《物流與供應(yīng)鏈管理》期末復(fù)習(xí)試題2套部分含答案大學(xué)期末復(fù)習(xí)資料

北京郵電大學(xué)2007——2008學(xué)年第2學(xué)期《物流與供應(yīng)鏈管理》期末考試試題參考答案（A）考試注忌事項(xiàng)一、 學(xué)生參加考試須帶學(xué)生證或?qū)W院證明，未帶者教師指定座位就坐。二、書(shū)本、參考資料、書(shū)包等物品一律放到考場(chǎng)指定彳三、學(xué)生不得另行攜帶、使用稿紙，要遵守《北京郵￡作弊行為者，按相應(yīng)規(guī)定嚴(yán)肅處理。四、學(xué)生必須將答題內(nèi)容做在試題答卷上，做在草稿2五、學(xué)生的姓名、班級(jí)、學(xué)號(hào)、班內(nèi)序號(hào)等信息由教才'不準(zhǔn)進(jìn)入考場(chǎng)。學(xué)生必須按照監(jiān)考業(yè)直。電大學(xué)考場(chǎng)規(guī)則》，有考場(chǎng)違紀(jì)或紙上一律無(wú)效。防中心統(tǒng)一印制。考試課程物流與供應(yīng)鏈管理考試時(shí)間2008年6月20日題號(hào)二三四五一八七八總分滿分2020201030得分閱卷教師一.判斷題（20分，每題1分）1,供應(yīng)鏈包括滿足顧客需求所直接或間接涉及的所有環(huán)節(jié)。（V）2,補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)發(fā)生在零售商和分銷(xiāo)商的界面上。（V）3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略界定由公司的產(chǎn)品和服務(wù)刻意滿足的顧客需求的類(lèi)型。（V）4,為了獲取戰(zhàn)略匹配，公司應(yīng)確保其價(jià)值鏈的所有職能形成協(xié)調(diào)一致的戰(zhàn)略，支持其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（V）5,存貨單元式（Stockkeepingunit）倉(cāng)儲(chǔ)是一種使用傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)將所有同類(lèi)產(chǎn)品儲(chǔ)存在一起的倉(cāng)儲(chǔ)方式。（V）6,季節(jié)庫(kù)存是用來(lái)應(yīng)對(duì)可預(yù)料的需求變化的庫(kù)存。（V）7,擁有穩(wěn)定需求的成熟產(chǎn)品通常最難預(yù)測(cè)。（X）&時(shí)間預(yù)測(cè)法是最難應(yīng)用的方法。（X）9?計(jì)劃期是總體計(jì)劃制定決策的時(shí)間，通常是3?5年。（X）?總體計(jì)劃者所采用的大多數(shù)策略是綜合策略，即混合策略。（V）?面對(duì)可預(yù)測(cè)變量，公司的目標(biāo)是恰當(dāng)?shù)刈鞒龇磻?yīng)，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。（V）.當(dāng)產(chǎn)品的邊際收益下降時(shí)，在旺季促銷(xiāo)會(huì)使利潤(rùn)減少。（V）.隨著供給或需求的不確定性加大，必備的安全庫(kù)存水平也會(huì)相應(yīng)提高。（V）.在單產(chǎn)品的情況下，產(chǎn)品的供給率和訂單完成率之間的差別很大。（X）.在連續(xù)性檢查中，庫(kù)存進(jìn)行不間斷的檢查，在固定的時(shí)間間隔訂購(gòu)批量為Q的貨物。（X）?當(dāng)庫(kù)存積壓成本與庫(kù)存缺貨成本的比值變小時(shí)，最優(yōu)的產(chǎn)品供給水平會(huì)下降。（X）延遲策略對(duì)那些銷(xiāo)售多種產(chǎn)品，產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量較大且互不影響的公司是有價(jià)值的。