2024年全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論考試黑金考題(詳細(xì)參考解析)

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫(xiě)在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書(shū)寫(xiě)，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書(shū)寫(xiě)的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。一、選擇題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的（）廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主委托證明。A.公有住房項(xiàng)目B.新建商品房項(xiàng)目C.二手房房源D.存量房房源

2、共用題干房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))，辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理田某作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。趙某來(lái)到甲機(jī)構(gòu)的門(mén)店，想把自己的房子以3000元/月的價(jià)格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價(jià)格租出房子后，趙某需支付700元作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機(jī)構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個(gè)星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價(jià)格租給了錢(qián)某，趙某與錢(qián)某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來(lái)到甲機(jī)構(gòu)，告訴田某他才是這個(gè)房子的所有者，要求撤銷(xiāo)該租賃合同。關(guān)于田某收取獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)行為的說(shuō)法，正確的有()。A.田某向趙某收取。700元作為獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)是合理的B.應(yīng)由甲機(jī)構(gòu)向趙某收取700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)C.田某應(yīng)將700元交給甲機(jī)構(gòu)，由甲機(jī)構(gòu)決定田某可以獲得多少獎(jiǎng)勵(lì)D.田某不應(yīng)收取700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)

3、由于勞務(wù)活動(dòng)的()，服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款在合同的履行過(guò)程中經(jīng)常會(huì)受到委托人的爭(zhēng)議或在進(jìn)行中協(xié)商、補(bǔ)充，使合同的內(nèi)容得到調(diào)整。A.不確定性B.靈活性C.固定性D.復(fù)雜性

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是否采取店鋪經(jīng)營(yíng)，主要取決于其（）。A.人員規(guī)模B.發(fā)展階段C.資金實(shí)力D.面向的客戶類型

5、在我國(guó)，負(fù)責(zé)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理的組織是（）。A.房地產(chǎn)交易管理部門(mén)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)主管部門(mén)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)（協(xié)）會(huì)D.建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)

6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和（）。(2011年真題)A.品牌承諾B.品牌個(gè)性C.品牌定位D.品牌價(jià)值

7、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店協(xié)商租賃條件的表述，不正確的是（）。A.租金價(jià)格的談判以盡可能降低租賃成本為原則，列出客觀、合理的降價(jià)理由B.門(mén)店租金的繳付方式有多種，最常見(jiàn)的有按月結(jié)算、定期繳付兩種C.通常附加條件中最關(guān)鍵的有免租裝修期的協(xié)商D.一般情況下，出租人會(huì)收取相當(dāng)于3個(gè)月月租的資金作為押金，簽約前兩年租金一般不作遞增，兩年后按雙方約定比率逐年遞增

8、目前，內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與（）地產(chǎn)代理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)資格互認(rèn)。A.臺(tái)灣B.澳門(mén)C.香港D.美國(guó)

9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇設(shè)置存量房業(yè)務(wù)門(mén)店具體區(qū)域時(shí)，其出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是（）。A.客源情況B.房源情況C.目標(biāo)市場(chǎng)定位D.市場(chǎng)狀況

10、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息篩選的目的是()。A.刪除無(wú)用的信息B.增加信息的數(shù)量C.增強(qiáng)信息的可信度D.將信息整理歸類

11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是房地產(chǎn)整體市場(chǎng)的重要組成部分，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是()。A.商業(yè)行為B.政策行為C.宏觀調(diào)控行為D.市場(chǎng)行為

12、下列選項(xiàng)中，（）決定房地產(chǎn)的正常市場(chǎng)價(jià)值。A.最高最佳使用用途B.需求預(yù)測(cè)C.供求分析D.現(xiàn)金流量貼現(xiàn)分析

13、牌照制度是中國(guó)香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的基本制度之一，作為實(shí)施發(fā)牌制度第一步的過(guò)渡期牌照的有效期為()。A.1999年初之前B.2001年初之前C.2002年初之前D.2005年初之前

14、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶資料中，最重要的表格是（）。A.房源登記表B.銷(xiāo)售進(jìn)度登記表C.客戶登記表D.房?jī)r(jià)信息表

15、宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時(shí)間內(nèi)，甲公司業(yè)務(wù)繁忙，急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系，介紹無(wú)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮買(mǎi)主，以低于市場(chǎng)價(jià)6萬(wàn)元的價(jià)格買(mǎi)走了張先生的房屋，又出售給他人，宋小姐和田先生共同獲得收益。根據(jù)案例拓展分析，假如甲委托乙出賣(mài)房產(chǎn)，而在合同期內(nèi)甲私自將房產(chǎn)出售于丙，甲的行為已經(jīng)構(gòu)成（）。A.一般侵權(quán)行為B.特殊侵權(quán)行為C.預(yù)期違約D.履行不當(dāng)

16、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對(duì)辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同，將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣(mài)給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某，余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過(guò)戶過(guò)程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來(lái)已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。由于產(chǎn)權(quán)瑕疵引起的糾紛，其民事責(zé)任應(yīng)該由（）承擔(dān)。A.甲機(jī)構(gòu)B.給張某貸款的銀行C.張某D.王某

17、我國(guó)將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員分為（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員B.地產(chǎn)代理（個(gè)人）和營(yíng)業(yè)員C.經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的制約因素不包括()。A.信息共享機(jī)制B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)規(guī)模C.行業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題D.專業(yè)化服務(wù)水平

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦公室的選址首先要考慮()。A.交通便利程度B.目標(biāo)市場(chǎng)C.辦公性質(zhì)D.潛在業(yè)務(wù)量

20、下列關(guān)于品牌內(nèi)涵的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.品牌是商標(biāo)的一部分B.品牌是通過(guò)某種標(biāo)志來(lái)表現(xiàn)的C.品牌是為了區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.品牌是身份和地位的象征

21、下列選項(xiàng)中，（）最早起源于美國(guó)，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快和滲透性最強(qiáng)的商業(yè)模式。A.混合經(jīng)營(yíng)B.單店鋪經(jīng)營(yíng)C.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)D.特許加盟連鎖

22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的一個(gè)注冊(cè)有效期為()年，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)在注冊(cè)有效期內(nèi)參加中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)或者其指定機(jī)構(gòu)組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。A.1B.2C.3D.5

23、按照《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)被劃分為20個(gè)門(mén)類，其中房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)單獨(dú)的大類，即第（）類。A.JB.KC.LD.G

24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律組織可以()。A.履行行政管理的職責(zé)B.經(jīng)政府授權(quán)行使行業(yè)行政管理的職責(zé)C.制定對(duì)所有房地產(chǎn)市場(chǎng)主體都有約束力的章程D.在行業(yè)內(nèi)立法

