員工年終工作總結(jié)

第第頁員工年終工作總結(jié)員工年終工作總結(jié)120xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確引導(dǎo)下，圍圍著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情形實在總結(jié)如下：一、工作總體情形1、思想進步，態(tài)度端正參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不絕加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，透過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自身更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位進展需求。2、嚴于律己，真誠待人本年度，個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)悟公司各項決議，始終與公司連續(xù)一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，敬重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作布置，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不絕提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速進展和提升。3、立足本職，做好工作目前，我的`工作部門客戶服務(wù)部，重要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細較雜，因此，在工作中，我不絕培育自我的職責(zé)心和耐性，將職責(zé)心和耐性的培育放在做好工作首位，要求自身能夠靜下心來，認真處置每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出差錯，不因我耽誤工作。統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，定時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤。做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)問，參加相關(guān)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，不絕提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情形，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出過錯。另外，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力，充足發(fā)揮電子檔案的作用。完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務(wù)方面，定時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題1、學(xué)習(xí)力度還需要不絕提高在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)的力度還不足，了解還不深，另外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在偏重視度不足等現(xiàn)象，因此，在將來的工作實際中，在這些方面自身仍需不絕加強和提高。2、專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不絕提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素養(yǎng)和潛力不強的現(xiàn)實情形，與公司的要求尚有一段差距。3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強在工作中，個人對工作的布置和計劃性仍需不絕提升，常常會由于工作布置不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不絕改善的地方。三、下步工作布置1、抓學(xué)習(xí)，提在將來的工作中，重視抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)各項理論學(xué)問、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)學(xué)問，努力促進自我的全面進展。2、重統(tǒng)籌，提效率。不絕重視對于工作的科學(xué)布置和計劃性，用心提高工作的效率；同時，努力加強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)覺、分析和解決實際問題的潛力。3、用心完成好各項工作任務(wù)。在將來工作中，個人將圍圍著年度工作計劃，科學(xué)布置，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，定期按質(zhì)確實保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，用心為公司的進展做出自身應(yīng)盡的職責(zé)。員工年終工作總結(jié)2試用期的時間在繁忙的工作中不知不覺就過去了，自從加入xxx醫(yī)院這個大家庭以來，我見識到了很多不同的前輩，不同的病人，自身那不怎么樣的技術(shù)也得到了極大的提升。但不但僅是技術(shù)和專業(yè)上的提升，在與病人們的接觸中，我也看到了很多的事情，學(xué)會了如何去與人交流，如何與病人交流。作為護士，不但僅是幫助人們減輕傷痛，給病人供給一個好心情，也能很好的幫助他們。這些都是我在這段試用期的時間里，和上司及同事們學(xué)的，一點點傳承下下來的閱歷真的很應(yīng)用。以下是我對試用期自身的工作情況的總結(jié)：一、邊看邊學(xué)作為一名試用期護士，我們閱歷不足的情況下，實在是不足以讓我們獨自去照料病人，在前期的一段時間，我們就跟著前輩們一起跑上跑下，邊看前輩們的工作邊打打下手。這些前輩們都特別的.負責(zé)且細心，看著他們的工作，我不禁想起自身在練習(xí)的時候，對比之下，前輩們在工作中真的做的特別的精準(zhǔn)且簡潔，而且其中還有很多的細節(jié)，這都是我在看了很久之后才漸漸發(fā)覺的地方。這段時間真的見識了很多，我們還參加了培訓(xùn)，進一步加添了對工作，對醫(yī)院的了解?，F(xiàn)在我更加加深了對工作的了解，而且也更加的諳習(xí)了工作的地方。二、漸漸的上手在有了比較充足的基礎(chǔ)閱歷后，我們開始做一些簡單的工作。開始獨舒暢病房中走動。在這段時間，工作方面我嚴謹?shù)囊勒兆o士長教育的步驟操作，嚴格要求自身，并適時的查看病人的情況，對自身不能處置的情況適時的向前輩尋求幫助。在這段期間我雖然一開始的時候有些不嫻熟，但是在習(xí)慣了之后，越來越順手，但是在工作中保持嚴謹?shù)男膽B(tài)這一點要隨時帶在身上。