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文檔簡介
行政人事部各崗位職責(zé)崗位名稱:行政人事主管直接上級:總經(jīng)理崗位性質(zhì):開展人事及行政工作
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托行使對公司人事、行政工作全過程的管理權(quán)限,并承擔(dān)報告公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能:處理公司的行政事務(wù)和人事事務(wù),充分發(fā)揮行政人事部的協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理功能。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門職能主管之間關(guān)系;負(fù)責(zé)公司行政人事部的日常工作;貫徹執(zhí)行上級的指示決議,檢查督促各部門的工作落實情況;做好后勤服務(wù)工作。主要職責(zé):全面領(lǐng)導(dǎo)行政人事部工作并具體主持行政、人事事務(wù)工作,制定本部門每年、每月和每周工作計劃。工作計劃在每年、月、周尾完成并上交審核,未完成扣3分2、負(fù)責(zé)制訂公司的行政規(guī)章,經(jīng)總經(jīng)理審核簽發(fā)后督促各部門貫徹執(zhí)行,并注意收集執(zhí)行情況,從公司的實際出發(fā),不斷完善公司的規(guī)章制度。未經(jīng)總經(jīng)理審核扣5分,未下發(fā)各部門扣3分3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司各部門的工作進(jìn)展情況,注意收集各方面的意見、建議、先進(jìn)事例和存在問題,并向總經(jīng)理報告。每月一次,上報總經(jīng)理扣3分4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系,努力發(fā)揮公司的整體組織優(yōu)勢。因人你是不協(xié)調(diào)不到位而出現(xiàn)糾紛,扣5分
5、負(fù)責(zé)審批各部門辦公、勞保用品的采購計劃,組織安排人員按計劃實施物資采購。每月進(jìn)行一次統(tǒng)一采購,未及時補(bǔ)充相應(yīng)物品扣3分6、根據(jù)總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)安排公司的各類會議,做好會議記錄,安排并做好會務(wù)工作。未完成扣3分7、負(fù)責(zé)起草、修改以公司名義送發(fā)的各類公文函件、請示、報告等。未完成口3分8、指導(dǎo)和督導(dǎo)辦公室有關(guān)人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作。文件未整理歸檔一次扣3分,文件遺失一份扣5分9、組織與安排公司活動。辦理經(jīng)批準(zhǔn)的公司員工的暫住證、保險福利。未及時辦理一次扣3分10、管理公司環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)公司防火、防盜等安全管理工作。公司衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),需要求區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,未及時通知扣3分11、安排外來賓客的住宿、餐飲接待工作。未及時安排接待扣5分12、負(fù)責(zé)制訂和完善公司崗位編制,協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要。根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。未制定招聘計劃扣3分13、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實際相符;未根據(jù)公司實際情況變更修改扣5分14、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;未歸檔扣3分,遺失扣5分15、建立并及時更新員工檔案,做好年度及月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等)。未統(tǒng)計扣3分16、制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施;
未完成扣5分18、對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用。未對新員工進(jìn)行考核,扣5分19、負(fù)責(zé)擬制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機(jī)制;未及時制定、修改公司制度,扣5分
