級的學(xué)生我就調(diào)整語速的快慢。

六、在這一學(xué)年的教學(xué)工作中。

除了對一年級的學(xué)生進行興趣的培養(yǎng)外，還培養(yǎng)他們自學(xué)的潛力，而且對于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文，鼓勵他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀潛力，經(jīng)過一個學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗，無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)年的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個學(xué)年如何自我提高，如何共同提高所教年級的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭取進步。

紐約公司年終總結(jié)范文第七篇進入安信證券已有一年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：

1、對證券行業(yè)有了初步了解。進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。

3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了。對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。

在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。

2、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，一年的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下的時間，我要這樣做：

1、發(fā)傳單進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源在銀行駐點已有一年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

紐約公司年終總結(jié)范文第八篇從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時光的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：

而從這一年的工作中，我總結(jié)出了以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，做好工作計劃，堅決服從的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。

1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負擔，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化。其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用的來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃：

1、效完成外呼任務(wù)。在進行每一天的外__，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行__地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時光撥打接觸率比較高，所以對于__的客戶我們要多進行預(yù)約回撥。再例如__行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

2、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫忙我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準確完整的答復(fù)客戶的問題。

3、增強主動服務(wù)意識，持續(xù)良好心態(tài)。

4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當成是一種享受。

紐約公司年終總結(jié)范文第九篇為慶祝新的一年到來，廣州市青花瓷健康管理有限公司在于20__年1月14日在廣州市卡威爾酒店舉辦了“青花瓷20__年度宴會盛典暨頒獎典禮”。這次年會在人力行政部的努力及相關(guān)部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此，對本次年會做出相關(guān)總結(jié)，主要目的是做到查漏補缺，只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤，才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗，更好的避免在以后年會的工作中再次出現(xiàn)。現(xiàn)將此次年會工作總結(jié)如下：

一、晚會成功之處

1、前期準備在很短的時間內(nèi)籌備完畢，個別籌備小組組長責(zé)任心很強，不怕苦累加班完成年會分配的任務(wù)，對年會成功舉辦起到了至關(guān)重要的作用;?

2、會場設(shè)計組對于年會相關(guān)背景板設(shè)計、年會場地內(nèi)外的提升了年會檔次;?

3、精彩的文藝節(jié)目表演以及互動游戲不僅提高了年會整個質(zhì)量、同時豐富了整個年會內(nèi)容，使現(xiàn)場氣氛屢屢達到高潮，達到了晚會快樂篇的意義;

4、迎賓組/禮儀組的禮儀培訓(xùn)比以前要好很多;

5、主持人表現(xiàn)比較好，雖不是專業(yè)主持或播音，控場能力足夠強，但節(jié)目的銜接較為流暢;

6、年會的音樂播放、DV播放、抽獎三個環(huán)節(jié)的配合都較為順利，雖有小錯誤不斷，但無傷大雅，未出現(xiàn)大的紕漏。

紐約公司年終總結(jié)范文第十篇金兔迎春、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧X年，分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團結(jié)協(xié)作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達的各項指標任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。X年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，分公司組織全體員工于X年X月XX日參加迎新春系列活動。

早上9點，分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結(jié)一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質(zhì)，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。

下午2點，分公司在舉行X年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩，有弘揚企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。

這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業(yè)，所有的演出更多代表的是一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現(xiàn)在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結(jié)起來，一起努力?！皼]有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應(yīng)有的成績，讓我們一起創(chuàng)造XX公司明天的輝煌。

紐約公司年終總結(jié)范文第十一篇“逝者如斯夫，不舍晝夜”，轉(zhuǎn)眼間忙碌的20xx年已悄悄過去，充滿期待的20xx年緩緩向我們走來。新的一年，孕育新的目標和希望，勤勞智慧的xx企業(yè)、藝術(shù)館全體員工在20xx年1月28號這一天歡聚一堂，共同總結(jié)過去一年的成就與不足，共同分享各自的精彩瞬間，共同展望未來一年的方向和目標。