（V）在供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）的策略下，補(bǔ)給庫(kù)存的決策控制權(quán)由零售商轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)商。（V）送奶線路是指一輛卡車(chē)將從一個(gè)供應(yīng)商那里提取的貨物送到多個(gè)零售店或者從多個(gè)供應(yīng)商那里提取貨物送到一個(gè)零售店所經(jīng)歷的線路。（V）20?與供應(yīng)鏈運(yùn)輸相關(guān)的最重要的運(yùn)營(yíng)決策是送貨線路的規(guī)劃和送貨日程的安排。（V）二.單項(xiàng)選擇題（20分，每題1分）以下不屬于供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)法分析中的環(huán)節(jié)是（a）a.分析環(huán)節(jié) .顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)C.補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié) d.生產(chǎn)環(huán)節(jié) e.獲取環(huán)節(jié)以下屬于補(bǔ)給庫(kù)存環(huán)節(jié)的是（c）a.訂單達(dá)到 b.生產(chǎn)安排C.零售商訂貨發(fā)起 d.生產(chǎn)和運(yùn)輸 e.訂貨接受供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括（e）決策a.庫(kù)存 b.運(yùn)輸C.生產(chǎn)設(shè)施 d.信息流 d.以上都是（c）是產(chǎn)品生命周期開(kāi)始階段的需求和供應(yīng)特征需求變得更穩(wěn)定，供應(yīng)是可預(yù)測(cè)的邊際收益由于競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加而降低產(chǎn)品供應(yīng)水平對(duì)于占領(lǐng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是非常重要價(jià)格成為左右顧客選擇的主要因素以上都不正確（b）不是設(shè)施決策的組成要素a.倉(cāng)儲(chǔ)方式 b.預(yù)測(cè)d.設(shè)施能力e.d.設(shè)施能力e.布局區(qū)位c.（d）不是戰(zhàn)略匹配的障礙因素a, 產(chǎn)品種類(lèi)的增多b.產(chǎn)品生命周期縮短顧客需求不斷增加 d.供應(yīng)鏈所有權(quán)合并e,以上都不正確7,混合型系統(tǒng)需求部分是（c）a.需求水平X需求趨勢(shì)X季節(jié)性需求b.需求水平+需求趨勢(shì)+季節(jié)性需求c.（需求水平+需求趨勢(shì)）X季節(jié)性需求d.需求水平X（需求趨勢(shì)+季節(jié)性需求）e.需求水平X需求趨勢(shì)+季節(jié)性需求8,移動(dòng)平均方法應(yīng)用于（b）當(dāng)需求有可觀測(cè)的需求趨勢(shì)或季節(jié)性變動(dòng)當(dāng)需求沒(méi)有可觀測(cè)的需求趨勢(shì)或季節(jié)性變動(dòng)當(dāng)需求有可觀測(cè)的需求趨勢(shì)和季節(jié)性變動(dòng)當(dāng)需求沒(méi)有可觀測(cè)的需求水平或季節(jié)性變動(dòng)以上都不正確（d）不是改變生產(chǎn)能力的成本a, 增加機(jī)器生產(chǎn)能力 b.雇用工人的成本c,解雇工人的成本 d,加班費(fèi)用e,減少機(jī)器生產(chǎn)能力（c）不屬于總體計(jì)劃的約束條件a, 庫(kù)存缺貨或積壓 b.加班時(shí)間c,銷(xiāo)售傭金 d,解雇 e,可利用資本.當(dāng)所有產(chǎn)品的需求都比較穩(wěn)定時(shí)，生產(chǎn)能力管理中的（e）是有效的。a, 工人的彈性工作時(shí)間 b,利用季節(jié)性工人c,利用轉(zhuǎn)包合同 d,利用雙重設(shè)備e,在生產(chǎn)過(guò)程中融入產(chǎn)品彈性.