移動互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)業(yè)計劃書

移動互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)業(yè)計劃書移動互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇一一、設(shè)計管理研究(設(shè)計思路)根據(jù)網(wǎng)上目標(biāo)客戶的需求，進(jìn)行價值溝通、價值創(chuàng)造、價值傳遞。我們設(shè)計了一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，需要五個基礎(chǔ)平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。這五個平臺各司其職，相互依存，相互支撐，形成一個有機(jī)整體。因此，在設(shè)計和管理這些平臺的過程中，應(yīng)充分考慮它們之間的差異和聯(lián)系，圍繞客戶價值的轉(zhuǎn)移和企業(yè)盈利能力的提高進(jìn)行實際操作，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷整體效益的長期最大化。(1)信息平臺的設(shè)計和管理蔡恒科技信息平臺的設(shè)計不僅有自己相對獨立的功能，而且廣泛而深入地滲透到其他四個平臺中。信息平臺的基本功能是收集、處理和發(fā)送與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各種信息，展示公司(微觀環(huán)境)和行業(yè)(宏觀環(huán)境)的最新動態(tài)。從服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容來看，信息平臺應(yīng)針對內(nèi)部和外部用戶開展信息工作，并建立和完善相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。對于內(nèi)部用戶，提供不同權(quán)限的信息維護(hù)、排序、更新功能(主要在平臺后臺管理)。對于外部用戶(客戶和合作伙伴)，我們主要提供相關(guān)信息的咨詢、搜索和反饋，尤其是客戶訂單查詢和郵件訂閱。為了提高信息平臺的效率和準(zhǔn)確性，各種信息溝通渠道被整合成一個有機(jī)整體。蔡恒科技應(yīng)將網(wǎng)站、電話系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等管道相互連接，及時交換信息，為使用權(quán)限內(nèi)的所有相關(guān)信息服務(wù)對象提供最大便利。(2)制造平臺的設(shè)計和管理借助網(wǎng)絡(luò)，將客戶信息、競爭信息和內(nèi)部報告信息與產(chǎn)品設(shè)計和制造技術(shù)緊密結(jié)合，創(chuàng)造出客戶價值高、經(jīng)濟(jì)效益好的產(chǎn)品。其核心任務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成功開發(fā)新產(chǎn)品。這里主要是利用客戶的具體需求進(jìn)行一對一的定制業(yè)務(wù)，從而為客戶設(shè)計和生產(chǎn)個性化的產(chǎn)品。確定新產(chǎn)品的發(fā)展方向，使其更適合客戶的需求。所以。充分利用橫財網(wǎng)絡(luò)平臺的便利性和互動性，多接觸和了解客戶，鼓勵客戶參與；借助企業(yè)內(nèi)外的腦力，深入分析研究客戶心理和需求；利用文化、科技、消費的發(fā)展趨勢，誘導(dǎo)市場需求，培育新產(chǎn)品的目標(biāo)市場。然而，企業(yè)為了滿足客戶的個性化需求，在網(wǎng)絡(luò)營銷中采用市場細(xì)分、超市場細(xì)分甚至一對一營銷，這無疑增加了產(chǎn)品的制造成本和營銷成本。因此，我們實施了大量的定制生產(chǎn)，以減少客戶對商品個性化要求的不利影響，從而導(dǎo)致規(guī)模生產(chǎn)的成本優(yōu)勢減弱。產(chǎn)品應(yīng)盡可能滿足顧客的特殊要求，生產(chǎn)場所應(yīng)盡可能靠近顧客要求的產(chǎn)品。(3)交易平臺的設(shè)計與管理真正盈利的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種整合和綜合利用線上線下資源的商業(yè)模式。因此，我們將交易平臺設(shè)計為一種線上線下可以并行、組合、互聯(lián)的模式，可以為客戶帶來更多的機(jī)會和更大的便利，增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力和市場信譽(yù)。讓客戶相信并體驗到，購買企業(yè)產(chǎn)品只需要花費最小的客戶成本，就能獲得最大的客戶價值。(4)物流平臺的設(shè)計與管理由于該企業(yè)涉及的產(chǎn)品主要是無形(信息)產(chǎn)品或解決方案，對信息功能和交易功能的供求信息及時傳遞的要求特別高。