此次年會圍繞著四個篇章展開：

第一篇章：公司每個部門負責(zé)人分享20xx年公司發(fā)展成果;

首先是由xx公司副總經(jīng)理孫先生分享發(fā)展成果，和大家一起回顧了成立、起步及發(fā)展，二十年風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來，xx企業(yè)從一個項目型公司成功轉(zhuǎn)型為公司型公司，藝術(shù)館也在眾人期待中盛裝綻放，一項又一項的榮譽激勵著xx人敢闖新路，不斷進步，同時對xx企業(yè)董事長陳x先生光榮地成為了江西省政協(xié)委員表示最衷心的祝賀。

接著是xx公司地產(chǎn)部經(jīng)理陳x先生、xx公司辦公室主任、物業(yè)公司經(jīng)理章建忠先生、由xx公司財務(wù)部林江英女士、藝術(shù)館館長曾偉先生、xx企業(yè)廣告公司經(jīng)理肖小明先生分別進行發(fā)言，對20xx年工作進行總結(jié)并對20xx年工作部暑，整個工作進行的有條不紊。

第二篇章：老員工代表、新員工代表肖x先生、劉x女士分別發(fā)言，真誠的向道一聲感謝，向陳總道一聲感謝，向所有同事道一聲感謝，情真意切，感人肺腑!

第三篇章：xx公司辦公室主任章x先生宣布優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工名單及頒獎、合影，接著由優(yōu)秀干部代表策劃推廣部經(jīng)理厲林先生、優(yōu)秀員工代表藝術(shù)館鑒賞部主管徐x發(fā)表獲獎感言，鮮花、掌聲、歡呼聲在整個年會會場上時時蕩漾，把整個會場推向了高點。

第四篇章：xx公司董事長、總經(jīng)理陳x先生作重要講話，并和大家分享xx企業(yè)二十年發(fā)展歷程之路心得。陳總殷切的、激勵人心的講話，讓xx人對未來大跨步發(fā)展更堅定了信念，更多了一份憧憬與向往，把年會推向了另一個高點。

伴隨著歡樂的樂曲，20xx年xx企業(yè)、藝術(shù)館年會在和諧、溫馨、歡樂的氣氛中圓滿結(jié)束。承載著太多的20xx年已離我們遠去了。對于xx企業(yè)、藝術(shù)館來說，20xx年將是不平凡的一年，將是實現(xiàn)飛躍的一年，我們將繼續(xù)努力、同心同德、銳意進取，開拓創(chuàng)新，共同描繪更新更美的畫卷!

最后，衷心祝愿擁有一個更輝煌的明天，祝愿領(lǐng)導(dǎo)擁有一個更燦爛的前程，愿xx員工“仁”人都能達成心中所想，再攀新高峰!

紐約公司年終總結(jié)范文第十二篇“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時”，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在交行客服這個大家庭中不斷的進步和成長，在此我要對20__年的工作進行總結(jié)。

一、忠于職守，以赤誠之心克艱。

20__年，是我進入“___公司”的第二個年頭，隨著___的客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對交行客戶中心的需求不斷增加，___客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，交行客服的話務(wù)量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作為一名普通的交行客服代表，應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。

二、樂于奉獻，促幸福之花綻放。

正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為交行客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗，由原來每天50-60個接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天80-90個，且連續(xù)三個月創(chuàng)下了交行金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績，同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達以上。當做這些經(jīng)驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班少多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。

三、繼往開來，揚夢想之帆遠航。

20__年，我積極主動的加入___組織的“青年匯”活動中，為公司團委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。

20__年，我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進。業(yè)余時間，我通過成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏，爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。

紐約公司年終總結(jié)范文第十三篇learningsummary

amonthhadgone,butifeltthatmygainswereverylittle.

inthismonth,ireadsomedocumentswhosetopicswerelaborrelations,ifoundthatalotofwereverysimilar,andsomeofthemweresodifficultthaticouldnotunderstandthem.

atpresent,thelaborrelationsinourcountryisnotveryharmonious,especiallywhenthecontractlawhadchanged.

