旅游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)（共7篇）

旅游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)（共7篇）旅游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)（共7篇）篇：北京旅游實(shí)習(xí)報(bào)告北京認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告我是12級(jí)旅游管理專業(yè)的一名學(xué)生，暑假的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)安排在了北京，專業(yè)的老師為我們精心安排了旅行社，并且有多名專業(yè)的導(dǎo)師跟隨。但我們不是純粹的去旅游一圈，我們?nèi)蝿?wù)是要求從專業(yè)的角度和看法，分析旅游業(yè)的現(xiàn)狀，并能發(fā)現(xiàn)一定的問題，從這次實(shí)踐中提高自身的專業(yè)知識(shí)水平，為以后從事導(dǎo)游行業(yè)奠定一定的就業(yè)基礎(chǔ)。紙上得來終覺淺，不腳踏實(shí)地的融入這個(gè)行業(yè)，便不能真正體會(huì)從書中學(xué)來的知識(shí)。旅行過程中有多方面的問題，此次我是從景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理角度來分析這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程通過此次的參觀游覽，結(jié)合在旅游行程中存在的問題，我打算從景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理方面入手具體包括以下內(nèi)容：景區(qū)內(nèi)道路交通、交通工具、通訊、電力、給排水、綠化環(huán)衛(wèi)、餐飲住宿、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂游憩、等設(shè)施設(shè)備。著重了解設(shè)施設(shè)備的安全管理措施及存在的漏洞。第一站：頤和園早上抵達(dá)北京，早餐結(jié)束之后，我們向保存最完整、最大的皇家園林——頤和園出發(fā)。可能是第一次去北京游玩的緣故，心情都是格外的激動(dòng)，在腦海中勾勒出皇家園林的威嚴(yán)與莊重。抵達(dá)頤和園，首先映入眼簾的是大門牌匾上頤和園幾個(gè)大字，有給人添了一層神秘的色彩。留心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)北京對(duì)于文物的保護(hù)還是相當(dāng)重視的，對(duì)于一些管理不恰當(dāng)?shù)穆糜尉包c(diǎn)，在景點(diǎn)的周圍一定會(huì)有許多的商販，到處都是不正規(guī)的地?cái)?，由于缺乏管理，漫天要價(jià)、假冒偽略等旅游紀(jì)念商品隨處可見。但頤和園景區(qū)賣商品的都有統(tǒng)一的窗口，毫無違和感。由于景區(qū)歷史悠久，自然的損壞是難免的，更是不可避免的，但人為的增加一些保護(hù)措施，可以再一定程度上避免，減緩文物的老去。景區(qū)內(nèi)服務(wù)處建設(shè)的比較合理，分布均勻。但也存在著漏洞，景區(qū)內(nèi)的指示牌較少，而且不夠醒目。對(duì)于最基礎(chǔ)的設(shè)施設(shè)備，比如公共廁所，由與景區(qū)面積比較大，看似很合理的建設(shè)，但對(duì)于游客來說是完全陌生的環(huán)境，找起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力。當(dāng)我們?cè)陂L廊休息時(shí)，雖然向?qū)в巫稍兞藥奈恢茫捎跊]有任何的指示牌，我們也是找了很久。頤和園內(nèi)有著世界上最長的長廊，所以隨處可見休憩的游客，但環(huán)境衛(wèi)生良好，昆明湖保護(hù)比較合理湖水比較清澈，整體上感覺不錯(cuò)。對(duì)景區(qū)內(nèi)一些損壞嚴(yán)重的設(shè)備，都有采取安全措施，像警示牌，護(hù)欄等。第二站：圓明園這一站我們游覽萬園之園——圓明園，由于八國聯(lián)軍火燒圓明園，如今的圓明園已是斷壁殘?jiān)?，但這并不影響我們的游覽的興致。導(dǎo)游在為我們購票之后，我們依次進(jìn)入園區(qū)，首先看到的是一汪清澈的河水，環(huán)境十分優(yōu)雅，在藍(lán)天白云的映襯下，有種人間仙境的享受。由于通往景區(qū)內(nèi)只有一條路，所以大家都朝園內(nèi)前行。經(jīng)過一片松林，就到了經(jīng)常在課本上看到遭受大火焚燒之后的遺址，雖然沒有了當(dāng)時(shí)的富麗堂皇，如今的園區(qū)真的讓人為之嘆息。古代人民的偉大杰作，就這樣成為了歷史。當(dāng)我們?cè)谕锵г?jīng)的美好時(shí)，突如其來的一陣大風(fēng)，園區(qū)內(nèi)塵土飛揚(yáng)，由于未來保護(hù)世界級(jí)的文物，保持它原本的狀態(tài)，并沒有進(jìn)行改造，所以這都是難以避免的。在往前行就會(huì)發(fā)現(xiàn)園內(nèi)為人們提供休息、餐飲的場所，座位安排的很充分，不會(huì)說一直處在飽和的狀態(tài)，餐飲的價(jià)位也很合理，被人們所接受。