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文檔簡介
職場年度工作計劃第1篇職場年度工作計劃第1篇大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會成立近已達六年之久,在一定程度上可以說是校園社團中有一定影響力的社團之一;同時我協(xié)會在校團委、招生就業(yè)處老師的共同指導(dǎo)和全體社員的努力下,構(gòu)建成了一個具有嚴格管理機構(gòu)和平等交流的團體;有時,我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,每個成員就是手上一指一節(jié),他們靈活、勤勞,各有其特點,當(dāng)他們握在一起時,我們就是最有力量的團體!
然而組織策劃部就是這個團結(jié)集體中的一份子,在這一學(xué)年里,我部策劃組織了一系列就業(yè)類宣傳活動,其活動成果得到了廣大師生的認可和學(xué)校的重視,并圓滿地完成了所屬的各項任務(wù)?!坝掠谇笏鳎粩噙M步”,是我部創(chuàng)新的動力趨向,我協(xié)會以其獨特的關(guān)注視角和大膽的創(chuàng)新思維,在全校社團中表現(xiàn)突出,影響較為深遠。
年輕是充滿向往和激情的歲月,大學(xué)是絢麗多彩生活的締造搖籃。而大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會給予了廣大在校生一個展示自我才華的舞臺,你可以努力培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣,拓展綜合素質(zhì)的同時擴大交流圈,獲得融洽人際關(guān)系的一個良好平臺。時光飛逝,歲月如梭,又一個學(xué)期過去了,回顧這學(xué)期來工作中的點點滴滴,我們感到無比欣慰。這學(xué)期,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會收獲了很多的經(jīng)驗與教訓(xùn),堅定了工作的意志和信念。現(xiàn)將這學(xué)期工作總結(jié)總結(jié)如下:
一、本學(xué)期職業(yè)規(guī)劃協(xié)會工作總結(jié):
1、第一屆“放飛夢想”風(fēng)箏大賽:此次活動為了促進各部門、各會員之間的溝通交流,展示大學(xué)校園外藝術(shù)文化特色,在全體會員的努力下,活動取得了圓滿的成功。
2、“校園招聘會”現(xiàn)場服務(wù)季:本次活動本著全心為畢業(yè)生和用人單位服務(wù)的理念,在全體會員的努力下,活動取得了圓滿成功也得到了用人單位和畢業(yè)生們的高度評價。本次活動不但鍛煉了會員們的服務(wù)能力也提高了大家的學(xué)習(xí)動力,因為大家親身感受到了“就業(yè)壓力”和“競爭激烈”。通過我們的服務(wù),加強了招聘單位和畢業(yè)生之間的溝通交流,達到了雙贏的結(jié)果。為我校大四畢業(yè)生提供了就業(yè)機會,搭建了就業(yè)平臺。
3、社團內(nèi)財務(wù)管理培訓(xùn)會:在社團聯(lián)盟的帶領(lǐng)下,我社團財務(wù)部部長學(xué)習(xí)了集財及理財?shù)募记杉胺椒?本次活動的成功舉辦對于我社團的發(fā)展壯大有著深遠的意義。
4、社團內(nèi)人事選拔培訓(xùn)會:在社團聯(lián)盟的帶領(lǐng)下,我社團學(xué)習(xí)了人事選拔及任用技巧及方法;本次活動的成功舉辦對于我社團的人事管理及任用有著重要的影響,為我社團更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
5、內(nèi)部會員培訓(xùn)會:在理事會人員的參與和交流下,開展全體會員交流培訓(xùn)會,有利于協(xié)會人員各部間的相互了解、認識以及提高團體團結(jié)合作精神。
6、畢業(yè)生自薦書研究交流會:通過對廣大畢業(yè)生求職自薦書的研討與評選,以引導(dǎo)我協(xié)會成員能夠從整體上對自薦書初步了解,為以后各位成員制作求職簡歷工作提供一個起飛的平臺。
7、第六屆求職自薦書設(shè)計大賽:本次活動是一次開創(chuàng)拓新,為我們在求職場上的第一步起到了引導(dǎo)作用。此次活動意義十分重大,可以讓廣大學(xué)生了解求職場上的程序。通過求職自薦書把自己介紹給單位。其主旨在于展示大學(xué)生獨特的設(shè)計風(fēng)采,幫助大學(xué)生更好地面對就業(yè)和創(chuàng)業(yè),展示自我能力,增強子信心。
8、第四屆就業(yè)知識競答賽:這次活動舉辦的比較成功,雖然中途出現(xiàn)了些有關(guān)場地借用的不暢等問題,但總體而言還是比較成功的;在這次活動中,會員有較高的積極性,能夠積極地配合協(xié)會的工作,正是由于大家的全力支持,積極配合,本次活動才圓滿結(jié)束。在招生就業(yè)處李向陽老師、協(xié)辦社團負責(zé)人及親友團的大力支持下,由晉級決賽的18個參賽隊經(jīng)過“大浪淘沙”、“逆水行舟”、“狹路相逢”三個環(huán)節(jié)的激烈競爭,最終有六個參賽隊獲得了一等獎一組、二等獎兩組、三等獎三組。通過本次知識競答賽,使同學(xué)們更好、更全面的了解了就業(yè)知識以及就業(yè)方向,認清了就業(yè)形勢,為同學(xué)們的大學(xué)職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)規(guī)劃提供了指南。
9、第八期就業(yè)相關(guān)問卷調(diào)查:臨近大四畢業(yè),我校畢業(yè)生即將步入社會,展現(xiàn)在他們面前的是“十字路”,他們現(xiàn)在就處于十字路口,或許他們會猶豫不前;或許他們將踏向成功的彼岸……我們所要做的,就是了解他們的就業(yè)趨向,以此收獲來引導(dǎo)我校下一屆畢業(yè)學(xué)子的就業(yè)方向。
10、第八期《路標》報紙的征稿及發(fā)行:六月迎來了又一次歡送,在我校大四畢業(yè)生踏出學(xué)校之際,我協(xié)會特為大四畢業(yè)生出版一期豐富多彩的、充滿美好回憶的大學(xué)校園生活報紙。此期報紙上既有恩師的諄諄寄語和忠告,也有學(xué)弟學(xué)妹們的萬千祝?!?/p>
11、求職自薦書海報成果展的準備及展出:此次活動為大力宣傳就業(yè)形勢及本校畢業(yè)生的'就業(yè)情況,讓我校每位在校大學(xué)生從現(xiàn)在開始關(guān)注就業(yè)方向,成就未來。
12、就業(yè)茶話會——職業(yè)規(guī)劃對于就業(yè):本次活動只為增加社團人員之間的相互認識了解,促進交流;活動中節(jié)目、游戲表演皆由大家自我表演、組織,想唱就唱,想上臺就上,無需特定人員或特定節(jié)目,以增加活動的趣味性、娛樂性與互動性,也可減少排練節(jié)目、設(shè)計游戲的時間。但節(jié)目、游戲內(nèi)容必須健康、積極向上!活動結(jié)束組織部清理場地。
學(xué)期總結(jié):本學(xué)期的活動在會長及理事會成員的共同組織管理和各部會員的不懈努力工作下,以上所列十二次大、小型活動都取得了圓滿的成功,并得到了廣大師生及指導(dǎo)單位的一致認可。
組織策劃部不僅完成各項活動的組織策劃和活動總結(jié),還對各項活動的順利進行做了切實可行的組織安排及應(yīng)急防范措施?;顒又校w會員團結(jié)一致、互相幫助、相互協(xié)作,使每次活動舉辦得很成功。團結(jié)力量大,正是因為會員們面對工作的積極態(tài)度,相互協(xié)作的集體意識,才能讓每次活動在舉辦中順利進行。通過幾次活動的舉辦,使得會員們都得到了很好的鍛煉,對參加社團的大一新生來說,也使他們更深層次的了解了社團,而且也增強了他們的集體意識,為協(xié)會奉獻自己的一份力量。
學(xué)期活動工作經(jīng)驗與不足:雖然我們在逐漸的邁向進步,但也展現(xiàn)出一些活動環(huán)節(jié)的問題;有時候活動已確定,但各別分組的工作進展打不達到預(yù)期的結(jié)果,造成了活動環(huán)節(jié)中的錯亂,不能夠很好的轉(zhuǎn)到下個活動的組織與策劃中,因此我們應(yīng)該提升會員的思想覺悟,以此來提高辦事效率。作為協(xié)會組織策劃部部長,我很榮幸擔(dān)此重任,但在每次活動前進行組織策劃時,心里總感覺到很困惑,對自己組織策劃的活動內(nèi)容及內(nèi)容事項沒有十足的把握,欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責(zé),他們雖然不懂策劃,但還是努力的完成每一次活動份內(nèi)工作;我時常對我的部員說“細節(jié)決定成敗”,計劃趕不上變化,一切的活動都必須做好詳細的組織策劃和必須時時刻刻擁有靈活變通的應(yīng)急防范能力,不知道他們是否記住了我的這一句話,但整個學(xué)期協(xié)會的活動策劃或多或少出現(xiàn)一些不必要的漏洞,這可能是我的失職,我保證我會改正。
最后,我相信協(xié)會在以后的時間里,在會長和理事會的共同帶領(lǐng)下,各部會員的積極性將會越來越高,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會的發(fā)展前景將會越來越好。
