通信工程師：商務(wù)領(lǐng)航定制網(wǎng)關(guān)題庫(kù)考點(diǎn)三

通信工程師：商務(wù)領(lǐng)航定制網(wǎng)關(guān)題庫(kù)考點(diǎn)三1、單選

以下是首席客戶工程師售前技術(shù)支持職責(zé)的是（）。A.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席賬務(wù)經(jīng)理做好客戶賬務(wù)的解釋工作B.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席服務(wù)經(jīng)理做好客戶的售后服務(wù)支撐C.一（江南博哥）點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席客戶經(jīng)理了解、分析和確定客戶的真實(shí)需求，協(xié)助挖掘商機(jī)D.以上都不是正確答案：C2、單選

作為通信機(jī)房的（），通信電源在機(jī)房中具有非常重要的地位，它為機(jī)房中設(shè)備提供和分配能源。A.心臟B.大腦C.血液D.眼睛正確答案：A3、單選

在物流E通業(yè)務(wù)中，哪些不是手機(jī)端功能。（）A.取貨操作B.未完成任務(wù)查看C.取貨信息采集上傳D.客戶檔案管理正確答案：D4、填空題

工位類(lèi)操作員包括（）、（）、（）3種角色。正確答案：集團(tuán)級(jí)售中工位；省級(jí)售中工位；本地級(jí)售中工位5、填空題

每個(gè)翼機(jī)通用戶的手機(jī)RFIDUIM卡中都寫(xiě)入了一個(gè)翼支付卡號(hào)，并在電信融合支付平臺(tái)具有對(duì)應(yīng)的翼支付賬戶。翼機(jī)通用戶激活該賬戶后，即可在中國(guó)電信的聯(lián)盟商家進(jìn)行（）。正確答案：移動(dòng)支付消費(fèi)6、單選

支持前端存儲(chǔ)的編碼器為（）。A.KDM2404LSB.KDM2400C.KDM2401D.KDM2500正確答案：A7、多選

安全防范的基本手段包括（）。A.人防B.物防C.技防正確答案：A,B,C8、單選

在售中業(yè)務(wù)開(kāi)通過(guò)程中，測(cè)試合格后，要按照（）對(duì)線路進(jìn)行綁扎并標(biāo)上標(biāo)簽，以便客戶和售后故障區(qū)分。A.客戶要求B.工程要求C.維護(hù)單位D.客戶端作業(yè)規(guī)范正確答案：D9、單選

下面哪個(gè)模塊不是物流E通業(yè)務(wù)手機(jī)端的功能。（）A.信息查詢B.天氣預(yù)報(bào)接受C.一鍵告警D.取貨操作正確答案：C10、判斷題

各地市必須對(duì)竣工電路進(jìn)行服務(wù)回訪，從而加強(qiáng)售中開(kāi)通工作的監(jiān)督和改進(jìn)。（）正確答案：錯(cuò)11、單選

在會(huì)議電視系統(tǒng)中，適用于在IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膮f(xié)議為（）。A.H.320B.H.323C.H.324正確答案：B12、填空題

定制化解決方案要注意的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是（），以符合客戶業(yè)務(wù)的個(gè)性化；二是（）。正確答案：提供解決方案時(shí)必須確保方案有明確的針對(duì)性；在制定多個(gè)方案后進(jìn)行優(yōu)選與評(píng)估13、多選

當(dāng)MODEMCD燈滅時(shí)，可能是以下（）情況。A.線路問(wèn)題，B.參數(shù)配置問(wèn)題，C.局端MODEM問(wèn)題，D.用戶端MODEM問(wèn)題。正確答案：A,B,C,D14、判斷題

E2PROM正常工作時(shí)可以進(jìn)行讀寫(xiě)操作。（）正確答案：錯(cuò)15、單選

常用的彩色攝像機(jī)最高（）線。A.570B.520C.480D.420正確答案：B16、多選

MSTP業(yè)務(wù)電路的技術(shù)指標(biāo)主要包括（）、（）、還有（）。A.誤碼率B.丟幀率C.誤碼秒D.吞吐量E.時(shí)延正確答案：B,D,E17、單選