25、下列關(guān)于二手房買(mǎi)賣(mài)房地產(chǎn)居間合同的表述中，正確的是（）。A.房地產(chǎn)居間合同是以促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買(mǎi)賣(mài)當(dāng)事人達(dá)成關(guān)于二手房交易為目的的委托合同B.房地產(chǎn)居間合同是以促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買(mǎi)賣(mài)當(dāng)事人達(dá)成關(guān)于二手房交易為目的的指定代理合同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買(mǎi)賣(mài)當(dāng)事人各自簽訂居間合同的時(shí)間必須一致D.房地產(chǎn)居間合同可以協(xié)商自行擬定

26、共用題干廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下稱甲機(jī)構(gòu))尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，后經(jīng)甲機(jī)構(gòu)介紹，廖某擬購(gòu)買(mǎi)楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實(shí)際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購(gòu)置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同，并將定金2萬(wàn)元交給楊某，同時(shí)委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。廖某和甲機(jī)構(gòu)簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于()。A.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.新建商品房經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房地產(chǎn)代理合同

27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的一切活動(dòng)以其所擁有的（）為基礎(chǔ)和依托。A.信息B.資源C.客源D.房源

28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)有效期一般為()年。A.2B.3C.4D.5

29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，是否開(kāi)設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。A.客戶類型B.客戶需求C.客戶規(guī)模D.客戶范圍

30、“在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)接待購(gòu)房者看房，簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同”屬于新建商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)流程中（）階段的工作。A.項(xiàng)目執(zhí)行企劃B.銷(xiāo)售準(zhǔn)備C.銷(xiāo)售執(zhí)行D.項(xiàng)目的研究與拓展

31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時(shí)不應(yīng)（）。(2012年真題)A.向客戶擔(dān)保貸款一定成功B.考慮客戶的儲(chǔ)蓄和收入水平C.考慮客戶的家庭開(kāi)支狀況D.考慮客戶的家庭理財(cái)狀況

32、下列權(quán)利中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人享有的是()。A.知悉真實(shí)成交價(jià)格的權(quán)利B.以自己的名義收取傭金的權(quán)利C.以自己的名義承攬業(yè)務(wù)的權(quán)利D.要求委托人提供與交易有關(guān)的資料的權(quán)利

33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的內(nèi)涵主要涉及（）方面。A.職業(yè)資格、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念B.職業(yè)良心、職業(yè)資格和執(zhí)業(yè)理念C.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)資格D.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念

34、劉先生委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）為其購(gòu)買(mǎi)一套二手房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人袁女士承辦該業(yè)務(wù)，劉先生與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。袁女士在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過(guò)程中，甲公司發(fā)生了1700元的業(yè)務(wù)支出，包括廣告宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。然而，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi)，劉先生通過(guò)拍賣(mài)方式買(mǎi)到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。甲公司的該宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)屬于（）。A.二手房居間業(yè)務(wù)B.二手房買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)C.二手房賣(mài)方代理業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)

35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證由()核發(fā)。A.人事部B.建設(shè)部和人事部共同C.省級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)D.建設(shè)部或其授權(quán)的部門(mén)

36、目前，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中采用行業(yè)自治模式的國(guó)家或地區(qū)是（）。A.美國(guó)B.中國(guó)大陸C.中國(guó)香港地區(qū)D.中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)

37、下列關(guān)于房地產(chǎn)抵押合同的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.房地產(chǎn)抵押合同隨債務(wù)合同的生效而生效B.抵押權(quán)人處分抵押物時(shí)需要書(shū)面通知抵押人C.抵押出租房地產(chǎn)需要書(shū)面通知承租人D.抵押合同生效后，抵押權(quán)人享有對(duì)抵押物的收益權(quán)

38、售后服務(wù)的內(nèi)容包括延伸服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)和()。A.許諾好處B.傾聽(tīng)客戶的陳述C.引導(dǎo)客戶D.控制客戶

39、臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和（）。A.經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員B.房地產(chǎn)銷(xiāo)售員C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.營(yíng)業(yè)員

40、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其規(guī)?；\(yùn)作的主要方式是（）。(2010年真題)A.開(kāi)設(shè)網(wǎng)上店鋪B.發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)C.擴(kuò)大主營(yíng)業(yè)務(wù)D.提高管理水平

41、居先生將其自有的一套房屋委托給一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售，并簽訂了為期3個(gè)月的獨(dú)家出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。2個(gè)月后，居先生又將房屋委托給另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售。對(duì)此，居先生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）。A.違約責(zé)任B.侵權(quán)責(zé)任C.履約不當(dāng)責(zé)任D.締約過(guò)失責(zé)任

42、趙小姐曾是某市一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)實(shí)踐中，趙小姐發(fā)現(xiàn)外國(guó)人的租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是該市房地產(chǎn)中介市場(chǎng)中的一個(gè)空白點(diǎn)。2011年3月，趙小姐辭去原工作，發(fā)起設(shè)立了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱A公司），專門(mén)為在本市的外國(guó)人提供租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，到2016年A公司的組織結(jié)構(gòu)如下圖：這種模式適用于（）。A.特大型組織B.中型公司C.小型組織D.合伙企業(yè)

43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對(duì)象是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織和政府房地產(chǎn)管理職能部門(mén)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從事房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的銀行D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

44、孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后，又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中，王某接待一位客戶楊某，楊某委托甲公司出售一套已購(gòu)公有住房，并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人，房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)已結(jié)婚，并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，老楊與其前妻韓某在半年前離婚，韓某的戶口已遷至娘家。下列關(guān)于韓某對(duì)該住房享有權(quán)利的表述中，正確的有（）。A.韓某與老楊已離婚，無(wú)權(quán)獲得售房款B.韓某雖然與老楊已離婚，但如果沒(méi)有將戶口遷出，則有權(quán)獲得部分售房款C.韓某對(duì)該住房享有的權(quán)利，應(yīng)以人民法院判決書(shū)或離婚協(xié)議為依據(jù)D.楊某出售該住房需要征得韓某的書(shū)面同意

45、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需經(jīng)（）同意。(2012、2010年真題)A.房地產(chǎn)主管部門(mén)B.業(yè)務(wù)委托人C.承辦業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.協(xié)辦業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理

46、2016年2月，W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價(jià)值約為3000萬(wàn)元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理預(yù)（銷(xiāo)）售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后，為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。乙公司代理商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)流程中，由會(huì)議決議最終的項(xiàng)目執(zhí)行指標(biāo)和傭金分配方案，屬于（）階段的工作內(nèi)容。A.項(xiàng)目簽約B.項(xiàng)目執(zhí)行企劃C.銷(xiāo)售準(zhǔn)備D.銷(xiāo)售執(zhí)行

