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中國(guó)移動(dòng)手機(jī)電視商業(yè)計(jì)劃書()企業(yè)名稱:聯(lián)系人:電話:電子郵箱:企業(yè)地址:郵政編碼:網(wǎng)址:目錄一、 企業(yè)背景及團(tuán)體介紹 2(一)企業(yè)介紹 2(二)企業(yè)資質(zhì) 3(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 3(四)團(tuán)體介紹 4二、 市場(chǎng)調(diào)研和分析 4(一) 手機(jī)電視發(fā)展概述 4(二) 國(guó)際市場(chǎng) 5(三) 中國(guó)市場(chǎng) 6三、 業(yè)務(wù)策劃方案 7(一) 業(yè)務(wù)描述 7(二)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 8四、 營(yíng)銷推廣方案 11(一)目標(biāo)用戶群 11(二)營(yíng)銷渠道分析 12(三)業(yè)務(wù)推廣策略 13(四) 競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勢(shì)分析 14(五) 價(jià)格策略和收益分析 16五、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其它法律問題 16(一) 內(nèi)容及其起源 16(二) 許可 16六、用戶服務(wù)方案 16企業(yè)背景及團(tuán)體介紹(一)企業(yè)介紹*************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************(二)企業(yè)資質(zhì)核發(fā)單位牌照名稱核發(fā)時(shí)間許可證編號(hào)配屬碼號(hào)工商管理局營(yíng)業(yè)執(zhí)照通信管理局通信管理局因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)通信管理局移動(dòng)網(wǎng)增殖電信業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)專題(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)*****能夠成為*****和移動(dòng)電信運(yùn)行商共同開展增值業(yè)務(wù)結(jié)合點(diǎn)。一端是豐富和有價(jià)值媒體資源,另一端是雄厚電信資源,合作運(yùn)行肯定會(huì)充足發(fā)揮增值服務(wù)潛力。*********移動(dòng)增值服務(wù)起始于9月,受*******委托建設(shè)、開發(fā)、運(yùn)維*****短信平臺(tái),和中國(guó)移動(dòng)合作,關(guān)鍵以*****為依靠,面向觀眾開展基于互動(dòng)移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)。經(jīng)過電視臺(tái)獨(dú)特宣傳路徑,能夠使這些潛在用戶群,真正成為我們移動(dòng)增值業(yè)務(wù)使用者。我們優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵表現(xiàn)在以下幾方面:*********強(qiáng)力支持;*****堅(jiān)固后盾;*****深入人心品牌活動(dòng)和欄目;*****龐大觀眾群體;優(yōu)質(zhì)用戶服務(wù)意識(shí);專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍;強(qiáng)大策劃和研發(fā)能力,我們將努力爭(zhēng)取在三年內(nèi)快速建立起擁有服務(wù)能力中國(guó)電視媒體信息互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),成為中國(guó)新一代移動(dòng)增值內(nèi)容服務(wù)提供商。(四)團(tuán)體介紹現(xiàn)在,企業(yè)關(guān)鍵機(jī)構(gòu)設(shè)置:總經(jīng)理辦公室、行政人事部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)計(jì)劃部、移動(dòng)增值部、工程部、技術(shù)部、網(wǎng)絡(luò)安全部、用戶服務(wù)部。