外呼服務(wù)合同

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篇一：電銷外呼系統(tǒng)合同

合同編號(hào)：

廣州移動(dòng)電話服務(wù)營銷項(xiàng)目合作框架合同

甲方：中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司天津分公司

乙方：興業(yè)銀行股份有限公司天津分行

中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司天津分公司（以下簡稱“甲方”）與興業(yè)銀行股份有限公司天津分行（以下簡稱“乙方”）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方完成電銷外呼系統(tǒng)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條合作內(nèi)容

甲、乙雙方將采取以下合作模式：

?專題外呼項(xiàng)目合作：乙方利用自有系統(tǒng)獨(dú)立完成甲方發(fā)起的電話服務(wù)類、

電話營銷類等項(xiàng)目的合作模式。

1.合同期限

本合同自雙方簽約之日起生效。

2.合作項(xiàng)目

雙方合作的具體項(xiàng)目主要包括：電銷外呼系統(tǒng)，客戶服務(wù)、客戶資料核對(duì)、客戶挽留、業(yè)務(wù)通知、客戶回訪等。經(jīng)雙方友好協(xié)商決定，可以根據(jù)實(shí)際情況增加合作項(xiàng)目。

第二條甲方權(quán)利和義務(wù)

在此項(xiàng)目開展過程中：

1.甲方負(fù)責(zé)提供完成該合同所必須的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持。

2.在各服務(wù)營銷項(xiàng)目啟動(dòng)之前，甲方負(fù)責(zé)與乙方項(xiàng)目組確定工作流程、管理要

求等，并確保各個(gè)環(huán)節(jié)暢通，甲方安排專人作為與乙方項(xiàng)目組的接口。

3.按時(shí)向乙方支付各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。

4.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供足夠的支持與配合，以確保項(xiàng)目的順利完成。包括：項(xiàng)

目說明、項(xiàng)目所必需的客戶信息、服務(wù)內(nèi)容、及項(xiàng)目業(yè)務(wù)變更通知等。

5.具體項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目情況及乙方要求，甲方在天津?qū)σ曳椒?wù)人員提供必要的

業(yè)務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)培訓(xùn)。

6.甲方負(fù)責(zé)安排服務(wù)人員受理客戶針對(duì)項(xiàng)目的咨詢及反饋，并負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的后續(xù)工作。

7.甲方承諾不向乙方服務(wù)人員透露與本合同服務(wù)費(fèi)用有關(guān)的信息。

8.在項(xiàng)目開展過程中，甲方負(fù)責(zé)本地通訊費(fèi)用，并提供相應(yīng)的技術(shù)配合。

9.甲方負(fù)責(zé)對(duì)自己的工作場所、工作設(shè)備，制定必要管理措施、保密措施。

10.甲方對(duì)提高項(xiàng)目質(zhì)量有建議權(quán)。

第三條乙方權(quán)利和義務(wù)

在此項(xiàng)目開展過程中：

1.乙方負(fù)責(zé)提供完成該合同所必須的系統(tǒng)支持。

2.乙方須嚴(yán)格執(zhí)行甲方項(xiàng)目要求，達(dá)到甲方的工作指標(biāo)，合理安排工作運(yùn)作時(shí)

間，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和管理工作，采取有效措施確保甲方項(xiàng)目按時(shí)、按要求完成。甲方對(duì)項(xiàng)目安排、人員考核有建議權(quán)。

3.乙方按照雙方每個(gè)項(xiàng)目具體確定的數(shù)據(jù)和資料格式向甲方提供外呼結(jié)果，并

保證數(shù)據(jù)和資料的準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)或資料不實(shí)按一定比例扣罰。（甲方保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。）

4.乙方在項(xiàng)目開展中，有義務(wù)積極維護(hù)甲方的市場名譽(yù)和信譽(yù)，不得做出有損

甲方和用戶利益的事情。

5.乙方不得利用甲方名義進(jìn)行與本合同規(guī)定無關(guān)的任何活動(dòng)。

6.甲方向乙方授權(quán)使用甲方客戶服務(wù)號(hào)為主叫顯示，僅限用于為甲方服務(wù)的項(xiàng)

目，如乙方用于其他非甲方的項(xiàng)目用途，一經(jīng)甲、乙雙方查證屬實(shí)后，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)任何由此引發(fā)的相關(guān)責(zé)任。

7.為確保項(xiàng)目合作的順利進(jìn)行，乙方免費(fèi)為甲方進(jìn)行新項(xiàng)目的試訪，試訪的數(shù)