20、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退等手續(xù)。未及時對人員調(diào)動做出相應(yīng)處理,扣5分21、做好員工考勤統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)加班的審核和報批工作。未統(tǒng)計考核一次扣3分22、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜。因人事部調(diào)節(jié)不當(dāng)而出現(xiàn)糾紛,一次扣15分23、其它突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。未按上級領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作扣5分,頂撞上司一次扣20分崗位名稱:人事專員直接上級:行政人事主管1、負(fù)責(zé)擬定、完善與招聘、培訓(xùn)有關(guān)的計劃、方案及各項流程、程序、規(guī)章制度,報上級審批后實施;未完成計劃的擬定,扣3分,未向部門主管報批扣5分2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)結(jié)果的評估和考核;未對培訓(xùn)做記錄、考核、評估,扣3分3、負(fù)責(zé)建立和更新員工培訓(xùn)檔案,檢查監(jiān)督各區(qū)域的專業(yè)知識培訓(xùn);未及時更新資料扣5分4、結(jié)合公司的發(fā)展需要,協(xié)助行政人事經(jīng)理建立層次適中、梯度合理的公司人員結(jié)構(gòu)體系;未按上級要求完成,扣3分5、負(fù)責(zé)建立、管理公司人才儲備資料庫,做好建立管理與信息保密工作;向其他公司提供儲備人才資料扣15分,泄露公司內(nèi)部員工資料扣20分6、負(fù)責(zé)建立、完善各工作崗位的人力測評試題庫;未擬稿試題,扣3分7、負(fù)責(zé)公司員工入職、離職以及轉(zhuǎn)正管理;未及時為員工辦理手續(xù),扣5分8、通過科學(xué)合理的工作分析,編輯完善崗位說明書。未完成,扣3分9、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助上級確定招聘目標(biāo),匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘計劃;未按要求及時制定招聘計劃扣3分10、負(fù)責(zé)組織公司各項招聘活動的實施、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和招聘效果分析,每月至少一次場外招聘,未完成扣5分11、結(jié)合公司實際情況和崗位設(shè)置情況,開發(fā)、維護(hù)適合的招聘渠道。未結(jié)合公司實際情況對招聘平臺進(jìn)行及時更改維護(hù),扣5分12、負(fù)責(zé)收集、跟蹤各地區(qū)人才市場招聘信息及同行業(yè)各崗位的薪資待遇情況,并作出分析報告,上交部門主管。每月一次,未完成扣5分13、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度、獎懲制度,負(fù)責(zé)公司員工工資發(fā)放資料準(zhǔn)備;結(jié)合公司實際需要,協(xié)助部門經(jīng)理做好公司各部門績效考核制度并實施;負(fù)責(zé)員工試用轉(zhuǎn)正、定級、晉級考核等工作;未按要求結(jié)合公司實際經(jīng)營情況對公司制度進(jìn)行相應(yīng)修改、變更,扣5分,14、負(fù)責(zé)全公司人員的考勤以及各種休假記錄并整理歸檔;各項表單填寫不規(guī)范,扣3分/張。15、為員工辦理各種社會保險,負(fù)責(zé)勞動保險的工作,及時對員工關(guān)于勞動保險方面的爭議做出裁決;協(xié)助部門經(jīng)理處理勞資關(guān)系;負(fù)責(zé)公司的“勞動合同終止和解除”制度執(zhí)行;因裁決不當(dāng)而產(chǎn)生勞動糾紛,扣15分16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。未按要求完成上級交辦的任務(wù),扣5分,頂撞上司或拒絕接受所交辦的的工作任務(wù),扣20分。崗位名稱:行政專員直接上級:行政人事主管1、建立健全各項規(guī)章制度(1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的起草和推行公司制度的執(zhí)行。未按照公司經(jīng)營狀況及時修改制度,扣3分(2)掌握試行管理制度的執(zhí)行情況,及時反饋意見,對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。未針對執(zhí)行情況向上級匯報反饋意見,扣3分(3)對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。為及時做好上傳下達(dá)工作,扣5分2、文書起草(1)起草公司各種文件、報告、通知、請示、計劃、決定、會議紀(jì)要、工作聯(lián)系函等各種文字材料。未完成,扣3分
(2)匯總各部門的周、月工作總結(jié)并對各部門的月工作報告進(jìn)行匯編。未完成,扣3分(3)負(fù)責(zé)制定年度工作計劃、進(jìn)行年度工作總結(jié)。未完成,扣3分(4)審核以公司名義簽發(fā)的各種內(nèi)部及外部文件。未完成,扣3分3、文件發(fā)放
(1)收到外部文件進(jìn)行收文編號并對上報下發(fā)進(jìn)行登記。未完成,扣3分(2)收到內(nèi)部文件經(jīng)核稿后,根據(jù)擬辦意見進(jìn)行文件發(fā)放,記錄文件發(fā)放情況。未完成,扣3分4、檔案管理
(1)根據(jù)《檔案法》和公司的實際情況制定相關(guān)的檔案管理制度。未完成,扣5分