企業(yè)現(xiàn)有些人員57人,其中博士2人,碩士10人,本科31人,企業(yè)擁有優(yōu)異管理隊(duì)伍,擁有豐富市場(chǎng)及技術(shù)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間磨合,已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)配合默契、分工明確、高效率、高素質(zhì)團(tuán)體。企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)層:姓名職務(wù)介紹市場(chǎng)調(diào)研和分析手機(jī)電視發(fā)展概述從開始,伴隨移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)普及、手機(jī)性能提升和數(shù)字電視技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展,美國(guó)、日本等世界各國(guó)關(guān)鍵運(yùn)行商紛紛推出手機(jī)電視業(yè)務(wù),引發(fā)了大家廣泛關(guān)注。手機(jī)電視業(yè)務(wù),就是利用含有操作系統(tǒng)和視頻功效智能手機(jī)觀看電視業(yè)務(wù)。顯然,因?yàn)槭謾C(jī)用戶普及率高且手機(jī)擁有攜帶方便等特征,手機(jī)電視業(yè)務(wù)顯示出了比一般電視更廣泛影響力。據(jù)IMSResearch匯報(bào),到,全世界將有1.2億用戶收看手機(jī)實(shí)況電視節(jié)目,而亞洲將成為手機(jī)電視服務(wù)最為普及地域,其次是美國(guó)、歐洲和中東和非洲。這一數(shù)據(jù)和5600萬手機(jī)出貨量有可比性?,F(xiàn)在從全球情況來看,各國(guó)關(guān)鍵移動(dòng)運(yùn)行商全部主動(dòng)致力于發(fā)展手機(jī)電視業(yè)務(wù),她們中有已經(jīng)推出這類業(yè)務(wù),有則計(jì)劃推出這類業(yè)務(wù)。在中國(guó)市場(chǎng)上,現(xiàn)在大約有500萬臺(tái)手機(jī)擁有視頻功效,今年3月以來,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通也相繼推出了手機(jī)電視業(yè)務(wù),手機(jī)電視業(yè)務(wù)離大家距離越來越近。綜合多種情況,我們清楚地認(rèn)識(shí)到,手機(jī)電視是最熱門無線應(yīng)用。現(xiàn)在,移動(dòng)運(yùn)行商們不僅把手機(jī)電視業(yè)務(wù)視為移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新增加點(diǎn),而且將其視為3G網(wǎng)絡(luò)主打業(yè)務(wù)。中國(guó)外手機(jī)廠商、芯片廠商、移動(dòng)運(yùn)行商等全部是主動(dòng)支持態(tài)度,消費(fèi)者也表現(xiàn)出極高熱情,手機(jī)電視業(yè)務(wù)在中國(guó)北京、廣州、四川、蘇州、北京等地正在逐步推進(jìn)。國(guó)際市場(chǎng)日本、韓國(guó)市場(chǎng)NTTDoCoMo和KDDI,這兩家日本移動(dòng)通信市場(chǎng)中巨人,從開始就推出了各自電視手機(jī)產(chǎn)品。5月KDDI和日本放送協(xié)會(huì)(NHK)就已經(jīng)開發(fā)了一款數(shù)字電視手機(jī),5月,KDDI和NHK以已經(jīng)上市手機(jī)“W11H”為原型,除了安裝BML瀏覽器、含有影像播放功效外,還集成了廣播電視信號(hào)接收調(diào)諧器及OFDM解調(diào)電路小型模塊。NTTDoCoMo推出了OnQ手機(jī)終端,,OnQ能夠經(jīng)過下載和描述節(jié)目場(chǎng)景數(shù)據(jù)(元數(shù)據(jù))等方法搜索感愛好場(chǎng)景,并對(duì)各個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行隨意切換。另外,NTTDoCoMo還和衛(wèi)星電視企業(yè)——SKYPerfectCommunications企業(yè)合作,聯(lián)合對(duì)數(shù)字電視手機(jī)性能進(jìn)行測(cè)試。韓國(guó)正在大力推進(jìn)手機(jī)電視業(yè)務(wù),是利用衛(wèi)星和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向公眾傳送視頻和音頻節(jié)目標(biāo)數(shù)字多媒體廣播業(yè)務(wù)(DMB)。