繼續(xù)前行就會(huì)發(fā)現(xiàn)相隔不遠(yuǎn)的地方就會(huì)有一些座椅，垃圾桶的安排也與景區(qū)相得益彰。外觀與數(shù)理都很合理，對(duì)于景區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)的的地方都有護(hù)欄，但建議設(shè)置一些安全警示牌，提醒大家多一份警惕心。第三站：居庸關(guān)長城抵達(dá)北京的第二天，我們?nèi)ヅ篱L城，領(lǐng)略一番不到長城非好漢的豪邁，來北京其實(shí)最大的吸引就是一睹長城“一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開”的壯觀。有著天下第一雄關(guān)著稱的萬里長城，讓我迫不及待的想要登長城，從正門進(jìn)去就是一些基本的設(shè)施，有賣紀(jì)念品的、有餐飲類的，但沒有給人一種嘈雜的感覺，畢竟是著名的古關(guān)城，為了與景區(qū)協(xié)調(diào)，采用正規(guī)、統(tǒng)一管理。從城門開始登長城，會(huì)發(fā)現(xiàn)臺(tái)階許多都有下陷的凹槽，可想而知登長城的人之多。在當(dāng)時(shí)的歷史背景下，能建成這么偉大，令人不可思議的杰作，實(shí)屬不易。所以建議增加一些保護(hù)措施，來減緩石階的損壞，如：適當(dāng)控制客流量，把每天參觀游覽的人數(shù)限制在一定的范圍；很多游客是靠著一定的知名度去的，所以大家可能都會(huì)比較單一的選擇同一段長城。所以應(yīng)加大宣傳力度，讓未來的游客能充分了解每段長城的特色與不同，能根據(jù)自己的喜好來選擇，從而在一定程度上抑制它的損壞。長城的石階并不像現(xiàn)在的臺(tái)階，有的比較陡峭，所以在這些地方都有設(shè)置安全扶手，提高安全系數(shù)。第四站：奧林匹克公園游覽了古代的恢宏杰作，下面就該欣賞現(xiàn)代人的智慧結(jié)晶。鳥巢和水立方的建設(shè)是為了迎接零八年奧運(yùn)會(huì)，城市讓生活更美好這一主題讓我們獲得舉辦權(quán)。無論是鳥巢，還是水立方都給人一種夢(mèng)幻般的感覺。同樣吸引了大量的游客，每天來奧林匹克參觀的人絡(luò)繹不絕。因?yàn)槭乾F(xiàn)在的杰作，所以工程師們把園區(qū)內(nèi)的布局建設(shè)的非常完美，又可以休憩的長椅，也有提供娛樂的噴泉，還有信息咨詢的服務(wù)中心。我們?cè)诠珗@內(nèi)購買了一瓶老北京酸奶，從老板的口中得知在園區(qū)內(nèi)是不允許搭建遮陽傘的，可能由于這一措施很多都轉(zhuǎn)移到了園區(qū)的門口，顯得有點(diǎn)嘈雜。第五站：明清紫禁城來北京一定不能錯(cuò)過的當(dāng)屬明清古宮了，這里是明清中歷代皇帝的見證，一睹帝王的風(fēng)采。其建筑的布局、形式、裝飾等無不體現(xiàn)著中國的傳統(tǒng)特色，成為東方建筑史上的典范，同時(shí)也是世界文化遺產(chǎn)中一座絕無僅有的豐碑。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)入故宮，就可以看到宮殿都保存的很好，每一轉(zhuǎn)一瓦都有著歷史的韻味。每日參觀游覽的人都數(shù)不勝數(shù)，且大都集中在同一時(shí)間段，擁擠都是在所難免的。每年的旅游旺季，都會(huì)發(fā)生道路阻塞，游客滯留的現(xiàn)象，因?yàn)榫皡^(qū)并不是隨處都有出口，如果進(jìn)入中心就進(jìn)退不得了。要想離開必須隨著人流繼續(xù)前行，若返回更難以出宮，正因?yàn)檫M(jìn)大于出，宮中滯留的人就越來越多，才會(huì)發(fā)生擁擠事件。所以建議工作人員采取一定的措施，能有效的避免此類現(xiàn)象的發(fā)生。如：制定優(yōu)惠措施，門票價(jià)因時(shí)而易，高峰期可以適當(dāng)?shù)奶岣咂眱r(jià)，把游客能分散開來；提供足量的導(dǎo)游服務(wù)，在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下游不會(huì)盲目的參觀，以便錯(cuò)過出口的最佳選擇，導(dǎo)致堵塞。在一些極具吸引力的宮殿，比如歷代皇帝上朝的景觀，大家都擁擠在門口想要參觀，可能會(huì)發(fā)生踩踏事故，要及時(shí)采取措施避免危難發(fā)生。實(shí)習(xí)總結(jié)快樂的時(shí)光總是很短暫，北京的實(shí)習(xí)就要畫上句號(hào)，但它卻為我們留下來不可磨滅的印象。領(lǐng)略了帝都的風(fēng)采，也感受到了首都的年輕氣息。北京就像是一本神奇的書，可以張揚(yáng)、放肆我們的青春，又可以假裝文人騷客般的深沉。但如果想準(zhǔn)確的描繪出北京的模樣，無異于癡人說夢(mèng)，北京在紅宮墻外的寧靜小路上，在王府井大街的匆匆路旁，也在無名湖邊的石磚小徑。第一次參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，無論從各方面都有收獲，既游覽了名勝古跡，又增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，豐富了人生閱歷。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說，通過親生體驗(yàn)，進(jìn)一步了解社會(huì)。