ithinkthemainproblemstheaboutlaborrelationsareasfollows:firstly,itisthatthequalityandlegalawarenessofthebossesandstaffswerenotveryhigh,becauseofthesealotofdisputeshadhappened.

secondly,thelawsinourcountrywerenotoverall,asaresult,thenumbersofthecontradictionswereincreased.

thirdly,thegovernmentdidnotrespectforthelawenforcement,insomeprovinces,thegovernmentdidnotgiventheenterpriseswhohaddidsomewrongthingsinordertotheirrapideconomicdevelopment.

iwillspendalotoftimeonthemnextmonth.

inthismonth,igotupat6:40amandreadenglishaboutanhoureverymorning.

besidesthis,ispentmorethananhouronlisteningtothenewconceptenglish。

myenglishisverypoor,ihopethaticanimprovemyoralandlisteningenglishaccordingtothese.

atlast,ithinkthatihavenotfoundacorrectwaytocarryoutmystudy,imustchangethissituationtimely.

紐約公司年終總結(jié)范文第十四篇昨天我們整個公司在鳥巢旁邊的國家會議中心舉行了整個北京公司的半年會，真的感覺到我們公司非常的壯大，算下來，整個北京公司總?cè)藬?shù)達到三千多人，真是熱鬧輝煌，這次年會開會我最大的心得就是，公司既然要壯大，我肯定也要跟著公司壯大。通過這次年會使我得到了很多激勵還有管理的辦法。

因為公司在北京已經(jīng)有十年歷史，在年會上得知，今年年底還準備在水立方舉行年底的頒獎大會，那太好了，說到這里，我還沒有進去過水立方呢，這下可就有機會進去了，我想，既然公司肯在國家會議中心這樣的場地開公司會議，公司還是很注重我們公司的品牌，還有注重我們的發(fā)展，因為這種場地一般公司也開不起的，當然我們公司也是在美國紐約上市，這個也非常值得我所在公司的驕傲，公司在年會上表決了20__年下半年的發(fā)展目標，各個老總發(fā)布了自己的心得，表示肯定要拼搶，戰(zhàn)勝同行，那種氣勢上來說，我覺得要做到北京的地產(chǎn)代理領(lǐng)頭羊肯定沒有問題，因為公司給與我們很多付出和支持，當然在這么好的公司平臺，我相信自己在今年年底事業(yè)會更上一層樓，更會大賺一把。

想想自己在__年已經(jīng)入行以來，通過這次年會，讓我知道自己之前走了不少彎路，認知到自己現(xiàn)在還有很多不足的地方需要改進，有很多思想需要和公司的理念同步，不然我們肯定會落后公司，拉公司的后腿，這樣的話，自己沒有發(fā)展也賺不了錢，所以開會完有很多方面強烈要求自己必須改進，不改則死。也是通過這次年會，讓我知道公司的實力，全球同步，有了這么好的平臺，你還有什么理由做不好。

有了和公司同步方向，還需要實際行動來實現(xiàn)，并不是說了幾天，過幾天又變回來原來的樣子，我們一定要謝絕“語言巨人，行動矮子”。要用行動來改變現(xiàn)實，說得難聽點用業(yè)績證明一切，看著好多同事上去領(lǐng)獎，雖然對我來講，還算是公司的新鮮血液，但是年底獎臺上有沒有你的份?這個是我現(xiàn)在要想的，我一直給我下邊的員工說過：做我們這行如果你要出名很容易，只要你做到第一，話有說回來，如果你沒有這樣的想法，我勸你還是離開我們地產(chǎn)這一行業(yè)，離開我們公司，我們這行必須有這份激情，你才能做好。

想想自己呢!前方的路很艱巨，但是我還需要繼續(xù)走下去，我知道自己來這邊已經(jīng)無法后退了，必須和公司一起向前，真的，而且是要拼命在跟著公司跑，這樣才會體現(xiàn)我們在年會上“獵狗和兔子的故事”的含義，而且我們要和兔子一樣，在這個行業(yè)里，必須有“那種”危機感，我們的危機感就是，如果今天你吃不到客戶那份傭金，你就必被我們同行吃掉，所以我們必須有狼性，這樣你才有機會吃掉同行，戰(zhàn)勝行家，你才能在我們這個中介行業(yè)生存，你才能在北京這邊買房買車，娶妻生子，你的腰包才會鼓，再說，這樣的北漂一族才會有意義。

年底水立方年會，我們拭目以待，金色戰(zhàn)友們大家一起拼搶吧!