韓國(guó)DMB業(yè)務(wù)關(guān)鍵推進(jìn)者是SK。SK主動(dòng)推進(jìn)DMB業(yè)務(wù)原因,關(guān)鍵在于韓國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)環(huán)境改變。為了建設(shè)DMB業(yè)務(wù)系統(tǒng),SK電信企業(yè)于3月史無前例地發(fā)射了專用衛(wèi)星。該衛(wèi)星在赤道上空35785公里地球同時(shí)軌道上運(yùn)行,關(guān)鍵功效是向移動(dòng)電話、手持通信設(shè)備或車載設(shè)備發(fā)射電視節(jié)目。
SK計(jì)劃于開始DMB移動(dòng)廣播業(yè)務(wù)商業(yè)運(yùn)作,向用戶提供個(gè)性化電視節(jié)目。企業(yè)將首先在全國(guó)推出11個(gè)視頻和25個(gè)音頻頻道。據(jù)SK稱,視頻圖像質(zhì)量相當(dāng)于DVD,而音質(zhì)效果也能達(dá)成CD水平。TU媒體企業(yè)估計(jì),到能夠擁有220萬用戶,到期望用戶數(shù)能夠達(dá)成600萬。依據(jù)韓國(guó)近期一項(xiàng)研究表明,在接下來中,DMB業(yè)務(wù)將會(huì)有力帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。美國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在美國(guó)手機(jī)電視業(yè)務(wù)是經(jīng)過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),利用流媒體方法來實(shí)現(xiàn)。11月,美國(guó)Idetic企業(yè)推出了MobiTV系統(tǒng)。經(jīng)過這一系統(tǒng),用戶能夠用手機(jī)收看包含ABC新聞臺(tái)、CNBC、探索頻道和MSNBC等電視節(jié)目?,F(xiàn)在,這一系統(tǒng)已經(jīng)在運(yùn)行商Sprint網(wǎng)絡(luò)上得到了應(yīng)用,其注冊(cè)用戶能夠觀看包含三個(gè)音樂頻道在內(nèi)手機(jī)電視節(jié)目。4月,美國(guó)SmartVideo企業(yè)利用微軟影像壓縮技術(shù)——WindowsMedia9開發(fā)了向手機(jī)實(shí)時(shí)發(fā)送電視影像系統(tǒng)。該企業(yè)在采取微軟WindowsMobile操作系統(tǒng)手機(jī)上安裝WindowsMedia9解碼軟件,即可實(shí)現(xiàn)經(jīng)過手機(jī)播放電視節(jié)目。傳送影像時(shí)對(duì)通信線路速度要求只有8~12Kbit/秒,幀速率為12~15幀/秒,這使得畫面連貫性大大提升。歐洲市場(chǎng)現(xiàn)在正在進(jìn)行最大試驗(yàn)性項(xiàng)目有泛歐InstinctProject、法國(guó)TDF集團(tuán)在芬蘭進(jìn)行FinPilot計(jì)劃,而另一個(gè)項(xiàng)目——移動(dòng)廣播整合(BMCO)計(jì)劃也在柏林進(jìn)行。頗為引人注目標(biāo)是,芬蘭諾基亞在新加坡舉行“NokiaConnection”上現(xiàn)場(chǎng)演示了DVB-H標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備。這是諾基亞在太平洋地域首次DVB-H設(shè)備演示。歐洲部分運(yùn)行商也推出了利用手機(jī)觀看電視節(jié)目標(biāo)業(yè)務(wù),但實(shí)時(shí)性就要差部分。比如,芬蘭Radiolinja企業(yè)就采取WAP技術(shù),經(jīng)過建立和Elisa.TV.移動(dòng)媒體網(wǎng)站連接,即可收看視頻業(yè)務(wù),視頻內(nèi)容包含卡拉ok、音樂視頻、喜劇片段、脫口秀和卡通節(jié)目等等。,波蘭PolskaTelefoniaCyfrowa(PTC)在波蘭推出了“VideoEraOmnix”業(yè)務(wù),用戶經(jīng)過手機(jī)可觀看流行電影和電視節(jié)目。中國(guó)市場(chǎng)3月,廣州移動(dòng)正式開始向“全球通”GPRS用戶提供手機(jī)電視服務(wù),諾基亞、索愛、西門子等企業(yè)6款手機(jī),將首先開通此項(xiàng)增值服務(wù),3G應(yīng)用已提前來到了我們身邊。