二、下學(xué)期職業(yè)規(guī)劃協(xié)會工作計劃
本學(xué)期我部積極組織參與各項活動,按照本學(xué)期的工作計劃,在積極開展部門職能工作的同時,還策劃爭取下學(xué)期有新的突破;針對本部門的工作特點,在每項活動前,我們都會向指導(dǎo)單位招生就業(yè)處提交策劃方案,經(jīng)審核通過后交由相關(guān)部門實施;具體的活動策劃也會根據(jù)具體情況做出相應(yīng)調(diào)整,在此列出工作計劃大綱及簡要內(nèi)容。
【工作計劃——活動計劃大綱】
1、由于組織部策劃部的部門特點,將采取比較靈活的會議方式,通過變動的會議交流方式而提高靈活應(yīng)急防范措施的能力。
2、嚴格遵守全體例會紀律,開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
3、提高本部門成員的自身素質(zhì),多給部員提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮;充分調(diào)動本部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮組織策劃部成員每個人的能力和特長,以及他們對組織部的發(fā)展和建議,加強組織策劃部成員能力的提高,以共同進步帶動組織策劃部的發(fā)展,加強團隊合作精神、熱情活動、各盡其責(zé)、落實工作,努力開創(chuàng)組織策劃部工作的新局面。
4、每次活動前要詳細做好工作分配,要求各部有關(guān)成員,工作責(zé)任到位;活動結(jié)束必須做好工作總結(jié),不能再次出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
5、學(xué)期結(jié)束時,本部召開“學(xué)期工作總結(jié)會議”,總結(jié)學(xué)期的工作;與其他部門間加強交流,做好策劃工作的準備;針對工作中暴露的問題要及時改正,提高辦事效率,把本部建設(shè)的更好。
【工作計劃——活動具體內(nèi)容】
1、第一周新、老會員負責(zé)招新活動:面試過程必須嚴謹,對于不符合要求的新生不得隨意通過。
2、第二周進行新會員的培訓(xùn):新會員對協(xié)會的宗旨及相關(guān)內(nèi)容并不清楚,進行培訓(xùn)讓他們清楚自己在協(xié)會中應(yīng)該怎樣去做,從鍛煉中可以得到什么?讓新會員了解清楚本協(xié)會是干什么的?
3、第三周開展一次協(xié)會校外聯(lián)誼活動:
4、第四、五周舉行第七屆求職自薦書設(shè)計大賽:求職自薦書是另一項體現(xiàn)我協(xié)會宗旨的活動,此活動的舉行要求每位會員都學(xué)做自己的求職自薦書并上交;通過此次活動的實踐讓新會員們熟悉培訓(xùn)的理論內(nèi)容。
5、第六周求職自薦書成果展:將求職自薦書設(shè)計大賽上的作品進行展覽,地點設(shè)在舊圖書館門前,讓大眾的眼光去篩選優(yōu)秀作品。
職場年度工作計劃第2篇行政工作年褥瘡對我而言雖然并不是很陌生,但是實際操作中還需要更多的學(xué)習(xí)、實踐和溝通。作為行政專員,我自己清醒地認識到,行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我必須努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對20_年的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
一、熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解
1、了解并掌握公司整體情況,企業(yè)概況、組織機構(gòu)設(shè)置,認識公司高管并了解其分管工作。
2、熟悉本崗位工作內(nèi)容,在指導(dǎo)下開展相關(guān)工作:熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設(shè)。
3、了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工。
二、學(xué)習(xí)具體的工作業(yè)務(wù)流程,加強部門間的交流溝通
1、對上級交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過面對面交流以及自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學(xué)習(xí)能力,做到教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成。
2、愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責(zé)人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
三、具體工作的開展
1、能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務(wù)。
2、對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
3、對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
4、對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
5、認真負責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
職場年度工作計劃第3篇一、認真完成本職工作主要職能:
1.負責(zé)學(xué)生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2.負責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。
3.負責(zé)把握各系學(xué)生會的活動資料。
4.負責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生會”的評比、監(jiān)督及檢查工作。
5.負責(zé)《學(xué)生快訊》的制作各傳遞工作。
6.負責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。由于院學(xué)生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處,由秘書處準確擺放在團委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動首屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)即將拉開帷幕,在本屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)中將舉辦10大賽。由__省出版局、_吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節(jié)。為了豐富我校課余活動,秘書處組織開展了這項活動?;顒又饕枷霝橹匾枷牒忘h的全會精神為明白舉辦這個活動不但具有教育意義、社會意義及跨時期的歷史意義。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)樹立良好的網(wǎng)絡(luò)觀念,秘書處計劃將本次出版節(jié)的一些賽事引入校園,讓每個工師大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)印有一個新的認識,從而樹立準確的人生觀、價值觀、世界觀。
三、工作要求:
1、工作時要認真細心,在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,純熟業(yè)務(wù),提高水平。
提高各種素質(zhì)秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、立良好的工作形象樹立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個有利條件,本學(xué)期重點抓好以下方面:
一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題。
二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴明、不以公謀私。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進行。