能夠?qū)ψ约旱膶I(yè)有了更為詳盡而深刻的見解，能學(xué)到在學(xué)校接受不到的東西，不僅僅局限于書本，而是有一個(gè)更加全面的了解。人無完人，再完美的景區(qū)都有瑕疵，景區(qū)的設(shè)施設(shè)備也不可能的盡如人意，要更加完善景區(qū)的管理，既要提高全民素養(yǎng)，維持景區(qū)景觀特色，也要強(qiáng)化管理機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新機(jī)制。（三）實(shí)習(xí)目的：主要在于從實(shí)習(xí)中考察自己對(duì)專業(yè)知識(shí)所掌握的情況，將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。我對(duì)導(dǎo)游的基本工作以及對(duì)旅行社中接待工作和計(jì)調(diào)工作等方面得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。二、實(shí)習(xí)單位概況新疆中國國際旅行社是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，工商行政管理部門登記注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格的國際旅行社。自1994—2000年擠身于全國百強(qiáng)國際旅行社行列，歷年獲得新疆旅行社綜合實(shí)力評(píng)比第一，是中國旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，是亞太旅游協(xié)會(huì)（PATA）的正式會(huì)員，也是國家旅游局批準(zhǔn)的唯一可在新疆組織中國公民出境的旅行社。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)L—XJ—GJ00003.新疆中國國際旅行社在新疆旅游業(yè)的起步之初誕生，已有二十多的歷史。她自成立以來，憑借嚴(yán)格的管理、優(yōu)良的服務(wù)和雄厚的實(shí)力，在同行業(yè)中樹立起了良好的企業(yè)形象，并在新疆旅游熱點(diǎn)地區(qū)喀什、庫車、和田、伊犁等地建立了分支機(jī)構(gòu)。擁有一批精通業(yè)務(wù)的英、日、德、法、意大利、西班牙、朝鮮及漢語、少數(shù)民族語言等語種的翻譯導(dǎo)游和經(jīng)驗(yàn)豐富的外聯(lián)作業(yè)人員。新疆中國國際旅行社主要經(jīng)營包括來疆及四面八方的中外旅游團(tuán)體及散客旅游、探險(xiǎn)、沙漠、考古、自駕車、商務(wù)活動(dòng)；組織中國公民出境旅游；承接各種會(huì)議及專項(xiàng)旅游。憑借充滿活力的經(jīng)營機(jī)制和多年來恪守的良好信譽(yù)與國內(nèi)外同仁建立了友好而穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。三實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí)我非常榮幸來到新疆中國國際旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作，旅游計(jì)調(diào)這項(xiàng)工作，我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。實(shí)習(xí)期中，各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里，對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)（一）實(shí)習(xí)收獲：實(shí)習(xí)后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。1、在導(dǎo)游的工作中的收獲：作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對(duì)景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗(yàn)更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的經(jīng)驗(yàn)上。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中，在帶團(tuán)過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客，處處關(guān)心游客，在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對(duì)你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機(jī)和送機(jī)的工作中，我懂得了接送機(jī)的程序，在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時(shí)間，出口等；送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項(xiàng)以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等，到達(dá)機(jī)場后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù)。