網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第一篇網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第一篇為使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)經(jīng)常化、制度化，提高廣大職工關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的意識，廣泛普及奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化，機(jī)制化，進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)的各項(xiàng)工作，特制定學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度：

一、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動在分局的領(lǐng)導(dǎo)下開展活動，以困難幫扶、美化家園、綠化公路、敬老服務(wù)、無償獻(xiàn)血、文明勸導(dǎo)、公路法律法規(guī)宣傳等活動為主要內(nèi)容，廣泛開展環(huán)境保護(hù)、弱勢群體救助、和諧社會建設(shè)等方面的志愿服務(wù)活動。

二、服務(wù)活動采取定期或不定期的方式，充分利用雙休日、節(jié)假日及其它空閑時間，開展有針對性的志愿服務(wù)。服務(wù)形式可根據(jù)實(shí)際情況另行安排。

三、參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的職工要維護(hù)集體榮譽(yù)，顧全大局，遵守國家法律法規(guī)和工作紀(jì)律。

四、服務(wù)隊(duì)員在開展服務(wù)活動時，應(yīng)時時處處注意樹立國家工作人員的良好形象和社會形象。

五、尊重服務(wù)對象的合法權(quán)利，不得侵犯他人財產(chǎn)和隱私。

六、要重視服務(wù)活動的記載及各種資料的收集與整理。

七、開展的各項(xiàng)活動要及時向縣文明辦反饋，進(jìn)行必要的宣傳。

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第二篇為了加強(qiáng)客房的工作紀(jì)律，提高客房對客服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生品質(zhì)，現(xiàn)制定以下規(guī)章制度：

1.嚴(yán)格按照上班時間上班、簽到，不得早退、遲到，如需請假(休假)需提前告訴領(lǐng)班(經(jīng)理)。

2.上班時間按照酒店規(guī)定著裝(不得穿高跟皮鞋、有響聲的鞋子)、佩戴工牌。

3.上班期間不得帶私人包、袋到客房工作區(qū)域。

4.上班期間不的串崗，離開工作崗位(不得進(jìn)出前臺工作區(qū)域).

5.正確使用對講機(jī)(聲音開到適中，不能過大、小)，聽到對講機(jī)有呼叫時，應(yīng)及時回復(fù)，不宜在對講機(jī)里講過長的話語，如有需要可致電前臺溝通。

6.工作要做到：說話輕、走路輕、操作輕。

7.客人的遺留物品要及時的上交到領(lǐng)班(前臺)。不得私自保管，帶走。

8.在工作區(qū)域看到客人要禮貌的打招呼，問好。

9.如發(fā)現(xiàn)客人在酒店吵鬧、生病或醉酒立即通知領(lǐng)班、經(jīng)理。

10.不得用客房電話撥打私人電話。

11.不得向客人或透露無關(guān)人員提供酒店管理或其他客人的信息。

12.若在客房或公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠、蚊蟲及時報告領(lǐng)班、經(jīng)理(如自己能處理的，及時處理掉)。

13.服務(wù)員在工作中要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，努力向客人提供周到、快捷的服務(wù)，對客人的正常要求不可拒絕。

14.嚴(yán)格按照酒店標(biāo)準(zhǔn)做好房間、公共區(qū)域衛(wèi)生，如因衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成客人投訴所造成的酒店損失，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。

15.服務(wù)員不得把布草當(dāng)抹布使用，違者全額賠償布草費(fèi)用。

16.對客人加借物品要做到登記，如因未登記造成物品丟失、損壞，由當(dāng)班人負(fù)責(zé)全額賠償。

(1)不準(zhǔn)無故遲到，早退或擅離職守。

(2)不準(zhǔn)在工作場內(nèi)哼歌曲，吹口哨、跺腳、奔跑，在經(jīng)營場所雙手叉腰，雙手抱胸或插入口袋，整理頭發(fā)或衣物、化妝等，以及在場內(nèi)大聲喧嘩或與他人高聲說話。