奧運(yùn)期間,北京移動(dòng)和多方合作伙伴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,推出了一項(xiàng)開拓性業(yè)務(wù)“流媒體”,使用該業(yè)務(wù)用戶只需開通GPRS業(yè)務(wù),并含有一部支持流媒體功效2.5G手機(jī),經(jīng)過手機(jī)登陸(移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)-》掌上北京-》手機(jī)電視),便能夠隨時(shí)隨地觀看包含影視、體育、新聞、娛樂、奧運(yùn)專題五大類20多個(gè)媒體視頻產(chǎn)品,率先體驗(yàn)3G最Hot流媒體應(yīng)用?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)運(yùn)行商推出手機(jī)電視業(yè)務(wù)關(guān)鍵是依靠現(xiàn)有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。中國(guó)移動(dòng)手機(jī)電視業(yè)務(wù)是基于其GPRS網(wǎng)絡(luò),這種手機(jī)電視業(yè)務(wù)實(shí)際上是利用流媒體技術(shù),把手機(jī)電視作為一個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推出來。手機(jī)需要在裝有操作系統(tǒng)手機(jī)終端(通常是PDA手機(jī)等高級(jí)產(chǎn)品)上安裝對(duì)應(yīng)播放軟件,而對(duì)應(yīng)電視節(jié)目則由移動(dòng)通信企業(yè)或經(jīng)過對(duì)應(yīng)SP來組織和提供。目前,諾基亞、索愛、西門子,Motorola,三星和多普達(dá),TCL、宇龍、聯(lián)想等手機(jī)廠商紛紛推出了預(yù)置接收移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)終端,而且現(xiàn)在流媒體播放器已經(jīng)成為手機(jī)一個(gè)基礎(chǔ)配置。中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合價(jià)值鏈各方,以開放姿態(tài)和新浪、Tom、中央電視臺(tái)、上海文廣、千龍等多家SP聯(lián)手,向大眾用戶推出了流媒體業(yè)務(wù)。手機(jī)電視有望成為下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用。估計(jì)未來三年,伴隨中國(guó)3G牌照正式下發(fā),移動(dòng)流媒體視頻業(yè)務(wù)將會(huì)有更大發(fā)展,移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)將成為3G移動(dòng)視頻市場(chǎng)關(guān)鍵應(yīng)用,手機(jī)將作為“第五媒體”使該項(xiàng)業(yè)務(wù)像短信一樣被廣泛使用;移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)用戶數(shù)將會(huì)不停增加,估計(jì)到,移動(dòng)流媒體視頻用戶在流媒體總用戶中將占20%以上;移動(dòng)流媒體視頻內(nèi)容將愈加簡(jiǎn)短、個(gè)性化、更具交互性,多種服務(wù)能夠利用文字、圖形、圖片、動(dòng)畫、聲音和圖像等多種傳媒手段;移動(dòng)終端將被廣泛內(nèi)置流媒體播放功效,更多低價(jià)視頻手機(jī)充斥市場(chǎng)。業(yè)務(wù)策劃方案業(yè)務(wù)描述業(yè)務(wù)名稱-手機(jī)電視*****計(jì)劃在中國(guó)移動(dòng)》掌上北京》手機(jī)電視菜單上推出*****電視節(jié)目,形式為直播,用戶可經(jīng)過手機(jī)收看電視節(jié)目,以簡(jiǎn)便操作獲取娛樂感受。因?yàn)槭謾C(jī)電視終端及消費(fèi)群特殊性,*****期望在中國(guó)移動(dòng)支持下,經(jīng)過手機(jī)電視用戶收看數(shù)據(jù)分析,未來能夠?yàn)橛脩糁朴喎鲜謾C(jī)電視用戶需求和手機(jī)電視技術(shù)需求專門節(jié)目。*****頻道介紹(二)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)手機(jī)電視系統(tǒng)總體架構(gòu)圖移動(dòng)流媒體系統(tǒng)編碼基礎(chǔ)要求?