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文檔簡介
績效考核方案模板錦集6篇
I績效考核方案篇1
一、指導(dǎo)思想
以省聯(lián)社績效考核相關(guān)精神為指導(dǎo),與市聯(lián)社人事制度改
革、勞動(dòng)用工制度相結(jié)合,通過委派會(huì)計(jì)履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接
考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資
含量標(biāo)準(zhǔn),拉開分配檔次,建立“激勵(lì)充分、約束有效”的分配
機(jī)制,促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
(一)含量計(jì)酬的原則。根據(jù)全市信用社績效工資總額、各
項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社
實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職
責(zé)和分工,其績效工資實(shí)行百分考核。
(二)質(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經(jīng)營指標(biāo)完
成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,根據(jù)涉
案金額或損失大小,按規(guī)定相應(yīng)扣減績效工資。
(四)人員定編的原則。年終績效考核結(jié)賬時(shí),按定編的人
數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。
(五)按月結(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對(duì)各社經(jīng)營計(jì)劃完成情
況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計(jì)發(fā)績效工資,其它考核項(xiàng)目按
當(dāng)期應(yīng)計(jì)績效工資的70%計(jì)發(fā),信用社依據(jù)員工業(yè)績考核到人。
全年滾動(dòng)結(jié)算,年終結(jié)總賬。
(六)優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對(duì)主任和分管
主任就地免職:
_1、存款未完成凈增計(jì)劃50%的;
2、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的;
3、不良貸款不降反增的;
4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的(五級(jí)分類)。
三、績效考核對(duì)象
_績效考核對(duì)象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的員工,不
包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績效工資按所在信用
社人均績效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。
四、工資的構(gòu)成和考核
(一)基本工資
按定編人數(shù)每人每月X元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)(含“三金”),待崗
人員發(fā)生活費(fèi)X元。
(二)績效工資
_1、—年全市信用社績效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、
利息收入、不良貸款清收(五級(jí)分類)??冃ЧべY含量標(biāo)準(zhǔn)分別
為存款旬均凈增額X9萬元,()利息收入X元/萬元(營業(yè)部按
X元/萬元考核),不良貸款清收X元/萬元。
_2、對(duì)信用社主任、副主任績效工資實(shí)行百分考核,工資基
數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績效工資。
(1)主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回
籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,
收息45分)。
_(2)分管信貸副主任考核項(xiàng)目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸
管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信
貸管理10分)。
(3)分管存款副主任考核項(xiàng)目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20
分。
上述定量指標(biāo)按實(shí)際完成比例計(jì)分,超比例可計(jì)加分,加分
最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達(dá)不到99%,每差0.5個(gè)
百分點(diǎn)扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時(shí)考核計(jì)
分。
五、工資系數(shù)的確定
_信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8,根據(jù)百分考核結(jié)果考核后
上下浮動(dòng)區(qū)間為;副主任系數(shù)基數(shù)為1.5,考核后上下浮動(dòng)區(qū)間
為,其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。
六、績效工資扣減項(xiàng)目
(一)當(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)額的
10%扣減績效工資總額。
_(二)費(fèi)用超計(jì)劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績效
工資。
七、特別說明和規(guī)定
_(一)市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬元、利息收入
x元/萬元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費(fèi)用總額,作為組織存款、增加利息
收入的專項(xiàng)公關(guān)費(fèi)用。
(二)各社應(yīng)區(qū)分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績臺(tái)賬,詳細(xì)登載
員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績,作為計(jì)算績效工資的依據(jù)。
(三)信用社主任、副主任組織的對(duì)公和大戶存款、清收的
大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績,相應(yīng)的績效工資應(yīng)按
比例進(jìn)行分配。
(四)按本辦法計(jì)算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工
資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn),相應(yīng)調(diào)增各社績效工資
總額;反之相應(yīng)調(diào)減各社績效工資總額。
|績效考核方案篇2
—公司是某民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)
收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)
醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。
—公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)
部門,這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系—公司組織目標(biāo)的
完成情況。—公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的
整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn),無法有效保留核心員工,
并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意
公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本
的同時(shí)使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對(duì)員工形成有效
激勵(lì)和約束。
一、案例分析
(一)—公司運(yùn)作模式的特殊性
—公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊
性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控
部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不
到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基
礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多
當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻
礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研
究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可
以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因
素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法
對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
(二)員工工資行業(yè)競爭力情況
—公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同
行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)
較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和
績效工資比例是不夠科學(xué)的。
(三)人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,—公司人力資源管
理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與—公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司
現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司
是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場部
員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定
和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,
要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上
的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺
度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對(duì)集團(tuán)
成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是
一個(gè)比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收
益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)
同感和歸屬感。
二、對(duì)—公司績效考核方案設(shè)計(jì)的建議
(一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案
從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,
市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因
此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績考
核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過
程,對(duì)該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定
合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成