充分利用網(wǎng)絡(luò)訂購系統(tǒng)、商品分類管理系統(tǒng)、配送需求計劃管理系統(tǒng)、基于銷售數(shù)據(jù)的預(yù)測計劃系統(tǒng)等。此外，充分利用基于Iternet的網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，使客戶能夠方便地了解所訂購產(chǎn)品的鏈接，從而樹立客戶對公司的安全感和信任感，提高客戶忠誠度。(5)服務(wù)平臺的設(shè)計和管理建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推廣服務(wù)理念。服務(wù)是無形的，在購買前很難被顧客感知，顧客往往無法預(yù)測結(jié)果。消除客戶的“s“模糊期望”使服務(wù)可測量。如果服務(wù)不符合既定標(biāo)準(zhǔn)，我們可以迅速發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行糾正，或者在一定程度上彌補(bǔ)服務(wù)缺陷，避免客戶投訴。提供良好的信息和個性化服務(wù)。我們和客戶之間的互動主要是在信息服務(wù)的界面上進(jìn)行的，所以網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)首先要充分利用信息平臺為客戶提供良好的信息服務(wù)。網(wǎng)頁主頁的設(shè)計不僅包括企業(yè)宣傳和產(chǎn)品介紹，還包括與客戶就產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量、包裝、交貨條件和售后服務(wù)進(jìn)行一對一的溝通，幫助客戶制定可行的解決方案。信息交流主要通過現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行，如傳真、免費電子郵件新聞組、郵件列表等。跟蹤評估服務(wù)質(zhì)量，最終將改善服務(wù)流程的計劃轉(zhuǎn)化為服務(wù)效益。(6)整合各種基礎(chǔ)功能平臺由于上述五個基本功能平臺之間的相互依賴，我們只有通過統(tǒng)一規(guī)劃和管理這些基本功能平臺，才能優(yōu)化整個網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，使它們相互協(xié)調(diào)和促進(jìn)，從而最大限度地實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。這種系統(tǒng)集成，主要是以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站為核心，全面開發(fā)和集成網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的功能。互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站是整合網(wǎng)絡(luò)營銷各種基礎(chǔ)功能平臺的通用操作界面和載體。使信息管理部門與營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、物流等部門緊密配合，開發(fā)、利用、維護(hù)和完善企業(yè)網(wǎng)站的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)功能，如信息發(fā)布與反饋、產(chǎn)品設(shè)計、談判與交易、網(wǎng)上結(jié)算與支付、服務(wù)支持等。二、基于以上設(shè)計思路，橫財科技網(wǎng)絡(luò)平臺的基本功能主要表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品/服務(wù)展示、信息發(fā)布、客服、客戶關(guān)系、在線調(diào)查、在線聯(lián)盟、在線銷售、郵件列表等。后臺包括訂單處理、會員管理、庫存管理、謠言回復(fù)管理、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、郵件列表管理、信息發(fā)布管理。1.品牌形象。網(wǎng)站的形象代表了一個企業(yè)的在線品牌形象。人們在網(wǎng)上了解一家企業(yè)的主要方式是訪問該公司的網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化直接影響到企業(yè)的在線品牌形象和網(wǎng)站的其他功能。所以我們的網(wǎng)站以簡潔清新為主，以業(yè)務(wù)處理為主。2.產(chǎn)品/服務(wù)展示?？蛻粼L問網(wǎng)站的主要目的是對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解。因此，產(chǎn)品展示和新聞咨詢欄目已經(jīng)成為該網(wǎng)站主頁的主要內(nèi)容。主要價值在于可以靈活地向客戶展示產(chǎn)品描述和圖片信息，以及可以隨時更新的產(chǎn)品宣傳資料。3.信息發(fā)布。