47、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從()方面進(jìn)行。A.是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)具發(fā)票B.是否明碼標(biāo)價(jià)與開(kāi)具發(fā)票C.是否依照合同約定與開(kāi)具發(fā)票D.是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和明碼標(biāo)價(jià)

48、房地產(chǎn)抵押合同生效的條件是()。A.主債權(quán)合同成立B.抵押合同訂立前，被抵押的房地產(chǎn)未出租C.抵押房地產(chǎn)無(wú)共有人D.抵押合同訂立前，被抵押的房地產(chǎn)未曾設(shè)立過(guò)抵押權(quán)

49、()就是對(duì)品牌愿景、品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)的研究、籌劃，它是品牌戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)部分，其質(zhì)量高低決定了整個(gè)品牌戰(zhàn)略的成敗。A.品牌識(shí)別B.品牌規(guī)劃C.品牌結(jié)構(gòu)D.品牌傳播

50、由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性，房地產(chǎn)市場(chǎng)具有很強(qiáng)的地域（）。A.選擇性B.特殊性C.分割性D.管理性二、多選題

51、共用題干甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲)在A省B市建設(shè)C住宅小區(qū)。C住宅小區(qū)占地40公頃，其中5公頃的土地在城市市區(qū)內(nèi)其余土地為基本農(nóng)田。1999年6月甲取得當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門(mén)頒發(fā)的商品房預(yù)售許可證，并委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙)代理出售。同年7月丙簽訂了購(gòu)買(mǎi)該小區(qū)D套商品房預(yù)售合同，并在合同中約定“房屋建筑面積為100㎡。房屋交付后如產(chǎn)權(quán)登記面積與合同約定面積發(fā)生差異時(shí)，按照《商品房銷(xiāo)售管理辦法》有關(guān)規(guī)定處理”。同年8月甲經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整了原規(guī)劃設(shè)計(jì)，D套房屋的建筑面積變更為105㎡，并書(shū)面通知了丙。該小區(qū)綜合驗(yàn)收合格后，經(jīng)房產(chǎn)測(cè)繪單位實(shí)測(cè)D套房屋的套內(nèi)建筑面積為83㎡，套內(nèi)陽(yáng)臺(tái)建筑面積為3㎡，分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e為21㎡。丙收到甲規(guī)劃設(shè)計(jì)變更書(shū)面通知之日起()日內(nèi)未作出書(shū)面同意的視為接受。A.5B.10C.15D.20

52、個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)機(jī)構(gòu)債務(wù)承擔(dān)（）責(zé)任。A.無(wú)限B.間接C.直接D.有限

53、房地產(chǎn)最高最佳使用分析不必考慮的是()。A.法律上允許B.使用方便C.能產(chǎn)生最高價(jià)值D.自身物質(zhì)條件可能

54、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會(huì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()組織，是社團(tuán)法人。A.協(xié)商性B.引導(dǎo)性C.聯(lián)盟性D.自律性

55、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過(guò)反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)。張某和甲機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)為（）。A.房地產(chǎn)買(mǎi)方代理合同B.房地產(chǎn)指示居間合同C.房地產(chǎn)媒介居間合同D.房地產(chǎn)賣(mài)方合同

56、合同的爭(zhēng)議條款都是()。A.普通條款B.必要條款C.，程序條款D.明示條款

57、我國(guó)現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中，通過(guò)（）的建設(shè)，可以提升房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德水平和專業(yè)水平能力，塑造良好的職業(yè)形象，提高行業(yè)的社會(huì)公信力。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格管理體系B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛規(guī)避及投訴受理體系C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理體系D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)誠(chéng)信體系

58、主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)違規(guī)行為的有效途徑是（）。A.針對(duì)性檢查B.合同抽查C.現(xiàn)場(chǎng)巡查D.投訴受理

59、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，下列說(shuō)法正確的是（）。A.不能同時(shí)接受雙方委托人的委托B.只能接受一方當(dāng)事人的委托C.可以同時(shí)接受一方或雙方委托人的委托D.如果同時(shí)接受雙方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時(shí)收取的傭金少

60、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的自律性管理，應(yīng)當(dāng)由（）組織實(shí)施。A.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)B.司法機(jī)關(guān)C.行業(yè)協(xié)會(huì)D.城市人民政府

61、田某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。田某接待了欲出售房產(chǎn)的胡某。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的洽談，田某代表甲機(jī)構(gòu)同胡某簽訂了房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理合同，并通過(guò)多個(gè)渠道將信息發(fā)布出去。幾天后，田某通知胡某，趙某欲購(gòu)買(mǎi)該房。正在外地出差的胡某詢問(wèn)田某可否代理自己同趙某談判，田某拒絕了，回答說(shuō)交易談判應(yīng)由本人出面。胡某與趙某經(jīng)過(guò)談判，房屋最終以89萬(wàn)元成交。但在辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，交易中心以該房屋還有租客為由，告知田某和胡某不能進(jìn)行交易。田某認(rèn)為交易中心工作人員故意刁難，因此與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。胡某與承租人協(xié)商，承租人表示愿意以89萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該房，事后趙某不得不將房地產(chǎn)出價(jià)提高到90萬(wàn)元才使承租人放棄購(gòu)買(mǎi)權(quán)，從而購(gòu)買(mǎi)了該房產(chǎn)。3個(gè)月后，該房屋完成了交易過(guò)戶。田某按成交價(jià)的2%向胡某收取了傭金。又按成交價(jià)的1%向趙某收取了傭金。根據(jù)規(guī)范的二手房代理業(yè)務(wù)的流程，在收取傭金之前，經(jīng)紀(jì)人田某沒(méi)有完成或者沒(méi)有做好的流程環(huán)節(jié)為（）。A.業(yè)務(wù)洽談B.房地產(chǎn)查驗(yàn)C.信息的收集與傳播D.房地產(chǎn)交易談判

62、共用題干甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人周某于2008年7月20日接待了客戶王某。王某兩年前在某城市郊區(qū)的大學(xué)城購(gòu)買(mǎi)了多套單面積在80～90m2的多層住宅，購(gòu)置價(jià)格在40萬(wàn)～50萬(wàn)元/套。由于該區(qū)域住宅租賃需求極少，王某購(gòu)入這幾套住宅后一直未能租出。目前該區(qū)域市場(chǎng)上同類住宅賣(mài)到60萬(wàn)～75萬(wàn)元/套。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)大學(xué)城區(qū)域住宅市場(chǎng)的調(diào)查，目前該區(qū)域住宅市場(chǎng)上潛在購(gòu)房人的購(gòu)房動(dòng)機(jī)完全來(lái)自自住。王某正在考慮是否應(yīng)該繼續(xù)持有這些住宅。王某的基本想法是：如果未來(lái)3～5年內(nèi)這些住宅的市場(chǎng)價(jià)格有望上漲則繼續(xù)持有，否則將盡快賣(mài)出。故向周某咨詢。周某經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)如下信息：

