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經(jīng)理辦公室年終總結范文(3篇)
經(jīng)理辦公室年終總結范文(通用3篇)
經(jīng)理辦公室年終總結范文篇1
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
一、干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經(jīng)驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監(jiān)督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
4、處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”。
二、干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的。
總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
通過培訓及自己的學習,真的得了解到使企業(yè)正常運作,更好的發(fā)展,運行質量管理體系是必須的,必要的。從對市場的調查,根據(jù)需要采購原料,并對原料監(jiān)控,一直到產(chǎn)品出廠,客戶調查最終回到市場調研,這樣就形成一個首尾相接的生產(chǎn)鏈,這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質量,所以我在今后的工作中對于質量管理體系的相關內要更加認真仔細。
經(jīng)理辦公室年終總結范文篇2
20__年,學校辦公室在學校黨委、行政領導下,以“服務、參謀、協(xié)調、督辦”為宗旨,圍繞學校中心工作,強化服務意識,提升服務水平,有力推進了學校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務意識,努力提高服務質量
校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業(yè)務水平學習,努力提升自身綜合素質,強化全體成員為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,積極倡導奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動上與學校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來,校辦圍繞學校中心工作,認真協(xié)調各處室、各部門和年級的關系,無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項和突發(fā)事件,能及時進行協(xié)調處理,從未造成不良影響;群眾的`來信來訪,處理及時到位,教職工中無越級上訪現(xiàn)象。
二、做好文明創(chuàng)建工作,切實加強黨建工作
一是以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規(guī)劃,切實開展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學校黨委領導下,積極開展基層組織“五個基本”建設和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,加強學校黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設,為全面完成教育教學任務,建設和諧校園,做出了積極貢獻。
(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭優(yōu)。全校五個基層黨支部開展了爭創(chuàng)“學習型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動,開展了黨員進社區(qū)活動。
(2)把抓黨建工作與教育教學管理結合起來。以德育隊伍建設為依托,以學生行為養(yǎng)成教育為重點,以校園文化建設為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
(3)把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能)教育,堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業(yè),廉潔自律意識增強,治學有“學德”,執(zhí)教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動,做好預警防控工作
今年5月,在學校黨委領導下,開展了以“廉潔辦學,廉潔從教,營造風清氣正環(huán)境”為主題的黨風廉政建設宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,在全體學生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設先進單位”。
8月下旬,學校黨委啟動腐敗風險預警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預防、控制環(huán)環(huán)相扣,動態(tài)管理,突出長效性和指導性。學校辦公室在校黨委領導下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見制度》等腐敗風險預警防控配套制度。學校以廉政促勤政,以廉政促教風、學風,增強了凝聚力、向心力,推動了學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開展政風行風評議,認真執(zhí)行五務公開
在學校黨委領導下,制定行評工作實施方案,做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育,開辟行風評議專欄,公布行風評議舉報電話,把開展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題,在校務公開欄上公開。以轉變工作作風、提高師資隊伍素質和樹立服務觀念為重點,做到思想認識領先、整改行動領先、行風建設領先,確保學校各項工作再上新臺階。認真執(zhí)行校務、黨務、財務公開制度。
開展黨務、政務、校務、財務、事務“五務公開”,內容、程序、時間、管理規(guī)范,接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學、安全衛(wèi)生、學校收費,逐層落實,逐層公示。
五、做好各項常規(guī)工作,發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會和辦事工作
一年來,學校辦公室完成學校(黨建)工作計劃、工作總結,以及各種會議材料、領導講話和其他相關的計劃、總結、函二百余份;收到上級部門、教育主管部門、兄弟學校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信、來訪8次。
文件制發(fā)、處理,符合黨委、政府有關規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行,無差錯現(xiàn)象。即時傳達領導指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證了學校上下政令暢通。
做好車輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學校工作,宣傳我校教育教學、素質教育等方面的成果,努力提高學校的社會知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇),在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求,檔案工作配備專人管理,有檔可查、有檔分類、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務和保密工作
學校辦公室專門安排了電子政務辦文人員和文件收發(fā)、管理人員??h委商密機收文發(fā)文和縣政務辦公平臺,分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時工作
協(xié)助學生處做好軍訓、高考報名工作,協(xié)助保衛(wèi)科做好“__普法”宣傳工作,協(xié)助總務后勤部門開展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
經(jīng)理辦公室年終總結范文篇3
各位領導、同志們:
20__年,本人在各位領導和全體同志的幫助下,在科室的統(tǒng)一安排下,比較順利的完成了各項具體工作任務,在理論素質、業(yè)務水平和工作能力方面都有了一定的提高?,F(xiàn)總結如下:
1、積極學習知識,努力提高理論水平。認真參與先進性教育活動,糾正自身存在的不足和問題,不斷提高黨性修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的人生觀和價值觀;積極參加全局舉辦的各類理論學習活動,不斷提高對黨和國家大政方針的理解認識,強化了自身理論素質;認真學習國土資源管理的新理論、新知識,不斷提高自己的業(yè)務能力,確保在工作中能夠趕上節(jié)奏、保證質量;認真參加省委黨校舉辦的人口資源與環(huán)境經(jīng)濟學研究生班,學習中國人口與經(jīng)濟發(fā)展問題,人口與區(qū)域規(guī)劃,資源型城市可持續(xù)發(fā)展等專業(yè)課程,積極歸納整理,與自身工作相結合,努力提高自身文化素質。
2、踏實開展工作,全面提高工作能力。根據(jù)科室安排,認真負責的進行各類文字材料的撰寫、修改和校印工作,基本上按時限和要求完成了各項具體工作的目標任務;熱情服務,積極做好與局內各業(yè)務科室聯(lián)系協(xié)調方面的工作,得到1
了大家一定程度上的認可和支持;積極與電信部門聯(lián)系,重新設計、制作了局門戶網(wǎng)站,并在省廳年終考核通報中位列前茅;在省廳門戶網(wǎng)站發(fā)表信息簡報2篇,甘肅國土資源期刊1篇。一年來,在業(yè)務工作方面沒有出現(xiàn)過大的過錯和失誤。
3、嚴格要求自己,不斷提高個人素質。嚴格遵守局內的各項規(guī)章制度,以紀律作為約束自己行為的準繩,努力爭做一名合格的國土人;能夠服從領導和科室管理,服從大局和集體利益要求,不斷規(guī)范自己日常工作的一言一行;能夠團結一致的與科室其他同志緊密配合開展各項具體工作;能夠嚴格執(zhí)行事病請銷假制度,嚴格要求自己日常工作和生活中的一舉一動;能夠熱情接待機關各類來訪人員,自覺維護機關和部門形象。
4、存在的不足和今后的打算。總結自己在過去一年的工作和生活,在各方面取得了一定進步的同時,還是存在著許多的不
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