據(jù)量不超過三千。

第四條費(fèi)用和支付方式

1、外呼服務(wù)營銷合作項(xiàng)目：

服務(wù)類（包括但不限于資料核對(duì)、新業(yè)務(wù)推薦、業(yè)務(wù)通知、客戶調(diào)研等）項(xiàng)

目的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式為：

p×s×T-F×（s0-s）×T

此處成功單定義（p或p1）：對(duì)客戶講解完推廣內(nèi)容的電話，稱為成功單。

2、通訊費(fèi)用：在合同規(guī)定的期限內(nèi)，合作項(xiàng)目在乙方場獨(dú)立完成的，由甲方支付當(dāng)月實(shí)際產(chǎn)生的話費(fèi)費(fèi)用。

3、費(fèi)用的結(jié)算方式：

1）甲方于每月5日前將上上月項(xiàng)目外呼完成情況、結(jié)算的服務(wù)費(fèi)金額（包括通訊費(fèi)）和扣罰金額一并提交乙方確認(rèn)，在乙方收到報(bào)表后5日內(nèi)，雙方應(yīng)完成報(bào)表的核實(shí)工作。

2）乙方開具服務(wù)費(fèi)發(fā)票給甲方，甲方收到發(fā)票后15日內(nèi)將款項(xiàng)支付給乙方。

第五條保密

1、除政府部門外，甲乙雙方不得向第三方公布、泄露合作的服務(wù)營銷項(xiàng)目具體內(nèi)容。

2、根據(jù)本合同規(guī)定，乙方收到甲方的資料和數(shù)據(jù)及項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的資料和數(shù)據(jù)，除政府部門外，不得對(duì)外公布、泄露、出售或允許他人使用；

3、根據(jù)本合同規(guī)定，甲方收到的乙方資料，除政府部門外，不得對(duì)外公布、泄露、出售或允許他人使用；

4、因泄密而損害對(duì)方或第三人的利益，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任；由泄密方承擔(dān)所有相關(guān)責(zé)任。

5、乙方須針對(duì)與甲方合作事宜與相關(guān)服務(wù)人員簽訂保密合同。

6、本合作中產(chǎn)生的所有的客戶資料和數(shù)據(jù)歸甲方所有。

第六條

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，同樣有效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

篇二：400外呼業(yè)務(wù)合同

第一聯(lián)運(yùn)營商留存（白聯(lián)）第二聯(lián)營銷中心留存（綠聯(lián)）第三聯(lián)客戶留存（紅聯(lián)）

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

甲方：（服務(wù)使用方）

為維護(hù)雙方的合法權(quán)益，規(guī)范雙方的通信行為，基于甲方在本受理單確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，乙方將向甲方提供相應(yīng)的通信服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：第一條、協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)1.1甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.1.1有權(quán)要求乙方提供通信業(yè)務(wù)服務(wù)的收費(fèi)及價(jià)格，及終止或取消通信業(yè)務(wù)的條件和方式。1.1.2對(duì)乙方提供的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴的權(quán)利。

1.1.3簽訂本業(yè)務(wù)協(xié)議時(shí)，甲方需在7個(gè)工作日內(nèi)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證等相關(guān)證件，各復(fù)印件均需加蓋公章后掃描；如甲方超期未提供以上所需證件，則原選定400電話號(hào)碼不再保留，甲方需另行選擇其他號(hào)碼。在號(hào)碼未開通交付使用前，甲方不得以任何形式做廣告宣傳或制作廣告印刷品，否則損失由甲方自行承擔(dān)。

1.1.4甲方申請(qǐng)的400電話及相關(guān)增值業(yè)務(wù)均為預(yù)付費(fèi)繳費(fèi)方式，在號(hào)碼有效期限內(nèi)享有使用權(quán)。開通400外呼之前必須先開通400被叫業(yè)務(wù)；被叫賬戶如余額不足，則主叫賬戶實(shí)行停機(jī)且余額不退。如有效期到期或者賬戶余額不足，甲方必須在有效期到期或賬戶余額不足之前續(xù)費(fèi)，方可延長有效期，否則視為甲方自動(dòng)放棄原號(hào)碼使用權(quán)，由乙方全權(quán)處理。400號(hào)碼正常使用且附加功能賬戶余額充足前提下，附加功能可自行選擇關(guān)?；蚧謴?fù)使用。

1.1.5甲方所選“400電話及相關(guān)增值業(yè)務(wù)”的使用范圍默認(rèn)為甲方營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍，在“400電話及相關(guān)增值業(yè)務(wù)”使用過程中，不得超出甲方營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍。