當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)個(gè)人住房抵押貸款業(yè)務(wù)的貸款額上限是住宅總價(jià)的70%，貸款期限最長(zhǎng)為15年，貸款年利率為8%。根據(jù)當(dāng)?shù)卣y(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的資料，未來(lái)5年大學(xué)城區(qū)域新增常住人口5萬(wàn)人，該區(qū)域內(nèi)戶均人口為2.5人。大學(xué)城區(qū)域內(nèi)中高收入家庭中不同收入水平的家庭在區(qū)域家庭總數(shù)所占比例為：

13萬(wàn)~14萬(wàn)16萬(wàn)~17萬(wàn)19萬(wàn)~20萬(wàn)14萬(wàn)~15萬(wàn)17萬(wàn)~18萬(wàn)20萬(wàn)~21萬(wàn)15萬(wàn)~16萬(wàn)18萬(wàn)~19萬(wàn)此外，大學(xué)城區(qū)域內(nèi)80～90m2的多層住宅現(xiàn)有空置面積120000m2，將在未來(lái)5年內(nèi)上市銷(xiāo)售的同類商品住宅面積為150000m2。王某所持住宅所屬細(xì)分市場(chǎng)未來(lái)5年內(nèi)的供求關(guān)系為()。A.供不應(yīng)求B.供求平衡C.供過(guò)于求D.無(wú)法確定

63、關(guān)于房源發(fā)布信息化的作用的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.為客戶提供全方位信息獲取平臺(tái)B.交易成功率提高C.信息發(fā)布速度提高D.降低信息發(fā)布的成本

64、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)主要特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員不一定具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是受當(dāng)事人委托進(jìn)行的C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)屬于公益性活動(dòng)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的特點(diǎn)是價(jià)格壟斷

65、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)以()的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.房地產(chǎn)主管部門(mén)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

66、同交易標(biāo)的之間關(guān)系是以占有交易標(biāo)的的活動(dòng)形式為()A.經(jīng)紀(jì)B.經(jīng)銷(xiāo)C.行紀(jì)D.包銷(xiāo)

67、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，"包銷(xiāo)"與"行紀(jì)"不同的是()。A.有時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不以自己的名義向市場(chǎng)出售B.有時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以自己的名義向市場(chǎng)出售C.有時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從不以自己的名義向市場(chǎng)出售D.有時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須以第三人的名義向市場(chǎng)出售

68、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，是否開(kāi)設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。A.客戶類型B.客戶需求C.客戶規(guī)模D.客戶范圍

69、下列選項(xiàng)中，（）不僅提示房地產(chǎn)交易當(dāng)事人預(yù)防上當(dāng)受騙，還可以約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)行為。A.違法違規(guī)案件通報(bào)制度B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評(píng)價(jià)活動(dòng)C.房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)提示D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案制度

70、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系表述錯(cuò)誤的是（）。A.執(zhí)業(yè)關(guān)系B.法律責(zé)任關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.契約關(guān)系

71、下列關(guān)于房地產(chǎn)代理合同的說(shuō)法中，不正確是()。A.無(wú)民事行為能力的房地產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人或法定代理人代理才能與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)代理合同B.在房地產(chǎn)代理合同中要明示勞務(wù)報(bào)酬或酬金C.在房地產(chǎn)代理合同中不用明示合同當(dāng)事人與標(biāo)的的關(guān)系D.違約方未依法被免除責(zé)任的，守約方仍然可以依法追究其違約責(zé)任

72、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通常包括()、客戶信息、房地產(chǎn)市場(chǎng)信息和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息。A.經(jīng)濟(jì)信息B.房源信息C.網(wǎng)絡(luò)信息D.店主信息

73、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。1.下列關(guān)于王某與A公司訂立房地產(chǎn)居間合同的表述中，正確的是（）。A.合同有效B.合同無(wú)效C.合同效力待定D.由劉某個(gè)人承擔(dān)責(zé)任

74、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性不包括（）。A.完整性B.即時(shí)性C.連續(xù)性D.時(shí)效性

75、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在人力資源管理中，重視對(duì)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理，這體現(xiàn)了人力資源管理的（）。A.人本性B.戰(zhàn)略性C.合法性D.互惠性

76、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的報(bào)酬形式是（）。A.傭金B(yǎng).差價(jià)款C.信息費(fèi)D.回扣

77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌的建立應(yīng)以（）為核心。A.企業(yè)形象B.客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知價(jià)值C.快捷靈活的服務(wù)D.良好的客戶關(guān)系

78、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店可輻射的核心區(qū)域一般為以該門(mén)店為圓心，半徑為（）的區(qū)域。(2011年真題)A.500mB.500～1000mC.1000～2000mD.2000～3000m

79、小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2016年3月，甲公司委派小李負(fù)責(zé)提供居間服務(wù)，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。1個(gè)月后，該房屋仍未賣(mài)出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，向王某介紹當(dāng)前受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，建議王某適當(dāng)降價(jià)。王某適當(dāng)降價(jià)后又過(guò)了1個(gè)月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同。2.如果王某要求小李為其無(wú)償代辦交易過(guò)戶登記手續(xù)，而小李提出適當(dāng)收取代辦費(fèi)。這違背了職業(yè)道德方面（）的基本要求。A.遵紀(jì)守法B.規(guī)范執(zhí)業(yè)C.誠(chéng)實(shí)守信D.盡職盡責(zé)

80、共用題干張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國(guó)欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷(xiāo)售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開(kāi)始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過(guò)信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購(gòu)房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時(shí)間內(nèi)雙方就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。甲機(jī)構(gòu)為田某代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)屬于()。A.居間服務(wù)項(xiàng)目B.居間的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目C.代理服務(wù)項(xiàng)目D.咨詢服務(wù)項(xiàng)目

81、下列關(guān)于房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.房地產(chǎn)居間是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人簽訂房地產(chǎn)交易合同的行為B.房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理是兩種不同的經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式C.房地產(chǎn)拍賣(mài)可以看做是房地產(chǎn)代理的一種特殊形式D.新建商品房銷(xiāo)售代理是目前房地產(chǎn)代理活動(dòng)的主要類型

82、從總體來(lái)看，目前我國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就是主營(yíng)業(yè)務(wù)為()的企業(yè)。A.房地產(chǎn)咨詢B.房地產(chǎn)廣告C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)D.傳媒業(yè)務(wù)

83、（）是簽訂銷(xiāo)售代理合同的重要前提。A.獲取銷(xiāo)售代理項(xiàng)目B.開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)C.參加項(xiàng)目招投標(biāo)D.明確合同基本事項(xiàng)