紐約公司年終總結(jié)范文第十五篇____年是不尋常的一年，這一年，大學(xué)畢業(yè)后，我來到了中銀國際，憑借著我對證券行業(yè)的熱愛，以及對證券知識的渴望，我順利通過了證券從業(yè)資格的考試，正式成為了公司的一員。參加工作已有3個月有余，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我對公司的具體運作流程，公司的規(guī)章制度有了一定的了解，對前臺以及電話回訪業(yè)務(wù)有了一定的認識和掌握。雖然來公司時間不長，但在這3個月的時間里，我學(xué)會很多，收獲很多，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

一、思想品德及自身素質(zhì)方面

剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟，經(jīng)過在公司3個多月的學(xué)習(xí)和多方同事的幫助下，思想上有一定的提高。本人能夠按照公司的要求按時上下班，不遲到不早退，要求加班的時候能夠準時到崗，充分利用工作時間，有效地完成公司分配的任務(wù)。

在認真工作的同時，本人也努力提升自身的素質(zhì)，不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自身業(yè)務(wù)水平。本人本著多學(xué)習(xí)、多琢磨、多反思、多總結(jié)的原則，不斷提升自己，超越自己。多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)同事的寶貴工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。多琢磨，學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識反復(fù)的琢磨，實際業(yè)務(wù)中，遇到難點盡可能運用自己的業(yè)務(wù)知識解決，如有超越自己知識范圍不能解決的，虛心請教同事。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑，對于自己工作中的成功或失敗要及時反思和總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。

二、工作能力及相關(guān)業(yè)務(wù)方面

通過3個多月的學(xué)習(xí)及實踐，我對公司的工作流程有了一定的了解，對各個崗位業(yè)務(wù)有一定的認識。本人主要負責(zé)電話回訪的業(yè)務(wù)。工作上，我本著積極努力，扎實肯干，求真務(wù)實的精神，把電話回訪工作做到，做到最細。電話回訪，主要針對新客戶在我公司開戶后對其是否親臨現(xiàn)場辦理開戶手續(xù)，開戶資料的填寫是否真實完整，客戶對客戶經(jīng)理的權(quán)限揭示書的內(nèi)容是否了解，客戶對客戶經(jīng)理以及營業(yè)部服務(wù)人員的日常服務(wù)是否滿意，客戶的交易賬戶平時是否都由客戶自己親自操作和管理等做回訪工作，并填寫電話回訪單子;對老客戶提出的問題給予解答，并相應(yīng)做記錄。同時，在前臺領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下，我對前臺的各項業(yè)務(wù)也有所掌握，現(xiàn)就這幾個月來工作中的主要成績作如下總結(jié)：

(一)電話回訪業(yè)務(wù)：進入年終第四季度，隨著開戶量的增加，電話回訪業(yè)務(wù)也進入年度最繁忙階段。在新開戶電話回訪中，話務(wù)量累計達到1599個，重要通知類回訪113個，定期回訪758個。在眾多電話回訪中，本人本著誠懇待人的態(tài)度為客戶解答問題，沒有一次受到過客戶投訴。這也就表示，這三個月來，我和同事的辛勤工作換來的是客戶的滿意以及肯定。

(二)前臺業(yè)務(wù)：為了更好的了解公司，更有效地工作，在工作之余到前臺學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。

