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品質(zhì)保證醫(yī)療器械信譽(yù)書合同編號(hào):__________甲方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系方式:代表人:乙方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系方式:代表人:鑒于:1.甲方為醫(yī)療器械的制造商或供應(yīng)商,擁有合法的醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證或銷售許可證;2.乙方為醫(yī)療器械的購(gòu)買方,需要購(gòu)買甲方生產(chǎn)的醫(yī)療器械;3.雙方為了明確雙方在質(zhì)量保證、售后服務(wù)等方面的權(quán)利和義務(wù),特訂立本合同。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的醫(yī)療器械符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)對(duì)其所提供的醫(yī)療器械的性能、安全性、有效性等方面承擔(dān)責(zé)任。1.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),對(duì)乙方提出的質(zhì)量問題給予及時(shí)的解決。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)在銷售合同中明確售后服務(wù)的范圍、期限和聯(lián)系方式。2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用過程中遇到的操作問題、技術(shù)問題提供必要的幫助和指導(dǎo)。2.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),對(duì)乙方提出的售后問題給予及時(shí)的解決。第三條培訓(xùn)與技術(shù)支持3.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),為乙方提供醫(yī)療器械的使用、維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn)。3.2甲方應(yīng)向乙方提供醫(yī)療器械的技術(shù)資料、操作手冊(cè)等文件。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題給予及時(shí)的解答和支持。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容和雙方的保密信息。4.3雙方在本合同終止后,仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至雙方約定的保密期限屆滿。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證或銷售許可證2.醫(yī)療器械產(chǎn)品合格證明3.醫(yī)療器械產(chǎn)品說明書4.醫(yī)療器械操作手冊(cè)5.醫(yī)療器械維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn)資料6.雙方簽署的保密協(xié)議7.醫(yī)療器械技術(shù)秘密和商業(yè)秘密相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械,視為違約。2.甲方未按照合同約定提供售后服務(wù)或技術(shù)支持,視為違約。3.甲方未按照合同約定保密乙方提供的信息,視為違約。4.乙方未按照合同約定支付款項(xiàng),視為違約。5.乙方未按照合同約定使用、維護(hù)和保養(yǎng)醫(yī)療器械,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療器械:指用于預(yù)防、診斷、治療疾病或改變生理功能的設(shè)備。2.生產(chǎn)許可證:指國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的,允許企業(yè)生產(chǎn)醫(yī)療器械的證明文件。3.銷售許可證:指國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的,允許企業(yè)銷售醫(yī)療器械的證明文件。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量要求。5.售后服務(wù):指銷售合同約定的,賣方在銷售后對(duì)買方提供的設(shè)備維護(hù)、維修、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.醫(yī)療器械質(zhì)量問題:立即停止使用該醫(yī)療器械,并與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)解決質(zhì)量問題。2.售后服務(wù)和技術(shù)支持問題:立即與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)提供必要的售后服務(wù)和技術(shù)支持。3.操作和維護(hù)問題:查閱操作手冊(cè),或與甲方聯(lián)系獲取指導(dǎo)和支持。4.保密信息泄露:立即與對(duì)方聯(lián)系,協(xié)商解決保密信息泄露的問題,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。5.支付款項(xiàng)問題:按照合同約定的付款方式和時(shí)間,及時(shí)支付款項(xiàng)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買和使用醫(yī)療器械。2.醫(yī)療器械制造商或供應(yīng)商與分銷商之間的銷

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