網(wǎng)站是一個信息載體，可以發(fā)布所有企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、競價信息、合作信息、人員招聘信息等，有利于企業(yè)形象、客戶服務(wù)、銷售推廣。所以擁有這個網(wǎng)站相當(dāng)于一個強(qiáng)大的宣傳工具。4.客戶服務(wù)和郵件列表。通過網(wǎng)站為客戶提供各種在線服務(wù)和幫助信息，并免費訂閱他們的郵件。在線填寫幫助表，通過聊天實時回答客戶的查詢，等等。解決了顧客購物不合適的問題。5.在線調(diào)查和會員管理。通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查和會員管理，可以獲得用戶對產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等的反饋信息，也就是獲取第一手的市場信息，為公司的下一步發(fā)展做準(zhǔn)備。同時，數(shù)據(jù)庫營銷可以針對有效客戶。6.在線聯(lián)盟。為了獲得更好的在線推廣效果，需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站等內(nèi)容互補(bǔ)或相關(guān)的企業(yè)建立合作關(guān)系。7.網(wǎng)上銷售。為了增加銷量，建立網(wǎng)站、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的目的之一是，一個功能齊全的網(wǎng)站能夠完成訂單確認(rèn)、在線支付等電子商務(wù)功能，也就是說，網(wǎng)站本身就是一個銷售渠道，一個基本功能。8.庫存管理和訂單處理?？煞譃槌晒τ唵?、未處理訂單、有效訂單、無效訂單和待檢查訂單。三、需要解決的問題(綜上，平臺設(shè)計需要解決的主要問題):1.電子商務(wù)交易平臺不規(guī)范2.電子商務(wù)后臺數(shù)據(jù)管理，將先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用于文檔管理，推動企業(yè)信息化管理的進(jìn)步。3.購物過程對大眾消費心理的適應(yīng)4.布局設(shè)計的人性化5.功能的實際產(chǎn)業(yè)化和個性化6.在銷售過程中及時捕捉和反饋市場信息。企業(yè)客戶資源的全面信息化管理使企業(yè)能夠全面掌握客戶資源，有利于企業(yè)的合理利用和有效整合。7.有效管理和利用客戶資源，提升企業(yè)客戶服務(wù)管理水平，提高客戶滿意度，提高客戶對企業(yè)的信任和忠誠度，從而增加企業(yè)利潤。8.銷售系統(tǒng)的有效實施和銷售過程的規(guī)范化管理9.對客戶關(guān)系進(jìn)行全面的分析和歸納，完善企業(yè)客戶服務(wù)的層次結(jié)構(gòu)，提高客戶服務(wù)的工作效率10.解決銷售過程中各部門之間的及時溝通與合作問題，有效提高銷售效率，改善客戶服務(wù)。11.可定制服務(wù)使產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計更加人性化，更加貼近客戶的即時需求，更加符合客戶的個人利益。移動互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇二1.業(yè)務(wù)主旨一個合格的創(chuàng)業(yè)計劃書首先應(yīng)該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言，以說明此項創(chuàng)業(yè)計劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容，其中應(yīng)該特別突出富有吸引力的鮮明個性、明確的思路與目標(biāo)以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢，讓投資人能在最短的時間里全面了解整個創(chuàng)業(yè)計劃，控制資金的投放方向及節(jié)奏，使其能在必要的時候提供最行之有效的幫助。風(fēng)險投資集團(tuán)擁有豐富的管理經(jīng)驗和強(qiáng)大風(fēng)險自我控制能力，其在管理和風(fēng)險控制方面的無形投入對處于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來說無異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功，虛心接受風(fēng)險投資專家的建議也會使創(chuàng)業(yè)者獲益匪淺。2.創(chuàng)業(yè)公司情況介紹建立初步印象后，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該進(jìn)一步說明自己公司的背景和現(xiàn)狀，清晰明了地托出公司的全盤戰(zhàn)略目標(biāo)，挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的，使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng)業(yè)公司，建立起必要的信任。