職場年度工作計劃第4篇由于先前本人從事的工作是教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)站推廣和優(yōu)化,所以對于一個剛剛踏入醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、醫(yī)療知識自我提升的意識,充分認識并做好醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。為此,在網(wǎng)絡(luò)部的小楊、何廷婷兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前一些方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷人員,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉單位的規(guī)章制度和基本工作的實施。作為一位新員工,本人通過對基本工作內(nèi)容的實施,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,便于以后在工作中更加得心順手。
2、在第二季度的時候,本人對公司的了解,和日常工作的任務(wù)實施都有所了解,我會努力爭取讓部門所負責(zé)的武警廣西總隊醫(yī)院泌尿外科等網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,在百度排名有所提升,讓本院的知名度在原有的基礎(chǔ)上,更加深入人心。讓男同胞在有需要幫助的情況下會第一個想到的是“武警廣西總隊醫(yī)院”。
3、第三季度時,相信通過本部門同事的合作和努力,本院的品牌效應(yīng)也有一定的提升,對一些潛在的,真正需要醫(yī)療的客戶就可以逐步滲入進來,到本院進行醫(yī)治,并能夠健康向上的進入自己完美幸福生活。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的本院的男科網(wǎng)推廣、對潛在客戶的推廣,我相信是我們網(wǎng)絡(luò)部一定功夫不負有心人。同時,我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的工作是需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整推廣和營銷策劃思路的工作,學(xué)習(xí)對于網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員與時俱進的步伐和自我價值的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷知識、本院的醫(yī)療核心技術(shù)知識、男科方面的病例知道、部門管理等相關(guān)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個工作任務(wù),也力爭贏的機會去挖掘更多的潛在客戶到本院治療,完善本部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
職場年度工作計劃第5篇一、工作總結(jié)
*年,我臺緊緊按照縣委、縣政府XX縣委宣傳部的工作部署,自覺服從和服務(wù)于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。以宣傳工作為中心,以*年重點項目為抓手,始終堅持宣傳抓導(dǎo)向、播出保安全、事業(yè)謀發(fā)展、服務(wù)惠民生、隊伍強管理,確保各項工作取得新進展。
一、新聞宣傳造勢有力,輿論引導(dǎo)水平明顯提升
今年以來,我臺堅持正確的輿論導(dǎo)向和“三貼近”原則,以服務(wù)全縣工作大局為中心,堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁和正面宣傳為主的原則,弘揚主旋律,傳播正能量,牢牢把握昂揚向上、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新、安定和諧的宣傳基調(diào),進行全方位、多層次、富有成效的宣傳報道,提高了輿論引導(dǎo)水平,為全縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、人民富庶提供了強大的精神動力和輿論支持。
(一)圍繞中心,加大主題報道。圍繞縣委、縣政府中心工作,突出主題宣傳報道。自縣委召開十二屆八次全體(擴大)會議提出適應(yīng)“新常態(tài),實現(xiàn)新作為,奮力推進“三區(qū)兩美”建設(shè)”的奮斗目標后,本臺馬上結(jié)合全會精神,第一時間推出“新常態(tài)新作為貫徹縣委全會精神特別報道”,并對各地舉行的動態(tài)大討論活動及時進行報道,整個活動目前發(fā)出400多條片子。
此外,還積極做好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實情況、“三區(qū)兩美”建設(shè)戰(zhàn)略舉措、“三改一拆”、“四邊三化”、“五水共治”、“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”、“實體經(jīng)濟發(fā)展”、“招商選資”等縣委、縣政府重點工作的宣傳工作。圍繞全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè),同時針對傳統(tǒng)節(jié)慶、重要紀念日和重大主題活動,開設(shè)不同的專題專欄進行報道,推出《最美人》、《平凡的感動》、《關(guān)注重點工程建設(shè)》、《我勞動我快樂》、《文化禮堂里的春晚》、《我與非遺》等專欄。
1—11月,我臺還完成了組織部電教片《干部沉下去民情浮上來》,全市后進村轉(zhuǎn)化現(xiàn)場會匯報片《后進漁田華麗蛻變》、旅游專題《趕超發(fā)展開啟旅游發(fā)展新征程》、《縣農(nóng)村文化體育建設(shè)提升年活動紀實》等十多個專題片以及大批廣告短片的采編制作?!睹枥L“三區(qū)兩美”建設(shè)藍圖打好“趕超發(fā)展”組合重拳》、《創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城專題片》、《金溪水庫專題片》、《語委專題片》,以及紀委的反腐警示片等專題片正在緊張采編制作之中。
今年還組織完成了農(nóng)民歌王大賽、農(nóng)民達人賽、早香柚節(jié)等一批活動的錄播工作。
此外,為加強法治宣傳,本臺今年還推出了《普法面對面》訪談欄目,邀請部門工作人員和律師參加節(jié)目,結(jié)合案例展開法律知識宣傳。欄目每期15分鐘,每月1期,目前已播出11期。
(三)加大監(jiān)督,發(fā)揮監(jiān)督作用。今年以來,本臺繼續(xù)辦好《聚焦》欄目,1-11月,欄目共播出39期節(jié)目,其中監(jiān)督報道36期,反饋與綜合報道3期。在36期監(jiān)督報道中,已反饋28期(其中,已落實25期,未落實3期);其它9期正在落實中。
*年以來,本臺還繼續(xù)發(fā)揮廣電市民監(jiān)督團作用,進一步加強監(jiān)督報道,目前已組織14次監(jiān)督行動,先后對“巖頭鎮(zhèn)方岙村石料加工場藏身樹林粉塵漫天噪音刺耳、灘林內(nèi)建筑垃圾成堆、烏牛街道自來水黃又臭市民生活受影響”等市民投訴進行了監(jiān)督報道,引起部門重視,推進了問題的解決,得到了群眾好評。
(四)加強媒體融合工作。6月份,我臺推出公眾微信“視界”,立足本地,放眼世界,傳播縣內(nèi)外觀眾關(guān)心的熱點新聞,并推出手機同步收看電視臺新聞綜合頻道節(jié)目板塊,目前粉絲2萬多人。組織開展微電影拍攝工作,與縣紀委、縣市場監(jiān)督管理局等單位聯(lián)合拍攝了《悔》《珠簾夢》等微電影。開展航拍楠溪江專題片,片子在微信的公眾號進行展播,傳播廣泛,取得了良好的社會宣傳效果。同時積極實施提高創(chuàng)收工作,10月8日,縣政府常務(wù)會議原則同意我臺成立市場化經(jīng)營的“視界文化傳媒公司”,目前已申領(lǐng)公司營業(yè)執(zhí)照。公司成立后將充分挖掘現(xiàn)有潛力,開展多種經(jīng)營,提高我臺創(chuàng)收能力。
(五)重視外宣,提升我縣形象。(六)強化保障,播出安全高效。一是加大投入,更新設(shè)備。上半年投入53萬元,完成虛擬演播室改造提升為高清,為今后大面積改版做準備。投入32萬元完成利用公網(wǎng)傳視頻信號,為新聞快速傳送打好基礎(chǔ)。投資了18萬多元對廣播播出機房設(shè)備升級更新,投資了59萬多元在浦東山、蒼山尖、石碼尖建設(shè)了同步同頻調(diào)頻廣播的發(fā)射,使全縣及XX市周邊縣、市區(qū)的大部分區(qū)域都能收聽到調(diào)頻同頻廣播的信號,同時各個高山發(fā)射臺都具備發(fā)射rds信號,兼容了鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的應(yīng)急廣播。二是完善制度,落實監(jiān)管。加大安全監(jiān)管力度,加強安全運行管理,繼續(xù)完善節(jié)目審片制、機房24小時值班制及零事故報告制,梳理完善安全管理相關(guān)制度,嚴格落實,防范于未然,全年維護檢修采、編、播設(shè)備等124次,處理配電及用電線路故障16次,更換存儲矩陣硬盤一個,檢修和維護鐵塔、發(fā)射天線、衛(wèi)星地面接收天線41次。確保各級“兩會”、重大節(jié)假日等安全播出重要保障期的正常播出。