1.1.6登記辦理通信業(yè)務(wù)時(shí)須提供真實(shí)、無誤的甲方資料，并對(duì)資料準(zhǔn)確性、真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任，甲方必須依照相關(guān)法律、法規(guī)和協(xié)議的約定使用通信網(wǎng)絡(luò)和通信業(yè)務(wù)。

1.1.7甲方在購買前應(yīng)了解產(chǎn)品功能及特性，在開通交付后不得以對(duì)乙方產(chǎn)品不滿意或不符合約定為理由要求解除合同，否則甲方構(gòu)成違約并應(yīng)賠償乙方損失。1.2乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.2.1甲方提供的信息資料，乙方承諾僅用于本公司通信服務(wù)之目的，不得非法泄漏，但法律、法規(guī)、政府規(guī)章另有規(guī)定和合同另行規(guī)定的除外。

1.2.2乙方有權(quán)按照合同約定的通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，如遇國家相關(guān)規(guī)定調(diào)整乙方可作相應(yīng)的資費(fèi)調(diào)整，甲方應(yīng)按通知調(diào)整后的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。乙方有權(quán)在必要時(shí)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等工作，需提前48小時(shí)通知甲方。通知方式為電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（QQ、郵件、管理系統(tǒng)、乙方網(wǎng)站）等載體進(jìn)行公告、信函通知等方式中至少一種方式。

1.2.3因短信業(yè)務(wù)的特殊性，在合同期間乙方有權(quán)變動(dòng)合同價(jià)格，但需提前30日通知甲方，且自甲方收到乙方通知后30日的次日即開始執(zhí)行乙方通知的短信價(jià)格。如甲方書面通知乙方不接受變動(dòng)，乙方有權(quán)終止本合同。

1.2.3乙方在甲方“400電話”不足最低消費(fèi)30天內(nèi)通知甲方續(xù)費(fèi)，甲方應(yīng)在號(hào)碼停機(jī)前對(duì)號(hào)碼進(jìn)行續(xù)費(fèi)，號(hào)碼續(xù)費(fèi)金額不低于首次預(yù)付款，逾期則視為放棄使用該號(hào)碼，乙方將在“400電話”余額為0的情況下收回甲方400號(hào)碼的號(hào)碼使用權(quán)，本協(xié)議中止。號(hào)碼收回后將進(jìn)入為期3個(gè)月的號(hào)碼凍結(jié)期，凍結(jié)期內(nèi)甲方如需申請(qǐng)延續(xù)合同，經(jīng)雙方同意后可按原合同資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)號(hào)碼進(jìn)行續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)時(shí)需補(bǔ)齊欠費(fèi)及凍結(jié)期的號(hào)碼最低消費(fèi)。

1.2.4甲方有欠費(fèi)時(shí)，乙方有權(quán)拒絕為其開辦其他業(yè)務(wù)，直至其補(bǔ)交全部欠費(fèi)及違約金。1.2.5為建立與甲方的溝通渠道，改善服務(wù)工作，可以使用甲方相關(guān)資料，但乙方有保密義務(wù)。1.2.6未經(jīng)甲方同意，不得將甲方信息用于信息查詢服務(wù)，不得泄露、刪除、篡改和非法使用甲方信息。

1.2.7按照國家規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供通信服務(wù)，免費(fèi)向甲方提供管理平臺(tái)，供甲方查詢?cè)拞巍①Y費(fèi)等，同時(shí)提供包括業(yè)務(wù)咨詢、故障申告等服務(wù)，并且接受客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。1.2.8甲方對(duì)交納的通信費(fèi)用有異議時(shí)，乙方應(yīng)采取必要措施協(xié)助其查找原因。1.2.9對(duì)于乙方軟件本身的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維護(hù)及升級(jí)等售后服務(wù)。

1.2.10乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件及政策的有關(guān)規(guī)定，過濾或者拒絕發(fā)送不符合行業(yè)規(guī)定內(nèi)容的短信息，甲方不得因此追究乙方責(zé)任。

1.2.11由于運(yùn)營商因素導(dǎo)致甲方通信發(fā)送失敗或接收不正常，乙方應(yīng)與運(yùn)營商協(xié)商解決，因運(yùn)營商原因所導(dǎo)致甲方的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任；如因乙方自身原因?qū)е录追酵ㄐ虐l(fā)送失敗或接收不正常，應(yīng)給予賠償，但賠償金額最高不高于發(fā)送失敗或接收不正常的短信費(fèi)及通話費(fèi)。1.2.12若甲方指定使用某個(gè)通道，因包括但不限于運(yùn)營商關(guān)停、黑客侵襲、服務(wù)器故障、政府行為、政策等導(dǎo)致通道不能使用，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方。甲方可以根據(jù)乙方提供的情況說明變更通道，也可以要求乙方退還沒有使用完的短信款，同時(shí)，甲方同意乙方不承擔(dān)違約或其他賠償責(zé)任。第二條、協(xié)議的履行