新老客戶對(duì)某種產(chǎn)品消費(fèi)的增加是（a）a,市場(chǎng)增長(zhǎng) b,搶占市場(chǎng)份額c,提前出售 d,提前消費(fèi)e,以上都不正確13,產(chǎn)品的供給率fr可表示（d）a,fr=l-ESC/Q+（Q-ESC）/Qb,fr=l-ESC/Q-（Q-ESC）/Qc,fr=l+ESC/Q=（Q+ESC）/Qd,fr=l-ESC/Q=（Q-ESC）/Qe,以上都不正確14,安全庫(kù)存增加會(huì)（d）增加供給率，降低補(bǔ)給周期供給水平降低供給率，增加補(bǔ)給周期供給水平降低供給率和補(bǔ)給周期供給水平增加供給率和對(duì)補(bǔ)給周期供給水平以上都不正確如果相互獨(dú)立的庫(kù)存點(diǎn)的數(shù)量減少了n倍，那么平均的安全庫(kù)存量預(yù)計(jì)會(huì)（a）a.下降幅倍 b.下降n倍c.增加荷倍 d.增加n倍 e.以上都不是提高預(yù)測(cè)的精度（b）降低庫(kù)存積壓以及庫(kù)存缺貨的數(shù)量，降低公司的利潤(rùn)c.增加庫(kù)存積壓以及庫(kù)存缺貨的數(shù)量，降低公司的利潤(rùn)降低庫(kù)存積壓以及庫(kù)存缺貨的數(shù)量，增加公司的利潤(rùn)增加庫(kù)存積壓以及庫(kù)存缺貨的數(shù)量，增加公司的利潤(rùn)以上都不正確17.如果在銷(xiāo)售季節(jié)允許訂貨（c）a.減少利潤(rùn)和庫(kù)存積壓數(shù)量 b.減少利潤(rùn)，增加庫(kù)存積壓數(shù)量增加利潤(rùn)，減少庫(kù)存積壓數(shù)量d.增加利潤(rùn)和庫(kù)存積壓數(shù)量e,以上都不正確18.合同（d）a.詳細(xì)說(shuō)明并約束采購(gòu)商的訂購(gòu)行為以及供應(yīng)商滿足其顧客訂購(gòu)要求的法律文本包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、訂購(gòu)貨物與交付貨物的時(shí)間以及產(chǎn)品的數(shù)量?？赡芤蟛少?gòu)商在貨物交付前很長(zhǎng)一段時(shí)間詳細(xì)說(shuō)明其確切的需求量。以上都正確 e,僅a和c正確19.（d）是最低廉的運(yùn)輸方式@,航空運(yùn)輸 b,卡車(chē)運(yùn)輸c,鐵路運(yùn)輸 d,水運(yùn)e,管道運(yùn)輸（e）是管理者進(jìn)行運(yùn)輸決策時(shí)必須進(jìn)行的權(quán)衡:運(yùn)輸成本和庫(kù)存成本運(yùn)輸成本和對(duì)客戶反應(yīng)能力庫(kù)存成本和對(duì)客戶反應(yīng)能力以上都正確e,僅a和b正確三、簡(jiǎn)答題（20分，每題5分）鑒別3個(gè)重要的供應(yīng)鏈決策階段并闡述每個(gè)決策階段的重要性。答題要點(diǎn)：依據(jù)其應(yīng)用時(shí)間，供應(yīng)鏈決策可以分成戰(zhàn)略（設(shè)計(jì)）、規(guī)劃或運(yùn)營(yíng)3個(gè)階段。戰(zhàn)略決策關(guān)系到供應(yīng)鏈的構(gòu)建。這些決策會(huì)產(chǎn)生較長(zhǎng)時(shí)間的影響，會(huì)持續(xù)好幾年。規(guī)劃決策要占3個(gè)月至1年時(shí)間，它包括諸如生產(chǎn)計(jì)劃、轉(zhuǎn)分包合約、促銷(xiāo)計(jì)劃決策等。經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)間跨度為幾天，它包括相繼出現(xiàn)的生產(chǎn)階段和特定訂單的完成階段。戰(zhàn)略決策決定了規(guī)劃決策的局限性，而規(guī)劃決策決定了經(jīng)營(yíng)決策的局限性。闡述公司是如何在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間獲取戰(zhàn)略匹配的。答題要點(diǎn)：要獲取戰(zhàn)略匹配，公司首先必須理解所服務(wù)顧客的需要，并確定潛在需求不確定性，其次要依據(jù)贏利水平和反應(yīng)能力來(lái)理解供應(yīng)鏈的能力。