視頻編解碼應(yīng)支持H.263和MPEG-4?在QCIF(176×144),65K色模式下視頻幀頻不低于12幀/秒?音頻編解碼應(yīng)支持G.723.1、AMR、AAC、MIDI和13KQCELP編碼?可選支持EVRC、MP3和SMV格式?要確保視頻和音頻同時(shí)?支持3g2、mp4、3gp、RM和WMV格式業(yè)務(wù)管理(中國(guó)移動(dòng)提供)管理網(wǎng)段:多媒體管理平臺(tái)服務(wù)器;采取磁盤陣列,形成HA架構(gòu);PORTALSERVER。點(diǎn)播/直播網(wǎng)段:點(diǎn)播/直播服務(wù)器,備份點(diǎn)播/直播服務(wù)器,服務(wù)器采取PCSERVER,REDHATLINUX操作系統(tǒng),經(jīng)過4層交換機(jī)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)負(fù)載均衡。下載網(wǎng)段:下載服務(wù)器,備份下載服務(wù)器,服務(wù)器采取PCSERVER,REDHATLINUX操作系統(tǒng),經(jīng)過4層交換機(jī)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)負(fù)載均衡。內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)段:內(nèi)容分發(fā)服務(wù)器,備份內(nèi)容分發(fā)服務(wù)器,配置了磁盤陣列作為內(nèi)容存放設(shè)備,經(jīng)過4層交換機(jī)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)負(fù)載均衡。采編服務(wù)器:采編服務(wù)器,配置視頻捕捉卡,對(duì)直播節(jié)目源進(jìn)行編碼。手機(jī)電視系統(tǒng)功效特點(diǎn)1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬適配功效對(duì)于移動(dòng)用戶,在同一地點(diǎn)不一樣時(shí)間或在同一時(shí)間不一樣地點(diǎn)所能使用網(wǎng)絡(luò)帶寬會(huì)有很大不一樣,所以用統(tǒng)一帶寬速率壓縮內(nèi)容無法滿足不一樣用戶實(shí)時(shí)播放需求。流媒體業(yè)務(wù)應(yīng)依據(jù)用戶實(shí)際使用情況,提供帶寬適配功效。當(dāng)用戶在播放流媒體內(nèi)容時(shí),流媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)能夠探測(cè)用戶目前實(shí)際帶寬,然后把以靠近實(shí)際帶寬速率壓縮內(nèi)容發(fā)送給用戶,保障用戶能夠在不一樣帶寬情況下全部能看到無中止播放。2)負(fù)載均衡功效當(dāng)流媒體系統(tǒng)有多個(gè)流媒體服務(wù)器時(shí),系統(tǒng)含有為用戶流媒體服務(wù)請(qǐng)求選擇最適宜流媒體服務(wù)器能力。3)流媒體服務(wù)中止和續(xù)傳無線傳輸因?yàn)槠渚W(wǎng)絡(luò)特殊性,輕易出現(xiàn)阻塞和中止,影響用戶觀看,RealSystem提供斷點(diǎn)續(xù)傳功效,用戶可從斷點(diǎn)處往下觀看,而不用從頭開始觀看。4)容錯(cuò)功效無線電傳輸環(huán)境惡劣或用戶處于移動(dòng)狀態(tài)等很多原因,均能造成無線電傳輸損耗。多媒體信息經(jīng)過壓縮后對(duì)錯(cuò)誤尤其敏感,所以多媒體信息經(jīng)過無線信道傳輸時(shí),極易出現(xiàn)錯(cuò)誤。RealSystem經(jīng)過采取帶寬冗余和丟包重發(fā)機(jī)制來確保容錯(cuò)。5)跨平臺(tái)性Real同微軟相比,比較有優(yōu)勢(shì)地方是Real服務(wù)器和用戶端平臺(tái)比較廣泛,UNIX,LINUX,WINDOWSNT,全部能夠支持,而且在UNIX平臺(tái)上能夠支持很多用戶,達(dá)成很穩(wěn)定效果。*****采編系統(tǒng)和中國(guó)移動(dòng)手機(jī)平臺(tái)系統(tǒng)接口方案*****依靠中國(guó)移動(dòng)手機(jī)電視平臺(tái),在播出機(jī)房架設(shè)N套采編服務(wù)器,經(jīng)過10M光纖鏈路,將已經(jīng)編碼完成數(shù)字信號(hào)直接經(jīng)過點(diǎn)到點(diǎn)專線傳輸至中國(guó)移動(dòng)手機(jī)電視平臺(tái)。