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文檔簡介

質量技術保證書合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為乙方提供產品或服務,為確保雙方利益,經雙方友好協商,特訂立本質量技術保證書。第一條質量保證1.1甲方保證其提供的產品或服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準。1.2甲方應對提供的產品或服務中的缺陷負責,并承擔修復、更換或賠償責任。第二條技術支持2.1甲方應向乙方提供完整的技術文檔和操作手冊,確保乙方能夠正確使用產品或服務。2.2甲方應對乙方在使用產品或服務過程中遇到的技術問題提供及時、專業(yè)的解答和支持。第三條培訓與指導3.1甲方應對乙方相關人員進行產品或服務相關知識的培訓,確保乙方能夠熟練掌握并正確使用。3.2甲方應對乙方在使用產品或服務過程中遇到的問題提供指導,幫助乙方提高使用效果。第四條保密條款4.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密。4.2保密期限自本保證書簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本保證書的規(guī)定,應承擔相應的違約責任,向守約方支付違約金。5.2違約金的具體數額雙方另行約定。第六條爭議解決6.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決。6.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本保證書自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本保證書具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品質量檢驗報告2.技術文檔和操作手冊3.培訓資料4.保密協議5.違約金計算公式6.補充協議模板二、違約行為及認定:1.甲方提供的產品或服務不符合約定的質量標準,視為違約。2.甲方未按約定提供技術支持、培訓與指導,視為違約。3.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等,視為違約。4.甲方未按約定時間交付產品或提供服務,視為違約。5.乙方未按約定支付價款或履行其他合同義務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.產品質量:指產品符合法定標準、約定標準或一般用途的性能。2.技術支持:指甲方為乙方提供產品或服務過程中,對乙方遇到的技術問題給予解答和協助解決的服務。3.保密義務:指雙方在合作過程中,對獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.補充協議:指對本保證書未盡事宜,雙方另行簽訂的具有同等法律效力的協議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品質量問題:發(fā)現問題及時與甲方溝通,甲方負責修復、更換或賠償。2.技術支持不足:向甲方提出需求,甲方應及時提供專業(yè)解答和支持。3.保密義務違反:發(fā)現泄露情況,可要求違約方承擔違約責任,支付違約金。4.逾期交付產品或服務:甲方應按照約定時間交付,如逾期可要求甲方支付違約金。5.支付價款及其他合同義務:乙方應按約定支付價款,如未履行可要求乙方支付違約金。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供產品或服務。2.乙方接受甲方提供的產品或服務。3.雙方

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