抓住亮點,精心策劃,主動出擊,深入采訪,使大批能反映我縣重點工作動態(tài)的新聞稿件在上級電臺、電視臺播出,充分展示風(fēng)采,截至*年12月份,廣播新聞在中央臺播出11條,省臺播出《縣招商工作再受表彰省財政獎勵1000萬》等新聞45條,獲全省新聞協(xié)作三等獎;在市臺播出《全市“五星爭創(chuàng)”暨后進村集中整治現(xiàn)場推進會在召開》、《首座公園式污水處理站巖頭鎮(zhèn)污水處理站預(yù)計八月正式投入使用》等新聞156條,排名居中。
1-12月份,電視新聞在央視播出《浙江:楠溪江中救出3名被洪水困住人員》、《浙江:洪水暴漲13名被困人員獲救》、《鐵路、公路迎來國慶長假出行高峰》等11條片子。1-9月份,在浙江衛(wèi)視播出《建立縣委常委抓基層黨建工作五項制度》、《兩山路上看變遷:構(gòu)筑生態(tài)屏障護美幸福家園》、《三拆一改在行動:占據(jù)省道的兩幢“釘子房”被拆除》等新聞267條,全省各縣級臺中排第5名,溫州地區(qū)排名第一;在《溫州新聞聯(lián)播》播出《專訪縣委書記婁紹光:奮力推進“三區(qū)兩美”建設(shè)努力打造“幸?!薄?、《:省重點公路項目建設(shè)春節(jié)不停休》、《橋頭企業(yè)家再捐2923萬美化菇溪河》等新聞143條,獲全市新聞協(xié)作一等獎。通過新聞外宣工作,進一步宣傳了,提升了我縣知名度和影響力。
二、大型活動成功運作、進一步打造廣電形象
(一)成功舉辦“美廚娘”廚藝大賽
根據(jù)全縣農(nóng)村文化體育建設(shè)提升年的計劃安排,承接舉辦“美廚娘大賽”,前期與18個鎮(zhèn)街進行對接,組織對廚藝有興趣或從事餐飲行業(yè)的農(nóng)村女性進行報名。初步篩選后,每個鎮(zhèn)街選出兩位代表參與四個分賽區(qū)的比賽,最終選出12位廚娘進入總決賽。大賽歷時近兩個月,通過四場初賽和一場決賽最終決出了“美廚娘”、“巧廚娘”和“好廚娘”。大賽在豐富農(nóng)村群眾文化生活的同時,通過活動中組織的培訓(xùn)讓這一批農(nóng)村女性可以實實在在學(xué)到專業(yè)的烹飪技能。而在農(nóng)村文化體育建設(shè)提升年的現(xiàn)場會上,這批“美廚娘”、“巧廚娘”和“好廚娘”又在現(xiàn)場進行了一場廚藝展示,得到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
另外,本次活動的開展也改變了我臺之前錄制節(jié)目的傳統(tǒng)做法,模仿“真人秀”節(jié)目,把群眾參與的活動做的更具有趣味性,將賽前賽后采訪引入到節(jié)目中,能更好的展現(xiàn)參與對象中活動過程中的內(nèi)心活動與背后的故事,讓節(jié)目更具可看性。
(二)全新推出《問政》全媒體問政活動
為進一步解放思想,問政于民,助推“三區(qū)兩美”建設(shè),為趕超發(fā)展營造更加開明的輿論氛圍,在前兩年黨政部門一把手對話網(wǎng)民訪談活動的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新改進,推出《問政》黨政部門一把手全媒體問政活動。截止11月份,成功舉辦了兩場活動,主題分別是“水岸同治”和“重點項目建設(shè)”?;顒又?,相關(guān)問題被擺到了臺面上,若干被問政單位負責(zé)人與主持人、兩代表一委員市民監(jiān)督員代表面對面,敢于“亮家丑”,找原因、定目標、明承諾”。活動不僅給了百姓一個參政議政的平臺,也表明了我縣各級政府和部門用問題倒逼工作的決心,同時也向群眾傳遞了一個負責(zé)任的陽光政府的形象。
此次推出的《問政》活動,根據(jù)臺領(lǐng)導(dǎo)意見,我們引進全新場地?zé)艄獠贾?,并首次嘗試七機位的拍攝錄制,確保了良好的播出效果,受到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、“廣電惠民”全面落實,應(yīng)急廣播建設(shè)順利完成
我臺還繼續(xù)加強廣電對農(nóng)欄目建設(shè)。1—11月份,廣播對農(nóng)欄目《魅力鄉(xiāng)村》播出110期,電視對農(nóng)欄目《無名走鄉(xiāng)村》、《楠溪風(fēng)》、《聚焦三農(nóng)》等已播出140期。
農(nóng)村應(yīng)急廣播體系建設(shè)被列入浙江省政府為民實事,作為全縣應(yīng)急廣播體系建設(shè)的具體組織者,我臺按照有關(guān)要求制定實施方案,及時跟進省局招標進度,督促相關(guān)單位及部門予以配合,完成了方案制定和設(shè)備選型。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下,我縣應(yīng)急廣播建設(shè)工作進展順利,目前已經(jīng)建設(shè)縣廣播電視臺播控中心機房,全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建設(shè)播控中心室,完成904個行政村項目計劃。
同時,積極抓好全縣廣播電視數(shù)字無線覆蓋工程建設(shè),有關(guān)工程設(shè)備已完成招投標工作。
四、扎實推進臺網(wǎng)分離遺留問題處理
目前已完成原從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作的合同工、點工安置工作,機構(gòu)編制方案實施工作。完成臺網(wǎng)分離財務(wù)移交掃尾工作,臺網(wǎng)之間的相關(guān)財務(wù)出納、會計賬本的移交已完成??h政府辦公會議已明確社區(qū)工程配套設(shè)施費的收取和工程建設(shè)等工作。
同時,我臺成立資產(chǎn)清算工作小組,初步理清臺網(wǎng)分離后華數(shù)需付給臺里有關(guān)費用,并積極與縣財政、縣審計局等部門進行銜接。屆時通過縣政府牽頭協(xié)調(diào)及離任審計等方式,解決臺網(wǎng)之間的財務(wù)清算問題。
五、狠抓隊伍建設(shè),行業(yè)形象有效提升
一是堅持把隊伍建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展立根之本來抓,努力提高干部職工思想素質(zhì)。組織黨員積極參加各類讀書活動,把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的最基礎(chǔ)性工作來抓。二是根據(jù)上級文件精神,進一步加強對國家工作人員因私出國(境)的監(jiān)督管理,對本單中層干部及具有副高級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的專業(yè)技術(shù)人員進行了登記備案管理。三是扎實開展三嚴三實工作部署。采取集中學(xué)習(xí)、聽取匯報、專題研討等多種形式,不斷提升黨員干部的政治思想水平;全面學(xué)習(xí)貫徹《中國_紀律處理條例》,進一步規(guī)范黨員干部的基本行為;同時嚴格隊伍管理,每月開展行風(fēng)效能督查活動,對一名違反工作效能作風(fēng)的工作人員,進行了通報批評處理。四是嚴格落實好考勤請假制度,加大在編不在崗人員、編外人員的清理規(guī)范工作。由于臺網(wǎng)分離,按照縣編委批復(fù)的縣廣播電視臺新機構(gòu)調(diào)整方案,我臺今年進行了兩次較大的人事調(diào)整。新提任中層干部17人,交流輪崗中層干部15人,免去中層干部23人。
我臺還嚴格執(zhí)行資金預(yù)算計劃,合理安排資金,確保各項開支按時履行。加強會計核算與監(jiān)督工作,對于工作餐、接待、維修、車輛等費用做好監(jiān)督控制與合理安排,確保三公經(jīng)費進一步下降。
二、工作思路
*年,我臺將緊密配合縣委縣政府的中心工作,堅持正確的政治方向,提高新聞宣傳質(zhì)量,深入研究制定新聞報道重點,超前謀劃,精心策劃,推出一系列質(zhì)量高、分量重、影響大的新聞報道稿件。根據(jù)需要適時開辟各類專題專欄,挖掘我縣在黨的建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展等方面的重大事件、重大成就、典型人物的模范事跡,同時,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動報道,做好招商選資、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、平安創(chuàng)建、社會民生、機關(guān)效能等方面的專題新聞報道工作,弘揚主旋律,努力營造團結(jié)、和諧、安定、發(fā)展的輿論氛圍。具體如下:
1.圍繞中心,提高宣傳質(zhì)量。緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,進一步辦好《新聞》等欄目。結(jié)合“五水共治”、“三改一拆”等重點難點工作,開展“電視問政”活動,及時對部門大質(zhì)詢活動進行報道。聚焦各地“三區(qū)兩美建設(shè)”,推出“綠水青山就是金山銀山”系列報道;圍繞農(nóng)村文化體育建設(shè)提升年活動,推出新聞專欄,舉辦文體活動進農(nóng)村活動,豐富農(nóng)村群眾業(yè)余生活。