（）是逐步實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信業(yè)務(wù)開(kāi)放過(guò)程中專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化操作的必要進(jìn)程，是客戶端作業(yè)規(guī)范的重要內(nèi)容之一，也是提升客戶服務(wù)感知的重要手段。A.業(yè)務(wù)開(kāi)通B.客戶交付C.業(yè)務(wù)竣工D.售后交付正確答案：B18、填空題

ARP實(shí)現(xiàn)（）到（）的轉(zhuǎn)換。正確答案：IP地址；物理地址19、單選

EPROM全稱為（）。A.不可編程只讀存儲(chǔ)器B.電可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器C.可編程不可擦除只讀存儲(chǔ)器D.可編程可擦除只讀存儲(chǔ)器正確答案：D20、填空題

在實(shí)際線路中ADSL的速率受（）的影響很大。正確答案：線路質(zhì)量21、填空題

NTFS文件系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置包括（）、（）、（）、（）、（）、（）六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限。正確答案：完全控制；修改；讀取及運(yùn)行；列出文件夾目錄（對(duì)文件夾）；讀?。粚?xiě)入22、填空題

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議時(shí)，兩個(gè)終端直接呼叫（）即可，無(wú)需其他人協(xié)助。正確答案：對(duì)方的號(hào)碼23、問(wèn)答題

請(qǐng)簡(jiǎn)述商務(wù)領(lǐng)航定制網(wǎng)關(guān)能通過(guò)哪些方式接入互聯(lián)網(wǎng)？正確答案：（1）通過(guò)ADSL線路（2）通過(guò)LAN（3）通過(guò)光纖方式24、判斷題

登錄H3CICG2000WEB管理頁(yè)面的用戶名和密碼都是admin。（）正確答案：錯(cuò)25、填空題

在機(jī)架上插拔印制電路板組件或連接電纜線時(shí)，應(yīng)戴（）。手腕帶接地插入機(jī)架上防靜電塞孔內(nèi)，腕帶和手腕皮膚應(yīng)可靠接觸。正確答案：防靜電手腕帶26、單選

將E1端口設(shè)置為不進(jìn)行幀校驗(yàn)的命令是（）。A.framingno-crc4、B.framingcrc4、C.noframingcrc4、D.unframingcrc4。正確答案：A27、單選

在物流E通業(yè)務(wù)中，根據(jù)（）查詢某段時(shí)間內(nèi)運(yùn)單對(duì)應(yīng)任務(wù)的詳細(xì)信息。A.運(yùn)單條碼B.手機(jī)號(hào)碼C.日期時(shí)間D.運(yùn)單號(hào)正確答案：D28、單選

某公司管理層與代理商召開(kāi)視頻會(huì)議屬于（）。A.人員與人員的信息交互B.人員與信息系統(tǒng)的信息交互C.信息系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的信息交互正確答案：A29、填空題

在任何情況下都不允許將屏蔽線做（）。正確答案：信號(hào)線30、單選

中國(guó)電信路由型MPLSVPN標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，（）業(yè)務(wù)等級(jí)適合視頻流的承載。A.鉆石或白金B(yǎng).金C.銀D.銅正確答案：A31、單選

變電所提供的10KV高壓電經(jīng)（）降壓至交流220/380V進(jìn)入機(jī)房。A.逆變器B.降壓變壓器C.穩(wěn)壓器D.發(fā)電機(jī)正確答案：B32、多選

視頻監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)包括（）。A.數(shù)字化B.網(wǎng)絡(luò)化C.一體化D.智能化正確答案：A,B,D33、填空題

使用-r參數(shù)可以刪除（）及（）。正確答案：目錄；子目錄34、填空題

對(duì)于電信提供尾纖的電路，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的端到端是指不包括客戶設(shè)備但含（）。正確答案：尾纖的整段電路35、多選

新視通系統(tǒng)主要設(shè)備包括（）。A.終端B.MCUC.網(wǎng)關(guān)D.網(wǎng)閘正確答案：A,B,C,D36、單選

對(duì)H3CICG2000WAN口的連接模式描述錯(cuò)誤的有（）。A.ICG2000支持Auto、Manual、PPPoE三種接入模式B.當(dāng)接入模式為PPPoE模式時(shí)候，可以設(shè)置接口的MTU值C.當(dāng)接入模式為Manual時(shí)，不可以設(shè)置接口的MTU值正確答案：C37、多選