期間，在查房的時候也認得了好幾個病人，和他們的每天打招呼也是特別緊要的工作，他們也會回應(yīng)我們的問候，這不但提升了醫(yī)患的關(guān)系，更是讓病人能在新的一天有一個好心情。三、總結(jié)工作的內(nèi)容對我來說其實并不多而雜，但是緊要的地方就在于“嚴謹!認真!細心!”對與醫(yī)務(wù)人員來說，無論是哪個步驟，這三樣都是必不可少的心態(tài)。對工作負責(zé)，對患者負責(zé)，更是對自身負責(zé)!在今后的正式工作中，我會更加的強化自身，讓自身能有更大的提升!員工年終工作總結(jié)3本學(xué)期我的工作顯現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培育，從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位，負責(zé)對食堂全面工作的開展與落實，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作連續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責(zé)任制的落實，加強基礎(chǔ)建設(shè)，加強崗位培訓(xùn)，提倡制造性開展工作。連續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，精準(zhǔn)定位，堅固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡最大努力解除老師和同學(xué)的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為老師和同學(xué)健康負責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的進展服務(wù)。我校自建校以來，一直以超常規(guī)的跨越式進展，學(xué)校食堂擔(dān)負著為全校老師和同學(xué)供給膳食保障服務(wù)的重任。可以說，食堂后勤管理是一個與老師和同學(xué)員工的日常生活最緊密相關(guān)的部門。通過工作，在主任的引導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的'大力支持與幫助下我緊密搭配主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不絕完善自我，不絕總結(jié)閱歷，不絕提高自身素養(yǎng)，這使得本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學(xué)校進展供給了更好的后勤服務(wù)保障。從x月我全面接手食堂工作時起就碰到了很大的挑戰(zhàn)，由于x月x日xx校區(qū)高中部食堂新開，要從我光大食堂調(diào)派老員工xx名，由于種種原因那時候人員很難招，食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和激勵，對食堂管理實行了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自身，對他們的工作不規(guī)范的地方適時指出，并提出改進措施，引導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作實現(xiàn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機會幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的引導(dǎo)方針。而我食堂組織全體員工認真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中，亦使我們的工作真正實現(xiàn)服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度，服務(wù)于全校老師和同學(xué)，服務(wù)于社會，起到良好的綜合效益。通過每周的例會，使員工的思想意識中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人。既要自動工作，又要用心工作。通過這半學(xué)期的工作明顯的呈現(xiàn)了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進展。從每周x開始，堅持開早會，對員工不達標(biāo)的地方適時解決處置，總結(jié)昨天的全面工作，去布置今日新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內(nèi)得到了明確。使員工在工作中不絕提高，不絕進步。每周x下午的例會，對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行布置，對員工的本周工作進行總結(jié)，幫助員工從工作思想上，專業(yè)學(xué)問上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。員工年終工作總結(jié)4我于20xx年x月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，一年來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：本階段客服督導(dǎo)部的職能工作重要有兩大塊，一是連續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也重要以這兩塊為重點。1.服務(wù)整頓活動x月x日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的率領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的矯正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月更改為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性的行為做了嚴查處置，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。服務(wù)整頓方案要求各部門于x月x日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)，要求每個員工于x月x日寫出自身對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個人總結(jié)中，x%的員工都很認可本次整頓活動，x%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細化和加強，并長期堅持。x%左右的員工從意識上到行為上，在對自身的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認得。有x%至x%的員工把自身在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自身的表現(xiàn)做了分析，最后還對自身在下一步服務(wù)整頓過程中的計劃做了愿景規(guī)劃，并表達了自身的決心。