戰(zhàn)略匹配的關(guān)鍵是確保供應(yīng)鏈反應(yīng)能力與顧客需要及潛在需求不確定性協(xié)調(diào)一致。闡述利用現(xiàn)有的管理杠桿降低安全庫(kù)存量，提高產(chǎn)品供給水平答題要點(diǎn)：如果供應(yīng)鏈可以減少需求波動(dòng)，縮短補(bǔ)給貨物交付期,減弱貨物交付期的變動(dòng)性,那么，必備的安全庫(kù)存水平就會(huì)降低，產(chǎn)品供給水平也會(huì)提高。從周期性監(jiān)控轉(zhuǎn)換為連續(xù)性監(jiān)控，同時(shí)有助于減少庫(kù)存量。減少必備安全庫(kù)存量的另外一個(gè)主要管理杠桿是發(fā)揮聚集效應(yīng)。我們可以通過(guò)庫(kù)存在空間上的集中來(lái)實(shí)現(xiàn)安全庫(kù)存量的下降；也可以通過(guò)庫(kù)存的實(shí)質(zhì)性聚集，來(lái)實(shí)現(xiàn)安全庫(kù)存量下降，具體手段有:信息集中、基于需求量的庫(kù)存專(zhuān)業(yè)化分工、產(chǎn)品替代、零部件通用性和延遲產(chǎn)品差異化。確定產(chǎn)品最佳供給水平的影響因素，并求出最佳補(bǔ)給周期供給水平答題要點(diǎn)：?jiǎn)挝划a(chǎn)品的庫(kù)存積壓成本，以及單位產(chǎn)品庫(kù)存缺貨造成的當(dāng)前和未來(lái)的收益損失，是影響產(chǎn)品最佳供給水平的兩個(gè)主要因素。對(duì)庫(kù)存積壓成本與庫(kù)存缺貨成本進(jìn)行對(duì)比，從而得到產(chǎn)品的最佳供給水平。隨著庫(kù)存積壓成本的增加，降低己確定的產(chǎn)品供給水平是公司的最佳選擇。隨著庫(kù)存缺貨的收益損失增加，提高已確定的產(chǎn)品供給水平是公司的最佳選擇。.證明題（10分）假設(shè)市場(chǎng)需求量服從均值為b標(biāo)準(zhǔn)差為。的正態(tài)分布，如果訂貨量為O,推導(dǎo)預(yù)期過(guò)剩庫(kù)存量的表達(dá)式。

.計(jì)算題(30分，每題15分)ooJ(O-x)f(x)dx=Ojf(x)dx-Jxf(x)dx,o O—預(yù)期庫(kù)存量二二?！辍?^-四乂■上+戊〃

aJ'仃Ja1.某服裝批發(fā)商采用連續(xù)檢查策略，每天銷(xiāo)售量呈正態(tài)分布，且需求相互獨(dú)立,

平均每天銷(xiāo)售100件時(shí)裝，方差為30件，批發(fā)商服務(wù)水平目標(biāo)是99%,Fis(0.99)=2.326⑴訂貨提前期4天，求安全庫(kù)存量和再訂貨點(diǎn)。(2)訂貨提前期平均需要4天，方差為4天，求安全庫(kù)存量和再訂貨點(diǎn)。解：。)已知R=100件/天，o=30,CSL=99%,L=4天R「100X4=4。。，?！?X30=60ss=Fis(CSL)Xo=P;(0.99)x60?140ROP=R+ss=400+140=540(2)已知L=4,Sl=4Rl=100X4=400,crL=J?+R%：=A/4*302+1002*42=404ss=Fis(CSL)X0l=F_is(0.99)X404A941ROP=R+ss=400+941=1341Prob(D2Q)Prob(D)Prob(D>Q)Prob(D)Prob(D2Q)Prob(D)Prob(D>Q)Prob(D)2.假設(shè)某種季節(jié)性產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出以下的特點(diǎn):產(chǎn)品單位12345678概率0.050.10.150.20.20.150.10.05每采購(gòu)一個(gè)單位產(chǎn)品的費(fèi)用為80英鎊，銷(xiāo)售價(jià)格為120英鎊。如果產(chǎn)品的殘值為零，你會(huì)采購(gòu)多少單位的產(chǎn)品？如果產(chǎn)品的殘值為20英鎊，你的決定會(huì)改變嗎？解：已知C=80,P=120,C/P=80/120=0.67.把Q賦予不同的值我們得到：

