便民服務(wù)站管理細(xì)則

便民服務(wù)站管理細(xì)則合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）乙方：（全稱名稱）甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就乙方管理甲方便民服務(wù)站事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義二、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方作為甲方的服務(wù)站管理方，應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)站的整體運(yùn)營(yíng)和管理，包括但不限于站點(diǎn)的日常維護(hù)、服務(wù)人員的管理、服務(wù)項(xiàng)目的提供等。2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量，按照甲方的要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)站的良好運(yùn)營(yíng)。2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，不得從事任何違法活動(dòng)。2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密，不得泄露給任何第三方。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應(yīng)提供服務(wù)站所需的設(shè)施和設(shè)備，并確保其正常運(yùn)行。3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行支付，具體的支付方式和金額由雙方另行商定。四、合同的期限4.1本合同的有效期為：（期限），自合同簽字之日起計(jì)算。4.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2具體的違約責(zé)任和賠償方式由雙方另行商定。六、爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行商定。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（全稱名稱）乙方：（全稱名稱）簽訂日期：（日期）一、附件列表：1.服務(wù)站設(shè)施和設(shè)備清單2.服務(wù)站運(yùn)營(yíng)和管理手冊(cè)3.服務(wù)項(xiàng)目列表4.服務(wù)站人員配置表5.服務(wù)站財(cái)務(wù)報(bào)表6.服務(wù)站服務(wù)質(zhì)量和滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的，視為違約。2.乙方從事違法活動(dòng)的，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息的，視為違約。4.甲方未提供服務(wù)站所需的設(shè)施和設(shè)備的，視為違約。5.甲方未對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，或未提出改進(jìn)意見(jiàn)的，視為違約。6.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指（全稱名稱）2.乙方：指（全稱名稱）3.便民服務(wù)站：指位于（地址）的甲方服務(wù)站4.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)站提供的服務(wù)滿足客戶需求和預(yù)期的程度5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)6.服務(wù)站運(yùn)營(yíng)和管理：指乙方對(duì)服務(wù)站的日常維護(hù)、服務(wù)人員的管理、服務(wù)項(xiàng)目的提供等工作四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)站設(shè)施和設(shè)備不足：甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求增加設(shè)施和設(shè)備，確保服務(wù)站正常運(yùn)行。2.服務(wù)人員不足或素質(zhì)不高：乙方應(yīng)增加人員配置，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：甲方應(yīng)提出改進(jìn)意見(jiàn)，乙方應(yīng)根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)：乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提供便民服務(wù)，設(shè)立服務(wù)站。2.乙方作為管理方，負(fù)責(zé)服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)和管理。3.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)