品質(zhì)保證書質(zhì)量保證顧客安心

品質(zhì)保證書質(zhì)量保證顧客安心合同編號(hào)：__________品質(zhì)保證書質(zhì)量保證顧客安心fullname:____________________________________address:____________________________________contactinformation:____________________________fullname:____________________________________address:____________________________________contactinformation:____________________________鑒于賣方愿意向買方提供商品/服務(wù)，并保證商品/服務(wù)的質(zhì)量，買方愿意接受賣方提供的商品/服務(wù)，并遵循本保證書的規(guī)定，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條質(zhì)量保證1.1賣方保證其提供的商品/服務(wù)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2賣方應(yīng)在商品/交付買方后_______日內(nèi)，對(duì)商品/服務(wù)存在的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。1.3賣方應(yīng)對(duì)商品/服務(wù)提供的技術(shù)支持、售后服務(wù)等事項(xiàng)，向買方提供詳細(xì)說明，確保買方正確使用商品/服務(wù)。第二條商品/服務(wù)的檢查與驗(yàn)收2.1買方應(yīng)在收到商品/服務(wù)后_______日內(nèi)，對(duì)商品/服務(wù)的數(shù)量、外觀、規(guī)格等進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)商品/服務(wù)存在問題，買方有權(quán)要求賣方及時(shí)予以解決。2.2買方應(yīng)在檢查驗(yàn)收合格后_______日內(nèi)，向賣方支付商品/服務(wù)的款項(xiàng)。第三條保密條款3.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。3.2本保密條款在合同終止后繼續(xù)有效，期限為_______年。第四條違約責(zé)任4.1如賣方未能按照本保證書第一條的規(guī)定提供合格的商品/服務(wù)，買方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給買方造成的損失。4.2如買方未能按照本保證書第二條的規(guī)定支付商品/服務(wù)的款項(xiàng)，賣方有權(quán)要求買方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)×逾期付款天數(shù)×日利率。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第六條其他條款6.1本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。6.2本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。賣方（蓋章）：_________________________買方（蓋章）：_________________________代表（簽名）：_________________________代表（簽名）：_________________________簽訂日期：____________________________一、附件列表：1.商品/服務(wù)說明書2.技術(shù)參數(shù)/規(guī)格表3.售后服務(wù)政策4.商業(yè)秘密/技術(shù)秘密保密協(xié)議5.質(zhì)量檢測報(bào)告6.付款憑證7.運(yùn)輸/交付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未能按約定時(shí)間交付商品/服務(wù)：認(rèn)定：交付日期與本保證書第一條1.2款規(guī)定的時(shí)間不符。違約行為：遲延交付。2.賣方提供的商品/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)定：商品/服務(wù)不符合本保證書第一條1.1款規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約行為：質(zhì)量不合格。3.賣方未能履行保密義務(wù)：認(rèn)定：違反本保證書第三條3.1款規(guī)定的保密義務(wù)。違約行為：泄露商業(yè)秘密/技術(shù)秘密。4.買方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)：認(rèn)定：支付日期與本保證書第二條2.2款規(guī)定的時(shí)間不符。違約行為：遲延付款。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：賣方對(duì)提供的商品/服務(wù)品質(zhì)承擔(dān)的義務(wù)。2.違約金：因違約行為而根據(jù)本保證書規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：技術(shù)信息中的不為公眾所知悉、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的部分。5.售后服務(wù)：商品/服務(wù)交付后，賣方對(duì)買方提供的技術(shù)支持、維護(hù)、咨詢等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品/服務(wù)質(zhì)量問題：解決辦法：參照本保證書第一條1.2款，要求賣方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退款。2.交付遲延：解決辦法：參照本保證書第一條1.2款，與賣方協(xié)商具體交付時(shí)間，并有權(quán)要求賣方支付違約金。3.保密協(xié)議糾紛：解決辦法：參照本保證書第三條3.2款，如發(fā)生泄露，要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任，并可要求賠償損失。4.款項(xiàng)支付糾紛：解決