11.000.0550.500.2020.950.1060.300.1530.850.1570.150.1040.700.2080.050.05我們可以選擇適當(dāng)?shù)腝o,使得Prob(D2Qo)>C/P>Prob(DAQ0+l)容易得到Prob(D$4)>C/P>Prob(D$5)0.7>0.67>0.5EP(Q)-PxEP(Q)-PxADxProb(D)+Dx為Prob(D)_D=0 D=Q+14 oo-QxC-120xADxProb(D)+4xAProb(D)-4x80_D=0 D=5 _=120x(1.5+4x0.5)-320=10旗鎊當(dāng)每個(gè)未售出產(chǎn)品的殘值為20英鎊，有Prob(DAQo)>(C-20)/(P-20)>Prob(DAQ0+l)

(C-20)/(P-20)=(80-20)/(120-20)=0.6

最佳的訂單批量仍然是4個(gè)產(chǎn)品單位，因此，最佳的采購(gòu)策略沒(méi)有變化。北京郵電大學(xué)2008——2009學(xué)年第2學(xué)期《供應(yīng)鏈管理》期末考試試題參考答案（B）考一、 學(xué)生參加考試須帶學(xué)生證或?qū)W院證明，未帶者試教師指定座位就坐。注二、書(shū)本、參考資料、書(shū)包等物品一律放到考場(chǎng)指定彳忌三、學(xué)生不得另行攜帶、使用稿紙，要遵守《北京郵1事作弊行為者，按相應(yīng)規(guī)定嚴(yán)肅處理。項(xiàng)四、學(xué)生必須將答題內(nèi)容做在試題答卷上，做在草稿名。不準(zhǔn)進(jìn)入業(yè)直。考場(chǎng)。學(xué)生必須按照監(jiān)考場(chǎng)規(guī)則》，有考場(chǎng)違紀(jì)或后效。電大學(xué)考紙上一律亍五、學(xué)生的姓名、班級(jí)、學(xué)號(hào)、班內(nèi)序號(hào)等信息由教才防中心統(tǒng)一印制?？荚囌n程物流與供應(yīng)鏈管理考試時(shí)間2009年6月12日題號(hào)二三四五一八七八總分滿分2020201030得分閱卷教師一.判斷題（20分，每題1分）1,供應(yīng)鏈由直接或間接地履行顧客需求的各方組成。（V）2,補(bǔ)貨循環(huán)發(fā)生在零售商和分銷(xiāo)商的界面上。（V）3,一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略界定了該公司相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，需要通過(guò)本公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足的客戶需求組合。（V）4,供應(yīng)鏈績(jī)效的主要驅(qū)動(dòng)因素是顧客、設(shè)施、庫(kù)存、運(yùn)輸和信息。（X）5.兩大主要設(shè)施是配送中心和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。（X）6,分銷(xiāo)僅發(fā)生在供應(yīng)鏈中的制造商和顧客兩個(gè)環(huán)節(jié)。（X）7.一個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的總物流成本隨設(shè)施數(shù)目的增加而增加。（X）&供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策包括設(shè)施作用的分配，制造、倉(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)設(shè)施的布局，以及每個(gè)設(shè)施的產(chǎn)能和市場(chǎng)的分配。（V）,如果匯率或價(jià)格確定，即使需求或供給的不確定性很小，企業(yè)會(huì)選擇去構(gòu)建一個(gè)柔性的全球供應(yīng)鏈。（X）.未來(lái)現(xiàn)金流的現(xiàn)值是通過(guò)采用一個(gè)貼現(xiàn)參數(shù)的方式得出的。（V）11,擁有穩(wěn)定需求的成熟產(chǎn)品通常最難預(yù)測(cè)。（X）12.時(shí)間預(yù)測(cè)法是最難應(yīng)用的方法。（X）13?計(jì)劃期是綜合計(jì)劃要產(chǎn)生一種結(jié)果的時(shí)間范圍，通常是3?5年。（X）綜合計(jì)劃者必須在產(chǎn)能、庫(kù)存和延期交貨成本之間進(jìn)行權(quán)衡。（V）