說到底，導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì)，要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè)。2、從其它方面過程的收獲：這次長時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力；學(xué)到從書本中沒有的知識(shí)；鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。（二）實(shí)習(xí)體會(huì)在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中我體會(huì)頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通能力差，對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)英語這種語言是不容忽視的，再說由于國中加入了WTO，進(jìn)一步與國際接軌，社會(huì)在進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，僅僅要懂英語是不夠的，我們應(yīng)該盡可能多的學(xué)習(xí)其他國家的語言如（日語和韓語等一些小語種），這樣自身的競爭力才能得到提高。第二，對(duì)于自己的普通話并不標(biāo)準(zhǔn)，帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴(yán)重，人家一聽就覺得別扭，對(duì)于自己國家的語言還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。第三、我真實(shí)體會(huì)到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起，這樣的心態(tài)往往找不到工作，所以在剩下的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己，等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位，不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的，在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗，所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生，我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，這樣才有利于你今后的工作，機(jī)會(huì)是均等，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學(xué)取對(duì)我們有用的東西和經(jīng)驗(yàn)，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，不被社會(huì)所淘汰，立足于社會(huì)。五、實(shí)習(xí)的想法和建議（一）想法這次的實(shí)習(xí)我感觸良多也有很多的想法，第一、在對(duì)知識(shí)體系上我認(rèn)為我們系可以多增加一些實(shí)際練習(xí)的訓(xùn)練（如在導(dǎo)游基礎(chǔ)課上可以讓同學(xué)們上臺(tái)做簡短的景點(diǎn)介紹以鍛煉大家的膽量）；第二、在工作中我們的社會(huì)實(shí)踐還是比較少，應(yīng)該努力得去多參加社會(huì)工作以積累自身的經(jīng)驗(yàn)。（二）建議我有一下幾點(diǎn)建議：第一、這次實(shí)習(xí)安排我認(rèn)為在程序上比較的凌亂，很多實(shí)習(xí)單位想要很多人但是卻去了幾個(gè)人面試造成了一些不好的印象，學(xué)生沒服從安排，都從個(gè)人立場出發(fā)，學(xué)生的素質(zhì)也有待提高，學(xué)校紀(jì)律也要加嚴(yán)；第二、我認(rèn)為較好的實(shí)習(xí)單位有較強(qiáng)的競爭感，更加能夠檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，也讓學(xué)生更有一種歸屬感；第三、我希望以后的實(shí)習(xí)的同一性強(qiáng)一點(diǎn)，不要過于散漫，紀(jì)律性弱，給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。