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電子商務(wù)論文范文大全(篇一)電子商務(wù)論文范文大全(篇一)引言
電子商務(wù)正迅速地滲透到社會生活的方方面面,已成為當(dāng)今IT行業(yè)最為熱門的話題和競爭的焦點。今天,越來越多的企業(yè)靠lnternet技術(shù)與供應(yīng)商、合作伙伴及客戶保持連接,實現(xiàn)電子化交易。越來越多的普通百姓習(xí)慣于通過Internet瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、甚至購買商品,享受著由電子商務(wù)帶來的樂趣與便利。
電子商務(wù)的優(yōu)勢在于超越了傳統(tǒng)商務(wù)的時間和地域,用戶(商家)可在全球范圍內(nèi)尋找客戶、進行價格對比和商家選擇;快速反應(yīng)客戶需求,進而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)與進貨計劃;減少中間流通環(huán)節(jié),降低交易互動成本;更方便、經(jīng)濟地與客戶和供應(yīng)商溝通。提高服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)也使得小公司與大公司在這些方面具有同等的優(yōu)勢,一些小公司。原來由于受人員和資金的限制,沒有能力建立廣泛的銷售體系,只能通過參加展覽會、地區(qū)媒體廣告等常規(guī)方式對產(chǎn)品進行有限直傳,無法將產(chǎn)品推廣到更廣闊的國際市場,使得企業(yè)的經(jīng)營空間受到很大的限制,而電子商務(wù)使得企業(yè)具有更廣泛的供應(yīng)商和客戶空間。
對于企業(yè)來說,電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù),進行商務(wù)活動和企業(yè)資源管理,它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之同的信息流,把客戶、企業(yè)、供應(yīng)商連接在一起,以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場,及時把握商機,不斷提高和鞏固競爭優(yōu)。i
我國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
(二)思想觀念的更新
二企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式
(一)電子商務(wù)與企業(yè)信息化模式
企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ),企業(yè)的信息化程度低,輕視客戶需要是我國企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的最大障礙,其實,企業(yè)信息化與電子商務(wù)應(yīng)該是統(tǒng)一的,即用IT技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部的流程和外部市場更科學(xué)、更自動化地組織起來。對于已實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化的企業(yè),應(yīng)將現(xiàn)有的系統(tǒng)延伸到基于Web的應(yīng)用上來,并加強客戶服務(wù),進行這樣的轉(zhuǎn)變,實際上就成了所說的電子商務(wù).原來的ERP系統(tǒng),主要針對企業(yè)內(nèi)部的信息資源管理,現(xiàn)在有了新的商業(yè)模式,有了lnternet.可能就變成了企業(yè)和企業(yè)之間的采購和供應(yīng)鏈的關(guān)系,而不是企業(yè)內(nèi)部流程簡單的整合。對于尚未建立信息系統(tǒng)的企業(yè),基于Web的應(yīng)用是可“一步到位的,并不需要從主機模式或Client/Server模式的系統(tǒng)先做一遍,再在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)電子商務(wù),電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)信息化就是建立基于Web的開放式的、集成的信息系統(tǒng),然而,電子商務(wù)并不簡單是Web界面,其內(nèi)涵比現(xiàn)有簡單的Web界面要廣闊許多,實際上電子商務(wù)關(guān)鍵在于經(jīng)營。所以要求企業(yè)要能從實際出發(fā)來設(shè)計新的電子商務(wù)工作模式。
電子商務(wù)環(huán)境下的ERP,其實并不是一個企業(yè)內(nèi)部的問題,它在很大程度上依賴于社會整體基礎(chǔ)設(shè)施,包括運輸體系、配送體系和金融體系等等,但就企業(yè)自身而言,主要是信息化建設(shè)。要在客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間創(chuàng)建一條暢通的信息流,必須構(gòu)建高教率的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。作為企業(yè)面向客戶的平臺,提供一個收集、分析和利用通過各種方式獲得的客戶信息的系統(tǒng),準確了解客戶的需求。及時地提供個性化的服務(wù)。事實上,隨著全球化市場競爭的日益加劇,幾乎所有行業(yè)的市場都已經(jīng)成為買方市場。在這種環(huán)境下,只有能夠正確分析客戶需求,以最快的速度適應(yīng)市場的企業(yè)才能獲得發(fā)展。
企業(yè)開展電子商務(wù),其中最重要的目的是利用lnternet技術(shù)最大限度地滿足客戶的需求,利用先進的信息技術(shù),正確分析客戶的需求,為客戶提供服務(wù),從而能夠在最大范圍內(nèi)抓住客戶。企業(yè)通過構(gòu)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng),能夠改善與客戶關(guān)系有關(guān)的商業(yè)流程,提供個性化的服務(wù)、縮短銷售周期和銷售成本、及時響應(yīng)市場。首先需要整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有系統(tǒng),否則,快速響應(yīng)市場便成為一句空話。通過整合企業(yè)信息,讓客戶、企業(yè)雇員、供應(yīng)商能夠從單一的渠道訪問其所需的各種信息,并利用這些信息作出合理的業(yè)務(wù)決策。這就需要企業(yè)能夠把企業(yè)內(nèi)部資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的業(yè)務(wù)緊密集成,并把它們?nèi)垦由斓絀nternet,讓客戶、供應(yīng)商通過]nternet與企業(yè)進行雙向的、實時的信息交流,形成一個以客戶為核心進行業(yè)務(wù)運作的虛擬企業(yè),最大限度地滿足客戶需要,最大限度地降低企業(yè)成本,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的以推銷自己的產(chǎn)品為中心的模式,轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的模式上來,直接面向客戶、定向服務(wù)、快速反應(yīng),從而贏得商機。
(二)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息資源管理模式
企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)使企業(yè)利用以lntemet為核心的信息技術(shù)進行商務(wù)活動和企業(yè)信息資豫管理,高效地管理企業(yè)的信息資源.創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流,把客戶、企業(yè)和供應(yīng)商聯(lián)系在一起,及時地溝通從客戶到倉庫、生產(chǎn)部門、銷售部門和供應(yīng)商之間的信息。企業(yè)通過嚴謹?shù)纳a(chǎn)計劃、供給管理、物料管理、銷售訂單管理、客戶服務(wù)管理等使所有的外部信息與企業(yè)內(nèi)部的管理信息同步。提高企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)作效率,優(yōu)化企業(yè)采購過程,降低采購成本,為企業(yè)提供一個統(tǒng)一的、集成的環(huán)境,讓客戶、企業(yè)管理人員和供應(yīng)商能從單一的渠道訪問其所有的信息,準確掌握企業(yè)的需求、供貨、存貨及供應(yīng)商的資源狀況。并利用這些信息作出正確的決策。即把企業(yè)內(nèi)部信息資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的信息緊密集成,并把它們?nèi)垦由斓絀nternet,讓客戶、供應(yīng)商通過Intemet與企業(yè)進行實時的信息交流,形成一個以客戶為中心進行業(yè)務(wù)括動的信息流。
前幾年,在推廣管理信息系統(tǒng)和企業(yè)信息化時最大的問題是標準化、盤業(yè)管理的規(guī)范化和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問題,這些問題今天依然存在。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間交易的規(guī)范化并沒有完善.企業(yè)間的財務(wù)對接并沒有完成。這都是電子技術(shù)之外的事情。電子技術(shù)不可能解決電子之外的難題。因此企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)還是信息化的問題,并且提出了更高的要求,必須集成新的和已有的業(yè)務(wù)和應(yīng)用、創(chuàng)建和重新利用企業(yè)的資源來滿足新的業(yè)務(wù)需求。組成靈活和高教率的新體系結(jié)構(gòu)。在技術(shù)上盡可能采用先進的具有開放性的、標準的和經(jīng)其他企業(yè)使用過的成熟系統(tǒng)部件,來構(gòu)建或改建車企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)和相應(yīng)的支持系統(tǒng)。主要功能如下。
客戶關(guān)系管理
客戶服務(wù):嚴格的計劃管理能夠正確預(yù)測生產(chǎn)進度。業(yè)務(wù)部門能隨時查看當(dāng)前的生產(chǎn)狀態(tài),調(diào)整生產(chǎn)計劃與進度.保證訂單的交貨期。同時.客戶可通過Internet隨時了解自己成品的進度情況。
訂單管理:跟蹤客戶訂單.從接單列完單的整個過程。根據(jù)訂單數(shù)量及交貨期確定生產(chǎn)、發(fā)貨、收款。提供訂單登記與查詢、客戶訂單統(tǒng)計、訂單完成數(shù)量統(tǒng)計和訂單欠敷查詢。錆售管理:成品的入庫出庫登記與查詢.了解各訂單的完單情況,與客戶結(jié)算。
物料控制
庫存管理:系統(tǒng)為物料控制提供了強大的庫存管理功能,靈活方便的單據(jù)錄入提高庫存管理的科學(xué)性和效率,庫存動態(tài)查詢可查詢?nèi)我鈺r刻每一種物料的庫存數(shù)量,為制定生產(chǎn)計劃和采購單提供依據(jù),自動生成對外(供應(yīng)商)結(jié)算表,內(nèi)部領(lǐng)料成本表,月末自動結(jié)轉(zhuǎn)。多種帳頁格式查詢與統(tǒng)計。對必須保證一定量的物料,當(dāng)存量降到安全點時自動報警。
領(lǐng)料控制:主要材料完全按物料需求表領(lǐng)料,領(lǐng)料時同步顯示該生產(chǎn)單的物料需求表和所需物料的當(dāng)前庫存量,將用料計劃與領(lǐng)料過程有機地結(jié)合在一起,方便物料控制。也可根據(jù)物料需求表自動生成領(lǐng)料單。
進料跟蹤:系統(tǒng)對采購單進行全過程跟蹤,進料時同步顯示該訂貨單所訂材料及數(shù)量、已入庫數(shù)量及欠數(shù),動態(tài)跟蹤每個采購單的執(zhí)行情況。同時可根據(jù)采購單自動生成入庫單。物料存放位置管理:將庫存精確副具體空間位置,實行空間的動態(tài)分配,便于提高庫存空間的利用率和效率,改進庫存精度。
采購管理:系統(tǒng)綜合物料需求表和庫存狀態(tài)自動生成物料采購表。可隨時查詢采購單及其執(zhí)行情況,進行在途材料跟蹤。同時對供應(yīng)商進行分類管理,可查詢給定物料的可能供應(yīng)商的。質(zhì)量、價格及信譽。
生產(chǎn)控制
