技術(shù)支持合作協(xié)議書(shū)

技術(shù)支持合作協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________技術(shù)支持合作協(xié)議書(shū)甲方：__________乙方：__________一、技術(shù)支持內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括：（1）技術(shù)咨詢(xún)：在合同有效期內(nèi)，甲方通過(guò)電話(huà)、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式為乙方提供技術(shù)咨詢(xún)，解答乙方在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（2）軟件升級(jí)：甲方根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，為乙方提供軟件升級(jí)服務(wù)。（3）硬件維修：在合同有效期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)為乙方提供硬件設(shè)備的維修服務(wù)。1.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求，確保乙方正常使用產(chǎn)品。二、技術(shù)支持時(shí)間2.1技術(shù)支持服務(wù)的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽署合同之日起計(jì)算。2.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)。三、技術(shù)支持費(fèi)用3.1乙方向甲方支付技術(shù)支持費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________元整），乙方應(yīng)在合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付上述費(fèi)用。3.2甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，乙方按照稅務(wù)規(guī)定承擔(dān)稅費(fèi)。四、保密條款4.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若甲方未能按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×日違約金金額（人民幣_(tái)___元）。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單2.技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表3.技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.法律法規(guī)相關(guān)文件7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未能按照約定時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，認(rèn)定為違約行為。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.技術(shù)支持服務(wù)：指甲方為乙方提供的技術(shù)咨詢(xún)、軟件升級(jí)、硬件維修等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密期限：指雙方對(duì)彼此商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)的時(shí)間期限。5.逾期違約金：指甲方未能按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，需支付給乙方的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持服務(wù)不符合約定：甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保滿(mǎn)足乙方需求。2.乙方延遲支付技術(shù)支持費(fèi)用：甲方可催告乙方支付，必要時(shí)可依法追討欠款。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償損失。4.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)：甲方可要求乙方改正，嚴(yán)重者可解除合同。5.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議：雙方可先協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.軟件開(kāi)發(fā)公司為用戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。2