國(guó)際主要音頻標(biāo)準(zhǔn)為（）。A.G.711B.MPEGC.G.729D.MP3正確答案：A,C,D38、多選

項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括（）、控制、收尾。A.啟動(dòng)B.立項(xiàng)C.計(jì)劃D.實(shí)施正確答案：A,C,D39、單選

FR電路組網(wǎng)中，中心機(jī)房通過(guò)（）連接各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。A.DLCI、B.LMI、C.PPP、D.PVC。正確答案：D40、判斷題

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)測(cè)試指標(biāo)中誤碼率≤10-6。（）正確答案：錯(cuò)41、單選

（）是指客戶在應(yīng)用中國(guó)電信基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，將全部或部分IT或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作外包給電信完成的一種服務(wù)模式。A.基礎(chǔ)產(chǎn)品B.專(zhuān)業(yè)服務(wù)C.外包服務(wù)D.知識(shí)服務(wù)正確答案：C42、單選

在會(huì)議電視系統(tǒng)中，適用于在電路交換網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膮f(xié)議為（）。A.H.320B.H.323C.H.324正確答案：A43、多選

下面哪些設(shè)備支持4CIF分辨率（）。A.KDM2404LSB.KDM2401C.KDM2400D.KDM2402正確答案：A,B,C,D44、多選

科達(dá)KDV8010A的產(chǎn)品特點(diǎn)包括（）。A.雙流輸出B.內(nèi)置MCUC.主叫呼集D.實(shí)現(xiàn)NAT穿越正確答案：A,B,C,D45、多選

嵌入式工作機(jī)制可以通過(guò)（）等多種方式實(shí)現(xiàn)。A.團(tuán)隊(duì)式嵌入B.流程式嵌入C.項(xiàng)目式嵌入（針對(duì)具體項(xiàng)目組成虛擬團(tuán)隊(duì)）D.服務(wù)嵌入正確答案：A,B,C46、單選

嵌入式工作機(jī)制可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)式嵌入、（）、項(xiàng)目式嵌入等多種方式實(shí)現(xiàn)。A.服務(wù)嵌入B.流程式嵌入C.崗位嵌入D.人員嵌入正確答案：B47、填空題

SDH光口有LOS告警說(shuō)明SDH光口（）丟失。正確答案：接收信號(hào)48、填空題

數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)通中，對(duì)于客戶設(shè)備未到的情況，如果不影響電信測(cè)試且客戶同意測(cè)試的情況，可（）。正確答案：組織測(cè)試49、單選

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個(gè)階段？（）A.商機(jī)管理B.商務(wù)渠道C.合同管理D.項(xiàng)目實(shí)施正確答案：A50、多選

客戶的信息系統(tǒng)層次可劃分為（）。A.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)B.增值應(yīng)用C.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用D.行業(yè)應(yīng)用正確答案：A,C,D51、判斷題

并行口采用分時(shí)傳送數(shù)據(jù)的方式，速度較慢，一般用于連接調(diào)制解調(diào)器。（）正確答案：錯(cuò)52、單選

“一體化方案的提供能力、銷(xiāo)售/服務(wù)人員的素質(zhì)”屬于常規(guī)購(gòu)買(mǎi)因素中的哪一個(gè)方面（）。A.產(chǎn)品的核心表現(xiàn)B.公司總體形象C.客戶支持以及服務(wù)表現(xiàn)D.經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)正確答案：C53、單選

領(lǐng)航網(wǎng)關(guān)服務(wù)分為B1-1、B1-2、B2-1、（）四類(lèi)。A.B1-3B.B3-2C.B3-1D.B2-2正確答案：D54、單選

在開(kāi)通客戶MSTP電路的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試內(nèi)容包括吞吐量、（）、丟幀率。A.時(shí)延B.BER（比特誤碼率）C.ES（誤碼秒）D.SES（嚴(yán)重誤碼秒）正確答案：A55、多選

影響客戶對(duì)外包服務(wù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)認(rèn)同度的因素有（）。A.與客戶的領(lǐng)導(dǎo)決策層有關(guān)B.與客戶所處階段的信息化程度有關(guān)C.與客戶的IT維護(hù)人員的維護(hù)力量有關(guān)D.與客戶對(duì)數(shù)據(jù)安全性的要求有關(guān)正確答案：B,C,D56、單選