本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市
場部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目
的,給造成公司不必要的損失。
市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收
益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,
對(duì)市場部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場部員工和公司員工工作的
積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門
等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過程進(jìn)行考核,
耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的
的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎(jiǎng)
勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)
公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較
大利潤的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則
是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
_2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績考核的必要性
_由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)
勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司
整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)
醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對(duì)
具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度
直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工
作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終
進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)
業(yè)績進(jìn)行考核,對(duì)市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也
同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大
量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)
辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為
今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)
政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平
時(shí)的績效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30%,員工平均每個(gè)月的
績效工資可以達(dá)到20%左右的‘水平,雖然表面比例較高,但由
于原來的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
_所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平
時(shí)績效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,
也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒
有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另
一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦
更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)
營目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣
集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大
程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院
和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績效加年
終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。
(二)公司其他部門的考核辦法
采取平時(shí)績效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工
作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI
及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效
地考核各部門員工平時(shí)的工作績效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營情況,公司其他部門,主要是為市場部和
管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作
業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中
提取一定的比例,按照其他部門對(duì)市場部和管理咨詢部提供的支
持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公
司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場部提供更好
的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
(三)具體考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿
出20%左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)?/p>
現(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資;員工現(xiàn)有工資+員工現(xiàn)有工資X績效工資浮動(dòng)
比例%X員工平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)%
(四)年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)
對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)
體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)
院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)A類級(jí)別醫(yī)院簽定合
同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。
(2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可
以獲得獎(jiǎng)金6萬元。
(3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可
以獲得獎(jiǎng)金4萬元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本
獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30%,市場部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50%,
公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20%o
1.4市場部內(nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場部所得獎(jiǎng)金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金
額40%,同時(shí)市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場部25%的獎(jiǎng)金
分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市
場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行
使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績考核的得分情況),其余35%由市場
部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65%,在部門間平均分配,余下金額
由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公
司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),
獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額一實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)X40%;
2.2根據(jù)利潤實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤金額的25%;
3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤情況,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)公司實(shí)現(xiàn)50萬元TOO萬元利潤對(duì)應(yīng)提成比例10%;
(2)公司實(shí)現(xiàn)101萬元-200萬利潤對(duì)應(yīng)提成比例15%;
(3)公司實(shí)現(xiàn)201萬元-300萬利潤對(duì)應(yīng)提成比例20%;
(4)公司實(shí)現(xiàn)301萬元-400萬利潤對(duì)應(yīng)提成比例25%;
(5)公司實(shí)現(xiàn)401-500萬利潤對(duì)應(yīng)提成比例30%;
(6)公司實(shí)現(xiàn)501萬元以上對(duì)應(yīng)提成比例35%。
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所
有。
_4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
_該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中
間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終
獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)
完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部
門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
(四)績效考核主體
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的
考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評(píng)的具
體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互
溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4-6個(gè)工作
日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進(jìn)不足,明確下一階段
努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
(五)績效考核載體
績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤
和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思
想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)
員工工作平時(shí)績效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒?