（三）存在的問題及解決辦法在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了自己存在的幾點(diǎn)問題也想好了解決的辦法：第一、我的普通話發(fā)音并不標(biāo)準(zhǔn)還要再次努力學(xué)習(xí)，力求標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音；第二我覺得我的英語水平過于低下，要要利用以后的時(shí)間和在實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)英語，不求最好只求更好；第三、我的工作經(jīng)驗(yàn)還不足夠，要盡可能的多參加社會(huì)實(shí)踐慢慢積累工作經(jīng)驗(yàn)；第四、自身的知識(shí)體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進(jìn)一步提高，要多看和學(xué)習(xí)各個(gè)方面的書籍以完善自身的知識(shí)體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì)；第五，在校期間沒有考取導(dǎo)游證是一個(gè)錯(cuò)誤的決定，在出來工作后要把這個(gè)證考起來。五、結(jié)論總的來說，這次的實(shí)習(xí)然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習(xí)中一方面讓我接觸到了幾個(gè)部門的工作進(jìn)而讓我對(duì)整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行得到了深入的了解；另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。我會(huì)從這次實(shí)習(xí)和上一次的酒店實(shí)習(xí)相結(jié)合起來，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，輕松自在。五、致謝雖然本次實(shí)習(xí)時(shí)間不算很長，但是這一個(gè)半月卻讓我受益不淺。在實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)甄總，以及部門經(jīng)理駱姐對(duì)我十分照顧，新疆國旅的前輩們耐心教導(dǎo)我。感謝新疆中國國際旅行社給我實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)未來的工作充滿了信心，在實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)，必將是我人生的一筆重要財(cái)富！另外，也要感謝我的輔導(dǎo)老師郭立群老師，謝謝他對(duì)我們?nèi)陙淼男量喔冻觯瑤椭覀兂砷L，走向社會(huì)。三、實(shí)習(xí)目的：通過對(duì)實(shí)習(xí)地“司馬遷祠”、“文廟”、“黨家村”的觀察和認(rèn)識(shí)分析韓城旅游景區(qū)景點(diǎn)的現(xiàn)狀；通過實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，提高作為一名旅游專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)；通過與旅游者的交流溝通了解旅游者的景區(qū)產(chǎn)品消費(fèi)心理，從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為，空間行為；通過實(shí)習(xí)，將課堂上的理論轉(zhuǎn)為實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)自己成為一名優(yōu)秀的旅游業(yè)從業(yè)人員！四、實(shí)習(xí)安排:x月x日上午乘坐旅游公交前往位于芝川鎮(zhèn)東南方向韓奕坡懸崖上的司馬遷祠，下午乘坐旅游公交返回城區(qū)，去古城文廟參觀和學(xué)習(xí)，x月x日去往黨家村完成為期一天的實(shí)習(xí)參觀。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、景區(qū)景點(diǎn)簡介：?韓城司馬遷祠。司馬遷祠位于渭南市韓城市南10公里的芝川鎮(zhèn)東南方向，距西安百余公里，始建于西晉永嘉四年。整個(gè)祠廟建在高聳的韓奕坡懸崖上，東瞰黃河灘，西枕梁山，北為立壁，南臨深壑，下有古車馬道，憑高遠(yuǎn)望，氣勢宏偉，“關(guān)中文物最韓城”，而司馬遷祠則為文物之盛，尤為韓城之冠。司馬遷祠墓建筑群自下至上迭有坊矗立，坡下東北方樹立一木牌坊系清代重建，上書“漢太史司馬遷”六個(gè)大字，由此沿坡上行，經(jīng)太公廟至岔道口，坡南有平臺(tái)之地，建有新遷的元代建筑物“禹王廟”、“彰耀寺”、“三圣廟”等，現(xiàn)已辟為展室。自岔道而上，又有一牌坊，系元明建筑物，上書“高山仰止”四字，喻司馬遷德高如山，世人至為敬仰。由此逶迤而上，牌坊上書“河山之陽”四字，語出《太史公自序》遷生龍門，耕牧河山之陽。走完99級(jí)臺(tái)階登道就進(jìn)入了祠院。祠院大門上書“太史祠”寢宮，古柏參天，環(huán)境幽靜。獻(xiàn)殿是祭祀時(shí)陳列祭器，致敬盡禮的地方。寢宮在獻(xiàn)殿之后，建于北宋年間。宮正中一尊司馬遷全身坐像。祠內(nèi)碑石林立，為宋、金、元、明、清各代名人憑吊吟詠之作，詩文雅健，書法挺秀。祠后為司馬遷墓，筑于西晉年間，經(jīng)金、元、清數(shù)次修葺，至今完好。墓乃磚砌，呈蒙古包形，墓壁周圍嵌有磚雕八卦圖案，和花卉圖案16幅，墓頂古柏一株，樹分五枝，枝干蒼勁，傲指蒼穹。墓前立一石碑，上刻“漢太史司馬公墓”，為清乾隆陜西巡撫畢沅題書。司馬遷，西漢著名史學(xué)家、文學(xué)家、思想家，今陜西韓城人，太史令司馬淡之子。他二十歲后開始云游，足跡遍布祖國南北，到處采集傳說，考察風(fēng)俗。