x%左右的`員工在感想中對服務(wù)做了細細的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自身對這些的應(yīng)用做了認真的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認得和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進行了督促和檢查。員工感想和總結(jié)有助于我們把握員工對服務(wù)的認得和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運部的綜合評定后，對員工做了相應(yīng)嘉獎，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推動作用。2.對營運x部和營運x部服務(wù)整頓工作的評比我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運x部和營運x部做了最后評比，各部門都做得很好，通過為期xx天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、進展意識、大局意識、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進一步加強，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，呈現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了x%，x部下降了x%。工作人員更加自律，各項規(guī)章制度的落實更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客充足度得到了進一步提升，服務(wù)整頓活動進一步促進了公司一些售后服務(wù)的落實，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，躲避了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)負推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔(dān)心和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進一步明確嚴格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進一步提升了公司的總體服務(wù)水平。3.員工和顧客調(diào)查為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有實現(xiàn)很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解，但了解覆蓋面較窄，對公司服務(wù)等惠民政策了解不足寬，并提出了很多改善的方向和要求，對我們下階段工作的進一步開展做了規(guī)劃。員工年終工作總結(jié)5轉(zhuǎn)瞬已是年底了，雖然任務(wù)依舊繁重，工作的路上會碰到各種阻力、障礙和不理解，但想到20xx年的碩果累累，不禁對將來充足熱誠和希望?；赝^去，20xx年的工作即將告一段落，回顧一下這一年來的工作，不禁心潮澎湃。現(xiàn)將重要日常工作總結(jié)匯報：一、日常工作1、審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了20xx年度完成的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目，適時改正了一些賬務(wù)上的錯誤。2、依據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合本廠實際情況，對20xx的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的全部業(yè)務(wù)進行了精準(zhǔn)明確核算，適時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務(wù)報表；做好財務(wù)最基本工作，全部賬實相符。3、圓滿完成了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對賬工作，在對賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過程中（我所知情的情況下），依據(jù)客觀賬齡，積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻策，努力使應(yīng)付賬款的支出具有最大限度的合理性。4、積極參加每月工資方案的訂立和調(diào)整，依據(jù)工資方案，精準(zhǔn)編制工資表并組織財務(wù)人員適時發(fā)放，對部分員工的懷疑進行了耐性解釋。5、引導(dǎo)并組織了財務(wù)和車間核算員對車間生產(chǎn)本錢的.合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對生產(chǎn)本錢核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序，完善車間信息收集報送制度，合理核算本期產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)品價值，依據(jù)不同的費用調(diào)配率和利潤率進行合理調(diào)整并適時錄入軟件系統(tǒng)。二、下半年設(shè)想1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，訂立物料收發(fā)，產(chǎn)產(chǎn)品管理細則，完善儲運部組織機能，細化各員工工作職責(zé)，各項工作內(nèi)容實在落實到人，定時定量完成任務(wù)，提高部門工作質(zhì)量要求，杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄，甚至顯現(xiàn)問題沒有人承當(dāng)責(zé)任的現(xiàn)象。2、加強存貨的管理工作，督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存料子，努力做好產(chǎn)產(chǎn)品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。3、進一步加強產(chǎn)品本錢的核算工作，積極推動會計標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進行細則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。4、積極推動會計電算化建設(shè)。在原有軟件的基礎(chǔ)上，我們同軟件開發(fā)方多次溝通，決議在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系，對會計科目，核算項目，費用項目的設(shè)置上均依照《新企業(yè)會計準(zhǔn)則》的規(guī)定進行設(shè)置，爭取在8月末完成軟件的調(diào)試運行（只是在有條件的部門進行，對于主管領(lǐng)導(dǎo)不搭配的部門此項工作則無法進行）。一旦軟件運行狀態(tài)良好，即可實現(xiàn)財務(wù)對物料的適時監(jiān)控，并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能，從而提高工作效率。