84、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)中，正確的行為是()。A.為賣(mài)方提供服務(wù)，使房?jī)r(jià)以最高價(jià)格出售，并將高于與賣(mài)方約定售價(jià)部分的售房款作為利潤(rùn)上交所在的機(jī)構(gòu)B.為買(mǎi)方提供服務(wù)，力圖以最低價(jià)格買(mǎi)進(jìn)，并獲得獎(jiǎng)勵(lì)C.與委托方協(xié)商，確定價(jià)格浮動(dòng)范圍D.為賣(mài)方提供服務(wù)，并收取了買(mǎi)方給予的獎(jiǎng)勵(lì)

85、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）可以提供和輸出客戶表單管理、營(yíng)銷(xiāo)表單管理、客戶資料管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量分析以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。A.客戶分析子系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持子系統(tǒng)

86、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的各家門(mén)店或分支機(jī)構(gòu)可使用其品牌、標(biāo)識(shí)和系統(tǒng)，并在統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用，這種經(jīng)營(yíng)模式是（）模式。A.無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)B.單店經(jīng)營(yíng)C.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)D.特許經(jīng)營(yíng)

87、共用題干孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后，又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中，王某接待一位客戶楊某，楊某委托甲公司出售一套已購(gòu)公有住房，并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人，房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)已結(jié)婚，并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，老楊與其前妻韓某在半年前離婚，韓某的戶口已遷至娘家。如果王某未將戶口和住房狀況調(diào)查情況告訴崔某，導(dǎo)致買(mǎi)受人無(wú)法辦理房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)，買(mǎi)受人的損失應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A.甲公司B.王某C.崔某D.楊某

88、下列業(yè)務(wù)中，（）主要集中在境外公司和個(gè)人在我國(guó)境內(nèi)承租房屋的代理上。A.房地產(chǎn)賣(mài)方代理業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)

89、會(huì)碰到因經(jīng)營(yíng)模式和人員“移植”而帶來(lái)的“異體排斥”問(wèn)題的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擴(kuò)張戰(zhàn)略的是（）。A.跨地域市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略B.跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略D.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略

90、下列違約行為中，（）是時(shí)間上的不完全履行。A.履行不當(dāng)B.履行不能C.履行遲延D.履行拒絕

91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)避要以（）為主。A.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)B.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)C.自留風(fēng)險(xiǎn)D.分散風(fēng)險(xiǎn)

92、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在代理合同中的義務(wù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)按照被代理人的指示處理事務(wù)B.應(yīng)親自處理受托事務(wù)C.在處理被代理人事務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告事務(wù)的進(jìn)展情況D.如以自己的名義取得的孳息，可以自己保留

93、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)和交易媒介服務(wù)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作，通過(guò)信息搜集迅速找到了合適的潛在購(gòu)房者田某。經(jīng)張某撮合，王某和田某在較短的時(shí)間內(nèi)就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)，并簽訂了房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同。關(guān)于甲機(jī)構(gòu)合伙人出資、經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的為（）。A.合伙人共同出資B.合伙人合伙經(jīng)營(yíng)C.合伙人共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D.合伙人原則上以家庭財(cái)產(chǎn)對(duì)合伙企業(yè)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任

94、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過(guò)（），在保持這三者之間動(dòng)態(tài)平衡的條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A.綜合管理、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理B.戰(zhàn)略制定、綜合管理和日常管理C.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和綜合管理D.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理

95、李某在某二手房信息咨詢事務(wù)所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信息，并為此支付了一定的費(fèi)用。這家二手房信息咨詢事務(wù)所提供信息的行為是（）。A.房地產(chǎn)代理行為B.房地產(chǎn)指示居間行為C.房地產(chǎn)媒介居間行為D.房地產(chǎn)信息咨詢行為

96、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的，既可以參加網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)，也可以參加（）。A.面授繼續(xù)教育培訓(xùn)班B.講授繼續(xù)教育培訓(xùn)課程C.經(jīng)紀(jì)相關(guān)研討會(huì)D.房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)資格考試的命題工作

97、趙某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售一套二手房，在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同前，趙某要求甲公司對(duì)該房進(jìn)行評(píng)估。在甲公司提供了價(jià)格咨詢報(bào)告后，趙某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。該合同中約定：甲公司代表趙某進(jìn)行交易談判并簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同，趙某按成交額的2％，支付給甲公司經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。甲公司指定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)，李某制作了廣告并刊登在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙專欄上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商談后交納了1萬(wàn)元定金。但是，趙某的朋友孫某也看中了該房，趙某決定取消甲公司為其出售該套房的計(jì)劃，但甲公司要求繼續(xù)履行已簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，趙某和甲公司為此發(fā)生了爭(zhēng)議。下列關(guān)于甲公司提供的價(jià)格咨詢服務(wù)的表述中，正確的為（）。A.甲公司不能提供該服務(wù)B.甲公司在進(jìn)行價(jià)格咨詢時(shí)必須遵循合法原則C.如果該項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)成功了，甲公司就不能再收取咨詢費(fèi)D.若趙某以此房產(chǎn)為抵押申請(qǐng)貸款，甲公司提供的價(jià)格咨詢報(bào)告可以作為銀行審批的依據(jù)

98、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國(guó)欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷(xiāo)售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開(kāi)始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過(guò)信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購(gòu)房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時(shí)間內(nèi)雙方就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。甲機(jī)構(gòu)為田某代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)屬于（）。A.居間服務(wù)項(xiàng)目B.居間的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目C.代理服務(wù)項(xiàng)目D.咨詢服務(wù)項(xiàng)目

99、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，因買(mǎi)賣(mài)雙方客戶"飛單"而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，屬于()。A.操作不規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對(duì)外合作的風(fēng)險(xiǎn)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的道德風(fēng)險(xiǎn)D.客戶道德風(fēng)險(xiǎn)

100、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通過(guò)加工整理后，通常以各種形式展現(xiàn)出來(lái)，其中最常見(jiàn)的一種形式是（）。A.表格B.報(bào)告C.文本D.PPT

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的新建商品房項(xiàng)目廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供委托證明。承辦房屋出售、出租經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，并經(jīng)委托人書(shū)面同意后，方可以對(duì)外發(fā)布相應(yīng)的房源信息或廣告。房源信息或者房地產(chǎn)信息必須真實(shí)、合法，不得欺騙和誤導(dǎo)公眾，特別對(duì)于能否實(shí)地查看待售的房屋，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)在房源廣告中據(jù)實(shí)披露，不得作不實(shí)宣傳。

2、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

3、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

4、答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式的選擇包括：①組織結(jié)構(gòu)的選擇；②企業(yè)規(guī)模的選擇；③規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式選擇。其中，在組織結(jié)構(gòu)的選擇過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，是否開(kāi)設(shè)店鋪主要是由其所面向的客戶類型所決定的。