主生產(chǎn)計劃:可方便靈活地定義與查詢產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并借助產(chǎn)品的構(gòu)成數(shù)據(jù)(BOM)和設(shè)備能力數(shù)據(jù),將定單轉(zhuǎn)變?yōu)橥赓徳牧虾土悴考男枨螅詣油瓿芍魃a(chǎn)計劃(生產(chǎn)通知單)物料需求計劃、采購和庫存控制等,從而實現(xiàn)對復(fù)雜生產(chǎn)過程的優(yōu)化和科學(xué)管理,從管理角度提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力。
生產(chǎn)作業(yè)計劃:根據(jù)訂單及生成能力輔助編制生成作業(yè)計劃,并將計劃按時問區(qū)間進行分解。進度跟蹤:根據(jù)輸入的物料移交單進行完工統(tǒng)計和產(chǎn)品進度跟蹤,隨時掌握生成情況,井根據(jù)交貨期調(diào)整生產(chǎn)計劃。及時為客戶提供產(chǎn)品的生產(chǎn)信息,改善客戶取務(wù)。
帳務(wù)處理:該系統(tǒng)逼真的記帳憑證使得手工帳可順利地過度到電腦系統(tǒng).自動登帳,用戶定義并自動生成財務(wù)報表,會計人員所要做的只是正確輸入財務(wù)憑證。
費用控制:分部門、用途并按照預(yù)定的額度和特定的比例將經(jīng)費控制在指定范圍內(nèi)。
成本核算:采用標準成本法對成本進行考核和控制,構(gòu)件的成本單價變化自動影響成品成本的變化.合理分攤制造費用及人工費用,實際成本與標準成本結(jié)合,達到控制目的。應(yīng)收帳款:綜合發(fā)貨明細、收款明細.準確報告任意時段的應(yīng)收帳款。
應(yīng)付帳款:綜合收貨明細、付款明細,準確報告任意時段的應(yīng)付帳款。
票據(jù)現(xiàn)金:管理銀行帳戶及現(xiàn)金帳戶,井將每一筆收支分配到相關(guān)科目。
三B2B和B2C之后的電子商務(wù)的新模式
(一)電子商務(wù)發(fā)展的三個階段
(二)電子商務(wù)市場發(fā)展前景誘人
(三)m—Commerce未來商機無限
四應(yīng)用模式的創(chuàng)新
(二)企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新
1、搶占快車道戰(zhàn)略
搶先還具有冒險性。這種冒險性主要表現(xiàn)在:較早地進行了大量的資源投入,用于競爭的成本過大,難于短期收回;進入快車道后,需要強大的技術(shù)和資金支持,一旦有的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,被別人反超的可能性很大;迅即膨脹起來的機構(gòu),必然造成管理上的黑洞,留下很大的隱患。
2、專一化戰(zhàn)略
專一化戰(zhàn)略,是一種避免全面出擊,平均使用兵力的個性化戰(zhàn)略。這種專一,是從全局出發(fā)的專一。專一的出發(fā)點和落腳點是為了爭得在全局中的有利形勢和主動地位。它把有限的人力、財力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部、某一專業(yè),進行滲透和突破,形成和突現(xiàn)出局部優(yōu)勢。進而通過局部優(yōu)勢的能量累積,爭得競爭中全局的主動地位和有利形勢。
在配送體系上,他們建立了專業(yè)和民間雙向配送系統(tǒng),從而保證了他們在全國400多個城市可以實現(xiàn)送貨上門。
在技術(shù)支撐上,他們建立了從接單開始,全程跟蹤的一整套電子管理系統(tǒng)。自主開發(fā)出了一套高適應(yīng)性、高擴展性的在線銷售系統(tǒng),并且取得了英特爾公司的后續(xù)支持,從而保證了電子商務(wù)的安全運行。
3、從不定式中尋找定式戰(zhàn)略
一條道大家都走,必然擁擠不堪。于是人們開始另辟蹊徑。企業(yè)進軍電子商務(wù)的進程中,很有必要把這種另辟蹊徑的思路,提升到戰(zhàn)略高度來審視。
克隆以上三種模式似乎成了電子商務(wù)的定式。于是,它獲得了多種技術(shù)支持。然而,我國市場發(fā)育尚不健全,市場的不確定性,地域情況的差異性,資源的受約性,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性,都要求我們結(jié)合我國國情進行新的探索。
企業(yè)電子商務(wù)可以分步實施、逐步受益。側(cè)如,可以先完成信息發(fā)布功能,然后達到與用戶的雙向交流,最后實現(xiàn)在線商貿(mào)。但必須具有統(tǒng)一的架構(gòu)。允許企業(yè)在繼續(xù)投資的過程中獲得信息系統(tǒng)的一致性和完整性,充分利用已有的投資資源。具有在Internet上運行電子商務(wù)所必需的可靠性、可擴展性、安全性和易用性;提供了從供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部到客戶,從專項事務(wù)處理到商業(yè)智能的全面的電子商務(wù)解決方案。最重要的是從低端到高端的所有電子商務(wù)
解決方案全部基于Internet應(yīng)用體系結(jié)構(gòu),使企業(yè)用戶能夠容易地?zé)o縫集成供應(yīng)商管理、企業(yè)資源管理、客戶資源管理和企業(yè)商業(yè)智能,將現(xiàn)有業(yè)務(wù)內(nèi)容快速轉(zhuǎn)移到電子商務(wù),并獲得來自電子商務(wù)的高效益。
由此可見企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用沒有一個非常固定的模式,主要可分為以下幾個不同的層次:
(1)完成產(chǎn)品信息發(fā)布功能;
(2)實現(xiàn)與用戶的雙向交流;
(4)集成合作伙伴,一個企業(yè)有它的供應(yīng)商和客戶(包括最終用戶、分銷商、后臺供應(yīng)商和服務(wù)商等)。用電子商務(wù)的手段整合它們之間的流程,實現(xiàn)信息資源共享和交易活動的自動化是電子商務(wù)應(yīng)用的高級形式,如果能把這些關(guān)系整合好,節(jié)省的費用和提高的教率將是非??捎^的。做好這一點有很大的挑戰(zhàn)性。不同企業(yè)之問的信息怎么溝通,怎么互相交流,還是有一定的難度的。
(5)電子商務(wù)應(yīng)用的最高標準就是提供個性化服務(wù)。為用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)一定要滿足用戶的需要。這樣,才能增加客戶忠誠度,使客戶永遠成為緣的客戶。
綜上所述,企業(yè)在實施電子商務(wù)時,電子商務(wù)應(yīng)用模式需要不斷創(chuàng)新,模仿照搬會迅速擠干原有商務(wù)模式的利潤,很難有新的突破。企業(yè)必須改變原有服務(wù)商自身所占有的傳統(tǒng)資源非常有限的狀況,從把握和整合傳統(tǒng)資源入手,緊緊抓住服務(wù)的核心競爭領(lǐng)域;強調(diào)信息處理的功能化和模塊化,從使用得更方便,更快捷,更人性化等方面著手,重新組織和規(guī)劃現(xiàn)有的各種服務(wù),認識到客戶服務(wù)在電子商務(wù)發(fā)展中的必要性,尤其是要多從客戶的角度來分析所提供服務(wù)的有效價值性,只有通過個性化的服務(wù)方式,更好地滿足客戶的需求,才能夠讓客戶充分體會到自己被重視的感覺,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度和樹立品牌的知名度,而那些僅僅依靠市場宣傳手段招攬訪問者的方式是不可能維系得住公司的長期發(fā)展的。在以上為電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新提供了一般性思路。在基于原應(yīng)用模式的中,采用不同的組合方式將多種原型集成在一起,就可以創(chuàng)造出新的商務(wù)應(yīng)用模式。
注釋:
i主編武齊:《亞馬遜營銷》,中國經(jīng)濟出版社,2002年版
ii(美)阿琵.斯加利和威廉.伍茲《B2B交易場》現(xiàn)代出版社。2000年版第238頁
iii美)RavikalakotaMarviaRobinson(瀟湘工作室譯),電子商務(wù)(e-Business)——通往成功之路[M],人民郵電出版社,2000年版
vPaulTimmers.《六大電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略》.北京:機械工業(yè)出版社,2001.年版第86頁
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[7]RavikalakotaMarviaRobinson(瀟湘工作室譯),電子商務(wù)(e-Business)——通往成功之路[M],人民郵電出版社,2000年版
電子商務(wù)論文范文大全(篇二)摘要
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)管理,發(fā)展戰(zhàn)略
電子商務(wù)有關(guān)的概念
電子商務(wù)的起源
電子商務(wù)并非新興之物。早在1839年,當(dāng)電報剛出現(xiàn)的時候,人們就開始了對運用電子手段進行商務(wù)活動的討論。當(dāng)貿(mào)易開始以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸?shù)臅r候,就標志著運用電子手段進行商務(wù)活動的新紀元。
物流的定義
了解我國物流發(fā)展現(xiàn)狀的重要性
分析物流發(fā)展現(xiàn)狀包含的主要內(nèi)容
物流的發(fā)展表現(xiàn)有很多方面,本文主要從以下幾個主要方面來描述我國物流的發(fā)展現(xiàn)狀:
(1)電子商務(wù)市場發(fā)展前景
(2)經(jīng)營管理理念的現(xiàn)狀
(3)企業(yè)電子商務(wù)運作情況
(4)電子商務(wù)管理的問題
(5)人才的缺乏和素質(zhì)相對較低的現(xiàn)狀
了解我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的重要性
全球經(jīng)濟發(fā)展正在進入信息經(jīng)濟時代,電子商務(wù)是未來20xx年內(nèi)世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力,其產(chǎn)生的作用甚至可以與220xx年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用相媲美。正像xx在APEC第六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會議上指出的那樣:“電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式發(fā)展的方向,其應(yīng)用推廣將給各成員帶來更多的貿(mào)易機會。”與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比,電子商務(wù)將對人類社會生活產(chǎn)生重大影響,也必將對我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和提升發(fā)揮積極的推進作用:
1.巨大的市場孕育著無限的商機
2.借助全新手段獲得全球性競爭優(yōu)勢
信息已經(jīng)成為信息時代最重要的戰(zhàn)略性資源,電子商務(wù)則是最好的獲取手段。利用電子商務(wù)方式,企業(yè)可以構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷體系,實施全球性經(jīng)營戰(zhàn)略,加強全球范圍內(nèi)行業(yè)間合作,因而增強全球性競爭能力。特別是對于小企業(yè)或小行業(yè),通過電子商務(wù)了解世界范圍市場需求,促進與遍布全球的公司間合作。美國國際貿(mào)易中心進駐中國后,不僅幫助中國中小型企業(yè)的走出國門,也加快中美貿(mào)易和世界貿(mào)易發(fā)展的新進程。
3.將有力促進企業(yè)生產(chǎn)組織與經(jīng)營方式發(fā)生改變
5.電子商務(wù)正在成為未來國家經(jīng)濟新的增長點和核心競爭力
本文研究方法及創(chuàng)新之處
本文研究的內(nèi)容:針對我國目前的企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中存在的各種缺陷和不足的問題,將采取怎樣的途徑和措施來改善企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。使企業(yè)電子商務(wù)更加健康和協(xié)調(diào)的發(fā)展,為企業(yè)獲得更大的效益.