在學(xué)習(xí)前臺具體崗位業(yè)務(wù)前，先要熟悉各項開戶及特殊業(yè)務(wù)資料。各項資料可以說是所有業(yè)務(wù)中最基礎(chǔ)的`，也是最容易掌握的，是所有業(yè)務(wù)的鋪墊。只有掌握好各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資料才能準確而有效的為客戶提供資料，辦理業(yè)務(wù)。

1、開戶崗業(yè)務(wù)：主要為新客戶開立資金賬戶，開立證券賬戶;為轉(zhuǎn)戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業(yè)務(wù)時，為客戶補辦股東卡。在客戶轉(zhuǎn)戶時，發(fā)現(xiàn)客戶股東賬戶被凍結(jié)，為客戶辦理激活業(yè)務(wù)。每天在結(jié)束當天業(yè)務(wù)后，負責(zé)把當天每個開戶資料通過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。

2、復(fù)核崗業(yè)務(wù)：對開戶業(yè)務(wù)以及特殊業(yè)務(wù)審核后給予復(fù)核，負責(zé)每天閉市后把做完的業(yè)務(wù)歸檔。

3、特殊業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù)：主要針對客戶辦理修改密碼、撤銷資金賬戶、撤銷指定標志、轉(zhuǎn)托管、換行、創(chuàng)業(yè)板進行相應(yīng)操作業(yè)務(wù)。對股票下跌到三板的客戶進行三板業(yè)務(wù)。對于客戶長時間沒有到營業(yè)部更新資料的給予補資料業(yè)務(wù)，身份證升位，變更身份證有效期等?？蛻粲H屬有逝世的，客戶攜帶有效證明文件來辦理繼承業(yè)務(wù)的，給予相應(yīng)的繼承業(yè)務(wù)操作。

(三)積極配合IT部門做好系統(tǒng)測試工作。

三、工作中存在的不足

1、電話回訪工作效率還有待提高，爭取做到讓客戶百分百的滿意，放心。

2、工作態(tài)度上還認識的不夠深刻，工作積極性有待于提高。

3、業(yè)務(wù)方面仍有不熟練的地方，還需要自己多記多練。

4、應(yīng)變技巧缺乏，客戶電話回訪期間，遇到客戶詢問的相關(guān)問題不能第一時間給出的答案。

5、服務(wù)意識需要加強，對客戶咨詢的問題應(yīng)耐心給予解答。三個月的時間是短暫的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心幫助下我受益匪淺。作為一個新人，我懷著一份積極的態(tài)度面對工作的壓力，樂觀的去解決工作中出現(xiàn)的問題，享受工作帶給我的樂趣。即使知道今后的工作上還會有更多的困難更大的壓力，但我會保持一分良好的心態(tài)積極去面對。

____年，我會積極努力的學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)，對公司的整體流程有一個全面系統(tǒng)的熟悉。按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。關(guān)心同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)。在不斷前進的道路上，為公司的無限發(fā)展而奮斗不息。

紐約公司年終總結(jié)范文第十六篇回顧20__年的財務(wù)工作，財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財務(wù)部的指導(dǎo)下，認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按集團財務(wù)部要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了20__年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成，為經(jīng)營管理提供了依據(jù)?，F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下：

一、會計基礎(chǔ)工作方面

為了確保財務(wù)核算在酒店的各項工作中發(fā)揮準確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點，制定財務(wù)工作計劃，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。

二、會計管理方面

我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時，認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核，做到萬無一失。對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理，每月及時收回各項應(yīng)收款項，對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回，做到清理及時，為酒店減少損失。

三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支，編制費用預(yù)算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標，及時準確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡，提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員認真教育，督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。

四、其他工作

在酒店籌備階段，為使開業(yè)后部門工作順利進行，財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面的理論知識及實際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件的使用培訓(xùn)，為試營業(yè)的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評選優(yōu)秀員工，組織員工參加各項活動。及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財務(wù)部進行溝通并解決。按時參加集團召開的財務(wù)例會，根據(jù)集團財務(wù)部召開的財務(wù)工作會議的工作布署，及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。積極配合集團財務(wù)部及審計部聯(lián)合檢查工作，做做好各項解釋工作。