5、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織；房地產(chǎn)行業(yè)組織一般指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)（協(xié)）會(huì)，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織，單位性質(zhì)是社團(tuán)法人。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織通常由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員發(fā)起設(shè)立，通過(guò)制定章程和社團(tuán)登記來(lái)確定自己的管理職責(zé)范圍，并以此約束行業(yè)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，每題的備選答案中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。錯(cuò)選不得分；少選且選擇正確的，每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

6、答案：C本題解析：品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)自己品牌的期望目標(biāo)以及為達(dá)到這一目標(biāo)的主要途徑所作的籌劃。它是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)興衰成敗的根本性決策，是企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的提綱和總領(lǐng)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提與保證。品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)包括：①品牌愿景；②品牌定位；③品牌結(jié)構(gòu)。

7、答案：D本題解析：門(mén)店經(jīng)營(yíng)成本中租金所占成本的比率很高，所以必須謹(jǐn)慎考慮和核算，應(yīng)全面考慮門(mén)店經(jīng)營(yíng)的可行性和可持續(xù)性，特別要注意以下環(huán)節(jié)的協(xié)商：①租金價(jià)格及調(diào)整。租金價(jià)格的談判以盡可能降低租賃成本為原則，列出客觀、合理的降價(jià)理由。②繳付方式。門(mén)店租金的繳付方式有多種，最常見(jiàn)的有按月結(jié)算、定期繳付兩種。一般情況下，出租人會(huì)收取相當(dāng)于兩個(gè)月月租的資金作為押金（退租后應(yīng)按雙方合同簽署條件退還），簽約前兩年租金一般不作遞增，兩年后按雙方約定比率逐年遞增。③附加條件。通常附加條件中最關(guān)鍵的有免租裝修期的協(xié)商；招牌位及停車(chē)位的實(shí)際確認(rèn)和談定也至關(guān)重要等。這些做法有利于調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略時(shí)妥善處理租賃雙方的關(guān)系。

8、答案：C本題解析：中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)和國(guó)外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過(guò)資格互認(rèn)，也可以取得中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格。目前，內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與香港地產(chǎn)代理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)資格互認(rèn)。

9、答案：C本題解析：門(mén)店是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接、開(kāi)展存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基層組織和具體場(chǎng)所，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)企業(yè)形象展示的主要窗口。由于城市內(nèi)部不同區(qū)域存量房市場(chǎng)的客源、房源以及市場(chǎng)狀況均有差異，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身的目標(biāo)市場(chǎng)定位來(lái)選擇設(shè)置存量房業(yè)務(wù)門(mén)店的具體區(qū)域。

10、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

11、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

12、答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事房地產(chǎn)價(jià)格咨詢，除了要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)外，還要結(jié)合房地產(chǎn)價(jià)格咨詢服務(wù)的特點(diǎn)掌握房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的基本原則和市場(chǎng)比較法、收益法、成本法等估價(jià)基本方法，熟悉房地產(chǎn)價(jià)格咨詢的程序。由于房地產(chǎn)的正常市場(chǎng)價(jià)值是由其最高最佳使用用途決定的，因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員還應(yīng)熟悉房地產(chǎn)最高最佳使用分析的方法。

13、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

14、答案：C本題解析：客戶登記表是客戶資料中最重要的報(bào)表。通過(guò)客戶登記表既可以反映客戶人數(shù)的變化、所屬區(qū)域變化、產(chǎn)生客戶區(qū)域變化的原因；還可以反映客戶需求的變化，變化的原因；并且可以反映政策的變化所導(dǎo)致的銷(xiāo)售情況的變化以及退房的人數(shù)、原因等。

15、答案：C本題解析：在履行拒絕中，《合同法》第一百零八條規(guī)定的當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的情況，稱為預(yù)期違約。如：甲委托乙出賣(mài)房產(chǎn)，而在合同期內(nèi)甲私自將房產(chǎn)出售于丙，此行為表示甲將不再履行與乙的合同，此時(shí)甲即為預(yù)期違約。

16、答案：A本題解析：房屋產(chǎn)權(quán)清晰是成交的前提條件。在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，產(chǎn)權(quán)調(diào)查是保證產(chǎn)權(quán)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)查看出售方提供合法的證件（包括身份證、房地產(chǎn)權(quán)證等），到房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)（各區(qū)縣房地產(chǎn)交易中心）查詢房屋的權(quán)利人、產(chǎn)權(quán)來(lái)源、抵押和貸款情況、土地使用情況、是否有法院查封等信息。在房地產(chǎn)承購(gòu)代理服務(wù)中，由于標(biāo)的物業(yè)的產(chǎn)權(quán)糾紛因素，導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)合同簽訂后無(wú)法辦理標(biāo)的物業(yè)的產(chǎn)權(quán)過(guò)戶，則并不只是代辦房地產(chǎn)登記這一延伸服務(wù)的失敗，而在很大程度上與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的產(chǎn)權(quán)調(diào)查環(huán)節(jié)不盡職有關(guān)，這時(shí)委托人有權(quán)拒付傭金，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

17、答案：D本題解析：我國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人3個(gè)級(jí)別。

18、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

19、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

20、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

21、答案：D本題解析：連鎖經(jīng)營(yíng)模式包括直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)和特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)兩種。其中，特許加盟連鎖是連鎖經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的一種經(jīng)營(yíng)模式，最早起源于美國(guó)，到目前為止已在包括餐飲、零售、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等多個(gè)行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快和滲透性最強(qiáng)的商業(yè)模式。

22、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

23、答案：B本題解析：按照《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（GB／T4754—2011），中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)被劃分為20個(gè)門(mén)類。其中房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)單獨(dú)的大類，即第K類。在這一大類中，又包括5個(gè)小類：①房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；②物業(yè)管理；③房地產(chǎn)中介服務(wù)；④自有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；⑤其他房地產(chǎn)活動(dòng)。

24、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

25、答案：A本題解析：房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。所以，房地產(chǎn)居間合同是委托合同。

26、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

27、答案：A本題解析：傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)主要利用其所掌握的房源信息和客源信息，通過(guò)供需配對(duì)促成交易。其信息整合的范圍僅限于同一經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部。從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，依托于快速發(fā)展的信息技術(shù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)可以通過(guò)建立全新的行業(yè)運(yùn)行模式，采用最先進(jìn)的信息技術(shù)，在更大范圍內(nèi)整合房地產(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)信息，進(jìn)一步提高其促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)流通的功能，并通過(guò)各類信息的深度加工，圍繞房地產(chǎn)市場(chǎng)流通提供專業(yè)咨詢、顧問(wèn)等高附加值服務(wù)。即信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一切活動(dòng)的基礎(chǔ)和依托。