將供給和需求管理決策分開(kāi)，可以使供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)變得容易，從而增加利潤(rùn)。(X)如果需求量的增加主要來(lái)自預(yù)先購(gòu)買(mǎi)，在高峰月份進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)利潤(rùn)率的減少。(“)周轉(zhuǎn)庫(kù)存是由于供應(yīng)鏈中企業(yè)生產(chǎn)或采購(gòu)的批量大于客戶需求量而產(chǎn)生的平均庫(kù)存量。(v)如果需求增加k倍，年訂貨次數(shù)將增加k倍。(X)在單產(chǎn)品的情況下，產(chǎn)品滿足率和訂單滿足率之間的差別很大。(X)在連續(xù)盤(pán)點(diǎn)下，庫(kù)存進(jìn)行不間斷的檢查，在固定的時(shí)間間隔訂購(gòu)批量為Q的貨物。(X)二.單項(xiàng)選擇題(20分，每題1分)1.以下不屬于供應(yīng)鏈流程循環(huán)的環(huán)節(jié)是(a)a.分析 .顧客訂單2以下包含在客戶關(guān)系管理宏觀流程中的活動(dòng)是(c).a.生產(chǎn)和儲(chǔ)存 b.訂單履行c.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)3c.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)3鏈戰(zhàn)略包括.庫(kù)存c..運(yùn)作設(shè)施cd..補(bǔ)信貨息流d.供應(yīng)計(jì)劃⑹決策b運(yùn)輸~.制造 e.采購(gòu)e需求計(jì)劃.e.以上都是.⑹是產(chǎn)品生命周期初始階段的需求和供應(yīng)特征需求變得更穩(wěn)定，供應(yīng)是可預(yù)測(cè)的邊際收益由于競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加而降低產(chǎn)品供應(yīng)水平對(duì)于占領(lǐng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是非常重要價(jià)格成為左右顧客選擇的主要因素以上都不正確.(b)不是設(shè)施布局考慮的問(wèn)題a, 勞動(dòng)力素質(zhì)b.產(chǎn)品研發(fā)c, 是否接近消費(fèi)者d,設(shè)施成本 6,稅收效應(yīng)6.(d)不是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略匹配的障礙a,產(chǎn)品種類(lèi)的增加b,產(chǎn)品生命周期的縮短c,顧客需求不斷增加d,供應(yīng)鏈所有權(quán)合并e,以上都不正確7.一個(gè)差/不合適的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(e)導(dǎo)致高的利潤(rùn)會(huì)降低客戶服務(wù)水平，同時(shí)增加成本。對(duì)一個(gè)企業(yè)的盈利水平會(huì)造成很大的負(fù)面影響。d,以上都正確 e僅b和c正確8.在最高層，分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效從下面（e）來(lái)評(píng)估單個(gè)供應(yīng)鏈成員的利潤(rùn)b.