2.重視內(nèi)外宣,多出精品佳作。繼續(xù)改進會議和時政新聞報道方式,進一步完善新聞報道快速反應(yīng)機制,加強對社會熱點問題的引導(dǎo),開展積極的輿論監(jiān)督。對電視主要品牌欄目《新聞》《左鄰右舍》《無名走鄉(xiāng)村》等欄目進行改版提升,進一步提高節(jié)目質(zhì)量和節(jié)目收視率。加強深度報道、記者調(diào)查、新聞行動。重視新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展工作,做好公眾微信的推廣維護工作,豐富內(nèi)容,改進報道形式,吸引粉絲,提高影響力。舉辦大型活動,提高影響力。根據(jù)全縣文化體育建設(shè)提升年活動的要求,推出一檔極具鄉(xiāng)土氣息的競技類的.節(jié)目“我也是高手”大賽,繼續(xù)辦好電視問政節(jié)目。
繼續(xù)加強和中央及省市廣播電視媒體的協(xié)作,多方位,多角度,尋找、挖掘本縣各條戰(zhàn)線先進典型,確保外宣工作順利出色完成,努力提高的知名度和美譽度。
3.加大設(shè)備投入,提升節(jié)目質(zhì)量。配合有關(guān)部門做好廣電新大樓搬遷裝修工作,確保高質(zhì)量高標準做好演播室、播出機房的裝修,推進廣電事業(yè)發(fā)展。同時加強對播出機房日常巡查、督查和設(shè)備安全維護工作,確保廣播電視播出設(shè)備的安全運行,做好各類應(yīng)急預(yù)案,確保廣播電視節(jié)目的安全播出。
4.加強創(chuàng)收工作,促進事業(yè)發(fā)展。*年,挖掘現(xiàn)有潛力,充分利用媒體的權(quán)威性和影響力,推動視界文化傳媒公司經(jīng)營創(chuàng)收工作,確保經(jīng)營創(chuàng)收工作有新局面,有新起色。同時反哺新聞采編業(yè)務(wù)設(shè)備、人員投入,積極促進我縣廣電事業(yè)健康長遠發(fā)展之路,
5.完善應(yīng)急廣播體系工程建設(shè)。切實完善*年應(yīng)急廣播工程建設(shè),逐步完成相關(guān)單位應(yīng)急廣播播控室建設(shè)。協(xié)調(diào)建立科學(xué)完善的應(yīng)急信息發(fā)布和管理機制,做好全縣應(yīng)急廣播的線路、播控室、音柱等的巡查、監(jiān)聽,確保系統(tǒng)安全長效運行。
6.全面完成廣播電視無線覆蓋工程建設(shè)。根據(jù)中央、省市有關(guān)要求,全面完成全縣廣播電視無線覆蓋工程發(fā)射點、機房等有關(guān)建設(shè),落實制度,實施完成好全縣廣播電視無線覆蓋工程。
7.加強人才培養(yǎng)。為促進廣播電視事業(yè)健康發(fā)展,進一步強化專業(yè)人才隊伍建設(shè)。根據(jù)我臺實際,關(guān)于在編制飽和情況下公開招聘播音主持、新聞采編、攝像、制作等8名專業(yè)技術(shù)人員的請示,已獲縣政府批復(fù),目前正在準備具體招聘方案。同時,通過派精干記者到省市臺掛職鍛煉,外請專家到臺授課培訓(xùn)等方式,進一步提升我臺專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)成長。
8.加強黨建工作。新一屆臺機關(guān)黨委委員會已成功換屆選舉產(chǎn)生,新一年里將確定黨員活動計劃,積極組織黨員參加電器維修、禁毒宣傳、義務(wù)植樹、環(huán)境衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等志愿活動,進一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,提升廣電臺黨組織品牌。
9.加強基層站建設(shè),切實發(fā)揮作用。臺網(wǎng)分離后,我臺仍有14個基層站,核定編制36名。現(xiàn)實有人員60多人,甌北、黃田等基層站超編嚴重。借鑒其他臺經(jīng)驗,根據(jù)實際,對14個基層站人員進行合理分流安置,對部分基層站進行合并。同時加強考核管理,初步確定基層站擔(dān)負“應(yīng)急廣播維護、新聞線索提供,微信的公眾號平臺推廣,效能行風(fēng)建設(shè)”等工作。
10.探索媒體融合,實行市場化管理。借鑒學(xué)習(xí)浙北長興、安吉等縣市區(qū)臺媒體融合發(fā)展方面成功經(jīng)驗。爭取政策,整合縣內(nèi)媒體資源,實行新聞廚房式運作,實行市場化管理體制,積極調(diào)動人員積極性,推動全縣廣電事業(yè)發(fā)展再上一個新臺階。
職場年度工作計劃第6篇新的一年帶來新的挑戰(zhàn),也有新的機遇。在20__年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己,加強對自身的要求,現(xiàn)制定20__年的工作計劃如下:
一、全年工作思路
1、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務(wù)。
2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業(yè)務(wù)交流,對產(chǎn)品銷售情況隨時更新,靈活應(yīng)變。
3、將客戶區(qū),和客戶保持聯(lián)系,加強溝通交流,發(fā)展感情,將合作的機會不斷擴大。
4、時刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識,加強自身專業(yè)能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務(wù)。
5、誠信為本,將的事情做到并且做好,讓客戶對我產(chǎn)生信任,帶來更多的訂單。
6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。
二、具體工作
1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當(dāng)日事當(dāng)日畢。
2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預(yù)約好時間拜訪客戶,將現(xiàn)有的關(guān)系維護好,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。
4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關(guān)于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方。
5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付。
三、兼顧好工作和生活
在20__年中我要協(xié)調(diào)好時間,加強自身的個人素質(zhì)。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高業(yè)務(wù)能力。
雖然已經(jīng)做好計劃,但是有句話說的好“計劃沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,靈活安排,隨時調(diào)整自己的計劃,跟上公司的腳步。
職場年度工作計劃第7篇為了預(yù)防、控制和消除職業(yè)病的危害,保護員工健康,促進企業(yè)發(fā)展,依據(jù)《_職業(yè)病防治法》,結(jié)合公司實際情況,制定本年度職業(yè)病防治工作計劃及實施方案。
1、根據(jù)我公司存在主要職業(yè)職業(yè)危害因素特點,積極開展職業(yè)衛(wèi)生的宣傳教育,普及職業(yè)衛(wèi)生知識,提高職工的自我保護意識,預(yù)防和控制職業(yè)病及職業(yè)中毒的發(fā)生。
2、自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對我公司的監(jiān)督檢查,對監(jiān)督部門提出的意見和建議,及時予以改正。
3、按規(guī)定每年接受有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測機構(gòu)對我公司作業(yè)場所有害因素的定期檢測,并根據(jù)檢測結(jié)果和檢測機構(gòu)所提出的意見,進一步完善我公司防護設(shè)施改造的工作。
4、職業(yè)病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織協(xié)調(diào)本公司內(nèi)從事有職業(yè)危害工作的職業(yè)性健康檢查工作,對現(xiàn)有接觸職業(yè)病有害因素的員工,進行一次職業(yè)健康檢查,并根據(jù)體檢結(jié)果做出妥善安排和調(diào)離。今后堅持做到對接觸職業(yè)病危害的作業(yè)人員進行上崗前、在崗間和離崗時的職業(yè)健康檢查,將檢查結(jié)果記入個人職業(yè)健康監(jiān)護檔案并如實告知本人。
5、加強對有害作業(yè)場所的檢查,保證通風(fēng)排毒設(shè)施正常運轉(zhuǎn),并定期維。對工作的防護用品定期更換,并監(jiān)督工人在上崗時佩戴。
6、工人在使用有毒物品時必須按照正確的操作規(guī)程使用和保管,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時向有關(guān)部門上報。
