2024版日常運維技術服務合同模板

2024版日常運維技術服務合同模板合同編號：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于甲方為乙方提供日常運維技術服務，雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方同意甲方為其提供日常運維技術服務，服務內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)監(jiān)控：對乙方系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（2）故障處理：對乙方系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進行及時處理，保障系統(tǒng)正常運行；（3）系統(tǒng)升級：根據(jù)乙方需求，對乙方系統(tǒng)進行升級改造，提高系統(tǒng)性能；（4）技術支持：為乙方提供技術咨詢、指導和服務，解決乙方在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題；（5）培訓服務：為乙方相關人員提供系統(tǒng)操作和維護培訓。1.2乙方應提供必要的協(xié)助和配合，確保甲方能夠順利提供服務。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后自動續(xù)約____年。第三條服務費用3.1乙方應支付甲方提供的服務費用，具體金額、付款方式和付款期限如下：（1）服務費用總額為人民幣____元（大寫：____________________元整）；（2）乙方支付服務費用的方式為____期支付，每期支付金額為人民幣____元；（3）乙方應在每期服務開始前____個工作日內(nèi)支付相應款項。3.2甲方應提供合法的發(fā)票或收據(jù)，乙方有權要求甲方對服務費用進行審計。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。4.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第五條違約責任5.1甲方未按約定提供服務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為服務費用總額的____%。5.2乙方未按約定支付服務費用的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為應支付服務費用總額的____%。5.3雙方違反本合同其他條款的，應承擔相應的違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方單位有效營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2.乙方單位有效營業(yè)執(zhí)照副本復印件

3.雙方聯(lián)系人身份證明復印件

4.雙方簽署的保密協(xié)議

5.甲方提供的技術服務方案

6.乙方提供的系統(tǒng)運行環(huán)境說明

7.雙方簽署的服務費用支付憑證

8.雙方簽署的合同終止或續(xù)約協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提供服務，或服務內(nèi)容不符合約定的，視為甲方違約。

2.乙方未按約定時間支付服務費用的，視為乙方違約。

3.雙方未履行保密義務的，視為違約。

4.雙方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應書面協(xié)商一致；未經(jīng)書面協(xié)商一致，擅自變更合同內(nèi)容的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.日常運維技術服務：指甲方為乙方提供系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級、技術支持、培訓等服務，以確保乙方系統(tǒng)正常運行。

2.違約金：指一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。

3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。

4.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務費用支付問題：如乙方未能按時支付服務費用，甲方應及時與乙方溝通，了解原因，協(xié)商解決。如乙方長期拖延支付，甲方有權暫停提供服務，直至乙方支付完畢。

2.服務質(zhì)量問題：如甲方提供的服務未達到約定標準，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢，乙方有權要求甲方支付違約金。

3.保密義務履行問題：如一方違反保密義務，對方有權要求違約方承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。

4.合同變更問題：如雙方需變更合同內(nèi)容，應書面協(xié)商一致。如未經(jīng)書面協(xié)商一致，擅自變更合同內(nèi)容的，違約方應承擔相應責任。五、所有應用場景：1.適用于企業(yè)或其他組織之間的日常運維技術服務合作。

2.適用于需要第三方提供系統(tǒng)