電商平臺(tái)服務(wù)合同簽訂技巧

電商平臺(tái)服務(wù)合同簽訂技巧合同編號(hào)：__________甲方地址：甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方地址：乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的經(jīng)營(yíng)者，乙方為提供電商平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在乙方平臺(tái)上開展網(wǎng)絡(luò)商品交易相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條電商平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的電商平臺(tái)服務(wù)包括但不限于：商品發(fā)布、店鋪管理、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、廣告推廣等功能。1.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保甲方正常開展網(wǎng)絡(luò)商品交易。1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保甲方遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。第二條合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付電商平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）平臺(tái)使用費(fèi)：____元/月；（2）交易傭金：按照甲方實(shí)際交易額的____%收?。唬?）其他費(fèi)用：如有其他費(fèi)用，雙方可另行協(xié)商確定。3.2甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供相應(yīng)的電商平臺(tái)服務(wù)。3.3甲方支付費(fèi)用的方式如下：（1）每月____日前，將上月費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶；（2）甲方逾期支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用總額的____%作為滯納金。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)在乙方平臺(tái)上發(fā)布商品信息，開展網(wǎng)絡(luò)商品交易。4.2甲方應(yīng)保證所發(fā)布商品的真實(shí)性、合法性、有效性，不得發(fā)布虛假、違法、侵權(quán)商品信息。4.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及乙方平臺(tái)規(guī)則，不得利用乙方平臺(tái)從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4.4甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并按照乙方要求提供相關(guān)資料和信息。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)對(duì)甲方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保甲方遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。5.2乙方應(yīng)按照約定為甲方提供電商平臺(tái)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。5.3乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方提出的疑問和投訴，確保甲方的合法權(quán)益。5.4乙方應(yīng)保密甲方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1甲方違反本合同規(guī)定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.3雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方商品清單4.乙方服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議6.電商平臺(tái)規(guī)則7.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方發(fā)布虛假、違法、侵權(quán)商品信息2.甲方逾期支付乙方服務(wù)費(fèi)用3.甲方利用乙方平臺(tái)從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)4.乙方未按照約定提供電商平臺(tái)服務(wù)5.乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息6.雙方其他約定違約行為三、法律名詞及解釋：1.電商平臺(tái)：指提供網(wǎng)絡(luò)商品交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。2.網(wǎng)絡(luò)商品交易：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的商品信息，進(jìn)行的買賣活動(dòng)。3.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，侵害對(duì)方合法權(quán)益的行為。4.滯納金：指逾期支付費(fèi)用的一方按照約定向另一方支付的違約金。5.管轄權(quán)：指依法對(duì)特定案件行使審判權(quán)的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：在商品發(fā)布、訂單處理等環(huán)節(jié)可能遇到技術(shù)問題，導(dǎo)致交易無(wú)法正常進(jìn)行。解決辦法：及時(shí)與乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，尋求幫助解決問題。2.售后服務(wù)：消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買的商品不滿意，要求退換貨時(shí)，可能出現(xiàn)溝通不暢、處理不及時(shí)等問題。解決辦法：建立完善的售后服務(wù)體系，確保消費(fèi)者權(quán)益得到保障。3.法律法規(guī)變化：隨著法律法規(guī)的更新，可能對(duì)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。解決辦法：密切關(guān)注法律法規(guī)變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。4.爭(zhēng)議解決：在合同履行過(guò)程中，可能出現(xiàn)雙方意見不一致，導(dǎo)致爭(zhēng)議產(chǎn)生。解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)營(yíng)者，需要在乙方平臺(tái)上開設(shè)店鋪，開展商品銷售活動(dòng)。2.乙方為電商平臺(tái)服務(wù)提供商，需要為甲方提供電商平臺(tái)服務(wù)，包括商品發(fā)布、訂單處理等功能。3.雙