商務(wù)領(lǐng)航定制網(wǎng)關(guān)支持無(wú)線網(wǎng)卡的PC通過(guò)WLAN接入局域網(wǎng)，兼容B.802.11b和（）協(xié)議。A.802.11aB.802.11nC.802.11gD.802.11h正確答案：C57、問(wèn)答題

簡(jiǎn)要說(shuō)明物流E通的業(yè)務(wù)定義。正確答案：基于中國(guó)電信緊密型合作伙伴開(kāi)發(fā)的“物流e通”行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)和中國(guó)電信覆蓋廣泛的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，與應(yīng)用開(kāi)發(fā)合作伙伴緊密合作，通過(guò)與基于定制終端的寬帶接入業(yè)務(wù)（商務(wù)領(lǐng)航信息版應(yīng)用）相結(jié)合，為快遞企業(yè)提供固定與移動(dòng)結(jié)合的信息化應(yīng)用。58、單選

翼機(jī)通產(chǎn)品的功能實(shí)現(xiàn)涉及到三個(gè)平臺(tái)：省電信平臺(tái)、集團(tuán)融合支付平臺(tái)和（）。A.充值平臺(tái)B.管理平臺(tái)C.消費(fèi)平臺(tái)D.翼機(jī)通社區(qū)平臺(tái)正確答案：D59、單選

中國(guó)電信集團(tuán)電子運(yùn)維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊的哪一類(lèi)角色不可以派單？（）A.集團(tuán)級(jí)行業(yè)客戶工程師B.首席客戶工程師C.客戶工程師正確答案：C60、單選

司法E通中矯正管理人員與矯正對(duì)象間的電話溝通頻繁，通過(guò)綜合（）服務(wù)，雙方通過(guò)短號(hào)碼進(jìn)行互撥，方便記憶，同時(shí)能有效降低兩者之間的通信成本。A.VPNB.VPDNC.ISDND.PDSN正確答案：A61、單選

（）是客戶工程師團(tuán)隊(duì)開(kāi)展跨域協(xié)調(diào)工作的工單流轉(zhuǎn)平臺(tái)。A.電子運(yùn)維“政企客戶支撐模塊”B.中國(guó)電信電子運(yùn)維平臺(tái)C.中國(guó)電信電子工單運(yùn)維平臺(tái)D.中國(guó)電信電子工單跨域平臺(tái)正確答案：A62、單選

802.1x認(rèn)證過(guò)程中是通過(guò)（）實(shí)現(xiàn)的。A.組播B.廣播C.單播D.其他正確答案：A63、填空題

單模光信號(hào)在多模光纖中傳輸，會(huì)出現(xiàn)多種模式傳輸，即產(chǎn)生（）。正確答案：模式色散64、單選

中國(guó)電信集團(tuán)電子運(yùn)維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊分管理員和操作員兩類(lèi)角色，其中（）是模塊的使用者。A.模塊管理員B.模塊操作員C.賬號(hào)管理員D.以上都對(duì)正確答案：B65、單選

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項(xiàng)目相關(guān)者（）。A.作出了適當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)B.對(duì)項(xiàng)目提供了日常指導(dǎo)C.盡可能不干預(yù)項(xiàng)目D.在所有項(xiàng)目中能提供同樣的信息正確答案：A66、判斷題

黨政軍行業(yè)的客戶選擇數(shù)據(jù)和增值電信業(yè)務(wù)是考慮的首要因素是電信公司一體化服務(wù)的提供能力、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。（）正確答案：錯(cuò)67、單選

靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至（）伏，足以擊穿各種類(lèi)型的半導(dǎo)體器件。A.2千B.十萬(wàn)C.3千D.上萬(wàn)正確答案：D68、判斷題

物理層設(shè)備有：網(wǎng)線，集線器，中繼器，網(wǎng)卡。（）正確答案：錯(cuò)69、填空題

物流E通業(yè)務(wù)功能從使用的終端角度劃分，分為（）和（）的功能。正確答案：PC端；手機(jī)端70、單選

在物流E通業(yè)務(wù)中，哪些不是PC端功能。（）A.人工下單B.任務(wù)信息查詢C.任務(wù)統(tǒng)計(jì)D.派送操作正確答案：D71、單選

