2019年1月國家開放大學(xué)本科《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》期末紙質(zhì)考試試題及答案

2019年1月國家開放大學(xué)本科《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》期末紙質(zhì)考試試題及答案

一、判斷題(每題2分，共10分。對的打V,錯的打×)

1.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的根本目標(biāo)是改造領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。

[答案]錯誤

2.現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是種法理型的權(quán)力。

[答案]正確

3.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力是兩個不同的概念因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力。

[答案]錯誤

4.運用同態(tài)模型的原理進行決策的方法是德爾斐法。

[答案]錯誤

5.現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是高度辯證的系統(tǒng)思維方法。

[答案]正確

二、名詞解釋(每小題5分，共20分)

6.領(lǐng)導(dǎo)主體：是指組織中擔(dān)任決策指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的個體或群體。

7.職能制：又稱之為分職制、功能制或者機能制，是指在一個領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)中在橫向上平行地設(shè)置若干個職能部門，輔助領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)實施領(lǐng)導(dǎo)各個職能部門所管轄的范圍都以本領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的整體為對象，只是工作的性質(zhì)與內(nèi)容不同的領(lǐng)導(dǎo)體制。

8.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：是指領(lǐng)導(dǎo)者在進行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。

9.模擬測評法：是一種比較直觀的測評方法，具體來說就是讓被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進人——個模擬的工作環(huán)境要求他按照既定的條件進行模擬操作同時運用多種方法觀察他的行為方式心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來評價他的領(lǐng)導(dǎo)效能。

三、簡答題(每題10分，共30分)

10.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特點。

答：(1)載體的確定性；

(2)職責(zé)范圈的限制性以及職權(quán)層級性；

(3)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的強制力往往具有強大的組織保障和資源保障；

(4)目的的復(fù)雜性；

(5)高度的壟斷性。

11.危機發(fā)展要經(jīng)過哪些階段?

答：一般而言，危機發(fā)展的過程可以分為以下階段：

(1)前兆階段；

(2)爆發(fā)階段；

(3)持平階段；

(4)危機解決階段。

12.簡述網(wǎng)絡(luò)具情管理的重要意義。

答：(1)網(wǎng)絡(luò)奧情管理是社會主義民主建設(shè)的重要組成部分；

(2)網(wǎng)絡(luò)奧情管理是實現(xiàn)社會公眾作為監(jiān)督主體的本位回歸；

(3)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容安全離不開對網(wǎng)絡(luò)輿情的依法管理；

(4)互聯(lián)網(wǎng)信息混亂的現(xiàn)狀對網(wǎng)絡(luò)奧情的管理提出現(xiàn)實需求。

四、論述題(每題20分，共40分)

13.試述領(lǐng)導(dǎo)魅力、領(lǐng)導(dǎo)形象、領(lǐng)導(dǎo)績效的關(guān)系。

答：領(lǐng)導(dǎo)魅力是一種無形的影響力，是通過領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止傳遞給被領(lǐng)導(dǎo)者，并引發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞、喜愛、信任、服從行為的非強制性權(quán)力。當(dāng)這種影響力作用于被領(lǐng)導(dǎo)者時，被領(lǐng)導(dǎo)者就會感知到并對其做出評價，進而形成穩(wěn)定的印象。因此，領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)形象的重要組成部分。

魅力領(lǐng)導(dǎo)，更容易樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象：處事果斷、責(zé)任心強、有點子、敢創(chuàng)新、關(guān)心下屬、善于鼓舞等。一般來說，魅力領(lǐng)導(dǎo)會因其完美的形象而獲得組織成員的信任和追隨。特別是在組織的困難時期或危機時期，組織成員可能會由于對理想化的領(lǐng)導(dǎo)者的信任而對組織的發(fā)展充滿信心，從而實現(xiàn)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，追隨領(lǐng)導(dǎo)者共渡難關(guān)。

但也不能忽視，魅力領(lǐng)導(dǎo)理想化的或英雄化的領(lǐng)導(dǎo)形象也有可能對組織績效產(chǎn)生負面的影響。一種情況是，由于魅力領(lǐng)導(dǎo)更善于使用非強制性權(quán)力來對組織成員實施影響，組織成員容易由對領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞和信任轉(zhuǎn)化為迷信，把對組織的忠誠變成了對領(lǐng)導(dǎo)者個人的愚忠，失去了判斷的能力和創(chuàng)新的動力。這就會使集思廣益變成獨斷專行，使積極追隨變成盲目跟風(fēng)。另一種情況是，如果魅力領(lǐng)導(dǎo)在個人品質(zhì)或目標(biāo)選擇上是不道德的，那么這種領(lǐng)導(dǎo)者會利用自己的個人魅力使原本應(yīng)該為公共利益服務(wù)的權(quán)力為

其個人的目標(biāo)和利益服務(wù)。有些魅力領(lǐng)導(dǎo)是不道德的，對他們的追隨會把組織引向不法的目標(biāo)。在這方面，阿道夫·希特勒就是一個典型的例子。

因此，領(lǐng)導(dǎo)魅力作為領(lǐng)導(dǎo)形象的重要構(gòu)成要素，可以塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，并推動組織健康發(fā)展，也有可能引導(dǎo)組織成員走向背離組織目標(biāo)的方向。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者既能夠成就組織，也能夠毀滅組織。

14.結(jié)合實際論述領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的作用與影響。

答：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系對領(lǐng)導(dǎo)活動的影響分為正面效應(yīng)和負面效應(yīng)兩個方面。我們主要談?wù)嫘?yīng)，就是積極友好、和諧的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，能夠形成良好的領(lǐng)導(dǎo)格局，使領(lǐng)導(dǎo)集體富有活力和創(chuàng)造力，從而創(chuàng)造出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績。

第一，良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系能使領(lǐng)導(dǎo)集體內(nèi)部形成優(yōu)勢互補，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)活力，增強領(lǐng)導(dǎo)集體整體的適應(yīng)能力.優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)格局。同時，良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系還可以使組織中的不同成員正確理解在領(lǐng)導(dǎo)活動中客觀存在的權(quán)力、地位的差別擺正位置，調(diào)整心態(tài)，認真有效地做好本職工作。

第二，良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有利于保證領(lǐng)導(dǎo)活動和領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不但能保證領(lǐng)導(dǎo)集體的穩(wěn)定、和諧，而且能促進領(lǐng)導(dǎo)集體不斷更新，并有助于領(lǐng)導(dǎo)集體在代際轉(zhuǎn)換的動態(tài)過程中保持相對穩(wěn)定的狀態(tài)，保證領(lǐng)導(dǎo)活動和領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的延續(xù)，避免出現(xiàn)“人存事興，人亡事度”的局面。

第三，良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有助于提高領(lǐng)導(dǎo)效能。它能夠有效整合領(lǐng)導(dǎo)活動中的各個方面，促進各種信息的交流，使各種領(lǐng)導(dǎo)資源得到有機的結(jié)合和充分的利用、塑造團結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力的領(lǐng)導(dǎo)集體，提高領(lǐng)導(dǎo)效能，不但能夠有效地解決現(xiàn)存的問題，而且具備迎接未來各種挑戰(zhàn)的應(yīng)變