公元前108年，任太史令，得讀史官藏書，他遍讀宮中藏書，搜集資料五年，于公元前104年開始著《史記》，后因李陵案牽連，被漢武帝處以“腐刑”，但他堅(jiān)強(qiáng)的活了下來，在他55歲那年（公元前91年），終于完成了歷史巨著《史記》，這部巨著共130篇，52萬字，是中國第一部通史，并開創(chuàng)了紀(jì)傳體史書的形式，影響十分深遠(yuǎn)。魯迅曾盛贊《史記》是“史家之絕唱，無韻之離騷”。?韓城文廟。韓城文廟是全國第三大孔廟。其規(guī)模僅次于山東曲阜和北京國子監(jiān)街的孔廟。韓城文廟集宋元明清建筑于一身，布局規(guī)范,體態(tài)恢宏。廟宇坐北朝南,明洪武四年(1371)，做過大規(guī)模重修擴(kuò)建,其占地總面積8400平方米，中軸線長180余米，現(xiàn)有主體和配列建筑共22座，計(jì)78間。是14世紀(jì)以來，中國西部保存最完整的文廟古建筑群。文廟由欞星門、戟門、大成殿、明倫堂、尊經(jīng)閣等5個(gè)主體建筑和4個(gè)緊密相連的院落組成。文廟外有木結(jié)構(gòu)牌坊兩座。東坊上書有“德配天地”，西坊上書“道貫古今”。由“賢關(guān)”、“圣域”兩門入廟,門口豎有“文武百官軍民等至此下馬”的下馬石,南邊的“萬仞官墻”雕有體態(tài)生動(dòng)、凌空欲飛、琉璃放彩的5條龍,其形象之逼真，工藝之精美，讓人流連忘返，嘆為觀止。兩邊有鯉魚嬉浪磚雕,風(fēng)急浪高,鯉魚騰躍，這飛龍躍魚,寓有英才輩出之意，同時(shí)也暗示著封建社會(huì)的“儒童”，一旦金榜題名，便如這躍過龍門的鯉魚，可飛黃騰達(dá)，前程無量?！皺粜情T”為文廟正門,其門為懸山式，由3座木牌坊組成,五昂重拱，補(bǔ)間輔作分七、五、三朵，飾以龍鳳、仙人、獅馬、花卉等。立柱直通屋外，俗稱通天柱。頂飾琉璃盤龍,花卉套筒和寶葫蘆攢頭。過此門,進(jìn)入第一大院，院內(nèi)古柏參天，橫生風(fēng)韻。門前有“泮水”,水上有“泮橋”。院東西兩側(cè)有對(duì)稱的“更衣亭”、“致齋所”“這是祭孔前凈心浴面、理衣整冠的地方。兩邊對(duì)稱的6座牌樓,分別記載著歷代重修該廟的概況。院北三間為“戟門”，過“戟門”，進(jìn)入第二院,正北面為文廟主體建筑“大成殿”，這是列放孔子牌位的地方。文廟院內(nèi)有古柏33棵，葉茂枝繁。第二院建筑呈凹形，布局緊湊,，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，身臨其境，似有悠悠簫聲縈繞于耳，當(dāng)年祭孔場面如歷眼前，使人頓生威嚴(yán)肅穆之感。出角門，進(jìn)入第三院，明倫堂寬敞明亮，堂正上方高懸著“師道尊嚴(yán)”的大字匾，字體蒼勁深厚，這是當(dāng)年“傳道授業(yè)解惑”的地方。院兩側(cè)各有7間廊屋，分別為掌酒司、典庫司，當(dāng)中兩邊置有東西碑林。穿過明倫堂，來到第四院，拾級(jí)而蹬即為“尊經(jīng)閣”。臺(tái)高3．65米，閣為重檐歇山頂，周有四廊，明楹十八，補(bǔ)間輔以華拱，琉璃雕花脊，鴟吻而尾卷，結(jié)構(gòu)恢宏，頗具氣勢。繞臺(tái)而望，古城風(fēng)貌一覽無余，盡收眼底。韓城文廟現(xiàn)今還是韓城市博物館的所在地,館內(nèi)陳列了歷代珍奇，無有斷代。展館面積2000余平方米，共分文物精品、古代工藝、歷代名人、石雕、石刻和臨時(shí)性5個(gè)展室。其中珍貴文物500余件，官藏文物多達(dá)萬余件，位居全省縣級(jí)博物館之首。?韓城黨家村。韓城黨家村位于陜西省韓城市東北方向，距城區(qū)九公里，西距108國道1.5公里，東距黃河3.5公里，主要有黨、賈兩族，320戶人家，1400余人，建村距今約670年歷史。韓城黨家村古建筑村落已被列入“國際傳統(tǒng)居民研究項(xiàng)目”中，陜西省已將黨家村列為“歷史文化保護(hù)村”。村中有建于600年前100多套“四合院”和保存完整的城堡、暗道、風(fēng)水塔、貞節(jié)牌坊、家祠、哨樓等建筑以及祖譜、村史，被專家稱為東方人類傳統(tǒng)民居的活化石。村中街道有“井”字、“T”字、“十”字形格民青石鋪路房屋建筑多為“四合院”、“三合院”。從1364年東陽灣改名黨家村至今，已有626年的歷史。這批古建筑經(jīng)久不衰，保存相當(dāng)完好。經(jīng)建筑學(xué)家考察認(rèn)為：一是自然條件優(yōu)越，該村依塬傍水，位于狹長的溝谷之中，南北土塬高達(dá)40米以上。既減弱了西北季風(fēng)的侵襲，又使夏天的涼風(fēng)順溝谷吹過，是理想的冬暖夏涼的好處所。另外由于北塬的紅粘土與南塬的白粘土均不起塵，加之泌水繞行，空氣得到凈化，使黨家村的古建筑數(shù)百年來一塵不染。當(dāng)今黨家村共有333戶1300多口人，近半個(gè)世紀(jì)以來，房屋基本沒有大拆大改。保留了原有建筑形態(tài)，是陜西目前發(fā)現(xiàn)的一處最大、最古老、保存最完整的古村寨。英國皇家建筑學(xué)會(huì)查理教授認(rèn)為：東方建筑文化在中國，中國居民建筑文化在韓城。陜西省已將黨家村古村寨的開發(fā)建設(shè)列入全省“八五”旅游發(fā)展規(guī)劃之中，經(jīng)過修復(fù)維護(hù)，這里將成為“黃河游”旅游線上的一個(gè)重要參觀點(diǎn)。黨家村民居四合院是韓城民居的典型代表，韓城在乾隆年間曾經(jīng)被稱為陜西的“小北京”而黨家村因農(nóng)商并重經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)則又被稱為“小韓城”，可見當(dāng)年之盛況。