MIS管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)發(fā)展與展望開發(fā)與管理基礎(chǔ)技術(shù)部分概念部分管理信息系統(tǒng)正確理解信息、系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的概念，轉(zhuǎn)變思想。重點是介紹文件組織、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向和影響，以及案例介紹。本部分是重點，也是實踐的依據(jù)，介紹系統(tǒng)開發(fā)及管理的相關(guān)知識。第二章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)1、信息技術(shù)概述本章內(nèi)容：2、數(shù)據(jù)處理3、計算機網(wǎng)絡(luò)

信息技術(shù)是管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)，只有將信息技術(shù)和管理技術(shù)結(jié)合起來，才能真正發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用。信息技術(shù)主要包括：計算機硬件技術(shù)、計算機軟件技術(shù)和通信技術(shù)。第1節(jié)信息技術(shù)概述計算機硬件技術(shù)計算機軟件技術(shù)數(shù)據(jù)通信技術(shù)計算機的發(fā)展趨勢世界上第一臺電子計算機誕生于1946年

真空電子管計算機（50年代）

晶體管計算機（50年代—60年代中期）

集成電路計算機（60年代中期—70年代）

大規(guī)模集成電路和超大規(guī)模集成電路計算機正在進入第五代(生物計算機、量子計算機等等)計算機的組成返回

軟件技術(shù)就是研究計算機系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及其所依賴的基礎(chǔ)理論(如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫原理等)和基本方法(如系統(tǒng)開發(fā)方法等)。計算機軟件技術(shù)指為管理、控制和維護計算機及外設(shè)，以及提供計算機與用戶界面等的軟件。系統(tǒng)軟件指面向用戶的、為用戶服務(wù)的軟件。應(yīng)用軟件如操作系統(tǒng)(OS)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)、各種語言編譯系統(tǒng)等。如科學(xué)計算類軟件、數(shù)據(jù)處理類軟件、輔助設(shè)計類軟件等。操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)具備兩大功能:1、系統(tǒng)資源的管理者。2、用戶與計算機之間的接口。WindowsUnix操作系統(tǒng)Linux操作系統(tǒng)OS/2操作系統(tǒng)MacOS計算機硬件操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件用戶計算機系統(tǒng)返回數(shù)據(jù)通信技術(shù)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是以計算機為中心，結(jié)合分散在遠程的終端裝置或其他計算機，通過通信線路彼此連接起來，進行數(shù)據(jù)的傳輸、交換、存儲和處理的設(shè)備總稱。計算機（遠程通信軟件）....遠程通信處理器遠程通信信道和介質(zhì)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)模型發(fā)信者編碼調(diào)制信道解調(diào)譯碼收信者1、中央處理裝置

2、終端設(shè)備

3、通信線路4、調(diào)制解調(diào)器

5、集線器數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)主要由中央處理裝置、終端設(shè)備、通信線路及相關(guān)設(shè)備(如調(diào)制解調(diào)器、集線器)等三大部分組成。返回包括主處理機、前端機及通信處理機，其主要功能有:完成兩個部件之目的通信;在通信系統(tǒng)與計算機主機之間形成一個計算機級的接口，用以實現(xiàn)速度緩沖或串/并行轉(zhuǎn)換。向系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)或程序并從系統(tǒng)接收信息。第2節(jié)數(shù)據(jù)處理把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實踐和社會經(jīng)濟活動等領(lǐng)域的原始數(shù)據(jù)，利用一定的設(shè)備和手段，按照一定的使用要求，加工成另外一種形式的數(shù)據(jù)。1、概念目的1、轉(zhuǎn)換形式2、抽取信息3、保存管理1、數(shù)據(jù)收集

2、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換3、數(shù)據(jù)的篩選、分組和排序4、數(shù)據(jù)的組織5、數(shù)據(jù)的運算

6、數(shù)據(jù)存儲

7、數(shù)據(jù)檢索8、數(shù)據(jù)輸出內(nèi)容2、數(shù)據(jù)處理的發(fā)展階段1、簡單應(yīng)用(20世紀50年代以前)無數(shù)據(jù)管理及完全分散的手工方式應(yīng)用程序1應(yīng)用程序2應(yīng)用程序n數(shù)據(jù)組1數(shù)據(jù)組2數(shù)據(jù)組n

….