營(yíng)銷推廣方案(一)目標(biāo)用戶群人口密集據(jù)統(tǒng)計(jì),底北京常住人口已超出1367萬,北京全市居住六個(gè)月以上外來人口已達(dá)263萬人,外來人口是造成北京人口總規(guī)模快速膨脹關(guān)鍵原因。據(jù)市統(tǒng)計(jì)局估計(jì),前北京市常住人口規(guī)模將突破1600萬人。移動(dòng)手機(jī)用戶眾多北京移動(dòng)用戶超出880萬人,北京移動(dòng)“神州行”用戶總數(shù)近600萬,支持GRRS終端超出500萬部,支持WAP上網(wǎng)用戶約為280萬人。*****用戶調(diào)查*****收視調(diào)查表明:1、18-35歲觀眾占百分比為88.7%,2、25歲以上觀眾百分比為49.3%2、北京身份證號(hào)碼觀眾占55%,外地身份證號(hào)碼占45%目標(biāo)用戶群以對(duì)新聞和娛樂資訊要求較高城市白領(lǐng)及部分大學(xué)生為關(guān)鍵消費(fèi)群,在年紀(jì)分段上,偏重18-30歲年輕人。此年紀(jì)段用戶對(duì)生活品位要求較高,追求簡(jiǎn)單新奇娛樂方法,同時(shí)也是GPRS業(yè)務(wù)關(guān)鍵使用者。(二)營(yíng)銷渠道分析**地域全部電視頻道平均收視率排名名次節(jié)目名稱頻道周平均收視率擁有率1天氣預(yù)報(bào)21.1%63%2北京新聞13.9%46%3新聞聯(lián)播12.6%36%4治安播報(bào)11.8%46%5法制進(jìn)行時(shí)10.3%48%6天氣預(yù)報(bào)10.0%28%7看氣息7.5%21%8新聞聯(lián)播6.5%19%9周末喜相逢6.4%18%10尤其關(guān)注6.3%30%說明:分析:CCTV娛樂、晚會(huì)類節(jié)目?jī)?yōu)勢(shì)突出(三)業(yè)務(wù)推廣策略開路先鋒-***直播手機(jī)終端為用戶隨身攜帶,含有極強(qiáng)私密性,用戶開通手機(jī)電視服務(wù)既可取得技術(shù)信息資訊服務(wù),同時(shí)也時(shí)尚、前衛(wèi)。主打-新聞和影視*****做為地域性媒體,相關(guān)***各類新聞報(bào)道深受市民關(guān)注和喜愛,而開通影視頻道更增強(qiáng)了手機(jī)電視服務(wù)娛樂性,真正做到隨時(shí)隨地享受獨(dú)一無二服務(wù)。新聞宣傳和電視宣傳并舉*****計(jì)劃開通手機(jī)電視服務(wù)后,經(jīng)過電視新聞、頻道宣傳片、專題片及其它媒體宣傳這個(gè)于總不一樣服務(wù),將給移動(dòng)和*****帶來很好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。短信、IVR配合推廣現(xiàn)在*****欄目已經(jīng)開通了短信和IVR服務(wù),計(jì)劃經(jīng)過現(xiàn)有媒體互動(dòng)方法經(jīng)過短信下行和IVR想用戶宣傳和推薦手機(jī)電視服務(wù)。其它方法電視報(bào)和網(wǎng)站宣傳競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勢(shì)分析來自同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)因?yàn)?****手機(jī)電視服務(wù)內(nèi)容是以*****各頻道、各欄目標(biāo)內(nèi)容和資訊為基礎(chǔ),所以,在資訊競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)猛烈市場(chǎng)中,以資訊為主體手機(jī)電視服務(wù)市場(chǎng)也產(chǎn)生了同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵表現(xiàn)在:國(guó)家級(jí)電視臺(tái)同類產(chǎn)品或服務(wù);其它地方電視臺(tái)同類產(chǎn)品或服務(wù);國(guó)家和地方廣播電臺(tái)提供同類產(chǎn)品或服務(wù);紙媒體提供同類產(chǎn)品或服務(wù);網(wǎng)絡(luò)媒體提供同類產(chǎn)品或服務(wù)等。來自替換產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)傳輸資訊手機(jī)電視服務(wù)一樣存在替換品。這些替換品關(guān)鍵包含:以紙介媒體和電臺(tái)媒體方法提供同類產(chǎn)品或服務(wù);以電子郵件方法提供同類產(chǎn)品或服務(wù);以網(wǎng)站方法提供同類產(chǎn)品或服務(wù);新出現(xiàn)其它方法提供同類產(chǎn)品或服務(wù)等。