(2)收集公司內(nèi)部、外部一切有保存價值的文件、資料,分門別類的及時、準(zhǔn)確、安全地進(jìn)行歸檔,并辦理檔案移交手續(xù)。未歸檔,扣3分,遺失文件、資料,扣15分,遺失公司重要文件,扣20分,因此對公司造成損失,公司保留對其進(jìn)行法律訴訟的權(quán)利(3)劃分公司檔案秘密等級,在檔案管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度。泄露公司機(jī)密嚴(yán)格按照公司保密制度執(zhí)行相應(yīng)處分。(4)負(fù)責(zé)組卷、編目并建立檔案總臺賬。未完成,扣3分(5)負(fù)責(zé)借閱檔案資料的登記和定期收回工作。做好借進(jìn)借出統(tǒng)計工作,未完成,扣5分(6)對公司各部門相關(guān)的檔案資料管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作監(jiān)督,并協(xié)助配合各部門相關(guān)人員完成檔案信息、資料的交接、協(xié)調(diào)工作。未完成,扣5分5、會議管理
(1)會議準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)會議室衛(wèi)生、通風(fēng)、會議所用設(shè)備、資料并通知與會人員會議召開時間。未及時通知各與會人員參加會議,扣5分。(2)會議時間變更要及時通知與會人員。行政未及時下達(dá)變更通,扣5分(3)記錄會議內(nèi)容,整理會議紀(jì)要,保證及時發(fā)放。未做會議記錄并上傳下達(dá),扣5分
6、接待工作
(1)及時接聽電話,使用文明用語,簡短扼要的表達(dá)意圖。未使用文明語言或態(tài)度冷淡,扣5分。
(2)對公司來訪客人熱情接待,主動讓座,倒水。未對來訪客人進(jìn)行接待工作,扣5分(3)對公司來訪客人提出的問題婉轉(zhuǎn)解答,遵守公司保密制度。
(4)協(xié)助各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)做好政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)合作單位領(lǐng)導(dǎo)的來訪、參觀等接待工作。拒絕協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展接待工作,扣5分7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。未按要求完成上級交辦的任務(wù),扣10分,頂撞上司或拒絕接受所交辦的的工作任務(wù),扣20分。注:每位員工基礎(chǔ)分為100分,分A-E級(70~79不劃分級別,無獎罰):C級以下按每扣壹分樂捐貳元計算,從薪資內(nèi)自動扣除A級:月評滿95分以上者獎勵100元B級:月評80~94分,獎勵50元,C級:月評50~69分,扣除50%績效獎金,并由人事部約談并出警告處分通知,D級:月評39~49分,扣除所有績效獎金,并由人事部約談并出降級通知,E級:月評40分以下以及一次性扣20分以上,作開除處理,發(fā)放底薪,20分以下予以開除并扣除50%工資,薪酬標(biāo)準(zhǔn)按試用期員工計算行政人事部羅珊2017年12月7日行政人事崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)部門考勤(出勤、年假、加班等的平衡)。2、負(fù)責(zé)員工的入職(合同、檔案等)、離職手續(xù),并及時更新本部門人員狀況;負(fù)責(zé)做好員工績效評估、轉(zhuǎn)正等人事關(guān)系。3、組織各種員工活動,做好員工福利工作(薪資、獎品、生日、節(jié)假日禮品的發(fā)放),勞逸結(jié)合使員工能更好的產(chǎn)生工作積極性。建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機(jī)制、福利保障制度和勞動安全保護(hù)措施。4、組織員工溝通,對問題進(jìn)行及時追蹤和反饋。爭取實現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關(guān)系。5、依據(jù)公司的人力資源需求計劃,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,進(jìn)行人員的招聘、選拔、聘用及配置,把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧?,引?dǎo)新員工進(jìn)入組織,熟悉環(huán)境,使新員工能盡早適應(yīng)新的工作崗位,開發(fā)新員工的工作技能,提高每位新員工的工作績效。6、制定部門相關(guān)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。同時負(fù)責(zé)勞動合同的簽定與管理工作,進(jìn)行勞動關(guān)系管理,代表公司解決勞動爭議和糾紛。7、負(fù)責(zé)部門文件的申請及發(fā)放,現(xiàn)金報銷單等的記錄,協(xié)調(diào)食堂之間人事管理工作有關(guān)事項。8、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。9、負(fù)責(zé)各部門人員聯(lián)絡(luò)溝通、組織會議,協(xié)助各部門做好本部門統(tǒng)計工作。10、組織部門的團(tuán)隊建設(shè),要有清晰的目標(biāo),明確的崗位分工,確定各人職責(zé)。提高每個成員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平,使整個團(tuán)隊協(xié)作起來,讓團(tuán)隊在高強(qiáng)度的工作下保持進(jìn)取心和戰(zhàn)斗力。