7、認真貫徹落實職業(yè)病防治工作的相關(guān)法律、法規(guī),做好本單位的職業(yè)病防治工作,定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保勞動者的身體健康,預(yù)防職業(yè)中毒和職業(yè)病的發(fā)生。
職場年度工作計劃第8篇作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
職場年度工作計劃第9篇一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
3.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
4.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
6.加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1.為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2.在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3.進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的'業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4.加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感,對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:
1.督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2.在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3.繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4.調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1.嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2.進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4.一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5.配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
職場年度工作計劃第10篇今年以來,全市民政工作按照年初計劃和目標任務(wù)執(zhí)行,緊緊圍繞市委、市政府的工作重點,求真務(wù)實,真抓實干,全年工作年初有部署、平時有檢查、年終有總結(jié),各項工作取得了顯著成效。全市民政工作呈現(xiàn)出“思路清、有創(chuàng)新,措施實、有經(jīng)驗,效果好、有亮點”的特點。
一、20xx年工作情況
(一)加強黨風(fēng)廉政建設(shè),打造風(fēng)清氣正民政。
局黨組嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推行“一崗雙責(zé)”,黨組書記以身作則,爭當(dāng)廉潔從政的表率。一是以“三嚴三實”專題教育活動為載體,改進工作作風(fēng)。活動開展以來,我局制訂了“三嚴三實”專題教育活動實施方案,開展了三個專題的研學(xué),黨組書記帶頭講了專題黨課,班子成員分別在聯(lián)系點進行了講專題黨課。二是加強措施落實。制定了“兩清單一制度”,簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書》;認真開展紀律教育學(xué)習(xí)月活動,全體黨員撰寫學(xué)習(xí)心得;從上下班紀律等小事抓起,推動機關(guān)作風(fēng)好轉(zhuǎn);抓制度建設(shè),重新修訂印發(fā)了《市民政局人事管理制度》和《市民政局財務(wù)管理制度》,出臺《市民政局基建工程和物資采購管理規(guī)定》,嚴格規(guī)范對人、財、物的管理使用,推動規(guī)范管理;堅持開展中層干部廉政談話,堅持對新調(diào)整科級干部進行任前廉政談話,推動各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。三是加強工作督導(dǎo)。專門成立督導(dǎo)組,定期不定期對各項重點工作進行督導(dǎo),有力推動工作落實,確保政令暢通,行政高效,服務(wù)優(yōu)質(zhì),群眾滿意。
(二)底線民生保障水平顯著提高。
提前完成省、市政府20xx年十件民生實事中涉及到的民政事項。8個縣(市、區(qū))低保、五保、醫(yī)療救助、孤兒養(yǎng)育標準提標任務(wù)全面完成。人均城鄉(xiāng)低保平均標準達440元和286元,低保補差平均水平達到375元/月和181元/月,我市現(xiàn)有低保對象47246戶、109640人,其中城鎮(zhèn)低保對象4193戶、8099人,農(nóng)村低保對象43053戶、101541人,截至11月,低保資金支出萬元,其中城鎮(zhèn)低保資金支出萬元,農(nóng)村低保資金支出萬元;全市現(xiàn)有五保對象20501人,1-11月份五保供養(yǎng)資金支出12003萬元,五保供養(yǎng)人均標準達到6388元/年;截止11月份,我市醫(yī)療救助困難群眾227565人次,醫(yī)療救助金支出6277萬元,其中住院救助25278人次,資金支出5331萬元,人均醫(yī)療救助標準達到20xx元,我市各縣(市、區(qū))醫(yī)療救助政策范圍內(nèi)住院自付醫(yī)療費用的救助比例提高到70%以上,XX區(qū)達到了80%;全市孤兒基本生活保障金按新標準發(fā)放,集中供養(yǎng)和散居孤兒基本生活保障標準分別提高到1240元/人/月和760元/人/月,全市孤兒總數(shù)為1301人,其中機構(gòu)養(yǎng)育兒童123人,社會散居孤兒1178人。
(三)社會救助體系不斷完善。
市本級和XX區(qū)、清新區(qū)、XX市、連XX縣已經(jīng)成立救助申請家庭經(jīng)濟狀況核對機構(gòu),配備了專職工作人員,規(guī)范了動態(tài)管理,加大了低保、五保對象核對核查力度。8個縣(市、區(qū))全部實行了醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算服務(wù)。制定了《市臨時救助暫行辦法》,全面開展臨時救助工作,今年以來,我市臨時救助共2663戶次,救助水平為685元/戶次,全市共投入臨時救助資金1567萬元。
(四)有力有序做好防災(zāi)減災(zāi)工作。
今年以來全市萬人受災(zāi),因災(zāi)死亡1人,緊急轉(zhuǎn)移安置人口24649人,倒塌房屋509間,直接經(jīng)濟損失萬元。災(zāi)情發(fā)生后,各級民政部門及時采取應(yīng)對措施,做好災(zāi)民生活救助工作,幫助災(zāi)區(qū)群眾解決燃眉之急,保障受災(zāi)群眾的基本生活。及時下?lián)苤醒牒褪∝斦匀粸?zāi)害救助資金1237萬元,發(fā)放大米、帳篷、蚊帳、毛巾被等救災(zāi)物資一大批。災(zāi)后重建工作穩(wěn)步開展,目前235戶“全倒戶”已有104戶完成重建工作。創(chuàng)新開展了防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動,積極創(chuàng)建全國綜合減災(zāi)示范性社區(qū),今年已申報4個減災(zāi)示范性社區(qū)。舉辦了全市災(zāi)害信息員及救災(zāi)物質(zhì)倉庫管理培訓(xùn),進一步提升了災(zāi)害信息員的報災(zāi)業(yè)務(wù)能力。
(五)基層自治改革取得明顯成效。
一是積極主動推進農(nóng)村綜合改革工作。為使我市各地自然村成立的村民理事會更好的發(fā)揮作用,我局對全市村民理事會的現(xiàn)狀進行了全面調(diào)研,認真分析了影響村民理事會發(fā)揮作用的主要因素。在此基礎(chǔ)上,印發(fā)了《關(guān)于推動村民理事會進一步發(fā)揮作用的指導(dǎo)意見》指導(dǎo)各地工作,同時起草了《市在村購買社會救助服務(wù)的試點工作方案》和《市村民理事會工作規(guī)則》兩份文件。二是積極開展“村(居)自治改革創(chuàng)新工程試點”工作。根據(jù)省的文件精神,結(jié)合我市的實際,制定印發(fā)了《市“村(居)自治改革創(chuàng)新工程”試點工作方案》,召開了試點工作推進會,就試點工作如何推進、開展、落實進行了指導(dǎo)及要求,進一步明確了試點工作的任務(wù)、內(nèi)容及目標。目前具體工作有序推進,逐漸鋪開,初見成效。三是配合做好城市社區(qū)治理改革工作。進一步規(guī)范社區(qū)居委會工作職能,合理厘清政府部門和社區(qū)居委會職能分工。我局將村居委會目前承擔(dān)的工作進行歸類,分為“依法承擔(dān)”、“依法協(xié)助”、“支持服務(wù)”、“購買服務(wù)”、“禁入事項”五大類,擬制定社區(qū)工作目錄,實行“費隨事轉(zhuǎn)、權(quán)隨責(zé)走”,逐步減輕居委會工作負擔(dān),做好居民自治工作;同時積極推動居民自治下移。針對社區(qū)類型及其特點,合理調(diào)整設(shè)置居委會規(guī)模,再造社區(qū)“自治單元”,推動居民自治下移到新的自治單元。目前,大部分縣(市、區(qū))根據(jù)自己的實際情況,選擇了1-2個社區(qū)進行試點工作,進行社會治理探索。四是積極做好區(qū)劃地名工作。第二次全國地名普查工作有序推進,完成了地名普查技術(shù)服務(wù)單位招標工作。結(jié)合龍?zhí)猎圏c開展了本市的地名普查業(yè)務(wù)培訓(xùn),為全面推開第二次全國地名普查工作打下了基礎(chǔ);圓滿完成粵桂線聯(lián)檢的有關(guān)工作,聯(lián)檢工作受到了省廳的表揚。