這是創(chuàng)業(yè)者"圈錢運動"的必由之路，需要有誠懇的態(tài)度，只有讓投資人在充分信任自己之后，一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對方的情況下，有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢？開誠布公是建立信任的基礎(chǔ)。3.產(chǎn)品/服務(wù)產(chǎn)品/服務(wù)是創(chuàng)業(yè)計劃的具體承載物，是投資最終能否得到回報的關(guān)鍵。產(chǎn)品/服務(wù)要有商業(yè)價值，應(yīng)以市場為導(dǎo)向，而不要以純技術(shù)為導(dǎo)向，因為有市場機(jī)會的創(chuàng)意才最有價值，才能夠滿足目標(biāo)市場領(lǐng)域的要求。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對其描述得盡可能詳實而清晰，具體應(yīng)突出產(chǎn)品/服務(wù)的特點，潛在商業(yè)價值；技術(shù)的領(lǐng)先性，是否適應(yīng)現(xiàn)有消費水平；對技術(shù)前景準(zhǔn)確合理的判斷；所有權(quán)狀況等內(nèi)容。對此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該抱有充分信任風(fēng)險投資公司的態(tài)度，不要過分擔(dān)心自己的技術(shù)專利會被風(fēng)險投資公司所竊取而有所隱瞞?？梢钥隙ǖ氖?，風(fēng)險投資公司在這一方面有著嚴(yán)格職業(yè)道德的規(guī)定，在洽談合作前，他們必會同創(chuàng)業(yè)者簽署保密協(xié)議，用法律的手段來保護(hù)創(chuàng)業(yè)者的利益。4.市場分析市場分析是投資人決定是否進(jìn)入市場的關(guān)鍵因素，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在引入風(fēng)險投資前對市場進(jìn)行嚴(yán)密科學(xué)的調(diào)查分析，并在創(chuàng)業(yè)計劃中詳細(xì)闡明市場容量與未來趨勢，這包括目標(biāo)領(lǐng)域現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展?fàn)顩r、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性，并對市場份額及市場走勢作出合理的預(yù)測，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位。為了保證其準(zhǔn)確性，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量采用多條專業(yè)的市場分析渠道，委托不同專業(yè)的市場分析公司分別作出嚴(yán)密科學(xué)的權(quán)威性的調(diào)查報告，并綜合盡可能多的數(shù)據(jù)，作出最終的論證方案，最大限度地規(guī)避風(fēng)險。清晰的市場機(jī)會是對風(fēng)險投資商最具吸引力的方面，目標(biāo)市場應(yīng)具有相當(dāng)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?.競爭分析俗話說"知己知彼，百戰(zhàn)不殆"，創(chuàng)業(yè)者必須對市場競爭情況及各自優(yōu)勢認(rèn)識清楚，透徹分析，并部署出明確的競爭戰(zhàn)略。6.經(jīng)營及實施經(jīng)營及實施包括兩個方面內(nèi)容，一是經(jīng)營戰(zhàn)略，另一個是銷售方式。對于經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)明確戰(zhàn)略實施步驟、經(jīng)營時間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)計劃、成本、毛利、預(yù)期的經(jīng)營難度和資源需求等。對于銷售方式，創(chuàng)業(yè)者則應(yīng)明確銷售策略和方式，包括對銷售人員的激勵方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠(yuǎn)成功來說非常重要。7.管理背景和能力風(fēng)險投資家非常注重管理能力，可以說沒有好的管理就不可能取得成功，管理能力在商業(yè)計劃中體現(xiàn)于以下的兩個方面：（1）創(chuàng)業(yè)信念，遠(yuǎn)見卓識，專業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗，以及良好的商業(yè)感覺；（2）縝密的計劃和有效的實施方案，包括對風(fēng)險和威脅的洞察和考慮。