….·無外存或只有磁帶外存，輸入輸出設(shè)備簡單。·無操作系統(tǒng)，無文件管理系統(tǒng)，無管理數(shù)據(jù)的軟件?！?shù)據(jù)是程序的組成部分，數(shù)據(jù)不獨立。2、文件系統(tǒng)(50年代后期到60年代中期)·外存有了很大的發(fā)展，輸入、輸出能力大大加強?！は到y(tǒng)軟件方面出現(xiàn)了操作系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)和多用戶的分時系統(tǒng)·數(shù)據(jù)管理方面，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)對程序的一定的獨立性·數(shù)據(jù)存取以記錄為單位。·數(shù)據(jù)冗余度大?！?shù)據(jù)與程序獨立性仍不高。3、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(60年代后期開始)

60年代后期，計算機在管理中的應(yīng)用更加廣泛，數(shù)據(jù)量急劇增大，對數(shù)據(jù)共享的要求越來越迫切；同時，大容量磁盤已經(jīng)出現(xiàn)，聯(lián)機實時處理業(yè)務(wù)增多；軟件價格在系統(tǒng)中的比重日益上升，硬件價格大幅下降，編制和維護應(yīng)用軟件所需成本相對增加?！っ嫦蛉M織的復(fù)雜數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)?！?shù)據(jù)冗余度小，易于擴充?！?shù)據(jù)與程序獨立。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DataBaseManagementSystem）第3節(jié)計算機網(wǎng)絡(luò)一、計算機網(wǎng)絡(luò)的概念計算機網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計算機和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，實現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。計算機網(wǎng)絡(luò)的重要概念有:網(wǎng)絡(luò)介質(zhì):數(shù)據(jù)傳輸?shù)奈锢硗ǖ?，有同軸電纜、雙絞線、光纖、微波、衛(wèi)星信道等。協(xié)議:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間進行通信的一組約定。