(六)養(yǎng)老福利事業(yè)取得新發(fā)展。
一是養(yǎng)老重點項目建設(shè)工作穩(wěn)步推進。市福利院老年公寓項目進展順利,前期準備工作基本完成,力爭春節(jié)前開工建設(shè),預(yù)計20xx年7月完工并投入使用;全市已建成各類養(yǎng)老機構(gòu)147間,床位16171張,床位數(shù)已經(jīng)達到省的要求,養(yǎng)老行業(yè)良性發(fā)展,居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)進度加快。二是適度普惠型兒童福利制度建設(shè)試點工作有序進行。我市遴選了XX區(qū)開展試點工作,做好了困境兒童摸底調(diào)查統(tǒng)計工作;三是大力開展社會福利機構(gòu)消防安全專項治理工作。我局會同市公安消防局召開了全市民政服務(wù)機構(gòu)消防安全管理工作會議,聯(lián)合印發(fā)《市社會福利機構(gòu)消防安全專項治理實施方案》,對兩部門協(xié)同開展民政服務(wù)機構(gòu)消防安全專項治理的內(nèi)容和范圍、時間節(jié)點、整治目標做出了明確部署,確保消防安全隱患及時排查、整治到位。
(七)雙擁優(yōu)撫工作邁上新臺階。
一是扎實開展創(chuàng)建雙擁模范城(縣)活動。市委、市政府高度重視雙擁工作,把雙擁創(chuàng)建列入“五城同創(chuàng)”范疇。今年9月,省檢查組對我市創(chuàng)建全國雙擁模范城(縣)進行了檢查驗收,檢查組高度肯定我市雙擁工作,給出了“理念新、謀劃遠、工作實、亮點多”的評價,非公經(jīng)濟組織擁軍是突出亮點,成立了非公組織擁軍協(xié)會,開展了藍絲帶進軍營等特色鮮明的雙擁宣傳教育活動。二是雙擁工作穩(wěn)步推進。落實了雙擁政策,解決部隊官兵后顧之憂。今年,共接收軍轉(zhuǎn)干部30名,落實各項隨軍家屬安置、補助措施,今年共計發(fā)放安置費、生活補助金共計萬元,對符合政府安排工作的15名退役士官進行了妥善安置,對自主就業(yè)的退役士兵一次性安置補助金萬元;全市共接收20xx年冬季退役士兵1021人,473名冬季退役士兵入學(xué)參加2年以上免費職業(yè)技能培訓(xùn)。三是全面落實各項優(yōu)撫政策,切實保障各類優(yōu)撫對象合法權(quán)益。及時足額發(fā)放各類優(yōu)撫對象撫恤和生活補助,全年共發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤和生活補助資金萬元;積極開展“關(guān)愛功臣送醫(yī)送藥”活動,為500多名重點優(yōu)撫對象檢查治療、送醫(yī)送藥,共發(fā)送價值10萬多元的藥品和醫(yī)療器具。認真開展“社會矛盾化解年”工作,截至11月份,我局共接待退役人員上訪40余批200多人次,處理退役人員信訪案件20多宗,工作人員接聽退役人員咨詢優(yōu)撫安置政策待遇以及詢問認定參戰(zhàn)身份協(xié)查結(jié)果的電話600多次。
(八)突出培育管理,有效推動社會工作向縱深發(fā)展。
職場年度工作計劃第11篇冬去春來,回顧過去,展望未來,更要把握現(xiàn)在,為了認真落實學(xué)校的工作計劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,結(jié)合自身實際合身實際情況,特制定以下工作計劃。
一、專業(yè)提升,般他山之石,筑我方高墻
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在今年的個人工作總結(jié):
一、工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
二、存在問題
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
三、工作計劃
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標,不折扣行動;大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
雖然成為物業(yè)保安的自己在工作中的表現(xiàn)比較平庸卻也從未出現(xiàn)過懈怠的狀況,畢竟對于保安工作的完成來說唯有勤勉對待才不會令物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)感到失望,伴隨著當(dāng)前階段工作的結(jié)束也是時候?qū)γ髂甑娜蝿?wù)進行規(guī)劃了,畢竟對于物業(yè)公司的發(fā)展來說作為其中一份子的自己需要全力以赴才不會被保安隊伍所淘汰,而且我也希望通過這份計劃的制定從而使得自己的物業(yè)保安工作更加輕松一些。
由于以往自己進行保安工作中的時候?qū)⒕Ψ旁陂T衛(wèi)處登記上面,這樣做雖然能夠增加自己的文案撰寫能力卻無法體現(xiàn)出物業(yè)保安工作的優(yōu)勢,實際上當(dāng)我忽略了日常巡視工作的開展便意味著自己的工作方向出現(xiàn)了偏差,因此為了使其得到改善應(yīng)該在明年加強對物業(yè)小區(qū)的巡視才行,尤其是各個樓層的巡視對于防盜工作的展開能夠起到很好的增益效果,只不過由于以往自己沒有重視這類工作的展開才會導(dǎo)致發(fā)展方向出現(xiàn)偏差,所以在意識到這類狀況的不妥之處以后自然需要利用明年的工作時間將其糾正過來才行。
物業(yè)停車場的管理對于現(xiàn)階段的自己來說是需要得到加強的地方,尤其是在前不久進行過裝修以后應(yīng)當(dāng)要對設(shè)施的操作進行相應(yīng)的學(xué)習(xí)才行,所以明年的車輛管理工作中應(yīng)該掌握護欄的操作方式才行,在給車輛的出行增添限制以后自然就不會對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主帶來不便之處了,再加上停車場的收費制度應(yīng)該能夠防止非小區(qū)居民違章停車的狀況發(fā)生,畢竟即便以往并未出現(xiàn)過這類狀況也應(yīng)該心生警惕才能避免因此而在保安工作中吃虧。
以往在保安工作中的積累對我而言無疑是職業(yè)生涯中令人感到自豪的地方,但也正因為如此需要在明年的工作中將其繼承下去才對得起物業(yè)保安的職責(zé)所在,而且面對保安工作中的挑戰(zhàn)應(yīng)當(dāng)制定計劃并全力以赴才能夠獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
一、話務(wù)服務(wù)的基本要求
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色,每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng),甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。:
1、電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù):之后再來話。
2、報警電話的處理:
a、接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b、通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c、通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d、通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
e、通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
f、通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
g、通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。
進行以上通知時,話務(wù)員必須說明火情及具體地點。
二、叫醒服務(wù)
程序與規(guī)范:
a、話務(wù)員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認。