2.1本協(xié)議項(xiàng)下的通信業(yè)務(wù)費(fèi)用以乙方計(jì)費(fèi)結(jié)果為準(zhǔn)。甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付通信費(fèi)用。本協(xié)議項(xiàng)下的通信業(yè)務(wù)為預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)在甲方預(yù)付款中自動(dòng)扣除通信費(fèi)用。

2.2甲方應(yīng)按照其在業(yè)務(wù)受理單內(nèi)選擇的付款方式和業(yè)務(wù)種類繳納本協(xié)議項(xiàng)下的通信費(fèi)用。2.3因乙方原因?qū)е峦ㄐ抛钄嗲椅丛诔兄Z時(shí)限內(nèi)或國家規(guī)定的時(shí)限及時(shí)修復(fù)的，乙方對(duì)受影響的通信服務(wù)按“月最低消費(fèi)/30/日”的標(biāo)準(zhǔn)，核減甲方在該受影響的時(shí)間段內(nèi)的最低消費(fèi)。2.4在甲方所申請(qǐng)的“400熱線”正常使用的情況下，如甲方申請(qǐng)停用服務(wù)，余款不予返還。2.5甲方超出繳費(fèi)期限30日仍未清償欠費(fèi)或預(yù)付費(fèi)使用完畢未繼續(xù)續(xù)費(fèi)的，乙方有權(quán)停止提供通信服務(wù)。甲方因欠費(fèi)被停止通信服務(wù)，在繳納續(xù)費(fèi)和違約金后，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)為其恢復(fù)通信服務(wù)。

第三條、協(xié)議的變更

面的變更確認(rèn)手續(xù)，因未按時(shí)辦理變更手續(xù)造成的損失由甲方自行承擔(dān)。

3.2乙方如采取促銷或優(yōu)惠措施的，具體促銷或優(yōu)惠內(nèi)容必須重新簽訂業(yè)務(wù)受理單或補(bǔ)充協(xié)議，否則無效。

第四條、協(xié)議的中止、解除與終止4.1協(xié)議解除

存在下列情況之一的，乙方均有權(quán)解除協(xié)議，收回號(hào)碼，終止提供服務(wù)。由此給甲方造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任，并有權(quán)向甲方追討欠費(fèi)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失：4.1.1甲方提供的資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)且影響協(xié)議履行的；4.1.2甲方私自轉(zhuǎn)讓其在本合同中權(quán)利或擅自改變使用性質(zhì)的；

4.1.3甲方違反國家相關(guān)的法律法規(guī)，利用通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非法經(jīng)營或者侵犯他人合法權(quán)益的；4.1.4有確切證據(jù)證明甲方：經(jīng)營情況嚴(yán)重惡化，轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)，破產(chǎn)，喪失商業(yè)信譽(yù)以及喪失或者可能喪失付費(fèi)能力的其它情形；4.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他情形；4.1.6甲方逾期7日仍未交納費(fèi)用；4.1.7賬戶中余額小于或等于零。4.2協(xié)議終止

4.2.1甲方辦理銷戶業(yè)務(wù)，需提前72小時(shí)通知乙方，經(jīng)乙方清算完畢并雙方確認(rèn)后，本協(xié)議終止。本協(xié)議有效期期滿前一個(gè)月內(nèi)，任何一方均可書面提出不續(xù)簽本協(xié)議或以變更協(xié)議內(nèi)容為前提的續(xù)簽協(xié)議通知，則本協(xié)議至協(xié)議期期滿時(shí)終止；如任何一方未提出不續(xù)簽或以變更本協(xié)議內(nèi)容為前提的續(xù)簽協(xié)議通知，則本協(xié)議有效期自動(dòng)順延一年，如一個(gè)計(jì)費(fèi)周期大于一年的，則自動(dòng)順延一個(gè)計(jì)費(fèi)周期。對(duì)于任何一方在本協(xié)議有效期期滿前一個(gè)月內(nèi)提出的以變更本協(xié)議內(nèi)容為前提的續(xù)簽協(xié)議要求，另一方應(yīng)在通知發(fā)出之日起15日內(nèi)回復(fù)是否接受變更內(nèi)容，如另一方未在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)同意變更內(nèi)容的，則本協(xié)議到期終止。

4.2.2甲方辦理銷戶、變更等業(yè)務(wù)，需提前72小時(shí)辦理書面申請(qǐng)手續(xù)，在乙方按照甲方的書面申請(qǐng)?zhí)幚硗戤叢㈦p方確認(rèn)后，本協(xié)議終止或相應(yīng)變更生效。第五條、業(yè)務(wù)使用承諾