整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的效率c,被滿足的顧客需求d,滿足顧客需求的成本e,僅c和d正確9,給一個(gè)地點(diǎn)分配太多的產(chǎn)能會(huì)導(dǎo)致（b）永久的損害利用率低，進(jìn)而導(dǎo)致較高的成本利用率高，進(jìn)而導(dǎo)致較高的成本利用率低，進(jìn)而導(dǎo)致較低的成本利用率高，進(jìn)而導(dǎo)致較高的成本10,需求系統(tǒng)部分的混合型是（c）a,需求水平X需求趨勢(shì)X季節(jié)系數(shù)需求水平+需求趨勢(shì)+季節(jié)系數(shù)c,（需求水平+需求趨勢(shì)）X季節(jié)系數(shù)d,需求水平X（需求趨勢(shì)+季節(jié)系數(shù)）e,需求水平X需求趨勢(shì)+季節(jié)系數(shù).移動(dòng)平均方法應(yīng)用于（b）當(dāng)需求有可觀測(cè)到的需求趨勢(shì)或季節(jié)性時(shí)當(dāng)需求沒(méi)有可觀測(cè)到的需求趨勢(shì)或季節(jié)性時(shí)當(dāng)需求有可觀測(cè)到的需求趨勢(shì)和季節(jié)性時(shí)當(dāng)需求沒(méi)有可觀測(cè)到的需求水平或季節(jié)性時(shí)以上都不正確, （d）不是改變生產(chǎn)能力的成本a,增加機(jī)器生產(chǎn)能力b,雇用工人的成本c,解雇工人的成本 d,加班費(fèi)用e,減少機(jī)器生產(chǎn)能力,（c）不屬于總體計(jì)劃的約束條件a,缺貨和延期交貨 b,加班c,銷(xiāo)售傭金 d,解雇 e,可用資本.當(dāng)所有產(chǎn)品的需求都比較穩(wěn)定時(shí)，生產(chǎn)能力管理中的（e）是有效的。a,勞動(dòng)力的時(shí)間柔性 b,使用季節(jié)性勞動(dòng)力c,使用轉(zhuǎn)包合同d,c,使用轉(zhuǎn)包合同e.在生產(chǎn)過(guò)程的設(shè)計(jì)中融入產(chǎn)品柔性.新老客戶對(duì)某種產(chǎn)品消費(fèi)的增加是(a)a.市場(chǎng)增長(zhǎng) b.搶占市場(chǎng)份額c.預(yù)先出售 d.預(yù)先消費(fèi)e.以上都不正確.采購(gòu)中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)使得管理人員(a)a.增加批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存b.減少批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存c.消除庫(kù)存d.增加批量和減少周轉(zhuǎn)庫(kù)存 e.以上都不是.如果需求增加k倍，最優(yōu)訂貨排量將增加(e)a.k倍 b.k/2倍c.k+2倍 d./倍e.yfk倍.商業(yè)促銷(xiāo)的目的在于(b)影響零售商的行為，使其有利于零售商實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)影響零售商的行為，使其有利于制造商實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)影響零售商的行為，有利于供應(yīng)鏈利潤(rùn)最大化影響零售商的行為，有利于供應(yīng)鏈費(fèi)用最小化以上都不正確.產(chǎn)品的滿足率fr可表示(d)a.fr=l-ESC/Q+(Q-ESC)/Q b.fr=l-ESC/Q-(Q-ESC)/Qc.fr=l+ESC/Q=(Q+ESC)/Q d.fr=l-ESC/Q=(Q-ESC)/Qe.以上都不正確.⑻不是產(chǎn)品可獲性的定量顧客滿足率產(chǎn)品滿足率訂單滿足率d.周期服務(wù)水平(。$1)e.以上都不正確三、簡(jiǎn)答題(20分，每題5分).描述供應(yīng)鏈的循環(huán)觀點(diǎn)和推/拉觀點(diǎn)。. 識(shí)別在設(shè)計(jì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)考慮的因素。

3.描述建立綜合計(jì)劃需要的信息。3.描述建立綜合計(jì)劃需要的信息。4.確認(rèn)減少供應(yīng)鏈訂貨批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存而不導(dǎo)致成本增加的管理杠桿。四.計(jì)算題（40分，每題10分）.佳購(gòu)商店銷(xiāo)售3種