2024電商代運營合作協(xié)議范本新

2024電商代運營合作協(xié)議范本最新合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方向乙方委托代運營電子商務平臺事宜，達成如下協(xié)議：一、合作概述1.1甲方授權(quán)乙方作為其在電子商務平臺上的代運營服務提供商，代運營甲方店鋪，提供店鋪裝修、商品上架、訂單處理、客戶服務、數(shù)據(jù)分析等全權(quán)代運營服務。1.2乙方根據(jù)甲方的要求，結(jié)合市場情況和乙方專業(yè)經(jīng)驗，制定并實施代運營計劃，以提升甲方店鋪的運營效果和銷售業(yè)績。二、合作范圍及內(nèi)容2.1合作范圍（1）店鋪整體規(guī)劃：根據(jù)甲方產(chǎn)品特點和市場需求，為甲方店鋪進行整體規(guī)劃，包括店鋪定位、產(chǎn)品布局、營銷策略等。（2）店鋪裝修及維護：為甲方店鋪進行視覺設計，提供專業(yè)、美觀的店鋪界面，并根據(jù)市場需求和甲方要求定期更新店鋪裝修。（3）商品上架及優(yōu)化：根據(jù)甲方提供的商品信息，進行商品上架，并對商品、描述、價格等進行優(yōu)化，提高商品的搜索排名和轉(zhuǎn)化率。（4）訂單處理及售后服務：負責甲方店鋪的訂單處理，包括訂單確認、發(fā)貨、退換貨等，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，解決客戶問題。（5）客戶服務及營銷推廣：通過在線客服、電話客服等多種方式，為客戶提供及時、專業(yè)的咨詢服務，并根據(jù)市場情況和甲方要求，進行營銷推廣活動，提高店鋪知名度和銷售額。（6）數(shù)據(jù)分析及業(yè)績評估：對甲方店鋪的運營數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析，為甲方提供店鋪運營報告，并提出改進建議，以提升店鋪的運營效果。2.2合作內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的要求和市場情況，制定代運營計劃，并按照計劃為甲方提供專業(yè)的代運營服務，包括但不限于：（1）制定并實施店鋪運營策略，提高店鋪的運營效果和銷售業(yè)績。（2）進行市場調(diào)研，了解市場需求和競爭情況，為甲方提供市場分析報告和產(chǎn)品建議。（3）進行營銷推廣活動，提高店鋪知名度和銷售額，包括參加平臺活動、進行廣告投放等。（4）進行客戶服務培訓和管理，提高客戶滿意度和忠誠度。（5）進行店鋪運營數(shù)據(jù)分析，為甲方提供店鋪運營報告和改進建議。三、合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。四、費用及支付4.1乙方向甲方提供代運營服務，甲方應按本協(xié)議約定的費用及支付方式向乙方支付服務費用。4.2服務費用為每月人民幣____元整（大寫：人民幣____元整），按月支付。4.3甲方應在每月的第一個工作日，向乙方支付當月的服務費用。4.4乙方提供服務期間，如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應對對方提供的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起計算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議不能履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2若乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期一、附件列表：1.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方公司法定代表人身份證明復印件4.乙方公司法定代表人身份證明復印件5.雙方簽署的代運營服務計劃書6.雙方簽署的保密協(xié)議7.雙方簽署的知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議8.電商平臺合作協(xié)議復印件9.營銷推廣活動方案10.店鋪運營報告模板二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務，或服務內(nèi)容不符合服務計劃書的約定。2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息。3.乙方未按照約定支付服務費用。4.甲方未按照約定時間支付服務費用。5.甲方未按照約定提供商品信息或售后服務。6.甲方未經(jīng)乙方同意，解除或終止本協(xié)議。三、法律名詞及解釋：1.代運營：指乙方代替甲方在電子商務平臺上進行店鋪運營、商品銷售、客戶服務等活動的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.機密信息：指合同履行過程中涉及的與各方業(yè)務運營相關的非公開信息。4.服務費用：指乙方為甲方提供代運營服務所收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方代運營效果不理想，銷售業(yè)績未達到預期。解決辦法：雙方共同分析原因，調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品定位，提高服務質(zhì)量。2.問題：甲方提供的商品信息不準確或售后服務不到位。解決辦法：甲方應及時提供準確的商品信息，確保售后服務質(zhì)量，避免影響乙方運營效果。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息。解決辦法：按照保密協(xié)議約定，追究乙方違約責任，要求乙方承擔賠償責任。4.問題：甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法：甲方應及時支付服務費用，以免影響乙方正常提供服務。五、所有應用場景：1.甲方為電商平臺上的商家，需要乙方提供全權(quán)代運營服務。2.甲方具