28、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

29、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

30、答案：C本題解析：在銷(xiāo)售執(zhí)行這一階段，作為開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售代理方的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要安排相應(yīng)的工作團(tuán)隊(duì)在售樓處接待購(gòu)房者，引領(lǐng)購(gòu)房者看房，簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同，辦理合同預(yù)告登記等，并配合開(kāi)發(fā)商實(shí)施廣告、公關(guān)活動(dòng)等市場(chǎng)推廣以招徠客戶。銷(xiāo)售執(zhí)行階段通常持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。

31、答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時(shí)，應(yīng)充分考慮客戶的儲(chǔ)蓄、收入水平、家庭開(kāi)支以及家庭理財(cái)狀況，進(jìn)行綜合考慮。但是，必須注意，貸款能否成功經(jīng)過(guò)銀行批準(zhǔn)主要取決于客戶的資信，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不對(duì)貸款申請(qǐng)的結(jié)果承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。

32、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

33、答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員就這一職業(yè)活動(dòng)所共同認(rèn)可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。從內(nèi)容上講，主要涉及三個(gè)方面：職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念。

34、答案：B本題解析：房地產(chǎn)買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人委托，以委托人名義承租、承購(gòu)房地產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)行為。房地產(chǎn)買(mǎi)方代理的委托人是需要購(gòu)買(mǎi)或承租房屋的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。在房地產(chǎn)買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)中，委托方的基本訴求是在一定的預(yù)算范圍內(nèi)，承購(gòu)（或承租）到最滿意的房地產(chǎn)。

35、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

36、答案：D本題解析：行業(yè)自律模式中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的直接管理主體是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織。行業(yè)協(xié)會(huì)不僅實(shí)施自律性管理職能，還受政府職能部門(mén)甚至立法機(jī)構(gòu)的委托，行使對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的行政管理職能。在這種模式下，管理手段相對(duì)較為豐富，法律、行政、經(jīng)濟(jì)和自律等手段都有所運(yùn)用。目前我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)就是采取這種模式。

37、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

38、答案：B本題解析：售后服務(wù)的內(nèi)容包括三個(gè)方面：①延伸服務(wù);②改進(jìn)服務(wù);③跟蹤服務(wù)。

39、答案：A本題解析：設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的分級(jí)認(rèn)證制度是國(guó)際通行做法。例如，美國(guó)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷(xiāo)售員，我國(guó)香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理（個(gè)人）和營(yíng)業(yè)員，我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員。

40、答案：B本題解析：與任何企業(yè)一樣，每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都在不斷謀求由小變大的發(fā)展。當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，就必須認(rèn)真考慮其規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的具體方式，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的最大化。無(wú)店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)?；\(yùn)作時(shí)，主要需要考慮企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張、結(jié)構(gòu)更新或設(shè)立更多的分支機(jī)構(gòu)。而有店鋪的機(jī)構(gòu)通常會(huì)選擇連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；\(yùn)作方式。

41、答案：A本題解析：違約責(zé)任是指合同履行期間，任何一方如出現(xiàn)單方無(wú)故終止或解除本合同的嚴(yán)重違約行為致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行，給對(duì)方造成損失的，須賠償對(duì)方因此遭受的相應(yīng)損失。本題中，居先生與一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂了3個(gè)月的獨(dú)家出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，2個(gè)月后將房屋委托給另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售，屬于單方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

42、答案：A本題解析：分部制組織結(jié)構(gòu)模式適用于大型或特大型組織，在采用時(shí)也應(yīng)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。

43、答案：B本題解析：調(diào)整外部關(guān)系的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，主要是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對(duì)象包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。

44、答案：C本題解析：凡涉及婚姻或財(cái)產(chǎn)繼承等糾紛的房產(chǎn)，未經(jīng)妥善解決，不能委托買(mǎi)賣(mài)或租賃。題中，韓某與老楊雖離婚，但由于老楊買(mǎi)房時(shí)，二人仍為夫妻，該房屋屬二者的共有財(cái)產(chǎn)，所以，在婚姻期內(nèi)，韓某對(duì)該住房也享有應(yīng)有的權(quán)利。但是，由于韓某與老楊半年前已經(jīng)離婚，所以，應(yīng)根據(jù)人民法院判決書(shū)或離婚協(xié)議，確認(rèn)離婚后韓某是否享有對(duì)該住房的權(quán)利。

45、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得擅自轉(zhuǎn)讓或者變相轉(zhuǎn)讓受托的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。但是經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不得增加傭金。

46、答案：B本題解析：項(xiàng)目執(zhí)行企劃階段的第一項(xiàng)工作是：項(xiàng)目執(zhí)行部門(mén)根據(jù)已簽署的代理合同，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告進(jìn)行修改，并初步制定項(xiàng)目的執(zhí)行指標(biāo)（銷(xiāo)售期、費(fèi)用預(yù)算等）和傭金分配方案，召集各分管業(yè)務(wù)的高層管理者及有關(guān)部門(mén)（如交易管理部、研究拓展部、財(cái)務(wù)部等）合作會(huì)議。介紹經(jīng)修改的營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告和初步制定的項(xiàng)目執(zhí)行指標(biāo)及傭金分配方案。由會(huì)議決議最終的項(xiàng)目執(zhí)行指標(biāo)和傭金分配方案。

47、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

48、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

49、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

50、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的地域性特點(diǎn)是由房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性所造成的，大多數(shù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通常會(huì)選擇在其所熟悉的城市、市區(qū)或某一區(qū)域設(shè)店并提供相應(yīng)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)。因此，在房地產(chǎn)市場(chǎng)中，即使是規(guī)模化的大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也不可能覆蓋全部市場(chǎng)，這就給了大量中小型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)留下了廣闊的生存空間。

51、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

52、答案：A本題解析：個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，是指依照《中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》和有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的規(guī)定在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立，由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)機(jī)構(gòu)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。

53、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

54、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

55、答案：B本題解析：房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。從理論上講，居間可分為：①指示居間，是指居間人向委托人報(bào)告訂約的機(jī)會(huì)；②媒介居間，是指居間人根據(jù)委托人的要求將交易目的相近或相符的雙方委托人以媒妁方式促成交易的行為。

56、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

57、答案：D本題解析：為規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人行為，房地產(chǎn)監(jiān)督、管理機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)可以構(gòu)建客觀、公平、公正、及時(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)與經(jīng)紀(jì)人個(gè)人誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的檢查與監(jiān)管，定期將違規(guī)操作的機(jī)構(gòu)、個(gè)人和相關(guān)案例向社會(huì)公布，將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的不良行為負(fù)面形象記入信用系統(tǒng)，對(duì)于有不良信用的企業(yè)相應(yīng)規(guī)定一些從業(yè)的限制，通過(guò)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，提升房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德水平和專業(yè)水平能力，塑造良好的職業(yè)形象，提高行業(yè)的社會(huì)公信力，在贏得社會(huì)尊重的同時(shí)，增強(qiáng)自我約束機(jī)制，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感。