如果選定了一份互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，那么有非常清晰的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，以及在這個過程當(dāng)中有哪些值得注意的地方等這些明確的書面計劃的情況下，當(dāng)然是非常有必要的，那么到底互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫呢?在這里有一份大概的框架可以起到一定的參考作用：第一，一般來說，不管經(jīng)營任何實體的生意，大都是需要產(chǎn)品的，而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書當(dāng)然要對自己所經(jīng)營的這些產(chǎn)品有較為詳細(xì)的描述，明確自己的產(chǎn)品定位以及跟同行之間對比之后的優(yōu)勢以及劣勢在哪里，從而不斷的改進(jìn)，把優(yōu)勢的一方面發(fā)揮的更加突出;二，對市場的精準(zhǔn)分析，主要包括消費者的需求和消費習(xí)慣等等;三，對競爭方面的分析，介紹清楚在經(jīng)營這份事業(yè)過程中主要面對的競爭壓力，了解競爭對手，并且做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整來應(yīng)對更強(qiáng)的競爭;第四則是全面介紹和分析自己所選擇的這個創(chuàng)業(yè)項目的意義所在以及它的必要性都包括哪些方面;第五個方面則是要對這個項目的市場進(jìn)行分析，并且制定初步的以及長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)以及規(guī)劃。除了這些之外，在創(chuàng)業(yè)計劃書當(dāng)中還需要對這個項目的風(fēng)險進(jìn)行詳細(xì)的分析，對創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中的每一個步驟都需要做出詳細(xì)的計劃等等。究竟互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫，其實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中有很多相關(guān)的案例，可以參照這些好的案例來進(jìn)行規(guī)劃，當(dāng)然，專業(yè)的人員來制定這個創(chuàng)業(yè)計劃書才是最為明智的選擇，這樣才能夠更加準(zhǔn)確的了解這個項目是否值得投入。移動互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇三一、項目概述本項目旨在開發(fā)一款基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的個性化推薦引擎，為用戶提供精準(zhǔn)、高效的推薦服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，用戶對于個性化內(nèi)容的需求日益增長，本項目旨在滿足這一市場需求，為用戶提供個性化的內(nèi)容推薦，提高用戶體驗和滿意度。二、市場分析市場需求：隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的日益豐富，用戶對于個性化推薦的需求越來越強(qiáng)烈。個性化推薦引擎可以幫助用戶快速找到感興趣的內(nèi)容，節(jié)省時間成本，提高信息獲取效率。競爭態(tài)勢：目前市場上已經(jīng)存在一些個性化推薦引擎產(chǎn)品，但多數(shù)產(chǎn)品存在推薦不準(zhǔn)確、更新不及時等問題。本項目將通過引入先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，提高推薦的準(zhǔn)確性和時效性，從而在市場競爭中脫穎而出。目標(biāo)用戶：本項目的目標(biāo)用戶主要包括互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費者，如視頻、音樂、閱讀等平臺的用戶，以及有推薦需求的電商平臺和社交平臺用戶。三、產(chǎn)品規(guī)劃功能模塊：本項目將包括數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)處理模塊、推薦算法模塊和用戶界面模塊。數(shù)據(jù)采集模塊負(fù)責(zé)從各個平臺收集用戶行為和興趣數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)處理模塊負(fù)責(zé)對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整合和分析；推薦算法模塊根據(jù)用戶數(shù)據(jù)和算法模型生成推薦結(jié)果；用戶界面模塊負(fù)責(zé)向用戶展示推薦內(nèi)容。技術(shù)實現(xiàn)：本項目將采用大數(shù)據(jù)存儲和處理技術(shù)，如Hadoop、Spar