5、協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報表的上報工作，進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責(zé)任人，并保證報表的適時性和精準(zhǔn)性，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策供給有用的信息。三、一點想法我們財務(wù)工作，雖然平常工作能夠相互溝通，相互促進，相互進步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象，長期存在著工作的責(zé)、權(quán)方面不明確的問題。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，對一些問題的把控上也會對財務(wù)工作帶來負面影響，這樣財務(wù)部工作就會很被動，所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是協(xié)調(diào)工作的重中之重。假如有一種制度能夠管束住任何人，我們之間也就沒有什么了。四、20xx年工作計劃在20xx年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財務(wù)核算工作，加強自身財務(wù)管理本領(lǐng)，積極推動規(guī)范管理和加強財務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)教育。努力使自身做到財務(wù)工作長計劃，短布置。使公司20xx年財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂本人20xx年個人財務(wù)工作計劃：（一）加強財務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)在新的一年里，我要連續(xù)加強財務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)教育，了解財物新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)悟新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，嫻熟地運用新準(zhǔn)則等，進行帳務(wù)處置和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。并適時向領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)習(xí)情況。（二）加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1、我將依據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。2、我在做好本職工作的同時，要積極處置好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、做好正常出納核算工作。我會依照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司供給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。適時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)覺金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、我會按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公做事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作（三）依照工作措施，使公司財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用掌控全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司進展的步調(diào)。20xx年的工作雖然取得了肯定的成績，但依舊存在著這樣和那樣的缺點，依舊存在著很多應(yīng)做而沒做，應(yīng)做好而沒做好的工作。我肯定會戒驕戒躁，揚長避短，積極總結(jié)閱歷教訓(xùn)，將工作完成的更好更杰出。我深深知道，作為財務(wù)重要人員，在企業(yè)加強財務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在很多困難障礙和不理解，但我只要隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的?？傊谛碌囊荒昀?，我會連續(xù)加強自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)操作本領(lǐng)，充足發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健進展而做出更大的貢獻。員工年終工作總結(jié)6一年的工作不知不覺就告一段落，又到了年末總結(jié)的時候。趁著工作的空閑，我也正好回憶一下這一年來的工作情況。我是在x月份來到的公司，然后一直在為xxx車間的采購學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在經(jīng)過了這么多，也見識了這么多，算的上是一名合格的采購員了。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我總是在工作中斤斤計較，不知不覺就帶入到了生活中去，不過卻也培養(yǎng)出了現(xiàn)在的我?，F(xiàn)在對這一年的工作總結(jié)如下：一、初入公司在我剛進公司的時候，還只是個閱歷粗淺的采購者，對公司的產(chǎn)品也沒有充足的了解，對所需要的料子更是只清楚個約莫。在這樣的情況下，我依舊能進入公司學(xué)習(xí)我真的覺得我是很幸運的。在培訓(xùn)的階段，我跟在x工的后面做事，一邊跟著跑市場，一邊學(xué)習(xí)公司的資料。在這段時間里真的被灌輸了很多的學(xué)問，但也正是由于太多，且太雜，我只能先死記硬背，再漸漸的在工作中去體會和消化。這場培訓(xùn)連續(xù)了很久，作為一個采購員，要了解的東西實在是太多的，從市場的局勢到料子的優(yōu)劣，還有對公司的產(chǎn)品以及所需各種料子和用品的了解。這些著實讓我頭疼了很久。但是在堅持不懈的努力下，我終究還是嫻熟的把握了所需的學(xué)問。二、工作開始在x月的時候我正式在xxx車間開始工作。在來到這里后，我先后對車間的料子、消耗情況、過去的賬單等都認真的翻閱核對了一遍，即使在來之前我已經(jīng)看過了一遍，但作為采購還是要時刻保持謹慎的態(tài)度。在認真的討論并技術(shù)人員的商討，我開始在市場上不絕的去找尋適合的料子，并與現(xiàn)在的'料子做嚴格的對比。以貨比三家的態(tài)度選擇，積極的和供貨商聯(lián)系。在x月的時候，通過改善產(chǎn)品料子，約為車間節(jié)省了xxx元的經(jīng)費，大大的節(jié)省了料子等費用的消耗。