研究的方式:文獻綜述法、平鋪直敘法等
創(chuàng)新之處:本文是從了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀對國民經(jīng)濟的重要性切入,然后從物流發(fā)展現(xiàn)狀包含的內(nèi)容等方面來論述。通過對我國企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀的描述來對企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對癥下藥,為采取有效措施提供了決策的依據(jù),為物流的發(fā)展提供了科學(xué)理論的指導(dǎo)。從而,促進我國企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)的競爭力。
2淺析我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及對策
電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀
我國電子商務(wù)面臨的問題
電子商務(wù)的搜索功能問題
電子商務(wù)管理的問題
電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來了全新的商務(wù)規(guī)則和方式,這更加要求在管理上要做到規(guī)范,這個管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理,技術(shù)管理,服務(wù)管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規(guī)范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的,是電子商務(wù)的門面。而后臺的內(nèi)部經(jīng)營管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件,它關(guān)系到前臺所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實現(xiàn)。一個完善的后臺系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個電子商務(wù)公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù),決定電子商務(wù)的管理是不是有效,決定電子商務(wù)公司最終能不能實現(xiàn)贏利。
電子商務(wù)的標準問題
各國的國情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性的貿(mào)易活動,因此需要在電子商務(wù)交易過動中建立相關(guān)的,統(tǒng)一的國際性標準,以解決電子商務(wù)活動的相互操作問題。中國電子商務(wù)目前的問題是概念不清,搞電子的商務(wù),搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散,無序,局部的狀態(tài)。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統(tǒng)一標準的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺;二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù),應(yīng)用是其龍頭,因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進來;三是解決互連互通的標準問題。
企業(yè)人才的缺乏與素質(zhì)相對較低
電子商務(wù)的費用支出問題
由于金融手段落后,信用制度不健全,中國人更喜歡現(xiàn)金交易,沒有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國,現(xiàn)金交易較少,國民購物基本上采用信息卡支付,而且國家處于金融,稅收,治安等方面的原因,也鼓勵使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。
企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對策
先進信息技術(shù)和物流技術(shù)的充分應(yīng)用
改變企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營觀念
跟蹤市場節(jié)奏,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
當(dāng)今市場變化越來越快的形勢下,對物流的需求出現(xiàn)了一些新特征。電子商務(wù)巨大的發(fā)展前景,給物流企業(yè)指明了發(fā)展方向。可以預(yù)見,能否抓住服務(wù)于電子商務(wù)的經(jīng)濟增長點,將是物流企業(yè)在未來的競爭中能否取得優(yōu)勢的關(guān)鍵
培養(yǎng)綜合型人才,提高服務(wù)水準
目前,我國這類既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才極其缺乏,國內(nèi)的第三方物流企業(yè)應(yīng)經(jīng)過有計劃的吸收、改善、淘汰,建設(shè)具有綜合素質(zhì)的員工隊伍
進行資產(chǎn)重組,建立區(qū)域聯(lián)盟
實現(xiàn)資產(chǎn)重組可以使企業(yè)成為真正的市場主體,增強其活力;建立區(qū)域聯(lián)盟可以將各自獨特的企業(yè)資源整合為一體,實現(xiàn)互補和共享,同時還能使優(yōu)勢企業(yè)形成規(guī)?;?jīng)營,降低其運作成
3對未來電子商務(wù)發(fā)展的展望
電子商務(wù)的巨大潛力和展望
發(fā)展的巨大潛力
最近出爐的《商貿(mào)物流發(fā)展專項規(guī)劃》預(yù)計,未來五年電子商務(wù)交易額將保持年均20%以上的增長速度,20xx年將達到12萬億元。
與商貿(mào)物流模式創(chuàng)新相關(guān)的是科技的滲透。《規(guī)劃》鼓明確,要加大信息技術(shù)在商貿(mào)物流領(lǐng)域的推廣應(yīng)用力度,鼓勵商貿(mào)物流企業(yè)廣泛采用條碼、智能標簽、無線射頻識別等自動識別和標識技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、可視化技術(shù)、貨物跟蹤技術(shù)等,實現(xiàn)商品來源可追溯、去向可查證、物流流程可視化。
眼下,我國商貿(mào)服務(wù)業(yè)正面臨一場深刻變革,連鎖經(jīng)營由傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向社區(qū)便利店、大型折扣店等多業(yè)態(tài)、多業(yè)種延伸,對商貿(mào)物流提出更高要求。特別是流通組織體系變革催生商貿(mào)物流服務(wù)方式創(chuàng)新,讓電子商務(wù)交易搭上發(fā)展的快車。
交易規(guī)模不斷擴大和流通方式變革催生物流服務(wù)方式創(chuàng)新,建設(shè)高效物流配送體系成為現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。商務(wù)部信息化司司長李晉奇明確表示,今年是“xx”的開局之年,商務(wù)部將把電子商務(wù)作為重要的戰(zhàn)略著重發(fā)展。
企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展展望
隨著我國經(jīng)濟的快速騰飛,企業(yè)對電子商務(wù)的市場需求將會持續(xù)擴大,經(jīng)濟的發(fā)展也會對電子商務(wù)產(chǎn)生更大的依賴性.諸多傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在也認識到電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的作用,正在采取有效地措施進行發(fā)展和完善。我相信,電子商務(wù)在未來的企業(yè)競爭中將起到舉足輕重的作用。
4結(jié)論
最后要強調(diào)的是,在建立電子商務(wù)的過程中,企業(yè)既要重視技術(shù)手段的應(yīng)用,也要重視業(yè)務(wù)流程的重組。要把電子商務(wù)與企業(yè)信息化的其它系統(tǒng)統(tǒng)一起統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計。還要認識到電子商務(wù)應(yīng)該以企業(yè)資源計劃系統(tǒng)為基礎(chǔ),這不僅是出于技術(shù)有效性方面的考慮,也是出于數(shù)據(jù)流一致性方面的考慮。只有這兩者結(jié)合,才能建立起廣泛意義上的電子商務(wù),全面提升企業(yè)競爭力
參考文獻
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電子商務(wù)論文范文大全(篇三)引言
電子商務(wù)正迅速地滲透到社會生活的方方面面,已成為當(dāng)今IT行業(yè)最為熱門的話題和競爭的焦點。今天,越來越多的企業(yè)靠lnternet技術(shù)與供應(yīng)商、合作伙伴及客戶保持連接,實現(xiàn)電子化交易。越來越多的普通百姓習(xí)慣于通過Internet瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、甚至購買商品,享受著由電子商務(wù)帶來的樂趣與便利。
電子商務(wù)的優(yōu)勢在于超越了傳統(tǒng)商務(wù)的時間和地域,用戶(商家)可在全球范圍內(nèi)尋找客戶、進行價格對比和商家選擇;快速反應(yīng)客戶需求,進而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)與進貨計劃;減少中間流通環(huán)節(jié),降低交易互動成本;更方便、經(jīng)濟地與客戶和供應(yīng)商溝通。提高服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)也使得小公司與大公司在這些方面具有同等的優(yōu)勢,一些小公司。原來由于受人員和資金的限制,沒有能力建立廣泛的銷售體系,只能通過參加展覽會、地區(qū)媒體廣告等常規(guī)方式對產(chǎn)品進行有限直傳,無法將產(chǎn)品推廣到更廣闊的國際市場,使得企業(yè)的經(jīng)營空間受到很大的限制,而電子商務(wù)使得企業(yè)具有更廣泛的供應(yīng)商和客戶空間。
對于企業(yè)來說,電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù),進行商務(wù)活動和企業(yè)資源管理,它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之同的信息流,把客戶、企業(yè)、供應(yīng)商連接在一起,以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場,及時把握商機,不斷提高和鞏固競爭優(yōu)。i
我國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
(二)思想觀念的更新
二企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式
(一)電子商務(wù)與企業(yè)信息化模式
企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ),企業(yè)的信息化程度低,輕視客戶需要是我國企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的最大障礙,其實,企業(yè)信息化與電子商務(wù)應(yīng)該是統(tǒng)一的,即用IT技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部的流程和外部市場更科學(xué)、更自動化地組織起來。對于已實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化的企業(yè),應(yīng)將現(xiàn)有的系統(tǒng)延伸到基于Web的應(yīng)用上來,并加強客戶服務(wù),進行這樣的轉(zhuǎn)變,實際上就成了所說的電子商務(wù).原來的ERP系統(tǒng),主要針對企業(yè)內(nèi)部的信息資源管理,現(xiàn)在有了新的商業(yè)模式,有了lnternet.可能就變成了企業(yè)和企業(yè)之間的采購和供應(yīng)鏈的關(guān)系,而不是企業(yè)內(nèi)部流程簡單的整合。對于尚未建立信息系統(tǒng)的企業(yè),基于Web的應(yīng)用是可“一步到位的,并不需要從主機模式或Client/Server模式的系統(tǒng)先做一遍,再在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)電子商務(wù),電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)信息化就是建立基于Web的開放式的、集成的信息系統(tǒng),然而,電子商務(wù)并不簡單是Web界面,其內(nèi)涵比現(xiàn)有簡單的Web界面要廣闊許多,實際上電子商務(wù)關(guān)鍵在于經(jīng)營。所以要求企業(yè)要能從實際出發(fā)來設(shè)計新的電子商務(wù)工作模式。