1、行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé):1)制度管理:負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、制定公司行政管理、人力資源管理等各項規(guī)章制度—>進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查—>定期組織對各項制度進(jìn)行修訂、完善;2)會議管理:根據(jù)總經(jīng)理的安排—>通知到相關(guān)部門或人員—>做好開會前的準(zhǔn)備工作—>組織開會—>做好會議記錄—>監(jiān)督會議決議的實施;3)車輛管理:根據(jù)公司規(guī)定—>用車部門提出用車申請→安排調(diào)度;4)印章管理:根據(jù)公司印章管理規(guī)定—>保管公司各類印章—>用印人員用印申請登記—>報總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后—>用印蓋章;5)檔案管理:根據(jù)檔案管理規(guī)定—>督促資料征集和歸檔的進(jìn)度—>檢查材料的歸檔情況—>監(jiān)督檢查檔案的借閱情況—>協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題;6)企業(yè)資質(zhì)的審核管理:根據(jù)建筑企業(yè)申請施工等級資質(zhì)的規(guī)定—>準(zhǔn)備公司申報資質(zhì)所需資料—>組織進(jìn)行資質(zhì)申報、審核工作;7)辦公用品管理:a)辦公用品申購:根據(jù)公司規(guī)定—>使用部門提出申請—>總經(jīng)理批準(zhǔn)后—>實施采購;b)辦公用品領(lǐng)用:根據(jù)公司規(guī)定—>辦公用品購進(jìn)入庫—>做好登記臺帳—>使用部門寫出申請—>領(lǐng)用部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后—>發(fā)放并登記;c)材料打印控制:根據(jù)公司規(guī)定—>打印部門填寫材料打印申請—>報本部門負(fù)責(zé)人簽字—>材料打印—>登記匯總;8)公司文件及規(guī)定編制、發(fā)放:根據(jù)公司研究的意見和要求—>編寫文件或規(guī)定—>由總經(jīng)理或相關(guān)人員審核批閱—>對文件或規(guī)定進(jìn)行修改—>下發(fā)到相關(guān)部門或人員—>監(jiān)督執(zhí)行;9)負(fù)責(zé)公司薪酬福利管理:a)組織薪酬內(nèi)外部調(diào)研:定期組織外部區(qū)域同行業(yè)薪酬水平調(diào)研和公司內(nèi)部薪酬滿意度調(diào)研—>分析調(diào)研結(jié)果—>撰寫調(diào)研報告—>根據(jù)報告內(nèi)容及薪酬體系撰寫薪酬調(diào)整方案—>呈報總經(jīng)理審批—>組織修正薪酬體系—>督導(dǎo)實施;b)制定薪酬福利管理體系:根據(jù)公司人力資源管理相關(guān)政策—>制定薪酬管理體系和規(guī)章制度—>呈報總經(jīng)理審批—>組織實施—>定期總結(jié)完善;c)薪酬體系運行管理:組織公司的薪酬體系建立—>督導(dǎo)體系實施—>組織實施效果的調(diào)研—>調(diào)研結(jié)果分析—>制定改進(jìn)建議—>呈報總經(jīng)理審批—>督導(dǎo)體系改進(jìn)、完善;10)負(fù)責(zé)公司績效管理:a)制定績效管理體系:根據(jù)公司人力資源管理相關(guān)政策—>制定績效考評體系和考評規(guī)章制度—>呈報總經(jīng)理審批—>組織實施—>定期總結(jié)完善;b)編制績效考評計劃:根據(jù)績效管理體系—>編制年度、月度績效考評計劃—>呈報總經(jīng)理審批—>組織實施—>根據(jù)月度計劃執(zhí)行情況—>修訂年度計劃;c)績效考評過程管理:根據(jù)公司績效考評制度—>督導(dǎo)檢查考評數(shù)據(jù)建立—>組織各部門開展考評打分—>督導(dǎo)各部門績效面談—>接收、反饋員工對考評結(jié)果的上訴;d)評結(jié)果統(tǒng)計:根據(jù)公司績效考評制度—>匯總各部門考評結(jié)果—>提出結(jié)果應(yīng)用建議方案—>將考評結(jié)果和建議方案呈報總經(jīng)理審核—>總結(jié),提出考評改進(jìn)建議;11)勞動關(guān)系管理:a)勞動關(guān)系管理:根據(jù)公司人力資源管理制度—>組織制定勞動關(guān)系管理制度—>呈報總經(jīng)理審批—>實施勞動關(guān)系政策—>建立勞動關(guān)系解決程序—>分析勞動關(guān)系糾紛問題—>改進(jìn)、完善勞動關(guān)系政策;b)組織處理勞動爭議:根據(jù)國家勞動法律、法規(guī)及公司勞動人事管理制度—>對勞動爭議進(jìn)行調(diào)研—>組織進(jìn)行調(diào)解處理;12)負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn):根據(jù)公司培訓(xùn)管理要求—>編寫培訓(xùn)計劃—>組織執(zhí)行培訓(xùn)—>監(jiān)督考核培訓(xùn)結(jié)果;13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作:根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作—>按要求完成—>結(jié)果反饋。2、行政人事部經(jīng)理任職條件:1)學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,人力資源或工商管理專業(yè);2)經(jīng)驗要求:五年以上工作經(jīng)驗,至少兩年以上相同崗位工作經(jīng)驗,持有
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