58、答案：D本題解析：目前我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管的方式主要有現(xiàn)場(chǎng)巡查、合同抽查、投訴受理等。其中，投訴受理是主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)違規(guī)行為的有效途徑，也是房地產(chǎn)交易當(dāng)事人解決房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)引發(fā)糾紛的常見(jiàn)方式。

59、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以接受房地產(chǎn)交易中的一方或同時(shí)接受房地產(chǎn)交易的雙方的委托，向一方或雙方委托人提供居間服務(wù)。但無(wú)論是接受一方還是雙方的委托，在房地產(chǎn)居間活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員始終都是中間人，因此既不能以一方的名義，也不能以自己的名義或?yàn)槲腥说睦娑洚?dāng)與第三人訂立合同的當(dāng)事人。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能按照委托人的指示和要求從事居間活動(dòng)。

60、答案：C本題解析：中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)是我國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)和經(jīng)紀(jì)行業(yè)全國(guó)性的自律組織，主要由從事房地產(chǎn)估價(jià)和經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專業(yè)人士和專業(yè)機(jī)構(gòu)組成，依法對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)和經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行自律管理。

61、答案：B本題解析：存量住房買(mǎi)賣(mài)、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程，包括：①客戶開(kāi)拓；②客戶接待與業(yè)務(wù)洽談；③物業(yè)查驗(yàn)；④簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同；⑤信息收集與傳播；⑥引領(lǐng)買(mǎi)方（承租方）看房；⑦協(xié)助交易達(dá)成；⑧產(chǎn)權(quán)過(guò)戶與登記；⑨物業(yè)交接；⑩傭金結(jié)算；售后服務(wù)。在辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，交易中心以該房屋還有租客為由，告知田某和胡某不能進(jìn)行交易。這說(shuō)明，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人田某沒(méi)有很好的完成物業(yè)查驗(yàn)這一環(huán)節(jié)，或者田某根本沒(méi)去查驗(yàn)物業(yè)。

62、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

63、答案：B本題解析：房源發(fā)布信息化不僅大大提高了信息發(fā)布的速度、降低了信息發(fā)布的成本，還為客戶提供了24小時(shí)的全方位信息獲取平臺(tái)。

64、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)，又稱為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)”。A項(xiàng)，在我國(guó)，根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主體特指經(jīng)工商部門(mén)注冊(cè)并在建設(shè)（房地產(chǎn)）管理部門(mén)備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格并經(jīng)登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。B項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)并收取傭金的行為。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的委托人，即提出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要的單位或個(gè)人，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的需求者，主要包括房地產(chǎn)出賣(mài)人、出租人、購(gòu)買(mǎi)人和承租人。C項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種市場(chǎng)化的有償服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同和其他服務(wù)合同，向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的委托人收取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)（即傭金）和其他服務(wù)的服務(wù)費(fèi)。D項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。

65、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

66、答案：B本題解析：經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體直接參與交易，經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)主體直接占有交易標(biāo)的。

67、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

68、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

69、答案：C本題解析：房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)提示不僅提示房地產(chǎn)交易當(dāng)事人預(yù)防上當(dāng)受騙，還可以約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為。2007年，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)已經(jīng)針對(duì)交易方式帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，發(fā)布了房地產(chǎn)交易第一號(hào)風(fēng)險(xiǎn)提示。

70、答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同來(lái)確定，并主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①執(zhí)業(yè)關(guān)系；②法律責(zé)任關(guān)系；③經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

71、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

72、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

73、答案：A本題解析：房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。在房地產(chǎn)居間活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員始終都是中間人，因此既不能以一方的名義，也不能以自己的名義或?yàn)槲腥说睦娑洚?dāng)與第三人訂立合同的當(dāng)事人。王某與A公司訂立房地產(chǎn)居間合同，是以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義與王某簽訂的，所以是有效的。

74、答案：B本題解析：重視系統(tǒng)性，就是要通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理，做到：①保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的完整性；②保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息在時(shí)間上的連續(xù)性；③對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù)，以保證其時(shí)效性。

75、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的特征；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的戰(zhàn)略性體現(xiàn)在：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人力資源管理應(yīng)聚焦于組織創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人員的管理上，即以員工為基礎(chǔ)，以知識(shí)員工為中心和導(dǎo)向，是組織最高層所實(shí)施的一種決策性和戰(zhàn)略性管理。

76、答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主體是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)并收取傭金。

77、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的目標(biāo)是提升客戶感知價(jià)值，造就忠誠(chéng)客戶和良好口碑。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌建立以客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知價(jià)值為核心。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌維護(hù)主要通過(guò)影響客戶價(jià)值感知的途徑，利用交互過(guò)程中良好的態(tài)度、快捷靈活的服務(wù)、合理的價(jià)格以及良好的客戶關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。

78、答案：A本題解析：通常情況下，門(mén)店的影響力在區(qū)域內(nèi)通常有一個(gè)相對(duì)集中、穩(wěn)定的范圍。一般是以門(mén)店設(shè)定點(diǎn)為圓心，以周?chē)?000米距離為半徑劃定的范圍作為該門(mén)店的可輻射市場(chǎng)。根據(jù)半徑范圍的不同，可以有以下幾種情況：①半徑在500米內(nèi)的為核心區(qū)域，通常門(mén)店可在該區(qū)域內(nèi)獲取本門(mén)店客戶總數(shù)的55％～70％；②半徑在500～1000米之間的為中間區(qū)域，門(mén)店可從中獲取客戶總數(shù)的15％～25％；③半徑在1000米以外的為外圍區(qū)域，門(mén)店可從中獲取客戶總數(shù)的5％左右。界定區(qū)域時(shí)，應(yīng)力求較大的目標(biāo)市場(chǎng)，以吸引更多的目標(biāo)客戶，故門(mén)店所處位置不能偏離選定區(qū)域的核心。

79、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要促成交易，首先必須使買(mǎi)賣(mài)雙方信任自己。而要想使買(mǎi)賣(mài)雙方信任自己，最基本的要訣就是：誠(chéng)，包括真誠(chéng)和坦誠(chéng)。其中，真誠(chéng)即真心以客戶的利益為己任。這種真誠(chéng)不僅僅靠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，更主要的是以行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)，其中最主要的是在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)費(fèi)用的收取上。如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以傭金為基本收入來(lái)源，并且以