電子商務(wù)環(huán)境下的ERP,其實并不是一個企業(yè)內(nèi)部的問題,它在很大程度上依賴于社會整體基礎(chǔ)設(shè)施,包括運輸體系、配送體系和金融體系等等,但就企業(yè)自身而言,主要是信息化建設(shè)。要在客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間創(chuàng)建一條暢通的信息流,必須構(gòu)建高教率的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。作為企業(yè)面向客戶的平臺,提供一個收集、分析和利用通過各種方式獲得的客戶信息的系統(tǒng),準確了解客戶的需求。及時地提供個性化的服務(wù)。事實上,隨著全球化市場競爭的日益加劇,幾乎所有行業(yè)的市場都已經(jīng)成為買方市場。在這種環(huán)境下,只有能夠正確分析客戶需求,以最快的速度適應(yīng)市場的企業(yè)才能獲得發(fā)展。
企業(yè)開展電子商務(wù),其中最重要的目的是利用lnternet技術(shù)最大限度地滿足客戶的需求,利用先進的信息技術(shù),正確分析客戶的需求,為客戶提供服務(wù),從而能夠在最大范圍內(nèi)抓住客戶。企業(yè)通過構(gòu)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng),能夠改善與客戶關(guān)系有關(guān)的商業(yè)流程,提供個性化的服務(wù)、縮短銷售周期和銷售成本、及時響應(yīng)市場。首先需要整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有系統(tǒng),否則,快速響應(yīng)市場便成為一句空話。通過整合企業(yè)信息,讓客戶、企業(yè)雇員、供應(yīng)商能夠從單一的渠道訪問其所需的各種信息,并利用這些信息作出合理的業(yè)務(wù)決策。這就需要企業(yè)能夠把企業(yè)內(nèi)部資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的業(yè)務(wù)緊密集成,并把它們?nèi)垦由斓絀nternet,讓客戶、供應(yīng)商通過]nternet與企業(yè)進行雙向的、實時的信息交流,形成一個以客戶為核心進行業(yè)務(wù)運作的虛擬企業(yè),最大限度地滿足客戶需要,最大限度地降低企業(yè)成本,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的以推銷自己的產(chǎn)品為中心的模式,轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的模式上來,直接面向客戶、定向服務(wù)、快速反應(yīng),從而贏得商機。
(二)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息資源管理模式
企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)使企業(yè)利用以lntemet為核心的信息技術(shù)進行商務(wù)活動和企業(yè)信息資豫管理,高效地管理企業(yè)的信息資源.創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流,把客戶、企業(yè)和供應(yīng)商聯(lián)系在一起,及時地溝通從客戶到倉庫、生產(chǎn)部門、銷售部門和供應(yīng)商之間的信息。企業(yè)通過嚴謹?shù)纳a(chǎn)計劃、供給管理、物料管理、銷售訂單管理、客戶服務(wù)管理等使所有的外部信息與企業(yè)內(nèi)部的管理信息同步。提高企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)作效率,優(yōu)化企業(yè)采購過程,降低采購成本,為企業(yè)提供一個統(tǒng)一的、集成的環(huán)境,讓客戶、企業(yè)管理人員和供應(yīng)商能從單一的渠道訪問其所有的信息,準確掌握企業(yè)的需求、供貨、存貨及供應(yīng)商的資源狀況。并利用這些信息作出正確的決策。即把企業(yè)內(nèi)部信息資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的信息緊密集成,并把它們?nèi)垦由斓絀nternet,讓客戶、供應(yīng)商通過Intemet與企業(yè)進行實時的信息交流,形成一個以客戶為中心進行業(yè)務(wù)括動的信息流。
前幾年,在推廣管理信息系統(tǒng)和企業(yè)信息化時最大的問題是標準化、盤業(yè)管理的規(guī)范化和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問題,這些問題今天依然存在。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間交易的規(guī)范化并沒有完善.企業(yè)間的財務(wù)對接并沒有完成。這都是電子技術(shù)之外的事情。電子技術(shù)不可能解決電子之外的難題。因此企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)還是信息化的問題,并且提出了更高的要求,必須集成新的和已有的業(yè)務(wù)和應(yīng)用、創(chuàng)建和重新利用企業(yè)的資源來滿足新的業(yè)務(wù)需求。組成靈活和高教率的新體系結(jié)構(gòu)。在技術(shù)上盡可能采用先進的具有開放性的、標準的和經(jīng)其他企業(yè)使用過的成熟系統(tǒng)部件,來構(gòu)建或改建車企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)和相應(yīng)的支持系統(tǒng)。主要功能如下。
客戶關(guān)系管理
客戶服務(wù):嚴格的計劃管理能夠正確預(yù)測生產(chǎn)進度。業(yè)務(wù)部門能隨時查看當(dāng)前的生產(chǎn)狀態(tài),調(diào)整生產(chǎn)計劃與進度.保證訂單的交貨期。同時.客戶可通過Internet隨時了解自己成品的進度情況。
訂單管理:跟蹤客戶訂單.從接單列完單的整個過程。根據(jù)訂單數(shù)量及交貨期確定生產(chǎn)、發(fā)貨、收款。提供訂單登記與查詢、客戶訂單統(tǒng)計、訂單完成數(shù)量統(tǒng)計和訂單欠敷查詢。錆售管理:成品的入庫出庫登記與查詢.了解各訂單的完單情況,與客戶結(jié)算。
物料控制
庫存管理:系統(tǒng)為物料控制提供了強大的庫存管理功能,靈活方便的單據(jù)錄入提高庫存管理的科學(xué)性和效率,庫存動態(tài)查詢可查詢?nèi)我鈺r刻每一種物料的庫存數(shù)量,為制定生產(chǎn)計劃和采購單提供依據(jù),自動生成對外(供應(yīng)商)結(jié)算表,內(nèi)部領(lǐng)料成本表,月末自動結(jié)轉(zhuǎn)。多種帳頁格式查詢與統(tǒng)計。對必須保證一定量的物料,當(dāng)存量降到安全點時自動報警。
領(lǐng)料控制:主要材料完全按物料需求表領(lǐng)料,領(lǐng)料時同步顯示該生產(chǎn)單的物料需求表和所需物料的當(dāng)前庫存量,將用料計劃與領(lǐng)料過程有機地結(jié)合在一起,方便物料控制。也可根據(jù)物料需求表自動生成領(lǐng)料單。
進料跟蹤:系統(tǒng)對采購單進行全過程跟蹤,進料時同步顯示該訂貨單所訂材料及數(shù)量、已入庫數(shù)量及欠數(shù),動態(tài)跟蹤每個采購單的執(zhí)行情況。同時可根據(jù)采購單自動生成入庫單。物料存放位置管理:將庫存精確副具體空間位置,實行空間的動態(tài)分配,便于提高庫存空間的利用率和效率,改進庫存精度。
采購管理:系統(tǒng)綜合物料需求表和庫存狀態(tài)自動生成物料采購表。可隨時查詢采購單及其執(zhí)行情況,進行在途材料跟蹤。同時對供應(yīng)商進行分類管理,可查詢給定物料的可能供應(yīng)商的。質(zhì)量、價格及信譽。
生產(chǎn)控制
主生產(chǎn)計劃:可方便靈活地定義與查詢產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并借助產(chǎn)品的構(gòu)成數(shù)據(jù)(BOM)和設(shè)備能力數(shù)據(jù),將定單轉(zhuǎn)變?yōu)橥赓徳牧虾土悴考男枨?,自動完成主生產(chǎn)計劃(生產(chǎn)通知單)物料需求計劃、采購和庫存控制等,從而實現(xiàn)對復(fù)雜生產(chǎn)過程的優(yōu)化和科學(xué)管理,從管理角度提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力。
生產(chǎn)作業(yè)計劃:根據(jù)訂單及生成能力輔助編制生成作業(yè)計劃,并將計劃按時問區(qū)間進行分解。進度跟蹤:根據(jù)輸入的物料移交單進行完工統(tǒng)計和產(chǎn)品進度跟蹤,隨時掌握生成情況,井根據(jù)交貨期調(diào)整生產(chǎn)計劃。及時為客戶提供產(chǎn)品的生產(chǎn)信息,改善客戶取務(wù)。
財務(wù)管理
帳務(wù)處理:該系統(tǒng)逼真的記帳憑證使得手工帳可順利地過度到電腦系統(tǒng).自動登帳,用戶定義并自動生成財務(wù)報表,會計人員所要做的只是正確輸入財務(wù)憑證。
費用控制:分部門、用途并按照預(yù)定的額度和特定的比例將經(jīng)費控制在指定范圍內(nèi)。
成本核算:采用標準成本法對成本進行考核和控制,構(gòu)件的成本單價變化自動影響成品成本的變化.合理分攤制造費用及人工費用,實際成本與標準成本結(jié)合,達到控制目的。應(yīng)收帳款:綜合發(fā)貨明細、收款明細.準確報告任意時段的應(yīng)收帳款。
應(yīng)付帳款:綜合收貨明細、付款明細,準確報告任意時段的應(yīng)付帳款。
票據(jù)現(xiàn)金:管理銀行帳戶及現(xiàn)金帳戶,井將每一筆收支分配到相關(guān)科目。
三B2B和B2C之后的電子商務(wù)的新模式
(一)電子商務(wù)發(fā)展的三個階段
(二)電子商務(wù)市場發(fā)展前景誘人
(三)m—Commerce未來商機無限
四應(yīng)用模式的創(chuàng)新
(二)企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新
1、搶占快車道戰(zhàn)略
搶先還具有冒險性。這種冒險性主要表現(xiàn)在:較早地進行了大量的資源投入,用于競爭的成本過大,難于短期收回;進入快車道后,需要強大的技術(shù)和資金支持,一旦有的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,被別人反超的可能性很大;迅即膨脹起來的機構(gòu),必然造成管理上的黑洞,留下很大的隱患。
2、專一化戰(zhàn)略
專一化戰(zhàn)略,是一種避免全面出擊,平均使用兵力的個性化戰(zhàn)略。這種專一,是從全局出發(fā)的專一。專一的出發(fā)點和落腳點是為了爭得在全局中的有利形勢和主動地位。它把有限的人力、財力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部、某一專業(yè),進行滲透和突破,形成和突現(xiàn)出局部優(yōu)勢。進而通過局部優(yōu)勢的能量累積,爭得競爭中全局的主動地位和有利形勢。
在配送體系上,他們建立了專業(yè)和民間雙向配送系統(tǒng),從而保證了他們在全國400多個城市可以實現(xiàn)送貨上門。