2001年6月25日經(jīng)國務(wù)院批文，黨家村古建筑群被列入國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位。英國皇家建筑學(xué)會(huì)查理教授說道：“東方建筑文化在中國，中國民居建筑文化在韓城”。日本建筑學(xué)會(huì)農(nóng)村計(jì)劃委員會(huì)委員長工學(xué)博士青木正夫撰文：“我曾到過歐、亞、美、非四大洲十多個(gè)國家，從來沒有見過布局如此緊湊，做工如此精細(xì)、風(fēng)貌如此古樸典雅，文化氣息如此濃厚歷史悠久的保存完好的古代傳統(tǒng)居民村寨。黨家村是東方人類古代傳統(tǒng)居住村寨的活化石。”現(xiàn)黨家村被陜西省定為“歷史文化保護(hù)村”，列入“國際傳統(tǒng)民居研究項(xiàng)目”。成為旅游參觀的重地。走進(jìn)黨家村，那古老的石砌巷道，那形式多樣千姿百態(tài)的高大門樓，那考究的上馬石，莊嚴(yán)的祠堂，挺拔的文星閣、神秘的避塵珠、華美的節(jié)孝碑與布局合理的四合院無不向人們?cè)V說著黨家村往日的興盛與輝煌。那些精美奇巧的門楣、木雕、磚雕、與壁刻家訓(xùn)使人們?cè)谛蕾p贊嘆之余又受到中國儒家傳統(tǒng)人文思想的教益，真實(shí)地感知，感受到做人作事的哲理。城墻、看家樓、泌陽堡、及夾層墻哨門等攻防兼?zhèn)涔糯烙w系，是黨家村保存至今的一個(gè)重要原因，也體現(xiàn)出在戰(zhàn)亂年代有錢的黨家村人當(dāng)時(shí)的心態(tài)。2、景區(qū)現(xiàn)狀及問題。（1）韓城旅游景區(qū)主要景點(diǎn)布局比較分散，還沒形成完備的景點(diǎn)聯(lián)系。司馬遷祠位于韓城市南10公里黃河西岸山體懸崖上，文廟位于韓城市古城保護(hù)區(qū)，黨家村位于韓城市東北9公里的黃河邊。三景點(diǎn)連線距離長達(dá)幾乎20公里的路程，但至今仍未開辟出鏈接同屬于歷史文化的三個(gè)景點(diǎn)的完整旅游專線。景點(diǎn)的聯(lián)系不強(qiáng)，勢必會(huì)降低韓城旅游業(yè)的市場吸引力。（2）景點(diǎn)門票價(jià)格的控制體現(xiàn)不出景點(diǎn)的價(jià)值，這在產(chǎn)品宣傳和營銷上不足以吸引旅游者。聞名世界的司馬遷祠門票價(jià)格竟然只有35元，稱為全國第三大孔廟的韓城文廟，門票價(jià)格10元，被列入“國際傳統(tǒng)民居研究項(xiàng)目”的黨家村，門票價(jià)格竟然也只有4元。這三大景點(diǎn)的的修飾詞是如此氣勢恢弘，然而其價(jià)格卻是如此令人大跌眼鏡。如此不相匹配，又怎能引起旅游市場的轟動(dòng)和追捧？！既是著名的景點(diǎn)，又何嘗不提高價(jià)格以讓旅游者覺得此景區(qū)的確是值得一去的好地方呢？（3）景區(qū)管理體制比較落后，從業(yè)人員多非專業(yè)人員，造成景點(diǎn)服務(wù)不周。一個(gè)城市旅游業(yè)發(fā)展好壞的一個(gè)重要原因就是景區(qū)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量是否高檔。特別是從業(yè)人員是否具備很好的專業(yè)技能，讓旅游者感到滿意！這也將給景點(diǎn)樹立良好的“口碑效應(yīng)”，達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍的效果。然而韓城幾個(gè)重要景點(diǎn)的管理體制相對(duì)不夠完善，從業(yè)人員大多不具備專業(yè)的知識(shí)技能，使得游客的旅游目標(biāo)不能盡善盡美的完成。（4）景區(qū)的服務(wù)設(shè)施不夠完善，沒有達(dá)到旅游業(yè)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的良好效果。比如韓城司馬遷祠，距市區(qū)偏遠(yuǎn)，但在景區(qū)除了幾個(gè)小商店之外，別無其他商業(yè)設(shè)施和游樂設(shè)施。雖然景點(diǎn)內(nèi)部建造商業(yè)服務(wù)點(diǎn)與景區(qū)文化有不相適應(yīng)之嫌，但也可在景區(qū)之外周邊范圍適當(dāng)建造各種游樂實(shí)施，以最大的服務(wù)滿足游客需求。（5）應(yīng)該加強(qiáng)旅游景點(diǎn)的環(huán)境治理，加強(qiáng)景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證游客擁有足夠的視覺享受和“心情上升值”。景區(qū)建設(shè)要極大程度上考慮到游客的消費(fèi)需求。當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，在旅游業(yè)當(dāng)然適用！自駕游等多種新的旅游方式的興起，游客可能會(huì)遇到各種沒有預(yù)知到的問題，景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施應(yīng)該盡可能做到解決這些問題。3、對(duì)韓城旅游業(yè)的幾點(diǎn)個(gè)人建議：（1）改革韓城旅游業(yè)發(fā)展體系，打破自主形成的傳統(tǒng)模式。韓城市市委市政府應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)變革方案，對(duì)韓城旅游業(yè)進(jìn)行體制改革和創(chuàng)新。