(3)當(dāng)班時不能翻閱與工作無關(guān)的書刊、報紙、雜志等。

(4)當(dāng)班時不準(zhǔn)吃零食和不按部門規(guī)定的時間就餐。

(5)不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、雜物等各種不衛(wèi)生行為。

(6)不準(zhǔn)與同事不協(xié)作，合作共事，故意造謠生事，拉幫結(jié)派或排擠其他同事。

(7)不準(zhǔn)在禁止吸煙區(qū)吸煙。

(8)發(fā)現(xiàn)公司財物受損，丟失要及時上報。

(9)不能怠慢工作或工作不努力，不完成上級分配的工作任務(wù)。

(10)不能未經(jīng)批準(zhǔn)私自收藏客人遺忘，贈送的物品。

(11)當(dāng)班時不能打瞌睡、下棋、打撲克、或收看電視、錄音機(jī)及其他與工作無關(guān)的事。

(12)為能因事缺勤而未預(yù)先請假。

(13)不能在墻壁、更衣柜、交接班本等亂寫亂畫。

(14)不能歐打賓客或同事。

(15)不能偷竊、騙取客人或同事的財物。

(16)不能與客人私做交易，行hui受hui，或進(jìn)行不道德行為及額外服務(wù)以收取費(fèi)用。

(17)不能騷擾客人私生活，偷看、窺視。

(18)不能用非法手段偷竊或涂改各種原始記錄，帳單、單據(jù)或利用已付帳單向另外客人收錢和故意加收費(fèi)用。

(19)不能向外單位泄露公司文件、資料、數(shù)據(jù)，或偽造本公司文件謀取私利。

三、員工宿舍管理規(guī)范

1、員工宿舍管理規(guī)定：

管理人員在上級主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對員工宿舍的財產(chǎn)、人員、

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第三篇1、客戶到店，接待人員必須馬上起立，“歡迎光臨XX藥店”，主動迎接。前臺靠近自來水桶的人員提供倒水等服務(wù)。

2、嚴(yán)禁在店面大聲喧嘩，做與工作無關(guān)的事，對上司必須稱職務(wù)。

3、前臺不允許放與項(xiàng)目無關(guān)的東西，如水杯、化妝包、鏡子、報紙、雜志等。

4、有領(lǐng)導(dǎo)朋友來訪，由前臺人員負(fù)責(zé)引見并提供倒水服務(wù)。茶幾處只用于接待使用，不得在此聊天、睡覺等。

5、業(yè)務(wù)、導(dǎo)購隨時作好接待客戶的準(zhǔn)備，必須隨時有人在前臺，以免影響接待客戶。

6、工作時間內(nèi)必須認(rèn)真接待每一組到訪客戶（包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶）。

7、前臺電腦主要為日常辦公使用，嚴(yán)禁播放視頻音樂。

8、業(yè)務(wù)員在完成來電和來訪客戶的接待工作后，應(yīng)及時做好相關(guān)工作記錄。

9、尊老愛幼，不得以貌取人，不得恥笑他人。

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第四篇一、餐廳服務(wù)員工作安排

1、作為一個前廳服務(wù)人員要及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂狀況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。

2、理解客人的臨時訂座。負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。儀容整潔，不擅離崗位。根據(jù)不一樣對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

3、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題，收集有關(guān)意見，并及時向餐廳主管反映。

4、保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到隔壁天源酒店就餐。

二、服務(wù)員崗位職責(zé):

1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時令菜點(diǎn)。

4、儀容整潔，不擅自離崗。

5、勤巡臺，按程序帶給各種服務(wù)，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

6、開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的資料，如:食品的制作方法等。

8、做好餐后收尾工作。

三、跑菜員崗位職責(zé):

1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時使用方便。

2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動配合廚師出菜前的工作。

3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式，根據(jù)前臺的時間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

4、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第五篇一獎勵

1.嚴(yán)格控制開支，節(jié)約費(fèi)用，成績顯著。

2.主動完成工作任務(wù),積極推銷和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值顯著.

3.拾金不昧,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為酒店獲得聲譽(yù).

4.業(yè)務(wù)技能考核成績特別優(yōu)秀者

5.為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。

6.發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時排除,在消防安全方面做出突出貢獻(xiàn)避免重大損失.