檢查文件拼寫(xiě)錯(cuò)誤的命令是（）。A.checkB.findC.chooseD.spell正確答案：D72、單選

磁帶拷貝命令是（）。A.aaB.bbC.ccD.dd正確答案：D73、單選

中國(guó)電信集團(tuán)電子運(yùn)維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊的項(xiàng)目管理類(lèi)工單用于承載政企客戶在項(xiàng)目實(shí)施和服務(wù)落地階段（）的各項(xiàng)跨域協(xié)同配合任務(wù)。A.售前B.售中C.售后D.以上全是正確答案：B74、多選

語(yǔ)音通信是中國(guó)電信最基本的通信服務(wù)，根據(jù)所選用的技術(shù)不同，分為（）三種基本產(chǎn)品。A.PSTNB.MPLSVPNC.CentrexD.IPCentrex正確答案：A,C,D75、單選

如項(xiàng)目不能按期完成，對(duì)于客戶原因問(wèn)題，項(xiàng)目工程師及時(shí)將情況反饋（），由發(fā)起方客戶經(jīng)理及時(shí)做好客戶解釋工作，并按流程進(jìn)行延期。A.業(yè)務(wù)經(jīng)理B.發(fā)起方客戶經(jīng)理C.客戶D.運(yùn)維經(jīng)理正確答案：B76、填空題

當(dāng)以太口出LOS告警，一般為（）或（）。正確答案：網(wǎng)線連接問(wèn)題；接口工作狀態(tài)77、多選

以下屬于數(shù)據(jù)安全方面信息化需求的是（）。A.信息泄露B.防病毒軟件C.入侵檢測(cè)系統(tǒng)D.安全認(rèn)證正確答案：A,B,C,D78、單選

海康威視視頻服務(wù)器DS-6801HC.SATA可以安裝（）串口硬盤(pán)。A.1B.2C.3D.4正確答案：A79、單選

中國(guó)電信路由型MPLSVPN標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，中國(guó)電信對(duì)（）業(yè)務(wù)等級(jí)不提供時(shí)延指標(biāo)的承諾。A.鉆石或白金B(yǎng).金C.銀D.銅正確答案：D80、判斷題

802.1x認(rèn)證方式不需要安裝特定客戶端軟件。（）正確答案：錯(cuò)81、單選

變電所提供的10KV高壓電經(jīng)降壓變壓器降壓至交流（）進(jìn)入機(jī)房。A.220/300VB.220/380VC.200/300VD.110/220V正確答案：B82、填空題

VPN即VirtualPrivateNetwork虛擬私用網(wǎng)，是利用Internet來(lái)傳輸（）而形成的邏輯網(wǎng)絡(luò)。正確答案：私有信息83、多選

攝像機(jī)按照色彩劃分可分為（）。A.黑白B.紅外C.彩色D.彩色轉(zhuǎn)黑白正確答案：A,C,D84、判斷題

交流接地具有良好的防雷和抗干擾作用，是通信用機(jī)房常用的接地方式。（）正確答案：錯(cuò)85、問(wèn)答題

翼機(jī)通主要使用哪三大功能？正確答案：（1）內(nèi)部后勤服務(wù)；（2）外部商戶消費(fèi)服務(wù)；（3）福利卡服務(wù)。86、單選

對(duì)用戶機(jī)房的環(huán)境進(jìn)行溫度檢查，要求節(jié)點(diǎn)環(huán)境溫度低于（）攝氏度，溫度變化率小于±5攝氏度/小時(shí)。A.16B.20C.25D.35正確答案：C87、單選

將操作系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)到最新的版本，可以抵御下列哪種攻擊。（）A.字典攻擊B.緩沖區(qū)溢出攻擊C.木馬攻擊D.信息泄漏攻擊正確答案：B88、單選

登陸主機(jī)61.27.2.1的命令是（）。A.login61.27.2.1B.open61.27.2.1C.connect61.27.2.1D.telnet61.27.2.1正確答案：D89、判斷題

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的售后交付應(yīng)在全程報(bào)竣后的3個(gè)工作日內(nèi)完成。（）正確答案：錯(cuò)90、填空題

使用telnet命令可以通過(guò)遠(yuǎn)程終端登陸到（）。正確答案：Unix系統(tǒng)91、多選

安全防范是指以維護(hù)社會(huì)公共安全