質(zhì)量性能承諾函

質(zhì)量性能承諾函合同編號：__________質(zhì)量性能承諾函一、承諾方信息1.1承諾方名稱：____________________1.2承諾方地址：____________________1.3承諾方聯(lián)系人：____________________1.4承諾方聯(lián)系電話：____________________二、接收方信息2.1接收方名稱：____________________2.2接收方地址：____________________2.3接收方聯(lián)系人：____________________2.4接收方聯(lián)系電話：____________________三、質(zhì)量性能承諾（1）產(chǎn)品外觀應(yīng)整齊、美觀，無明顯瑕疵；（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)牢固，性能穩(wěn)定，滿足使用功能需求；（3）產(chǎn)品材料應(yīng)符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，不含有害物質(zhì)；（4）產(chǎn)品壽命周期內(nèi)，各項性能指標(biāo)應(yīng)保持穩(wěn)定，不出現(xiàn)明顯下降；四、質(zhì)量保證措施4.1承諾方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。4.2承諾方應(yīng)對產(chǎn)品進行嚴(yán)格檢驗，確保出廠產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。4.4承諾方應(yīng)按雙方約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保產(chǎn)品在使用過程中性能穩(wěn)定、安全可靠。五、違約責(zé)任5.1如承諾方未能履行本函規(guī)定的質(zhì)量性能承諾，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向接收方支付違約金，違約金金額為合同總價款的______%。5.2如承諾方在保證期內(nèi)或性能期內(nèi)未能按約定處理產(chǎn)品質(zhì)量或性能問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為接收方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。六、爭議解決6.1本函簽訂后，如雙方在履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。7.2本函一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：____________________接收方（蓋章）：____________________簽字（或蓋章）：____________________簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告3.產(chǎn)品合格證4.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表5.售后服務(wù)政策6.雙方簽訂的其他相關(guān)協(xié)議或文件二、違約行為及認(rèn)定：1.質(zhì)量問題：產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量性能要求。2.性能問題：產(chǎn)品在正常使用條件下，性能不穩(wěn)定或明顯下降。3.售后服務(wù)問題：承諾方未按雙方約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.合同履行問題：承諾方未按本函規(guī)定的時間、地點、質(zhì)量、性能等提供產(chǎn)品或服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量性能承諾函：承諾方對產(chǎn)品質(zhì)量、性能、售后服務(wù)等做出的書面承諾。2.保證期：產(chǎn)品質(zhì)量保證期限，自產(chǎn)品交付之日起計算。3.性能期：產(chǎn)品性能保證期限，自產(chǎn)品交付之日起計算。4.違約金：承諾方因未能履行質(zhì)量性能承諾而支付給接收方的經(jīng)濟賠償。5.直接經(jīng)濟損失：接收方因產(chǎn)品質(zhì)量、性能問題而遭受的實際經(jīng)濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時與承諾方溝通，要求其在保證期內(nèi)給予修復(fù)、更換或退貨處理。2.性能問題：及時與承諾方溝通，要求其在性能期內(nèi)給予解決。3.售后服務(wù)問題：按照售后服務(wù)政策要求承諾方提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.合同履行問題：如有爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.購買方購買承諾方產(chǎn)品，要求承諾方提供質(zhì)量性能承諾。2.承諾方向購買方