競(jìng)爭(zhēng)分析外部環(huán)境分析(O,T)內(nèi)部力量分析(S,W)機(jī)會(huì)(Opportunity)-中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)深入放開;-手機(jī)用戶激增;-手機(jī)電視立即打開市場(chǎng);-網(wǎng)絡(luò)、電話等輔助手段日益增多;-3G可預(yù)見性-交互電視端倪初露。威脅(Threat)-同類產(chǎn)品和替換產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈;-電信增值服務(wù)資費(fèi)較高;-峰期流通“瓶頸”;優(yōu)勢(shì)(Strength)-以*****為依靠;-北視有深入人心品牌活動(dòng)和欄目;-北視有大批觀眾群體;-客服意識(shí)日益增強(qiáng);-經(jīng)過深度培訓(xùn)過專業(yè)人才;-獨(dú)有地域性內(nèi)容資源;-強(qiáng)大策劃和研發(fā)能力。優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)策略(S.O.)-依據(jù)不一樣欄目標(biāo)不一樣特點(diǎn),尋求電信增值業(yè)務(wù)新形式;-發(fā)掘能使更多手機(jī)和短信終端用戶參與策劃方案;-充足利用網(wǎng)絡(luò)、電話、電子郵件等輔助手段培育用戶;-開發(fā)適應(yīng)手機(jī)電視專供節(jié)目?jī)?yōu)勢(shì)威脅策略(S.T.)-借助*****媒體主導(dǎo)地位快速樹立服務(wù)品牌;-合適采取聯(lián)合等手段,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;-加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),提升效率,降低成本,確保利潤(rùn);-盡可能地?cái)U(kuò)大觀眾參與面,推展低端產(chǎn)品,以量取勝;-和基礎(chǔ)電信運(yùn)行商親密合作,合了處理峰值“瓶頸”,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);劣勢(shì)(Weakness)-北視欄目繁多,業(yè)務(wù)復(fù)雜;-北視組織機(jī)構(gòu)龐大,不易統(tǒng)一和協(xié)調(diào);-數(shù)據(jù)周轉(zhuǎn)步驟較長(zhǎng),不易跟蹤和監(jiān)控;-以電視媒體為依靠手機(jī)電視服務(wù)剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足。劣勢(shì)機(jī)會(huì)策略(W.O.)-以品牌活動(dòng)、品牌欄目為先導(dǎo),探索模式,全臺(tái)推廣;-頂層推進(jìn),保障觀眾參與節(jié)目標(biāo)一致性;-完善局/廣域網(wǎng),并進(jìn)行步驟再造,優(yōu)化數(shù)據(jù)流通步驟;-增派諳熟業(yè)務(wù)人員深入欄目組熟悉業(yè)務(wù),把握機(jī)會(huì)。劣勢(shì)威脅策略(W.T.)-不追求面面俱到,尋求突破點(diǎn),確保精品服務(wù)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力;-探索電視主體下其它服務(wù)手段,在手機(jī)電視市場(chǎng)未全方面開啟利用其它渠道確保利潤(rùn);分析以后整體結(jié)論:機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)和利益同在。開發(fā)和推展產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),遵照四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):直播為主、其它為輔;需求為主、其它為輔;精品服務(wù)、關(guān)鍵突破;重視形象、確保利潤(rùn)。價(jià)格策略和收益分析培育市場(chǎng)手機(jī)電視現(xiàn)在是全新移動(dòng)增值業(yè)務(wù),用戶接收程度不高,同時(shí)存在取得類似資訊傳統(tǒng)方法。*****為配合中國(guó)移動(dòng)全方面激發(fā)市場(chǎng),先期將采取免信息費(fèi)方法
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