并要員工簽名。
I績效考核方案篇3
方案名稱:績效目標(biāo)責(zé)任書
甲方:董事長
乙方:廚師
甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年
度經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核協(xié)議書。
一、考核期限
20_年2月15日至20_年2月15日
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方
展開必要工作的責(zé)任。
2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地
完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn):
1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬x65%+浮動(dòng)
薪酬x35%)
_2、每月固定發(fā)放薪水為_X元人民幣。每月浮動(dòng)部分為—
人
民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。
(注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清
算。
四、工作目標(biāo)與考核
序號(hào)考核指標(biāo)考核內(nèi)容及方式分值
1食堂環(huán)境狀況食堂環(huán)境要整潔、干凈25分
2食品衛(wèi)生情況食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象
25分
3菜品更新及時(shí)更新菜品,菜色豐富25分
4設(shè)備保護(hù)廚房設(shè)備使用得當(dāng)25分
五、附則
_1、考核的結(jié)果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階
段制定經(jīng)營計(jì)劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室,對(duì)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行
過程填制,加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。
_3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長
意見后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、
六、考評(píng)的組織機(jī)構(gòu)
組長:朱建嶺
副組長:劉振立
成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇
書記員:王智慧
|績效考核方案篇4
一、考核目的
全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)班主任的師德水平、業(yè)務(wù)能力及工
作實(shí)績,引導(dǎo)和促使班主任認(rèn)真履行工作職責(zé),發(fā)揮班主任工作
在教育教學(xué)管理中的主導(dǎo)作用??己私Y(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、
獎(jiǎng)懲及績效工資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)。
二、考核方式
每月考核一次,一類班級(jí)以100分為基礎(chǔ)分,二類班級(jí)每月
以103分為基礎(chǔ)分,三類班級(jí)每月以106分為基礎(chǔ)分。按月累計(jì)
班級(jí)文明分,每年級(jí)前2名為一等,發(fā)放班主任津貼200元;3-5
名為二等,發(fā)放津貼100元;
三、考核細(xì)則
L未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交計(jì)劃、總結(jié)或?qū)W校布置的各項(xiàng)材料,
每項(xiàng)扣5分。
2每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的
扣2分。
3.沒有按時(shí)上好班會(huì)課的每節(jié)扣2分。
4.不接受各項(xiàng)臨時(shí)性班主任工作任務(wù)的每次扣5分。
5.未做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的扣5分。
6.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評(píng)估方案的扣5分。
_7.沒有進(jìn)行教室布置的扣2分。
8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。
9.教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公
共衛(wèi)生環(huán)境的每人次扣2分。
10.學(xué)生遲到一人次扣1分,未帶學(xué)生證進(jìn)出學(xué)校每人次扣
0.5分。
11.班級(jí)財(cái)務(wù)每月檢查一次,有公物損壞情況視情節(jié)每次扣
2-10分(總務(wù)處查)并進(jìn)行賠償。
_12.學(xué)生認(rèn)真對(duì)待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。
13.對(duì)教室和宿舍中存在的安全隱患未及時(shí)排除或上報(bào)的扣
2分,出現(xiàn)安全事故不及時(shí)報(bào)告或不及時(shí)處理的每次扣5分。學(xué)
生未到校沒及時(shí)通知家長和學(xué)校的每次扣2分,如出現(xiàn)重大安全
事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級(jí)積分特別低或出現(xiàn)重
大安全事故,扣除當(dāng)月班主任費(fèi)。
14.有侮辱學(xué)生人格的言行或體罰,變相體罰學(xué)生的行為每
次扣10分。
15.認(rèn)真組織學(xué)生參加升旗儀式等各項(xiàng)集體活動(dòng),如秩序混
亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時(shí)下班的每
次扣5分。
16.不做和不認(rèn)真做兩操的每人次扣0.5分。
17.認(rèn)真參加班主任例會(huì)并做好記錄,遲到或無記錄的每次
扣2分,無故缺席的扣5分。
18.自習(xí)課秩序混亂的每次扣2分。
19.組織學(xué)生在校用餐人數(shù)不足50%的扣5分。
20.學(xué)校其它各項(xiàng)制度規(guī)定的細(xì)則均為考核參照的標(biāo)準(zhǔn)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)加分
_1.班級(jí)學(xué)生團(tuán)體比賽校級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別計(jì)5、4、3
分,市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別為7、6、5分,省級(jí)9、8、7分(個(gè)
人以半折算,不累計(jì)計(jì)算)。
2.班級(jí)學(xué)生校內(nèi)、校外突出好人好事加『5分。
3.班級(jí)學(xué)生積極參加學(xué)?;顒?dòng),如捐款、捐物等方面表現(xiàn)
突出(全校前五名)加1-5分。
4.班主任參加與班主任工作相關(guān)的各項(xiàng)比賽、競賽及論文
等方面獲獎(jiǎng)加分參照第一條。
5.以大局為重,積極服從學(xué)校的工作安排并取得一定工作
業(yè)績加1-5分。
6.每周評(píng)為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。
7.經(jīng)廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。
8.組織學(xué)生中午在校用餐人數(shù)達(dá)到100%的加10分,達(dá)到