甲方承諾按照《信息安全承諾書》的內(nèi)容使用乙方提供的增值業(yè)務(wù)，如有違反，乙方有權(quán)解除本合同，并追究甲方法律責(zé)任?！缎畔踩兄Z書》附后。第六條、違約責(zé)任

6.1若甲方未按時(shí)支付通信費(fèi)用，則每逾期一日需向乙方按欠費(fèi)金額的3%支付違約金，直到乙方收到該款項(xiàng)為止。超過繳費(fèi)期限30日仍不繳納通信費(fèi)用，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)，且有權(quán)單方解除本合同，并依法追繳欠費(fèi)（含違約金）的權(quán)利。

6.2任何一方未履行本協(xié)議各項(xiàng)的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。雙方應(yīng)就爭議事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，按照本協(xié)議“爭議的解決”條款執(zhí)行。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條、免責(zé)條款

7.1乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造（包括擴(kuò)容、調(diào)整、軟件版本升級(jí)等）和服務(wù)變更時(shí)，將根據(jù)通信主管部門的規(guī)定提前告知甲方，若因此造成甲方臨時(shí)服務(wù)中斷，以及產(chǎn)生的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

7.2在協(xié)議執(zhí)行期間發(fā)生不可抗力事件致使一方不能履行或延長履行其在本協(xié)議規(guī)定的全部或部分義務(wù)，則該遭受不可抗力的一方不承擔(dān)責(zé)任或賠償對(duì)方因之而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。7.3云訊通軟件如因系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)而暫停服務(wù)，將盡量事先告知甲方。如因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)而暫停服務(wù)或因服務(wù)器故障、硬件故障等其他不可抗力因素而導(dǎo)致暫停服務(wù)，因此對(duì)甲方造成的資料、數(shù)據(jù)等遺失，乙方將盡力挽救恢復(fù)；如確實(shí)無法恢復(fù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第八條、爭議解決

有關(guān)協(xié)議爭議，雙方溝通協(xié)商解決，也可以通過當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，向乙方住所地人民法院訴訟解決。第九條、附則

9.1業(yè)務(wù)受理單、信息安全承諾書是本協(xié)議不可分割組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等的法律效力，若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有矛盾，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

9.3甲方不得在未辦理變更或過戶手續(xù)的前提下，擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的通信服務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。乙方與其他任何組織或個(gè)人簽訂的涉及通信服務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，除非按照法律規(guī)定辦理了權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，否則對(duì)甲方概不發(fā)生效力。

9.4如國家法律、法規(guī)或政府主管部門的有關(guān)規(guī)定或政策調(diào)整，導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容變更的，乙方有權(quán)通過報(bào)紙、電視、營業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等載體進(jìn)行公告、信函通知等方式中至少一種方式告知甲方，甲方如在通知發(fā)出之日起15日內(nèi)無提出書面異議，則按照變更后的規(guī)定履行本協(xié)議，甲方如按時(shí)提出書面異議，且不能與乙方協(xié)商一致，雙方可解除合同。

9.5本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)貳份；款項(xiàng)付清之日起生效。掃描件及其傳真件、復(fù)印件同具法律效力。

9.6本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

乙方：（服務(wù)提供商）3.1甲方名稱、經(jīng)辦人及其他信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在變更發(fā)生之日起二周內(nèi)聯(lián)系甲方辦理書

第一聯(lián)運(yùn)營商留存（白聯(lián)）第二聯(lián)營銷中心留存（綠聯(lián)）第三聯(lián)客戶留存（紅聯(lián)）

篇三：外呼配送合作協(xié)議書

外呼配送合作協(xié)議書甲方：孟欣乙方：余潔雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，就下列事宜達(dá)成協(xié)議：一、甲乙雙方就外呼配送業(yè)務(wù)進(jìn)行合作，甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書，共同進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營。二、雙方協(xié)商確定，甲方投資資金成立公司，取得參與電信各類促銷活動(dòng)的工號(hào)權(quán)限；乙方負(fù)責(zé)外呼客戶，提供需要配送的客戶信息，乙方不參與公司管理。具體職責(zé)如下：1.甲方負(fù)責(zé)提供工號(hào)；2.甲方組織人員錄入業(yè)務(wù)工單；3.甲方負(fù)責(zé)配送終端數(shù)量充足；4.甲方提供錄入人員、配送人員辦公場地，并對(duì)人員進(jìn)行管理；5.甲方負(fù)責(zé)與電信