7.全年出滿勤，表現(xiàn)良好。

二處罰(輕微過失)5元/次

1.未按酒店規(guī)定上,下班遲到或早退

2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工號牌。(簽到,簽退或交還物品和鑰匙

3.儀容儀表不整和個人衛(wèi)生不好.

4.樓層內(nèi)奔跑,大聲喧嘩.驚擾和影響客人用餐.

5.未按時作好工作分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生或兩處不合格.

6.未按規(guī)定及時關(guān)閉空調(diào),電視,主燈及水龍頭.造成浪費(fèi).

7.拒絕管理人員進(jìn)行檢察工作崗位.

8.不嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作.

9.進(jìn)出廳房時不敲門和反手關(guān)門.

10.工作期間隨意去洗手間.

11.酒店組織活動或培訓(xùn),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自空崗和缺席.

12.電話鈴聲超過3聲未接聽,而且不使用禮貌敬語.

13.未經(jīng)批準(zhǔn)私自為客人外出購物.

14.將來店客人姓名,職位隨意外泄他人.

15.見到客人不主動問好和行禮.

16.上班前食用刺激性較大的食品,并口腔帶有異味.(如:蒜,蔥等

17.未經(jīng)批準(zhǔn)私自離崗,串崗.

18.超越客人時不使用禮貌用語.或不帶領(lǐng)客人到指定地點(diǎn).

19.見到上級和同事不打招呼.

20.未按規(guī)定時間到崗站位.

21.面對客人無表情或埋頭工作.

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第六篇為使黨員志愿者服務(wù)活動經(jīng)?；?、制度化，提高黨員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立黨在人民群眾中的光輝形象，更好地發(fā)揮xxx員的先鋒模范作用，為轄區(qū)內(nèi)居民群眾排憂解難，進(jìn)一步推進(jìn)兩個文明建設(shè)和各項(xiàng)工作，制定黨員志愿者服務(wù)制度如下：

1、黨員志愿者服務(wù)中心在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展活動，負(fù)責(zé)組織和實(shí)施以黨員為主體的各項(xiàng)服務(wù)活動。

2、根據(jù)志愿者的專長、特長，將志愿者分為若干支服務(wù)隊(duì)。如政策咨詢隊(duì)、就業(yè)服務(wù)隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、家電維修隊(duì)、保健隊(duì)等等，各支隊(duì)活動由黨員志愿者服務(wù)中心具體指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

3、志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的活動方式。開展為居民服務(wù)活動。平時服務(wù)活動采取“小、散、靈”的活動形式，由需要服務(wù)的居民群眾向黨員志愿者服務(wù)中心提出服務(wù)申請，中心根據(jù)居民群眾生活、居住特點(diǎn)和志愿者的特長及實(shí)際情況，協(xié)調(diào)志愿者開展服務(wù)活動。

4、志愿者在開展服務(wù)活動時，要佩戴黨微，應(yīng)時時處處注意樹立xxx員良好形象和志愿者社會形象。

5、參加志愿服務(wù)的黨員要維護(hù)集體榮譽(yù)，顧全大局，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。

6、縣黨員電化教育中心將在縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下，重視志愿者隊(duì)伍服務(wù)活動和工作內(nèi)容的記載及各種資料的收集與整理，并建立檔案。

7、對志愿者的各項(xiàng)活動和服務(wù)情況要及時向志愿者所在單位及相關(guān)部門反饋，予以鑒定，進(jìn)行必要的宣傳、鼓勵。

8、志愿者隊(duì)伍原則上要求每月召開一次成員會議，總結(jié)上月服務(wù)活動情況，討論安排下月服務(wù)活動。

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第七篇一、學(xué)校應(yīng)建立主管校長負(fù)責(zé)制，并配備專職或者兼職的食品衛(wèi)生管理人員。

二、學(xué)校食堂必須有xxx門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，要主動接受衛(wèi)生行政部門的衛(wèi)生監(jiān)督。

三、學(xué)校食堂從業(yè)人員應(yīng)有xxx門發(fā)放的健康證并隨身攜帶以備檢查。從業(yè)人員要每年體檢一次，凡患有傳染病者不得從事接觸食品的工作。