如IEEE802.3，802.4，F(xiàn)DDI，ATM等。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議具體規(guī)定了設(shè)備間通信的電氣性能、數(shù)據(jù)組織方式等。節(jié)點:網(wǎng)絡(luò)中某分支的端點或網(wǎng)絡(luò)中若千條分支的公共匯交點。鏈路:是指兩個相鄰節(jié)點之間的通信線路。傳輸介質(zhì)——雙絞線(Twistedpaircable)雙絞線分屏蔽雙絞線（STP）與介質(zhì)為非屏蔽雙絞線（UTP），其中屏蔽雙絞線具有較高的帶寬，因成本高而較少出現(xiàn)，非屏蔽雙絞線因成本低而流行，兩對線型的接插頭稱為RJ11，四對線型的接插頭稱為RJ45。傳輸介質(zhì)——同軸電纜(Coaxialcable)粗纜（RG-11）：細纜（RG-58）：CATV（RG-59）：傳輸介質(zhì)——光纖微波通信地表衛(wèi)星微波站（B）衛(wèi)星通信地表地面波微波站（A）地面微波通信第一代主計算機前端處理機TCTC…...…...…...…...TC多路器終端控制器二、計算機網(wǎng)絡(luò)的演變和發(fā)展第二代IMPIMPIMPIMPIMPIMPHHHHHHHH—主機IMP—接口報文處理機第三代國際標準化的網(wǎng)絡(luò)，具有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、遵循國際標準化的協(xié)議。其互聯(lián)的國際標準為ISO7498。該模型也稱OSI七層模型。計算機網(wǎng)絡(luò)的功能1、資源共享計算機網(wǎng)絡(luò)突破地理位置限制，實現(xiàn)資源共享2、信息傳輸計算機網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)各計算機之間的信息傳輸，并使分散在不同地點的信息得到統(tǒng)一、集中的管理3、分布式處理通過計算機網(wǎng)絡(luò)，可以把一項大型的任務(wù)劃分成若干部分，并分散到不同的計算機上處理，同時運作，共同完成，從而使整個系統(tǒng)的效能大為提高4、綜合信息服務(wù)通過計算機網(wǎng)絡(luò)可以向全社會提供各種經(jīng)濟信息、科技情報和社會服務(wù)信息，可以提供咨詢服務(wù)交易服務(wù)與電子商務(wù)三、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)所謂網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點在地理上所形成的幾何結(jié)構(gòu)。用戶通過終端可以訪問分布在各處的主機上的數(shù)據(jù)信息，從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)的軟硬件、信息等資源的共享。網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)......通信控制器PC1PC2PC3點陣打印機硬盤驅(qū)動器激光打印機星形網(wǎng)絡(luò)......PC1PC2PC3點陣打印機激光打印機b.總線形網(wǎng)絡(luò)......PC1PC2PC3硬盤驅(qū)動器激光打印機c.環(huán)形網(wǎng)絡(luò)混合局域網(wǎng)拓樸結(jié)構(gòu)......集線器PC1PC2PC3星形環(huán)..PC4..PC5物理連接數(shù)據(jù)流......集線器PC1PC2PC3..PC4..PC5星形總線集線器..PC4..PC5........................服務(wù)器服務(wù)器集線器集線器集線器集線器菊花鏈形網(wǎng)頁查看四、計算機網(wǎng)絡(luò)的分類計算機網(wǎng)絡(luò)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍和應(yīng)用方式不同，可分為以下幾類:1.局域網(wǎng)(LAN)。局域網(wǎng)指傳輸距離在0.1-10km，傳送速率在lMb/s～10Mb/s的范圍較小的一種網(wǎng)絡(luò)。2.廣域網(wǎng)(WAN)。廣域網(wǎng)是局域網(wǎng)的擴展。廣域網(wǎng)一般由相距較遠的局域網(wǎng)經(jīng)由公共電信網(wǎng)絡(luò)互連而成，數(shù)據(jù)傳輸速率一般在1.2kbps～1.554Mbps，傳輸距離可遍及全球。3.綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)是一種能在一個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳送多種業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)，包括數(shù)據(jù)、圖像、語音、文字等，能夠滿足一個單位的日常業(yè)務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需要。4.Internet。Internet即"因特網(wǎng)"，是最大的國際互連網(wǎng)。1、文件服務(wù)器/工作站結(jié)構(gòu)文件服務(wù)器結(jié)構(gòu)——NETWARE選用一臺容量大，磁盤訪問速度快的機器作為文件服務(wù)器，其目的是為工作站保存大量的文件以便共享。該結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中各工作站不能相互訪問，只能通過服務(wù)器間接交換數(shù)據(jù)，服務(wù)器可以作為工作站的邏輯盤服務(wù)器的磁盤采用智能化管理模式，統(tǒng)一對工作站的文件訪問進行最短路徑訪問。.運行五、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)2、客戶/服務(wù)器模式(Client/Server)運行請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求.請求響應(yīng)響應(yīng)結(jié)果結(jié)果結(jié)果.結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果客戶/服務(wù)器模式——WindowsNT，Windows2000,WindowsXP服務(wù)器不再是簡單的作為大型運行程序或數(shù)據(jù)庫文件的集中保存設(shè)備，而是為客戶端完成確切的操作，且僅將操作結(jié)果傳送給客戶端客戶端之間不能相互訪問，除非有特別的支持（如微軟網(wǎng)絡(luò)，相當(dāng)于存在響應(yīng)服務(wù)器）請求響應(yīng)用戶數(shù)與響應(yīng)時間（事務(wù)處理能力）是對服務(wù)器性能的衡量3對稱式結(jié)構(gòu)對稱式結(jié)構(gòu)——WindowsforGroups每個機器既是工作站，同時又是服務(wù)器Windows系列采用這種思想，每個機器可以被其他機器共享，作為其它機器的打印機服務(wù)器，或是光驅(qū)提供者，也可運行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫供其它機器共享缺點是由于機器之間的性能接近，而起不到服務(wù)器所應(yīng)起的作用4瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)(Browers/Server)請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求響應(yīng)請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求請求響應(yīng)應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答應(yīng)答中間件結(jié)構(gòu)—基于WEB的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)無論什么服務(wù)器均采用統(tǒng)一的客戶前端（如瀏覽器），對于無法進行響應(yīng)的請求，由服務(wù)器方以客戶的身份再向其它服務(wù)器進行請求，并將所獲得的結(jié)果以原請求方可以接受的形式返回，完