b、在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務(wù)員工號。
c、及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d、夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。
e、在當(dāng)日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知信息中心。
f、叫醒服務(wù)要求時間準確,話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。
g、話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務(wù)中心,并清楚地記錄在交接本上。
三、商務(wù)中心員工素質(zhì)要求
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序,掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。
在假期結(jié)束以后,我們的學(xué)生們又長大了一些,步入了新的學(xué)習(xí)階段。即將從一個初入學(xué)的一年級新生成長為一個逐漸熟悉了小學(xué)學(xué)習(xí)節(jié)奏生活的二年級學(xué)生了,在這個階段我這個做班主任的更要注意加強對學(xué)生們的引導(dǎo),趁著上個學(xué)期的成果趁熱打鐵,將學(xué)生們的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)態(tài)度都在這個學(xué)期提升上來。為了達成這說小不小說大不大的目標,我制定了本學(xué)期的班主任工作計劃,期望能夠在這個學(xué)期里給我的工作提供幫助。
一、加強對班級班風(fēng)班級的進一步建設(shè)
對如今這個年紀的孩子來說,好動、貪玩是本能,而遵守紀律以及學(xué)習(xí)更多的知識考的更多的是外界的約束和后天的養(yǎng)成。因此,我在一年級的時候就更加注重班級內(nèi)風(fēng)氣和紀律的建設(shè),想要通過在班級內(nèi)建立起熱愛學(xué)習(xí),喜歡學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,并且讓學(xué)生們明白紀律的重要性,自覺的遵守紀律,做一個遵守紀律的好孩子。
而截止至一年級期末考試時,在班風(fēng)班紀的建設(shè)上已經(jīng)算是初步的出現(xiàn)效果了。首先班級里出現(xiàn)了好些個在學(xué)習(xí)上有著天賦的好孩子,并且成功的通過樹立和夸獎這些優(yōu)秀學(xué)生激起了其他同學(xué)的好勝心,暫時的讓學(xué)習(xí)成為了班紀上的主流。
而在紀律上也通過班干部的約束和日常的教導(dǎo),讓同學(xué)們明白了許許多多的事情,一方面讓學(xué)生們有更好的環(huán)境學(xué)習(xí),另一方面遵守紀律也減少了學(xué)生們在學(xué)校出現(xiàn)意外的可能。
而在這個學(xué)期,我將秉承著上個學(xué)期的情況,對班風(fēng)班紀更進一步的加深,通過獎狀、獎品、夸獎等方式來讓學(xué)生理解榮譽感,自主的去學(xué)習(xí)獲取榮譽和獎賞,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)心態(tài)和班級內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在紀律上則加強教導(dǎo),對于一些比較典型的錯誤嚴肅批評,讓學(xué)生明辨是非,進一步的成長。
二、加強與各科老師以及家長的溝通協(xié)調(diào)
班主任是一個復(fù)雜的職業(yè),我們需要與各科老師以及家長都做好溝通工作,同時還要完成學(xué)校下達的各項任務(wù)。雖說比較繁瑣,但是對孩子的影響是最大的,所以哪怕是辛苦也必須要做到最好才行。
在這個學(xué)期,隨著學(xué)生的長大,我也會更加注重他們的成長,統(tǒng)籌聯(lián)絡(luò)老師家長,及時掌握班級和學(xué)生個人情況,在面對任何情況之前都能夠憑借著信息而從容不迫的處理,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和心理狀況,讓學(xué)生更好地成長。
雖說班主任的工作并非只有這些,但是實際上在這個學(xué)期需要重點注意和不斷提醒的重點工作并不多,所以剩下的工作我需要在日常工作中不斷地添加不斷地改進,秉承著讓學(xué)生變得更加優(yōu)秀的信念,我將在工作上做到更好。
公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計劃
作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政工作年褥瘡對我而言雖然并不是很陌生,但是實際操作中還需要更多的學(xué)習(xí)、實踐和溝通。作為行政專員,我自己清醒地認識到,行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我必須努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對20_年的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
一、熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解
1、了解并掌握公司整體情況,企業(yè)概況、組織機構(gòu)設(shè)置,認識公司高管并了解其分管工作。
2、熟悉本崗位工作內(nèi)容,在指導(dǎo)下開展相關(guān)工作:熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設(shè)。
3、了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工。
二、學(xué)習(xí)具體的工作業(yè)務(wù)流程,加強部門間的交流溝通
2、愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責(zé)人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
三、具體工作的開展
1、能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務(wù)。
2、對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
3、對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
4、對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
5、認真負責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
在我成為公司的一員以來能夠在工作中嚴格要求自己,我明白職場中唯有奮發(fā)向上才能通過拼搏獲得理想的成果,秉承著安于現(xiàn)狀的想法是難以在工作中取得進展的,因此過去的一年里我能夠在工作中嚴格遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示,隨著工作的告一段落也讓對自身的表現(xiàn)進行了工作總結(jié)。
認真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定來嚴格要求自己,我明白在缺乏工作經(jīng)驗的情況下往往需要自己主動去爭取機會,若是對待工作不夠重視的話則很容易因為自身的疏忽吃虧,因此我能夠嚴格要求自己并在工作中遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時候自己都會積極去將其完成,雖然會因此變得勞累許多卻能夠很快成長起來,而且我在很短的時間里便適應(yīng)了職場的環(huán)境,而且通過對自身職責(zé)的理解也讓我很好地完成了本職工作,只不過在具體的操作方面仍需要認真學(xué)習(xí)才行,我也希望自己能夠通過工作中的努力盡快成為操作熟練的員工。
重視對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于盡快成長為合格員工,想要在工作中取得進展自然要具備著足夠的底蘊,通過和同事之間的對比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足,因此我很重視對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請教,一方面可以通過請教的機會來學(xué)到不少實用的經(jīng)驗,另一方面則可以通過相互間的交流增進與同事間的情誼,對我來說人脈的積累對自己在職場中的發(fā)展有著很大的幫助,而且通過請教也能夠
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