按照集團貨幣資金管理辦法，按時上報資金收支計劃，合理使用資金。并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行。及時按照集團的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員變動情況，及時與人事部溝通并解決。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記，并認真復(fù)核管理。參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為酒店服務(wù)。

紐約公司年終總結(jié)范文第十七篇一、圍繞經(jīng)營目標，廣泛開展“巾幗創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效”主題活動。

xx公司的女絕大多數(shù)都工作在二線，如何發(fā)揮女的“半邊天”作用，是做好女工工作的一個關(guān)鍵所在。xx年，為了充分發(fā)揮天茂公司女員工的“半邊天”作用，我們以“爭做知識型、技能型女職工”活動為載體，結(jié)合xx公司開展的“形勢、目標、責(zé)任”教育以及“千人崗位自學(xué)成才”活動，在我公司工會的具體領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，工作開展的扎實有效。一是加強了活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，我們成立了以工會干事牽頭，有關(guān)崗位女工參加的活動指導(dǎo)小組，定期向工會匯報工作，取得工會的指導(dǎo)、支持，確?；顒勇鋵崱６腔顒拥木唧w內(nèi)容有方案、操作有規(guī)劃。一項活動操作起來，也是一項具體工作，同時也與其它工作有著相互的關(guān)聯(lián)關(guān)系。因此，我們在開展活動時，注意與其它活動緊密結(jié)合起來。比如，結(jié)合一些崗位在執(zhí)行制度、操作技能低的狀況進行培訓(xùn)等。今年x月，公司調(diào)整理順后，針對一些女工如核算員、材料員在操作程序、操作技能上出現(xiàn)的問題，應(yīng)一些女工的要求，我們請了有關(guān)業(yè)務(wù)的專門對他們進行培訓(xùn)，受到了良好的效果。三是抓好宣傳發(fā)動工作，廣泛宣傳活動的目的和意義，提高了廣大女員工的參與意識。今年我們在xx報社僅宣傳此項工作的稿件就發(fā)兩篇，調(diào)動了女職工的積極性。

二、結(jié)合“崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位創(chuàng)效”活動，開展形式多樣的勞動競賽和崗位練兵活動。

今年年初，我們結(jié)合公司開展的“崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位創(chuàng)效”活動，在全公司范圍內(nèi)開展了以“保工期、保質(zhì)量，保安全，降成本”為主題的勞動競賽活動，同時為了進一步提高廣大女員工的技術(shù)、業(yè)務(wù)及管理素質(zhì)，分別組織開展了保管員、驗收員、計劃員及管理人員等崗位練兵活動，共有xxx人次參加了此項活動。

圍繞降成本這個中心任務(wù)，綜合服務(wù)中心和建安三個公司的女配合施工現(xiàn)場的回收廢舊物資，清理利用庫存物資，為公司的創(chuàng)效工作作出了貢獻。

三、提高女員工素質(zhì)，開展“千人崗位自學(xué)成才”活動及各類有益活動。

為了進一步提高廣大女員工的素質(zhì)，今年以來，我們認真開展“千人崗位自學(xué)成才”活動，通過組織培訓(xùn)和引導(dǎo)，已涌現(xiàn)了一些典型，女職工xxx從核算員崗位轉(zhuǎn)到合同管理員、預(yù)算員崗位后，通過自學(xué)，取得了突出的成績，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和們的贊譽。倡導(dǎo)讀書活動，通過讀一本好書，提高女員工對各類社會現(xiàn)象、家庭x、道德觀念的認識。加法律知識的學(xué)習(xí)力度，使女職工真正知法、守法、懂法，不斷增強女職工的自我保護力度。努力開展各種文化活動，今年，我們在工程任務(wù)緊張的條件下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極參加供水公司的各種文化文體活動，女工自編自導(dǎo)的舞蹈受到好評，參加的文體比賽有兩項獲得團體第一名?；钴S了廣大女員工的業(yè)余文化生活，陶冶了女員工的情操，同時也增強了女工組織的凝聚力。