完善景區(qū)管理體系，選拔高素質(zhì)的景區(qū)管理人才，特別是旅游管理專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生。必須加強(qiáng)對(duì)行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，給景區(qū)注入新鮮的管理血液，人力資源。激發(fā)景區(qū)新的活力和生命力。（2）開發(fā)特色景點(diǎn)，提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量。韓城各景點(diǎn)應(yīng)該深層次開發(fā)自有的資源，挖掘和擴(kuò)大景點(diǎn)的吸引力，形成規(guī)模效應(yīng)。各大景點(diǎn)應(yīng)在原有的基礎(chǔ)上，開發(fā)游客參與度高的旅游項(xiàng)目，增加游客興趣；擴(kuò)大景區(qū)規(guī)模，將建筑景觀與人文景觀緊密結(jié)合，開發(fā)更具特色的旅游產(chǎn)品。（3）加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開發(fā)聯(lián)系各景點(diǎn)的專線旅游路線，滿足旅客的最大消費(fèi)需求。密布景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，完善各項(xiàng)游樂設(shè)施，交通設(shè)施等，使得景區(qū)的功能更加強(qiáng)大，服務(wù)范圍更加廣闊。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在某種意義上說就是產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，韓城傳統(tǒng)的工業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)不利于韓城經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，如今利用旅游業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)刻不容緩因此為旅游業(yè)的發(fā)展鋪平道路是急待去做的。（4）韓城應(yīng)適當(dāng)提高幾個(gè)重要景點(diǎn)的門票價(jià)格，價(jià)值決定價(jià)格，價(jià)格高低的隱含意是景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。用價(jià)格打一場知名大戰(zhàn)。（5）廣泛宣傳，加大營銷力度，提高景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。韓城市應(yīng)該動(dòng)員全體市民搞好文化建設(shè)，繼承傳統(tǒng)，推陳出新。用韓城的文化魅力和全民素質(zhì)提升景區(qū)的吸引力，用景區(qū)的知名度和美譽(yù)度提高韓城城市的影響力，感召力。4、此次實(shí)習(xí)的整體感悟。此次實(shí)習(xí)，共參觀考察了韓城司馬遷祠、文廟、黨家村三個(gè)景區(qū)，就景區(qū)蘊(yùn)含著的深厚的歷史氣息和文化內(nèi)涵，讓我深深折服。我為在這片古老的文化名城長大而感到自豪！當(dāng)然，最使我難忘的是在這當(dāng)中學(xué)到的學(xué)校所不能學(xué)到的更豐富多彩的知識(shí)。以我的家鄉(xiāng)韓城為例，剖析了制約旅游業(yè)發(fā)展的各種因素，從而將理論更好的運(yùn)用到實(shí)踐中，提升了我對(duì)我所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。這讓我在今后的學(xué)習(xí)中有了更加明確的學(xué)習(xí)方向，對(duì)于我成為一名優(yōu)秀的旅游業(yè)從業(yè)人員有著至關(guān)重要的推進(jìn)作用。以上就是所有我在這次實(shí)習(xí)中所有的成學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)感悟！人們常說努力或是說拼命努力，目的原于對(duì)物質(zhì)的貪婪與追隨。也許沒有原因，也許的確為了些什么，我背起行囊拿著相機(jī)，去尋找另一個(gè)世界。在歷經(jīng)近百個(gè)小時(shí)的奔徙之后，我置身一個(gè)三面環(huán)山的美麗湖泊旁。我對(duì)她一無所知，但在我見到她的那一刻，我第一次感到靈魂的空鳴震徹，對(duì)她莫名喜愛的心境漂浮在3500公尺上的云空之中。我想，我到了天堂。――題記說起這趟行程，倒是有些莫名其妙，原本打算去西昌作一個(gè)彝族火把節(jié)的專題?？傻搅宋鞑蛲茀s不了彝族兄弟們的熱情招待，整日稱兄道弟推杯換盞歌舞升平其熱情可謂之大矣。七日如行尸走肉般，半夢(mèng)半醒的穿梭在燃滿火把遍布彝人的陌生街道中。只記得不停的在跳，不停的在喝，不停的看見一張又一張燦爛的笑臉，耳邊不時(shí)縈繞著祝酒歌的模糊旋律……就這樣過了七天，火把節(jié)結(jié)束了，看到睡在一邊的相機(jī)，才知玩過了頭。那幾個(gè)彝族朋友覺得我尚未盡興，一再挽留，只好推辭說公務(wù)在身，便匆匆