當(dāng)然，在采購的工作中，我們并不但是專門去管理料子的費用，在車間中，大到機器的零件，小到貼在紙箱上的標(biāo)簽，這些耗材都是需要我們一步步去計劃。作為采購員，我想將工作做好，就必須在每一件小事上都做到“斤斤計較”，不去這要嚴格的要求，很簡單就會導(dǎo)致公司的耗費過多。這是對公司的危害，更是對不起我們自身的工作!回首這一年的工作，盡管我在某些地方還有些稚嫩，但是在功能工作中，我也拼上了自身的全力去為公司削減消耗，我每次削減的消耗，就是我為公司帶來的利益。看著自身的成績，我很驕傲。但是我明白，充足于現(xiàn)在的成績是不足的，我會連續(xù)的努力，維持好現(xiàn)在的成績的情況下，不絕地去提升自身，努力的做好自身的工作。員工年終工作總結(jié)7一、努力學(xué)習(xí)，重視實踐不絕提高自身素養(yǎng)和工作本領(lǐng)始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、把握方法、提高本領(lǐng)、解決問題的一條緊要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、引導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策。并結(jié)合公司實際認真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)進入公司后，依照領(lǐng)導(dǎo)布置我負責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并幫助渠道部的宣揚物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作，受到了同事們的好評。一是為使自身盡快諳習(xí)工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，諳習(xí)自身的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自身對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認得和了解。二是在考勤考核工作中，我本著公正公正、認真負責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自身的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的'考勤工作中我沒有顯現(xiàn)一次錯誤的記錄，各處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。三、以極大的熱誠幫助助渠道部的宣揚物品管理工作剛進入公司我就發(fā)覺存放公司宣揚物品的倉庫比較混論，有一些宣揚物品還可以再次利用假如置之不理將對公司的財務(wù)造成揮霍。我利用工作之余將各種宣揚物品作了分類存放，并制作了物品登記表將全部的物品逐一登記，使全部的宣揚物品存放有序使用便利。通過這一措施不但節(jié)省了公司的財務(wù)開支，更節(jié)省了工作時間提高了工作效率。四、在較好完本錢職工作的同時積極幫助公司其他同事自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自發(fā)負責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作繁忙的時候自動幫助，自動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。五、存在的問題和xx年的工作計劃幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作本領(lǐng)上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不足諳習(xí)等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自身更好地做好本職，服務(wù)公司。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我計劃做好以下幾點來彌補工作中的不足：一、連續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自身考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自身的工作本領(lǐng)。在重視學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)學(xué)問用學(xué)問引導(dǎo)實踐全方位的提高自身的工作本領(lǐng)和工作水平。三、踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱誠的工作作風(fēng)把自身的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。四、連續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。員工年終工作總結(jié)81、回顧x年一整年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，重要反映于x及x的風(fēng)格、定型還有待進一步探究，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充足體現(xiàn)我們x和我們這個平臺能為客戶供給良好的商機和快捷便利的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將連續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。2、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，x年即將過去，x年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的.挑戰(zhàn)、“決心勇往奮進，更上一層樓”，肯定努力打開一個工作新局面。在x年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：3、x年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，只能說是繁忙而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)、掛念下，在同事們的幫助和親切搭配下，我的工作取得了肯定進步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：4、x年就快結(jié)束，回首x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有碰到困難和波折時悲愁，時間過得飛速，不知不覺中，充足希望的x年就跟隨著新年伊始即將靠近?？梢哉f，x年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、連續(xù)進展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度緊要工作情況總結(jié)如下：員工年終工作總結(jié)9一年的時間飛速的就過去了，自身又一次結(jié)束了一年的工作。