在技術(shù)支撐上,他們建立了從接單開始,全程跟蹤的一整套電子管理系統(tǒng)。自主開發(fā)出了一套高適應(yīng)性、高擴展性的在線銷售系統(tǒng),并且取得了英特爾公司的后續(xù)支持,從而保證了電子商務(wù)的安全運行。
3、從不定式中尋找定式戰(zhàn)略
一條道大家都走,必然擁擠不堪。于是人們開始另辟蹊徑。企業(yè)進軍電子商務(wù)的進程中,很有必要把這種另辟蹊徑的思路,提升到戰(zhàn)略高度來審視。
克隆以上三種模式似乎成了電子商務(wù)的定式。于是,它獲得了多種技術(shù)支持。然而,我國市場發(fā)育尚不健全,市場的不確定性,地域情況的差異性,資源的受約性,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性,都要求我們結(jié)合我國國情進行新的探索。
企業(yè)電子商務(wù)可以分步實施、逐步受益。側(cè)如,可以先完成信息發(fā)布功能,然后達到與用戶的雙向交流,最后實現(xiàn)在線商貿(mào)。但必須具有統(tǒng)一的架構(gòu)。允許企業(yè)在繼續(xù)投資的過程中獲得信息系統(tǒng)的一致性和完整性,充分利用已有的投資資源。具有在Internet上運行電子商務(wù)所必需的可靠性、可擴展性、安全性和易用性;提供了從供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部到客戶,從專項事務(wù)處理到商業(yè)智能的全面的電子商務(wù)解決方案。最重要的是從低端到高端的所有電子商務(wù)
解決方案全部基于Internet應(yīng)用體系結(jié)構(gòu),使企業(yè)用戶能夠容易地?zé)o縫集成供應(yīng)商管理、企業(yè)資源管理、客戶資源管理和企業(yè)商業(yè)智能,將現(xiàn)有業(yè)務(wù)內(nèi)容快速轉(zhuǎn)移到電子商務(wù),并獲得來自電子商務(wù)的高效益。
由此可見企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用沒有一個非常固定的模式,主要可分為以下幾個不同的層次:
(1)完成產(chǎn)品信息發(fā)布功能;
(2)實現(xiàn)與用戶的雙向交流;
(4)集成合作伙伴,一個企業(yè)有它的供應(yīng)商和客戶(包括最終用戶、分銷商、后臺供應(yīng)商和服務(wù)商等)。用電子商務(wù)的手段整合它們之間的流程,實現(xiàn)信息資源共享和交易活動的自動化是電子商務(wù)應(yīng)用的高級形式,如果能把這些關(guān)系整合好,節(jié)省的費用和提高的教率將是非??捎^的。做好這一點有很大的挑戰(zhàn)性。不同企業(yè)之問的信息怎么溝通,怎么互相交流,還是有一定的難度的。
(5)電子商務(wù)應(yīng)用的最高標準就是提供個性化服務(wù)。為用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)一定要滿足用戶的需要。這樣,才能增加客戶忠誠度,使客戶永遠成為緣的客戶。
綜上所述,企業(yè)在實施電子商務(wù)時,電子商務(wù)應(yīng)用模式需要不斷創(chuàng)新,模仿照搬會迅速擠干原有商務(wù)模式的利潤,很難有新的突破。企業(yè)必須改變原有服務(wù)商自身所占有的傳統(tǒng)資源非常有限的狀況,從把握和整合傳統(tǒng)資源入手,緊緊抓住服務(wù)的核心競爭領(lǐng)域;強調(diào)信息處理的功能化和模塊化,從使用得更方便,更快捷,更人性化等方面著手,重新組織和規(guī)劃現(xiàn)有的各種服務(wù),認識到客戶服務(wù)在電子商務(wù)發(fā)展中的必要性,尤其是要多從客戶的角度來分析所提供服務(wù)的有效價值性,只有通過個性化的服務(wù)方式,更好地滿足客戶的需求,才能夠讓客戶充分體會到自己被重視的感覺,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度和樹立品牌的知名度,而那些僅僅依靠市場宣傳手段招攬訪問者的方式是不可能維系得住公司的長期發(fā)展的。在以上為電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新提供了一般性思路。在基于原應(yīng)用模式的中,采用不同的組合方式將多種原型集成在一起,就可以創(chuàng)造出新的商務(wù)應(yīng)用模式。
注釋:
i主編武齊:《亞馬遜營銷》,中國經(jīng)濟出版社,20xx年版
ii(美)阿琵.斯加利和威廉.伍茲《B2B交易場》現(xiàn)代出版社。20xx年版第238頁
iii美)RavikalakotaMarviaRobinson(瀟湘工作室譯),電子商務(wù)(e-Business)——通往成功之路[M],人民郵電出版社,20xx年版
vPaulTimmers.《六大電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略》.北京:機械工業(yè)出版社,20xx.年版第86頁
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電子商務(wù)論文范文大全(篇四)電子商務(wù)專業(yè)多元教學(xué)模式考核
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);教學(xué)模式;考核;評價
1、當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)多元教學(xué)模式考核和評價現(xiàn)狀
考核評價方法比較單一
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)行的評價標準,往往采用一次終結(jié)性考試評價??己朔绞侥J交⑿问交?。這種考試評價又是以筆試為主要形式,以分數(shù)為標準,以卷面成績?yōu)橐罁?jù)。這種單一形式難以全面評價一個學(xué)生的職業(yè)技能水平,使容易學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣,不利于學(xué)生自信心的培養(yǎng),另外不利于學(xué)生平時知識量的積累。導(dǎo)致學(xué)生對課堂的理論學(xué)習(xí)和實踐操作過程的要求不嚴格,實踐教學(xué)考核流于形式。
考核評價給分較為隨意
由于電子商務(wù)專業(yè)的特殊性,多數(shù)高職院校校外實踐教學(xué)基地較少,甚至沒有,只能讓學(xué)生自我找單位實踐實習(xí)。這種形式的實踐教學(xué)方式?jīng)]有教師進行指導(dǎo),有的實習(xí)單位不讓學(xué)生上手,僅有看,旁觀而已,甚至有的單位根本不讓學(xué)生接觸電子商務(wù)崗位,實習(xí)后幾乎百分之八十的實習(xí)單位給學(xué)生的成績都為優(yōu)秀;更有甚者,有的學(xué)生沒有參加過一天實踐教學(xué),找熟人隨便在某個單位出具一個實習(xí)表現(xiàn)的成績,以至于校內(nèi)指導(dǎo)教師沒辦法相信校外實習(xí)企業(yè)的實習(xí)鑒定。學(xué)生最終的實習(xí)成績校內(nèi)指導(dǎo)教師也只能憑感覺給分。
考核評價時間相對滯后
電子商務(wù)實踐教學(xué)涉及部門及人員較多,所以大多以事后即實踐教學(xué)結(jié)束后回收的實踐報告為考核依據(jù)。電子商務(wù)實踐教學(xué)目的在于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的本事,對學(xué)生考核的滯后,無法構(gòu)成實踐教學(xué)的及時反饋和互動,使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間不能夠及時得到矯正性信息;不利于提高學(xué)生的實踐本事,達不到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預(yù)期效果。
2、高職電子商務(wù)專業(yè)多元化實踐教學(xué)考核評價體系的應(yīng)用
改革考核評價資料,加大對技能的考核
拓寬考核評價資料,提升學(xué)生綜合本事
設(shè)計多元化考核方式,突出電子商務(wù)的專業(yè)性
設(shè)計靈活多樣的考核方式和評價方法,根據(jù)實踐項目的不一樣特點,采取多樣化的評價方法設(shè)計靈活多樣的考核方式和方法,根據(jù)實踐項目的不一樣特點,采用多樣化的評價方法。將結(jié)果評價、課堂記錄、學(xué)生座談、統(tǒng)一考核、卷面考試、調(diào)研報告、課后作業(yè)、項目設(shè)計、綜合成果展示、口頭提問、知識競賽、情景模擬實操等方法進行組合,綜合評價,以引導(dǎo)和促進學(xué)生的自我培養(yǎng)本事。評定成績的時間應(yīng)靈活多變,不以學(xué)期、班級為限制,以實際課程中所含職業(yè)技能資料而定;變原有的階段式考核為過程考核,做到實踐教學(xué)考核全程化。為了激勵學(xué)生參加各種技能考試,參加各種電子商務(wù)大賽,增長見識的同時,獲獎的同學(xué)采用必須的鼓勵政策,相關(guān)課程成績可直接評定為合格。
轉(zhuǎn)變教師單一評價,延伸評價主體
評價學(xué)生成績的主體應(yīng)包括授課教師、實踐指導(dǎo)教師、學(xué)生在實訓(xùn)小組的同學(xué),這樣能夠比較全面地考查學(xué)生的職業(yè)技能。在這眾多的考核主體中還是以每個實訓(xùn)環(huán)節(jié)的專任教師為主,其他評價主體為輔,全面考查學(xué)生的稱職情景,以評定學(xué)生職業(yè)技能的高低。此外,還應(yīng)當(dāng)參考學(xué)生的自我評價,要求每個情境的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后,學(xué)生必須完成類似述職報告的作業(yè),對完成的這段實訓(xùn)工作進行總結(jié),這也有利于促進學(xué)生在自我總結(jié)中不斷提高自我的職業(yè)本事。
校企共同制訂考核標準,建立多元化實踐評價體系
長期以來,高職電子商務(wù)教育與其他形式的教育一樣,以在校學(xué)習(xí)為本。教學(xué)資料方面雖然也有實踐教學(xué),但都是在學(xué)校里進行。所以,學(xué)校本位的教學(xué)資料和學(xué)習(xí)方式與實際的企業(yè)電子商務(wù)實務(wù)及需要還有相當(dāng)大的差距。企業(yè)為學(xué)生供給了完備、真實的工作及實訓(xùn)環(huán)境,充足的實訓(xùn)耗材,完善的實訓(xùn)設(shè)施、使學(xué)生職業(yè)技能鑒定所需的訓(xùn)練、考核得以充分落實。職業(yè)本事評價由學(xué)校根據(jù)學(xué)生所開設(shè)課程,在學(xué)生參加與課程有關(guān)的勞動崗位培訓(xùn)后,由學(xué)校及培訓(xùn)單位的相關(guān)人員共同對學(xué)生進行考核,重點測試學(xué)生是否已到達課程所確定的職業(yè)本事目標。學(xué)校在制訂電子商務(wù)實踐教學(xué)考核評價體系時,應(yīng)爭取得到企業(yè)的參與與支持,將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的機制與學(xué)校評價體系結(jié)合起來,共同制訂出合理的多元化評價體系。
參考文獻
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電子商務(wù)論文范文大全(篇五)摘要
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);發(fā)展趨勢;問題;前景;對策
1電子商務(wù)的概述
電子商務(wù)的基本概念
SSL(安全套接層協(xié)議)SET(安全電子交易協(xié)議)電子商務(wù)的定義:
電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
(1)電子商務(wù)產(chǎn)生的背景
20世紀40年代,開始了信息技術(shù)革命的新時代,與工業(yè)革命相比發(fā)展速度更快,對社會生產(chǎn)力和人類工作、生活方式的影響也都更為深入和廣泛。1946年美國賓夕法尼亞大學(xué)研制成了世界上第一臺可運行程序的電子計算機,使用了18800多個電子管,5000個繼電器,重達30余噸,占地170平方米,但每秒僅處理5000條指令,制造成本則達到幾百萬美元。1971年,英特爾(Intel)公司將相當(dāng)于當(dāng)年12臺計算機的處理能力集成到了一片12毫米的芯片上,而價格卻只有200美元。