四、工作人員上班時應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽，并保持個人衛(wèi)生。

五、要搞好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做到每餐一打掃，每天一清洗。

六、食堂餐飲具用后要洗凈、消毒，儲存在專用保潔柜內(nèi)備用。所用的洗滌、消毒劑必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

七、食堂不準(zhǔn)購進(jìn)、加工、出售腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過保質(zhì)期的食物。

八、要保持倉庫整潔，食品要做到有分類、有分架、有標(biāo)志、隔墻離地存放，米、面、蔬菜等要在防鼠臺上存放，并定期檢查。

九、要及時處理垃圾，垃圾桶應(yīng)加蓋并有標(biāo)記，搞好“三防工作”。

十、用于半成品、成品及各類食品盛放的桶、盆、筐離地存放不低于15公分。

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第八篇1、嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或公休者須事前請示經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、熱情待客、禮貌服務(wù)，主動介紹產(chǎn)品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問必答。無顧客時要保持好良好的心態(tài)，整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品知識或互相交流銷售技巧。

3、每天對店面、店內(nèi)地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃，做到任何地方均明亮無灰塵。

4、所使用的衛(wèi)生清掃工具，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。

5、全店人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門停止?fàn)I業(yè)。下班時，切斷電源，鎖好保險柜和門窗，做好防火防盜工作。

6、每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計。查看庫存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，對產(chǎn)品性能和優(yōu)勢有更多的學(xué)習(xí)，并針對庫存的產(chǎn)品進(jìn)行針對性的銷售。

7、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會我們的服務(wù)理念，引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)，要求專業(yè)、系統(tǒng)、自信、主動協(xié)助店長完成銷售工作。

8、服從上級工作安排，努力完成下達(dá)的銷售指標(biāo)。

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第九篇志愿服務(wù)是一種崇高的行為，是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志，是公民高尚情操的表現(xiàn)。因此作為一名志愿者是高尚的、光榮的、快樂的，每位社區(qū)志愿者都應(yīng)遵循以下規(guī)章制度：

一、志愿者必須具備一定的政治素質(zhì)和文化道德素養(yǎng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。以“服務(wù)居民，奉獻(xiàn)社區(qū)”為宗旨，樹立良好的形象。

二、承認(rèn)志愿者協(xié)會章程，遵從志愿者行為操守。

三、傳承中華民族光榮傳統(tǒng)，傳播社會主義先進(jìn)文化，促進(jìn)社會和諧，踐行志愿精神。

四、尊重他人尊嚴(yán)，尊重他人選擇。以己之長，助人之困，盡力而為，不計報酬，言行自檢，思想自律，積極針對社區(qū)存在問題建言獻(xiàn)策。

五、保證提供服務(wù)內(nèi)容合法，不侵害他人利益。主動提升知識水平，提高志愿服務(wù)技能。誠實(shí)守信，對提供的服務(wù)盡職盡責(zé)。

六、依托社區(qū)活動載體，提供各類志愿服務(wù)，貼近社區(qū)居民所需，開發(fā)志愿服務(wù)新領(lǐng)域。促進(jìn)鄰里和睦，守望相助，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)交往。

七、志愿者之間積極協(xié)作配合，提高志愿服務(wù)整體成效。為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的美好社區(qū)貢獻(xiàn)力量。

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第十篇1、員工制度

1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

3)不可佩帶過多的首飾

4)工裝要整齊，臟了就要洗

5)老員工要帶新近的員工

2、員工準(zhǔn)則

1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排

3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態(tài)度

4)員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)

5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態(tài)度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難

3、員工的儀容儀表

1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。

3)制服要干凈、整潔，不能有異味。

4)店員不能穿拖鞋。

4、工裝、工牌佩帶情況

1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。

2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。

3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰

4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元

5、店鋪衛(wèi)生

1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

6、店鋪制度

1)工作時需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。

5)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以店鋪利益為先。

7、閑聊接打私人電話

1)沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)

2)不準(zhǔn)在忙時接打私人電話

8、員工的整體素質(zhì)