90%的加8分,達(dá)到80%的加6分,達(dá)到70%的加5分。
五、有下列行為者,扣除當(dāng)月班主任津貼,不參與年度評(píng)優(yōu)1.
經(jīng)查實(shí)有亂收費(fèi)行為的。
2.學(xué)校布置各項(xiàng)收費(fèi)不及時(shí)上交私自挪用的。
3.未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)私自接收學(xué)生進(jìn)班的。
六、學(xué)期結(jié)束
評(píng)優(yōu)一、二類班級(jí)和三類班級(jí)按比例分配名額,按班級(jí)積分,
從高到低,同時(shí)參考班級(jí)文化成績、參照班主任7:40前到校情
況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行評(píng)定。
I績效考核方案篇5
為了更好的調(diào)動(dòng)營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,
打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團(tuán)隊(duì),根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實(shí)情況,
就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:
_一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限
客房方面:
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:
協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格;已接待過
的各類會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
_2、各部門經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;
總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣
權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),
以便營銷部進(jìn)行跟進(jìn)。
_3、營銷部銷售主任以上級(jí)別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)
議價(jià)的客房、會(huì)議室等消費(fèi)的折扣權(quán)
4、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
餐飲方面:
_1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低
至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
娛樂方面:
_1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低
至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動(dòng)同時(shí)
享有。
二、營銷部業(yè)績考核范疇
營銷部業(yè)績考核范疇?wèi)?yīng)包括:
1、客房:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、
司提等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。
_2、餐飲:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、
協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的
用餐。
備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。
三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)
1、部門根據(jù)20_年9月-20—年12月客戶消費(fèi)排名,將排
名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。
2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任
銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接,由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原
因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。
3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:
a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);
b、異地客戶;
四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇
_1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)
工資:底薪+提成+補(bǔ)貼
(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)
注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。
_2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每
日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表20
2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)
銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1200+(實(shí)際完成一個(gè)人任務(wù))X提成比
例+補(bǔ)貼300元
銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))X提成
比例+補(bǔ)貼200元
銷售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元
試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼200元
試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元
試用期銷售文員:底薪900元
3、個(gè)人任務(wù)分配
1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3
萬元,客房任務(wù)7萬元(含會(huì)議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8
萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會(huì)議室)。
2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考
核,但可按實(shí)際業(yè)績的5%。予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,
超額部分按K進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬元,超額部分按
2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考
核,但可按實(shí)際業(yè)績的5%。予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4
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