1981年,美國IBM公司研制成功了IBM-PC機(PersonalComputer,個人計算機),并迅速發(fā)展成為一個系列。微型計算機采用微處理器和半導(dǎo)體存儲器,具有體積小、價格低、通用性和適應(yīng)性方面的能力強、可靠性高等特點。隨著微型計算機的出現(xiàn),計算機開始走向千家萬戶。
繼NII、GII之后,在1999年初,美國政府又提出發(fā)展“數(shù)字地球”的戰(zhàn)略構(gòu)想。這是國際信息領(lǐng)域發(fā)展的最新課題,以信息基礎(chǔ)設(shè)施和空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)為依托的信息化發(fā)展的第三步戰(zhàn)略。
1999年11月29日,xxx政府成立電子商務(wù)工作組,由商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),主要負責(zé)以下兩項事務(wù):
一、識別出可能阻礙電子商務(wù)發(fā)展的聯(lián)邦、州或政府法律與管制;
二、建議如何改進這些法律以利于電子商務(wù)的發(fā)展。
(2)電子商務(wù)發(fā)展簡史
按照各個時期有代表性的不同技術(shù),我們可以將電子商務(wù)的發(fā)展歷程劃分成四個階段:
第一階段:EFT時代
第二階段:電子報文傳送技術(shù)
從20世紀70年代后期到80年代早期,電子商務(wù)以電子報文傳送技術(shù)(如電子數(shù)據(jù)交換EDI)的形式在企業(yè)內(nèi)部得到推廣。電子報文傳送技術(shù)減少了文字工作并提高了自動化水平,從而簡化了業(yè)務(wù)流程。電子數(shù)據(jù)交換(EDI)使企業(yè)能夠用標準化的電子格式與供應(yīng)商之間交換商業(yè)單證(如訂單)。例如,如果將電子數(shù)據(jù)交換與準時化(JIT)生產(chǎn)相結(jié)合,供應(yīng)商就能將零件直接送到生產(chǎn)現(xiàn)場,節(jié)約了企業(yè)的存貨成本、倉儲成本和處理成本。
多年來,EDI已經(jīng)演進成了幾種不同的技術(shù),20世紀80年代晚期到90年代早期,電子報文傳送技術(shù)成為工作流技術(shù)或協(xié)作計算系統(tǒng)(也稱為群件)中不可分割的部分。Lotusotes是這種系統(tǒng)的代表。群件的主要功能就是將現(xiàn)有的非電子方法“嫁接”到電子平臺上去,以提高業(yè)務(wù)流程的效率。
第三階段:聯(lián)機服務(wù)
第四階段:WWW
2我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策
我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國信息產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)化產(chǎn)品技術(shù)水平與市場占有率低,重大電子商務(wù)應(yīng)用工程、應(yīng)用系統(tǒng)所用的軟硬件產(chǎn)品主要依靠國外公司,系統(tǒng)集成,信息服務(wù)水平有待提高。計算機應(yīng)用有關(guān)標準、規(guī)范既缺乏又不統(tǒng)一,急需加強。與電子商務(wù)有關(guān)的標準比較滯后,投入明顯不足。管理體制、機制、管理理念與組織機構(gòu)尚不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,部分領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認識不足。企業(yè)采用電子商務(wù)等高新技術(shù)尚缺少內(nèi)在的動力、人力、財力與物力?;A(chǔ)工作薄弱,信息技術(shù)人才特別是既懂信息技術(shù)又懂行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)的復(fù)合型人才更為缺少。
我國發(fā)展電子商務(wù)面臨的問題與對策
(1)安全問題
(2)技術(shù)問題
另外,中國信息終端設(shè)備普及率不高,信息產(chǎn)品如高性能計算機的核心元件得依靠進口等因素都將成為電子商務(wù)發(fā)展的制約因素。
(3)法律制度問題
xxx在亞太經(jīng)合組織第六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會議上就電子商務(wù)問題發(fā)言時指出,電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,政府應(yīng)當(dāng)為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。
目前,電子商務(wù)涉及的法律保障問題有:
a.從交易安全方面看,目前一個迫切需要解決的問題是加強數(shù)據(jù)保護,保證用戶的個人隱私權(quán),保證用戶具有對Internet上的信息進行控制的自主權(quán),以解決電子商務(wù)上發(fā)生的各種糾紛,防止詐騙等案件的發(fā)生,保證消費者在電子商務(wù)活動中的合法權(quán)益不受侵犯。
b.從電子支付方面看,也需要制定相應(yīng)的法律,明確電子支付的當(dāng)事人包括付款人、收款人和銀行之間的法律關(guān)系,制定相關(guān)的電子支付制度,認可電子簽名的合法性。同時還應(yīng)出臺關(guān)于電子支付數(shù)據(jù)的偽造、更改、涂銷問題的處理辦法。
(4)人才問題
電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商務(wù)的有機結(jié)合,所以能夠掌握運用電子商務(wù)理論與技術(shù)的自然是掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。而一個國家、一個地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復(fù)合型人才,就成為該國、該地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的最關(guān)鍵因素。技術(shù)人才的短缺可能成為阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的一個重要因素。
3、我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢分析
縱深化分析
個性化分析
專業(yè)化趨勢
二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。對B2B電子商務(wù)模式來說,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺前景看好。
國際化趨勢
區(qū)域化優(yōu)勢
融合化趨勢
總之,隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點,成為各國爭先發(fā)展,各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國電子商務(wù)雖然還處在初始階段,面臨著體制,技術(shù),管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光,適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的趨
勢,努力發(fā)展適合我國國情的電子商務(wù),才能立于不敗之地。
4我國電于商務(wù)的發(fā)展前景
電子商務(wù)將與企業(yè)信息化逐步融合
區(qū)域電子商務(wù)將漸入佳境
以前討論電子商務(wù)發(fā)展問題,多是從B2C、B2B、C2C這幾種不同的電子商務(wù)類型,或從零售、紡織、煙草等不同行業(yè)來論述。隨著區(qū)域信息化(包括城市信息化)的不斷發(fā)展,以及信息化在區(qū)域發(fā)展過程中的作用逐漸顯現(xiàn),區(qū)域電子商務(wù)將成為熱門話題,特別是在商貿(mào)型城市和區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作領(lǐng)域。
從更多的區(qū)域范圍來看,經(jīng)貿(mào)合作是促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。例如,為了歐洲各國更好地開展經(jīng)貿(mào)合作,歐盟委員會制定了《關(guān)于內(nèi)部市場中與電子商務(wù)有關(guān)的若干法律問題的指令》,明確表示:“本指令的目的是保障內(nèi)部市場的良好運行,重點在于保障信息及其服務(wù)得以在成員國之間自由流通”,這為實現(xiàn)區(qū)域貿(mào)易無紙化提供了法律依據(jù)。在國內(nèi),2004年12月,泛珠江三角洲經(jīng)濟圈“9+2”各省區(qū)信息產(chǎn)業(yè)廳(局)長聯(lián)席會議代表審議并通過了《泛珠三角區(qū)域電子商務(wù)合作發(fā)展行動思路框架》,表示將在電子商務(wù)領(lǐng)域開展區(qū)域合作。環(huán)渤海地區(qū)、長江三角洲地區(qū)也在積極行動??梢灶A(yù)見,在信息時代,開展區(qū)域電子商務(wù)將成為促進區(qū)域經(jīng)濟的有效方法。
電子商務(wù)與電子政務(wù)結(jié)合將引發(fā)新的商機
自從1993年美國前副總統(tǒng)戈爾在美國國家競爭力評論中首次提出要“開展電子政務(wù)、重組美國政府”以來,全世界范圍內(nèi)的電子政務(wù)建設(shè)熱潮此起彼伏。實際上,電子政務(wù)是快速發(fā)展的現(xiàn)代電子信息技術(shù)與行政管理和公共服務(wù)相互結(jié)合的必然產(chǎn)物,是政府工作的一種新模式。盡管由于電子商務(wù)與電子政務(wù)是截然不同的兩個范疇,但在某些方面他們是密切相關(guān)的。
其次,在行政事業(yè)單位,既需要電子政務(wù),又需要電子商務(wù)。就目前體制來說,行政事業(yè)單位還是政府部門的組成部分,從事半行政性事務(wù)或非行政性事務(wù)。政府事業(yè)單位改制是當(dāng)前政治體制改革的熱點話題,一些政府事業(yè)單位將逐漸剝離出去,采取企業(yè)化運作方式,他們離不開電子商務(wù)。對于那些繼續(xù)留在政府部門的事業(yè)單位,由于兼有行政性事務(wù)和商業(yè)性事務(wù),電子商務(wù)與電子政務(wù)將是緊密結(jié)合的。
再次,G2B電子政務(wù)和B2G電子商務(wù)是密切相關(guān)的。一方面,作為國民經(jīng)濟的細胞,企業(yè)是政府的主要監(jiān)管和服務(wù)對象;另一方面,政府也是企業(yè)的重要客戶。
電子商務(wù)的外部環(huán)境將得到改善
電子商務(wù)發(fā)展還要有一個保障體系。電子商務(wù)這種新的商務(wù)模式要求必須制定新的法律法規(guī)、修改現(xiàn)有法律法規(guī)中的有關(guān)條款、廢除不適合電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī);為了規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展,必須有一套符合國際慣例的標準體系;信息社會對從業(yè)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,必須培養(yǎng)不同層次的電子商務(wù)人才;電子商務(wù)是一個新的事物,目前還很不成熟和完善,要有針對性地進行試點,推廣示范企業(yè)的建設(shè)和運營經(jīng)驗,以點帶面,推進電子商務(wù)發(fā)展??上驳氖?,《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》已經(jīng)出臺,電子商務(wù)標準化工作得到重視,電子商務(wù)方面的教育培訓(xùn)非常紅火,試點示范工作也取得了顯著成績。
總之,我國電子商務(wù)正處于起步階段,完全發(fā)展起來還有很長的路要走。在借鑒國外電子商務(wù)案例時我們應(yīng)注意,我們的社會環(huán)境和國外的完全不同,所以我們在發(fā)展電子商務(wù)活動時,應(yīng)注意切合實際,實事求是地提出和實現(xiàn)自己的電子商務(wù)發(fā)展策略。政府應(yīng)大力支持開展電子商務(wù),企業(yè)精英應(yīng)在本行業(yè)起帶頭作用。信息化是基礎(chǔ),安全是關(guān)鍵,法律是保障,機制是環(huán)境、人才是決定性因素,只有諸方面齊頭并進,才能促進我國電子商務(wù)的發(fā)展。
