《護(hù)理安全》課件

護(hù)理平安管理兒科李蓉專業(yè)特點(diǎn)：生命尊貴病人平安：目標(biāo)、職責(zé)護(hù)理措施：首先要不傷害期望不容易犯錯(cuò)的環(huán)境能及時(shí)糾正錯(cuò)誤的氛圍能從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的能力目的分析臨床護(hù)理活動(dòng)過(guò)程中常見(jiàn)的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題結(jié)果增強(qiáng)安全意識(shí)后，護(hù)理安全問(wèn)題受到大家的重視結(jié)論只有人人參與管理，實(shí)現(xiàn)真正安全護(hù)理，最終提高護(hù)理質(zhì)量護(hù)理平安護(hù)理人員管理者患者方法護(hù)理活動(dòng)中常見(jiàn)的不平安因素1、護(hù)理人員因素未嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)制度，缺乏職業(yè)道德和責(zé)任心理論專業(yè)技術(shù)水平偏低法律意識(shí)淡薄，忽視患者心理變化服務(wù)態(tài)度生硬2、管理者因素缺乏職業(yè)道德教育，平安意識(shí)不強(qiáng)未及時(shí)做好病區(qū)設(shè)備、物資的準(zhǔn)備在過(guò)失事故發(fā)生段，未做好人力資源調(diào)配對(duì)低年資及業(yè)務(wù)水平低下者，業(yè)務(wù)培訓(xùn)未能及時(shí)跟上對(duì)職責(zé)、制度，常規(guī)落實(shí)情況監(jiān)控力不夠患者或家屬對(duì)治愈期望值過(guò)高患者的不良心境患者的自身素質(zhì)3、患者的因素護(hù)理平安管理系統(tǒng)建立A、硬件設(shè)施及管理1、環(huán)境要求：整潔明亮平安舒適B、軟件設(shè)計(jì)制度規(guī)則流程方法C、心件-落實(shí)保障認(rèn)知、能力、習(xí)慣1、我院設(shè)有護(hù)理質(zhì)量管理組，制定并執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制定，每季度對(duì)全院護(hù)理不良事件進(jìn)行分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定應(yīng)對(duì)措施，防微杜漸，讓大家在別人的教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)。D、設(shè)立短板禁區(qū)2、護(hù)理部的質(zhì)控小組每月不定期抽查護(hù)理質(zhì)量，將問(wèn)題落實(shí)到各個(gè)病區(qū)，并在全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)，對(duì)共性問(wèn)題進(jìn)行反響，及時(shí)整改，保證有效的常態(tài)管理質(zhì)量。檢查中所有存在的問(wèn)題均與每月護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核掛鉤。D、設(shè)立短板禁區(qū)護(hù)理是一項(xiàng)護(hù)患雙方共同參與的活動(dòng)，護(hù)理活動(dòng)的正常開(kāi)展有賴于患者的密切配合與支持。但患者的一些違醫(yī)行為可直接影響護(hù)理人員的平安執(zhí)業(yè)，如：請(qǐng)假外出、不按時(shí)服藥、拒測(cè)體溫、血壓、拒絕翻身等。針對(duì)此類問(wèn)題，目前各家醫(yī)院所采取的措施不同。如患者擅自外出問(wèn)題，法律是否免責(zé)，目前尚無(wú)定論。E、患者參與重視平安教育提高全體護(hù)理人員的平安意識(shí)是保證護(hù)理平安的根底。通過(guò)平安教育，使護(hù)理人員從被動(dòng)接受平安管理的檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)維護(hù)平安，平安教育要堅(jiān)持常抓不懈。說(shuō)到底，人是首要的，管住了人就預(yù)防了事。提高系統(tǒng)的平安性和有效性。加強(qiáng)護(hù)理平安管理建議根據(jù)現(xiàn)代管理思想，平安管理也應(yīng)該貫徹預(yù)防為主，盡量防止亡羊補(bǔ)牢式補(bǔ)救，應(yīng)該從提高整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的平安性和應(yīng)對(duì)的有效性角度保證平安。要從整個(gè)系統(tǒng)有效運(yùn)行的角度，設(shè)計(jì)具有較高可靠性和穩(wěn)定性的程序，使不平安因素在系統(tǒng)運(yùn)行中能被控制防范，或受到有效監(jiān)督。加強(qiáng)護(hù)理平安管理建議加強(qiáng)護(hù)理平安管理建議平安是護(hù)理護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)涵和根底，只有平安有效地進(jìn)行護(hù)理，才能促使病人好轉(zhuǎn)或康復(fù)，護(hù)理質(zhì)量才能得到根本的表達(dá)。平安管理是指為保證患者身心健康，對(duì)各種不平安因素進(jìn)行有效的控制。平安管理是保障患者生命平安的必備條件，是減少質(zhì)量缺陷、提高護(hù)理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是控制或消滅不平安因素、防止發(fā)生醫(yī)療糾紛和事故的客觀需要。護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上均有可能涉及到各種潛在的法律問(wèn)題，作為一名護(hù)理工作者，必須努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和醫(yī)療平安意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)患的交