今年自身聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和布置，很好的完成了這一年自身的全部工作，在各方面都有著不錯的表現(xiàn)，在今年的工作中也有了很多的進步，取得了很好的工作成績。但今年的進步只能代表著我今年的工作成績，新的一年立刻就要到了，自身應(yīng)當(dāng)要為新一年有更好的表現(xiàn)做準(zhǔn)備才是。所以我準(zhǔn)備為自身今年的工作表現(xiàn)做一個總結(jié)，實在從以下幾個方面進行總結(jié)：一、工作完成情況在這一年中每一天的工作我都是很認真的去完成了的，每天也能夠做到定時的去完成自身的工作。今年在這個過程中也是顯現(xiàn)了很多的錯誤的，但自身在犯錯之后都會適時的改正，之后是沒有顯現(xiàn)同樣的錯誤的，工作也是完成得越來越好了的。我認真的對待自身的每一個工作，不會由于自身做的是一些很簡單的事情就不重視，不管是什么樣的工作我都是會盡全力去做好的，所以自身在今年是取得了很不錯的成績的。二、個人工作表現(xiàn)今年自身在工作完成之后會進行反思，去找尋自身的問題，讓自身能夠在每天的工作都能夠有進步。我是很用心的在工作的，工作的態(tài)度是特別的好的，在上班的時候我是肯定會全神貫注的去工作的，這樣自身才略夠做好我應(yīng)當(dāng)要做的事情。在完成自身的工作的同時，我也會嚴格的去遵守公司的紀(jì)律，肯定不會去犯紀(jì)律上的錯誤。我嚴格的遵守上下班的`時間，不會遲到早退，在工作時間也不會做與工作無關(guān)的事情，保證自身是能夠做到遵守規(guī)章制度的。三、個人工作收獲在今年的工作中自身的工作本領(lǐng)是提高了很多的，也有了很大的進步，雖然我還是沒有把工作完成得很好的，但至少也是有一些進步的。今年自身也學(xué)到了很多的新的學(xué)問，而且運用到工作當(dāng)中去，所以相比于去年自身的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什么工作都是要認真對待和努力去做的，不認真的話不管在哪個崗位都是不會學(xué)到東西的。完成工作也并不是為了公司，自身也能夠在這其中有進步，所以工作的態(tài)度還是特別的緊要的。這一年已經(jīng)結(jié)束了，不管自身取得了什么樣的成績都已經(jīng)是過去的事情了，為了明年有更好的表現(xiàn)自身應(yīng)當(dāng)要保持好現(xiàn)在的工作狀態(tài)，努力的去做好自身明年的工作。員工年終工作總結(jié)10轉(zhuǎn)瞬之間又到了年底了，這也意味著這一年的工作結(jié)束了。在今年的工作中，自身是犯了比較多的錯誤的，至少跟其它的同事相比我犯的錯誤是比較的多的，所以自身應(yīng)當(dāng)要好好的反思一下，讓自身明年的工作能夠完成得更好。在開始明年的工作之前，先對自身今年的工作進行一個總結(jié)，同時也做好明年的工作計劃，讓自身有一個工作的目標(biāo)。一、個人表現(xiàn)今年雖然自身是犯了很多的錯誤的，但在工作上的表現(xiàn)還是很不錯的。自身的工作都能夠定時的完成，工作的質(zhì)量也是還過得去的。在完成工作的同時我也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度，嚴格的管理好自身的行為，這一年自身是沒有顯現(xiàn)過紀(jì)律上的錯誤的。同時也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和指揮，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的全部的任務(wù)。二、個人反思今年在工作的過程中確實是顯現(xiàn)了不少的失誤的'，其中很多都是由于自身在工作中馬虎導(dǎo)致的，我也好好的反思了一下自身，會顯現(xiàn)這樣的情況是我自身在工作的過程中常常分心，所以工作起來就沒有那么的認真了。也是我一直都在想方法提高自身的工作速度，忽視了自身的質(zhì)量問題，才顯現(xiàn)了這么多次錯誤。其實在犯錯之后我也有好好的進行反思，犯過的錯誤我是沒有再犯的，所以我重要是前半年犯的錯比較的多，后半年已經(jīng)改正了。三、個人收獲在今年的工作的過程中自身也是學(xué)到了很多的學(xué)問的，同時工作本領(lǐng)也是提高了不少的，雖然錯誤是犯了不少的，但工作的速度確實是提高上去了的，跟去年相比進步是比較的明顯的。我對自身今年的工作成績還是比較的充足的，但我也知道自身還是有很大的可以進步的空間的，我也不會由于自身取得的這一點成績就感到自負。四、新年計劃明年自身的首要任務(wù)就是要定時的去完成每一天的工作，而且要保質(zhì)保量的去完成。今年在工作中是有很多的不足的，明年就要針對這些不足去做好個人的計劃，讓自身在新的一年中能夠有更多的進步。其次在工作中也要保持著一個好的態(tài)度，在犯錯之后對自身的行為進行反省，找到并解決自身的問題。在完成工作之后多進行反思，去找尋自身的不足。在新一年的工作中自身也會保持著現(xiàn)在這樣的一個工作狀態(tài)，讓自身能夠有更多的收獲。我信任明年的成績會讓我自身感到充足的。員工年終工作總結(jié)11時間總是在不經(jīng)意間消失，轉(zhuǎn)瞬間就要到了本年的年尾，這也是我來到公司整xx年的時間，在這段時間里，不管是職業(yè)技能，還是自身的進展都得到了很大的提升，對于工作也是從陌生漸漸過渡到諳習(xí)，這是成長的過程，也是積累的過程，現(xiàn)在就對本年工作情況做如下總結(jié)。在這一年的工作中，我漸漸認得到自身存在的優(yōu)點和不足，在年初的時候，針對20xx年存在的問題，進行了進一步地總結(jié)和改善，因此在這一年的工作中，不管是工作效率還是工作質(zhì)量都有很大的進步，當(dāng)然這其中仍存在些許的不足，這也是自身日后需要改善的地方，就整體而言，今年的工作還是比較的充實，下面對各個方面進行認真的總結(jié)：一、思想方面在工作中我始終以公司的經(jīng)營理念為核心，這也是自身在完成任務(wù)過程中的工作準(zhǔn)則，時刻提示自身，“只有思想不跑偏，工作才略有成效”，所以對于公司頒布的相關(guān)條例，自身也適時進行分析學(xué)習(xí)，結(jié)合自身的實際情況，進行必須的調(diào)整，這是一個與公司磨合的過程，也是督促自身成長的過程。二、工作方面我時刻謹記《員工工作守則》，在工作的過程中時刻保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度，對待每一次的任務(wù)都能做到一絲不茍，由于我知道假如以“敷衍了事”的態(tài)度對待自身的工作，那么最后的結(jié)果也肯定不會好，假如是同事間的對接工作，那么這也給別人帶來了影響，作為一名職場人時刻提示自身不為他人帶來麻煩，所以在今后的工作中，我也會謹記這一點。三、個人工作情況在今年的工作中，我的`重要任務(wù)較去年來看，有一些結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，重要變更的是各個任務(wù)的比重，重要完成以下任務(wù)：1、記錄組內(nèi)人員任務(wù)對接的認真情況。2、完成上級交給的任務(wù)。3、適時核對數(shù)據(jù)信息，并做好審核。四、個人總結(jié)在本年的工作中，有提高的部分，也存在一些方面的不足，譬如在完成任務(wù)的過程中還需要再認真一點，因此在明年的工作中，我肯定會適時的提示自身，而對于自身有進步的地方我也會努力探求進一步的提高，絕不局限于當(dāng)下的情形。