電子商務(wù)論文范文大全(篇六)充分利用信息化技術(shù)供應(yīng)鏈管理作用的發(fā)揮有賴于完備的信息化系統(tǒng),以及準確高效的信息傳遞.信息作為重要的資源是國際物流供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵.一方面,要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和完善,健全自身信息系統(tǒng);另一方面,在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中,要創(chuàng)造和利用產(chǎn)業(yè)集群化優(yōu)勢,加快電子商務(wù)信用*體系建設(shè),打造海外倉儲,締結(jié)國際物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,在信息的共享中提高自身競爭力和抵御風(fēng)險能力.
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總結(jié):本論文可用于物流企業(yè)論文范文參考下載,物流企業(yè)相關(guān)論文寫作參考研究。
物流企業(yè)排名引用文獻:
電子商務(wù)論文范文大全(篇七)淺談電子商務(wù)下財務(wù)風(fēng)險控制
摘要:
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)的進步,企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)模式在發(fā)生著日新月異的變化。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)面臨著很多的機會,同時也面臨著更多的挑戰(zhàn)。本文在討論電子商務(wù)環(huán)境下面臨的風(fēng)險后,提出了一些政策和建議,以期改善企業(yè)的財務(wù)狀況,降低企業(yè)的風(fēng)險。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù);環(huán)境;財務(wù)風(fēng)險;控制
現(xiàn)代技術(shù)突飛猛進,在信息爆炸的時代,企業(yè)要把握時代的脈搏高歌猛進就必須分清楚現(xiàn)階段企業(yè)所處的狀況以及自身面臨的風(fēng)險,并采取相關(guān)措施去降低這些風(fēng)險,從而讓企業(yè)運營得更加順利。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)有很多的機會,但同時也面臨著很大的挑戰(zhàn),同時也有很多的風(fēng)險。在機遇與風(fēng)險共存的時代,企業(yè)必須掌握自己的狀況,并且努力去降低風(fēng)險。
一、電子商務(wù)定義
二、電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)風(fēng)險
2.投資風(fēng)險
投資風(fēng)險是財務(wù)風(fēng)險中的大風(fēng)險。企業(yè)財務(wù)風(fēng)險中的投資風(fēng)險主要有以下幾個方面。首先,投資決策失誤。在電子商務(wù)環(huán)境下,投資決策失誤屢見不鮮。在中小型企業(yè)中,很多投資決策都是由領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定的。在信息如此發(fā)達的今天,拍腦袋做決定已經(jīng)不符合社會發(fā)展的規(guī)律了,大數(shù)據(jù)掌控著一切,只有在數(shù)據(jù)分析之后,才能做出更好的決策。但是,很多中小企業(yè)并沒有數(shù)據(jù)分析的習(xí)慣,因此,造成投資決策失誤。
其次,投資盲目。電子商務(wù)環(huán)境下,投資盲目的問題也是一個大問題。因為信息流通太快,不管是真實的還是錯誤的信息都流傳得很快。在沒有強烈的鑒別意識下,很容易出現(xiàn)投資盲目的問題。最后,投資執(zhí)行有誤。在電子商務(wù)環(huán)境下,投資執(zhí)行也可能出現(xiàn)問題,內(nèi)部的溝通交流一旦出現(xiàn)問題,就會導(dǎo)致投資執(zhí)行問題。特別是沒有特別專業(yè)的投資人才的情況下,往往會出現(xiàn)這樣的問題。
3.籌資風(fēng)險
4.運營風(fēng)險
三、電子商務(wù)環(huán)境財務(wù)風(fēng)險控制相關(guān)措施
1.建立一個風(fēng)險預(yù)警機制
電子商務(wù)環(huán)境下,要加強財務(wù)風(fēng)險的控制,必須要建立一個風(fēng)險預(yù)警機制。風(fēng)險預(yù)警機制是財務(wù)風(fēng)險控制主要機制。只有建立一個風(fēng)險預(yù)警機制才能阻止風(fēng)險進一步擴大,以免面臨不可控的局面。建立風(fēng)險預(yù)警機制,首先,應(yīng)當(dāng)計算一個風(fēng)險預(yù)警點。這個風(fēng)險預(yù)警點到達的時候,就是風(fēng)險預(yù)警的時候。財務(wù)風(fēng)險的控制必須要有一個風(fēng)險點,這個點為臨界點。在這個臨界點出現(xiàn)的時候,就是要加強風(fēng)險管理的時候。其次,風(fēng)險的積極處理。在出現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極做出行動,采取一定的措施。要加強風(fēng)險的控制就必須要有很強的行動力。只有強大的行動才能阻止風(fēng)險進一步擴大。
3.加強數(shù)據(jù)的控制
在電子商務(wù)環(huán)境下,加強數(shù)據(jù)的控制變得非常有必要。大數(shù)據(jù)是現(xiàn)代發(fā)展的趨勢。只有掌握大數(shù)據(jù),才能掌握時代的未來。不管是投資,籌資還是資金的運營都和大數(shù)據(jù)有著千絲萬縷的關(guān)系。大數(shù)據(jù)的分析和整理可以讓企業(yè)更加有依據(jù)地投資籌資等等。通過這些數(shù)據(jù)的分析,還可以分析出未來企業(yè)的發(fā)展趨勢,行業(yè)的發(fā)展趨勢,以及未來的發(fā)展趨勢等等。在這種情況下,大數(shù)據(jù)的采集和分析變得異常重要。數(shù)據(jù)的采集與電子環(huán)境分不開。在數(shù)據(jù)采集后,應(yīng)用這些數(shù)據(jù)進行相關(guān)的財務(wù)分析,這樣有助于企業(yè)做出更加有利于自身發(fā)展的決策。
四、結(jié)語
參考文獻:
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電子商務(wù)論文范文大全(篇八)摘要:校園電子商務(wù)在大部分高校都有實踐和探索,很多都是曇花一現(xiàn),也有部分一直在堅持運作。校園電子商務(wù)不同于普通的電子商務(wù),作為一種新型的電子商務(wù),有它本身的特點,本文淺析了我國校園電子商務(wù)
關(guān)鍵詞:校園電子商務(wù);大學(xué)生創(chuàng)業(yè);高校
一、校園電子商務(wù)的優(yōu)點
2.消費群體穩(wěn)定
大學(xué)生消費群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學(xué)生年齡正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務(wù)的主力軍。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一,企業(yè)很容易進行市場定位。
3.物流配送方便快捷
淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)绕胀娮由虅?wù)配送時間長,一般需要幾天時間,并且成本較高。大學(xué)生居住在校園內(nèi)的集體宿舍,分布非常集中,使物流的配送準確、及時,成本也大大降低。
4.信任機制良好
在校園電子商務(wù)環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周圍商家,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,很容易受到學(xué)校和社會有關(guān)部門制裁,以及被周圍輿論監(jiān)督。在這樣的一種環(huán)境下,自然形成一種良好的信用機制,從而消除交易雙方的后顧之憂。
5.安全多樣的支付手段
二、校園電子商務(wù)的作用
1.服務(wù)師生。
2.為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機會。
有不少大學(xué)生想勤工儉學(xué),但畢竟學(xué)校能提供的崗位有限,因此尋找有意義的勤工儉學(xué)是很多大學(xué)生考慮的問題。而校園電子商務(wù)拓寬了勤工儉學(xué)的途徑,為部分學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會。
3.為培養(yǎng)電子商務(wù)人才提供實踐平臺。
校園電子商務(wù)可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實踐環(huán)境,為電子商務(wù)理論教學(xué)提供了實習(xí)基地。如果在學(xué)校范圍內(nèi)建立標準、實用電子商務(wù)體系,將現(xiàn)代化商務(wù)理念和手段融入學(xué)生及教職工的學(xué)習(xí)生活中,使師生們身臨其境地體驗現(xiàn)代化的生活方式,將產(chǎn)、學(xué)、研充分結(jié)合,就能把學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)水平提到一個新的高度。
4.為大學(xué)生開辟就業(yè)新門路。
三、校園電子商務(wù)的具體運作
1.發(fā)展策略
2.組建團隊
3.商品規(guī)劃
4.付款方式
目前在校園內(nèi)以現(xiàn)金交易為主,可以采取貨到付款,也可以采取賬號預(yù)存款付費方式,但電子支付將是未來發(fā)展的方向。
5.宣傳營銷
四、校園電子商務(wù)的現(xiàn)狀和存在的一些問題
1.資金短缺
在校園電子商務(wù)的發(fā)展初期,學(xué)生如何籌集資金是一個擺在他們面前最實際的問題。而要社會向?qū)W生提供創(chuàng)業(yè)基金,并非輕而易舉的事情。
2.團隊問題
校園電子商務(wù)沒有傳統(tǒng)背景,它缺乏一個有經(jīng)驗、有大量時間精力投入的團隊。就經(jīng)營者自身而言,他們是一群大學(xué)生,這個團隊熱情很高但經(jīng)驗不足,并且還有學(xué)業(yè)的壓力,導(dǎo)致他們并不能全身投入,學(xué)生技術(shù)經(jīng)驗也很有限,由于畢業(yè)離校,人員變動也很頻繁,這些都會嚴重束縛校園電子商務(wù)的發(fā)展。
3.市場太小,缺少長遠規(guī)劃
4.消費習(xí)慣、信用問題
五、校園電子商務(wù)的發(fā)展前景
參考文獻
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電子商務(wù)論文范文大全(篇九)【摘要】
文章以大數(shù)據(jù)時代所具有的特點作為背景,首先對大數(shù)據(jù)技術(shù)和電子商務(wù)進行了簡明扼要的概述,然后分析了電子商務(wù)中對大數(shù)據(jù)技術(shù)加以應(yīng)用存在的不足,又通過理論和實際相結(jié)合的方式,有針對性的提出了對電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率進行提升的方法,最后以“電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用”為主題展開了探討。
【關(guān)鍵詞】
大數(shù)據(jù)技術(shù);電子商務(wù);研究與應(yīng)用
引言
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,各類數(shù)據(jù)都處于不斷膨脹的狀態(tài)下,可以說數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過程中,基于此,開始有越來越多的人意識到,僅僅對數(shù)據(jù)進行傳統(tǒng)的挖掘與分析已經(jīng)無法滿足當(dāng)今社會對數(shù)據(jù)的需求,而是需要通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用,將數(shù)據(jù)對社會發(fā)展所具有的推動作用進行充分的激發(fā)。
