公關(guān)與媒體報(bào)道管理制度

公關(guān)與媒體報(bào)道管理制度第一章總則第一條為規(guī)范企業(yè)公關(guān)與媒體報(bào)道工作，提高企業(yè)形象、優(yōu)化輿論環(huán)境，訂立本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)各級(jí)管理人員及從事公關(guān)與媒體工作的全體員工。第三條企業(yè)公關(guān)與媒體工作應(yīng)堅(jiān)持公開、公正、公平原則，依法合規(guī)進(jìn)行。第四條企業(yè)公關(guān)與媒體工作應(yīng)緊密關(guān)注市場、行業(yè)和輿情變動(dòng)，及時(shí)應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。第五條企業(yè)公關(guān)與媒體工作要建立健全的內(nèi)部溝通機(jī)制，強(qiáng)化外部媒體溝通合作。第六條企業(yè)公關(guān)與媒體工作應(yīng)重視員工培訓(xùn)與素養(yǎng)提升，提高公關(guān)本領(lǐng)和應(yīng)對(duì)危機(jī)的本領(lǐng)。第二章公關(guān)管理第七條企業(yè)公關(guān)工作由企業(yè)公關(guān)部門負(fù)責(zé)，具體工作內(nèi)容包含但不限于：媒體關(guān)系維護(hù)、品牌宣傳、活動(dòng)策劃組織、危機(jī)公關(guān)處理等。第八條企業(yè)公關(guān)部門應(yīng)建立健全公關(guān)工作機(jī)構(gòu)和組織架構(gòu)，明確各崗位職責(zé)和工作流程。第九條企業(yè)公關(guān)部門應(yīng)定期訂立公關(guān)計(jì)劃和年度工作計(jì)劃，并報(bào)告企業(yè)管理層審議。第十條企業(yè)公關(guān)部門應(yīng)建立媒體關(guān)系數(shù)據(jù)庫，及時(shí)收集和更新媒體信息，并與內(nèi)部相關(guān)部門共享。第十一條企業(yè)公關(guān)部門應(yīng)建立健全媒體監(jiān)測和分析機(jī)制，連續(xù)關(guān)注媒體報(bào)道，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。第十二條企業(yè)公關(guān)部門應(yīng)定期組織公關(guān)培訓(xùn)和講座，提高員工公關(guān)意識(shí)和技能。第十三條企業(yè)公關(guān)部門應(yīng)建立危機(jī)公關(guān)預(yù)案，明確責(zé)任分工和應(yīng)對(duì)措施，并進(jìn)行定期演練和評(píng)估。第十四條企業(yè)公關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外宣傳，樂觀發(fā)表企業(yè)新聞稿件、發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)等，提升企業(yè)知名度和品牌形象。第三章媒體報(bào)道管理第十五條企業(yè)媒體報(bào)道工作由企業(yè)公關(guān)部門和相關(guān)部門共同負(fù)責(zé)，具體工作內(nèi)容包含但不限于：媒體接待、媒體發(fā)布、媒體監(jiān)測等。第十六條企業(yè)媒體報(bào)道工作應(yīng)及時(shí)回應(yīng)媒體的各類查詢和采訪懇求，確保信息準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)。第十七條企業(yè)媒體報(bào)道工作應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，杜絕虛假宣傳和虛假報(bào)道。第十八條企業(yè)媒體報(bào)道工作應(yīng)重視對(duì)媒體采訪的準(zhǔn)備工作，明確信息傳遞的核心要點(diǎn)，供應(yīng)準(zhǔn)確、詳實(shí)的信息。第十九條企業(yè)媒體報(bào)道工作涉及緊要信息發(fā)布時(shí)，應(yīng)經(jīng)過企業(yè)公關(guān)部門審批，并報(bào)告企業(yè)管理層。第二十條企業(yè)媒體接待工作應(yīng)提前與媒體協(xié)商好接待時(shí)間和地方，并確保媒體采訪安全和秩序。第二十一條企業(yè)媒體報(bào)道工作應(yīng)建立媒體關(guān)系維護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)與緊要媒體的聯(lián)系和互動(dòng)。第二十二條企業(yè)媒體報(bào)道工作應(yīng)及時(shí)跟蹤和分析媒體報(bào)道，了解輿論動(dòng)態(tài)，及時(shí)回應(yīng)和處理相關(guān)問題。第二十三條企業(yè)媒體報(bào)道工作應(yīng)建立媒體監(jiān)測和評(píng)估機(jī)制，定期評(píng)估媒體報(bào)道效果，提出改進(jìn)看法和建議。第四章違紀(jì)處分第二十四條對(duì)于違反本制度的員工，將依照《企業(yè)紀(jì)律處分條例》進(jìn)行相應(yīng)處理。第二十五條對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，將依法依規(guī)追究法律責(zé)任。第五章附則第二十六條本制度由企業(yè)管理層負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十七條本制度自頒布之日起生效，廢止以前有關(guān)公關(guān)與媒體報(bào)道的管理規(guī)定。第二十八條本制