以上就是今年的年終總結(jié)，本年的工作即將要告一段落了，又是忙繁忙碌的一年，但是也確實很充實，看著自身在不絕地成長，這好像也是一件值得高興的事情，希望在明年的工作中，能夠有新的收獲，也希望公司能夠取得新的成就。員工年終工作總結(jié)12俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對學(xué)問的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功閱歷，大有好處。聰穎的人，總是擅長用別人的智慧來填補自身的大腦。下面，是我這一年工作的總結(jié)，希望與伙伴們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。一、銷售計劃銷售工作的基本法則是，訂立銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包含如何訂立一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包含實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。二、客戶關(guān)系管理對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱誠，會積極地搭配。假如對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱誠，也無法有效地掌控銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變更等等，這些信息適時地反饋給公司，對決策有側(cè)緊要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要快速適時地反饋給公司，以便管理層適時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成績包含兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的進展而言，更緊要的是市場信息。由于銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可更改的；有意義的市場信息，它決議著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、銷售當(dāng)中無小事“管理當(dāng)中無小事”，一位杰出的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去找尋一個雙贏的`法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、試驗中提高。五、20xx年工作計劃在20xx的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為重要的工作來做：1、建立一支諳習(xí)業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝集力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去探望，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不絕自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自身的看法和建議，業(yè)務(wù)本領(lǐng)提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo)20xx年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進帳。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)實在情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在20xx我向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾肯定能夠完善的搭建一個50人的團隊。我認為公司20xx的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的引導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。員工年終工作總結(jié)13光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)瞬已年中，好像去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆促?？杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自身在不輕易間成熟了很多?；仡?0xx年這xx年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的掛念和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這1年的工作總結(jié)如下：首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項守衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，定時交接班，不脫崗，不遲到、早退。2、每天清晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。4、對進入辦公樓的外來做事人員禮貌熱誠的`接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。5、看到領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，自動上前幫助。6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進出時，自動上前為其開關(guān)門。9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。其次，我做為組長，重要輔佑襄助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。以上是我在xx年中力爭做到、做好的方面?？v觀xx年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進一步加強和改正：1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴于律己。2、工作閱歷和相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。20xx年上xx年已過去，我們將滿懷信念地迎來下xx年，新的xx年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下守衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不絕地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極地參加各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互交流好的工作閱歷，爭取明年的工作更上一個新臺階。