1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語

3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

9、對貨品的熟悉程度

1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格

2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類

10、店鋪的整體陳列

1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列

2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列

11、團(tuán)隊(duì)合作意識

1)小組之間的相互合作

2)組與組之間的相互幫助

12、新近員工制度

1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

2)在新員工遇不明事項(xiàng)時老員工要有耐心為新員工解答

3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排，不可推諉

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第十一篇為推進(jìn)招商引資項(xiàng)目建設(shè)，建立健全服務(wù)保障機(jī)制，著力解決項(xiàng)目、企業(yè)在建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各種困難和問題，促進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康、快速發(fā)展，特制定本制度。

一、跟蹤服務(wù)范圍

全區(qū)招商項(xiàng)目一經(jīng)簽約，就要列入跟蹤服務(wù)范疇，直至項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營。

二、跟蹤服務(wù)方式

1、設(shè)立跟蹤服務(wù)項(xiàng)目臺賬。根據(jù)“五抓一優(yōu)一促”工作實(shí)施方案，建立項(xiàng)目包聯(lián)制度，對包聯(lián)企業(yè)、項(xiàng)目建立臺賬，實(shí)行動態(tài)管理。主要從項(xiàng)目簽約進(jìn)度、審批手續(xù)辦理進(jìn)度、項(xiàng)目開工建設(shè)進(jìn)度等方面，實(shí)現(xiàn)各個時段、所有環(huán)節(jié)，全方位跟蹤服務(wù)。

2、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)方法。各包聯(lián)部門隨時上報，產(chǎn)業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)匯總，每周召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會，研究解決項(xiàng)目在落地過程中存在的實(shí)際問題，促進(jìn)項(xiàng)目盡快建成投產(chǎn)。

三、跟蹤服務(wù)要求

1、臺賬詳實(shí)。臺賬要求填報項(xiàng)目信息、每次跟蹤服務(wù)的記錄、存在的問題、解決進(jìn)度等。

2、及時梳理。產(chǎn)業(yè)事業(yè)部梳理匯總各部門的項(xiàng)目信息，歸納整理需要重點(diǎn)跟蹤服務(wù)的招商項(xiàng)目情況、項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)等。

3、有效解決。根據(jù)梳理匯總的結(jié)果，有效解決項(xiàng)目存在的問題和事項(xiàng)，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

網(wǎng)紅店服務(wù)制度范文第十二篇一、思想作風(fēng)正，大局觀念強(qiáng)，嚴(yán)格依法行政；服務(wù)質(zhì)量好，協(xié)調(diào)辦理事項(xiàng)積極主動，嚴(yán)禁吃拿卡要、推諉扯皮。

二、熟悉崗位業(yè)務(wù)知識，了解政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)流程和制度，熟練使用辦公自動化設(shè)備。

三、認(rèn)真執(zhí)行窗口首問責(zé)任制，尊重服務(wù)對象，方便服務(wù)對象，及時、準(zhǔn)確解答服務(wù)對象咨詢，做到“一口清”，嚴(yán)禁發(fā)生“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象。

四、嚴(yán)格執(zhí)行時限承諾制度，辦事效率高，不得拖拉超時。

五、使用服務(wù)規(guī)范用語，嚴(yán)禁使用忌用語，怠慢、刁難服務(wù)對象，與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)。

六、講究儀容儀表，著裝規(guī)范，儀表端莊。

七、嚴(yán)格作息時間制度，上班時間為：上午8:00—12:00，下午：14：00—18：00（14:00-17:00期間為中心工作人員集中辦公時間，17:00-18:00期間為中心窗口人員回原單位銜接辦理業(yè)務(wù)時間，夏令時制按規(guī)定執(zhí)行）。

工作時間必須遵守以下6個嚴(yán)禁：

（一）嚴(yán)禁上班遲到、早退或無故缺席。

（二）嚴(yán)禁外出吃早點(diǎn)或辦私事。

（三）嚴(yán)禁使用電腦玩游戲、看電影、看電視劇、炒股或從事與工作無關(guān)的活動。

（四）嚴(yán)禁聚堆聊天、吃東西或