四、努力做好女工權(quán)益保護工作。

今年以來，我們組織女員工開展獻愛心活動1次，共收到捐款253元，同時我們注重了解和關(guān)心女職工生活情況。特別主動了解困難職工的生活狀況，幫助包括子女就學(xué)等困難。加強對女工保健知識的宣傳。今年x月x日，我們發(fā)動女職工在特別《遼寧省計劃生育條例》發(fā)布x周年之際，發(fā)傳單、出板報進行宣傳。及時發(fā)放女工保健品和獨生子女費。為女員工解脫煩惱，穩(wěn)定女員工思想，起了一定的積極作用。

回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級組織的要求和廣大女員工的期望還有一定差距。在今后，我們將繼續(xù)努力做好各項工作，不斷地向其他單位學(xué)習(xí)借鑒他們好的經(jīng)驗和作法，來彌補自己工作上的不足，使我公司明年女工工作邁上一個新臺階。

紐約公司年終總結(jié)范文第十八篇光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了，新的一年已經(jīng)開始?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，本人在酒店和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為酒店的財務(wù)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況進行簡要工作總結(jié)。

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。

二、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。

合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各酒店之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

三、合理安排收支預(yù)算，嚴格預(yù)算管理

酒店預(yù)算是酒店完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是酒店財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認真做好酒店的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)酒店的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了酒店各項工作的順利完成。

四、重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個酒店財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得酒店能夠集中財力辦事業(yè)。

通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了酒店一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

紐約公司年終總結(jié)范文第十九篇馬帶祥云去，羊鋪錦繡，轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧20xx年，公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團結(jié)協(xié)作中，按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，公司較好完成了下達的各項指標任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，公司組織全體員工于20xx年1月17日參加了為期3天的迎新春系列活動。

早上10點，公司全體成員在廣州從化三百洞展開了戶外拓展探索訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練分為了融冰之旅，熱身游戲，定向越野等訓(xùn)練項目，在這個挑戰(zhàn)自我、認識自我的戶外拓展探索訓(xùn)練中很好的提高了團隊的合作精神，增加團隊的凝聚力，增進了隊員之間的感情。

活動中伙伴們?nèi)翰呷毫?，勇于承擔?zé)任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務(wù)中去不斷調(diào)整目標，以追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更高的績效。在充分運用高科技工具和信息資源下，體驗在熱情融洽、積極向上的團隊氣氛中完成各組目標與整體目標，體會個人成長與公司成長密不可分。

20xx年1月18日早上，公司全體成員坐車前往了從化沙糖桔種植園摘果，體驗自己動手的勞動成果，而且能享受到沙糖桔的甜美。

下午入駐了滴翠溫泉度假村，在那里舉行了公司的年會。在主持人華麗的一段開場白后，20xx年公司的年會正式開始了，年會開始首先由公司的領(lǐng)導(dǎo)陳總做了重要發(fā)言，陳總對公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。

在后來就是氣氛活躍的年會活動，抽獎等激動人心的環(huán)節(jié)，整場年會的氣氛熱烈歡騰，游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺上臺下成了歡樂的海洋。年會中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。年會中的抽獎環(huán)節(jié)也將年會的氣氛推向了高潮。

20xx年1月19日中午，公司全體成員來到了著名的南海影視城，體驗了各大影片拍戲的場景，讓公司成員大飽眼福，一睹影城風(fēng)采，感受影視旅游的獨特魅力。

下午，公司全體成員帶著愉快滿足的心情，返回溫馨的家。整個年會行程圓滿成功，在年會的各項比賽，游戲過程中，讓大家都體會到了，雖然成員由各個不同地區(qū)，不同部門組成，但現(xiàn)在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結(jié)起來，一起努力?！皼]有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應(yīng)有的成績。

紐約公司年終總結(jié)范文第二十篇充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過去，我們迎來了嶄新的2___年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點和不足之處，為我們帶來新的工作思路和方向：

我于__年年8月份到公司，20__年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20__年主要的工作情況述職如下：

一、計劃完成情況：

全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成元，未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)