員工年終工作總結(jié)14轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和引導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告：一、工作回顧（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作我是20xx年xx月xx日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，那時候無從下手，充足了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理布置崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定把握，較好地諳習(xí)了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任xx組長和參加xx倉庫管理，至今順當(dāng)完成xx入倉的系統(tǒng)操作；完成xx倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行xx系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制xx倉庫平面草圖；參加xx審計盤點等。能精準(zhǔn)、適時地與客戶協(xié)調(diào)處置異常情況，能較好地處置各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作布置和管理制度。（二）對本職工作的認得1、對倉庫的認得：諳習(xí)xx、xx倉庫基本情況，包含庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。2、對流程的認得：諳習(xí)xx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處置流程；盤點流程等。3、對管理的認得：較好地諳習(xí)了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；本錢節(jié)省；人員布置等。4、對職責(zé)的認得：明白了團隊的緊要性；工作合理布置、保障效率的緊要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精準(zhǔn)性；對工作能夠負責(zé)和能夠定時順當(dāng)完成。二、幾點粗淺體會（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐性解釋并予以解決，客戶提到的問題和需要，都能適時解答和解決。（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不絕地提升，不絕地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自身都不能認可自身。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自身的實際操作得到理論的支持，理論學(xué)問得到實際操作的驗證，不絕地提升不絕地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的進展，交織成面的擴張，使自身能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才略在各方面不絕地提升自身。（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自身在各種突發(fā)情況和緊急中，我快速變更思路，找準(zhǔn)自身的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教，根本點還是做好自身的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被堅固結(jié)實所替換，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。（四）認真負責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自身而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不但僅是工作的報酬，還有技術(shù)的磨練，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須變更自身的'思想和認得，努力培育自身盡職盡責(zé)的工作精神。自身地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你制造的財富。（五）心態(tài)決議一切對環(huán)境和自我的判定決議我們的行為。我認為全部的工作更改首先來自于思想上的變更。懷疑、埋怨、無所謂、思想上的懈怠這些態(tài)度對工作是致命的。認得到工作是自身的事便不會有懈怠的思想。三、存在問題及個人工作計劃在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自身的努力，較快諳習(xí)和順當(dāng)完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自身有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認得，對物流專業(yè)學(xué)問也有很大的不足。為了適應(yīng)新形勢、謀劃新進展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素養(yǎng)上取得新突破。通過訂立學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不但要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不絕加強服務(wù)客戶的本領(lǐng)，加強與客戶溝通的本領(lǐng)，加強解決客戶問題的本領(lǐng)，使自身成為一個綜合素養(yǎng)比較好的員工。加強思想認得，做到學(xué)以致用。（二）加強物流管理、供應(yīng)鏈管理學(xué)問方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不絕應(yīng)用這些學(xué)問，做到理論實際相結(jié)合，不絕發(fā)覺工作的問題，使自身和公司能夠共同進步。（三）確立目標(biāo)，不折扣行動。（四）大膽思考，當(dāng)心求證，力求做得更好。在20xx年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱誠。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。隨著公司不絕擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需把握的學(xué)問需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)