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)的概述
大數(shù)據(jù)指的是無法應(yīng)用常規(guī)工具進行收集、管理和分析的'數(shù)據(jù)集合,因此,想要保證數(shù)據(jù)所具有的洞察力與決策力得到優(yōu)化,其前提在于對處理模式進行優(yōu)化。作為社會發(fā)展的必然趨勢,大數(shù)據(jù)時代最突出的特征為數(shù)據(jù)量的快速增加,但是這并不能夠代表各行各業(yè)對數(shù)據(jù)所具有的需求會隨之降低。通過對大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)進行分析可以發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)價值密度較低,在數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)之中,必然會有一部分無效數(shù)據(jù)存在,如果仍舊將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法作為數(shù)據(jù)分析的主要方法,則難以保證所得出結(jié)論的科學(xué)性,因此,對大數(shù)據(jù)進行發(fā)展是非常有必要的。
2.電子商務(wù)的概述
3.在電子商務(wù)中對大數(shù)據(jù)加以應(yīng)用存在的不足
應(yīng)用效率低
現(xiàn)階段,我國電子商務(wù)系統(tǒng)所具有的特征主要為數(shù)據(jù)的異構(gòu)和孤島,導(dǎo)致上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于操作系統(tǒng)所具有的多元化的發(fā)展趨勢,也就是說,不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、控制與交換。另外,對電子商務(wù)系統(tǒng)進行獨立的開發(fā),也會致使大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過程中所需數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享,進而影響大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用效率。
數(shù)據(jù)安全存在風(fēng)險
一方面,由于不同的電子商務(wù)平臺所掌握的信息安全技術(shù)內(nèi)容和水平均有所不同,因此,想要徹底杜絕涉及到企業(yè)或個人機密的數(shù)據(jù)和信息被不法分子竊取的可能,應(yīng)用當(dāng)前所掌握的技術(shù)是無法實現(xiàn)的;另一方面,大部分電子商務(wù)企業(yè)尚且不具備對敏感數(shù)據(jù)應(yīng)用和所有權(quán)進行明確劃分的能力,導(dǎo)致在對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行應(yīng)用的過程中,對于與個體隱私有所關(guān)聯(lián)的問題無法妥善處理,進而對用戶隱私權(quán)造成了威脅。想要從根本上解決這一問題,工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點放在對交易過程進行保護的方面,通過對交易所需數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全程度進行提升,以及對所存儲數(shù)據(jù)進行高效保護的方式,保證在電子商務(wù)中對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行應(yīng)用時的安全性能的提升。
4.提升電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率的方法
5.電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用
實現(xiàn)精準營銷
對電子商務(wù)企業(yè)而言,在開展市場營銷活動的過程中對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行合理引進,能夠?qū)κ袌鲇绊懰璧娜肆?、物力和財力成本進行降低。企業(yè)員工可以根據(jù)電子市場的現(xiàn)狀以及企業(yè)的實際需求,有針對性的構(gòu)建起分布式的存儲系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場營銷所涉及的海量數(shù)據(jù)進行挖掘與分析,對不同平臺中客戶所呈現(xiàn)出的瀏覽習(xí)慣、個人喜好與其他相關(guān)信息貼上相應(yīng)的標簽,形成客戶畫像,為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的精準營銷工作提供科學(xué)、系統(tǒng)的參考依據(jù)。
提升購物體驗
提升庫存管理
對于零售行業(yè)而言,想要保證所確定指標效率的準確性,前提在于明確商品銷量與庫存之間的比例。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成庫存管理工作,可以提升工作人員對商品庫存進行追蹤的實時性與科學(xué)性,同時還可以通過對市場供求的變化趨勢加以分析的方式,對市場的發(fā)展方向進行準確把握,從而保證所制定生產(chǎn)計劃的合理性,最大限度降低庫存出現(xiàn)積壓情況的幾率,實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)對資金進行周轉(zhuǎn)的能力的提升。
6.結(jié)論
綜上所述,雖然我國大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用面臨著諸多挑戰(zhàn),還在探索中,但是其在電子商務(wù)中具有的作用與價值已經(jīng)逐漸顯現(xiàn),如為電子商務(wù)提供精準營銷服務(wù)。如今,大型電子商務(wù)平臺的營銷方式,都與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間存在密不可分的關(guān)系,由此看出,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和成熟,必然會為電子商務(wù)帶來更多的商業(yè)價值。
參考文獻
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電子商務(wù)論文范文大全(篇十)淺談電子商務(wù)對農(nóng)民消費行為的影響
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);農(nóng)民消費行為
最近幾年隨著城市化建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,弄明的消費本事有著顯著提高。自2014年國家xxx數(shù)據(jù)證明,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費比例約2:1?!吨袊?jīng)濟生活大調(diào)查》發(fā)布的當(dāng)時數(shù)據(jù)一樣說明,從城鄉(xiāng)兩者差異上看,在預(yù)計要買產(chǎn)品和服務(wù)種類和順序上,城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費本事正在不斷地提高,消費空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下,農(nóng)村電商時代已經(jīng)到來,農(nóng)民消費已在國民總消費中占有重要一席之地,為我國的GDP增長做出重要貢獻。
一、農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及特征
首先在農(nóng)業(yè)方面,國家一向倡導(dǎo)支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化,提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量,從而到達扶持農(nóng)村發(fā)展,改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū),給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場所,更好的辦公環(huán)境,給予各類減稅退費政策,更有針對性的幫忙和補貼,盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本,提高利潤,來到達鼓勵和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展正是在這樣兩項利好的大背景下,孕育而生,高速發(fā)展,正改變著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)構(gòu)。政府不僅僅從政策、財力、技術(shù)等多個維度進行對農(nóng)村電子商務(wù)的支持,更是引導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關(guān)注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展,以求能有更多更好的合作來到達多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內(nèi)主流電商平臺也紛紛響應(yīng)國家的號召,走進村落與農(nóng)民合作,選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,為其包裝營銷,將物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山,帶進更多地城市。優(yōu)秀電商平臺的到來,打通了農(nóng)產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈,構(gòu)建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里,也給農(nóng)村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時改善了農(nóng)村的經(jīng)濟面貌,從中平臺也能所以獲利,實現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運營及物流平臺的出現(xiàn),也使得這個產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效,到達必須的規(guī)模經(jīng)濟。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受國家政策的大力支持,電子商務(wù)的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代,農(nóng)民消費模式煥然一新,跟隨時代的變化,才能使農(nóng)民賺到更多的錢,消費更多的產(chǎn)品,推動城鄉(xiāng)一體化進程。眾多大型電商平臺加大在農(nóng)村的投入,農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,到達了必須的規(guī)模效應(yīng)。
二、新時代農(nóng)民的變化
農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。我國經(jīng)濟、政治、文化、社會各個方面快速發(fā)展,自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責(zé)制為標志的農(nóng)村經(jīng)濟體制改革以來,社會方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下,農(nóng)民的生活習(xí)慣、思維方式也發(fā)生相應(yīng)的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減,農(nóng)民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開
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